人事、行政主管面试题
行政主管面试题及答案(全新完整版)
![行政主管面试题及答案(全新完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/e83b87cff605cc1755270722192e453611665b4b.png)
行政主管面试题及答案1.请介绍一下您的行政管理经验和能力。
答案:我有多年的行政管理经验,能够熟练运用各种办公软件和行政管理工具,能够快速有效地协调和管理团队成员的工作,具有较强的组织协调和领导能力。
2.请介绍一下您对行政管理的理解和认识。
答案:行政管理是企业管理中的重要一环,涉及到各个方面的工作,如办公室管理、人事管理、财务管理等。
行政主管需要具备全面的管理能力和专业知识,能够高效协调和管理团队成员的工作,保证企业各项工作的有序进行。
3.请谈谈您的组织协调能力和团队管理经验。
答案:我具有较强的组织协调能力和团队管理经验,能够制定科学的工作计划和合理的工作流程,合理分配工作任务和资源,有效协调和管理团队成员的工作,确保企业各项工作的有序推进。
例如,我曾经协调组织过一次大型活动,成功地将团队成员的工作协调和安排得井井有条,最终成功地完成了活动。
4.请介绍一下您的财务管理经验和能力。
答案:我具有一定的财务管理经验和能力,能够熟练运用各种财务管理软件和工具,能够编制和审核财务报表,制定和执行预算计划,管理企业资金的使用和运转,确保企业的财务安全和合规运营。
5.请介绍一下您的人事管理经验和能力。
答案:我具有一定的人事管理经验和能力,能够制定和执行招聘计划和薪酬福利政策,能够管理员工档案和工资发放,能够制定和执行绩效考核和培训计划,确保企业员工的合理运营和管理。
6.请谈谈您的办公室管理经验和能力。
答案:我具有一定的办公室管理经验和能力,能够制定和执行办公室规章制度和安全管理制度,能够管理和维护办公设备和环境,能够协调和安排会议和商务接待,确保企业的办公室管理有序和高效。
7.请谈谈您对企业文化建设的理解和认识。
答案:企业文化是企业生存和发展的重要基础和支撑,涉及到企业的核心价值观、企业形象和品牌建设、员工文化和团队协作等方面。
作为行政主管,我将认真贯彻和落实企业文化建设的方针和要求,积极参与和推进企业文化建设,推动企业的健康发展和可持续发展。
行政人事主管面试题
![行政人事主管面试题](https://img.taocdn.com/s3/m/051d94dbb9f67c1cfad6195f312b3169a551ea7b.png)
1. 您好,欢迎您来面试.2. 请用 2~3 分钟谈谈您近几年来的个人情况、 工作表现与所在单位的情况.〔开放式〕您现在的工作对您个人的发展哪些影响?〔引导式〕这是您离开以前公司的原因吗?如果不是那您离开以前的公司的原因是什么?〔引导式〕如果你离开这个单位,你能给单位留下什么切实可行的建议吗?〔引导式〕 工作中浮现失误是不可避免的.您能否说一下您在以前工作中浮现的最大失误是什么?〔引导式〕从这次失误中您获得了什么教训?〔引导式〕综合分析能力、求职的动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力.能客观地评价自己与单位的关系,所提建议具有客观基础、具有可行性;且言语表达能力具有流畅、清晰、简洁三个特点 .能针对单位和个人两方面 的特点来表述其求职的愿望,可看出其重新选择职业具有合理性.3. 你对应聘我们单位有何想法?若被录用,你在我公司的发展方向是什么?〔压迫式〕你认为实现这一目标有哪些现实基础?〔压迫式〕你准备在我公司怎么去做?〔压迫式〕求职动机与拟任职位的匹配性既能结合自己的特长谈到发挥自己的作用 ,也能对想应聘的岗位进行有条理的综合分析说明,谈到良好的工作环境是工作好的客观条件,有较现实的职 业发展方向,有可行得步骤. 同时能客观地评价工作与自身情况的关系.4. 假设你们公司下设 4 个部,你是某个部的成员之一,在你们部门里,除部经理之外,大家公认你的业务能力比其他的同事强.有一天,公司经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加三天后的某个工作会议,请你谈谈,从你接过通知那一该到参加会议前,你都将做些什么?〔假设式〕权限,人际交往的判断意识与技巧能够摆脱题目情景设置中冲淡"职员――部经理――公司经理〞权限关系的无关性材料,分析到公司在独立设有各部门的情况下,不通过部经理而直接派给你任务合适不合适,并能巧妙的提示公司经理此任务与部经理的关系,如问询如何向部经理说明等等.5. 某天早上,您的上司给您布置了一项任务,要求在下班前完成,这对您已经很吃力了.现在,上司又给您下达一项新任务,要求您必须在下班前完成,您将怎么办?〔假设式〕上级给你下达的工作时,要求与你共同来完成任务的是一位经验丰富的同事,上司出于某种考虑,让你来牵头负责,而那位同事对此却有些不満,你会怎么处理这个问题?〔封闭式〕计划组织协调能力、人际适应与技巧能分清工作的主次、认识并理解上级的安排,意识到自己与同事潜在的人际角色变化,并有成熟的解决方法,和组织自己不熟悉领域工作的能力与信心.6. 请你以自己为例说说,与领导相处和与同事相处的相同点和不同点是什么?〔开放式〕人际交往意识与技巧个人体味的观点正确,对人际交往的认识全面、妥当、成熟.7. 请用3 分钟谈谈怎么解决企业有才流失的问题?〔开放式〕你有什么对策?〔压迫式〕综合分析能力有见解,能从问题的产生总背景、过程、后果的危害、原由、关键症结、可建议的方法与利弊等方面来论述问题.8. 请举例说明, 当你被上司误解或者被同事误解时,你是怎么节制并调节好自己的情绪的?〔假设式〕〔如举不了例子,继续问:〕那末说一说你在什么情况下情绪曾经有过大的波动?或者说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一件事?〔压迫式〕你后来怎么从情绪中恢复过来?〔引导式〕自我情绪控制能谈到在情绪产生波动时, 自已的自我控制方法,并取得良好效果. 9. 请结合自己的情况,想上1 分钟,谈谈出人头地与默默工作的关系. 〔开放式〕考察要素:综合分析能力,求职动机与拟任职位的匹配性,言语能力评分标准:观点正确,言语表达清晰;既能结合自己的特长谈到发挥个人的作用, 也能对工作进行有条理的综合分析说明;有较现实的理想,有可行得步骤.能客观地评价工作与自身情况的关系.10. 普通来说, 出外参加会议, 回来后都要写一个会议报告,现在请你思量一分钟后讲讲今天会谈情况的报告怎么写. 〔封闭式〕综合分析能力,应变能力能完整地包括时间、地点、组织单位、参加人物、主要议程、结果总结、存在问题与后续工作安排等等条目内容.11. 请问你原公司人员办理离职手续时是什么样的流程?〔封闭式〕你在离职交接工作时都交了哪内容,交了多长期?你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么问题吗?具体解释一下.如果有你认为不合理是否提出过改进意见?如果有请举例说明?〔如果没有〕请说明为什么?合理化建议的提出,人事操作的规X 程度,工作的熟练程度.12. 你认为你对人力资源工作的哪一个方面较为熟悉?为什么?你在其中学到了什么?就你擅长的方面你还应该在加强什么样的学习?你认为你在人力资源方面还有什么不足?对你不足的方面你在来我公司后你会在哪方面加强学习?你在实施和解释人力资源方面起什么样的角色?具体的讲,你在这方面都做哪些工作?举例说明你是怎样为员工解释加班方面的政策的?你是否遇过员工对你解释遇到不満意的时候?当时的情况是怎样的?你是怎么做的?你是否遇到过员工对他的酬调整存在异议的情况,你是怎样处理这种情况的?分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.合理化建议的提出,人事操作的规X 程度,学习的态度.13. 您原单位的人员招聘与选拔是如何操作的?人员增补的流程是怎样的?面试工作怎么进行?面试时有什么技巧?考察应聘人员的哪几个方面?如何考察?分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.合理化建议的提出,人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度. 14. 您公司的绩效考核体系是怎样的?您觉得考核的作用是什么?考核人事部门的KPI 是什么?考核结果是否与时反馈到个人?如果是为什么要这样做?合理化建议的提出,人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度.15. 你公司的培训体系是怎样的?如何获取培训需求?如何进行培训效果评估?您做过培训工作吗?如果有请简单讲一下你所培训课题是什么?如果没有你希翼能进行哪方面的培训课题?请讲述一次你全过程参预的新员工培训的准备和实施过程.在新员工培训的工作中,你觉得比较难做的有哪些?请分别举例说明?请讲述一下你在组织实施新员工培训地过程中蓦地遇到的毒手的事情,例如, 已经确定好的讲师蓦地有事不能来了,讲义印刷出了问题以至于不能与进的发放了,教室的视听设备蓦地浮现了故障,等等.你是怎样处理这样的问题的?除了你之外通常还有谁和你一起准备员工的培训工作?你们在工作中是怎样分工合作的?你在其中的角色是什么?你们怎样对学员进行管理的?这里面有什么印象深刻的事情吗?考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.评分标准:合理化建议的提出,人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度.16. 请你讲一下组织中浮现了职位空缺之后,你是怎样填补这个空缺的?请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的?面试之前你要进行哪些准备活动?面试过程是怎么样的?你是怎样做出判断的?请讲述一件你录用了一个人,但经过一段时间的工作考察,发现这个人并不合适.你能分析一下你的录用决策,看看问题出在哪里?,你从这件事情中吸取了哪些教训?你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人判断上产生分歧的时候, 你是怎么处理这件事情的?能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人,具体的情况是怎样的?你是怎样做的?17. 请举一个例子说一下你是和怎样对候选人进行背景调查的.过程是怎么样的?通常你都会选取哪些人作为背景调查的对象?你是怎么与他们联系的?对不同的调查对象,你都会问他们什么问题呢?你是怎样处理的呢?请举例说明?请给我们讲一下某一次你从两个被调查对象处得到关于候选人的不一致的信息,你是怎样处理?分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度.18. 请问你如何看待事业和家庭?到我公司来你希翼的薪金是多少?你还有什么问题要问吗?考察要素:分析能力,对自己的评价.评分标准:事业家庭的看法的客观性,对自己定位的准确性.19. 由面试人员负责观察应聘者的其它几方面:像貌气质、仪容仪表、言行举止、坐姿行姿.像貌普通,能体一个公司气质,反应个人精神面貌,衣着得体,言行举止大方,坐、行都能体现出受过一定的礼仪培训.。
人事主管面试问题及答案
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人事主管面试问题及答案人事主管面试问题及答案「篇一」人事主管面试问题及答案问题1:你为什么想离开目前的职务?a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。
选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是c。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
a.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
人事行政经理面试题目
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人事行政主管面试题目
自我介绍:1、港资上市公司;2、主打电子产品的外包装,属手袋箱包行业;3、200多员工,但老员工多,人事管理较复杂;4、需要重新审视、更新并推动工厂人事、行政管理改革,配合公司达成预期目标。
主要问题
1、您对人事行政工作有什么心得体会?你适合做人事行政工作吗?为什么?
2、在以往的工作中,你遇到的最棘手的人事问题有哪些?你是如何处理的,为什么那样处理?
3、你对劳动法及人事制度了解到了何种程度?
小提问1:如果某部门有不胜任的资深员工,部门主管要求辞退,你应如何处理?
小提问2:计件人员的加班费如何计算?
4、当你的意见与领导的意见不一致时,你会如何解决?
5、您曾组织了哪些精彩的培训,活动或推动了哪些重大变革?
6、如果明天入职,你将准备如何开展这项工作?
加时问题
7、您有没有推广实施ISO、SA8000以及6S管理的经验?
小提问:简述ISO9001或6S管理的概念,以及在执行中的要点和难点?
8、提高员工积极性的最佳方法有哪些?应如何操作?
9、你认为劳动密集型企业员工招聘的难点是什么?如何招来并留下新员工?
10、如何使工厂的规章制度具备法律效力?。
人事行政主管面试题
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1、谈谈你对企业文化的看法?
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看
到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
7、处理员工关系最重要的是什么?
8、办理离职手续最重要的是什么?
9、你如何处理员工投诉?
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
12、如何办理员工社保和离职手续?
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么
办?。
人事行政面试问题及答案
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竭诚为您提供优质文档/双击可除人事行政面试问题及答案篇一:行政人事面试问题参考人事行政主管的面试题参考1、谈谈你对企业文化的看法?中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
人事行政主管的面试题
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人事行政主管的面试题.回答方式参考:________________________________________1、谈谈你对企业文化的看法?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
人事主管面试常问问题和最喜欢的答案_面试技巧
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人事主管面试常问问题和最喜欢的答案针对人事主管的调查,统计出15个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案问题1:你为什么想离开目前的职务?a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。
选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被杂志评选为「求职者最想进入的企业」的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来.问题3:你找工作时,最重要的考量因素为何?a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显的看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是c。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
[人事行政类面试问题]人事行政主管面试
![[人事行政类面试问题]人事行政主管面试](https://img.taocdn.com/s3/m/16fdddb2294ac850ad02de80d4d8d15abe23001f.png)
[人事行政类面试问题]人事行政主管面试一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的?5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题?7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾?二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?8、你认为良好沟通的关键是什么?假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:1、你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
人事行政部主题面试题
![人事行政部主题面试题](https://img.taocdn.com/s3/m/d316cbdac9d376eeaeaad1f34693daef5ef7131b.png)
人事行政部主题面试题第一篇:人事行政部主题面试题人事行政部主管面试试题1、你以往所在公司人事行政部组织结构图是什么样的?各自分工及职责是什么?2、请讲述招聘的流程?你曾经做过的招聘工作包括哪些内容?分别是如何开展的?招聘成本包括哪些?3、培训的工作如何开展?如何进行培训评估?如何进行培训需求的确立?培训体系的框架是什么样的?如何衡量培训的效果?评估培训的成本与收益?培训得不到部门支持时,如何应对?4、考核工作是如何开展的?你认为此考核体系的优点是什么?缺点是什么?你理想中的考核体系是什么样的?你将如何组织?考核中是否出现有的部门成绩偏高、有的部门成绩偏低的情状?如何调平?怎样做到量化指标?5、曾经做过职务说明书吗?包含哪些内容?如何组织实施?用途在哪里?6、做过员工满意度调查吗?包含哪些内容?满意度是多少?如何组织实施的?调查后采取了哪些后续措施?7、你所在公司员工流动率是多少?你认为合理吗?8、曾经处理过劳动争议或劳动仲裁吗?情况如何?《劳动法》中关于员工离职是如何规定补偿金的?9、薪资结构是怎样的?如何进行设计?如果公司将对薪资进行调整,应如何组织实施?薪资与考核如何结合考虑?10、公司文化是什么?如何通过有形的行为去表达这种价值取向?如何开展这些有形的行为?11、你曾经的人事工作最大的阻力是什么?困惑是什么?你如何看待人事行政部在公司的地位及职能?13、你曾经从事过人力资源规划吗?包括哪些内容?14、如何进行员工激励,提高员工的士气?第二篇:人事行政部年终总结人事行政部201X年年终总结报告致:董事长、总经理由:人事行政部XXX 日期:2012-01-10主题:2011年工作总结及2012年工作计划第一部分201X年工作完成情况、存在的问题及建议一、201X年工作完成情况(一)改善工作计划完成状况:(二)其他重要工作总结:二、存在的问题及建议1、存在的问题:1)招人难:尤其年前的普工招聘,高层的招聘,专员人员的招聘。
最新行政主管面试问题及答案
![最新行政主管面试问题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/7d5adabd5fbfc77da369b12b.png)
最新行政主管面试问题及答案行政主管,行政负责单位的直接工作,人事是分管人员安排,档案和人力资源的有效利用。
下面就由为大家介绍一下行政主管面试问题及答案的文章,欢迎阅读。
行政主管面试问题及答案篇11. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。
此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
行政主管面试问题及答案篇21. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
2 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。
人事行政主管的面试题
![人事行政主管的面试题](https://img.taocdn.com/s3/m/fbbf1a9f844769eae109ed05.png)
人事行政主管的面试题.回答方式参考:________________________________________1、谈谈你对企业文化的看法?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
成功人事行政主管的面试题参考2558648546
![成功人事行政主管的面试题参考2558648546](https://img.taocdn.com/s3/m/c9272472aef8941ea76e05a9.png)
人事行政主管的面试题参考1、谈谈你对企业文化的看法?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
人事主管的经典面试题
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人事主管的经典面试题人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案,如下是中国人才网给大家整理的人事主管的经典面试题,希望对大家有所作用。
问题1:如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
C.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
D.至少2年,2年后我计划再出国深造。
解答:选择B最多,A次之。
B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。
A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。
问题2:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?A.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。
B.因为是通过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举C.由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了××及××公司。
D.我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。
解答:最理想的回答是C。
C的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。
问题3:你希望5年后达到什么成就?A.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
B.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。
C.自己独当一面开公司。
D.“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
解答:最理想的回答是D。
问题4:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?A.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。
B.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。
C.他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。
D.我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
行政主管面试问题及答案
![行政主管面试问题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/90a1c8536fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d84.png)
行政主管面试问题及答案一、个人基本情况1. 请介绍一下您的个人情况。
答:我是XXX,本科毕业于XXX大学,拥有X年的管理经验。
曾经在XXX公司担任行政主管,负责日常行政管理、人力资源管理以及组织协调等工作。
我熟悉并擅长处理各种行政问题,具备团队管理能力,能够有效解决问题并提高工作效率。
2. 请问你认为一个优秀的行政主管需要具备哪些能力和素质?答:一个优秀的行政主管需要具备以下几个方面的能力和素质:- 卓越的组织与协调能力:能够有效管理和协调各个部门之间的关系,协调内外部资源,充分发挥团队的能力。
- 出色的沟通与协商能力:能够与各个层级的人员进行有效的沟通和协商,处理各种关系,解决问题。
- 卓越的问题解决能力:能够快速分析和解决各种行政问题,有效地采取应对措施,避免对企业运营产生负面影响。
- 良好的人际关系和团队合作能力:能够与团队成员建立良好的人际关系,有效地进行团队合作,实现共同目标。
- 具备创新意识和拓展思维:能够主动思考行政工作的提升和创新,及时调整和更新行政管理的理念和方式。
二、能力与经验1. 请介绍一下您的行政管理经验。
答:我曾在XXX公司担任行政主管职位X年,主要负责日常行政管理、人力资源管理以及组织协调等工作。
我熟悉并擅长处理各种行政问题,能够合理利用和调配资源,提高工作效率。
担任行政主管期间,我成功解决了公司内部的一系列行政问题,有效提升了企业的运营效率和员工的幸福感。
2. 您对行政管理的理解是什么?答:我认为行政管理是一门科学,通过合理规划、组织和协调各项工作,有效实现企业目标。
行政管理包括日常行政工作、人力资源管理、组织协调等方面内容,旨在提高企业的运营效率和员工的幸福感。
3. 请问您如何规划和管理团队的工作?答:我会首先明确团队的工作目标和计划,根据目标合理分配资源和任务,确保各项工作能够按时完成。
同时,我会鼓励团队成员提出自己的建议和意见,建立有效的沟通渠道,保持团队的积极性和凝聚力。
最新行政主管面试问题及答案
![最新行政主管面试问题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/09a9c1c36294dd88d0d26ba7.png)
最新行政主管面试问题及答案行政主管,行政负责单位的直接工作,人事是分管人员安排,档案和人力资源的有效利用。
下面就由为大家介绍一下行政主管面试问题及答案的文章,欢迎阅读。
行政主管面试问题及答案篇11. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。
此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
行政主管面试问题及答案篇21. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
2 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。
行政主管岗位面试题及答案(经典版)
![行政主管岗位面试题及答案(经典版)](https://img.taocdn.com/s3/m/2cfc11216ad97f192279168884868762cbaebb61.png)
行政主管岗位面试题及答案1.请简要介绍一下您过去在行政主管岗位的工作经验和成就。
回答:过去我曾在一家大型制造企业担任行政主管,负责日常运营管理,协调部门间合作,优化流程等。
我成功推动了一项节能减排计划,实现了能源成本的显著降低。
2.您如何管理团队,确保员工高效工作?回答:我注重激励员工,制定明确的目标,并建立绩效评估机制,根据员工的优劣表现给予相应奖励或培训。
同时,我倾听员工的意见和需求,以便提供必要的支持和资源。
3.请分享您成功解决过的跨部门合作问题的经验。
回答:在以前的公司,我负责推动研发部门与生产部门之间的协作,以便更高效地交付产品。
通过定期会议和项目管理工具,我们成功地减少了交付时间,并提高了生产效率。
4.如何管理多个紧急任务,保证各项工作按时完成?回答:我善于优先级排序,确保紧急任务得到及时处理。
通过合理分配资源和制定详细计划,我能够应对多个紧急任务,并确保项目按时交付。
5.如何处理员工间的冲突和不和谐问题?回答:我倡导开放沟通和互相理解。
在冲突发生时,我会积极介入并与涉事员工单独谈话,了解问题根源,并促成双方达成共识。
6.如何确保公司政策和流程的合规性?回答:我会定期审查和更新公司政策,组织培训以确保员工理解并遵守规定。
同时,我建立监督机制,发现问题及时进行纠正。
7.请分享您成功提高员工满意度的经验。
回答:我鼓励员工参与公司决策,增设员工活动和奖励计划。
例如,我们组织团建活动,举办员工表彰仪式,这些都提高了员工满意度和忠诚度。
8.您在招聘中如何确保招聘到合适的人才?回答:在招聘中,我会明确岗位需求,制定综合评估体系,以考察候选人的技能、背景、适应能力等。
同时,我也会进行多轮面试和背景调查,确保选出最适合的人才。
9.如何应对紧急情况和危机?回答:面对紧急情况,我会立即启动应急计划,召集相关团队进行快速决策。
我过去曾经应对过一次供应链中断,我们通过紧急寻找替代供应商并采取补救措施,成功避免了生产中断。
人事主管岗位面试题及答案(经典版)
![人事主管岗位面试题及答案(经典版)](https://img.taocdn.com/s3/m/815756e37e192279168884868762caaedd33bad6.png)
人事主管岗位面试题及答案1.请描述您在过去如何成功地规划并执行人才招聘策略。
答:在上一家公司,我制定了综合的招聘计划,包括招聘渠道、面试流程、评估标准等。
同时,针对特定职位,我与相关部门合作,利用数据分析找到最佳人才来源。
最终,我们成功地填补了关键岗位,并减少了员工离职率。
2.您如何确保公司的招聘流程合法合规?答:我确保遵守所有适用的法律法规和劳工法规。
在招聘过程中,我积极推动多样性和包容性,并确保面试和选拔过程公正、透明,避免任何歧视。
3.如何有效地进行面试评估,以确保选择到最佳候选人?答:我通常采用行为面试法,询问候选人过去的经历和行为来预测未来的表现。
我会重点考察与岗位相关的技能、经验和适应性,并注意候选人是否与公司文化相符。
4.请说明您在危机时期如何调整招聘策略?答:在危机期间,我会首先优化内部资源,评估员工是否能够转岗,减少新招聘。
若必须招聘,我会优先招聘具备多项技能的全能型人才,以提高公司的灵活性和适应性。
5.您如何协助新员工融入公司文化并提高员工满意度?答:我会与新员工制定完善的入职计划,并确保他们在入职后的头几个月得到充分的培训和支持。
此外,我也会鼓励员工参与团队建设和文化活动,增强员工的凝聚力和归属感。
6.请举例说明您如何应对高层管理层对某位候选人的强烈偏好?答:在这种情况下,我会坚持公正和客观的原则,向高层领导提供详细的评估报告,并列出候选人的优势与劣势。
我会坦诚地讨论候选人是否符合岗位要求,以保证招聘的公正性。
7.您如何评估员工的绩效和潜力,以制定有效的员工发展计划?答:我会采用360度反馈、KPI评估和个人发展计划等方法,综合评估员工的绩效和潜力。
基于评估结果,我会与员工制定发展目标,并提供培训和资源支持。
8.如何在员工流失较高的情况下,制定有效的员工留任计划?答:首先,我会分析员工流失的原因,找出潜在问题。
然后,我会与团队合作,改善员工体验和福利待遇,提高员工满意度。
另外,我还会推动职业发展计划,让员工在公司内部寻找晋升机会。
成功人事行政主管的面试题参考-推荐下载
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体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?5、第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么?6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。
如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要的是什么?7、理解与沟通。
8、办理离职手续最重要的是什么?8、两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴)9、你如何处理员工投诉?9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?10、参考答案2,测重点的不同。
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?11、新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。
12、如何办理员工社保和离职手续?12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离职真实想法,同意离职的员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。
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人事、行政主管面试题
1、谈谈你对企业文化的看法?
答:中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
!
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
答:两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
答:人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?:
答:首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?-
答:第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
答:个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。
如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要的是什么?
答:理解与沟通。
8、办理离职手续最重要的是什么?
答:两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴)9、你如何处理员工投诉?
答:企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
答:参考答案2,测重点的不同。
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
答:新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。
12、如何办理员工社保和离职手续?
答:已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离职真实想法,同意离职的员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。
离职员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?
答:人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。
如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。