团队分工与协作最终版 ppt课件
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团队合作PPT幻灯片pptx
02
制定团队成员之间的交流与分享计划，确保每个团队成员都能有机会分享自己 的经验和知识，并提前通知员工分享的时间、地点和主题。
03
鼓励员工提出创新性的交流与分享方式，以激发员工的创造力和团队合作精神 。
设立团队奖励机制
设立明确的团队奖励机制，以激励团队成员为 共同目标而努力工作。
根据团队成员在项目中的贡献、工作表现、团 队合作等方面进行评估，并对表现优秀的员工 给予奖励。
2
制定明确的团队建设活动计划，确保每个团队 成员都能参与其中，并提前通知员工活动的时 间、地点和主题。
3
鼓励员工提出创新性的团队建设活动建议，以 激发员工的创造力和团队合作精神。
开展团队成员之间的交流与分享
01
鼓励团队成员之间开展交流与分享，如定期的会议、研讨会、讲座等，以促进 信息共享、知识传播和经验交流。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作可以减少工作重复和浪费 ，提高工作效率。
促进创新
团队成员可以相互启发，激发创新 思维，产生更好的解决方案。
提高员工满意度
团队合作可以增强员工的归属感和 满足感，提高员工的工作满意度。
增强竞争力
优秀的团队合作可以提高组织的竞 争力，实现共同发展。
团队发展的阶段
形成期
放任型管理风格
这种风格下，团队成员可以自由地决定他们的工作方式和方法，没有太多的指导和监督。 虽然这种风格给予团队成员很大的自由度，但它可能导致团队成员缺乏明确的目标和方向 ，从而影响团队合作的效果。
不同文化背景下的团队合作挑战与解决方案
文化差异
不同国家和地区有着不同的文化背景，这可能导致团队成员在沟通方式、价 值观、工作习惯等方面存在差异。这些差异可能成为团队合作的挑战。
团队分工与协作(最终版).ppt
团队协作 妥协 2004联想新政玄机 杨元庆与stephen，比尔阿 梅里奥（ceo），成就联想 双核，接纳戴尔电脑制造 原则。阿德瓦尼(cso)
无原则
逃避
自我牺牲（默 然，附和） 肯协作
不协作
17
参考做法： 1.破冰，先解决简单的事情（bmw销售）。——原则问题 2.就冲突、矛盾的部分研究可以“让步”，“剥离”不是问题的问题，最后寻找 “交易”的地方。
R3
有能力 没意愿 或不安 孙悟空
R2
没能力 有意愿 或自信 沙和尚
R1
没能力 没意愿 或不安 猪八戒
解决方案：激励与培训 21
工作行为？VS关系行为？
【协作行为的权重和搭配】 领导者的协助行为
关 系 行 为 （ 支 持 性 行 为
工作行为（Task behavior） 何时、何地、何人、做什么，怎么做 确定目标 实施组织 确定时间 指导 控制 关系行为（Relationship behavior）
小王准备度R3
小王：搞是能搞定，就是事情太难了，换谁都受不了。 工作行为30%，关系行为70%
协作风格（S3）：激励式、参与式 发起者积极倾听、赞美，建立自信，协助，支持敢于承担风险的员工，发起者 鼓励被协作者自主决策，鼓励他们按照自己的方式做事情。 26
Case【松而不断】
上级（电话）：小张你好，你那边进展如何？
19
R3：有能力、没意愿、或不安 第一次独立工作 缺乏经验和信心 需要反馈和鼓励 以前表现过知识、技能 绩效下滑，因为工作或工作外事
R2：没能力、有意愿、有自信 兴奋，渴望 有兴趣及时反应 有一定的能力 善于接受意见 专心、热情 新工作、没经验
R4
R3
R2
最新团队分工与协作(最终版).ppt
协作行为： 员工与员工：激励、合作等 上司与员工：培训、激励等 上司与上司：协调
分析问题 解决问题
目标 规划 沟通 实施 总结
对下属员工进行合 理分工和时间把控。
10
模块三：团队协作中应有的思维与行为
1. 有效协作的障碍分析 2. 实施协作关键点掌握——准备度 3. 领导与员工间的协助行为——工作行为、 关系行为 4.员工间的协作行为 5.部门与部门之间的协作行为
17
抗争
逃避 不协作
团队协作
妥协
自我牺牲（默 然，附和）
肯协作
2004联想新政玄机 杨元庆与stephen，比尔阿 梅里奥（ceo），成就联想 双核，接纳戴尔电脑制造 原则。阿德瓦尼(cso)
参考做法： 1.破冰，先解决简单的事情（bmw销售）。——原则问题 2.就冲突、矛盾的部分研究可以“让步”，“剥离”不是问题的问题，最后寻找 “交易”的地方。 3.公司决定的都是对的。（麦当劳七准则之一）开会很吵，出去很安静。
以上都是对团队错误的理解
7
团队目标实现的三个要素：知识、意愿、机会。
8
模块二：团队建立与目标实现
“做正确的事永远胜于正确的做事！”
• 首先，确定你要做什么，我的关键步骤在哪里？ • 其次，确定你需要人员的特性。 • 第三，与团队成员讨论目标表述。 • 第四，确定团队120%目标。
• 最后，对团队目标进行阶段性的分解，树立里 程碑式的目标。
参考做法： 开会前先对敏感问题做个别沟通。 不同的想法和意见要进行发送和参考，前提是有足够的理由（Delphi技 术） 领导要培养自己的人格魅力，才可以控制住冲突。 人格魅力：自信与负责，道德与操守，牺牲与奉献。 凡是改善团队绩效的冲突都应该接收（intel第一课堂）。
团队协作(完整新版)PPT课件
5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于 沟通，让所有人都了解你、欣赏你、
喜欢你
• 一个人身在团队之中，良好的沟通 是一种必备的能力。作为团队，成员 间的沟通能力是保持团队有效沟通和 旺盛生命力的必要条件；作为个体， 要想在团队中获得成功，沟通是最基 本的要求。
6、负责，自信的面对一切
• 负责，不仅意味着对错误负责，对 自己负责，更意味着对团队负责、对 团队成员负责，并将这种负责精神落 实到每一个工作的细节之中。
9、团队利益，至高无上
“皮之不存，毛将附焉”，团队精
•
神不反对个性张扬，但个性必须与团 队的行动一致，要有整体意识、全局 观念，要考虑到整个团队的需要，并 不遗余力地为整个团队的目标而共同 努力。
10、超越自我的团队意识
• 成功的团队提供给我们的是尝试积 极开展合作的机会，而我们所要做的 是，在其中寻找到我们生活中真正重 要的东西——乐趣——工作的乐趣， 合作的乐趣。
• 狼的团队协作（例举狼的团队协作）
狼的团队协作
⊙合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体
的繁荣与发展承担一份责任。 ⊙团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管
做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注
意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 ⊙拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正
因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力 使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系， 不参与无谓的纷争与冲突。 ⊙忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。
PPT演示团队协作：分工明确,共同完成演示任务
• 分工明确，各司其职
• 定期召开团队会议，汇报工作进
• 使用简洁明了的语言，避免歧义
• 互相支持，共同解决问题
展
• 及时反馈，确保信息传递准确
• 资源共享，提高工作效率
• 鼓励私下交流，增进了解
团队协作提高项目成功率
确保项目按计划进行
• 制定详细的项目计划
• 分配任务，明确时间节点
• 定期检查进度，确保按时完成
• 及时反馈，确保信息传递准确
• 保持开放态度，接受建议和批评
03
共同完成演示任务的策略与方法
制定详细的演示计划与时间表
01
02
03
制定演示计划，明确目标
分配演示任务，明确责任
建立演示进度监控机制
• 确定演示的主题和内容
• 根据成员能力和兴趣分配任务
• 设定演示完成时间节点
• 制定演示的结构和顺序
• 制定彩排和演练的内容和顺序
• 确保彩排和演练顺利进行
提高彩排和演练的质量
• 注重细节，提高演示效果
• 保持耐心，避免急躁
• 鼓励成员提出意见和建议，改进演示
建立彩排和演练的反馈机制
• 收集观众和成员的反馈意见
• 分析反馈意见，改进演示内容和方式
• 保持演示效果的持续优化
04
团队协作中的问题与解决方法
• 及时调整资源分配，提高工作效率
建立有效的沟通机制
01
02
03
设立定期的团队沟通渠道
建立信息传递渠道
提高沟通质量，减少误解
• 使用在线协作工具，方便沟通
• 明确信息传递的责任人
• 培养良好的沟通习惯
• 定期召开团队会议，汇报工作进展
团队协作的ppt课件
成功因素之三
良好的沟通和反馈机制。好莱坞电影的制作团队成员之间 建立了良好的沟通和反馈机制，包括多次排练、现场沟通 和及时的反馈等。这种良好的沟通和反馈机制确保了信息 的及时传递和问题的及时解决。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
高团队协作的效率和效果。
发现潜在问题
在团队建设活动中，成员们可以 更轻松地谈论工作中存在的问题 和困难，以及提出改进建议，有 助于及时发现并解决潜在的问题
。
开放式交流平台
鼓励自由交流
建立一个开放式、自由的交流平 台，让团队成员可以随时分享自 己的想法、意见和感受，促进信
息的流通和知识的共享。
提高决策透明度
各自的任务。
目标调整与更新
随着团队的发展和变化，需要 对目标进行调整和更新，以保
持其与团队发展的同步。
信任建立与维护能力
建立信任基础
遵守承诺
团队成员需要相互了解并尊重彼此的观点 和能力，以建立信任的基础。
团队成员需要遵守各自的承诺，并确保彼 此之间的合作和互助。
诚实与透明
解决冲突
在团队中需要保持信息的透明和真实，避 免因信息不对称而影响信任关系。
将解决方案付诸实践，并对实施过程进行监 控和调整。
03
团队协作的实践方法
定期团队建设活动
提升团队凝聚力
通过举办定期的团队建设活动， 如户外拓展、员工聚餐、团队分 享会等，增强团队成员之间的联 系和沟通，提高团队的凝聚力和
向心力。
促进有效沟通
团队建设活动可以帮助成员之间 建立更为密切的沟通联系，促进 信息交流和意见反馈，有助于提
成功因素之三
良好的公共关系。巴西世界杯的组织委员会非常注重公共关系，他们积极与媒体、球迷和赞助商建立良 好的关系。这种良好的公共关系为整个项目的成功营造了良好的氛围。
良好的沟通和反馈机制。好莱坞电影的制作团队成员之间 建立了良好的沟通和反馈机制，包括多次排练、现场沟通 和及时的反馈等。这种良好的沟通和反馈机制确保了信息 的及时传递和问题的及时解决。
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感谢您的观看
高团队协作的效率和效果。
发现潜在问题
在团队建设活动中，成员们可以 更轻松地谈论工作中存在的问题 和困难，以及提出改进建议，有 助于及时发现并解决潜在的问题
。
开放式交流平台
鼓励自由交流
建立一个开放式、自由的交流平 台，让团队成员可以随时分享自 己的想法、意见和感受，促进信
息的流通和知识的共享。
提高决策透明度
各自的任务。
目标调整与更新
随着团队的发展和变化，需要 对目标进行调整和更新，以保
持其与团队发展的同步。
信任建立与维护能力
建立信任基础
遵守承诺
团队成员需要相互了解并尊重彼此的观点 和能力，以建立信任的基础。
团队成员需要遵守各自的承诺，并确保彼 此之间的合作和互助。
诚实与透明
解决冲突
在团队中需要保持信息的透明和真实，避 免因信息不对称而影响信任关系。
将解决方案付诸实践，并对实施过程进行监 控和调整。
03
团队协作的实践方法
定期团队建设活动
提升团队凝聚力
通过举办定期的团队建设活动， 如户外拓展、员工聚餐、团队分 享会等，增强团队成员之间的联 系和沟通，提高团队的凝聚力和
向心力。
促进有效沟通
团队建设活动可以帮助成员之间 建立更为密切的沟通联系，促进 信息交流和意见反馈，有助于提
成功因素之三
良好的公共关系。巴西世界杯的组织委员会非常注重公共关系，他们积极与媒体、球迷和赞助商建立良 好的关系。这种良好的公共关系为整个项目的成功营造了良好的氛围。
团队合作培训课件完美版)pptx
全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
团队协作的ppt课件
挑战二：任务分配不均
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
团队协作ppt课件
产生冲突和误解。
建立沟通渠道
03
为了确保团队之间的有效沟通，应建立多种沟通渠道，如面对
面会议、电话会议、电子邮件等。
培养团队信任与尊重
1 2 3
建立信任关系
团队成员之间应通过真诚的交流和合作建立信任 关系，从而增强团队的凝聚力和协作效率。
尊重个体差异
每个团队成员都有自己的特点和优势，应尊重彼 此的差异，发挥各自的优势，以达到团队的最佳 整体表现。
总结词：跨部门合作是团队协作的重要形式，通过经验 分享和学习，提高跨部门合作的效率和效果。
1. 建立合作机制：在跨部门合作中，建立合作机制，明 确各部门的职责和合作流程，确保合作顺利进行。
详细描述
2. 分享成功案例：分享成功的跨部门合作案例，让团 队成员了解成功的经验和教训。
3. 开展培训和学习：针对跨部门合作中遇到的问题和困 难，开展培训和学习活动，提高团队成员的合作能力和 素质。
解决策略
建立敏锐的洞察力和预警机制，及时识别外部环境的变化和风险，制定灵活的应 对策略和预案，保持团队的适应性和稳定性。
04
团队协作的策略与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
01
在每次沟通之前，团队成员应明确自己的沟通目标，以提高沟
通效率和效果。
保持开放心态
02
鼓励团队成员以开放的心态进行沟通，尊重他人的观点，避免
分工合作：团队成员根据各自的能力和 特长进行分工，相互协作，实现整体效 益大于个体效益之和。
特点
目标一致：团队成员共同明确的目标， 能够提高工作效率和效果。
团队协作的重要性
01
02
03
提高工作效率
团队协作能够充分发挥每 个成员的优势和潜力，提 高整体工作效率。
关于团队合作的PPT课件
2021/3/25
授课：XXX
5
团队的沟通
沟通之后要做到反馈
提出反馈意见要具体 仅仅表达行为，不要添加解释或标签 提供富有建设性的反馈意见 反馈意见要有现实性
2021/3/25
授课：XXX
6
团队的协作
如何培养团队的协作精神
欣赏：学会欣赏、懂得欣赏
尊重：无论新人或老人
宽容：让心胸更宽广
信任：成功协作的基石
谈到团队建设，经常说的就是“默契”，要求团队成员 之间的合作要达到默契。其实，默契是一个非常高的标 准和要求，需要在有效沟通的基础上，经过长期的磨合 才有可能实现。
2021/3/25
授课：XXX
4
团队的沟通
如果做到有效的沟通
重要的不是你说了什么，而是聆听者听到了什么 重要的不是你说了什么，而是你自己看到了什么 重要的不是你说了什么，而是你自己听到了什么
团 队·沟 通 ·协 作
2021/3/25
授课：XXX
1
团队的概念
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利 用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同 的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意 识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。
共同目标 归宿感
互相依赖 责任心
2021/3/25
授课：XXX
2
团队的精神
团队精神才是体现团队价值的核心保证
相互尊重 积极主动·热情·友爱
充满活力与热忱 勇于挑战·不断进取
2021/3/25
授课：XXX
3
团队的沟通
沟通带来理解，理解带来合作
一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。 作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺 盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成 功，沟通是最基本的要求。
团队合作培训ppt课件课件
PART 03
Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.
你是一名飞行员，但你பைடு நூலகம்驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
团队分工与协作
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企业人员管理培训PPT课件
人员管理 | 人员分工 | 团队管理 | 团队协作
汇报人：XX
时间：2024
PART 01
Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.
工作明确——职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的画面
高
中
低
R4
R3
R2
R1
有能力有意愿有自信
有能力没意愿或不安
没能力有意愿或自信
没能力没意愿或不安
唐僧
孙悟空
沙和尚
猪八戒
解决方案：激励与培训
团队分工与协作
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企业人员管理培训PPT课件
人员管理 | 人员分工 | 团队管理 | 团队协作
汇报人：XX
时间：2024
请列举生活中你认为是团队的组织？
以上都是对团队错误的理解
自主性
能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责
合作性
具有一股凝聚力，有问题一起解决，协作性好
思考性
能不段的总结经验，发现问题，具有创新意识
《团队协作培训》课件
《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
团队协作 ppt课件
2. 没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面。 3. 狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。
----阿奎利斯.爱克斯
团队协作
一、忍辱负重 二、整体至上 三、自知之明 四、顺水行舟 五、血浓于水
团队协作
狼性原则
六、利益第一 七、知己知彼 八、原则至上 九、团队精神 十、持续基因
团队协作
狼性原则
经理说，“很高兴你能提出这 个问题。让我考虑一下，再通 知你。”然后他就和下属各自 走开了。
发生的一幕。他们两个人碰面 之前：猴子“在谁背上？”
团队协作
为了确保经理不会忘 记这件事，以后下属 会将头探进经理办公 室，欢迎地询问道： “怎么样了？”（这 叫监督）
谁是上级？
你希望下属采取哪一种行动
团队协作
水平沟通
1、主动+体谅+谦让 2、自己先提供协助，再要求对方配合 3、分析利弊+双赢
团队协作
四、提升团队的执行力
案例研究
“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没 水吃” ■ 执行就是有水吃
■ HOW—怎么挑？ ■ WHO—谁来挑？ ■ WHEN—什么时候挑？ ■ WHERE—在哪里挑？ ■ WHOM—谁来检查？ ■ WHAT—结果如何考核？
积极特性
能容忍的弱点
有组织能力、实践经验、缺乏灵活、对没有
实干者 保守、顺从、工作勤奋、有自我约束 把握的主意不感兴
务实可靠 力
趣、缺乏主动性
对各种有价值的意见不
协调者 沉着、自信、带偏见的兼容并蓄，甚 在智力及创造力方
有抑制力 为客观
面并非超常
思维敏捷、 有干劲，随时准备向传
推进者 开朗、主动 统、向低效率、向自满 好激起争端，爱冲
----阿奎利斯.爱克斯
团队协作
一、忍辱负重 二、整体至上 三、自知之明 四、顺水行舟 五、血浓于水
团队协作
狼性原则
六、利益第一 七、知己知彼 八、原则至上 九、团队精神 十、持续基因
团队协作
狼性原则
经理说，“很高兴你能提出这 个问题。让我考虑一下，再通 知你。”然后他就和下属各自 走开了。
发生的一幕。他们两个人碰面 之前：猴子“在谁背上？”
团队协作
为了确保经理不会忘 记这件事，以后下属 会将头探进经理办公 室，欢迎地询问道： “怎么样了？”（这 叫监督）
谁是上级？
你希望下属采取哪一种行动
团队协作
水平沟通
1、主动+体谅+谦让 2、自己先提供协助，再要求对方配合 3、分析利弊+双赢
团队协作
四、提升团队的执行力
案例研究
“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没 水吃” ■ 执行就是有水吃
■ HOW—怎么挑？ ■ WHO—谁来挑？ ■ WHEN—什么时候挑？ ■ WHERE—在哪里挑？ ■ WHOM—谁来检查？ ■ WHAT—结果如何考核？
积极特性
能容忍的弱点
有组织能力、实践经验、缺乏灵活、对没有
实干者 保守、顺从、工作勤奋、有自我约束 把握的主意不感兴
务实可靠 力
趣、缺乏主动性
对各种有价值的意见不
协调者 沉着、自信、带偏见的兼容并蓄，甚 在智力及创造力方
有抑制力 为客观
面并非超常
思维敏捷、 有干劲，随时准备向传
推进者 开朗、主动 统、向低效率、向自满 好激起争端，爱冲
团队协作课件ppt课件
样性。
公正与公平
在评价和决策过程中保 持公正，避免偏见和歧
视。
关怀与支持
关心团队成员的工作和 生活状况，提供必要的
支持和帮助。
Part
03
团队协作工具
实时通讯工具
微信
支持文字、语音、视频通话，适合日常沟通 。
Slack
支持频道和私人聊天，适合团队内部沟通。
企业微信
提供丰富的协作功能，适合企业团队使用。
团队协作的重要性
提高工作效率
团队协作能够充分发挥团队成员 的各自优势，提高工作效率和产 出。
提高个人能力
在团队协作中，成员之间相互学 习、互相帮助，能够提高个人能 力和素质。
增强创新能力
团队成员之间的交流和碰撞能够 激发新的思维和创意，提高团队 的创新能力。
培养团队精神
通过团队协作，能够增强团队成 员之间的凝聚力和归属感，培养 团队精神。
集成电话会议功能，方便与国际团 队沟通。
03
02
Webex
提供丰富的会议功能，支持实时互 动和录制回放。
BlueJeans
支持多方视频通话和屏幕共享，适 合团队内部会议。
04
Part
04
团队协作的实践技巧
有效沟通技巧
总结词
有效沟通是团队协作的核心，掌握沟通技巧 有助于提高团队效率。
清晰明确
确保信息传递的准确性和清晰度，避免模棱 两可和误解。
任务协调与分配
根据成员的能力和资源进行合 理分配，实现团队资源的最大
化利用。
合作精神培育
鼓励团队成员相互支持、协作 ，共同完成任务。
跨部门合作
加强与其他团队或部门的沟通 与合作，实现资源共享和协同
公正与公平
在评价和决策过程中保 持公正，避免偏见和歧
视。
关怀与支持
关心团队成员的工作和 生活状况，提供必要的
支持和帮助。
Part
03
团队协作工具
实时通讯工具
微信
支持文字、语音、视频通话，适合日常沟通 。
Slack
支持频道和私人聊天，适合团队内部沟通。
企业微信
提供丰富的协作功能，适合企业团队使用。
团队协作的重要性
提高工作效率
团队协作能够充分发挥团队成员 的各自优势，提高工作效率和产 出。
提高个人能力
在团队协作中，成员之间相互学 习、互相帮助，能够提高个人能 力和素质。
增强创新能力
团队成员之间的交流和碰撞能够 激发新的思维和创意，提高团队 的创新能力。
培养团队精神
通过团队协作，能够增强团队成 员之间的凝聚力和归属感，培养 团队精神。
集成电话会议功能，方便与国际团 队沟通。
03
02
Webex
提供丰富的会议功能，支持实时互 动和录制回放。
BlueJeans
支持多方视频通话和屏幕共享，适 合团队内部会议。
04
Part
04
团队协作的实践技巧
有效沟通技巧
总结词
有效沟通是团队协作的核心，掌握沟通技巧 有助于提高团队效率。
清晰明确
确保信息传递的准确性和清晰度，避免模棱 两可和误解。
任务协调与分配
根据成员的能力和资源进行合 理分配，实现团队资源的最大
化利用。
合作精神培育
鼓励团队成员相互支持、协作 ，共同完成任务。
跨部门合作
加强与其他团队或部门的沟通 与合作，实现资源共享和协同
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德尔菲技术：银行行长周小川从不表露意见
明太祖选药
德尔菲技术通常用来处理冲突的方法。
16
团队分工与协作最终版
参考做法：
开会前先对敏感问题做个别沟通。
不同的想法和意见要进行发送和参考，前提是有足够的理由（Delphi技 术）
领导要培养自己的人格魅力，才可以控制住冲突。 人格魅力：自信与负责，道德与操守，牺牲与奉献。
以上都是对团队错误的理解
8
团队分工与协作最终版
团队目标实现的三个要素：知识、意愿、机会。
9
团队分工与协作最终版
模块二：团队建立与目标实现
“做正确的事永远胜于正确的做事！”
• 首先，确定你要做什么，我的关键步骤在哪里？ • 其次，确定你需要人员的特性。 • 第三，与团队成员讨论目标表述。 • 第四，确定团队120%目标。
准备度 是什么决定你团队成效的高低？
讨论：团队管理又是管理 的啥？
20
团队分工与协作最终版
备度
工作明确——职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的画面.
可
表现
否
不确定？将工作分为更细致的活动
是的 没有 自信/或有动力 是的 没有
唐僧
孙悟空 沙和尚 猪八戒
解2决2方案：激励与培训
凡是改善团队绩效的冲突都应该接收（intel第一课堂）。
17
团队分工与协作最终版
处理冲突的取向
有原则
抗争
无原则 18
逃避 不协作
团队协作
妥协
自我牺牲（默 然，附和）
肯协作
2004联想新政玄机 杨元庆与stephen，比尔阿 梅里奥（ceo），成就联想 双核，接纳戴尔电脑制造 原则。阿德瓦尼(cso)
4 1
团队
分 工 与协作
没有完美的个人 只有更完美的团队
团队分工与协作最终版
港龙航空——中国第一名 香港港口——世界第二名 半岛酒店——世界酒店第一名
2
团队分工与协作最终版
综合国力：
基本实体 经济力量 军事力量 对内和对外政策
4
团队分工与协作最终版
团队与群体
•群体就是一群男人和女人 什么是团队？
12
团队分工与协作最终版
员工与员工之间的协作
•1.不推诿 •2.不扯后腿 •3.不隐藏信息（911） •4.冲突 • 自私（他人与我无关） • 自我（我的利益是最重要的） • 自大（我做的都是对的）
参考做法：
检查团队里面的“自顾自”
在生活中建立良好的团队意识（如：问好/出入/用餐）
13
团队分工与协作最终版
顾问型团队
监督型领导
✓ 项目团队：负责一种新产品的开发
✓ 流程团队：为某个顾客群提供服务
✓ 变革团队：重新设计工作方式
参与型团队
✓ 部门团队：自我管理的工作团队
7
团队分工与协作最终版
教练型团队 （日本）
对团队的理解
1.团队协作，其实就是个人执行力。 2.我要把事情做好，以致于不给其他人带来麻烦。 3.在我们心中，搞好团结就意味着牺牲自己的一些利益，来贡献给组织或别 人；多一些忍让来迎合别人，保持一种团队融合的状态。 4.我不喜欢那个人的性格，我少跟她交流。
团队分工与协作最终版
参考做法：
1.破冰，先解决简单的事情（bmw销售）。——原则问题
2.就冲突、矛盾的部分研究可以“让步”，“剥离”不是问题的问题，最后寻找 “交易”的地方。
3.公司决定的都是对的。（麦当劳七准则之一）开会很吵，出去很安静。
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团队分工与协作最终版
实施协作关键点掌握——准备度
Discuss
冲突与绩效
绩效
冲突
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团队分工与协作最终版
Activity ：丛林求生
你是一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机 突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物 品，这时你们必须为生存作出一些决定。
1 药箱 2 手提收音机 3 打火机 4 三只高尔夫球杆 5 七个大的绿的垃圾袋 6 指南针 7 蜡烛
• 最后，对团队目标进行阶段性的分解，树立里 程碑式的目标。
对下属人员的秉性（知识、技能及类型）特
征的了解都是很透彻的，而且只有在此基础上组 建的团队，才能真正实现气质结构上的优化，成 为高绩效的团队（贝尔宾理论）。
10
团队分工与协作最终版
没有思路就没有出路。
员工目标实现的五大步骤
目标必须符合smart原则： 具体的：specific（电信） 可衡量的：measurable 可以达到的：attainable 相关性：relevant 截至期限：time-based
8 手枪 9 药箱 一瓶驱虫剂 10 大砍刀 11 蛇咬药箱 12 一盒轻便食物 13 一张防水毛毯 14 一个热水瓶
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团队分工与协作最终版
专家选择：
药箱：6 打火机：2 7个大绿色垃圾袋：7 蜡烛：3 一瓶驱虫剂：5 蛇咬药箱：10 一张防水毛毯：4
手提收音机：13 3支高尔夫球杆：11 指南针（罗盘）：14 手枪：12 大砍刀：1 一盒轻便食物：8 一个热水瓶：9
由数目较少、具有互补技能的人所组成， 他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方 法。并为此共同承担责任。（四要素：领导 人、重视教育、文化、分工）
基于团队对家庭、社会、国家的一些想 法？
5
团队分工与协作最终版
美国驱逐舰绩效第一名： 这是你的船
团队的三大特性：
1. 自主性（手机，东方航空上的日本空姐/餐厅）
反思：我有没有主动回报、主动沟通和主动关切的习惯？ 解决方案：
1.理清“授权范围”和“有效操作空间” 2.“授权”的扩张与缩减 3.时时注意自动自发的地方 2.思考性（中国移动——我能，台湾的餐厅，医院） 自己习惯性地区发现问题的原因和解决问题 3.协作性 4.文化性
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团队分工与协作最终版
团队的基本类型
协作行为： 员工与员工：激励、合作等 上司与员工：培训、激励等 上司与上司：协调
分析问题 解决问题
目标 规划 沟通 实施 总结
对下属员工进行合 理分工和时间把控。
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团队分工与协作最终版
模块三：团队协作中应有的思维与行为
1. 有效协作的障碍分析 2. 实施协作关键点掌握——准备度 3. 领导与员工间的协助行为——工作行为、 关系行为 4.员工间的协作行为 5.部门与部门之间的协作行为
团队分工与协作最终版
工作行为？VS关系行为？
【协作行为的权重和搭配】 领导者的协助行为
关
系 高：工作
行 为
低：关系
（
支
持
性 行
低：工作
为 低：关系
）
高：工作 高：关系
高：工作 低：关系