松下案例分析
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• 公司通过向员工解释要做某事的目的并给予员工充分的信任和让员工参与同他们 切身有关的计划和决策的研究，并且在过程中要做出某些改变的时候能提前告知 员工等等，这都体现出了公司对员工的尊重，能够满足员工的尊重需求，让员工 感受到自己是受重视的，能给员工以一种主人翁的态度去工作，这样能使员工在 工作方面更主动，从而提高工作效率。
• 公司高管通过告之员工他所担负职务的重要性和把握出每一个机会向员工表明为 他们骄傲的方式，能够满足员工的精神需求，会让员工感受到自己的价值得到很 好的体现，这样可以让员工更卖命的为公司工作。
激励启示
企业需要认识到每一个员工都不是单纯的经济人，而更 是社会人、自我实现人。所以企业不能只是单纯的通过工 资或则奖金来对员工进行激励，而是应该在满足了员工的 基本生理和安全需求后，更多的给与员工精神追求的帮助， 使得员工自我价值的实现，帮助员工树立长远的职业规划 目标，从而充分的发掘出员工的潜能，更快的实现企业的 发展目标。
5．给予员工充分的信任，会赢得他们的忠诚和依赖；
6．实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感事物，对他们的认识就是你的资本；
7．注意经常聆听下属的建议；
8．如果发现有人举止反常，应该留心并追查；
9．尽可能委婉的让大家清楚你的想法，因为没有人会喜欢被蒙在鼓里；
10．向员工解释要做某事的目的，他们会把事情做得更好；
业 产 生 了 强 劲 的 内 聚 力 和 向 心 力 。
这 样 一 个 机 构 繁 杂 、 人 员 众 多 的 企
精 神 价 值 观 的 作 用 ， 使 得 松 下 公 司
严 厉 的 批 评 ， 直 至 解 雇 。 正 是 这 种
背 离 了 公 司 的 价 值 规 范 ， 就 会 受 到
恕 你 的 ， 把 它 作 为 一 笔 学 费 ； 而 你
11．万一你犯错误，要立刻承认，并表示歉意。如果你推卸责任、责怪旁人别人 会看 不起你。
12．告之员工他所担负职务的重要性，让他们有责任感； 13．提出建议性的批评，批评要有理由，并帮助其找出改进的方法； 14．在责备某人之前要先指出他的优点，表示你只是希望能够帮助他； 15．以身作则，树立榜样； 16．言行一致，不要让员工弄不清到底该做什么； 17．把握出每一个机会向员工表明比为他们骄傲，这样能够使他们发挥最大的潜力； 18．假如有人发牢骚，要赶紧找出他的不满之处； 19．尽最大可能安抚不满情绪，否则所有人都会受到波及； 20．制订长期、短期目标，以便让人据此衡量自己的进步； 21．维护员工应有的权利和责任。
用马斯洛需求理论分析
• 松下公司注重维护员工的权利和责任，从而能很好的满足员工的生理和安全需求， 解除了员工的后顾之忧。
• 公司通过加强实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感事物，对员工有个充 分的认识，这很好的满足了员工的交往需求，能让工作氛围更和谐融洽，从而提 高工作效率，使员工更愉悦的完成工作。
公如松
Panasonic
司 内
何 激
下
部励
员
工
松下公司的电器 产品在世界市场 上早就闻名通途， 被海内外企业界 誉为"经营之神" 的公司创始人松 下幸之助，也因 畅销书《松下的 秘密》而名扬全 球。
松下幸之助
一个能够取得卓越成就，并能长期保持竞争优势
的企业、公司和其他组织机构，靠的究竟是什么 法宝？
松下先生给全体员工规定的经营信条
• 进步和发展只能通过公司每个人的共同努 力和协力合作才能实现。
Fra Baidu bibliotek •
1．让每个人都了解自己的地位，不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现；
2．给予奖赏，但奖赏要与成就相当；
3．如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；
4．让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究；
犯 了 一 个 诚 实 的 错 误 ， 公 司 是 会 宽
松 下 幸 之 助 有 一 句 名 言 ： 如 果 你
二、在组织内部完善合理化建议制度，表彰和奖励先进的员工
• 经常向上级领导提出合理化建议，会增强员工的 责任感和上进心。在松下电器公司数十年的创业 过程中“建议箱”已成为管理的宠儿。
• “请拿出你的主意去换金钱”成为松下员工中流 行的口号。
• 谢谢老师同学点评观看
一、员工的价值观念是决定组织成败荣衰的一个根本问题。
每一个社会组织都必须有一个价值信念和行为宗 旨，以维系和激励全体员工，充分调动他们的积 极性、主动性和创造性。
松下精神
松 下 精 神
产光友奋礼顺感 业明善斗节应激 报正一向谦同报 国大致上让化恩
培养员工积极向上的 精神价值观意义所在
首先：员工的价值观念赋予企业、组织重大的社会责任。 其次：员工积极向上的精神价值观赋予广大员工的日常工 作以崇高的意义。
三、运用“情绪指数”调动积极性，学会使用合理的感情投 资和激励艺术
实现值÷期望值=情绪指数
“出气室”----提高员工的“情绪指数”
• 1、认真分析怨气产生的原因 • 2、正确看待怨气的利与弊 • 3、要创造一定的条件，使员工们的怨气放出来
1、日常交往中，融通式激励。 2、布置工作时，发问式激励。 3、委派任务时，授权式激励。 4、令行禁止时，影响式激励。 5、评价功过时，期望式激励。
• 公司高管通过告之员工他所担负职务的重要性和把握出每一个机会向员工表明为 他们骄傲的方式，能够满足员工的精神需求，会让员工感受到自己的价值得到很 好的体现，这样可以让员工更卖命的为公司工作。
激励启示
企业需要认识到每一个员工都不是单纯的经济人，而更 是社会人、自我实现人。所以企业不能只是单纯的通过工 资或则奖金来对员工进行激励，而是应该在满足了员工的 基本生理和安全需求后，更多的给与员工精神追求的帮助， 使得员工自我价值的实现，帮助员工树立长远的职业规划 目标，从而充分的发掘出员工的潜能，更快的实现企业的 发展目标。
5．给予员工充分的信任，会赢得他们的忠诚和依赖；
6．实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感事物，对他们的认识就是你的资本；
7．注意经常聆听下属的建议；
8．如果发现有人举止反常，应该留心并追查；
9．尽可能委婉的让大家清楚你的想法，因为没有人会喜欢被蒙在鼓里；
10．向员工解释要做某事的目的，他们会把事情做得更好；
业 产 生 了 强 劲 的 内 聚 力 和 向 心 力 。
这 样 一 个 机 构 繁 杂 、 人 员 众 多 的 企
精 神 价 值 观 的 作 用 ， 使 得 松 下 公 司
严 厉 的 批 评 ， 直 至 解 雇 。 正 是 这 种
背 离 了 公 司 的 价 值 规 范 ， 就 会 受 到
恕 你 的 ， 把 它 作 为 一 笔 学 费 ； 而 你
11．万一你犯错误，要立刻承认，并表示歉意。如果你推卸责任、责怪旁人别人 会看 不起你。
12．告之员工他所担负职务的重要性，让他们有责任感； 13．提出建议性的批评，批评要有理由，并帮助其找出改进的方法； 14．在责备某人之前要先指出他的优点，表示你只是希望能够帮助他； 15．以身作则，树立榜样； 16．言行一致，不要让员工弄不清到底该做什么； 17．把握出每一个机会向员工表明比为他们骄傲，这样能够使他们发挥最大的潜力； 18．假如有人发牢骚，要赶紧找出他的不满之处； 19．尽最大可能安抚不满情绪，否则所有人都会受到波及； 20．制订长期、短期目标，以便让人据此衡量自己的进步； 21．维护员工应有的权利和责任。
用马斯洛需求理论分析
• 松下公司注重维护员工的权利和责任，从而能很好的满足员工的生理和安全需求， 解除了员工的后顾之忧。
• 公司通过加强实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感事物，对员工有个充 分的认识，这很好的满足了员工的交往需求，能让工作氛围更和谐融洽，从而提 高工作效率，使员工更愉悦的完成工作。
公如松
Panasonic
司 内
何 激
下
部励
员
工
松下公司的电器 产品在世界市场 上早就闻名通途， 被海内外企业界 誉为"经营之神" 的公司创始人松 下幸之助，也因 畅销书《松下的 秘密》而名扬全 球。
松下幸之助
一个能够取得卓越成就，并能长期保持竞争优势
的企业、公司和其他组织机构，靠的究竟是什么 法宝？
松下先生给全体员工规定的经营信条
• 进步和发展只能通过公司每个人的共同努 力和协力合作才能实现。
Fra Baidu bibliotek •
1．让每个人都了解自己的地位，不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现；
2．给予奖赏，但奖赏要与成就相当；
3．如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；
4．让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究；
犯 了 一 个 诚 实 的 错 误 ， 公 司 是 会 宽
松 下 幸 之 助 有 一 句 名 言 ： 如 果 你
二、在组织内部完善合理化建议制度，表彰和奖励先进的员工
• 经常向上级领导提出合理化建议，会增强员工的 责任感和上进心。在松下电器公司数十年的创业 过程中“建议箱”已成为管理的宠儿。
• “请拿出你的主意去换金钱”成为松下员工中流 行的口号。
• 谢谢老师同学点评观看
一、员工的价值观念是决定组织成败荣衰的一个根本问题。
每一个社会组织都必须有一个价值信念和行为宗 旨，以维系和激励全体员工，充分调动他们的积 极性、主动性和创造性。
松下精神
松 下 精 神
产光友奋礼顺感 业明善斗节应激 报正一向谦同报 国大致上让化恩
培养员工积极向上的 精神价值观意义所在
首先：员工的价值观念赋予企业、组织重大的社会责任。 其次：员工积极向上的精神价值观赋予广大员工的日常工 作以崇高的意义。
三、运用“情绪指数”调动积极性，学会使用合理的感情投 资和激励艺术
实现值÷期望值=情绪指数
“出气室”----提高员工的“情绪指数”
• 1、认真分析怨气产生的原因 • 2、正确看待怨气的利与弊 • 3、要创造一定的条件，使员工们的怨气放出来
1、日常交往中，融通式激励。 2、布置工作时，发问式激励。 3、委派任务时，授权式激励。 4、令行禁止时，影响式激励。 5、评价功过时，期望式激励。