资源配置策略与经营绩效之关连性分析报告

1 臺灣高科技產業之核心資源、資源配置策略

與經營績效之關連性分析

A Multirelation Based Approach to Core Resources, Resource Allocation Strategies, And Performance for High Technology

Companies in Taiwan

高淑珍* Shu-Chen Kao*

崑山科技大學資訊管理系

張海清顏旭良

Hae-Ching Shi-LiungYun

國立成功大學企業管理系

摘要

為了能更進一步瞭解企業競爭優勢的多重來源，近年來已有許多學者專家提到，公司資源與競爭優勢具有密不可分的關係。此種觀念，引發了由過去往外的「環境-策略」思考模式改為向內的「組織資源-策略」思考模式，此模式將企業組織視為一個獨特資源與能力的集合體，以提供企業策略與其主要利潤的來源。事實上，企業績效的差異主要係來自於組織內部獨特資源與經過長時間培養的企業能力，甚過於產業結構的特性。因此，加強公司內部資源與能力的強弱才是決定企業獲得競爭優勢的重要因素，特別是高科技產業。然而，臺灣目前對於高科技產

業之核心資源、資源分配策略以及資源配置策略與績效之關係等等問題卻尚未做更深入的探討。本研究以此為動機，蒐集新竹科學園區高科技產業之相關資料，利用資料包絡分析法(DEA)、多變量分析法、以及變異數分析法，在相同的產業環境下(控制變因)，探討國內高科技產業內部資源的配置狀況(操作變因)與績效之間的關係，並了解其資源配置的策略，藉此關聯性分析達到三項研究目標：(一)探討高科技產業之核心資源與其核心競爭力；(二)建構高科技產業之經營績效指標並分析其資源使用效率；(三)研究高科技產業之資源配置特性與策略對其經營績效之影響。

關鍵詞：企業資源、核心資源、資源配置策略、DEA分析法。

投稿受理時間：90年10月20日審查通過時間：91年1月10日

ABSTRACT

The organizational resources have been capturing much attention when dealing with the competence advantages. The adaptation from environmental to organizational resources with respect to strategies adopted has also witnessed that core resources and resource allocation strategies greatly affect an organization’s performance in the modern high technology companies. However, the multirelational analysis among core resources, resource allocation strategy, and organizational performance for the Taiwan high technology companies remains unknown, and therefore becomes the motivation of this research. By analyzing the data collected from high technology companies in Hsinchu science-based industrial park via the

techniques of Data Envelopment Analysis (DEA), multifactor analysis, and multivariance analysis, this study provides observations and findings that focus on three axes: core resources and core competition, the measurement of performace, and relations between resource allocation strategy and performance. The research results as a management implication can be used to support decisions that high technology companies in Taiwan would make.

Keywords: Organizational resources, Core resources, resource allocation strategy, DEA.

壹、研究背景

競爭力策略理論專家麥克波特〔Michael E. Porter〕來台訪問時曾指出：「臺灣應就技術導向，為自己定位，高科技是最明顯的取向，臺灣應發展成為亞太科技中心。」事實上，高科技產業已成為主導臺灣未來產業發展的策略主軸，臺灣今後產業的走向，特別是加入世界貿易組織之後，勢必要以發展高附加價值的產業為重心，邁向資本、技術密集的產業型態，以強化國際競爭力。因此，高科技產業相關的研究對提昇經營效能便更加重要了。

從事高科技產業相關的研究必先從高科技產業的定義著手，許多專家學者及研究機構從不同的角度提出他們對高科技產業的看法，例如資本額、研發費用的比例、研發技術人員的比例、與產品附加價值等〔Rabion, 1989; Yuen, 1990〕，到了1997年，〔Baruch, 1997〕做了一項比較完整的研究，該研究針對24篇有關高科技組織定義之文獻進行分析，並實際以問卷對60家高科技企業的100位高階管理者做調查，研究結果歸納出「高科技組織」的定義可由三個主要構面來分析，分別為：(1)投資於研究發展(R&D)的經費佔總營業額比例在5%以上。(2)大學學歷以上員工佔全體人力平均值10%以上。(3)產業領域屬先進獨特或高新技術者，例如：微電子、生物技術、人工智慧...等。當對高科技產業有了比較清楚的看法之後，研究人員便深入探討如何衡量高科技產業的績效，以提供經營者做管理策略上的參考。

企業經營績效的衡量方式有許多種指標，Woo等〔1996〕利用14個常用的定量衡量變數進行因素分析，得到四組因素：獲利率、相對市場地位、獲利率及現金流量的改變及銷售額與市場佔有率的成長；陳美如〔1991〕以新竹科學園區的高科技公司為對象，嘗試以產品附加價值率、營業額成長率及勞動力等三項財務指標，將園區公司的經營績