组织行为学_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题第 1 页共 1 页《组织行为学》试题及答案(A) 第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共 20 小题每小题1分共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A. 一切人的心理活动B.一切人的行为C. 一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2. 以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()A. 面谈法B.电话调查法C. 问卷调查法D.案例研究法3. 在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()A. 气质B.性格C. 能力D.个性4. 把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准()A. 按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C. 按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5. 在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为 ()A. 角色知觉B.角色冲突C. 角色期待D.角色定式6. 在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A. 群体促进效应B.社会惰化效应最新C. 协同效应D.责任分摊效应7. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是( )A. 集束式B.流言式C. 偶然式D.链式8. 组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是 ()A. 聪明能干B.热情C. 刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为 ( )A. 冲突有害无益B.冲突应当避免C. 冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言最重要的能力是( )A. 技术能力B.交际能力C. 行政管理能力D.沟通能力11. 按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A. 乡村俱乐部式管理B. 任务式管理C. 中间型管理D.团队式管理12. 领导生命周期理论认为当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时最适宜的领导方式是 ()A. 指令型领导B.说服式领导C. 参与式领导D.授权式领导13. 领导在决策时强调整体优化从组织的战略目标和利益出发努力协调好总体与局部、局部与局部的关系这体现了领导决策时坚持的 ( )A. 可行性原则B.对比择优原则C. 信息健全原则D.系统分析原则14. 菲德勒的权变领导理论认为在团体情况极有利和极不利的情况下效果较好的领导类型是()A. 人际关系导向型B.任务导向型C. 目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是 ( )A. 马斯洛B.赫兹伯格C. 亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论以下公式中错误的是( )A. E高×V 高 =M高B. E高×V 低=M高C. E低×V 高 =M低D. E低×V 低 =M低17.提出需要层次不仅表现出 " 满足 - 上升 "趋势而且表现出 "挫折 -倒退 "趋势的激励理论是( )A. 期望理论B.双因素理论C. 成就需要理论D.ERG理论18. 以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是()A. 巴纳德B.西蒙C. 钱德勒D.韦伯19. 组织文化具有多种多样的表现形式其中传统的表现形式是()A. 物质象征B. 文字和标识C. 仪式D. 语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM 领导行为评价法的 C 因素是指领导者 ( )A. 个人品德B.工作绩效C. 决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题 (本大题共 5 小题有二至五个选项是符合题目要求的每小题 2 分共 10 分 ) 在每小题列出的五个选项中请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学期末练习题及答案(选择题部分)
组织行为学试题1一、单项选择题1.组织行为学是一门( B)A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于...组织行为学所使用的实验法的是( C )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是( C )A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行为产生的内在主观特征是(D)A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A )A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的( B )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C )A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B )A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的12.有效领导的基础是( A )A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是(C )A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式14.提高领导效能的根本措施是( A )A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励 15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( C )A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同16.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。
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组织行为学期末考试试题库组织行为学期末考试试题及答案题库1一、选择题(每题2分,共20分) 1.“目标-途径”理论是( )提出的。
A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克 D.莫顿 2.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。
A、提供给员工更高的工作报酬B、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件3.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内倾向明显,其气质类型是()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质4、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称()A首因效应和近因效应 B 第一印象效应 C 晕轮效应 D 定型效应5、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和() A 冷漠 B 理解C 思维D 意向6.管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数,称为:()。
A. 管理幅度;B. 管理层次;C. 管理能力;D. 权力距离。
7.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时 C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )。
A.遵从行为 B.服从行为 C.从众行为 D.响应行为 9.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为 D、人所体验到的某种未满足的需要10.这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从他的判断,说明他具有()。
A、强制权力 B、奖赏权力 C、法定权力 D、专家权力。
组织行为学期末考试答案
欢迎阅读组织行为学-期末考试1.单选题1.12.0“社会人”学说认为管理工作要以(a)为中心。
您答对了∙ a人∙物∙执行力∙行为1.22.0您答对了∙欲望∙动机∙ c态度∙ d心理1.32.0(b)认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的知识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。
您答对了∙ a陈国权∙ b关培兰∙∙1.42.0(b您答对了∙里基·W∙莱维特∙泰勒∙ d梅奥1.52.0每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统一、明确的概述,这属于(d)的观点。
您答对了∙ a“经济人”假设∙ b∙∙1.62.0您答对了∙无规律的∙有规律的∙时而有规律的∙ d以上说法均不正确1.72.0组织的整体战略通常由组织的(c)制定。
您答对了基层管理层∙ b中级管理层∙ c∙1.82.0您答对了∙人力资源∙高级管理∙基层管理∙中层管理1.92.0威廉·大内认为,文化意味着一个企业的(c)您答对了∙ a规范制度∙ c价值观∙ d标准1.102.0您答对了∙3∙4∙5∙61.112.0(b您答对了∙ a《科学管理原理》∙ b《心理学与工业效率》《心理学年鉴》∙ d《管理心理学》1.122.0(c)是组织的主体。
您答对了∙成员∙领导∙人∙目标1.132.0您答对了∙近因效应∙ b投射效应∙ c晕轮效应刻板效应1.142.0常用的群体决策方法不包括(b)您答对了∙ a∙∙德尔菲法∙1.152.0(a您答对了∙观察法∙调查法∙ c个案分析法∙ d实验法1.162.0学习型组织的关键特征是(a)您答对了∙ a系统思考∙ b团队学习∙创新∙深度会谈1.172.0您答对了∙∙∙分工原则∙ d动态性原则1.182.0链式沟通网络是一种(a)网络。
您答对了直线∙ b波浪线∙ c抛物线∙汇集点1.192.0您答对了∙个性特征∙人格魅力∙人生价值∙人生追求1.202.0基于跨文化沟通的角度,非言语沟通的类型不包括(b)您答对了∙ a身体语手势语∙ c空间语∙ d时间语1.212.0您答对了∙利益型∙情感型∙爱好型∙信仰型1.222.0(a)是指在一个组织当中,权力的集中程度和领导的独裁程度,以及一个社会在多大程度上可以接受组织中这种权力分配的不平等。
组织行为学(对外经济贸易大学)智慧树知到课后章节答案2023年下对外经济贸易大学
组织行为学(对外经济贸易大学)智慧树知到课后章节答案2023年下对外经济贸易大学对外经济贸易大学第一章测试1.必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。
A:错 B:对答案:错2.所有组织都需要有一个目标,无论是生产钢铁或运营电商。
A:错 B:对答案:对3.社会群体只有在他们的成员对期望达成的目标具有一直认同时,才被称为组织。
A:对 B:错答案:错4.大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析:个人、群体和组织。
A:错 B:对答案:对5.生产率是指效果。
A:对 B:错答案:错6.组织公民行为是指:A:组织对社会的义务 B:员工超出正常工作职责的行为 C:员工投票选举公司总裁的权力 D:组织是属于特定国家的,而不是一个全球性实体答案:员工超出正常工作职责的行为7.超出正常工作职责的员工行为:A:B.通常是自觉性不够的员工做出的 B:D.在小公司中常见,但在大公司中不存在 C:E.被称为组织公民行为 D:A.应被组织领导劝阻 E:C.是外向性格员工最重要的特点答案:E.被称为组织公民行为第二章测试1.负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时候。
A:错 B:对答案:错2.惩罚减少了未来行为的频率,而消极强化增加或维持了未来行为的频率。
A:错 B:对答案:对3.正强化与负强化的区别之一是二者都使得期望的行为增加。
A:对 B:错答案:错4.负强化与惩罚的共同之处是二者都对行为对象施加了厌恶刺激。
A:对 B:错答案:错5.消退减少了未来的行为频率。
A:错 B:对答案:对6.成功完成一个重要项目后收到奖金是?A:惩罚 B:工作满意度 C:消退 D:负强化 E:正强化答案:正强化7.以下哪一项是惩罚的例子?A:你的上司在你连续几周早到后停止抱怨你迟到 B:组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗心弄坏的机器的费用 C:你的上司在你取得当月最高销量后没有说什么 D:公司在与一个重要客户签订合约后宣布对你工作的赞赏答案:组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗心弄坏的机器的费用8.以下哪一项通过在一项期望的行为发生后移除消极刺激而增加这项行为未来发生的频率?A:消退 B:正强化 C:惩罚 D:负强化答案:负强化9.当引进后果会增加或维持一项期望的行为的发生频率时,以下哪一项会发生?A:负强化 B:消退 C:惩罚 D:工作满意度 E:正强化答案:正强化10.大多数情况下,应该用以下哪一条减少期望行为?A:消退 B:正强化 C:负强化答案:消退第三章测试1.态度包括以下三个要素:情绪、信念和行为。
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第一章什么是组织行为?一、单选题1)下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因?A)来增加经理在组织有效性B)来帮助组织吸引高质量的员工C)扩大组织的咨询需求D)来提高保留质量工作者E)来帮助提高组织的利润答案:C2)成功的管理者最主要关注下列哪个方面?A)传统的管理。
B)沟通C)人力资源管理D)概念技能E)社交网络答案:E3)下列哪个不会被认为是一个组织?A)一个教堂B)一个大学C)一个军事单位D)一个特定的成年人所在的社区E)一所小学答:D4)以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者的?A)为一个非营利组织负责筹款活动的负责人B)一个步兵排的排长C) 医院的部门的负责人医生D)一个大城市的市长E)给公司的所有员工发邮件的IT技术员答:E5)下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一?A)控制B)计划C)人员D)组织E)领导答案:C6) 定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,把计划划分出各种层级,以便对不同的活动进行整合和协调,这是管理者的哪方面的主要功能?A)控制B)计划C)人员D)协调E)领导答:B7) 根据明茨伯格界定的管理者角色,下列哪个不是一个人际角色?A)一所高中的校长发放毕业证书B)一个部门的主管部门火灾后搬迁C)一个经理面试潜在的雇员D)一个值班长谴责职工迟到E)项目经理听团队表示答:B8)根据明茨伯格界定的管理者角色,当一个管理者从组织和它的环境中寻找机会,创建项目,该管理者在担任哪一个角色A)谈判者B)创业者C)监控者D)资源分配者E)传播者答:B9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标,这些是什么技能?A)技术、决策和人际关系B)技术、人际和概念技能C)人际关系、信息和决策D)概念、通信和网络E)人技、信息和沟通答:B10)技术技能包括____的能力。
A)分析和诊断复杂的情况B)交换信息和控制复杂的情况C)应用专门知识或技能D)发起和监督复杂的项目E)与他人有效的沟通答案:C11)下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理?A)决策B)沟通C)解决冲突D)工作作为团队的一部分E)倾听别人答:A12)弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么,认为社交网络是哪一类管理强调的重点。
中央银行与货币政策_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
中央银行与货币政策_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.1863 年美国通过了(),这是美国金融史上第一部管理全国银行业和金融业的法规,标志着美国建立金融监管体系的开端。
答案:《联邦储备法》2.中央银行扩大货币供给量的操作是()答案:降低法定存款准备金率3.纽约清算所银行同业支付系统的结算币种是()答案:美元4.“维护支付清算系统的正常运行”体现中央银行的职能是()答案:银行的银行5.现代中央银行制度形成于()答案:英格兰银行6.1995年《中华人民共和国中国人民银行法》的颁布标志着中国人民银行开始行使()答案:中央银行职能7.则根据泰勒规则,若通货膨胀率高于均衡水平时联邦基金利率应当()答案:上调8.弗里德曼货币数量论认为()答案:货币供应量按照固定比例增长9.存款金融机构按规定在中央银行准备金存款占其全部存款总额的比例即是()答案:法定存款准备金率10.中国人民银行经济经常使用的数量型货币政策工具是()答案:调整存款准备金率11.2020年中国人民银行实施货币政策的正确表述是()答案:稳健的货币政策12.弗里德曼认为货币政策对总需求的刺激作用在短期和长期都是无效的答案:错误13.由于利率与总需求之间存在紧密联系,因此货币政策便可应对任何经济状况。
答案:错误14.凯恩斯的流动性偏好理论认为,消费边际倾向下降和资本回报率下降会导致货币市场利率上升。
答案:正确15.2008年国际金融危机后,各国央行反思的结果是建立了以泰勒规则为基础的货币政策框架。
答案:错误16.货币乘数越大,商业银行的信用创造能力越强,表明金融创新越活跃。
答案:正确17.贷款创造存款”意味着商业银行只要有足够的准备金,就可以创造存款发放贷款,从而商业银行没有动机吸收公众的存款。
答案:错误18.各国央行对货币供给的统计口径和方法是完全一致的。
答案:错误19.中国人民银行不得在二级市场上购买国债。
答案:正确20.清算前银行对应收和应付金额进行轧差的清算方式被称为全额清算。
组织行为学(0403054) 期末考试复习题及参考答案
6.领导过程是否有效主要取决于决策的正确性。
A、正确 B、错误 答案:错误
7.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
A、正确 B、错误 答案:错误
8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是角色期待。
A、正确 B、错误 答案:错误
9.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
5.魅力型领导
答案:指那些通过个人能力的力量对追随者们产生深刻而非凡影响倾向的个体。
6.群体思维
答案:由于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观评价的现象。
7.自我效能感
答案:一个人相信自己能够有效完成某一特定任务的能力的信心和期望,并非一个人的真实能力,只是一个人对自己完成某项任 务的自我评定。
一、单选题 1.新型组织形态的类型不包括()。
A、无边界组织 B、混合型组织 C、横向组织结构 D、直线制结构
答案:D
2.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度()
A、专制的领导方式 B、自由放任的领导方式 C、民主的领导方式 D、灵魂型领导方式
答案:C
3.情绪易波动,并左右行动的性格属于()。
8.工作专门化
答案:是指工作任务的分工,管理者将组织的一项任务分解成具有特殊活动的专门工作,活动规定了执行者要做什么。
9.印象管理
答行案为:,是是影人响际他互人动如中何一看种待普自遍己现的象手,段是。人们有意识或无意识的对自己的行为进行控制,以影响他人对自己的印象的有目标指向的
四、问答题 1.罗宾斯认为处理冲突的意向有哪几种?
A、魅力型领导理论 B、交易型领导理论 C、变个性领导理论 D、量子型领导理论
组织行为学期末复习题及答案
期末复习题及答案一、单项选择题1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)。
2、面谈法属于组织行为学研究方法的:(调查法)。
3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会达到最高的工作绩效。
4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(个性)。
5、决定人的心理活动动力特征的是:(气质)。
6、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我)。
7、老心理分析论的代表人物是:(佛洛依德)。
8、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才)。
9、明确目的,自觉支配行动的性格属于(意志型)。
10、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(晕轮效应)。
11、提出需要层次论的是(马斯洛)。
12、双因素理论的提出者是(赫兹伯格)。
13、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。
14、以下各项表述正确的是(保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关)。
15、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)。
16、不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG 理论——成长理论)。
17、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(成就需要)。
18、以期望理论为基础的波特——劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(主要取决于一个人对所做工作的理解力[对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度])。
19、内容型激励理论包括(需要层次论、双因素理论、成就需要理论)。
20、过程型激励理论包括(期望理论、公平理论)。
21、行为型理论包括(挫折理论;归因理论;强化理论)。
22、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(减少自己的投入)。
组织行为学对外经济贸易大学远程教育学院《组织行为学》期末复习提纲(含答案)
组织行为学对外经济贸易大学远程教育学院《组织行为学》期末复习提纲(含答案)2008-2009一、判断题1. 管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。
对2. 管理者通过别人来把事情做成。
对3. 现代理论将法约尔的五项管理职能能压缩成四个:计划、组织、命令和控制。
4. 罗伯特•卡兹认为三个关键的管理技能是:技术技能、人际技能、概念技能。
对5. 根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。
对6. 你用非系统性方式学到的任何事情都是不正确的。
7. 工作队伍的多样化意味着组织在性别、种族和民族方面正在变的更加同一性。
8. 在今后的十几年里,年龄和工作表现的关系可能会成为越来越重要的议题。
对 9. 生产率随着年龄的增长而下降。
10. 一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。
对 11. 在目前采用智商测试来选择员工是不合法的。
对12. 当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。
对 13. 在体能的某个方面得分高的人总是会在其他方面也得分高。
14. 学习包含着由经验而产生的行为中任何相对持久的变化。
对15. 经典条件反射来自于斯金纳的研究成果。
对16. 塑造行为的一个方法叫做积极强化,它指的是一种反应带来美好的事物。
对 17. 人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。
18. 价值观倾向于稳定和长久。
对19. 总体说来价值观影响态度和行为。
对20. “态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。
对 21. 态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。
对22.一个对工作满意度很高的人对工作抱有积极的态度。
对23. 工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。
对24. 在个体的层面,高满意度总体导致高效率。
对25. 我们所有的成就都是由性格塑造的。
26. 大量的研究表明MBTI是对人格的有效的测量。
对27. 有责任心是指尊重别人的倾向。
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《组织行为学》题库(含答案)《组织行为学》题库一单项选择题1组织行为学研究的基础和出发点是AA个体B群体C组织D班组2在人们产生错误知觉的思想方法中有一种是以点概面的思想方法它被称之为cA刻板印象B首因效应C晕轮效应D投射效应3被誉为管理心理学之父的是BA梅奥com D斯克伯兹4最早发现工作群体的重要性的是AA霍桑试验com究D马斯洛的研究5.人们根据自己的经验和直觉对事情发生的可能性大小所做的猜测这种概率称为AA.主观概率B.先验概率C・经验概率D・客观概率6.在决策中小中取大法又被称为CA.决策表法氏最小后悔值法C.悲观法D・乐观法7组织认同感与员工辞职率的关系是BA正比关系comD无相关关系8心理学家霍兰德认为影响个人职业选择的重要决定因素是BA能力类型comD外貌类型9凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的DA绩效comD绩效规范10以下组织变革内容中属于技术方面变革的是CA管理跨度改革B工作进度改革C绩效评价系统改革D信息系统更新11领导者究竟要选择哪种领导方式除了考虑下级的个性特点因素还要考虑的另一个因素是ccomcom12不成熟一成熟理论是由美国著名学者提出的他是Dcom佛隆D阿吉里斯13目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段其中第一个阶段是D comcom14在领导者决策素质的培养中保证决策者不致于犯重大决策错误的素质是善于AA运用反面意见闻争则喜B用〃外脑〃com与判断15麦克利兰成就需要理论的核心概念是Dcomcom16期望理论指出行为动机的决定因素是期望与效价的Ccomcom17在挫折心理的种种表现中属于情绪方面的是 Ccom替代固执C愤怒焦虑沮丧D合理化防卫18工作设计经历的第二个发展阶段是工作 Bcomcom设计19在压力来源中与终身经历发展有密切关系的压力源是AA工作安全提升调动与发展com和同事关系D个人与家庭利益和金业的要求20在合理的组织目标应具有的特征中组织目标是否与社会经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应这就是组织目标的 Dcom协调性D适应性21被誉为管理心理学之父的是BA梅奥com D斯克伯兹22最早发现工作群体的重要性的是AA霍桑试验com究D马斯洛的研究3管理者角色学派的代表人物是DA泰勒com D明兹伯格24领导的权力一般由三部分组成即资源控制权专长权和BA指挥权com D人事权25.在组织变革理论中提出适应循环学说的学者是CA.卢因Kurt LewinB.卡斯特E. KastC.沙恩H. ScheinD.唐纳利IT. Donnelly26.在激励理论类型中重点研究动机形成和行为目标选择的理论是A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论27在组织中有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为A正比关系B反比关系C负相关关系D无相关关系28组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标方针策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为CA决策能力B创新能力C应变能力D协调能力29倡导胡萝卜加大棒式的管理方式的理论是AAX理论com DZ理论30组织文化的核心是DA组织作风与传统习惯com章制度D组织共同的价值观31组织行为学研究的基础和出发点是BA个体B群体C组织D班组32在人们产生错误知觉的思想方法中有一种是以点概面的思想方法它被称之为CA刻板印象B首因效应33在组织中有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为AA正比关系B反比关系C负相关关系D无相关关系34.提出头脑风暴法的学者是BA.邓尼特M・D. DnnnitB.奥斯本A. F. OsbornC.弗鲁姆和耶顿Vroom 和YettonD.西蒙Herbert A. Simon35组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标方针策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为cA决策能力B创新能力C应变能力D协调能力36美国心理学家麦克里兰认为在人的生存需要基本得到满足的前提下人的最主要的需要有三种它们是CA成就需要尊重需要成长需要B成就需要权力需要成长需要C成就需要权力需要合群需要D成就需要成长需要合群需要37模式工作激励水平任务内在激励任务完成激励任务结果激励这是下列哪种激励理论的基本观点CA期望理论B公平理论C综合型激励理论DERG理论38组织行为学家认为现代组织结构理论是一种CA封闭式的系统理论B以人为本的理论C开放系统理论D以人迎合管理的理论39从探讨组织变革中组织成员的态度出发提出组织变革要经历解冻改变冻结三个过程这是组织变革程序中的AA勒温程序B克利程序C卡斯特程序D艾诺芬程序40组织文化建设的出发点和归猪是BA共同的价值观B组织目标或宗旨C作风及传统习惯D行为规范和规章制度1组织行为学是研究下述哪方而规律性的科学CA—切人的心理活动B—切人的行为C一定组织中的人的心理与行为D—切人的心理与行为2以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是DA面谈法B电话调查法C问卷调查法D案例研究法3在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为CA气质B性格C能力D个性4把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准CA按何种心理机能占优势B按思想行为的独立性C按心理活动的某种倾向性D按人的行为模式5在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为AA角色知觉B角色冲突C角色期待D角色定式6在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为BA群体促进效应B社会惰化效应C协同效应D责任分摊效应7组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是AA集束式B流言式C偶然式D链式8组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是BA聪明能干B热情C刻苦认真D有责任心9关于冲突观念的现代观点认为DA冲突有害无益B冲突应当避免C冲突有利无害D冲突保持在适度水平是有益的10不同层次领导者所需能力结构是有差异的对于高层领导者而言最重要的能力是cA技术能力B交际能力C行政管理能力D沟通能力11按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是DA乡村俱乐部式管理B任务式管理C中间型管理D团队式管理12领导生命周期理论认为当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时最适宜的领导方式是CA指令型领导B说服式领导C参与式领导D授权式领导13领导在决策时强调整体优化从组织的战略目标和利益出发努力协调好总体与局部局部与局部的关系这体现了领导决策时坚持的DA可行性原则B对比择优原则C信息健全原则D系统分析原则14菲德勒的权变领导理论认为在团体情况极有利和极不利的情况下效果较好的领导类型是BA人际关系导向型B任务导向型C目标达成型D任务结构型15需要层次理论的代表人物是AA马斯洛B赫兹伯格C亚当斯D斯金纳16根据弗鲁姆的期望理论以下公式中错误的是BA E高XV高M高B E高XV低M高C E低;XV高M低;D E低;XV彳氐M低;17提岀需要层次不仅表现出〃满足-上升〃趋势而且表现出〃挫折- 倒退〃趋势的激励理论是DA期望理论B双因素理论C成就需要理论DERG理论18以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是DA巴纳德B西蒙C钱徳勒D韦伯19组织文化具有多种多样的表现形式其中传统的表现形式是BA物质象征B文字和标识C仪式D语言20中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C 因素是指领导者的AA个人品德B工作绩效C决策能力D处理人际关系的能力1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么 BA 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会.B霍桑试验C 1914年利莲•古尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是BA.自我B木我C超我D忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大因此他对于这项工作的积极性会CA.很高B.很低C.可能高也可能低D不高也不低4.当群体目标和组织H标协凋一致时凝聚力与生产率就会出现如下关系AA高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率C低凝聚力高生产率D低凝聚力低生产率5.某公司随着经营规模的扩大其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人最近公司发现营销人员似乎有点散漫对公司的一些做法也有异议但又找不到确切的原因从管理的角度看你认为出现这种情况的主要原因最人可能在于BA营销人员太多产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够致使管理人员产生了看法c总经理的管理幅度太宽以致于无法对营销队伍实行有效的管理D营销队伍的管理层次太多使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通6.某组织中设有一管理岗位连续选任了儿位于部结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职从管理的角度来看出现这一情况的根木原因最有可能是CA组织没计没有考虑命令统一的原则B.组织设计没有考虑例外原则C.组织没汁忽视了对于千部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则1.企业管理者对待非正式组织的态度应该是CA.设法消除B.严加管制C善加引导 D.积极鼓励2.将人视为自私自利好逸恶劳的是哪…种假设AA经济人 B.社会人C自我实现人 D.复杂人3.如果职工A认为自己同职工B相比所得报酬偏低了觉得很不合理因为自己与B作岀的贡献是一样大的根据公平理论A会采取以下哪种行为BA.增加自己的投入B.减少白己的投入C努力增加B的报酬 D.使B减少投入4.完成复杂工作需要有创造力的工作或在作出决策太快可能产生不利后果时B 将会达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C混合群体 D.简单群体5.对下属采取信任的态度并与他们共同制定计划设置目标改进和检查工作这种领导风格属于什么类型DA专权独裁式氏温和独裁式C.协商式D.参与式6.如果你是公司的总经理你将授予哪种人以决策和行动的权力BA参谋人员 B.直线人员C咨询人员 D. 一线员工1 •谈话法属于组织行为学的哪种研究方法 BA观察法B调查法C实验法D测验法2.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象进而将此扩大为他的整体行为特征这种知觉属于BA知觉防御 B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应3.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉而是更加努力学习和工作使工作做出了显著的成绩这种行为反应是BA坚持原有目标的行为反应 B.升化的行为反应C反向的行为反应 D.放弃的行为反应4.当群体目标和组织目标协调一致时凝聚力与生产率就会岀现如下关系CA.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率5.在管理方格图中乡村俱乐部式的管理是哪种领导方式CA. 1. 1型B・9・1型C・1・9型 D. 9. 9型6.某公司为了更好地开展业务制定了重组计划该计划准备在全国六大地区设立经销办事处营业所所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网这意味着该公司今后朝什么方向发展BA集权化 B.分权化C.部门化D.矩阵化7 •谈话法属于组织行为学的哪种研究方法BA观察法氏调查法C实验法 D.测验法8.具有高水平的专长善于在活动中进行创造性思维引发灵感活动成果突出而优异的人属于CA能力低下 B. 一般能力C天才 D.才能9.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉而是更加努力学习和工作使工作做出了显著的成绩这种行为反应是BA.坚持原有目标的行为反应B升华的行为反应C反向的行为反应 D.放弃的行为反应10.当群体冃标和组织冃标协调一致时凝聚力与生产率就会出现如下关系CA.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率11.领导的连续流理论是B提出的A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特尔12.某公司为了更好地开展业务制定了重组计划该计划准备在全国六大地区设立经销办事处营业所所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网这意味着该公司今后朝什么方向发展BA.集权化B.分权化C.部门化D.矩阵化1.在霍桑实验的基础上梅约提出了与以往不同的人性假设A经济人假设 B.社会人假设C复杂人假设 D.自我实现人假设2.教师对工作不满意最积极而建设性的表现是• CA.退出B.忽略C建议D忠诚3.根据职业教师的生命周期理论阶段是个人能否稳定在教师职业上的关键期BA.实习教师B.新教师C专业化教师 D.专家型教师4.通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象进而将其扩大为他的整体行为特征这种知觉效应属于・BA.知觉防御B.晕轮效应C首因效应 D.定性效应5.在归因理论中努力属于类的因素.BA.外部不稳定不可控B.内部不稳定可控C内部稳定不可控 D.外部稳定不可控6.赫兹伯格将消除不满意的因素称为 AA保健因素 B.激励因素C内部因素 D.外部因素7.根据领导生命周期理论对于较不成熟的被领导者领导者应该采用的领导方式与之匹配BA命令式 B.协商式C参与式 D.授权式8.在完成一项创造性任务时量有优势BA同质群体 B.异质群体C小群体 D.大群体9.苏霍姆林斯基在《自夫雷什中学》写到我校教室墙壁上布置的所有东西如同在扩展四壁赋予房间以田野森林和草场的辽阔意境……每个教室都布置有美术作品的复制品这些作品随着情况季节教育谈话的内容等等的变换而更换这主要反映了帕夫雷什中学的 BA精神文化 B.物质文化C行为文化 D.制度文化10.知道是谁的知识应该属于BA.事实性知识B.隐性知识C技能性知识 D.显性知识二多项选择题1在组织行为学家看来群体可以满足个体的不同需要这些需要主要是ABCDEA安全需要B地位需要C情感需要D权力需要E实现目标的需要2在下列哪些情况下个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向ACDA群体的竞争程度较低B群体成员的共同性较少C群体凝聚力较高D群体冃标较明确一致E群体规模较小3为了实现组织的目标领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务这些功能主要有ABCDEA创新功能B激励功能C组织功能D沟通协调功能E服务功能4领导权力一般由三部分构成它们是ABCA资源控制权B奖惩权C专长权D职位权E个人权5群体讨论是科学决策的重要内容在现代决策中主要的群体决策技术有ABCEA命名小组法B头脑风暴法C电子会议法D平均化法E德尔斐法1.组织行为学的研究方法包括ACDEA调查法 B.面试法C实验法D个案研究法E观察法2.按何种心理机制占优势来划分可把性格分为ACDEA.理智型B.内倾型C情绪型 D.意志型E.中间型3.麦克利兰的激励需求理论认为人的皋本需要有ADEA成就需要 B.生存需要C安全需要D权力需要E社交需要4人们在群体中町以获得的需要和满足有ABCDA安全需要B情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E实现组织目标的需要5领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是ACDEA信息的原则 B.不接受型原则C.冲突的原则D合理的原则E.目标合适的原则6.中华商务中心是•家合资企业以物业经营为主要业务目前写字楼租户272家公寓租户426家商场租户106家公司在总经理下设有物业部市场部财务部人事部公交部业务发展部等部门物业部门设置丁写字楼管理部公寓管理部商场管理部以及其他配套部门试问其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式ABA.职能部门化氏顾客部门化C均为职能部门化 D.均为顾客部门化1.组织行为学研究的层次有ABCEA个体B群体C组织 D.集体E.环境2.希波克拉底划分的气质类型有ABCEA多血质B粘液质C服汁质 D.抑郁质3.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDEA.计件工资B.计时工资C计件超产奖 D.月度奖E.年终分红4.人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCDA安全需要氏情感需要C尊重和认同需要 D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要5.领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是ABCDEA信息的原则B不接受型原则C冲突的原则 D.合理的原则E.目标合适的原则6.矩阵制组织也称为非长期固定性组织它的组织结构的缺点是CEA加强了横向联系专业设备和人员得到了充分利用B.具有较大的机动性C成员位置不固定有临时观念有时责任心不够强D.促进各种专业人员互相帮助互相激发相得益彰E.人员受双重领导有时不易分清责任1.组织行为学的两重性特征来自于ABDA管理的两重性人的两重性C组织的两重性 D.多学科性E.多层次性2.人的行为特征有ABCDEA.自发的B.有原因的C有目的的 D.持久性的E.可改变的3.以下做法中属于自然消退强化方法的有BDEA.员工出现失误时给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时给他发奖金D.对请客送礼者拒之门外E.对喜欢奉承拍马屁者冷脸相待4.人际关系的发展趋势是ABCDEA.社会性增强自然性减弱B.自主性增强依附性减弱C平等性增强等级性减弱D开放性增强封闭性减弱E.合作性增强分散性减弱5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是ABCA职位权力 B.任务结构C上下级的关系D个性结构E・环境结构6.某酒店的组织结构呈现金字塔状越往上层就会BCA.其管理难度越小B.其管理难度越大C其管理幅度越小 D.其管理幅度越大E.与管理难度和幅度无关13.组织行为学的两重性来自于ABDA管理的两重性人的两重性C组织的两重性 D.多学科性E.多层次性14.人的行为特征有ABCDEA.自发的B.有原因的C有目的的 D.持久性的E.可改变的15.以下做法中属于自然消退强化方法的有BDEA.员工出现失误时给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时给他发奖金D.对请客送礼者拒之门外E.对喜欢奉承拍马屁者冷脸相待16.人际关系的发展趋势是ABCDEA.社会性增强自然性减弱B.自主性增强依附性减弱C平等性增强等级性减弱D.开放性增强封闭性减弱E.合作性增强分散性减弱17.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是ABDEA.合作精神B.决策能力C领导能力 D.敢于创新E.尊重他人18.某酒店的组织结构呈现金字塔状越往上层BCA其管理难度越小 B.其管理难度越大C其管理幅度越小 D.其管理幅度越大E.与管理难度和幅度无关三判断改错题26群体压力实际上是个体的一种心理感受不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的V27群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模X 把〃群体的规模〃改为〃群体的绩效规范〃28海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论V29领导决策科学化是决策民主化的重要保证X领导决策民主化是决策科学化的重要保证30领导班子的合理结构是一个多序列多层次多要素的静态综合体X 把"静态〃改为〃动态〃31圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式X把〃非正式沟通网络形式〃改为〃正式沟通网络形式〃32赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素X 把〃保健因素〃改为〃激励因素〃33 一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观活动效率就会提高这种现象叫做协同效应X 把〃协同效应〃改为〃群体促进效应或作用〃或〃群体助长效应或作用〃34工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向V35组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题V1.根据马斯洛的需要层次理论五个需要可以同时对个人产生激励作用X2.群体规模越大工作绩效越小X3•性格是个性心理特征的核心部分气质是心理过程的动力特征能力则是完成某项活动所必备的心理特征V4•工厂的车间班组科室医院的门诊室学校的班级教研室以及党团组织行政组织等都是非正式组织X5.领导活动占今中外都有相通的地方但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的所以随着时代的变迁和发展对领导者的素质也会提出新的要求V6.组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一X1.中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的会长是当时的机械工业部副部长孙友余先生V2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质X3.保健因素同工作内容有关激励因素与土作环境有关X4.如果作业比较简单而启人们能熟练地完成作业当有别人在场观察时会发生社会抑制作用X5.四分图理论认为哪种行为效果好结论是不肯定的例如有人认为在生产部门中效率与组织之间的关系成反比而与关心人的关系成正比X6.勒温的冻结强化方式是团队强化方式利个体强化方式X1.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的都不能绝对地说哪种好哪种坏不能把管理方法僵化V2.感觉是人脑对客观事物的整体反映知觉是对事物个别属性如颜色声音气味等的反映X3.根据期望激励理论增加职工的工资就能提高他们的工作积极性X4 •随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起生产的社会化程度越来越高人与人之间的社会联系口益广泛密切血缘关系地缘关系的影响不断扩大X5.弗鲁姆和耶顿认为合理的原则就是如果决策的质量并不重要而决策的接受性却很重要那么最好采用第二种领导方式X6.组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度利有效性的重要标志V1.组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的V2.感觉是人脑对客观事物的整体反映知觉是对事物个别属性如颜色声音气味等的反映X3.根据波特劳勒模型激励的程度取决于效价和期望值的吸引力V4.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起生产的。
组织行为学_中国大学MOOC(慕课) 章节测试
组织行为学_中国大学MOOC(慕课) 章节测试【课程名称】组织行为学_中国大学MOOC(慕课)【章节测试】第一章单元作业【题目】单选(2分) 管理学者罗伯特·卡茨认为管理者应具备三种技能:技术技能、人际技能以及()A.概念技能B.决策技能C.管理技能D.沟通技能【答案】A.概念技能【题目】单选(2分) 麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中提出了两种对立的人性观点及相应的管理理论。
麦格雷戈把传统的管理观点叫做()A.Y理论B. X理论C.Z理论D.ERG理论【答案】B. X理论【题目】单选(2分) 组织行为学研究的三个层次为:个体、群体及()A.组织B.集体C.环境D.国家【答案】A.组织【题目】单选(2分) 19世纪末到20世纪初,管理学者以“物”为中心,研究的重点在于如何提高劳动生产率的问题,管理学把这一时期称为()A.早期管理理论时期B.行为科学理论时期C.古典管理理论时期D.当代管理学说【答案】C.古典管理理论时期【题目】单选(2分) ()是管理学从古典管理理论时期,转向行为科学时期的重要转折点。
是管理思想,管理理论发展的第二个里程碑。
A.科学管理实验B.从众实验C.三垂线实验D.霍桑试验【答案】D.霍桑试验【章节结束】第二章单元测验【题目】单选(2分) 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A.首因效应B.晕轮效应C.知觉防御D.定型效应【答案】B.晕轮效应【题目】单选(2分) 个体的行为的表现为:情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊,此气质属()。
A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质【答案】A.胆汁质【题目】单选(2分) 个体在社会知觉中往往表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢的心理特征被称为()。
A.定型效应B.首因效应C.晕轮效应D.知觉防御【答案】D.知觉防御【题目】单选(2分) 对自己的成功往往做个人归因,对失败做情境归因,这种情况在心理学上称为()。
2023大学_组织行为学期末模拟试题及答案
2023组织行为学期末模拟试题及答案组织行为学期末模拟试题一、名词解释(答对给每小题4分,共16分)1、答案要点:职业生涯的设计,就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程。
2、答案要点:人际关系,也叫人群关系,是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。
人际关系实质是一种社会关系,它包含在社会关系体系之内,而社会关系有更为广阔的内容,它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。
3、答案要点:组织是为实现某些目标而设计的人群集合体,是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。
4、答案要点:组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和,它寻求的是增进组织的.有效性和员工的幸福。
组织发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。
二、单项选择题(每选对一小题给1分,共10分,不选、错选或多选均不得分)1、 B2、 C 3, C 4、 C 5、 A6、 C7、 D8、 D9、 B 10、 D三、多项选择题(每选对一小题给2分,共10分,不选、错选或少选均不得分)1、ABCE2、AC3、ABC4、ACE5、ABC四、判断改错题(判断错者不得分;判断正确得1分,如需改正的题,将错误改正后再得2分,每小题3分,共9分)1、答案:错,群体的规模适当,工作绩效最高。
2、答案:错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。
3、答案:错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。
五、简答题(每小题答全要点者得7分,共28分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)1、答案要点:个性是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
个性包括相互联系的两个部分:其一,个性倾向性,即心理过程的倾向性,指个人对客观事物的意识倾向性,包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。
组织行为学期末试题及答案
组织行为学期末试题及答案一、单项选择题1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。
A.个体B.群体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为( C )。
A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类,他分类的基础是( B )。
A.按人员的不同对象来划分B.按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方式来划分D.按经营管理所追求的不同目标来划分4.心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( C )。
A.四种B.五种C.六种D.七种5.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( C )。
A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体6.在组织正式沟通形式中,最民主、最通畅的沟通形式是(A )。
A.全方位式B.圆式C.轮式D.链式7.在组织中,有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为(A )。
A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系8.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、目标、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。
A.决策能力B.创新能力C.应变能力D.协调能力9.动机会由于行为的优秀结果而增强,使该行为反复出现;也会因坏的结果而削弱以致消失。
这解释了动机具有( D )。
A.始发机能B.反馈机能C.选择和导向机能D.强化机能10.美国心理学家麦克里兰以为,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要的需要有三种,它们是( C )。
A.成就需要、尊重需要、成长需要B.成就需要、权力需要、成长需要C.成就需要、权力需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要11.组织行为学家以为,现代组织结构理论是一种( C )。
A.关闭式的系统理论B.以工钱本的理论C.开放系统理论D.以人迎合管理的理论12.组织文化建设的起点和归宿是( B )。
组织行为学期末试卷及答案2套
《组织行为学》期末考试卷适用班级:一、选择题(每题2分,共20分)1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )。
A .人的心理活动B .人的行为C .组织中人的心理行为D .思想 2.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。
A .个体B .群体C .团队D .组织3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的特征称为( C )。
A .气质B .个性C .能力D .性格 4.事业生涯的两个组成方面分别是态度和( B )。
A .知觉B .行为C .价值观D .性格5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A )。
A .角色知觉B .角色冲突C .角色扮演D .角色期待6.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( D )。
A .刻苦B .勤奋C .乐观D .有责任心7.关于冲突观念的现代观点认为( D )。
A .有害无益B .应当避免C .有利无害D .保持在适度水平是有益的 8.需要层次理论的代表人物是(A )。
A .马斯洛B .老子C .孟子D .庄子9.组织文化建设的出发点和归宿是( C )。
A .领导B .员工C .组织目标和宗旨D .董事会10.从心理学的角度来看,人的行为是由( C )。
A .金钱支配B .权利支配C .动机支配D .理想支配二、判断题,正确的划√,错误的划× (每题1分,共15分)1.一个具有才能的人,与别人交往中易获得别人的尊重和服从。
( 对) 2.从众行为对组织有害无益。
( 错 )3.从沟通的渠道来看,将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。
( 对 )4.大群体比起小群体(7人以下),往往内聚力更强。
( 对 ) 5.对学校组织的冲突应该尽量回避。
( 错 )6.个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。
( 错 ) 7.个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。
2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)
2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)一、选择题1. 组织行为学的定义是什么?A. 研究个体和团队在组织内的行为B. 研究组织的内部结构和运作C. 研究组织和环境的关系D. 研究组织的职能和目标2. 在组织行为学中,"职业植入"是指什么?A. 员工在组织中的承诺程度B. 员工对组织的认同感C. 员工在组织中的工作满意度D. 员工对组织的归属感3. 马斯洛的需求层次理论将需求从低到高分为多少层次?A. 2层B. 3层C. 4层D. 5层4. 哪种权力是基于个人的专业知识和技能而产生的?A. 规范性权力B. 强制性权力C. 奖赏性权力D. 专家权力5. 在团队决策中,以下哪种决策方式可以产生最高的满意度?A. 周知式决策B. 绝对式决策C. 共识式决策D. 式决策二、填空题1. __________ 是指个体在组织中占据和与他人交互的位置。
2. __________ 是指整个组织各个部门或单位之间的互动和合作。
三、简答题1. 请简要说明组织文化的概念以及其对组织行为的影响。
2. 请列举并简要说明组织发展的阶段。
四、论述题请论述影响员工工作满意度的因素,并提出提高员工工作满意度的建议。
答案:一、选择题1. A2. D3. D4. D5. C二、填空题1. 角色2. 协调三、简答题1. 组织文化是指组织成员共同分享的信念、价值观和行为规范。
它对组织行为的影响体现在影响员工的态度、行为和决策,影响员工的工作动力和承诺度,以及影响组织的员工招聘和留任能力等方面。
2. 组织发展的阶段包括创业期、成长期、成熟期和衰退期。
创业期是组织初创阶段,主要关注生存和发展;成长期是组织逐渐壮大和发展的阶段;成熟期是组织稳定发展并面临新的挑战的阶段;衰退期是组织面临衰退或退出市场的阶段。
四、论述题员工工作满意度受到许多因素的影响,包括工作内容与挑战程度的匹配、薪酬福利、工作环境、工作关系和团队合作、晋升机会、工作平衡等。
2021年对外经济贸易大学组织行为学期末精选C试卷
对外经济贸易大学组织行为学期末精选C试卷学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________一、单项选择题(每小题1分共25分)1、事业生涯的组成部分之一是()A.意识B.价值观C.知觉D.行为2、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体3、管理方格图中,最有效的领导方式有根有()。
A 贫乏型B 任务第一型C 俱乐部型D 团队式4、按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果,出现概率最大的行为类型是( )A.社会情感方面的积极行为 B.与任务相关的行为C.与任务相关的咨询行为 D.社会情感方面的消极行为5、决策观念民主化的关键是()A.管理者思维方法和观念的更新B.组织思维方法和观念的更新C.组织成员思维方法和观念的更新D.领导者思维方法和观念的更新6、任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果,这是指创造性行为的( )A.有效性B.有用性C.适应性D.首创性7、成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中最主要的因素是()A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异8、管理群体间互动有许多办法,其中最简单、花费最低的办法是( )。
A.制定规则与程序B.设置层次等级C.设计联络员角色D.成立特别工作组9、正式领导的主要功能是( )A.带领下属完成组织任务,实现组织目标B.满足组织中局部的、特殊的需要,实现组织目标C.建立组织机构,实现组织目标D.制定工作程序,实现组织目标10、在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即()。
A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设11、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应12、一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是()A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约13、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做( )A.实验室实验B.现场实验C.准实验D.心理测验14、从个体的角度看,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()A.规定B.看法C.期望D.依赖15、人脑对客观事物综合整体的反映是( )A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉16、组织变量是由下列两个变量组成的()A.结构变量与规范变量B.结构变量与职业化变量C.结构变量与因果变量D.结构变量与技术变量17、在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是()A.联营式关系B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系18、同一辆公交车上的人们,这一群体类型是()A.参照群体 B.一般群体C.松散群体 D.联合群体19、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
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组织行为学_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.刻板印象部分导致了偏见和歧视。
答案:正确2.如果一位管理者根据自己对一个员工的总体印象而在所有层面都给相似的评价时,发生了什么知觉错误?答案:晕轮效应3.如果张强因为按时完工而得到好评,却责怪同事拖延,他正表现出答案:基本归因错误4.把他人的行为归因于内在因素而非外在因素的趋向指的是答案:基本归因错误5.下列哪项是选择性知觉的例子?答案:你注意到两个员工在公司安静的图书馆里争吵6.情绪表现规则是要求员工表现出符合工作要求的情绪。
答案:正确7.情绪劳动指任何使得员工感到愤怒的体力工作,但是他们不得不去去做这个工作。
答案:错误8.浅层行为处理情绪表达。
答案:正确9.深层动作会给员工带来很大压力。
答案:错误10.情绪是一种特质。
答案:错误11.以下哪种情况属于情绪劳动的定义答案:以上都不是12.以下哪种工作通常要求情绪劳动答案:All of the above以上都是13.情绪的维度不包括:答案:作用14.重要的态度影响行为,不重要的态度也影响行为。
答案:错误15.认知失调仅指态度与行为的不一致。
答案:错误16.态度可以预测行为是没有条件的。
答案:错误17.根据退出-建议-忠诚-怠工模型,有些不满的员工会通过提出建设性的解决方案去表达自己的不满。
答案:正确18.退出-建议-忠诚-怠工模型指出,一些员工对工作不满意的处理方法是耐心等待问题自身去解决或者等待他人去解决。
答案:正确19.态度包括以下三个要素:情绪、信念和行为。
答案:错误20.他们觉得离开公司的成本高而留在组织的员工有可能有答案:high continuance commitment.高程度的持续承诺21.个体减低失调的愿望的因素答案:以上全是22.上司既不支持张超的工作也不认可他的绩效,张超对此极为不满。
即使这样,他也没有抱怨和有离开工作岗位的倾向。
相反,他依然对自己的工作投入一样的努力和希望公司会最终很好处理这些问题。
根据退出-建议-忠诚-怠工模型,他的反应是答案:loyalty.忠诚23.工作中重要的态度包括答案:以上都是24.李明对工作感到不满,于是他开始不注重工作的质量。
还经常迟到而且在工作上投入更少的努力。
这些信息意味着对工作不满意主要的反应是答案:neglect.漠视25.消退减少了未来的行为频率。
答案:正确26.负强化与惩罚的共同之处是二者都对行为对象施加了厌恶刺激。
答案:错误27.正强化与负强化的区别之一是二者都使得期望的行为增加。
答案:错误28.负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时候。
答案:错误29.当引进后果会增加或维持一项期望的行为的发生频率时,以下哪一项会发生?答案:正强化30.以下哪一项通过在一项期望的行为发生后移除消极刺激而增加这项行为未来发生的频率?答案:负强化31.以下哪一项是惩罚的例子?答案:组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗心弄坏的机器的费用32.成功完成一个重要项目后收到奖金是?答案:正强化33.生产率是指效果。
答案:错误34.大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析:个人、群体和组织。
答案:正确35.社会群体只有在他们的成员对期望达成的目标具有一致认同时,才被称为组织。
答案:错误36.所有组织都需要有一个目标,无论是生产钢铁或运营电商。
答案:正确37.必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。
答案:错误38.超出正常工作职责的员工行为:答案:被称为组织公民行为39.组织公民行为是指:答案:员工超出正常工作职责的行为40.群体要求:答案:以上都是41.赫塞——布兰查德的情景领导理论描述了()型领导风格,领导者同时提供指示性行为和支持性行为。
答案:42.某个大学剧院有15元全价票,13元、7元折价票。
根据沉没成本效应哪个组去剧院看演出的多?答案:43.可获得性启发指:答案:44.你正在为某客户建造一座民用建筑,对方迫使你接受了一条逾期罚款条款。
一位分包商未能按期交付一台重要机器。
原定的开工时间不得不延期。
你会:答案:45.证实性性偏差指的是:答案:46.谈判中讨论问题的次序:答案:47.根据公平理论:答案:48.在路径-目标理论中,决定最有效的领导风格的下属权变因素是:答案:49.组织结构的要素是答案:50.假设你是一位理财顾问,你认为你的一位顾客在投资方面太过保守。
为了说服他投资风险较高、回报也较高的项目,你应该注重讲述:答案:51.领导与管理的区别:答案:52.在菲德勒模型中,哪种情况属于对领导有利的环境?答案:53.公司某中层经理被批评为“管理的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么?答案:54.某公司财务总监授权会计科长管理应付帐款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付帐款的管理是:答案:55.某技术骨干,原来从事专业技术工作,业务精湛,绩效很高,是明星员工。
最近被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的改变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:答案:56.工作特征模型包括:答案:57.当一个人看到了下属早退等行为的时候,首先想到的是下属的责任心差,而下属则认为是外部因素(如家中有急事)引起的,他们表现出:答案:58.以下哪项是代表性偏误对决策的影响:答案:59.谈判就是要:答案:60.以下哪个不是公平理论包括的公平:答案:61.期望理论要处理的关系是:答案:62.群体懈怠更可能发生在:答案:63.以下哪条不能保证群体决策优于个体决策?答案:64.大多数情况下,应该用以下哪一条减少期望行为?答案:65.一个掷硬币的游戏中,你前三次掷硬币都是头朝上,第四次你要下注一百元了,你应该赌哪头朝上呢?答案:66.群体活动的分离任务的特点是群体的效果只能和能力最低的那个人一致。
答案:67.不公平的感觉产生在员工得到的比别人少,而不是他们得到比别人更多的时候。
答案:68.基本归因误差会使一个管理者相信某员工迟到是因为一些不受其控制的因素影响而并非他缺少工作的动力。
答案:69.同行业中别的企业已经采取了团队型结构,而我们还是直线职能制,我们的组织结构落后了。
答案:70.根据情境领导理论(SLT),下级的成熟度中意愿指的是动机、自信和承诺。
答案:71.路径-目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。
答案:72.管理者与员工关系新视角主要强调员工应该主动服从认同管理者。
答案:73.社会惰化效应发生在当成员的相互依赖性较低时。
答案:74.费德勒的权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的程度。
答案:75.小矛盾演变成大冲突的条件之一是镜像,指的是对方都代表着反对意见,自己的任务就是让对方投降。
答案:76.决策的补偿原则指的是用收益补偿成本。
答案:77.谈判中最重要的词汇不是“合作”。
答案:78.一般说来,群体决策的结果是更倾向于冒险。
答案:79.领导与管理的本质区别是工作是否基于职位影响别人。
答案:80.框架效应指的是领导行为应该在某种框架内进行。
答案:81.惩罚减少了未来行为的频率,而消极强化增加或维持了未来行为的频率。
答案:82.禀赋效应指的是人们不愿意放弃自己拥有的物品这一现象。
答案:83.群体思维就是大家集思广益。
答案:84.决策后的认知失调指的是当事者会高评未选低评已选。
答案:85.说服的边缘途径不适用于重要的事情和内容。
答案:86.冲突处理既要指出对方的失误也要保证维护自己的利益。
答案:87.情境领导理论中下级的成熟度指整体工作的能力和意愿。
答案:88.群体与团队最重要的区别在于是否有共同目标。
答案:89.谈判过程中的授权策略指的是谈判要有上级的授权。
答案:90.职业篮球教练更倾向于给高薪运动员更多出场机会与“沉没成本”有关。
答案:91.较少层级的组织被称为扁平型组织。
答案:正确92.控制幅度与组织规模,层级层次数量有关。
答案:正确93.组织结构的关键要素包括统一命令。
答案:错误94.组织结构的设计不需要注意权力配置、激励系统和控制系统的匹配。
答案:错误95.组织结构设计变化的标准:宏观上,组织结构要有利于企业竞争优势的发挥,微观上,组织结构要有利于个体积极性的发挥。
答案:正确96.组织结构的设计不一定要得到管理者的一致的同意。
答案:正确97.以下哪种环境下组织应当采取有机结构?答案:动态环境98.以下哪种部门化方式要求最多的协调,存在冲突的可能性最大?答案:矩阵结构99.大多数设计单位的员工是根据项目组来组织的。
员工向项目管理者汇报,但同时也向负责他们功能部门的管理者汇报(如,工程、市场等)。
这些设计单位拥有:答案:矩阵结构100.以下哪种部门化形式具有扁平化层级、并且根据工作流程组织员工?答案:团队型结构101.组织存在时间越长,他们倾向于:答案:正规化102.目前最常见的组织结构是答案:直线职能型103.所有的组织结构有以下两个基本要求:答案:部门分工与协调104.权变理论的逻辑起点是领导者及下级的特点与情境的结合。
答案:正确105.领导者胸怀宽广的最高境界是容纳下级的长处。
答案:正确106.情境理论中下级的成熟度指具体工作的能力和意愿。
答案:正确107.领导行为理论主要指关心任务和关心目标。
答案:错误108.领导情境理论中对四类下级的工作重点是抓两头。
答案:错误109.费德勒模型认为领导风格可议随情境的不同而变化。
答案:错误110.奖赏权和专长权是领导的职位权力。
答案:错误111.路径-目标理论和费德勒权变模型的不同点在于路径-目标模型的以下特点:答案:假定一个领导者的风格可以是灵活多样的,可以表现出任何一种或所有的领导风格112.如果你是公司的总经理,周五下班后,公司有位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员都已下班。
对于这种情况,你认为以下做法中哪一种比较好?答案:亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户113.根据赫塞和布兰查德的情境领导理论,领导者同时提供指示性行为和支持性行为,这描述了哪种类型的领导风格?答案:推销114.下级具有执行任务所需的能力,其工作记录一向良好。
他们在工作密切配合。
但是,最近他们之中产生了一些工作纠纷。
答案:让他们自己去解决问题115.日常工作中,你的下级表现出了很高的应变能力。
目前,你正考虑对组织结构进行一项重大调整,而下级曾对这些迫切需要的调整提出过建议。
答案:取得下级对此调整的赞同,并允许下级组织起来以有效进行调整116.你的下级一直需要上级提醒他们该及时完成任务。
以前当他们业绩不佳时,向下级说明他们应完成的任务,常常可提高绩效。