佳美公司培训计划方案
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佳美公司培训计划方
案
南昌佳美实业有限公司
《2012年度公司培训计划方案》
总裁办公室
2012年1月29日
批准:审核:编制:洪亚平
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目录
第一部分佳美公司2012年培训计划说明--------------------------------------------------(4)1.1、佳美公司现状分析------------------------------------------------------------------------(4)第二部分佳美公司2012年培训工作重点----------------------------------------------------------(5)第三部分佳美公司培训管理实施流程-----------------------------------------------------(6)3.1、培训目的--------------------------------------------------------------------------------(6)3.2、培训原则---------------------------------------------------------------------------------(6)3.3、培训职责---------------------------------------------------------------------------------(6)3.4、培训计划的制定---------------------------------------------------------------------------(7)3.5、培训的实施-------------------------------------------------------------------------------(7)3.6、培训效果评估-----------------------------------------------------------------------------(7)3.7、培训风险管理-----------------------------------------------------------------------------(8)3.8、培训档案的管理---------------------------------------------------------------------------(8)第四部分佳美公司2012年度培训课程计划------------------------------------------------(9)4.1、《2012年员工入司培训课程计划》-----------------------------------------------------------(9)4.2、《2012年职能人员素质与技能提升培训课程计划》---------------------------------------------(10)4.3、《2012年中高层管理人员培训课程计划》-----------------------------------------------------(10)
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第五部分培训用费预算-----------------------------------------------------------------------(11)第六部分相关附件 --------------------------------------------------------------------------(12)附件一《公司员工培训签到表》------------------------------------------------------------------(12)附件二《员工培训考核成绩表》------------------------------------------------------------------(13)附件三《内部培训效果评估表》------------------------------------------------------------------(14)附件四《培训训后总结检讨报告》----------------------------------------------------------------(16)附件五《员工外派培训申请表》------------------------------------------------------------------(17)附件六《培训预算与执行情况列表》--------------------------------------------------------------(18)附件七《外派培训协议书》----------------------------------------------------------------------(19)
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第一部分培训计划说明公司现状分析
南昌佳美实业有限公司自成立以来,已拥有员工近人,年销售额_____元人民币,公司正处于快速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:
1.1 公司共有名员工,其中男性人,占 %,女性人,占 %;大专以上学历人,占 %,高中、中专学历人,占 %,公司
35岁以上人,占 %,公司员工平均年龄岁,司龄在年以上的人,占 %,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司显得没有凝聚力、吸引力。
1.2 公司领导高度重视各项基础管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多的工作还停留在形式上。
1.3 公司十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻,以公司现有的管理能力与技术水平很难应对未来的各项挑战。
1.4 2012年,家装市场变化迅速,客户要求越来越严格。要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服
务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的事前、事中、事后服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,减少客户因服务质量产生的人为投诉。
1.5公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与
协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。
1.62011年底,公司培训工作虽然已经开展,但未建立相关培训体系,且培训对象仅仅放在管理人员上,其他培训未有效开展.
1.7 2011年,公司虽派出一部分人员参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至
培训效果无法深化与量化。
1.8 公司领导在2011年虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团
队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。
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