物业工程部月度工作总结
物业工程部月工作总结参考6篇
物业工程部月工作总结参考6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部月工作总结
物业工程部月工作总结本月物业工程部共完成以下工作:1. 设备维修与保养:本月我们按照计划对物业管理区域内的各种设备进行了定期的维修和保养,包括电梯、空调、水管等,确保了设备的正常运行和使用寿命的延长。
同时,我们还及时响应租户的设备维修请求,对出现故障的设备进行了维修和更换。
2. 建筑维护与改善:本月我们进行了一系列的建筑维护和改善工作,包括墙面的刷漆、地板的翻新、门窗的维修等。
这些工作不仅提升了物业管理区域的整体美观度,还增加了租户的居住和工作环境的舒适度。
3. 安全巡查与处理:我们每天对物业管理区域进行安全巡查,发现并及时处理各类潜在的安全隐患,确保了租户的人身和财产安全。
在本月,我们处理了一些电路故障、漏水等安全问题,减少了可能造成损失的风险。
4. 绿化养护:本月我们对物业管理区域内的绿化进行了养护工作,包括修剪草坪、修整植物、清理杂草等。
这不仅提升了物业管理区域的绿化质量,还改善了租户的居住和工作环境。
5. 消防设备检查:我们对物业管理区域内的消防设备进行了定期的检查和维护,包括灭火器、消防栓、疏散通道等。
确保了这些设备的正常运行和随时可用,以应对紧急情况。
6. 租户投诉处理:我们及时响应租户的投诉,并尽快解决问题。
在本月,我们处理了一些租户的投诉,涉及到设备故障、维修延误等问题,我们与相关部门紧密合作,妥善处理了这些投诉事宜。
7. 新项目规划与实施:本月我们参与了物业管理区域的新项目规划和实施工作,包括新增设备的购置、新建设施的建设等。
我们积极与相关部门合作,确保了项目的顺利进行和预算的合理利用。
总结起来,本月物业工程部完成了设备维修与保养、建筑维护与改善、安全巡查与处理、绿化养护、消防设备检查、租户投诉处理、新项目规划与实施等一系列工作。
我们在工作中始终以租户满意为首要目标,不断提升服务质量,努力为租户创造舒适和安全的居住和工作环境。
在下个月的工作中,我们将进一步加强工作计划的制定和执行,提升工作效率和绩效,为物业管理提供更优质的服务。
物业工程部月工作总结
物业工程部月工作总结在过去的一个月里,物业工程部在公司各级领导的关怀和支持下,全体员工团结协作、努力工作,顺利完成了各项维修、保养和改造任务,确保了小区设施设备的正常运行,为业主提供了良好的生活环境。
现将本月的工作情况总结如下:一、设备维护与保养1、电力系统对小区的配电室进行了定期巡检,检查了变压器、开关柜、配电箱等设备的运行状况,及时发现并处理了一些潜在的安全隐患。
本月共更换了 5 个老化的断路器,修复了 3 处电线短路故障,保证了小区电力供应的稳定。
2、给排水系统对小区的水泵房、水箱、水管等进行了全面检查和维护,清洗了水箱 2 次,更换了 2 个漏水的水龙头,疏通了 5 处污水管道堵塞,确保了小区给排水系统的正常运行。
3、电梯系统与电梯维保公司密切合作,对小区的 10 部电梯进行了定期保养和维修。
本月共处理了 3 起电梯故障,更换了 1 个电梯配件,保障了业主的乘梯安全。
4、消防系统对小区的消防设施进行了检查和测试,包括消防栓、灭火器、消防通道等。
更换了 10 个过期的灭火器,修复了 2 处消防栓漏水问题,确保了消防设施的完好有效。
二、维修工作1、公共区域维修修复了小区道路上的 5 处破损地砖,更换了 3 盏路灯灯泡,对小区的健身器材进行了维护和保养,确保业主在公共区域的活动安全和便利。
2、业主报修处理本月共接到业主报修 120 次,其中水电维修 50 次,门窗维修 30 次,其他维修 40 次。
我们及时安排维修人员上门服务,维修完成率达到98%,业主满意度达到 95%。
对于一些复杂的维修问题,我们积极与业主沟通,制定解决方案,尽快解决问题,让业主满意。
三、改造项目1、停车场改造为了提高停车场的使用效率,对停车场进行了改造。
重新规划了停车位,增加了 10 个停车位,安装了新的停车标识和照明设施,改善了停车场的环境。
2、小区绿化灌溉系统改造对小区的绿化灌溉系统进行了改造,更换了老化的管道和喷头,实现了智能化控制,节约了水资源,提高了绿化养护效果。
物业工程部月度工作总结5篇
物业工程部月度工作总结5篇物业工程部月度工作总结 (1) 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。
说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
自20xx年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.一,良好的思想政治表现我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。
做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。
积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作我的工作主要包括中心计算机硬件的维护及管理,保证中心计算机及相关网络产品的正常工作。
中心计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及中心资源共享设置等。
三,不断加强理论学习,拓展知识领域潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。
2024年物业工程部月总结(2篇)
2024年物业工程部月总结物业工程部____年月总结报告一、工作概述____年是我们物业工程部承担各项物业维护和设施运营工作的一年,通过全体员工的共同努力,取得了一系列显著成绩。
本月总结报告将对我们的工作进行回顾、总结和评估,为明年的工作提供参考。
二、工作内容1. 设施设备维护本月我们对小区内的设施设备进行了全面的检修和维护工作,包括电梯、供水设备、消防设施等。
通过定期检查和维修,我们有效提高了设备的使用寿命和运行效率,确保了小区居民的生活安全和舒适。
2. 环境卫生管理我们对小区内的公共区域进行了定期清理和消毒,保持了小区环境的整洁和卫生。
此外,我们还积极参与环境保护和垃圾分类工作,在小区内开展宣传活动,提高居民的环保意识和参与度。
3. 技术改造和设备更新为了提升小区的设施设备水平,我们积极推动技术改造和设备更新工作。
本月我们完成了空调系统的升级改造工程,引进了新型节能环保的空调设备,提高了小区的能源利用效率和居民的生活品质。
4. 突发事件应对本月我们遇到了一起突发火灾事件,及时组织了灭火和疏散工作,最大限度地减少了人员伤亡和财产损失。
同时,我们还对事件原因进行了深入分析和总结,为今后的火灾预防工作提供了参考。
三、工作中遇到的问题与改进措施在本月的工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
主要包括:1. 人员流动和培训不足由于人员流动较大,部分员工经验不足,导致工作质量不稳定。
为了解决这一问题,我们将加强人员培训和技能提升工作,建立起完善的培训体系,提高员工的综合素质和专业水平。
2. 预算不足由于预算限制,我们在设施维护和设备更新方面存在一定的限制。
为了解决这一问题,我们将积极与业主委员会沟通,争取更多的预算支持,并合理安排和利用有限的资源。
3. 沟通协调困难在部门内部和与其他部门的沟通协调中存在困难,导致工作推进不顺利。
为了解决这一问题,我们将加强内部沟通和部门间协作,建立起有效的沟通渠道和协调机制,提高工作效率。
物业工程部月总结(五篇)
物业工程部月总结____今天我就围绕公司总经理室____的工作目标及工程部____工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将____上半年工程部的工作总结及____下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、____上半年度工程部工作总结____度工程部工作重点之一就是城“”苑、苑、城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。
在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,____年上半年计划内工作基本完成。
在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备,保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。
工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。
物业工程部月总结模板(4篇)
物业工程部月总结模板在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。
具体工作一、加强管理,持续改进1、完善配套设施自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,____年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
2、突发事件处理针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
3、节能管理针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。
如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
4、档案管理档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。
各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
5、培训管理根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。
如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。
6、安全防范管理6.1消防管理:火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。
为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。
物业工程部月度工作总结和计划
物业工程部月度工作总结和计划物业工程部月度工作总结和计划内容三篇人事(rénshì),人事有多层意思,是指人的意识的对象;还有指人世间的事的意思;在古汉语中“人事”指的走亲访友所带的礼物。
如今现在的“人事”一词常指人力资源管理术语,包含两层意思,一是指人事工作,二是指人事工作人员,现流程称作HR。
以下是作者整理的物业工程部月度工作总结和计划内容三篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
【篇1】物业工程部月度工作总结和计划我区现有住宅小区#多个,其中有物业管理的小区有#多个,占中心市区物业小区的xx%左右。
1、加强业务培训。
为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,xx区建设局编制了《xx 区物业管理培训材料》,于第三季度x月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等,举办xx区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计余人次进行专业培训(参训人员包括:各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任),同时还举办了物业项目经理考证培训班。
通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。
2、创建示范小区。
为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。
我区x个街道办事处确定了x个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。
第三季度以来,区建设局共指导xx个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动,有7个小区获得市级物业管理示范小区称号,其中x个通过全省物业管理示范项目考评。
3、规范前期物业管理招投标。
区建设局自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有xx个项目,做到#%实行招投标。
4、推进业委会成立。
针对业委会成立难的现状,区政府根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到xx%以上。
物业工程部月总结及下月工作计划
物业工程部月总结及下月工作计划本月工作回顾本月,物业工程部团队在各项工作任务中取得了显著进展。
我们共同努力,以高效、专业的态度完成了各项工作目标。
以下是本月的工作总结:1. 日常维护管理物业工程部负责处理物业建筑设施的日常运维工作以及设备的维修和保养。
本月,我们按时完成了建筑设施的巡检任务,并及时处理了发现的问题。
同时,我们还制定了更优化的维护计划,以确保建筑物的整体功能正常运行。
2. 项目进展本月,我们成功管理了数个拟建和改造项目。
通过与供应商、承包商和相关部门的紧密合作,我们成功监督了项目的实施进程,保证了工程质量和进度的双重达标。
我们还制定了详细的工作计划,以确保下月可以如期完成各项项目。
3. 安全监控作为物业工程部的一项重要任务,我们负责对建筑物的安全性进行监控和评估。
本月,我们对各个区域进行了全面的安全巡检,并修复了潜在的安全隐患。
我们还组织了安全培训活动,提高了员工对紧急情况处理的技能和意识。
下月工作计划在下个月,物业工程部将继续致力于提供高标准的工程管理服务。
以下是我们的工作计划:1. 设备维护和保养继续定期巡检和维护建筑设施和设备,确保其正常运行。
在下个月,我们将加强维护团队的培训,并制定更全面的维护计划,以进一步提高设备的使用效率和寿命。
2. 项目管理积极推进拟建和改造项目的进展。
我们将与相关部门、供应商和承包商密切合作,确保项目在预定时间内完成,并确保工程质量和安全标准符合要求。
3. 安全管理持续加强建筑物的安全监控工作。
我们将进行定期的安全巡检,并及时处理发现的问题。
另外,我们还将继续组织安全培训活动,提高员工的应急处理能力和安全意识。
4. 资源管理优化资源利用,降低能源消耗和维护成本。
我们将制定更有效的能源管理方案,优化设备使用效率,并测试新技术的可行性,以进一步提高资源利用率和减少浪费。
结语在过去的一个月里,物业工程部团队取得了积极成果,并制定了下个月的工作计划。
我们将继续努力,保持高效、专业的工作态度,为物业管理提供优质服务。
2024年物业工程部月度工作总结
2024年物业工程部月度工作总结
尊敬的领导:
根据最近的工作进展和总结,我向您汇报2024年物业工程部的月度工作总结。
在过去的一个月中,我们的团队努力工作,取得了一些重要的成果。
以下是我们的工作总结:
1.维护和修理工作:在过去的一个月中,我们根据维护计划,对物业中的设施进行了定期的维护和修理。
我们修理了一些破损的管道系统和电气设备,并确保了物业中的所有设施正常运作。
2.安全管理:我们重点关注物业的安全管理工作。
我们检查了所有的消防设备并确保其正常运行。
我们还举办了一次消防演习,以提高员工对消防应急措施的认识和理解。
3.设备采购和更新:根据需求,我们购买了一些新的设备,并更新了一些旧设备。
这些新设备的引入提高了工作效率,并提供了更好的服务。
4.项目管理:我们与外部承包商合作,进行了一些重要的物业项目。
我们监督了项目进展,并确保项目按时完成。
这些项目包括修建新的停车场和翻新办公楼等。
5.应急响应:我们随时准备应对各种突发事件和紧急情况。
在过去的一个月中,我们及时响应了一些水管爆裂和电力故障等问题,并采取了相应措施来修复损坏和确保员工和居民的安全。
总体而言,我们的团队在过去的一个月中取得了良好的工作成果。
我们努力确保物业设施的正常运行,并提供高质量的服务。
我们将继续努力,以确保物业工程部的持续发展和改进。
谢谢您的支持和鼓励。
物业工程部
2024年月度工作总结。
2024年物业工程部月总结精编(四篇)
2024年物业工程部月总结精编上半年工作总结一、引言在上半年度中,工程部在公司领导层的正确指导下,秉持严谨务实的工作态度,积极营造高效和谐的工作环境,不仅致力于推进各在建项目的深度发展,同时积极开展新项目的筹备与实施。
通过全体成员的密切协作与不懈努力,顺利完成了工程、公司办公楼装饰装修工程等多个项目的施工改造工作,并成功中标房建项目、市政基础设施及配套建设项目等多个标段。
海外项目亦取得显著进展,现将具体工作总结如下:二、主要工作开展情况(一)国内工程1. 改扩建工程:该项目于年初启动,至六月底已基本竣工。
服务区、服务区的投入使用标志着主体改造阶段结束。
经核算,上半年完成工程量约____万元,____平方米。
目前正积极配合完成结算审计工作。
2. 公司办公楼装饰装修工程:自开工以来,截至六月底已完成工程量人民币____万元整。
3. zzz装饰装修工程:该工程于____年____月开工,并于____月____日顺利竣工,完成工程量人民币____万元。
(二)海外工程1. 工程:上半年为项目关键时期,共完成产值____多万元,顺利通过内部验收。
2. 项目:项目已正式进入实施阶段,各项准备工作正有序开展。
(三)中标工程1. 房建项目:成功中标____个标段,分别为第三标段与第三标段,目前已进场准备施工。
2. 设施及配套建设项目:中标第一标段,预计工期为____个月,目前处于合同签订准备阶段。
(四)安全工作1. 落实安全生产责任,签订责任书。
2. 开展安全生产月活动。
3. 加强安全教育与培训。
4. 传达上级文件精神,及时完成任务。
5. 开展安全检查,认真排查隐患。
6. 完成安全生产许可证延期工作。
(五)分公司办理根据公司整体战略,上半年已完成分公司手续,分公司手续正在积极办理中。
(六)体系认证成功组织并完成外部监督审核,实现“零”不符合项,获得专家好评。
三、存在问题1. 工程施工与管理的细节性与规范性有待提升。
物业工程部月总结报告(4篇)
物业工程部月总结报告年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。
充满风雨的二零____年即将过去,更具挑战的二零____年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。
二零____年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。
在这一年里,我成功地完成了个人人生职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。
自____月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。
在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。
进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图221余个、协助工程事件60余次,协助配合其他部门10余次,具体如下:记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。
尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。
不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。
在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。
只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。
不过,我知道绘制物业平面图纸的工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。
通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。
物业工程部月总结及下月工作计划
物业工程部月总结及下月工作计划本月物业工程部工作总结及下月工作计划本月,物业工程部全体员工通力合作,共同努力,圆满完成了各项工作任务。
在此,我们对本月的工作进行总结,并制定下月的工作计划,以更好地提高工作效率和服务水平。
一、本月工作总结1.维修工作:本月,物业工程部共接到维修工单50余张,包括水管漏水、电器故障等各类问题。
在维修工作中,我们高效响应,及时处理。
在维修过程中,保障了业主生活质量,赢得了业主的一致好评。
2.设备检修:本月,我们对小区设备进行了全面检修,包括电梯保养、消防设施检查等。
经过认真维护,设备运行状态良好,确保了小区居民的安全和舒适度。
3.环境卫生:物业工程部积极开展环境卫生整治工作,清理垃圾、修剪绿化带、清洁公共区域等。
通过不懈努力,小区环境得到了明显改善,提升了整体居住体验。
4.安全隐患排查:本月,我们对小区安全隐患进行全面排查,及时消除各类安全隐患,确保了小区居民的安全和生活质量。
5.工作总结:本月工作取得了可喜的成绩,但也发现了一些存在的问题,如维修人员工作效率有待提高,设备保养不够及时等。
对于这些问题,我们将在下月工作计划中进行重点考虑。
二、下月工作计划1.提高维修工作效率:下月,我们将加强对维修人员的培训,提高其维修技能和工作效率。
同时,优化维修工单的管理流程,提高工单处理效率。
2.设备保养维护:下月,我们将制定详细的设备保养计划,按时进行设备检查和维护,确保设备的正常运行。
同时,加强对设备使用者的培训,提高设备的使用寿命。
3.环境卫生整治:下月,我们将进一步加大环境卫生整治力度,加强对小区绿化带、公共区域的管理和维护,提升小区整体环境质量。
4.安全隐患排查:下月,我们将继续做好对小区安全隐患的排查工作,及时消除各类安全隐患,确保小区居民的生命财产安全。
5.工作总结与反馈:下月,我们将继续定期进行工作总结与反馈,及时发现问题,改进工作方式,创新工作方法,提高工作效率和服务质量。
物业工程部月工作总结(17篇)
物业工程部月工作总结(17篇)物业工程部月工作总结物业工程部月工作总结(精选17篇)物业工程部月工作总结篇1__年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。
在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。
海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。
现将上半年工作总结如下:一、__年上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至__年6月底已基本完工。
__年5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。
经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。
其中:__年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。
服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。
对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于__年2月将已完工程的结算书报业主单位。
截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至__年6月,已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程:本工程于__年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程1、工程:__年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。
在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。
2、项目:项目进入实施准备阶段,__年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。
小区物业工程部月度工作总结(精选5篇)
小区物业工程部月度工作总结小区物业工程部月度工作总结(精选5篇)辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编为大家收集的小区物业工程部月度工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。
小区物业工程部月度工作总结17月1日,我物业公司进驻三期安置小区,这一个月来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。
我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。
但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。
今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。
一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
2024年物业工程部月度工作总结
2024年物业工程部月度工作总结2024年,作为物业工程部的一员,我有幸能够参与并见证了物业工程部在这一年中的各项工作。
在物业工程部的共同努力下,我们成功完成了一系列重要的项目和任务,为小区的发展和业主居住环境的改善做出了积极的贡献。
在此,我对2024年物业工程部的工作进行总结如下。
一、项目建设方面:在2024年,物业工程部承接了小区内一些重要的工程建设项目,主要包括小区配电室改造、给排水系统升级、绿化景观改造等。
通过我们的不懈努力和精细管理,这些项目顺利完成,并取得了良好的效果。
小区配电室改造后,电力设备更加安全可靠,为小区的用电质量提供了保障;给排水系统升级后,小区内的污水排放得到有效控制,大大改善了环境卫生;绿化景观改造后,小区内的绿化面积增加,居民的居住环境得到了明显改善。
二、设备维护保养方面:物业工程部在2024年对小区内的各种设备进行了定期的维护保养工作,确保设备的正常运行。
我们制定了严格的维护计划,并组织专业的人员进行维护工作。
通过我们的努力,设备的故障率大幅下降,居民的生活质量得到了有效提升。
同时,我们还建立了设备维护记录,便于后续的维护工作跟进和数据分析。
三、应急处理方面:在2024年,物业工程部积极应对各种突发事件,包括供水中断、大风倒杆、停电等。
我们迅速响应,组织人员进行紧急处理,确保小区内的居民生活不受影响。
我们建立了应急处理预案,提前制定了各种应对措施,并组织人员进行培训和演练,提高了应对突发事件的处置能力。
四、居民服务方面:2024年,物业工程部加强了与居民的沟通与交流,提升了居民的满意度。
我们组织了一系列的活动,包括社区义工活动、儿童乐园建设等,增加了小区居民的社交互动和娱乐活动。
同时,我们还通过微信公众号、短信等渠道向居民发布各种公告和通知,方便居民及时获取相关信息。
五、能源管理方面:在2024年,物业工程部积极推进小区的能源管理工作,提高了能源利用效率和节约能源。
物业工程部月总结精选5篇
物业工程部月总结精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部月工作总结(4篇)
物业工程部月工作总结在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成____年工作再上一个新的台阶,现将____年工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、根据____年工作计划,我部于今年____月份完成工程人员的招聘工作,从年初____人扩大到现今____人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于____月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求____%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,____%人员持有中级电工证,____%人员持有高级电工证,____%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展____次,培训参加人数____人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件____个,表格____个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
物业工程部月总结范本(4篇)
物业工程部月总结范本时光飞逝,____年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成____年工作再上一个新的台阶,现将____年工作总结如下:一、日常工作完成情况1.____年度共完成约____项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.____月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5.A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约____元一套,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量约____支。
6.A.B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约____元一支,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量____支。
7.协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8.银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
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物业工程部月度工作总结在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。
同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。
为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少回收率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年夏天a 栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。
我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。
但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。
工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。
由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。
在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。
在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。
设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。
因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。
在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。
在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。
在技术员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。
四、在技术培训方面每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。
为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。
很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。
五、在能源管理、降低消耗方面我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。
加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的准确度,减少公用电量的分摊。
4、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
六、弱电设备维修工作1、更换物业办公用电话交换机,重新调整号码分配和布线工作2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作3、配合电信公司进行设备的安装维修和保养工作XX年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报XX年的工作总结和201x年的工作计划。
一、XX年工作回顾一主要工作内容:1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等;10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;二对以上工作内容的总结过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中,,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作能力有了很大提高,应对施工的措施在也积累了一定的经验二、体会一边设计边施工对工程的影响天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工,边设计边施工现象也由此产生。
如从前期打桩就开始出现变更,到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多,一再深化的项目很多,甚至许多是依据想象现场交底进行施工,工程图纸的重要指导性失去了很大作用,零星发生的项目很多,造成了设计与施工经常性脱节,许多施工任务是在忙乱中交底落实,同时造成的差错也就多了,对整个项目的向前推进影响较大,也给施工管理造成了很大难度。
x年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成201x工作再上一个新的台阶,现将201x年工作总结如下:一,主要工作汇报:1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。