干线运输KPI考核表
某物流公司KPI考核表
收货员岗位责任物流有限公司收货员KPI考核表二、KPI指标考核人1。
上级主管对下属的KPI 为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后，每月10日前交财务部结算当月工资。
2。
每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责物流有限公司监装KPI考核表说明；1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项.根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员（兼客服）岗位职责物流有限公司开票员KPI考核表收发货主管岗位职责物流有限公司收发货主管KPI考核表说明:1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率，以属下员工流动为考核目标，员工流动异常员工纪律考核,以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
运营/客服主管岗位职责物流有限公司运营/客服主管KPI考核表物流有限公司叉车工KPI考核表。
运输科各岗位职位绩效考核指标(KPI)
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
年度岗位绩效考核表
部门：运输科岗位：汽车修理工姓名：年月日
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
年度岗位绩效考核表
部门：运输科岗位：提发运员姓名：年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
1.按要求向各车站、运输公司申报运输计划；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能
1．掌握工作的要领和要诀。
2．技术操作娴熟。
3．能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2．善于把握时机作出决断。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
工作
态度
7．主动服从上级的工作指示或任务安排；
8．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
9．从大局出发，以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
货运绩效考核表
货运公司9月份绩效考核 绩 序 分 考核条款效 号 类 内容评分 1 发货时造成货物漏发的 （欠货除外），每次 -1分，月度累计无误 +1分。
2 产 运输时造成货物丢失的，每次 -3 分。
品3 管 未经许可，擅自更改包装及包装的尺寸规理 格、数量，每次-2分。
4 没有进行必要防雨、防锈、防损保护措施， 每次-1分。
超出运输承诺时间的， 当月第一次不扣，第 5 二次扣100元，第三次扣200 元，按100 元/次累加，延迟二天以上的，每延迟一天-1分，月度无延迟+2 分。
6 货 配送不及时，影响正常作业秩序或生产，每 物 次-1分，月度无投诉 +1分。
运 输每次-1 7 在货物配送中造成货物破损的， 分， 月度累计少于3次+2分，无破损 +5分。
8 没有在规定的时间内完成破损退货处理的 , 每延迟一天-1分。
9 在运输服务上遭客户投诉的， 每次-0.5 分， 月度无投诉+2分。
10 服 相关工作人员不遵守公司各项管理规定的，每次-1分。
务 质11 量 员工不配合公司合理的安排，每次 -1 分。
12 电话无人接听，无法联系造成重大信息无法 传递的，每次-1分。
13 在配送工作方面有重大创新和超越的， 每项 +2分。
14 工合作意识及配合意识强，每次+2分。
作改提前规避各类风险，并能及时做出应对措施15进16 的，每次+1分。
在配送工作改进方面受到客户好评的，+1分。
每次总分0备注：每月累计分值在-10分（含）～5分（含）之间的，不奖不罚；每月累计分值超过5分的，按80元/分奖励；每月累计分值超过-10分的，按50元/分罚款。
正所谓：“穿金戴银能怎样，平平凡凡又如何，只要你能知足，就什么都不缺”要.知道有的人虽然贫穷，但感觉很幸福；有的人虽然富有，但浮而不实，忧虑重重。
当然，人间的一切不幸几乎都与钱有关，但有了钱并不代表真的幸福。
乐观者的幸福府首皆拾，悲观者的幸福高山仰止。
幸福到底是什么呢？幸福就是一家老、小、平平安安、团团圆圆，即使吃着粗茶淡饭，也满口香甜；幸福就是拥有一位甘苦与共、风雨同舟的知心朋友，可以有福同享有难同当；幸福就是拥有一颗平常心，过着比上不足，比下有余的日子，知足常乐！要知道幸福不是你有多少的钞票，也不是你有几座豪华的别墅、开什么牌子的名车，手上佩戴多少克拉的钻戒和多么华丽的衣裳。
运输科各岗位职位绩效考核指标(KPI)
3.能协调好在运输过程中的各种纠纷，维护公司利益。
4.加强管理、控制运输成本、使运输费用达到最低的合理范围。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
周边绩效
工作责任心
5.尊重并维护组织的利益和形象；
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%,作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字:
年度岗位绩效考核表
部门：运输科岗位：提发运员姓名：年月日
考核项目
具体内容及定义
考核
标准
考核结果
任务绩效
1.按要求向各车站、运输公司申报运输计划；
2.与各车站、码头联系、落实货物的到达情况和发运情况（吨位、数量）汇报给车辆调度及时安排车辆运输；
3.负责提发货物票据的领取、签收、整理、存放以便查对；
4.负责组织安排各车站、码头搬运工的上下货工作；
5.负责向运输公司、火车站等单位结算运输费用；
6.负责核对车皮编号、集装箱箱号、铅封号是否与货运大票相符工作；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能
1.掌握工作的要领和要诀。
2.技术操作娴熟。
3.能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1.明辨是非得失，把握事物的本质与关源自。2.善于把握时机作出决断。
货代季度月度考核表
7.运输货损5桶/10袋以下
2分/1次/1单
8.运输货损5桶/11袋以上
5分/1次/1单
9.到货准时性(迟到3小时以下)
2分/1次ห้องสมุดไป่ตู้1单
10.到货准时性(迟到3小时以上)
3分/每3小时/1次/1单
11.事故及货损处理速度
5分/每延迟1天/1次/1单
小计扣分
三,客户运输投诉
考核项目
扣分标准
6.到场随车人员行为规范
2分/违反1次
小计扣分
二,运输跟踪,反馈及服务
考核项目
扣分标准
不合格次数
扣分
1.每日运输信息反馈表
２分／缺少1天
2.信息反馈及时性
２分／每延迟1小时／1单
3.信息反馈真实性
5分/虚报1次/1单
4.其他运输服务应答
2分/无回应1次/1单
5.紧急运输安排
5分/拒发1单
6.交货验收签单
投诉次数
扣分
1,客户书面投诉
10分/1次/1单
2,客户口头投诉
5分/1次/2单
小计扣分
总计扣分
考核结果
考核标准
合格
留用
≤10
不合格
整改
≤30
解除合同
>30
不合格记录
注:同一原因引起的不合格只按最高一项扣分标准扣一次分.
货代公司运输KPI季度考核表
考核标准参照《货代考核内容及办法》
运输公司
考核月份
考核人
考核日期
一，起运装车
考核项目
扣分标准
不合格次数
扣分
1.到车准时性
1分／迟到1次
2.车辆干燥，卫生状况
某物流公司KPI考核表
加/扣（）分
2
加/扣（）分
说明：加分事项包括：超过KPI规定完成工作任务；经部门经理批准的其他加分事项。
减分事项包括：不在KPI范围内的工作失误；给公司造成额外的经济、非经济损失等；经部门经理批准的其他减分事项。
编制人：时间：2007年月日考核对象：时间：审核人：时间：
收货员
管理关系：
上级：线路主管、监装
下属：无
工作职责
作业要求
负责到货的清点、计量、杠号工作
1、货物的数量必须清点无误；
2、计量必须准确，不得随意估量。如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。便于货物查找。
加减分描述
完成情况简述
数据来源
评分部门经理评分
人力资源部评分
KPI
1
保证货物的信息准确、完整
100
100
X＜95%
95%≤X＜99%
X≥99%
20分
每减少0.5%，扣2分
每超过0.2%，奖励2分
2
保证货损货物不出港
3
监督货物按规范装车
4
高效装车的准确率
5
配载破损率
99.9%
100
6
合计
/
KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）
上级：运营/客服管
下级：开票员/客服
工作职责
作业要求
按照规范制作货物托运单
1、货物托运单制作要求：每一栏都准确录入。
2、发货人有回单的要备注清楚。
运输商月度考核表(KPI)
100
注：6、合同期内如有2个月低于60分的甲方有权解除合约。
1、考核为百分制，低于60分为不合格。
2、考核时段：每月25日考核上一个结算月。
3、当考核车次低于100车以下的，所设定的“目标”、“计分方式”及“扣罚”中的考核比率均相应降低一个百分点。
举例：提货及时率，如考核车次低于100车次时，目标为“≧97%”，分值为“8”，计分方式为“≦96%扣2分；≦95%扣5分；≦94%扣8分”，扣罚为“≦96%扣罚总运费1%；≦95%扣罚总运费1.5%”。
4、如扣罚的车次运费金额不足500元的，则以500元计算；所有扣罚费用以四舍五入精确到元。
5、全国运输（含广州始发危险品）、市内转运、海运、每个省域运输（含上海始发危险品），分别独立考核。
运输商月度考核表（KPI）。
绩效考核表货运配送员
销售处配送中心主任指标分类区间工作91－100业绩81－9071－800－5091－10081－9071－800－5091－10081－9071－800－5091－10081－9071－800－50工作91－100态度81－9071－800－5091－100考核指标权重（%）量化标准得分打分标准被考核者所属部门职位名称考核者考核者职位考核期极少不能按时填报月计划及日计划偶尔不能按时填报月计划及日计划经常不能按时填报月计划及日计划51－70由于不能按时填报月计划及日计划导致货物滞留20及时填报车皮月计划及日计划填报计划货物上站20及时做好上站工作，货物摆放合理偶尔能做好上站工作，货物摆放合理偶尔不能做好上站工作，货物摆放合理偶尔不能做好上站工作，货物摆放不合理51－70经常出现货物不能及时上站，货物摆放杂乱货运准备工作20及时运送加固材料极少出现运送加固材料不及时偶尔出现运送加固材料不及时经常出现运送加固材料不即使51－70运送加固材料不及时，影响货物运输月工作计划完成率2090≤P≤100，P＝实际工作完成项/总计划工作项80≤P<90，P＝实际工作完成项/总计划工作项70≤P<80 ，P＝实际工作完成项/总计划工作项50≤P<70， P＝实际工作完成项/总计划工作项51－700≤P<50， P＝实际工作完成项/总计划工作项有较强的工作责任心，极少有失职行为有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为有一定的工作责任心，时常有失职行为51－70基本上没有工作责任心，工作失职习以为常5有强烈的责任心，从来没有失职行为工作责任心工作非常积极，工作任务从来不会延迟工作绩效考核表81－9071－800－5091－10081－9071－800－5091－10081－9071－800－50工作较为积极，工作任务极少延迟工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟工作不太积极，工作任务经常会延迟51－70工作很不积极，工作任务延迟习以为常5积极性有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作51－70基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作5有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作团队意识5有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准服从意识审核扣分人力资源审核最后得分审批考核得分考核者简评审核加分上级审核有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准有一定的服从意识， 时常违法规章制度和工作标准51－70基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常火运配送员得分依据签名：签名：签名：签名：。
干线运输服务质量评分量表
备注：考核由合作承运商所在仓物流经理\调度根据物流运作数据完成；
扣完为止
3
运输时效延迟指数
≤4
15
每增加一个单位扣3分,
扣完为止
4
信息反馈延迟数
≤2%
15
每增加一个百分点扣3分,
扣完为止
5
安全事故数
0
15
一票否决；并负责因运输安全事故导致的损失赔付
6
货损货差残损率
≤0.3%
15
每超过一个目标值扣5分,扣完为止
7
运输服务投诉率
0
15
一票否决；并负责因服务投诉导致的损失赔付
总合计
100
评价评分说明
பைடு நூலகம்签名：
整改要求
签名：
面谈确认
承运商签名：签名：
评分评定说明
1、用于指导第三方物流的具体运作，保障公司的运作质量；
2、针对指标中的异常项，协助第三方物流改善运作质量，提高运作效率；
3、严格依据合作协议条款进行考评；考核评价指标与合作协议有原则冲突的，依据与承运商的合作协议，不得违背公平、诚实信用原则；
干线物流运输服务质量评分量表
单位：考核周期：2017年6月1日至6月30日
物流公司
考核评分时间
2017\7\1
评价指标类别
序号
考评项
目标值（率\次）
权重
评分标准
完成情况
评价分数
运作质量服务指标
1
运输准时率
≥98%
15
每下降一个百分点扣3分,
扣完为止
2
合格返单及时率
≥100%
10
每下降一个百分点扣2分,
干线运输KPI考核表
干线运输KPI考核的通报各物流合作单位：现将xx月份干线运输相关运作情况及考核结果等通报如下：一、通报事项1、干线运输优秀运作点10月份评选结果望各获奖的优秀运作点再接再厉；未获奖的运作点也能找出差距，及时改进！2、做好冬季雨雪天气下的运输工作目前，北方开始逐步进入雨雪季节，这是对我们运输工作的严峻考验。
各物流公司须积极有效地部署，全力做好该阶段的运输工作。
①装货时，如车厢已因雪而潮湿，则应在车厢板垫纸皮、薄膜等进行防潮，以防货物受潮。
同时，装货过程中也应该注意对货物的保护。
②装货完毕后捆绑雨布时，司机应注意避免将产品踩湿、踩脏等。
同时，必须严格采用三层完好、足够长和宽的雨布将货物保护好，避免发生雨雪渗湿货物等货损事故。
③加强运输车辆的防冻防滑，加强雪天的路上行车安全。
④雪天行车，应控制好车速。
但也应在确保安全的前提下，保障好车辆的到货及时性。
⑤异常情况须及时反馈我中心。
3、加强安全防范，防止骗货临近年底春节，骗货等各种恶意行为增加，各物流公司应加强安全防范工作：①审视目前的安全防范制度，进行查疏补漏。
②各具体操作人员必须充分提高警惕，一丝不苟地执行好安检等安全防范制度。
③加强在途跟踪，发现异常情况，及时处理。
二、X月份干线运输小结本月与上月主要指标对比：本月小结：1、发运台数：本月，总体发运量比上月略上升（↗0.08%）。
2、计划执行：本月，总第一天计划执行率↘2.13%、第二天计划执行率↗2.44%。
3、准点交货：本月，总体准点交货率下降↘0.09%，其中XX物流准点交货率最低。
4、完好交货：本月，整体完好交货率略有下降（↘0.04%），XX物流、XX物流、XX物流完好交货率指标较差。
三、Y月份具体考核结果通报1、干线考核综合排名（按物流公司）2、优秀点评XXX，本月各项运作指标完成较好，特别是完好交货率比上月改善较多（↗0.43），达到了99.81%的完好交货率水平。
在此予以通报表扬！3、存在的问题①计划执行：XXX物流计划执行率差。
运输配送人员KPI绩效量化考核
考核期配送管理费用控制在预算围之
4
单位配送
成本降低率
10%
考核期配送成本降低率在%以上
5
客户满意率
10%
考核期客户满意率在%以上
6
配送及时率
10%
考核期配送及时率在%以上
7
配送货损率
5%
考核期配送货损率在%以下
8
配送的差错率
5%
考核期配送的差错率在%以下
9
收发货差错率
5%
考核期收发货差错率在%以下
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
1.5配送部经理绩效考核指标量表
被考核人
职位
配送部经理
部门
配送部
考核人
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
配送计划完成率
20%
考核期配送计划完成率达到100%
2
发运总量(吨数)
15%
考核期配送部发运总量在吨以上
3
配送管理
费用控制
10
员工管理
5%
考核期部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
1.6配送人员绩效考核管理方案
方案名称
配送人员绩效考核管理方案
受控状态
编号
一、总则
为了提高配送人员的工作效率与服务质量，规公司配送人员的工作标准，增强企业配送竞争力，特制定本考核方案。
年终奖金发放标准
运输车队长绩效考核表
运输车队长绩效考核表
部门
职务
综合得分
考评负责人
考评时间
至
填表时间
等级
考核项目
细分指标/关键指标
权重 （分）
指标具体内容及定义
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
自我评分 同事评分 领导评分
考评得分 （取平均
值）
物资抽检合格率
物资保管 物资盘点准确率
物资损耗率
运输计划完成率
运输的及时性 货物运输/配
送 运输的准确性
运输作业破损率
单位工时作业量完 车辆维护与管 成率
理 车辆维护与管理
5
物资抽检合格率=（抽样的合格次数÷抽样的总 次数）×100%
盘点物资账物准确率=准确的物资账物数÷盘点 5 的物资账物数×100％（根据不同物资分类拟定
不同的标准）
10 物资损耗率=物资损耗量÷物资总量×100%
3
整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运 输作业日报表、运输作业月报表、盘点报表、
6S检查表、安全检查表、车辆维修记录表，等
检查时发现不良项，一项扣1分，最多扣5分。 推行6S管理，按照计划实施各项检查工作，并 3 及时进行改进。（6S是指整理（SEIRI）、整顿
（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、 素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY））
10
运输作业破损率=（运输过程中人为原因造成的 破损数量÷运输总量）×100%
单位工时作业量完成率=（实际单位工时作业量
5
÷计划单位工时作业量）× 100% 单位工时作业量（吨/工时）=货物作业量÷作
业人员总工时
运输KPI考核【最新范本模板】
相关的kpi绩效指标系统分为5大块.需求满足率:客户的物流需求（包括一些额外的物流需求，比如不常见路线的运输、零星的货物运输、增值服务要求等)能够及时满足的比率。
需求满足率=需求得到满足的次数总的需求的次数。
二、运输过程1、货物及时发送率：一定时期内第三方物流企业接到客户订单后，及时将货物发送出去的次数与总订单次数的百分比来表示。
设时段T内，及时发货次数为Ni，总的订单次数为Nt，则及时发货率为：Pi=Ni/Nt.2、货物准时送达率：按照客户的需求在规定的时间内将产品安全准确地送达目的地。
设时段T内,准时送达数为Nd,总的订单次数为Nt，则准时送达率为：Pd=Nd/Nt.3、货物完好送达率：按照客户的要求在规定的时间内将客户订购的产品无损坏的送达客户手上。
设时段T内，完好送达的次数为Nw，总的订单次数为Nt,则完好送达率为：Pw=Nw/Nt。
对这个指标应该是很高的，应该达到100％。
4、运输信息及时跟踪率：每一笔货物运输出去以后,第三方物流企业向客户反馈运输信息的比率。
该数据的计算可以根据在时段T内，跟踪了运输信息的次数为Nn,总的订单次数为Nt,则运输信息及时跟踪率为:Pn=Nn/Nt。
这个指标要求也比较高,应该是100%。
1、库存完好率：某段时间内仓库货物保存完好的比率.具体计算为:T时间内，完好库存为n，总库存数为N，则库存完好率=n/N×100％。
2、库存周报表准确率：每周的库存周报表的准确率也是物流服务绩效的KPI指标之一。
具体计算为：在T时间段内，库存报告的准确次数除以总的库存报告次数就是库存周报表准确率。
3、发货准确率：仓管人员根据订单准确发货的百分数。
具体计算为:发货准确率=1—在T时间段内错误的发货次数/在T时间段内的发货总数。
四、客户服务1、客户投诉率：在T时间段内，没有收到货物的客户向客户投诉第三方物流企业的比率。
该指标的具体计算为：客户投诉率=客户投诉次数/总的送货总数.2、客户投诉处理时间：一般为2小时。
某物流KPI考核表
收货员岗位责任word物流有限公司收货员KPI考核表3二、KPI指标考核人1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后，每月5日前上报到公司总经办审核后，每月10日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责word物流有限公司监装KPI考核表6说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明；有回单的是否标明；同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员（兼客服）岗位职责word物流有限公司开票员KPI考核表9word收发货主管岗位职责word物流有限公司收发货主管KPI考核表11说明：1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率，以属下员工流动为考核目标，员工流动异常员工纪律考核，以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下，标准如下表：运营/客服主管岗位职责word物流有限公司运营/客服主管KPI考核表14word物流有限公司叉车工KPI考核表1617。
运输KPI考核
序号
考核项目(KPI）
分值
目标值
计算公式/衡量标准
统计周期
考核周期
考核得分
计算方法
1Байду номын сангаас
到货准确及时率
30
98%
准时准确到达订单数／总单数：基准分25分。每降低一个百分点扣2分，提高一个百分点加1分。
月
月
1、正确的时间；2、正确的地点；3、按回单计算
月
月
10
紧急订单处理
加/减分项
100%
每及时处理紧急定单一次加2分。
月
月
备注：
1、物流商在月度KPI考核中低于85分，须提交书面整改报告给正大食品企业（上海）有限公司山东分公司；物流商在KPI考核中连续两个月低于85分，除提交书面整改报告外，对其运作线路进行缩减调整。
2、物流商在月度KPI考核中连续两个月达到97分（及以上），进行奖励。对于运作线路进行增加调整或者物质奖励
月
月
货物未按调度计划提走，隔夜滞留在配货站或者公司仓库
8
拒单次数
加/减分项
0%
每拒单一次扣1分每增单一次加0.2分
月
月
增单指接受原调度计划外的“拒单”
9
事故次数
减分项
0%
一次性给正大食品造成5万元以上直接经济损失的事故，每次扣10分；一次性给嘉里大通公司造成直接经济损失2万－5万的事故，每次扣5分；一次性给正大食品企业造成直接经济损失1000－2万的事故，每次扣3分。
超过1个小时计为提货不及时
5
赔款及时率
10
100%
五个工作日内赔付完毕：基准分10分，每延迟一个工作日扣1分，最低得分0分。
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干线运输KPI考核的
通报
各物流合作单位：
现将xx月份干线运输相关运作情况及考核结果等通报如下：
一、通报事项
1、干线运输优秀运作点10月份评选结果
2、做好冬季雨雪天气下的运输工作
目前，北方开始逐步进入雨雪季节，这是对我们运输工作的严峻考验。
各物流公司须积极有效地部署，全力做好该阶段的运输工作。
①装货时，如车厢已因雪而潮湿，则应在车厢板垫纸皮、薄膜等进行防潮，以防货物受潮。
同时，装货过程中也应该注意对货物的保护。
②装货完毕后捆绑雨布时，司机应注意避免将产品踩湿、踩脏等。
同时，必须严格采用三
层完好、足够长和宽的雨布将货物保护好，避免发生雨雪渗湿货物等货损事故。
③加强运输车辆的防冻防滑，加强雪天的路上行车安全。
④雪天行车，应控制好车速。
但也应在确保安全的前提下，保障好车辆的到货及时性。
⑤异常情况须及时反馈我中心。
3、加强安全防范，防止骗货
临近年底春节，骗货等各种恶意行为增加，各物流公司应加强安全防范工作：
①审视目前的安全防范制度，进行查疏补漏。
②各具体操作人员必须充分提高警惕，一丝不苟地执行好安检等安全防范制度。
③加强在途跟踪，发现异常情况，及时处理。
二、X月份干线运输小结
本月与上月主要指标对比：
本月小结：
1、发运台数：本月，总体发运量比上月略上升（↗0.08%）。
2、计划执行：本月，总第一天计划执行率↘2.13%、第二天计划执行率↗2.44%。
3、准点交货：本月，总体准点交货率下降↘0.09%，其中XX物流准点交货率最低。
4、完好交货：本月，整体完好交货率略有下降（↘0.04%），XX物流、XX物流、XX物流完好交货率指标较差。
三、Y月份具体考核结果通报
1、干线考核综合排名（按物流公司）
2、优秀点评
XXX，本月各项运作指标完成较好，特别是完好交货率比上月改善较多（↗0.43），达到了99.81%的完好交货率水平。
在此予以通报表扬！
3、存在的问题
①计划执行：
➢XXX物流计划执行率差。
➢XXX物流、XXX物流计划执行率不佳。
②准点交货：
➢XX呼市、XX无锡、XXXX准点交货率差。
➢XX惠州：渝B5XXXX发重庆途中发生事故未能及时处理，严重影响分公司销售，在此予
以通报批评！
③完好交货：
➢以下运作点本月完好交货率差（完好交货率<99% ），请物流公司着重整改！
④ XX西安：本月，完好交货率仅有97.51%；30台以上重大事故5车，且货损台数大。
⑤ XXX：发太原工程机，在仅有分公司口头通知的情况下即将货物发往新仓库、新收货单位及收
货人。
在此，对XXXX予以严厉通报批评，并请XXXX进行整改。
请所涉及的物流公司和运作点，认真总结，积极完善、改善！
物流服务中心
二○○五年十一月二十一日
拟制：审核：批准：。