第二讲 会展的特点
第二章会展的基本特征
2，辐射性
与集聚性相应的人员、物质、资金、信息 的回流。
二，盈利性与公益性
1，盈利性 会展业自身利润； 会展业带动的其他相关行业的利润； 举办城市及周边城市的收益。
2，公益性
促进精神文明建设； 是社会宣传的重要手段。
三，高效益性与高风险性
1，高效益性 会展具有信息传播功能，可以展示地方形象； 会展具有经济功能，可以刺激需求，调节供给，营 销产品，具有产业带动作用； 会展具有教育功能，提供人文素质，有利于人的全 面发展和社会的和谐进步。
• 2，会展的时尚性
• 展会满足了人们的求新、求异的心理需求，具有 展示时尚、引领潮流的功能。 • 展示设计大量运用新技术、新材料，与时俱进， 极富时尚特征。 • 会展展示的总是最新科技成就、科技成果、科技 新产品、新技术、新工艺、新知识，新颖、时尚、 前沿的产品得以充分展示。
• 历史上，展会往往成为引领世界潮流的新 产品“横空出世”的最佳舞台。蒸汽机、 电话、汽车、复印机、GPS全球定位系统 等许多改变生活的重要科技新发明，都是 从大型展会走入世人的生活，提高人类的 生活质量。
三，互动性与内省性
1，会展的互动性
组织者与参与者之间互动，建立长期联系， 加强合作，获得双赢和多赢。 参展商与观众互动，卖方推介产品，买方表 明需求，彼此沟通，加深了解。 会展活动项目强调互动性、参与性。
2，会展的内省性
企业通过展会，可以了解竞争对手在做什么， 了解自己在同行中所处地位，最重要的是，通过 与同类企业在生产技术、产品性能、营销策略等 方面的比较，明确自身今后的发展方向。 会展中人与人之间分享各自的知识，会展参 加者在人际交流中接受知识并重新组合产生新知 识，改变原有脑海中隐性知识的结构；会展活动 经常包含参观、观察、模仿、反复练习等方式实 现，观众可以感悟和理会操作示范者的经验、技 巧和诀窍等隐含在其他人头脑里的知识，进而孕 育出自己的种种想法和思路。
会展概论知识点总结归纳
会展概论知识点总结归纳一、会展概念及分类1. 会展的定义及特点会展是指有组织地进行的产品、服务、技术或文化的展示、交流、交易和合作活动。
其特点包括宗旨明确、规模大、引领行业发展、普遍性、多功能性和强互动性等。
2. 会展的分类会展可按照主办方性质、展览内容、展览形式等方面进行分类。
主办方性质可分为政府主办展览和企业主办展览，展览内容可分为产品展览、服务展览、技术展览和文化展览，展览形式可分为综合型展览、专业型展览和专题性展览等。
二、会展组织与管理1. 会展策划与设计会展策划与设计是会展的重要组成部分，包括组织目标确定、场地选择、活动内容设计、展台布置等内容。
2. 会展市场营销会展市场营销是会展管理的重要环节，包括市场调研、预展宣传、展会推广、展会后续跟踪等内容。
3. 会展经营管理会展经营管理包括展位租赁、参展合同签订、费用管理、现场服务、风险管理等方面。
4. 会展服务与管理会展服务与管理是指为参展商和观众提供的服务，包括展览导览、交通接待、餐饮住宿、安全保障等方面。
三、会展市场分析1. 会展产业链会展产业链由主办方、展览服务商、参展商、观众及配套企业等组成，是一个完整的产业体系。
2. 会展市场发展趋势会展市场发展趋势包括国际化、专业化、信息化、文化化等方面。
3. 会展市场模式会展市场模式包括传统展览、综合展览、专业展览、科技展览等模式，每种模式有不同的特点和适用领域。
四、会展经济影响1. 会展的经济效益会展对于带动地方经济发展、促进产业升级、提高城市形象等方面具有重要的经济效益。
2. 会展对于区域发展的影响会展可对于推动区域经济发展、提升城市品牌、促进产业升级、促进贸易往来等方面产生积极的影响。
3. 会展对于参展商的影响会展对于参展商的产品推广、品牌宣传、市场拓展等方面具有重要意义。
五、会展管理规范1. 会展相关法律法规会展相关法律法规是指《中华人民共和国会展法》、《展览法》等相关法律法规。
2. 会展管理制度会展管理制度是指会展组织、策划、市场营销等管理工作的相关规章制度。
第二章会展的基本特征案例
• 珠三角会展经济带——以广州为中心，以广交会为助推器， 以深圳等会展城市群，形成了国际化和现代化程度高、会 展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会展经 济带。 • 东北会展经济带——以大连为中心，以沈阳、长春等城 市为重点的会展经济带，依托东北工业基地的产业优势及 东北亚的区位优势，形成了长春的汽博会、沈阳的制博会、 大连的服装展等品牌展会。 • *中西部会展经济带——以成都为中心，以郑州、重庆等 城市为重点的会展经济带，通过不断发展，现已形成了成 都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交 易会等品牌展会。
• 2，会展的时尚性
• 展会满足了人们的求新、求异的心理需求，具有 展示时尚、引领潮流的功能。 • 展示设计大量运用新技术、新材料，与时俱进， 极富时尚特征。 • 会展展示的总是最新科技成就、科技成果、科技 新产品、新技术、新工艺、新知识，新颖、时尚、 前沿的产品得以充分展示。
• 历史上，展会往往成为引领世界潮流的新 产品“横空出世”的最佳舞台。蒸汽机、 电话、汽车、复印机、GPS全球定位系统 等许多改变生活的重要科技新发明，都是 从大型展会走入世人的生活，提高人类的 生活质量。
展览会可以展示参展企业的产品品牌，树立企 业形象。通过举办会展，城市历史、自然风光、人 文文化、城市品位等都将得到全方位多角度的展示。 大连市早在20世纪90年代初，时任市长薄熙来提出 “经营城市”的口号，把一个当时鲜为人知的“会 展业”嫁接到大连，获得空前成功，服装节成为大 连的名片，大连声誉鹊起，创造了“大连现象”。 会展活动有利于加深不同国家、地区、组织之 间的分工与合作，获得规模经济效应，使彼此利益 最大化。2003年10月15日至30日第94届中国出口 商品交易会在广州举行，共有来自全球201个国家 和地区的15.05万名采购商到会，出口成交总额 204.9亿美元，创下历届广交会两项最高记录，堪称 世界顶级大展 。
会展的基本特征课件
提升文化素养
会展活动能够提高公众的文化素 养和审美水平，培养人们对文化
的兴趣和热爱。
04
会展的发展趋势与展望
会展的全球化趋势
全球化趋势
随着全球化的加速发展，会展业也呈现出全球化趋势。国 际性的会展活动越来越多，各国之间的会展合作也日益频 繁。
跨国合作
全球化趋势下，会展业越来越需要跨国合作，包括会展策 划、组织、服务等方面。这种合作能够促进国际间的交流 与合作，推动经济发展和文化交流。
流。
带动相关产业发展
会展业的发展会带动酒店、餐饮、 交通、旅游等相关产业的发展，增 加就业机会和经济效益。
推动区域经济发展
会展活动能够吸引大量人流、物流 、资金流，促进举办地的经济发展 ，提升城市形象和知名度。
会展的社会功能
促进文化交流
会展活动是一个文化交流的平台，有 助于传播文化知识、增进文化理解与 认同，促进不同地区和民族之间的文 化交流。
提高城市形象
增加就业机会
会展业的发展会带动相关产业的发展 ，增加就业机会，缓解就业压力。
成功的会展活动能够提升举办城市的 形象和知名度，增强城市的吸引力和 竞争力。
会展的文化功能
传播文化知识
会展活动是一个传播文化知识的 平台，通过展览、论坛等形式，
向公众传递各种文化信息。
促进文化创新
会展活动能够激发创新思维，促 进文化创新，推动文化产业的发
等。这些服务能够提高参展商和观众的满意度和便利性。
03
网络化平台
科技化趋势下，会展业也开始建立网络化平台，如在线展览、云端会议
等。这些平台能够打破时间和空间的限制，提高会展的效率和影响力。
会展的品牌化趋势
品牌化战略
会展相关知识点总结
会展相关知识点总结一、会展的定义和特点会展是指企业、组织或团体在特定时间和地点组织的一种商业、广告、传媒等活动。
会展活动通常包括展览、展销、研讨会、论坛、交流会等形式，可以为企业提供产品展示、宣传推广、市场拓展、渠道建设等服务，也可以为参与者提供交流合作、学术交流、专业培训等机会。
会展的特点包括主题明确、规模宏大、参与广泛、效益显著等。
二、会展的类型和形式会展活动通常根据举办目的、参与对象、规模大小等不同标准进行分类，常见的会展类型包括国际展览、专业展会、消费品展销会、农业交易会、科技论坛等，形式多样，包括展览、展销、研讨会、论坛、交流会等。
1. 国际展览：国际展览是各国在国际贸易促进和国际合作交流方面的重要载体，是国际贸易和国际经济合作的重要平台，也是国际经济发展的重要动力。
国际展览的特点包括规模宏大、参展企业来自世界各地、展示产品和技术先进、促进交流合作和共同发展等。
2. 专业展会：专业展会是由行业协会、商会、企业等组织主办的以特定行业为主题的商贸活动，通常包括展览、交流、论坛等形式，目的是为了促进行业发展、推动企业合作、提高产品和服务质量等。
3. 消费品展销会：消费品展销会是以消费品为主题的商业展览，通常包括生活消费品、家电产品、日用品、服装鞋帽、食品饮料等方面的展示和销售，目的是为了吸引消费者、推广产品、促进销售。
4. 农业交易会：农业交易会是农业部门主办的以农产品、农业技术、农机设备为主题的商贸展览，目的是为了促进农产品交易、宣传农业技术、推广农业机械化、提高农民收入。
5. 科技论坛：科技论坛是由科研机构、高校、企业等主办的以科技研究、科技成果、科技创新为主题的学术交流和展示活动，目的是为了促进科技交流合作、推动科技创新发展。
三、会展的组织和策划会展的成功举办离不开有效的组织和策划，包括会展主办方、承办方、参展企业、观众等各方的共同努力和合作。
1. 会展主办方：会展主办方通常是指发起并组织举办会展活动的单位，包括政府部门、行业协会、商会、企业等，主要负责策划方案、确定举办时间和地点、招商引资、宣传推广等工作。
会展基础知识
• 1924年开始，分为夏季奥运会和冬季奥运会
• 北京2008年举办的是第29届奥运会
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（三）汉诺威国际信息及通信 技术博览会
• 汉诺威国际信息及通信技术博览会（简 称CeBIT），每年3月在德国著名会展 城市汉诺威举办，展期7天。
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馆、国家馆、参展国的文艺表演、主题活动等。
•
世博会的主题是展示各国在社会、经济、文化和
科学技术领域取得的成就，提出社会发展的前景以及
寻求解决重大问题的策略，所以有会展的“奥林匹克”
之美誉。
• 1988年5月修订的《国际展览公约》将世博会划分 为注册类博览会（前称综合性博览会）和认可类博览 会（前称专业性博览会）两种。
• （5）社会总成本利税率（会展利润和税金/会展社会总成本）X100%
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2.会展企业的经济效益
• （1）会展企业的成本
• （2）会展企业经济效益的分析指标
• ①会展企业的营业收入
• ②会展企业的经营成本
• 会展企业的经营成本=营业成本+管理费用+财务费用+营业费用
• ③会展企业的经营利润
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三、会展市场的运行机制
• （一）会展市场的参与机构
• 1.政府
• 2.会展计划者（会展的卖方）
• 3.会议组织者（PCO）和展览公司
• 4.目的地管理公司（DMC）
•
DMC最初是指从事会展活动中负责后勤管理的机构，后来逐渐承担起会展组织者的部分工
作。会展场馆的经营管理有些就是委托DMC经营。
• 广交会被誉为“国际贸编易辑版的pp盛pt会，友好合作的纽带”1。5
第二讲 会展的特点
第二节 会展的特点
前沿性
第二节 会展的特点
前沿性
文物展
医疗产品展中GE高端CT产品
第二节 会展的特点
直观性
四、直观性
Байду номын сангаас
现场演示
现场交流
第二节 会展的特点
直观性
第二节 会展的特点
艺术性
五、艺术性 （一）场馆的艺术性 （二）展厅（展台）艺术性
第二节 会展的特点
艺术性
不论使用何种设计技术、 技巧，不论采用何种背景(包 括展架、道具、装饰)，主角 是展台和展品，不能喧宾夺主 。展览内容不能受制于表现手 法，不能突出设计忽略展台、 展品。设计好坏不在于花钱多 少，不在于是否符合艺术标准 ，而在于展台能否体现参展企 业的形象和意图，能否吸引参 观者的注意，展品能否反映出 特征和优势。
第二节会展的特点集聚性第二节会展的特点集聚性展览会议?规模效应第二节会展的特点集聚性三前沿性一新展品新技术的运用二新闻发布三引领新时尚第二节会展的特点前沿性三引领新时尚第二节会展的特点前沿性第二节会展的特点前沿性文物展医疗产品展中ge高端ct产品四直观性第二节会展的特点直观性现场演示现场交流第二节会展的特点直观性五艺术性一场馆的艺术性二展厅展台艺术性第二节会展的特点艺术性不论使用何种设计技术技巧不论采用何种背景包括展架道具装饰主角是展台和展品不能喧宾夺主展览内容不能受制于表现手第二节会展的特点艺术性
第二节 会展的特点
艺术性
第二节 会展的特点
互动性
六、互动性
第二节 会展的特点
互动性
场馆
服务商
组展商 参展商
采购商 媒体 普通观众 政府
第二节 会展的特点
竞争性
七、竞争性 （一）主办方之间的竞争 （二）展会中参展商之间的竞争 （三）服务商之间的竞争
第二讲 会展的发展历史
我国的展览企业： 3000余个
我国年展览面积： 1000万平方米
德国会展经济效益： 展览场馆24个， 展览面积245万平方， 每年举办展览600个， 其中世界顶级展览145 个
●我国的会展经济效 益：
2、地域分布层面： （1）环渤海会展经济带 （2）长江三角洲会展经济带 （3）珠三角会展经济带 （4）东北边贸会展经济产业带 （5）中西部会展中心城市
宁波
宁波国际服装节 中国国际日用消费品博览会 浙江投资贸易洽谈会
义乌
义乌国际小商品博览会
绍兴
海宁
永康
（3）珠三角会展经济带
香港
电子、礼品、服装、珠宝、旅游 （香港五大名展）
广州
全国美容美发用品展 广州国际 家具展 国际橡塑工业展
深圳
全国高新技术产品交易会 东莞 顺德 珠海 中山
青岛
2.6
1528
中德合建，首期 4.5万平方米已竣 工。另有5万平方 米室外展场 另有5000平方米 室外展区。占地 25万平方米，二 期会议中心待建
山东博览中心 深圳 珠海 会展中心① 航空展览会
5
12
4000
5
投资25亿元，首 期工程2004年完 成 室外展场面积22 万平方米
展览馆数量
德国：世界展览王国 规模大 国际化程度高 贸易性强 管理先进
第二节 中国会展业的发展历史及现状
一、中国会展业发展的历史过程 古代时期（原始社会末期——1840年） 近代时期（1840——1949） 现代时期（1949——至今）
●古代时期 集、市、墟、庙会
●近代时期 1876年 美国费城博览会
大一上学期会展知识点汇总
大一上学期会展知识点汇总会展是指通过展览会等形式来展示产品、交流信息以及促进商务活动的一种方式。
在大一上学期的学习中，我们学习了许多与会展相关的知识点，本文将对这些知识点进行汇总和总结。
一、会展的定义及特点会展是通过展览会等形式将产品、服务和信息展示给目标受众的一种营销方式。
它具有以下几个特点：1. 目的明确：会展的目的通常是为了推广产品、拓展市场、促进企业间的合作等。
2. 双向互动：会展是一种双向互动的方式，不仅展示产品，还通过与受众的互动来获取反馈和建立联系。
3. 多种形式：会展形式多样，包括展览会、博览会、展销会等。
二、会展的组织与策划会展的组织与策划是确保会展顺利进行的重要环节。
在组织与策划过程中，需要考虑以下几个要素：1. 目标确定：明确会展的目标，例如推广产品、扩大影响力等。
2. 受众分析：了解受众的特点和需求，为会展的内容和形式做出相应的调整。
3. 场地选择：选择合适的场地进行会展，考虑场地的大小、位置等因素。
4. 展台设计：展台设计要注重美观和实用性，能够吸引目标受众的注意力。
5. 物料准备：准备好展板、宣传资料等物料，确保会展所需的一切资源充足。
三、会展的展览布置展览布置是会展过程中不可忽视的一环，一个好的展览布置有助于吸引目标受众的注意力，增加展览的效果。
1. 展品陈列：将展品有序地陈列在展台上，使其易于观察，充分展示产品的特点和优势。
2. 灯光布置：合理的灯光布置可以突出展品的亮点，营造良好的展览氛围。
3. 背景墙设计：背景墙是展台的重要组成部分，可以通过设计宣传标语、品牌LOGO等来加强宣传力度。
4. 展示道具：适当使用展示道具可以吸引目标受众，增加展览的趣味性和吸引力。
5. 空间规划：合理规划展览空间，让参观者有足够的空间进行观展和互动。
四、会展的宣传与推广会展的宣传与推广是确保会展能够吸引目标受众的重要环节。
以下是一些常用的宣传与推广方法：1. 媒体宣传：通过报纸、电视、网络等媒体进行宣传，提高会展的知名度和影响力。
会展实务知识点总结
会展实务知识点总结1. 会展的定义：会展是通过集中展示、交流等形式，促进信息传递、人际交流与合作、市场营销、产业推动等目的的一种商务活动。
2. 会展的特点：会展具有知识性、交流性、经营性、拓展性和互动性等特点，是一种融合了商务、文化、体育等多种元素的复合性商务活动。
二、会展策划与执行1. 会展策划：确定会展目标、确定会展主题、确定会展规模、确定会展时间和地点、确定会展内容、确定会展宣传策略等。
2. 会展执行：会展布置、会展安保、会展灯光音响、会展设备租赁、会展物流运输、会展服务保障等。
三、展览布局与设计1. 展览布局：根据会展主题和规模进行展区划分、展位划定、展位配置、通道安排、休息区设置等。
2. 展览设计：根据会展目标和主题进行展览空间设计、展台设计、展品陈列、视觉传达、环境氛围等。
四、展览物流与运作1. 展品物流：包括展品运输、展品装卸、展品保管、展品清点、展品陈列等。
2. 人员物流：包括参展人员、观展人员、工作人员、媒体人员等的进出场、安排、引导等。
3. 资料物流：包括宣传资料、会展资料、礼品赠品等的收发、储存、派发等。
五、会展宣传与推广1. 宣传渠道：包括传统媒体、新媒体、社交媒体、线上渠道、线下渠道等多种宣传途径。
2. 宣传内容：包括会展主题、亮点项目、特色展品、举办背景、嘉宾阵容等内容的策划、制作、发布等。
3. 推广活动：包括举办发布会、举办路演、举办专题研讨、举办主题活动等多种推广方式。
六、会展服务与管理1. 参展服务：包括参展咨询、参展指南、参展手续、参展培训、参展安排等服务。
2. 观展服务：包括观众引导、观众问询、观众服务、观众娱乐等服务。
3. 综合服务：包括会展保障、会展安保、会展医疗、会展清洁、会展餐饮等综合服务。
七、会展营销与业务1. 会展接待：包括宾客接待、嘉宾接待、客户接待等不同范围的接待工作。
2. 会展洽谈：包括商务洽谈、互动交流、合作洽谈等各类洽谈形式。
3. 会展促销：包括展销、促销、抽奖、赠品等多种促销手段。
会展的概念和特点
会展的概念和特点会展是一种通过展览、展示和交流等方式，将各种产品、服务、技术和信息展示给目标受众的一种活动形式。
会展作为一种商务活动，旨在促进企业间的交流与合作，拓展市场，提高品牌影响力，推动经济发展。
下面将从会展的概念和特点两个方面来进行阐述。
一、会展的概念会展是指以展览为核心，通过展示产品、服务、科技成果、文化艺术等，吸引参展商和观众，促进企业间的交流与合作，推动经济发展的一种商务活动。
会展是以展览会为主要形式，结合了展示、交流、洽谈、推广、销售等多种功能的综合性活动。
二、会展的特点1. 综合性：会展具有多项功能，既可以展示产品和技术，也可以进行商务洽谈和交流。
会展可以通过展示、宣传、销售等方式，促进企业的发展和合作。
2. 聚集性：会展是一个集中展示与交流的平台，吸引来自不同行业和领域的参展商和观众。
通过会展，参展商可以直接接触到潜在客户和合作伙伴，观众可以了解到最新的产品、技术和行业信息。
3. 及时性：会展是一个展示最新产品和技术的平台，参展商可以通过会展及时了解市场需求和竞争对手的动态，观众可以看到最新的产品和技术成果。
会展的及时性可以促进产品和技术的创新和升级。
4. 互动性：会展是一个互动交流的平台，参展商和观众可以进行商务洽谈、技术交流、合作合作等活动。
会展通过各种形式的展示、演示、讲座等，增加参展商与观众之间的互动和沟通，促进双方的合作关系。
5. 经济性：会展是一种商务活动，它可以促进企业的市场拓展，提高品牌知名度和影响力，增加销售和合作机会。
会展可以促进各行各业的经济发展，带动相关产业链条的发展。
6. 社会性：会展不仅仅是一个商务活动，它也具有一定的社会意义。
会展可以促进文化交流和传播，推动地方产业发展，增加就业机会，提高城市形象和知名度。
会展可以提升城市的国际影响力和竞争力。
总之，会展作为一种商务活动，通过展览、交流、合作等方式，为企业间的商务合作和市场发展提供了一个平台。
会展具有综合性、聚集性、及时性、互动性、经济性和社会性等特点，对于促进经济发展、推动产业升级、促进文化交流和城市发展具有重要意义。
《会展概述》教学讲义 (1)
《会展概述》教学大纲第一章绪论第一节会展的基本概念【知识要点】一、什么是会展（一）欧派1.会议2.展览（二）美派1.公司会议2.奖励旅游3.协会和社团组织的会议4.展览会（三）综合派ＭＩＣＥＥ，节事活动二、会展的特征（一）会展是一种经济性活动（二）会展是一种产业化活动（三）会展是一种借助于社会化服务的活动（四）会展是以会议和展览为基本形式，同时具有综合性特点的活动三、会展业【技能要点】会展的功能第二节会议的基本内容【知识要点】一、什么是会议二、会议的功能三、会议的分类第三节展览的基本内容【知识要点】一、展览定义二、展览特点三、展览的分类【技能要点】展览的功能和作用（一）企业方面（二）国家和社会方面（三）城市方面第二章会展活动的历史、现状与格局第一节会展活动的历史【知识要点】一、世界会展活动的历史1.原始阶段2.古代阶段3.近代阶段4.现代阶段二、中国会展活动的历史1.新中国成立前2.改革开放前3.改革开放后第二节会展业现状与格局【知识要点】世界会展业现状与格局（一）欧洲（二）美洲（三）非洲（四）亚洲（五）大洋洲【技能要点】中国会展业现状与格局（一）京津——华北会展经济产业带（二）东北边贸会展经济产业带（三）长江三角洲——华东会展经济产业带（四）珠江三角洲——华南会展经济产业带（五）中西部会展中心城市第三节会展业的未来发展趋势【知识要点】世界会展业的未来发展趋势（一）会议和展览一体化（二）专业化和品牌化（三）集团化和国际化（四）政府扮演着越来越重要的角色【技能要点】我国会展业的发展趋势（一）展览市场国际化程度不断深化（二）产业内合作层次多样化（三）联合办展方式渐成模式（四）市场竞争促使中小会展中心经营错位化发展（五）会展进军资本市场的步伐在加快（六）会议市场呈现发展势头（七）节事活动日益成为企业营销的重要手段第三章会议策划第一节会议的策划【知识要点】一、会议策划要素二、会议的主要策划内容（一）确定会议目标和任务（二）确定会议议题（三）确定会议参加对象（四）策划会议发言（五）策划会议规模（六）策划会议地点（七）策划会议时间（八）策划会议的日程安排（九）策划会议公关和宣传活动【技能要点】会议的细节策划（一）与会人员数量（二）会议场地（三）会议时间（四）交通第二节会议市场【知识要点】会议市场分类（一）国内外会议市场现状（二）会议市场细分（三）协会会议市场（四）公司会议市场【技能要点】国际会议操作流程（一）承办方式（二）国际会议运作基本流程第三节会议预算【知识要点】财务管理（一）会议财务目标——以会养会（二）会议财务活动特点（三）会议财务管理的内容【技能要点】编制会议财务预算（一）编制会议财务预算的目的1.保证会议最终不出现财务亏损2.了解会议启动资金需要的金额（二）编制会议预算的程序（三）会议预算的内容1.固定支出2.可变支出3.会议收入4.预算总结第四章会议管理第一节会议前期准备【技能要点】一、建立会议组织机构（一）筹备领导小组（二）组织委员会（三）学术委员会（四）秘书处二、制订会议工作计划（一）明确本阶段的主要工作（二）确定重要日期（三）确定会议对外联络方式三、选择PCO四、准备会议资料（一）制作会议名卡（二）编写会议内容摘要（三）会议活动日程安排（四）绘制会议指南五、发放会议通知六、会议论文征集七、会议预先注册第二节会议现场管理【技能要点】一、会议现场管理（一）会议的现场布置（二）座位安排（三）会议主题布置（四）会场的装饰布置（五）会场视听环境的布置二、会议的入场管理（一）限制入场管理（二）票券受理三、会议的社会活动（一）开幕式（二）闭幕式四、会议的专业活动（一）会议报告安排（二）会议室和设备安排第三节会议期间服务【知识要点】一、会议的住宿服务（一）了解需求（二）合理安排（三）相对集中（四）减少交通二、会议的餐饮服务（一）享用美食（二）沟通交流（三）自助餐或围桌宴会（四）食物的数量与质量【技能要点】一、会议的交通服务（一）接站服务（二）返离服务（三）迎送交通工具与陪车二、会议的安全服务（一）会场的安全服务（二）突发事件处理（三）会议保密服务（四）医疗保健服务（五）卫生防疫服务第四节会议的评估和总结【知识要点】一、会议评估的主体二、会议评估的内容（一）主办者和承办者（二）会议主题相关性、目标明确性和整体策划（三）会议地点（四）市场宣传（五）公共关系（六）会议预算（七）发言人（八）会议交通【技能要点】一、会议评估的时机二、会议评估的方法（一）调查问卷（二）面谈访问（三）电话调查（四）现场观察（五）述职报告三、会后工作（一）客户回访（二）感谢相关人员（三）会议总结第五章展会立项策划第一节展会可行性分析【技能要点】一、展会环境分析（一）宏观市场环境分析1.政治法律环境2.社会经济环境3.科学技术环境4.社会文化环境（二）微观市场环境分析1.行业特征分析2.竞争状况分析3.市场细分4.办展机构内部资源评估二、展会战略分析（一）优势（二）劣势（三）机会（四）威胁三、展会运行可行性分析（一）展会工作人员安排的可行性分析（二）展会财务预算安排的可行性（三）展会项目管理经验四、展会风险分析（一）政策、法规风险（二）技术风险（三）财务风险（四）市场风险（五）经营管理风险（六）合作风险五、可行性报告的编写第二节展会立项策划和报批【技能要点】一、收集市场信息（一）内容1.产业信息2.市场信息3.相关法律法规4.其他相关展会（二）展览题材的选定二、立项策划的内容（一）展会名称（二）举办地点（三）办展时间（四）办展频率（五）办展机构（六）办展规模（七）展会定位（八）展会价格及展会初步预算（九）展会人员分工计划（十）展会招展计划（十一）展会招商计划（十二）展会宣传推广计划（十三）展会筹备进度计划（十四）展会服务商安排计划（十五）展会开幕和现场管理计划（十六）展会期间举办的相关活动计划三、展会项目的申报（一）展会项目的申报（二）展会项目的审批第六章展会管理实务第一节展前阶段【技能要点】一、招展（一）招展流程1.建立目标参展商数据库2.合理划分展区和展位（二）确定招展价格（三）招展代理的管理（四）招展函的制定二、招商（一）介招商重要性（二）招商流程1.建立目标观众数据库2.招商方式3.展会邀请函三、参展合同（一）参展合同（二）租馆合同（三）搭建承包合同（四）外包服务项目合同第二节展中阶段【技能要点】一、展品运输服务（一）展品运输服务（二）展品运输流程（三）展品流向（四）展品运输注意事项二、展台搭建服务（一）展台搭建（二）主场搭建商（三）展台搭建注意事项三、展会中的现场服务（一）布展阶段（二）开展阶段（三）撤展阶段四、展会危机管理（一）展会危机管理的程序（二）展会危机管理中沟通第三节展后阶段【技能要点】一、展会后续工作（一）展会总结（二）向客户邮寄展会总结并致谢（三）更新客户数据库（四）进行展会总结性宣传（五）发展和巩固客户关系（六）准备下一届展会二、展会评估（一）展会的目标评估（二）展会的规模评估（三）对参展商的评估（四）对观众的评估（五）对展会时间的评估（六）对展会地点的评估（七）对展会现场管理与服务的评估（八）对展会宣传的评估（九）对展会配套活动的评估（十）对展会成交情况的评估（十一）对展会经济效益的评估（十二）对展会综合印象的评估第七章会展旅游第一节会展与旅游的关系【知识要点】会展旅游的概念和特点【技能要点】会展旅游的分类（一）会议旅游（二）展览旅游（三）奖励旅游（四）节事旅游第二节奖励旅游【知识要点】一、奖励旅游的概念二、奖励旅游的特点（一）消费档次高，规格高（二）利润高，季节性不强（三）带薪、免费的旅游活动【技能要点】奖励旅游的开发（一）奖励旅游市场的培育（二）奖励旅游产品的开发第三节展览旅游【知识要点】展览旅游的概念【技能要点】展览旅游的运作模式（一）展览旅游的运作模式（二）以旅行社为核心的展览旅游模式第四节节事活动【知识要点】一、节事活动的定义与分类（一）以自然景观展示为主题的节事活动（二）以宗教仪式或民俗节庆为主体的节事活动（三）以文化交流为主题的节事活动（四）以商贸为主题的节事活动（五）以体育活动为主题的节事活动（六）综合性的节事活动二、节事活动的产生与发展（一）西方国家节事活动的发展概况（二）亚洲（三）节事活动的发展趋势【技能要点】节事活动策划的原则与运作模式（一）节事活动策划的原则（二）节事活动运作模式第八章会展场馆管理与服务第一节会展场馆的含义、历史使命和经营目标【知识要点】一、会展场馆的含义二、会展场馆的历史使命（一）某区域、某城市的窗口（二）城市形象的代表、国家形象的代表（三）以城市使者的身份邀请与欢迎全世界的主办者到该城市办展三、会展场馆的经营目标（一）客户界面的经营目标（二）财务界面的经营目标（三）流程界面的经营目标（四）成长界面的经营目标第二节会展场馆服务的内容【技能要点】一、商务与礼仪接待服务（一）商务服务（二）礼仪接待服务（三）消费文化的社会功能二、会展配套服务（一）会议记录服务（二）会议资料处理服务（三）会展的调研和统计服务三、搭建服务（一）搭建服务的内容（二）搭建服务的流程（三）搭建服务管理四、运输仓储服务（一）运输仓储服务内容（二）展品物流系统（三）展品进口流程五、物品租赁服务六、后勤保障服务第三节会展场馆出租管理【知识要点】一、会展场馆出租的含义和法律依据（一）含义（二）法律依据【技能要点】一、会展场馆出租流程（一）接洽阶段（二）签订合同（三）办理手续（四）出租阶段（五）收尾阶段二、出租期的会展场馆管理（一）事前检查（二）事中监督（三）事后核查第四节会展场馆管理经验介绍【知识要点】一、国外会展场馆管理经验（一）德国（二）美国二、国内会展场馆管理经验（一）香港（二）上海新国际博览中心（三）上海新国际展览中心有限公司（四）琶洲展馆第九章会展经济第一节会展经济概述【知识要点】一、会展经济概念二、会展经济产业链分析（一）上游（二）中游（三）下游【技能要点】三、会展经济的联动效应第二节会展与区域经济【知识要点】一、会展与区域经济的关系二、区域会展经济的协调【技能要点】城市会展经济（一）会展为城市带来直接的经济效益（二）会展经济提高城市的竞争力（三）会展经济推动城市的产业结构优化（四）会展促进城市经济一体化发展第三节会展经济的运营管理模式【知识要点】中国会展经济管理体制的历史与改革方向（一）中国会展经济管理体制的历史沿革（二）会展审批制的弊端（三）中国会展经济管理体制的改革方向【技能要点】一、政府干预模式（一）依托AUMA（二）政府大力支持会展场馆建设二、市场运作模式三、政策扶持模式第十章会展管理第一节会展宏观管理【知识要点】一、会展宏观管理政策（一）产业政策（二）税收政策二、会展宏观管理的法律法规三、会展业中的展览组织（一）我国（二）世界第二节会展微观管理【知识要点】一、会展物流管理（一）会展物流管理的概念与特征（二）会展物流管理二、会展人力资源管理（一）会展业所需人才种类（二）会展业所需人才结构（三）会展人力资源特征（四）会展人力资源管理三、会展财务管理（一）会展财务管理的内容（二）会展财务管理的特点四、会展客户关系管理（一）会展客户关系管理的定义（二）会展企业CRM流程【技能要点】会展项目管理（一）会展项目启动阶段（二）会展项目规划阶段（三）会展项目执行阶段（四）会展项目结束阶段第三节国内知名展会与节事活动【知识要点】展览会与博览会（一）展览会（二）博览会【技能要点】节事活动（一）哈尔滨国际冰雪节（二）大连国际服装节（三）青岛国际啤酒节（四）中国吴桥国际杂技艺术节。
会展实务知识点总结归纳
会展实务知识点总结归纳一、会展概念及特点1. 会展概念会展是指为了促进贸易往来和经济发展，通过展览、展示、洽谈等方式进行交流和合作的商务活动。
会展是企业、组织和个人开展产品、技术和服务展示、推广、贸易、合作、交流和交易的一种商务活动。
2. 会展特点会展具有以下特点：多元化、专业性强、国际化、区域性、周期性、大型化、产业链条、创新性、节能环保。
二、会展策划与筹备1. 会展策划会展策划是指根据会展的目的，确定会展的主题、内容、形式、时间、地点和参展对象等，并制定具体的策划方案和计划。
会展策划的关键是确定目标、分析市场、确定差异化、精准营销。
2. 会展筹备会展筹备是指根据会展策划方案，进行场地租赁、参展申请、设备租赁、人员配置、资金预算、安保措施、物流运输、宣传推广等工作的准备。
会展筹备的关键是资金预算、人员配备、资源整合、风险控制。
三、会展组织与管理1. 会展组织会展组织是指根据会展策划方案，确定会展的组织结构、人员配置、分工和协作，并进行组织协调和指挥管理。
会展组织的关键是明确职责、合理配置资源、有效协作。
2. 会展管理会展管理是指根据会展的具体情况，进行会场布置、设备配置、观众引导、安全保障、秩序维护、服务保障等工作的管理。
会展管理的关键是安全保障、服务保障、观众体验、危机应对。
四、会展营销与推广1. 会展营销会展营销是指通过市场调研、目标客户确定、产品定位、价格策略、渠道选择、宣传推广等方式，进行会展参展商和观众的吸引和沟通。
会展营销的关键是市场定位、宣传推广、客户关系、网络营销。
2. 会展推广会展推广是指通过媒体宣传、网络推广、电话邀请、邮件营销、展览预告、现场互动等方式，进行会展的知名度、吸引力和参与度提升。
会展推广的关键是媒体合作、内容创新、精准引流、口碑营销。
五、会展服务与体验1. 会展服务会展服务是指在会展现场，为参展商和观众提供接待、导览、指引、信息咨询、交流互动、商务配对、后勤支持等服务。
会展策划师告诉你现代商业展览的六大特点
会展策划师告诉你现代商业展览的六大特点第一篇：会展策划师告诉你现代商业展览的六大特点会展策划师告诉你现代商业展览的六大特点随着科学技术的进步，大型商业展览日益显示出现代的特点，现代商业展览有哪些特点呢，现在，会展策划师告诉你现代商业展览的六大特点。
第一，会展策划师告诉你现代商业展览的六大特点：集聚特性现代商展是同类企业、同类商品的集中展示，具有很强的集聚性、瞬时性、竞争性和辐射性。
大型展会是搜集商业信息和寻求商机的最佳场所。
展会期间，强手如林，同类公司互相学习，寻求合作，同时也互相摸底，互相较劲。
1、集聚性。
展会是产业信息和同类产品在时间与空间上的集聚。
由于专业买家和商品的高度集中，能迅速发现和传递诸如产品、价格、市场以及产业发展等方面的信息，这是展会区别于市场和大卖场的显著特点之一。
买卖双方的高度集中，必然带来规模化效应。
随着国际贸易量的不断扩大，国际商展也日趋大型化。
为了满足大型展会对展出场地的需要，各国纷纷加快大型、超大型展馆的新建和改扩建速度。
现在，国外新建的展览中心，占地面积一般都超过100万平方米，一些展览中心城市的展馆面积，动辄就达几十万平方米。
我国也不甘落后，在短短几年时间内，展馆面积就翻了一番，一些业内专家惊呼“谨防过热”！现代商展的集聚特性，决定了会展产业与生俱来的都市型产业特征。
因此，只有现代化大城市，才具备全球化产业分工、交流所需要的基础设施，只有大城市才有足够的产业与经济规模，以资参与全球会展城市间的竞争。
2010年上海世博会的主题是“Better city，Better li fe”。
同样，我们可以说“ Better C&E，Better city”（会展使城市更美好）。
现代商展要求举办城市具备良好的配套设施，迫使城市基础设施条件得以不断改善，从而促进了城市的繁荣。
同时，展会地点集群化，也是现代商展集聚特性的另一表现形式。
世界众多会展名城和会展城市圈，多处于经济发达地区。
会展的特征
会展的特征1概念化运作所谓概念化运作，指的是会展活动的运作主要来源于人们概念的操作*比如，展览项目更多的是行业概念的新组合；会议活动的主题需策划者智力的激荡使其应运而生；各项节事活动更是概念的产物。
2品牌立本所谓品牌立本，指的是会展活动要靠品牌作为根基，靠革者的信誉米赢得竞争的胜利。
3公共性和市场化的两鱼属性所谓公共性和市场化的两重属性，是指会展活动不仅具有公共性．即会展活动不是仅以赢利作为其开展活动的依据，它还考虑社会性、公共性利益，如成果展公益活动等，而且还具有市场化特征，即通过会展活动的市场化运作，以获取利润为主要目标，如各种贸易展、商业活动等。
4集中性会展的最大特点在于信息的“集巾”。
这里信息包括会议主题传达的信息、展示产品等的信息以及体育、节事活动主题的信息。
比如。
展览会主办者通过穴己的工作，把大量的展品在一个环境阳雅的展厅内集中展示，同时义把大量的观众集中到这里参观，这样，展者〔展商)与观众(客商)可以在短时间里集中交流信息。
国际会议论坛传递了各方对所设立主题的看法，短短几天的会议也集中了关键的信息。
集中的结果有两个，一是信息集成，二是节约。
就商业展览而言，由于展览的主办者组织了大量的商品，邀请了大量的客商，因而参展商(生产商、经销商)可以在短时间里接触到大旦的客商(经销商、生产商)，客商也订以在短时间里接触到大量的商品和参展商G这就最大限度地节省了参展商和客商的时间，使他们能在短时间里相互了解、相互接触。
客商在一个成功的展览会上所获得的信息，需花很长时间进行实地考察才能获得；同样，参展商在一个展会上接触到的客商，也是需花大量时间和金钱才能在社会上接触到的。
5新颖性“新”是会展的灵魂，没有新颖性，会展就没有生机，就会失去它应有的吸引力。
如会议论坛主题之新，在于能确立现时期或即将面临的新挑战、新机遇，只有主题新颖，符合时代发展的要求，才能为会议论坛的成功奠定基础。
新颖性建立在大量创新的基础之上，而创新，是人适应环境、战胜环境、创造美好生活的一种本能。
会展的主要任务与特点
• 一、会展的主要任务 • 会展的主要任务体现在产品展示、企业营销、信息传播
、商贸洽谈ห้องสมุดไป่ตู้个方面。
1. 产品展示
• 产品展示是展览会最基本的任务，展览会就是为产品提 供展示与推介的平台，从而使其扩大影响。这里的产品 不仅包括实物产品，也包括先进的技术成果、新工艺等 。
2. 企业营销
可以说是多种营销方式的完美组合。
• 参展企业通过综合利用声、光、电等技术，对展台、展 位进行精心布置，并配合开展各种促销活动与公共关系 活动，从而有效地宣传企业的经营理念与产品品牌，在 客户面前充分展示和树立自身良好的企业形象，为企业 发展创造良好的社会氛围。
3. 信息传播
• 会展活动就是大量人流、物流、信息流和资金流的汇聚 ，为国外与国内、政府与企业、企业与企业、企业与消 费者以及社会各团体之间提供沟通与交流的机会，从而 有利于促进各种新知识、新观念和各种经验与理念的传 播。
4. 商贸洽谈
• 会展为展商和采购商提供相互认识、相互洽谈并实现交 易的平台，从而加强国内外的经济、技术交流与合作。
• 因此，商贸洽谈也是会展获得的基本任务之一，展览会 能起到促进经济贸易合作的作用，在每一个展览会上都 能够签署可观的购销合同，投资、转让、合资意向书等 。
二、会展的特点
• 首先，会展的一个鲜明特点是信息的高度集中。 • 其次，会展的联系面广。 • 最后需要说明的是，参展既可以说是一种营销方式，又
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第二节 会展的特点
（二）会展活动的 内容丰富：会中有展、 展中有会，会、展、演 、节、赛、娱乐活动融 为一体；
综合性
第二节 会展的特点
综合性
（三）具有经济、社会、文化、环境、政治等综合效应； （四）活动举办涉及到交通、物流、旅游、工商、税务、文化 、商务、广告等多个部门和多个行业；
第二节 会展的特点
第二节 会展的特点
九、地域性 会展和区域经济具
有很强的关联度，同时 还受区位、交通、资源 、产业、市场、环境等 很多要素的影响，因此 具有一定的区域性特点 。
地域性
三、中国会展业发达地区与城市 哈尔滨
乌鲁木齐
ห้องสมุดไป่ตู้
长春
北京
沈阳
兰州
郑州
天津
大连
成都
西安 武汉
重庆
南京
杭州
上海 义乌
昆明
广州 深圳 香港
第二节 会展的特点
1、会展带动旅游 2、会展推进旅游景区和旅游 线路推广 3、旅游是会展的延续 4、会展的硬件建设可转化为 新的旅游景点 5、会展文化对当地旅游文化 的提升 7、人财物流因会展而加速流 动，促进旅游的提升 8、会展带动当地会展服务业 发展。
第二节 会展的特点
关联性
第二节 会展的特点
十一、风险性 会展活动短时间内为
举办地带来大量的人流、 物流、信息流、货币流等 ，同时也伴随着一系列的 安全和隐患，其能否成功 举办，和政治、军事、外 交、文化、法律、自然灾 害、突发事件等很多因素 密切相关。
风险性
第二节 会展的特点
风险性
第二讲 会展的特点
一、综合性 三、前沿性 五、艺术性 七、活动性 九、地域性 十一、风险性
关联性
十、关联性
会展业具有较强的产业关联 性，涉及交通、旅游、通信、建 筑、广告、装饰等诸多部门和行 业。据测算，会展业的产业带动 系数为1∶9，即展览场馆的收入 如果是1，住宿、餐饮、运输、 通讯、旅游、贸易等相关收入将 达到9。也正因为如此，会展业 越来越受到各地政府的重视，上 海、北京、大连等城市已将会展 业列为地方政府重点扶持和发展 的产业。
会展服务与管理
汇报演示
河南牧业经济学院
第二讲 会展的特点
第二节 会展的特点
知识回顾
会展是会议、展览的简称，是在一定地域和空间， 由多个人、单位聚集在一起形成的定期或不定期的集体 性活动。包括各类大型会议、地方及民族节庆、展览展 销活动、文化艺术表演、体育竞技活动、商品交易活动 等。
第二节 会展的特点
二、集聚性 四、直观性 六、竞争性 八、时间均衡性 十、地域性
艺术性
第二节 会展的特点
艺术性
第二节 会展的特点 六、互动性
互动性
第二节 会展的特点 场馆
服务商 采购商
普通观众
互动性 组展商
参展商
政府
媒体
第二节 会展的特点
七、竞争性 （一）主办方之间的竞争 （二）展会中参展商之间的竞争 （三）服务商之间的竞争
竞争性
第二节 会展的特点
八、时间的均衡性
时间均衡性
综合性
一、综合性 （一）“会、展、演、节、赛” 大会展格局
大河财富论坛 世界旅游城市市长论坛
会议
展览
汽车后市场博览会 郑州全国商品交易会 河南种子交易会 河南家禽交易会 中原广告展
郑开国际马拉松赛
赛事
郑州“大会展经济” 格局
节庆
演出
明星演唱会、名家演奏会 大河秀典演出 禅宗少林音乐大典演出
黄帝故里拜祖大典、庙会 少林国际武术节、豫剧节 大枣节、樱桃节、西瓜节
前沿性
第二节 会展的特点
医疗产品展中GE高端CT产品
前沿性
文物展
第二节 会展的特点 四、直观性
现场交流
直观性 现场演示
第二节 会展的特点
直观性
第二节 会展的特点
五、艺术性 （一）场馆的艺术性 （二）展厅（展台）艺术性
艺术性
第二节 会展的特点
不论使用何种设计技术、 技巧，不论采用何种背景(包 括展架、道具、装饰)，主角 是展台和展品，不能喧宾夺主 。展览内容不能受制于表现手 法，不能突出设计忽略展台、 展品。设计好坏不在于花钱多 少，不在于是否符合艺术标准 ，而在于展台能否体现参展企 业的形象和意图，能否吸引参 观者的注意，展品能否反映出 特征和优势。
集聚性
二、集聚性
会展最显著的特点就是短时间内大量人流、物流、 信息流、货币流的聚集，从而产生聚集效应，带动一系 列的消费。
第二节 会展的特点
会议
集聚性
展览
第二节 会展的特点 规模效应
集聚性
第二节 会展的特点
三、前沿性 （一）新展品、新技术的运用 （二）新闻发布 （三）引领新时尚
前沿性
第二节 会展的特点