移动电商运营教学大纲
电子商务运营教学大纲
电商运营》教学大纲编写人：刘光新一、课程教学目标：等级：灵活运用＞掌握＞了解（一）知识目标本门课程包含四个部分22 个单元：第一部分【电商平台战略】：1.天猫规则物流,客服，2店铺营销工具,3 标题图片优化4 会员关系管理。
第二部分【数据分析运营】：5 站内站外推广，6SEO推广，7 手机营销，8，数据化运营，9 量子恒道10 数据魔方。
第三部分【电商营销规划】：11淘宝客引流，12，直通车，13钻石展位，14 天天特价，15 淘金币，16 物流快递。
第四部分【京东运营解密】：17打造爆款.18 试用中心19 互联网思维下的电子商务，20京东运营规则，21京东运营推广,22 经典案例和总复习本课程要求学生了解电商各平台的运营规则，熟知课程模块的所有项目，熟练操作店铺后台管理工具，通过对20 个基本模块的学习，能够熟悉电商平台运营技能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项目，掌握电商营销的方式。
能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。
了解电商搜索规则及电商SEO的内容。
（二）能力目标学生了解电商各个平台的运营管理模式，能够掌握卖家从货源管理到商品销售，售后服务中的细节，针对不同问题做出相应优化。
熟练使用店铺运营工具，包括掌握最新店铺营销趋势，店铺整体风格制定，促销及活动模块设计管理，针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。
提高学生对卖家工具的使用技巧，合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势；深入研究大数据，对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测；通过大数据建立CRM系统，有针对性的精准投放推广信息，通过KPI 绩效考核，提高团队核心竞争力。
通过本门课程的学生，可以熟练操作店铺的后台，并可以熟练使用各种营销推广的工具，并可通过店内外的搜索优化获得良好的店铺排名，从而加大商品的曝光转化，获得最好的销量及利润。
课程学习中以实际操作为主，通过操作演示，理论启发、点拨、设疑及解惑，使学生能熟练的进行店铺的各项操作; 通过辅助大量的实战练习，锻炼学生的思考能力和动手的熟练程度。
《电商运营》32学时教学大纲
《电商运营》课程教学大纲课程名称：电商运营英文名称：Electronic Commerce Operation课程类别：专业教育平台课程编码：开课单位：经济与管理系适用专业：市场营销总学时数：32 实践学时：0 实验学时：0 学分：2考核方式：论文先修课程：管理学原理、市场营销、消费者心理学一、课程性质电商运营是一门建立在管理学、市场营销和统计学基础之上的应用科学，是管理学专业的一门专业教育平台选修课程，具有很强的实践性和应用性。
二、课程学习目标与要求本课程的知识目标：本课程要求学生了解电商各平台的运营规则，熟练操作店铺后台管理工具，通过对所有内容的学习，能够熟悉电商平台运营技能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项目，掌握电商营销的方式。
能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。
了解电商搜索规则及电商SEO的内容。
本课程的能力目标：学生了解电商各个平台的运营管理模式，能够掌握卖家从货源管理到商品销售，售后服务中的细节，针对不同问题做出相应优化。
熟练使用店铺运营工具，包括掌握最新店铺营销趋势，店铺整体风格制定，促销及活动模块设计管理，针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。
提高学生对卖家工具的使用技巧，合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势；深入研究大数据，对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测；通过大数据建立CRM系统，有针对性的精准投放推广信息，通过KPI绩效考核，提高团队核心竞争力。
通过本门课程的学生，可以熟练操作店铺的后台，并可以熟练使用各种营销推广的工具，并可通过店内外的搜索优化获得良好的店铺排名，从而加大商品的曝光转化，获得最好的销量及利润。
课程学习中以实际操作为主，通过操作演示，理论启发、点拨、设疑及解惑，使学生能熟练的进行店铺的各项操作；通过辅助大量的实战练习，锻炼学生的思考能力和动手的熟练程度。
学习过程中通过实际案例的介绍增加学生的学习兴趣，并通过案例分析提高对店铺了解分析的能力。
电商运营师教学计划教学大纲
电商运营师教学计划教学大纲
简介
本教学大纲旨在为电商运营师课程提供指导，提供学生所需的知识和技能，以在电子商务领域中进行有效的运营工作。
本课程将涵盖以下主题：
课程目标
- 培养学生在电子商务领域中的运营能力
- 理解电商平台和工具的使用方法
- 掌握电子商务市场的趋势和策略
- 研究运营数据分析和决策制定
- 开发电商营销和推广技巧
课程大纲
1. 电子商务概述
- 电子商务的定义和发展历程
- 电子商务的优势和挑战
2. 电商平台和工具
- 主流电商平台的特点和使用方法
- 电商工具的选择和使用
3. 电商市场趋势和策略
- 电商市场的发展趋势和前景
- 电商运营策略的制定和执行
4. 运营数据分析和决策
- 运营数据的收集和分析方法
- 基于数据的运营决策制定
5. 电商营销和推广技巧
- 电商营销策略和渠道选择
- 电商推广技巧和方法
研究资源
- 推荐教材：《电子商务导论》
- 阅读材料：相关行业报告、案例分析等评估方式
- 期末考试
- 课堂小组讨论
- 个人或团队作业
参考文献
以上为电商运营师教学计划教学大纲的基本内容。
具体详情将在课程开设时由教师进行介绍和安排。
《电商平台运营》32学时教学大纲
《电商平台运营》32学时教学大纲电商平台运营 32学时教学大纲
一、引言
- 介绍电商平台运营的背景和重要性
- 简要概述电商平台运营的目标和范围
二、电商平台运营的关键要素
- 用户体验管理：如何提升用户的购物体验和满意度
- 商品管理：商品上架、下架和分类管理
- 订单管理：订单处理、物流跟踪和售后服务
- 营销推广：如何进行促销活动和广告推广
三、电商平台运营的核心技术
- 网站建设与维护：如何选择合适的网站平台和主题，以及网站的维护和更新
- 数据分析与决策：如何利用数据分析工具进行数据挖掘和决策支持
四、电商平台运营的法律与风险管理
- 了解电商法律法规：电子商务法、消费者权益保护法等
- 保护用户隐私：隐私条款、用户数据安全和合规管理
- 交易纠纷处理：退货退款、消费者投诉和争议解决
五、案例分析与实践操作
- 分析行业内知名电商平台的成功案例和运营策略
- 开展实践操作：通过实际搭建和运营电商平台进行综合实践
六、教学方法与评价方式
- 教学方法：理论授课、案例分析、实践操作和小组讨论
- 评价方式：参与度、作业和实践项目评估
七、教学资源
- 推荐教材：《电商平台运营指南》、《电子商务法律与风险管理》等
- 辅助资料：电商平台运营案例集、数据分析工具教程等
结束语
本教学大纲旨在为学生提供全面的电商平台运营知识和技能，培养他们成为具有创新能力和法律意识的电商运营专业人才。
通过深入学习和实践，学生将能够熟练运营和管理电商平台，并有效应对法律和风险管理问题。
移动电子商务课程教学大纲
移动电子商务课程教学大纲课程名称：移动电子商务英文名称：Mobile Commerce课程编号：X4061851学时数：32其中实验（实训I）学时数：0课外学时数：0学分数：2.0适用专业：电子商务一、课程的性质和任务本课程是电子商务专业的专业课。
该课程在管理学、电子商务的基础上，结合我国现阶段移动商务开展的客观环境，有针对性的开展研究。
通过本门课程的学习，要求学生掌握移动商务的概念，价值链，运作模式和工作流程，移动商务的平安及相关技术；了解移动商务的网络通信平台，移动商务的标准及法律保障；理解企业移动电子商务的创立和运行维护, 移动电子商务的开展策略及运行管理。
最后，可通过移动商务的理论知识实施案例分析，为学习其他课程打下基础。
二'课程教学内容的基本要求、重点和难点（-）移动商务基础熟练掌握移动商务的概念与特点；正确理解移动商务在世界各国的开展情况；一般了解移动商务在中国的开展重点：移动商务的概念与特点。
难点：移动商务的五大概念误区。
（-）移动商务技术熟练掌握无线通信网络技术，移动终端操作系统的种类，作用及各自的特点；正确理解什么是移动中间件及作用；一般了解无线通信技术开展概述，各种无线通信终端拉入设备。
重点：无线通信网络技术,移动中间件，无线通信技术的应用。
难点：移动消息应用平台,WAP应用平台JVR应用平台。
（三）移动商务价值链熟练掌握移动商务价值链的概念及构成，价值链构建中的三种价值支撑理论；正确理解移动商务的虚拟价值链与价值链的区别及联系；一般了解移动商务价值链的八种构建方式。
重点：价值链构建中的价值支撑理论，移动商务价值链的构建方式。
难点：虚拟价值链与价值链的区别及联系。
（四）移动商务的商业模式熟练掌握移动商务的八种运营模式；正确理解移动商务模式优化的三个原那么；一般了解移动商务模式开展的情况。
重点：移动商务的八种运营模式难点：移动商务模式优化的三个原那么。
（五）移动商务的应用熟练掌握移动商务的应用的内涵和本质特征；正确理解移动商务信息服务，移动商务定位服务，移动商务支持服务；一般了解移动游戏服务，移动音乐服务。
移动电子商务基础教学大纲
《移动电子商务基础》课程教学大纲一、课程的性质和目标 (1)二、授课对象及要求 (1)三、课程的教学目标 (2)四、教学的内容与要求 (5)第一章移动电子商务概述 (5)（一）教学要求 (5)1. 知识要求 (5)2. 技能要求 (5)（二）重点与难点 (6)1. 重点 (6)2. 难点 (6)（三）课时分配 (6)（四）教学内容 (6)（五）综合实训 (6)第二章移动电子商务基础技术 (6)（一）教学要求 (6)1. 知识要求 (7)2. 技能要求 (8)（二）重点与难点 (8)1. 重点 (8)2．难点 (9)（三）课时分配 (9)（四）教学内容 (9)（五）综合实训 (9)第三章移动电子商务模式 (10)（一）教学要求 (10)1. 知识点要求 (10)2. 技能要求 (10)（二）重点与难点 (10)1. 重点 (10)2. 难点 (11)（三）课时分配 (11)（四）教学内容 (11)（五）综合实训 (11)第四章移动支付 (11)（一）教学要点 (11)1. 知识点要求 (12)2. 技能要求 (12)（二）重点与难点 (12)1. 重点 (12)2. 难点 (12)（三）课时分配 (12)（四）教学内容 (13)（五）综合实训 (13)第五章移动互联网营销 (13)（一）教学要点 (13)1. 知识要求 (13)2. 技能要求 (14)（二）重点与难点 (14)1. 重点 (14)2. 难点 (14)（三）课时分配 (15)（四）教学内容 (15)（五）综合实训 (15)第六章移动商务安全管理 (15)（一）教学要点 (15)1. 知识要求 (16)2. 技能要求 (16)（二）重点与难点 (16)1. 重点 (16)2. 难点 (17)（三）课时分配 (17)（四）教学内容 (17)（五）综合实训 (17)本大纲适用于高等院校电子商务相关专业。
建议开设64课一、课程的性质和目标《移动电子商务基础》是顺应移动智能设备的普及和移动互联网的快速发展需求衍生而来的一门以培养应用型的专业人才服务为目标的课程。
电子商务运营教学大纲
电子商务运营教学大纲电子商务运营教学大纲一、课程目标本课程旨在让学生全面了解电子商务运营的概念、原理和方法，掌握电子商务运营的核心技能，培养具备电子商务运营管理和创新能力的专业人才。
二、课程内容1、电子商务运营概述2、电子商务平台建设与运营3、电子商务营销策略4、电子商务物流管理5、电子商务支付与金融服务6、电子商务数据与分析7、电子商务法律法规与伦理8、电子商务创新与实践三、教学方法1、理论教学：通过讲座、案例分析、专题讨论等形式，使学生掌握电子商务运营的基本理论。
2、实践教学：安排学生进行电子商务平台实践操作，掌握电子商务运营的实际操作技能。
3、项目教学：学生以小组形式进行电子商务运营实践项目，提高其综合运用电子商务运营理论的能力。
四、评估方式1、课堂表现：根据学生的课堂讨论、提问等情况进行评估。
2、作业：布置有关电子商务运营理论的阅读、思考和调研等作业，以评估学生对课程的掌握程度。
3、实践报告：要求学生提交电子商务实践报告，以评估学生的实践能力和对课程的运用能力。
4、期末考试：通过笔试等形式，全面评估学生对电子商务运营理论和实践的掌握程度。
五、教学资源1、教材：选用优秀的电子商务运营教材，以保证课程内容的系统性和专业性。
2、网络资源：提供电子商务行业相关的网站、博客等资源，以便学生自行学习和研究。
3、实验室：提供电子商务实验室，供学生进行实践操作。
4、案例库：收集整理电子商务运营案例，供教学使用。
六、课程安排本课程共36学时，具体安排如下：1、理论教学：24学时，每周3学时，共8周。
2、实践教学：8学时，集中安排在实验室进行。
3、项目教学：4学时，集中安排学生进行电子商务实践项目。
七、教师要求1、具备电子商务或相关领域的学术背景和研究经验。
2、熟悉电子商务行业的发展趋势和最新动态。
3、精通电子商务运营管理和营销策略等方面的知识和技能。
4、有较强的教学能力和实践指导能力。
八、注意事项1、学生需要具备一定的互联网技术和市场营销等基础知识。
《电子商务运营与管理》教学大纲
《电子商务运营与管理》教学大纲一、课程概述1.1 课程定位《电子商务运营与管理》是一门针对电子商务专业学生开设的核心课程，旨在帮助学生系统地掌握电子商务运营与管理的基本理论、方法和技术，提升学生在电子商务领域的实践能力。
1.2 课程目标通过本课程的学习，学生将能够：- 理解电子商务的基本概念、发展历程和趋势；- 掌握电子商务运营与管理的基本理论、方法和技术；- 具备电子商务项目策划、实施和运营的能力；- 具备良好的团队合作和沟通能力。
二、教学内容2.1 教学模块本课程共分为五个模块：1. 电子商务概述2. 电子商务运营基础3. 电子商务管理4. 电子商务技术5. 电子商务案例分析与实践2.2 教学安排三、教学方法3.1 讲授通过讲授，使学生掌握电子商务运营与管理的基本理论、方法和技术。
3.2 案例分析通过分析电子商务经典案例，使学生更好地理解电子商务运营与管理的实际应用。
3.3 实践操作通过实践操作，使学生具备电子商务项目策划、实施和运营的能力。
3.4 小组讨论通过小组讨论，培养学生的团队合作和沟通能力。
四、评估方式4.1 平时成绩包括课堂表现、作业完成情况等，占总成绩的30%。
4.2 期中考试包括选择题、简答题和案例分析题，占总成绩的30%。
4.3 期末考试包括选择题、简答题和论述题，占总成绩的40%。
五、参考教材《电子商务运营与管理》，作者：张晓辉，出版社：中国人民大学出版社。
六、课程资源- 教材- 课件- 案例资料- 在线课程七、课程反馈学生可通过以下方式对课程进行反馈：- 课后与教师交流- 填写课程反馈问卷- 提出意见和建议八、课程改进教师将根据课程反馈，定期对课程进行改进，以提高课程质量。
电子商务-移动电子商务-理论大纲
《移动电子商务》课程教学大纲课程代码：040942001课程英文名称：Mobile E-Commerce适用专业：电子商务课程总学时：32 讲课：32 实验：0 上机：0大纲编写（修订）时间：2017.6一、大纲使用说明（一）课程地位及教学目标《移动电子商务》是电子商务专业选修课。
通过本门课程的学习,要求学生掌握移动电子商务的概念、价值链、运作模式和工作流程，掌握移动电子商务的安全及相关技术，了解移动商务的网络通信平台、移动商务的标准及法律保障，理解企业移动电子商务的创建和运行维护，移动电子商务的发展策略及运行管理。
（二）知识、能力及技能方面的基本要求学生掌握移动电子商务的相关理论知识，在此基础上能够进行移动电子商务的相关业务操作，享受移动电子商务所带来的便利。
（三）实施说明以课堂教学为主要教学手段，按照教学大纲逐步推进。
在授课过程中，尽量结合实际的移动电子商务案例，深入浅出地阐述移动电子商务原理。
另外，鼓励学生理论联系实际，适当组织学生按照有关主题分小组进行讨论。
（四）对先修课的要求电子商务概论、电子商务安全与电子支付（五）对习题课、实验环节的要求本课程的除要求学生课堂讨论外，还要求学生完成课后的复习思考题，并能进行移动电子商务的实际体验，加深对课程内容的理解。
(六)考核方式及成绩评定方式1.考核方式：考查。
2.考核目的：考查学生对移动电子商务基础知识的掌握和实际案例的分析。
3.成绩构成：平时表现20%，期末考核80%。
(七) 参考书目《移动电子商务》，王忠元编，机械工业出版社，2015.6《移动电子商务》，王红蕾编，机械工业出版社，2015.9二、中文摘要本课程是电子商务专业的一门选修课，其目的是让学生了解移动电子商务的相关知识。
课程讲授的内容包括移动电子商务的技术基础、应用模式、移动电子商务应用及实施，以及移动电子商务的安全管理等。
在理论讲解的基础上，让学生了解电子商务发展的最新阶段成果，扩宽学生的知识面。
移动电商运营-教案.
在移动电商时代，将碎片化的时间随时随地地用于上网已成为消费者最直接的要求，也是电商模式发展的趋势之一，未来的商务模式由传统的中心化模式逐渐向去中心化模式发展。移动电商的深入开发和成熟应用已成为可能，大大增强了消费者的体验效果。如今，在移动互联网上导入社交化的元素，并将社交场景和消费者进行连接，已经形成移动电商向社交化发展的趋势。移动电商不但要很好地完成“提示消费”的任务，更重要的是为消费者制造极佳的可参与的体验环境，让消费者与品牌深度接触，让消费者愿意分享自己亲身参与品牌传播的精彩体验。
6．掌握移动电商环境下“人、货、场”特点
7．了解移动电商的三种典型模式
教学难点
1．掌握社交电商和内容电商的含义。
2．掌握内容电商的整个生态系统分析。
3．掌握传统电商与社交电商的消费者购物路线图差异。
4．掌握移动电商碎片化、去中心化和精准化特点。
5．掌握移动电商运营的产品运营、用户运营、内容运营和活动运营模块含义。
6．掌握移动电商环境下“人、货、场”特点
7．了解移动电商的三种典型模式
教学方法
讲授法、案例法
课时数
3课时
教学内容
随着移动互联网和智能手机的不断发展，电商新技术、新模式、新业态和新玩法不断涌现，作为电商从业人员，应认识移动电商的发展现状和环境变化，把握企业前沿的移动电商发展趋势，不同维度观察消费者的购物路线和商家的经营思路，提升和丰富对整个电商行业的认识。
知识付费课程的类型主要包括音频、视频和图文，好的知识付费产品和差的知识付费产品区别就在于内容质量。但是在知识付费互联网红利之下，由于很多知识付费平台的入门门槛并不是很高，导致在同一时间很多鱼龙混杂的知识产品一下子涌入到很多的平台。生产内容的团队越来越多，同时他们所生产出的内容也是良莠不齐，因此最需要做的就是加快优胜劣汰，让真正优质的内容能够在当前这个市场上得到更多的机会和曝光，让一些内容质量差的内容尽快地从市场上退出。作为知识付费平台方，在对接知识付费的生产者和消费者的时候，要让更多的消费者能够清楚地知道收费内容的框架，以及通过这些知识产品能学到什么。消费者在学习之前最好对知识付费的生产者能有一个很详细的了解，这样在购买产品时才会更加放心，并购买到真正需要的产品。
移动电商运营-教学大纲
《移动电商运营（慕课版）》教学大纲一、课程信息课程名称：移动电商运营（慕课版）课程类别：专业基础课课程性质：必修计划学时：25计划学分：3先修课程：无选用教材：《移动电商运营（慕课版）》，张作为主编，2020年；人民邮电出版社出版教材。
适用专业：本书既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，又可供广大电商研究人员和从业人员学习和参考。
课程负责人：二、课程简介本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容运营、活动运营、社群运营、短视频运营和产品运营提高企业用户质量和品牌曝光率，主要内容包括移动电商趋势与基本认知、移动电商内容运营、移动电商活动运营、移动电商社群运营、短视频运营、移动电商产品运营等。
三、课程教学要求注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。
“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。
关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。
“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。
四、课程教学内容五、考核要求及成绩评定注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。
六、学生学习建议（一）学习方法建议1．理论配合案例解析进行学习，提高学生的移动电商运营能力；2．在条件允许的情况下，可以开展实际的移动电商运营工作，根据运营效果评估自己的水平。
（二）学生课外阅读参考资料《社交电商运营》，沈凤池，仇红编著，2019年；人民邮电出版社出版。
七、课程改革与建设本书编写特色◇案例主导、学以致用：本书立足于移动电商运营领域，加入大量的案例操作和分析，让读者真正掌握移动电商运营岗位中各工作模块的内容。
◇图解教学、强化应用：本书采用图解和思维导图形式组织内容，图文并茂，让读者在学习过程中更直观、更清晰地掌握移动电商运营应用知识和实用工具，全面提升学习效果。
《移动电子商务》课程教学大纲
《移动电子商务》课程大纲课程代码：00403008课程学分：3课程总学时；48适用专业：电子商务一、课程概述（一）课程的性质《移动电子商务》是电子商务发展的最新阶段，本课程是电子商务专业重要的专业核心课程,是其他相关学科需要掌握和了解的专业课程。
根据本校培养“管工融合”的高素质电子商务应用型创新人才的定位目标，该课程在介绍移动电子商务基本原理及技术的同时，紧密结合实际的移动电子商务运营管理案例及应用系统，从而使学生在理解原理的基础上，掌握移动电子商务的本质特征和应用系统的规划、建设和运行机制。
为此，制定了与本课程配套的系列课程教学计划，前导课程包括《电子商务概论》、《计算机技术基础》、《高级语言程序设计》、《微观经济学》、《管理学原理》、《电子商务技术》、《电子商务网站建设》、《电子商务支付》、《电子商务物流》、《网络营销》、《电子商务安全》等，该课程属于电子商务专业知识体系中比较前沿新颖的知识内容，该课程学习之后，为后续进一步学习移动电子商务应用系统开发及管理等相关知识和技能打下良好基础。
因此，作为专业学科中一门反应学科最新发展阶段的专业核心课程，《移动电子商务》在电子商务专业课程体系中扮演着重要的角色，它体现着电子商务发展的新趋势，展望电子商务发展的新领域方向，是培养面向移动通信时代新型电子商务应用型创新人才不可或缺的一门重要课程。
（二）设计理念与开发思路1、考核方式：（1）课程教学结束后进行闭卷综合测试或者实践论文的形式;（2）平时作业、讨论、调查报告、课程实验等作为平时成绩参考；（3）平时成绩占30%,期末考试占70%o2、教学基本框架：通过本课程的教学，要求学生能够掌握以下基本理论和知识：（1）认知移动电子商务概念；（2）明确移动电子商务类型及特点；（3）了解移动互联网发展及商务应用现状；（4）明确移动互联网发展趋势；（5）认知互联网+的内涵；（6）了解移动电子商务的常用基础技术；（7）认知无线网络类别及各自特色；（8）了解二维码、LBS、RFID、陀螺仪技术的移动商务应用；（9）明确云计算、大数据和物联网的基本架构及其移动电子商务应用前景; （10）理解移动支付的概念；（11）了解移动支付的流程；（12）理解虚拟货币的概念；（13）明确移动商务安全的概念及要求；（14）了解移动终端安全认证的概念；（15）了解移动商务的价值链；（16）明确移动商务常见的商业模式和特点；（17）深入了解020电子商务模式；（18）明确移动产品运营经理岗位职责、岗位资格和基本要求；（19）明确移动营销与传统网络营销的区别和联系；（20）了解移动营销常用的方法和手段；（21）熟悉微信营销的方法；（22）了解移动APP开发的设计与开发阶段；（23）了解移动网站开发技术，包括前端开发技术与后端开发技术；（24）了解微信小程序开发的前景与创建流程；（25）明确移动Ul设计师的岗位职责、任职资格与基本要求；（26）了解移动电子商务物流管理的意义、特点；（27）明确移动电子商务物流管理的技术支撑；（28）了解共享物流的概念；（29）了解物流APP；（30）明确物流020的崛起、运营模式及未来趋势；（31）了解智慧物流，包括云物流、无人仓、无人配送。
移动电子商务-教学大纲
目录●课程标准●实训指导书●项目实训报告《移动电子商务》课程标准（适用电子商务业）成都职业技术学院工商管理与房地产学院2013年10月《移动电子商务》课程标准前言一、课程性质《移动电子商务》课程是高职院校移动电子商务类专业开设的一门专业基础必修课程、专业入门课程。
本课程主要介绍移动电子商务的基本理论、基本知识、基本方法和基本操作技能，为学生后续学习移动电子商务专业课程奠定基础。
本课程对于学生移动电子商务职业理想树立、移动电子商务职业判断能力和职业发展能力的形成等都起着至关重要的作用。
二、设计理念本课程遵循理论与实践并重原则，以移动电子商务职业能力培养为重点，与行业企业合作进行课程开发与设计；课程内容依据移动电子商务业务流程及典型工作任务设置学习项目，项目内容按照新的移动电子商务法规、企业移动电子商务准则更新与调整并与移动电子商务从业资格考证相对接；将“课证分”相融合，采用“国考+校考”考核学生的学习效果，充分体现课程的职业性、实践性和开放性。
三、设计思路依据设计理念，本课程设置移动电子商务基本理论知识和移动电子商务方法两大模块。
移动电子商务基本理论模块按照理论认知设置学习项目；移动电子商务方法模块按移动电子商务流程设置学习项目，每个学习项目采取“工作任务-专业知识-职业能力”的设计思路。
学习项目内容设计结合高职学生的特点、认知规律和职业成长规律，由浅入深，由易到难，循序渐进地安排和组织教学内容。
理论知识的选取紧紧围绕项目任务完成的需要来安排，将课程内容与职业标准对接，注重对学生职业能力的训练和培养，突出培养学生的综合素质和可持续发展能力。
本课程的设计思路具体体现在：以突出职业能力培养为主线，将教学做一体化；以移动电子商务职业任务为重点，将教学内容任务化；以移动电子商务工作过程为基础，将教学过程工作化；以提升教学效果为目的创新教学手段方法；以保证教学质量为目标创新考核方式方法。
四、课程衔接《移动电子商务》课程是移动电子商务专业学生入学第一学期开设的专业基础入门课程，同开课程有《移动电子商务客服》、《搜索引擎优化》、《移动电子商务广告制作》等。
移动商务基础与实务 教学大纲
《移动商务基础与实务》教学大纲一、课程基本信息课程编号：课程名称：移动商务基础与实务课程性质：专业基础课课程类别：必修学分：4学时：72（56理论+16实训）面向专业（方向）：移动商务就业方向：移动商务、电子商务、市场营销等二、教学设计（一）教学目标及意义本课程是移动商务的专业基础课程，通过本课程的学习，使学生对移动商务的相关知识与基础技能有初步掌握，了解移动电商行业的发展新动态，形成更宽广的视野，为从事移动商务相关的工作打下基础。
（二）教学内容及要求《移动商务基础与实务》全面围绕支撑移动商务活动的各项内容进行介绍，先介绍移动商务的概念、类型、特点、应用、运营模式以及移动商务岗位的职责和能力要求等基础知识；然后依次介绍移动商务技术、移动支付、移动营销、短视频营销和直播营销、移动商务安全等知识。
本课程以项目任务式的方式引导学生一步步学习，学生要善于将理论与实践相结合，通过“动手做”和“同步实训”，提升自己的实践能力。
在学习本课程的过程中，要求学生积极主动参与实践，认真完成各实训任务，通过不断的练习和实践，提升学生的实际操作能力、专业技能掌握能力和问题解决能力。
（三）教学方法与手段本课程应采用讲授与自学相结合的方式，以职场工作中的场景展开，以新员工刚进入公司实习的情景引入各项目教学主题，并将主题贯穿于项目实施的讲解中，让学生了解相关知识点在实际工作中的应用情况。
教学过程中通过“动手做”进行知识的同步练习，知识点讲解完成后，再安排学生进行“同步实训”，巩固学生对知识的掌握以及未来从事移动商务岗位的实际操作能力。
（四）考核方式与评分办法1.闭卷考试。
2.期末考试成绩占40%，平时成绩占60%；平时成绩含作业、考勤、实训成绩。
（五）教材及主要参考书1.教材：移动商务基础与实务人民邮电出版社，20232.参考书：移动商务运营（慕课版），刘雷，人民邮电出版社，2021年1 月移动电商基础与实务慕课版第2版，许应楠刘婷周萍，人民邮电出版社，2022年5月三、教学内容四、学时分配执笔教师：所属教研室及教研室主任：所属系及系主任：所属单位及单位负责人：。
移动商务运营教学大纲
《移动商务运营》教学大纲一、课程信息课程名称：移动商务运营课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：22计划学分：2先修课程：无选用教材：《移动商务运营》适用专业：本书可作为高等院校移动商务运营、电子商务运营和新媒体运营等相关课程的教材，也可作为有志于学习移动商务运营相关知识的社会人士的参考用书。
课程负责人：二、课程简介本书对移动商务运营的相关知识进行了系统的介绍,将移动商务的运营体系划分为用户运营、内容运营、产品运营、活动运营、平台运营和数据运营6个核心模块，分类阐述移动商务运营的理论知识和实际操作。
同时，本书利用移动商务运营的核心理念来支撑和指导移动商务运营工作的开展。
本书在讲解这些知识的同时，提供了丰富的案例和资源，并且还提供了实战训练，以培养读者的实际分析与应用能力，使读者能尽快掌握所学内容。
三、课程教学要求注：''课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。
“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。
关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H” “M”或"L”。
“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业事业要求条目不相关。
四、课程教学内容五、考核要求及成绩评定六、学生学习建议(-)学习方法建议1.理论配合课堂实训进行学习，提高学生对移动商务运营的动手能力；2.在条件允许的情况下，可以尝试在不同平台进行移动商务运营：3.提高学生的移动商务运营能力。
(二)学生课外阅读参考资料《新媒体运营实战》，祁教授编著，2019年，人民邮电出版社合作出版教材七、课程改革与建设本书从用户运营、内容运营、产品运营、活动运营、平台运营和数据运营这6个运营维度介绍移动商务运营体系，介绍不同运营方式的理论知识和操作技巧，介绍不同运营方式的关联，使读者能够全面掌握移动商务运营的核心理论知识和操作技巧，帮助运营人员实现“拉新、留存、促活、转化和传播”的运营目的。
(完整版)《移动电子商务》课程大纲
电子商务专业《移动电子商务》课程大纲一、课程定位移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。
作为学校电子商务专业的学生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务，移动电子商务信息服务，移动电子娱乐，移动电子支付，移动电子商务平台，移动电子商务整合、安全、资源开发，移动电子商务管理和营销，移动电子商务物流配送及移动电子商务法律规范等。
本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。
二、课程设计思路由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。
旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。
三、课程学习目标总体目标：通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识，了解移动数据通信的基本业务，熟悉移动电子商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。
具体目标：通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容，丰富学生的移动商务领域内的知识和理论，提高学生的移动营销能力，拓展移动信息服务，移动增值业务和信息资源的开发和利用，加强移动电子商务安全管理，促进移动电子支付、移动技术在物流中的应用，能进行客户服务和商务接待，可进行移动电子商务的管理和移动电子商务营销。
四、实施建议该课程的学习离不开学生对移动通信技术基础知识的学习，对移动信息服务的了解和使用，本课程一般应放置在《电子商务概论》和《网络技术》之后开设，学生应该在课后及时复习，不断扩大自己知识面和应用能力，同时还要紧跟时代发展，对伴随3G技术应用发展而出现的新业务有实时的把握。
电子商务运营教学大纲设计
电子商务运营教学大纲设计一、课程简介本门课程旨在介绍和培养学生电子商务运营的基础知识和技能。
通过理论和实践相结合的学习方式，使学生全面了解电子商务运营的概念、原理和实践，掌握电子商务平台的搭建与维护技能，培养学生对互联网时代电子商务运营的思维和能力，为学生未来从事电子商务运营相关职业打下基础。
二、教学目标1.理解电子商务运营的基本概念和原理；2.掌握电子商务平台的搭建和维护技能；3.了解电子商务市场的发展趋势和挑战；4.培养学生电子商务创新思维和问题解决能力。
三、教学内容与安排1.电子商务运营概论（2周）-电子商务基本概念与分类-电子商务运营的发展历程-电子商务运营的特点和优势2.电子商务平台的搭建与维护（6周）-电子商务平台构建与选型-电子商务网站的设计与开发-电子商务平台的运营与推广-电子商务平台的安全与风险控制3.电子商务市场的运行与监管（4周）-电子商务市场的市场规模和发展趋势-电子商务市场的主要参与方和运作模式-电子商务市场的法律法规和政策监管4.电子商务运营的案例分析与实践（4周）-电商创业成功案例分析-电子商务运营的关键要素与策略-电商数据分析与运营决策四、教学方法1.理论讲授：通过课堂讲授，系统介绍和解析电子商务运营的基本概念和原理。
2.实践操作：通过实际操作电子商务平台的搭建与维护，培养学生的实际运用能力。
3.案例分析：通过分析电子商务运营的成功和失败案例，引导学生思考和解决实际问题。
五、考核与评价1.平时表现：包括出勤率、课堂参与、作业完成情况等。
2.期中测试：主要考察学生对电子商务运营理论的理解和运用能力。
3.课堂演示：要求学生展示自己搭建和维护的电子商务平台，并进行讲解。
4.期末项目：要求学生根据实际情境进行电子商务运营策划与实施，并撰写报告。
六、教学资源1.教材：推荐《电子商务运营导论》等相关教材。
2.课件：配备相应的课件，以图文并茂的方式展示和解析课程内容。
3.实践环境：提供电子商务平台搭建和维护的实践环境和工具。
移动电商教学大纲教案
一、课程信息课程名称：《移动电商》（微课版第2版）》课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：20计划学分：2先修课程：无选用教材：《移动电商》（微课版第2版）》，xx编著，2022年，人民邮电出版社出版教材。
适用专业：本书既适合作为各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业的教材，也可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
课程负责人：二、课程简介为了培养更多优秀的移动电商人才，本书结合移动电商的实际岗位需求，具体阐释了从事移动电商工作需要掌握的理论基础和实践操作。
书中内容全面翔实，可以培养和提升读者的实际操作能力。
本书全面、系统地阐释了移动电商的相关理论与实践内容。
全书共10章，具体内容包括移动电商概述、移动电商的商业模式、跨境移动电商、移动电商团队管理、手机淘宝营销、微信与微博营销、App营销、移动支付营销、直播营销和移动电商实战应用案例等。
三、课程教学内容四、考核要求及成绩评定五、学生学习建议（一）学习方法建议1. 理论配合案例步骤进行学习，提高学生的实际分析能力与独立思考能力；2. 提高学生的移动电商实战的实战能力。
（二）学生课外阅读参考资料六、课程改革与建设随着移动端软硬件技术的不断发展以及移动网络的成熟，以移动端为依托的移动电商也变得火热起来。
截至2021年6月，我国手机网民规模达10.07亿，较2020年12月增长2092万，网民中使用手机上网的比例为99.6%。
我国网购用户及手机网购用户规模逐渐增加，网购市场的交易规模一直保持快速增长趋势，手机网购用户占网购用户的比例不断上升。
截至2020年，我国手机网购用户规模达7.80亿，总的网购用户数量为7.82亿，占比已经超过了99%。
这些数据无不表明一个事实，即移动互联网市场是一个利益巨大、潜力无限的市场，其中蕴藏着巨大的商机。
平时对学生的考核内容包括出勤情况、在线学习习题完成情况、课堂讨论等方面，占期末总评的50%。
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《移动电商运营》
教学大纲
一、课程信息
课程名称：移动电商运营
课程类别：专业基础课
课程性质：必修
计划学时：25
计划学分：3
先修课程：无
选用教材：《移动电商运营》。
适用专业：本书既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，又可供广大电商研究人员和从业人员学习和参考。
课程负责人：
二、课程简介
本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容运营、活动运营、社群运营、短视频运营和产品运营提高企业用户质量和品牌曝光率，主要内容包括移动电商趋势与基本认知、移动电商内容运营、移动电商活动运营、移动电商社群运营、短视频运营、移动电商产品运营等。
三、课程教学要求
注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。
“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。
关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。
“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。
四、课程教学内容
五、考核要求及成绩评定
注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。
六、学生学习建议
（一）学习方法建议
1．理论配合案例解析进行学习，提高学生的移动电商运营能力；
2．在条件允许的情况下，可以开展实际的移动电商运营工作，根据运营效果评估自己的水平。
（二）学生课外阅读参考资料
《社交电商运营》，沈凤池，仇红编著，2019年；人民邮电出版社出版。
七、课程改革与建设
本书编写特色
◇案例主导、学以致用：本书立足于移动电商运营领域，加入大量的案例操作和分析，让读者真正掌握移动电商运营岗位中各工作模块的内容。
◇图解教学、强化应用：本书采用图解和思维导图形式组织内容，图文并茂，让读者在学习过程中更直观、更清晰地掌握移动电商运营应用知识和实用工具，全面提升学习效果。
◇同步微课，资源丰富：本书提供微课视频、抖音短视频、配套PPT课件、教案等立体化的学习资源，方便读者直观学习，即学即会，不断提升读者碎片化学习效果。
※本书编写组织
本书的编写过程颇有创意，是针对众多高职院校中移动商务、新媒体和电商运营专业或者模块的设置和教学现状，在访谈浙江、江苏和广东六位同行意见，并吸纳多家校企合作企业的真实运营案例的基础上组织编写的。
平时对学生的考核内容包括出勤情况、在线学习习题完成情况、课堂讨论等方面，占期末总评的50%。
期末考试成绩占期末总评的50%。