媒介发展与国家形象传播

媒介发展与国家形象传播

以《中国国家形象宣传片》和《中国制造》广告为例

人们把介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体叫做媒介，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等及其生产、传播机构。媒介的这一定义涵盖了传播活动的两大主体传播者和受传者（受众）。由此，媒介的发展可以分为两个阶段：媒介产品和媒介终端。

媒介产品阶段的整个传播过程是以传播者为中心的，媒介是信息的生产机构，受众是信息消费者。它的标志是传播者变得越来越强大。在这种情况下，整体的信息流程就是以生产为主的，生产者是关键；虽然受众的意见也是重要的，但是，信息反馈的渠道匮乏、速度缓慢，直接导致媒介所追求的互动仅仅停留在概念和形式上，书籍就是典型案例。而到了媒介终端阶段，传播活动是以受众为中心的。在这一阶段中，媒介表现出碎片化的特征，媒介和受众的关系越来越具有自主性。网络就是典型案例，尤其是以个体受众为主体的自媒体的出现，个体成为传播的终端，每个个体既可以是传播活动的传播者，也可以是受传者。

由媒介产品到媒介终端的发展变化类似于市场营销领域的4P理论到4C理论的变化。它们都体现了传播活动中思维方式的转变。一方面是由于社会经济的发展变化导致传播领域的卖方市场转变为买方市场；而另一方面则是作为传播主体的媒介和受众自身的发展与成熟使得实际传播效果不再与枪弹论靶子论相吻合。而在这个终端为王的时代，媒介产品显然已经不能适应新的环境。

同样的，国家形象传播也要与实际环境相匹配，媒介发展的这两个阶段也可以用来解读国家形象传播的实际效果。在这里，《中国国家形象宣传片》和《中国制造》广告是两个很好的案例，它们从正反两方面验证了上述结论。

《中国国家形象宣传片》是由国务院新闻办公室为塑造和提升中国繁荣发展、民主进步、文明开放、和平和谐的国家形象而设立的重点项目。它从中国的各个方面来展现中华传统文化和新中国的现代化，并投放在纽约时代广场等国际主流媒体或媒介。而实际效果则是许多美国人在看到这则国家形象宣传片后，并没有对中国的国家形象形成正面的提升。一方面是由于自近代以来，中国落后挨打的国际形象给外国人留下了东亚病夫的固有印象，加之21世纪之前中国国家形象传播的缺乏和忽视，导致在许多外国人眼中中国至今还是一个落后封建的国度；而另一方面则是由于媒介与实际环境的脱节。可以说，中国国家形象宣传片就是一个媒介产品，他的制作理念是展示中国国家形象，整个宣传片就是站在中国的立场上，来向国际社会强硬灌输中国国家形象，因此，在带着固有印象和对中华文化缺乏认同感的外国人看来，这一国家形象宣传片完全就是自吹自擂，甚至是暴发户炫富，更谈不上互动；加上片中所展示的中国现代城市并没有中国传统文化的底蕴，中国的现代化实际上就是复制西方工业文明的产品。

传者主导和缺乏互动使得中国国家形象宣传片收效甚微，在枪弹论不再百发百中的环境下，这样单向的展示型国家形象传播的效果是可以预见的。

而另一则中国国家形象广告《中国制造》却收到了良好的反响。片中以世界工厂为切入点，展示中国制造，世界合作的新型国家形象。从每个外国人时时刻刻都有可能接触到的日常生活用品入手，做到了真正站在受众的角度。这一媒介终端理论的应用很好地击中了受众的痛点。这则广告片从受众熟知的方面展示中国制造的重要性和中国不断加强与世界各国合作，为各国消费者提供高质量商品的态度和意愿，让受众自己意识到没有了中国，自己生活中所拥有的便捷、舒适、满足等美好体验都将随风而逝。只有让受众感受到了中国制造的重要性，他们才会主动去了解、去关注中国这个国家。与受众产生了情感共鸣（互动），国家形

象传播的目的也就达到了。

受众思维和情感共鸣有力地推进了中国国家形象传播，这样共鸣型的国家形象传播很好地与实际环境相匹配，从而收获了良好的效果。

综上所述，国家形象传播切不可以以居高临下的高姿态做宣传展示型的国家形象传播。在当代环境下，所有的传播活动如果不站在受众的立场上，终究会因失去受众而收效甚微。国家形象传播的核心是让受众认可、理解所传播的国家形象，甚至产生共鸣；而不是单纯的宣传、展示。因此，要做好国家形象传播，所选用的传播载体，也就是媒介，必须要与传播大环境相匹配才能收到良好效果。