前台实习周记
前台工作总结周记(精选19篇)
前台工作总结周记（精选19篇）篇1：前台周工作总结政监督:上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。
早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。
考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，应届毕业生网，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。
还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。
卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。
行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。
该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70-100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。
前台文员实习周记5篇
前台文员实习周记前台文员实习周记精选5篇（一）第一周：了解公司环境和工作流程这是我的第一周实习，来到公司后，负责接待客户、接听电话、协助办公，还有一些文件的整理和归档工作。
首先，我要对公司的环境和工作流程进行了解，熟悉各个部门的职责和联系方式，并熟悉公司的系统和软件的使用方法。
在第一周的工作中，我遇到了很多新的挑战，有时候会忘记一些操作和流程，但是我会积极向同事请教，也会主动查找相关资料，努力将问题解决。
我也意识到前台文员的工作需要细心和耐心，要保持良好的服务态度，及时、准确地处理客户的需求，确保客户的满意度。
第一周的实习让我有了更深刻的了解，我会继续努力学习和提高自己的工作能力，以更好地适应和胜任前台文员的工作。
前台文员实习周记精选5篇（二）周一：今天是我在公司的第一天实习，我非常紧张和兴奋。
早上来到公司，HR给我介绍了公司的基本情况和部门的工作内容。
然后，我被分配到了前台文员的岗位。
上午，我主要负责接待来访客人，帮助他们填写相关表格，并进行简单的登记工作。
同时，我也学习如何接听电话，并进行记录。
下午，我从同事那里学习了如何使用公司的办公软件，并处理了一些文件和邮件。
虽然今天过得很紧张，但是我感觉到在同事们的帮助下，我可以逐渐适应这个岗位。
周二：今天上午，我继续接待来访者，接听电话。
慢慢地，我发现自己的沟通能力和协调能力在不断提高。
我学会了如何礼貌地与来访者交流，并帮助他们解决问题。
下午，我有幸参与了一个部门会议，了解了公司当前的工作进展和未来的发展计划。
通过与同事的交流和讨论，我对公司的运营有了更深入的了解，并得到了一些建议。
周三：今天上午，我接到了一个特殊的任务，即为公司制作一份简单的PPT。
虽然对于PPT 的制作我并不熟悉，但是我充分利用了办公软件的自学功能，并在同事的指导下成功完成了任务。
下午，我继续进行一些前台接待工作，并且参与了一个部门的小型活动策划工作。
通过这次活动策划，我发现自己对于团队协作与组织能力的提升，也更加了解到了自己的不足之处。
酒店前台实习周记5篇
酒店前台实习周记酒店前台实习周记精选5篇（一）周一：今天是我开始在酒店前台实习的第一天，我感到非常兴奋和紧张。
在早上报道后，前台经理给了我一个简单的介绍，然后将我分配到一个工作岗位上。
在岗位上，我主要负责接待客人，登记入住信息，并为客人提供所需的服务。
这是我第一次接触这样的工作，因此对于一些操作流程还不够熟悉。
不过，我的同事们都非常友好和耐心地指导我，让我感到非常温暖。
今天的工作量比较大，因为有一批团体客人入住。
在这种情况下，我需要快速、准确地完成登记入住工作，并且及时为客人解答问题。
虽然有些紧张，但是在同事们的帮助下，我成功地完成了工作。
周二：今天是我实习的第二天，我已经逐渐适应了前台的工作环境。
今天的任务比较多样化，除了接待客人和登记入住，我还负责处理客人的投诉和问题。
有一个客人投诉房间没有准备好，我需要尽快解决这个问题。
我立即与客房部门联系，然后向客人解释了情况，并安排了一个新的房间给客人。
在处理这个问题的过程中，我学会了如何冷静地处理客人的投诉，并给予合理的解决方案。
除了投诉处理，我还帮助客人预订出租车和参加酒店提供的活动。
通过这些任务，我对酒店的各项服务有了更深入的了解，并提高了自己的沟通和协调能力。
周三：今天是我实习的第三天，我逐渐适应了前台的工作节奏。
今天的任务主要是处理客人的退房手续和结算。
退房手续相对比较简单，但是结算工作需要仔细核对客人的账单和付款方式。
我需要确认客人是否有额外的费用和消费，并为客人提供合适的结算方式。
在处理结算过程中，我学到了如何迅速、准确地核对账单，并通过电脑系统进行结算。
这项任务需要高度的仔细和耐心，但我很高兴自己成功地完成了。
除了结算工作，我还帮助客人安排行李和出租车。
通过这些任务，我学到了如何应对高峰期的客人流量，提高了自己的处理能力和工作效率。
周四：今天是我实习的第四天，我逐渐熟悉了前台的各项工作。
今天的任务主要是接待客人并提供各项服务。
今天有一位客人需要办理会议室的预订手续，我需要了解客人的需求，并根据酒店的规定为客人提供合适的方案。
前台个人实习周记7篇
前台个人实习周记7篇前台个人实习周记篇1作为一名大型酒店前台文员，我的岗位职责很重要，便是为顾客供应咨询和礼仪服务;为顾客供应结帐服务;营业前的预备工作;清洁、整理收银作业区;预备好找零用金。
为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。
我随时随地在向客人传递着阳光的信息，我服务的标准化便是酒店标准化的缩影，客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。
我的“微笑”、“自信”、“欢乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸;请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正是我实习的目标，我将用我在这实习的时间，为我的服务对象传递阳光的信息，让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹，就算是满途荆棘，在阳光的照射下，荆棘亦会被抚平;当每日都布满爱，那便是“暖”。
在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。
在汲取与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
前台个人实习周记篇2传奇中令人憧憬的人性化管理和残酷的现实之间的差距可见一斑。
本周，我感受最深的是“听从”二字。
从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，“听从”是我起码并必需要做到的; “听从”不仅仅是员工自身必备的素质，更是员工接受酒店通过“自上而下地根据标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。
团队精神是我们整个酒店所欠缺的。
我发觉自己从来没有这么专心、好学过。
说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比较我和同事之间的差距有多少，我存在着什么不足的地方。
或许，我的学历比他们高，但是我的工作阅历比他们少的可怜，环境不熟悉;或许，我的理论学问过了关，但酒店学问的延长还有很宽阔的空间，我的实操能力还不强，我的阅历还不足，或许许多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。
我承认我是一个完善主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。
酒店前台工作实习周记(六篇)
酒店前台工作实习周记这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬，用青涩稚嫩的眼光看着这个世界，小心翼翼地对待所有人。
经过实战磨练，我的业务熟练了很多，能够独立地解决一些问题了。
前台是酒店的信息中枢，业务量大，客人多的时候真的是忙的不可开交。
看到忙碌的场面就像是一场混战。
当班的时候就像是在战场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失，当然不是敷衍和搪塞。
因为客人到前台都是来解决问题的，我们应该尽快的帮助客人解围，不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。
酒店前台工作实习周记（二）说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫。
由于业务量大，每个班次都要完成自己的任务后才能下班，遇到客房率高的时候，拖延下班时间是常有的事情，而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚，否则会引起麻烦。
另外，责任一定要落实到个人，每一笔业务之后都要有当事人的签名，以免出现问题时找不到责任人。
那天，终于熬到快下班了，某同事作帐时发现少了____多元钱，很有可能是混乱之中出的差错，又找不到责任人，没办法，一个字——赔。
酒店前台工作实习周记（三）前台的业务很多很杂，而且机动性很强，这里还是酒店的信息中枢，酒店里的很多信息都要从前台过滤，因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉，对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区)，对各种信息掌握要相当及时，并时刻保持清醒的头脑，对客人的要求作出及时迅速的反应，动手要快、准、稳，细心，再细心也不为过。
同时要养成一种良好的职业习惯，这是相当可贵的。
到前台一段时间以后，我的动手能力增强了，而首先是我对这种服务的意识增强了，也许这是我实习后最大收获吧。
酒店前台工作实习周记（四）时间也将我变成了老员工，看到前台来的几个新同事，看他们做事情会有不足之处，可以原谅，毕竟是新手，但这个理由也不是万能的。
学东西要积极主动，要勤快，更要机灵，这些方面都很重要。
2024酒店前台实习周记范文7篇
2024酒店前台实习周记范文2024酒店前台实习周记范文精选7篇（一）2014年11月10日这周是我在2024酒店前台实习的第一周，我非常兴奋和期待这个实习的开始。
虽然我之前在学校里学过相关的知识和技能，但是实际操作还是新鲜的，我希望通过这次实习能够更好地了解和掌握前台工作。
在这一周的实习中，我主要负责接待客人、办理入住和退房手续，以及解答客人的疑问和提供必要的帮助。
我注意到前台工作需要细心和耐心，因为每个客人都有不同的需求和要求。
我尽力保持微笑，与客人进行良好的沟通，并在能力范围内尽可能地满足他们的需求。
在接待客人的过程中，我发现有时候会碰到一些难题和挑战，比如客人不满意房间的问题，或者需要特殊的服务。
在这些情况下，我尽可能地表达出理解和同情，并与同事一起寻找解决办法。
这让我意识到，在前台工作中，团队合作是非常重要的，因为我们需要相互支持和帮助。
另外，我也学到了一些酒店管理方面的知识。
我从同事那里了解到了酒店的日常运营流程，以及客户服务的重要性。
我深刻认识到，客户的满意度对于酒店的口碑和业务发展非常关键，因此我们需要尽一切可能提供优质的服务。
这一周的实习经历让我对前台工作有了更深入的了解和体验。
我意识到前台工作需要细心、耐心和沟通能力，同时也需要与同事紧密合作，共同解决各种问题。
我希望在接下来的实习中能够不断提升自己的能力，并取得更好的成绩。
2024年11月16日2024酒店前台实习周记范文精选7篇（二）实习总结: 酒店前台实习2024年，我有幸在一家知名酒店实习，并在酒店前台部门度过了难忘的时光。
在这段实习经历中，我不仅学到了许多关于酒店运营和客户服务的知识，还锻炼了自己的沟通和工作能力。
首先，我深刻认识到了在前台部门工作的重要性和责任感。
作为酒店的门面，前台工作人员是客人第一次接触到的员工，他们的专业素养和服务态度直接关系到客人对酒店的第一印象。
因此，在实习期间，我时刻保持着一种积极主动的态度，并且努力提升自己的服务水平。
前台实习周记
前台实习周记前台实习周记篇1这二个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。
常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。
而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。
每天都有师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。
虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换房的一些相关知识，碰到恶劣的'顾客该如何应付应。
碰到问题之后该如何处理等等。
其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了，心里也有点儿着急了。
感觉自己差的很远。
在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客开房的账目结清。
实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。
这是因为，顾客踏进酒店，接触的第一个员工也许就是收银员，退房结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，酒店也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。
2024前台实习周记5篇
2024前台实习周记2024前台实习周记精选5篇（一）日期：2024年2月10日本周我开始我的前台实习，在这一周的时间里，我对前台工作有了更深入的了解，并且有了一些认识和体会。
首先，前台工作并不是一份轻松的工作。
我需要面对各种各样的人，处理不同的问题和需求。
有时候人流非常多，需要快速而准确地处理客人的需求，这对我的工作效率和沟通能力提出了很高的要求。
同时，我需要保持耐心和积极的态度，为客人提供良好的服务体验。
其次，前台工作需要有很强的组织能力和时间管理能力。
我需要同时处理来自电话、电子邮件和现场的不同任务和问题，而且有时候会有很多临时的事情需要处理。
因此，我学会了如何高效地安排我的工作和时间，以保证所有任务都能及时完成。
此外，前台工作也需要一定的跨部门沟通能力。
作为前台，我是公司与客人之间的桥梁，我需要和其他部门的同事进行密切的合作，以确保客人的需求得到满足。
在这一周里，我学会了如何与其他同事进行有效的沟通和协作，使工作更加顺利和高效。
总的来说，这一周的前台实习让我对前台工作有了更深入的了解，并且提升了我的工作能力。
我将继续努力，不断学习和成长，成为一名优秀的前台。
2024前台实习周记精选5篇（二）报告主题：2024年前台实习报告报告人： XXX报告时间： 2024年 6月1日总结：在2024年的实习期间，我在公司担任前台实习生的职务。
通过这段时间的实习，我学到了很多与前台工作相关的知识和技能，并且锻炼了自己的沟通能力和组织能力。
在实习期间，我主要负责接待来访客人、电话接听、文件整理以及协助办公室管理等工作。
具体内容：1.前台接待作为公司的前台实习生，我首先学会了接待来访的客人。
我接待了许多来访客人，包括合作伙伴、媒体人士和其他公司的员工等。
在接待客人时，我学会了友好和热情地问候客人、提供帮助并引导他们到相应的目的地。
2.电话接听作为前台的一部分工作，我还负责接听公司的电话。
我学会了使用电话系统，熟悉了公司的各种部门和人员的联系方式，能够快速准确地接听来电并处理各类问题。
前台实习周记七篇
前台实习周记七篇前台实习周记精品七篇。
哪种范文最容易产生无关紧要内容？人们开始重视范文在写作中的地位和作用。
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实习一周下来，我算是对酒店前台工作有了自己的一些见解。
首先，酒店前台作为酒店的“门脸”非常重要，他们不仅要为客人提供优质的服务，还要在客人到来前就做好各种准备工作，使客人能够在酒店内愉快的度过时光。
同时，前台作为一个团队，也要保持高效率地工作，使客人没有任何等待时间，享受到的服务更加流畅方便。
实习期间，我主要参与了前台的接待、安排客房和维护顾客关系等方面的工作。
在工作过程中，我深深感受到了团队合作的重要性。
在我们课堂上学的团队合作知识，实践过后才感觉到其中的价值。
我们之间的相互协作和配合，使得客人在最短时间得到了服务。
在这个过程中，我对团队协作的意义有了更深刻的认识。
此外，在实习中我也发现了一些酒店前台需要掌握的技能。
比如说，沟通能力要非常强。
前台工作接触面广泛，包括所有的客人、同事以及酒店各部门。
因此，我们需要根据接触对象的不同，采用不同的沟通方式，关注细节，和善待人。
此外，还需要有处理突发事件的能力，如出现一些客户的意外急事。
这些都需要我们具备良好的思考和应对能力，随机应变。
在整个实习过程中，我收获颇丰。
通过实践，我学到了许多课本上所学不到的知识和技能，特别是在团队协作方面，我深深感受到团队合作的力量。
同时，我也了解到了酒店前台岗位的困难和挑战，提高了自己的身体素质和心理素质。
总的来说，这次实习让我对酒店前台工作有了全方位的了解，并在实践中学到了许多知识和技能。
也希望未来能有更多这样的机会，通过实践来深化自己的理论知识，准备好自己面对未来的挑战。
前台实习周记大全(26篇)
前台实习周记大全（26篇）前台实习周记大全（通用26篇）前台实习周记大全篇1经过两周的晨会及仪态训练，这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。
所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。
虽然时间不长，但看来学到的东西也不少的，每天都有收获的感觉实在是很不错。
前台实习周记大全篇2实习周记第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。
客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。
后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。
然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。
因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。
同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。
看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…前台实习周记大全篇3实习周记第十二周周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好，什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰就OK了。
酒店业或者说服务业都普遍这样，面临着顾客、领导、同事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才能在此稳住脚跟。
如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不长久。
感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。
前台实习周记大全篇4周记（二）接下来的一周，我主要就是接受公司的基本训练。
从早上开始一天都在学习和实践，训练的老师蛮严格的。
和我们一起学习的很多人都是新加入公司的。
大家都是年轻人所以其间的气氛不错挺活跃的。
早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。
2024前台实习周记(系列十一篇)
2024前台实习周记(系列十一篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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前台实习周记(推荐11篇)
前台实习周记(推荐11篇)前台实习周记篇1毕竟是人生的第一次，虽然对实习的艰苦早有所闻，但免不了欣喜与兴奋。
新员工培训是我们与公司的第一次亲密接触。
整个实习生活像是开了一个小缝隙，让我们由此不断展开，一点一点地感受。
每个人都好奇地从小缝不断往里张望，想提前看到自己的实习经历。
Grace是给我们上课的第一个老师。
人如其名，端庄，优雅。
举手投足无不温文尔雅，得体大方。
说话的音量，语速控制得很好。
如果我们只是很单纯地看作Grace个人的涵养与气质，那我们错了。
后来陆续接触的几位女老师真正让我们知道这是作为接待的基本素养。
我突然想到了自己，联想由此展开。
前台实习周记篇2酒店前台顶岗实习周记可以记录我们的实习过程和实习收获，以下是酒店前台顶岗实习周记，欢迎阅读!酒店前台顶岗实习周记第一周20xx年12月21日这天，我到大酒店前台实习的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一天。
实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入酒店的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一天，一切都很陌生，也很新鲜。
一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。
有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
酒店前台顶岗实习周记第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。
前台文员实习周记4篇
前台文员实习周记4篇前台文员实习周记4篇前台文员实习周记1 作为一名大型酒店前台文员，我的岗位职责很重要，便是为顾客提供咨询和礼仪效劳;为顾客提供结帐效劳;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。
为客人带来标准化的效劳并使客人可以得到休闲的体验。
我随时随地在向客人传递着阳光的信息，我效劳的标准化便是酒店标准化的缩影，客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。
我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您效劳，是我的荣幸;请您承受，并请同样以阳光的心态来享受我的效劳”。
这正是我实习的目的，我将用我在这实习的时间，为我的效劳对象传递阳光的信息，让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹，就算是满途荆棘，在阳光的照耀下，荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱，那便是“暖”。
在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。
在吸收与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的效劳之路上为个性化的效劳对象奉上我独特的阳光效劳。
前台文员实习周记2 传说中令人向往的人性化管理和残酷的现实之间的差距可见一斑。
本周，我感受最深的是“服从”二字。
从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，“服从”是我起码并必需要做到的; “服从”不仅仅是员工自身必备的素质，更是员工承受酒店通过“自上而下地按照标准化”进展的培训中的一个重要步骤之一。
团队精神是我们整个酒店所欠缺的。
我发现自己从来没有这么认真、好学过。
说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比拟我和同事之间的差距有多少，我存在着什么缺乏的地方。
或许，我的学历比他们高，但是我的工作经历比他们少的可怜，环境不熟悉;或许，我的理论知识过了关，但酒店知识的延伸还有很广阔的空间，我的'实操才能还不强，我的经历还缺乏，或许很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。
我成认我是一个完美者，所以，我不会认为如今的我已经是最好的。
酒店前台实习周记【13篇】
【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质，培养适应型⼈才。
实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀，学⽣通过实习磨练意志，发展个性，锻炼能⼒，勇于承担社会责任，拓展⾃⾝的综合素质，成为学历，素质，技能⼀体化的适应型⼈才。
以下是©⽆忧考⽹为⼤家准备的酒店前台实习周记【13篇】，供您参考学习！【篇⼀】酒店前台实习周记 20xx年x⽉x⽇这天，我到xx⼤酒店前台实习的第⼀天。
实习，虽然不是真正的⼯作，但却是我⼯作⽣涯的⼀个起点，也是从学⽣过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经阶段。
刚进⼊酒店的第⼀天，⼀切都很陌⽣，也很新鲜。
⼀张张陌⽣的⾯孔，不认识但是都⾯带微笑很友善。
有⼀位热⼼的同事，带着我逛这逛那，带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了⼏个同事给我认识。
⼀周的时间很快就过去了，在这⼀周⾥，我尽量让⾃⼰更快地去适应环境，更快地融⼊这个⼤集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于⾃⼰⼯作的展开。
【篇⼆】酒店前台实习周记 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周⼀的快到中午的时侯，我被带到⼀位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她⼀起吃了午饭，下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责，我都记在了⼼⾥，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这⼀周，貌似对周围的⼈和事相对熟悉了，没有第⼀周那么⼿⾜⽆措，还有就是还好遇上了⽐较好的同事们，教会我很多东西。
【篇三】酒店前台实习周记 今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提⾼了不少，因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了，看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。
这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。
在打电话的过程中，总会遇到⼀些困难。
例如：对⽅说的专业词汇我不知道什么意思，根本⽆法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。
2024年前台文员实习周记(4篇)
2024年前台文员实习周记（4篇）2024年前台文员实习周记（精选4篇）2024年前台文员实习周记篇1新的环境，新的出发点，当我第一次走进公司，我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。
能够在实习期间成为__公司的一位，深感荣幸。
工作第一周，在上级领导和同事们的大力支持和帮助下，逐步熟习身边的同事，对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括：来电的接听、访客的接待工作，订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等工作刚开始的时候很慢，而且轻易出错，实在在第一周中，工作中还是比较少的，由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体，偶然分配工作给我。
渐渐的我也融进了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
2024年前台文员实习周记篇2业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很感谢他对我关怀。
固然只是在短短的实习，但是让我经验倍增。
借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。
因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
社会上的工作经验是难得的，是学校学不到的知识。
工作以后，眼界更宽，看得更广，不再局限在小小的象牙塔里。
2024年前台文员实习周记篇3第四周过往了，我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。
这些都是四周以来留下的，这是一种记念。
我遭到了业务主管的表扬，他说我仔细，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很兴奋。
为何我会仔细，是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。
在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。
我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。
酒店前台实习周记大全【10篇】
【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴市场意识，端正就业态度。
⼤学⽣通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解⽤⼈单位的需求和要求。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的酒店前台实习周记⼤全【10篇】，希望可以帮助到您，欢迎分享！【篇⼀】酒店前台实习周记⼤全 20xx年xx⽉xx⽇这天，是我到××⼤酒店前台实习的第⼀天。
实习，虽然不能算是⼀个真正意义上的⼯作，但是这却是我⼯作⽣涯上的⼀个起点，也是从学⽣的时代过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经的阶段。
⼀切，对我来说都⾮常的陌⽣，但是也让我觉得⾮常的新鲜。
⼀张张的陌⽣的⾯孔，虽然彼此并不认识但是都⾯带微笑很友善。
特别是还有⼀位热⼼的同事，带着我逛这逛那，带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了⼏个同事给我认识。
⼀周的时间很快就过去了，在这⼀周⾥，我尽量让⾃⼰更快地去适应环境，更快地融⼊这个⼤集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于⾃⼰⼯作的展开。
【篇⼆】酒店前台实习周记⼤全 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周⼀的快到中午的时侯，我被带到⼀位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她⼀起吃了午饭，下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责，我都记在了⼼⾥，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这⼀周，貌似对周围的⼈和事相对熟悉了，没有第⼀周那么⼿⾜⽆措，还有就是还好遇上了⽐较好的同事们，教会我很多东西。
【篇三】酒店前台实习周记⼤全 今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提⾼了不少，因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了，看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。
这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。
在打电话的过程中，总会遇到⼀些困难。
例如：对⽅说的专业词汇我不知道什么意思，根本⽆法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。
2024年行政前台实习周记4篇
2024年行政前台实习周记2024年行政前台实习周记精选4篇（一）2024年1月1日新的一年开始了，我作为一名行政前台实习生，迎来了我的第一个工作日。
今天的工作还是比较轻松的，主要是熟悉办公室的环境以及工作规程。
我到达办公室后，首先进行了签到，并将工作服领取了下来。
然后，我的导师带我参观了整个办公区域，帮助我熟悉了各个部门的位置和人员。
下午，我开始进行了一些简单的任务，如接听电话、记录来访客人等。
虽然任务简单，但我感到很有责任感，因为我知道这些工作是办公室正常运转的重要一环。
我尽力保持自己的专业形象，微笑着接待每一位来访者，并尽量快速、准确地处理每一个问题。
在日常工作中，我也学到了一些实用的技能。
比如，我学会了如何利用办公软件进行文件管理和日程安排，这对于我今后的工作会很有帮助。
另外，通过观察导师和其他同事的工作方式，我也学到了一些与人沟通和处理问题的技巧。
2024年1月5日这一周过得很快，我已经适应了办公室的工作环境，并且开始独立完成一些任务了。
这些任务包括接待来访客人、接听电话、处理文件等。
虽然它们是基础的工作，但对我而言却相当重要。
通过这些工作，我进一步熟悉了各种办公室的流程和规程，提高了自己的工作效率和准确性。
另外，我还有幸参与了一场部门会议。
这是我第一次参加这样的会议，我紧张兮兮地跟随导师走进会议室。
在会议上，我积极学习与倾听，记录会议要点并协助导师进行会议纪要的起草。
这个经历让我更好地理解了团队合作的重要性，也提高了我的沟通和协作能力。
2024年1月9日这周的工作相对来说有一些忙碌。
除了日常的接待和文件处理工作，我还帮助导师准备了一些部门会议的资料和材料。
在这个过程中，我进一步提高了自己的组织能力和协调能力。
我学会了如何高效地搜索和整理信息，使得会议准备工作更加顺利。
另外，我还接触到了一些新的工作内容。
比如，我开始学习如何处理一些简单的行政手续，如公文的起草和归档。
这是一项非常规的工作，需要我细心和耐心。
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前台实习周记
周记一
新的环境，新的起点，我终于踏上了工作的旅途。
回想在学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀，只待这将来的工作奋斗旅程。
当我第一次走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员，深感荣幸。
对于第一份工作来说我很满足，我对我的打字的效率还是很有信心的。
但是难的就是融入一个新的环境。
在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，我认识了公司的一些职员，并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激动的感觉。
心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。
这是工作是一次学习的好机会。
当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我按照修改后的再打印一次。
当我接到总结报告的时候，我快速浏览了一次，发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解物流管理的实际状况，从而学习到经验。
所以我越来越觉
得找到的这份工作很好。
第一份工作的时候，开始的很慢，而且容易出错，但是敲
击键盘久了，也就慢慢的快了。
其实在第一周中，工作中还
是比较少的，因为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶尔分配工作给我。
渐渐的我也融入了这个集体，发现在这
个集体中很多值得我学习的地方，相信在后面的四周里面我
胡学习的更多。
周记二
迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，打字员，需要
一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的
精神。
从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自
己的细心。
如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现
错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公
使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。
所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。
打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电
脑操作能力，和一定的文字能力。
对于这些来说，我觉得我
平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。
我相信只要
认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。
对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习能力。
在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成本，才能够在经济活动中获取更多的利益。
这样一个公司不断发展。
第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的互相沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。
周记三
第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。
这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。
在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。
为什么我会细心，是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。
在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。
我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。
这是公司内部制定的计算规律，我感受很深。
觉得这种计算方法真的很好，可能这也是我们公司发展较好
的原因吧。
我虽是一个小文员，帮忙处理报告和文件。
虽然没有太多的事情，但是我可以学习其他员工的工作经验，在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。
我懂得，在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。
而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。
有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。
大多以经验来处理经济活动。
周记四
我因为是个实习生，所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很感谢他对我关怀。
虽然只是在该公司实习一个月，但是让我经验倍增。
借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。
因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
我在公司虽然只是一个打字员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。
R> 周记五
在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这
周都比较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比
较多点。
正好是我在公司待了三个星期，然后我有熟练的的操作技术，因为工作起来，也不会那么烦忧。
因此我们只
有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的我们的环节不再
公司落后造成公司其他部门的不便。
只是倒数第二周，仍然是充满的激情。
在一份份文件在我
的眼前过目的时候，便知道这个职位，需要职员的细心和保
密精神。
在文件里面有很多公司的机密，不能泄露，这正是
考验职业道德的一面。
我虽然只是在这个公司工作那么短的
时间，但是我还是要忠于自己的公司，因为这个公司给了我
一个尝试的机会，最后只剩一周时间了。
要好好努力，最后
来个完美的结束。
周记六
最后一周结束了，有点不舍，因为我即将离开这个公司，
但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工资。
这种心
情的矛盾让我度过了最后一周。
在最后一周里，仍然面对着电脑和文字。
我认真仔细的将
最后一段周时间的工作做好，给业务主管留个好印象，只希
望以后还有机会能来这里上班。
这里认识了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥们。
他们的工作经验与人生阅历让我见识
不少，他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。
因为
有他们，我才能够在短时间里面更多的认识公司，认识公司
的每个部门，认识公司的制度。
他们是我人生里面遇到带给我知识的人，是给了我学校学不到的知识的人，我感谢他们。
最后一天的我，在工作做完以后，我打开了我这五周所打印过的文件的复印件，看到了我的工作成果。
有过错误，有过修改，有过一次通过。
这就是我五周所经历的。
这些东西的背后是在培养的细心，也在悄悄的教我一些知识。
这些事需要认真的人发现了。
我觉得我是个做事认真的人，就因为这样我才能够做好这份工作，如果对自己的这份工作做个评价，我认为是可以打优。
我有这样的自信。
我要告别了，但是希望还有再次来公司工作的机会。
到那时，我希望我是一个真正的物流交道更多的职位。
努力，会有那么一天的，我要再次看到那些让我熟悉的面孔。
需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。
这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。
好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。
这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费!。