关于成立曲靖市第一人民医院质量

合集下载

服务创新提质增效——曲靖市第一人民医院后勤管理创新纪实

随着公立医院改革的不断深化，国家卫计委在全国范围内大力倡导改善医疗服务，提高患者的就医获得感，医院后勤支持保障的质量、效率、成本直接关系到医院整体的运营能力和综合竞争力。

近年来曲靖市第一人民医院始终坚持走内涵发展之路，后勤支持保障服务确立了科学化、规范化、信息化、精细化的发展思路，全面开创了后勤支持保障工作的新局面，为医院的持续发展奠定了坚实基础。

一、服务理念一线化为使后勤服务能够更好的保障医院正常运转和可持续发展，医院党政领导不断打破传统观念，转变服务理念，通过多种形式的宣传和教育，进一步转变后勤员工的服务理念，真正营造出临床围着患者转，机关围着临床转，领导围着一线转的层层狠抓落实氛围。

并将精细化、市场化等服务理念渗透到后勤服务中，不断强化员工的爱岗敬业意识，增强员工的工作责任感和使命感。

并以综合绩效考核为杠杆，进一步明确工作任务和考核标准，使每个岗位有章可循，使每项工作有序开展，有效提高后勤人员工作效率和服务水平。

通过多年的努力，后勤工作人员在全院范围内树立了高效、务实、便捷的服务形象。

　二、管理工具科学化为建立一个系统化、标准化、全方位的管理思维，应用科学的管理工具发现问题、分析问题、解决问题，不断提高后勤人员的服务意识、质量意识和安全意识。

医院后勤人员积极参与到医院品管圈质量管理活动中，紧紧围绕医院后勤服务特点及实际需求，　运用ＰＤＣＡ、柏拉图、因果分析法等一系列的管理工具，针对应急机制、采购流程、托管监管等工作流程进行了梳理及整改。

通过品管圈活动，员工的质量意识和服务效率得到不断提高，服务流程得到持续改进，后勤服务满意度持续上升。

三、工作标准制度化医院调整、充实了后勤管理委员会、消防安全管理委员会、安全生产领导小组、节能工作领导小组等１７个管理机构，明确工作职责，并进一步补充、完善了后勤支持保障工作管理标准，先后制定了《曲靖市第一人民医院后勤物业服务管理制度》《曲靖市第一人民医院后勤社会化物业服务监督管理办法》《突发性停电应急预案》《曲靖市第一人民医院后勤社会化服务监管（细则）》等数百项管理规章制度，确保了日常工作标准化。

曲靖市人民政府办公室关于印发曲靖市深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务的通知

曲靖市人民政府办公室关于印发曲靖市深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务的通知文章属性•【制定机关】曲靖市人民政府办公室•【公布日期】2024.03.12•【字号】曲政办发〔2024〕11号•【施行日期】2024.03.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生体制改革正文曲靖市人民政府办公室关于印发曲靖市深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务的通知各县（市、县）区人民政府，曲靖经济技术开发区管委会，市直有关单位：《曲靖市深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》已经市人民政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。

曲靖市人民政府办公室2024年3月12日曲靖市深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入落实省、市卫生健康大会精神和省、市卫生健康事业高质量发展三年行动计划（2023—2025年）要求，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，以体制机制改革创新为动力，聚焦推动解决基层和群众“急难愁盼”问题，促进医保、医疗、医药协同发展和治理，推进全市医药卫生事业高质量发展，提出2024年重点工作任务。

一、构建优质高效的医疗卫生服务体系（一）提高服务能力和水平1.建设高水平国家中医区域医疗中心。

按照国家中医区域医疗中心建设标准，深入推进上海中医药大学附属曙光医院云南曲靖医院建设。

建成中西医协同发展的肝病、肿瘤、甲状腺诊疗中心，争取建设1个以上国家级中医优势专科、2个省级中医临床重点学科，组织开展恶性肿瘤、肛肠、肺病3个重大疑难病种中西医临床协作诊疗项目。

积极申报争取纳入国家区域医疗中心项目、中医药传承创新发展示范试点和中医药重点实验室项目。

〔市卫生健康委、市发展改革委、市委组织部、市委编办、市教育体育局、市科技局、市财政局、市人力资源社会保障局、市市场监管局、市医保局按职责分工负责，曲靖市中医医院和曲靖经开区管委会具体负责〕2.建设高质量省级区域医疗中心。

曲靖第一人民医院简介

曲靖市第一人民医院简介曲靖市第一人民医院(昆明医科大学附属曲靖医院)是一所集医疗、科研、教学为一体的大型综合性三级甲等医院。

曲靖市紧急医疗救援中心、曲靖市传染病医院、曲靖市肿瘤医院挂靠在市一院，下设曲靖市第一人民医院康复医院、曲靖市第一人民医院口腔医院。

曲靖市第一人民医院师宗分院、曲靖博达医院是医院的医疗联合体、医师团队多点执业医院及联盟医院，同时曲靖博达医院是市一院的托管医院。

医院占地面积250亩，实际开放床位数2300张，已跨入了全国大型医院行列。

年门诊量150余万人次，年出院病人9万余人次，平均住院日8.2天。

医院始终坚持“科教兴院、人才强院”战略，实施“树名医、建名科、创名院”工程，现有临床、医技科室53个。

拥有33个市级学科医学会专业委员会主任委员单位，是云南省医院协会医院文化管理专业委员会主任委员单位，3个专家工作站；9个省级临床重点专科建设项目，10个市级临床重点专科项目，已形成“医院有优势，专科有特色”的发展格局。

医院现有员工2556人，其中卫生专业技术人员2220人，高级技术职称人员396人，博士研究生9人，硕士研究生203人。

为扩大医院服务功能，提高医疗诊治精准度，医院不断引进先进的设备。

目前拥有3.0T核磁共振成像系统、128排CT、PET-CT、实验室流水线生化分析仪系统、瓦里安直线加速器等大批先进诊疗设备。

2010年新建符合国家卫生行业标准的消毒供应室、生物实验室、血液透析室、内窥镜诊疗室等。

先后开展了膀胱全切回肠或结肠新膀胱术，人工大血管置换术，复杂高位脊柱手术，各类关节置换术，三维成像导航技术，直视下心脏外科手术，深部颅内肿瘤微创摘除术，肿瘤放化疗治疗、生物治疗等业务。

以金荞麦治疗肺癌为代表的省、市级科研成果286项。

医院始终坚持以病人为中心，积极倡导“惠民泽世，仁德济滇”的惠滇精神,遵循“万民厚重，大医仁心”的医院院训,传承和发扬“博学精益，厚德至善”的医院宗旨,坚持“尊重健康，敬畏生命”的服务理念,以人民群众健康服务需求为导向，不断创新，与时俱进，努力打造“诚信、服务、优质、和谐”的惠滇医疗品牌，竭诚为人民的健康提供优质服务。

临床路径及按病种收费的实施与应用效果评价

曲靖市第一人民医院临床路径及按病种收费的实施与应用效果评价临床路径（clinical pathway，CP）是指“由医疗、护理及相关专业人员在疾病诊断明确以后，针对某种疾病或某种手术的具有科学性（或合理性）和时间顺序性的患者照顾计划。

是医院为使服务对象能减少费用，同时有效保证医疗服务质量而实施的一种科学的服务和管理方法。

临床路径管理模式运用到单病种管理上，一是为了提高医疗质量，二是在保证医疗质量的基础上降低医疗费用。

一、我院开展情况介绍按照《曲靖市卫生局转发关于开展临床路径管理试点工作及试点医院名单的通知》等文件精神，我院被定为临床路径试点医院之一，于2010年3月选定心血管内科专业“不稳定性心绞痛介入治疗”、泌尿外科专业“良性前列腺增生”两个专业及病种实行临床路径管理试点工作，取得了满意的效果。

2010年12月，我院在开展临床路径管理试点工作的基础上，进一步在全院范围内推进临床路径管理工作，根据卫生部相关文件及要求，结合医院实际，制定了《曲靖市第一人民医院临床路径管理实施方案》，成立了由张小德院长为组长的临床路径管理委员会、由陈卫文副院长为组长的临床路径指导评价小组，以及各临床科室主任为组长的临床路径实施小组，按照《临床路径管理实施方案》，稳步推进临床路径管理工作。

开展科室增加至24个、开展病种50个。

2011年9月，根据曲靖市发展和改革委员会、曲靖市卫生局、曲靖市人力资源和社会保障局《转发关于开展按病种收费试点工作的通知》和《关于印发<开展按病种收费试点工作实施方案>的通知》文件精神，医院对12个病种开展按病种收费试点工作。

二、临床路径的具体实施（一）临床路径的开发与制订1.各临床科室选定1个以上病种实施临床路径管理，上报临床路径管理委员会审核。

选定病种遵照以下原则：（1）常见病、多发病。

（2）治疗方案相对明确，技术相对成熟，诊疗费用相对稳定，疾病诊疗过程中变异相对较少。

（3）结合医院实际，优先考虑卫生行政部门已经制定临床路径推荐参考文本的病种。

2007年迎接卫生部医院管理年活动检查汇报材料

2007年迎接卫生部医院管理年活动检查汇报材料加强内涵建设规范医院管理努力构建“诚信.服务.优质.和谐”的现代化医院曲靖市第一人民医院管理年活动工作汇报（xx年9月）尊敬的各位领导.各位专家：热烈欢迎各位领导.各位专家亲临我院检查指导工作。

曲靖市第一人民医院是一所集医疗.教学.科研为一体的国家三级乙等综合性医院，医院前身是云南省惠滇医院曲靖分院，始建于1938年6月10日，医院经历了曲靖惠滇医院.曲靖中心卫生院.曲靖专区医院.曲靖地区医院.曲靖地区第一人民医院.曲靖市第一人民医院的建设发展阶段，走过了近70年的历程。

曲靖市急救中心.曲靖市传染病医院挂靠在本院。

医院占地面积230亩，编制床位800张，年门诊量50万人次，年出院病人近1.7万人次。

在职职工781人，专业技术人员694人，其中高级专业技术人员140人。

设置36个临床医技科室，具有13个市级学科专业委员会。

xx年，卫生部和国家中医药管理局联合发出号召，在全国各级各类医院中开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，按照卫生部.国家中医药管理局的统一部署和省.市卫生主管部门的要求，我们以高度的政治责任感和使命感迅速启动，精心组织，周密部署，深入扎实地开展了医院管理年活动。

现将医院2年多来开展医院管理年活动情况汇报如下：一.基本情况（一）.统一思想，提高认识。

医院领导班子高度重视医院管理年活动，深刻理解管理年活动的指导思想.目的.意义，明确要求开展医院管理年活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以管理年活动为契机，全面推动医院工作又好又快发展。

（二）.广泛动员，营造良好氛围。

医院领导利用党委会.党政联席会.院办公会.院周会.工作会等各种会议形式作宣传.动员和部署，举办《医疗质量管理是医院管理永恒的主题》.《面对当今频发的医疗纠纷或事故医务人员应当怎么作为》等专题讲座进行宣传教育。

改革创新谋发展　强化服务惠民生——云南省曲靖市第一人民医院改善医疗服务纪实

改革创新谋发展　强化服务惠民生——云南省曲靖市第一人民医院改善医疗服务纪实文/曲靖市第一人民医院　郭姝婷曲靖市第一人民医院(昆明医科大学附属曲靖医院) 前身是云南省惠滇医院曲靖分院，始建于1938年6月，1998年7月更名为曲靖市第一人民医院。

是一所集医疗、科研、教学为一体的综合性三级甲等医院。

曲靖市紧急医疗救援中心、曲靖市传染病医院、曲靖市肿瘤医院挂靠在我院，下设曲靖市第一人民医院康复医院、曲靖市第一人民医院口腔医院。

与师宗县人民医院组建了紧密型医疗联合体，托管了民营医疗机构曲靖博达医院，与马龙县政府合作建设马龙县第二人民医院。

近年来，医院始终坚持以患者为中心，积极倡导“惠民泽世，仁德济滇”的惠滇精神，以人民群众健康服务需求为导向，以精细化管理为抓手，以信息化手段为依托，以加强党的建设和思想政治工作为保障，不断创新，与时俱进，努力打造 “诚信、服务、优质、和谐”的惠滇医疗品牌，医院医疗质量持续提高，医疗服务水平不断提升，赢得了社会各界的好评。

一、切实转变服务理念，提升患者就医获得感为切实树立一切以患者为中心的服务理念，医院不断打破传统观念，通过多种形式的宣传和教育，进一步转变全院员工的服务理念，真正营造出临床围着患者转，机关围着临床转，领导围着一线转的层层狠抓落实的氛围。

并将精细化、人性化等服务理念渗透到诊疗服务全过程中，不断强化员工的爱岗敬业意识，增强员工的工作责任感和使命感。

并以综合绩效考核为抓手，进一步明确工作任务和考核标准，使每个岗位有章可循，使每项工作有序开展，有效提高全院全员工作效率和服务水平。

二、积极开展医联体建设，提高患者就医共享感医联体建设是公立医院改革的重要内容，是医院稳定发展的重要保障，医院积极探索建立互联互通的医疗联合体，以科学有效的治理和运行机制为重点，采取有效措施推动形成责任、利益、服务、管理、命运共同体，开展多种形式、多种层次的医疗合作与协作，形成了跨区域的特色医联体发展模式。

曲靖市一人民医院创三甲6项核心制度培训_OK

27
值班、交、接班制度
• 四、按时交接班，接班者必须提前15分钟到岗，接班后做到“四看”看有无待执行医嘱，交班报告，了解病区患者在位和去向，看重点病人的体温单，了解有无发热病人需待处理，看各项护理记录是否记录完整。
28
值班、交、接班制度
•
“五清楚”毒麻精神药品的数量与治疗班当面交接清楚，大手术、危重、新入病
12
查对制度
• 2、静脉输液时严格按静脉输液及添加液体的操作流程，在操作过程中严格执行“三查八对、一注意”；
• 3、白天的临时输液由主班打印医嘱标签交与治疗班，二人共同核对准确无误并经双方认可后由治疗班进行液体配制，交各组护理人员执行。
13
查对制度
• 五、一次性医用用品由库房管理人员领取，同时注意查对查对有效期、批号、质量。
危险因素
分值
年龄：
≥65岁
1
跌倒史：住院前1年内跌倒/坠床史
1
视听力平衡：视、听力异常、步态不稳、眩晕症
2
肢体：肢体残缺、偏瘫、肢体肌力下降、移动时需要帮助 3
神经精神：老年痴呆、烦躁不安、昏迷
3
药物影响：镇静/止痛/安眠/利尿/泻药/降血压/降血糖药物情况 1
其他 : 住院期间无陪护
• 7、病人手术、分娩、转科、出院或死亡后，当班护士应停止以前所有医嘱。
6
查对制度落实的具体措施
• 一、医嘱查对 • 主班负责查对白天所有医嘱，中夜班负责查对本班及白班医嘱，每周三由护士长督查
本周内所有长期、临时医嘱和费用，并登记签名。
7
查对制度
• 二、服药、注射的查对 • 1．必须严格执行三查八对。
14
查对制度
• 六、静脉输血查对 • 1、主班接到患者输血医嘱后，通知各组当班护理人员进行血交叉标本的抽取送至输血

用实际行动捍卫人民群众生命财产安全

用实际行动捍卫人民群众生命财产安全陈永健（曲靖市第一人民医院医务处，云南曲靖655000）曲靖市第一人民医院是曲靖市突发公共事件医疗救援主要医疗机构。

医院党委本着对广大人民群众健康高度负责的精神，按照“预防为主、平战结合、常备不懈、救治有力”的指导思想，2003年成立了“曲靖市第一人民医院公共卫生突发事件应急救治领导小组”，组建了一支德才兼备、纪律严明、雷厉风行、吃苦耐劳、勇于奉献的高素质应急医疗队伍，制定了周密的应急预案及相应管理规章制度，把“时间就是生命”体现到日常工作中，落实到具体行动上，用实际行动捍卫了人民群众生命财产安全。

2003年以来，成功地组织完成了SARS防治工作，沾益县盘江森林火灾抢险救灾，9批447人次学生食物中毒，10批193人特重大车祸伤员救治，7批86人煤矿瓦斯爆炸伤员救治，“5.17”隧道坍塌被困人医疗救援，“4.27”曲靖市技术应用学校氯气中毒86名学生医疗救治，罗平县鲁布格小学125人和陆良县某中学148人集体发热学生的诊治工作，汶川大地震和玉树大地震医疗救援工作以及甲型H1N1流感防治工作等。

1 SARS防治工作在2003年春天里，SARS（非典）是出现得最频繁的词，当人们采取种种措施隔离、远离非典之时，医务人员却正时时刻刻与“非典”零距离接触。

在这场突如其来的、人们还来不及熟悉的特殊战斗中，他们奉献着自己的一切，包括友情、亲情、爱情、健康乃至生命。

在生与死的较量中，颗颗济世之心，双双回春妙手筑成了坚不可摧的血肉长城。

曲靖市第一人民医院作为云南省收治SARS的定点医疗机构，面临着严峻的考验。

医院党委从讲政治的高度充分认识做好SARS防治工作的重要性，做到思想到位、领导有力、任务清楚、工作扎实、成绩显著。

为了保证医院各项防治SARS工作的落实，成立了以医院党委领导为主的医院防治SARS工作领导小组。

医院党委领导、党委委员深入一线，身体力行，率先垂范，靠前指挥，重视对医务人员的保护，解决一线科室的实际困难。

医疗质量活动记录

XX质量与安全管理小组活动记录时间: 2015年9月30日地点: XX主持人：参加人员：一、对上一个月发现问题的整改效果评价：（可用数据或图表说明）1.指标改善情况针对2015年9月发现的药敏送检率问题（指标一），基药使用比率问题（指标二），临床路径入径率问题（指标三），经过一个月的整改，目前问题已经得到较好的改善，改善效果如下图所示:2。

其他整改效果评价方式以降低抗菌药物使用率及提高药敏送检率培训考核情况为例：统计2015年1-8月我科抗菌药物使用率（〈65％）、使用强度（<29％）及药敏送检率（抗菌药物治疗住院患者微生物样本送检率每月不低于30％），除2015年7月抗菌药物使用率为：52。

38％达标外，其余7月各项指标均超过了标准，科室积极整改，通过对全科医师抗菌药物相关知识的培训,针对抗菌药物使用率高,药敏送检率低情况召开医疗质量管理活动，并邀请医院感染管理科吕庆排科长到我科讲课，9月份我科药敏送检率比例较8月份上升了21。

57％，在药敏送检率方面得到了显著的改善.(培训课件、签到表、考试成绩、培训场景照片附后）科室持续整改措施:(一）完善制度2015年9月，我科对2015年上半年2015年1—8月我科抗菌药物使用率、使用强度及药敏送检率、基药使用情况的整改成效和经验教训，根据《曲靖市第一人民医院关于印发抗菌药物使用管理规范》及《曲靖市第一人民医院关于印发抗菌药物使用专项整治》、《曲靖市第一人民医院关于印发基药管理规定（试行)的通知》，结合科室实际情况制定《妇科降低抗菌药物使用率及提高药敏送检率具体措施》和《妇科基药使用管理规定》。

（二）加强科室监管科室质控小组每天持续跟踪《妇科降低抗菌药物使用率及提高药敏送检率具体措施》和《妇科基药使用管理规定》的执行情况，记录相关数据,根据数据制作变化趋势图，实时监控实施效果,实现动态监管，不定期检查落实成效。

(三）加强培训科室把针对《妇科降低抗菌药物使用率及提高药敏送检率具体措施》和《妇科基药使用管理规定》的培训纳入新进人员、轮转、实习生岗前培训的内容，在培训结束之后进行考试，确保掌握相关知识。

曲靖市人民政府办公室关于印发曲靖市公共机构节约能源资源“十三五”规划的通知

曲靖市人民政府办公室关于印发曲靖市公共机构节约能源资源“十三五”规划的通知文章属性•【制定机关】曲靖市人民政府办公室•【公布日期】2017.06.22•【字号】曲政办发〔2017〕95号•【施行日期】2017.06.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】节能管理正文曲靖市人民政府办公室关于印发曲靖市公共机构节约能源资源“十三五”规划的通知各县（市、区）人民政府，曲靖经济技术开发区管委会，市直各委、办、局: 为贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府关于生态文明建设的决策部署，深入推进“十三五”时期全市公共机构节约能源资源工作，根据《公共机构节能管理条例》《云南省公共机构节能管理办法》规定，经市人民政府同意，市政府办公室编制了《曲靖市公共机构节约能源资源“十三五”规划》，现印发给你们，请结合实际认真贯彻实施。

曲靖市人民政府办公室2017年6月22日曲靖市公共机构节约能源资源“十三五”规划曲靖市人民政府办公室2017年6月22日前言公共机构在我国经济社会发展中发挥着重要作用，也是能源消费的主体之一。

推进公共机构节能工作，发挥好表率示范作用，可以带动全社会形成绿色环保人人作为、生态文明人人践行的良好社会风尚。

“十二五”期间，全市公共机构认真贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府的决策部署，坚持以推进生态文明建设为统领，以节约型公共机构建设为主线，以降低能源资源消耗、提高能源资源利用效率为目标，在扎实推动公共机构节约集约利用能源资源工作过程中取得了显著成效。

“十三五”时期是全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话和考察云南重要讲话精神，坚持“五位一体”和“四个全面”战略布局，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念的重要时期。

当前，全市公共机构节能形势依然严峻，各级、各类公共机构要结合本地区、本部门工作实际，深入学习领会国务院领导同志重要批示和讲话精神中提出的思想观点和工作要求，认真贯彻落实节约资源和保护环境的基本国策，树立节约集约循环利用的资源观，充分认识节约能源资源、促进生态文明建设的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，坚持以建设节约型、绿色化公共机构为主线，全面节约和高效利用能源资源，充分发挥示范带动作用，为生态文明建设做出积极贡献。

曲靖市人民政府办公室关于印发推动公立医院高质量发展实施方案的通知

曲靖市人民政府办公室关于印发推动公立医院高质量发展实施方案的通知文章属性•【制定机关】曲靖市人民政府办公室•【公布日期】2022.12.05•【字号】曲政办发〔2022〕124号•【施行日期】2022.12.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文曲靖市人民政府办公室关于印发推动公立医院高质量发展实施方案的通知各县（市、区）人民政府，曲靖经济技术开发区管委会，市直有关单位：《推动公立医院高质量发展的实施方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请结合实际认真抓好贯彻落实。

曲靖市人民政府办公室2022年12月5日曲靖市关于推动公立医院高质量发展的实施方案为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发〔2021〕18号）和《云南省人民政府办公厅关于推动公立医院高质量发展的实施意见》（云政办发〔2022〕3号）要求，切实推动全市公立医院高质量发展，更加有效满足人民日益增长的医疗卫生服务需求，结合曲靖市实际，特制定本方案。

一、总体要求坚持以人民健康为中心，以推动高质量发展为主题，以云南省曲靖区域医疗中心建设为引领，强化公立医院主体地位和公益属性，坚持医防融合、平急结合、中西医并重，围绕建立健全现代医院管理制度，强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新、机制创新和治理创新，加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局。

加强各级公立医院与公共卫生机构的分工协作和业务融合。

到2025年，各级各类公立医院高质量发展格局基本形成，公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素，让人民群众享有更加优质高效的医疗卫生服务。

加快曲靖市、宣威市、会泽县、罗平县传染病医院建设，其他县（区）综合医院完成相对独立的传染病区建设，更加有效防范化解重大疫情和突发公共卫生风险，为加快卫生健康现代化和促进共同富裕提供有力支撑。

曲靖市第一人民医院、李映所等医疗损害责任纠纷民事二审民事判决书

曲靖市第一人民医院、李映所等医疗损害责任纠纷民事二审民事判决书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷医疗损害责任纠纷【审理法院】云南省曲靖市中级人民法院【审理法院】云南省曲靖市中级人民法院【审结日期】2022.05.13【案件字号】(2022)云03民终1040号【审理程序】二审【审理法官】徐海山刘跃昌李强明【审理法官】徐海山刘跃昌李强明【文书类型】判决书【当事人】曲靖市第一人民医院;李映所;李怀珍;李小柱;李小存;李培珍;曲靖市马龙区人民医院【当事人】曲靖市第一人民医院李映所李怀珍李小柱李小存李培珍曲靖市马龙区人民医院【当事人-个人】李映所李怀珍李小柱李小存李培珍【当事人-公司】曲靖市第一人民医院曲靖市马龙区人民医院【代理律师/律所】温伯轶云南慧滇律师事务所;马良红云南君畅律师事务所【代理律师/律所】温伯轶云南慧滇律师事务所马良红云南君畅律师事务所【代理律师】温伯轶马良红【代理律所】云南慧滇律师事务所云南君畅律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】曲靖市第一人民医院【被告】李映所;李怀珍;李小柱;李小存;李培珍;曲靖市马龙区人民医院【本院观点】一审法院根据鉴定机构所做鉴定意见，综合考虑死者李某某生前自身病情因素及市一院过错程度，并结合市一院未履行风险告知义务与患者损害后果之间的关联程度，酌情认定市一院对李某某死亡产生的损失承担55%的赔偿责任，该认定合情合理合法。

【权责关键词】无效撤销过错特别授权鉴定意见证据不足诉讼请求维持原判发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】二审审理查明的事实与一审查明一致，本院依法予以确认。

【本院认为】本院认为，一审法院根据鉴定机构所做鉴定意见，综合考虑死者李某某生前自身病情因素及市一院过错程度，并结合市一院未履行风险告知义务与患者损害后果之间的关联程度，酌情认定市一院对李某某死亡产生的损失承担55%的赔偿责任，该认定合情合理合法。

上诉人市一院就损失承担比例划分所提上诉意见本院不予采纳。

以患者为中心　以安全为抓手　打造绿色智慧型医院

以患者为中心以安全为抓手打造绿色智慧型医院作者：郭姝婷来源：《办公室业务（下半月）》 2018年第10期【摘要】随着诊疗模式的转变，人民群众对健康的需求越来越多，如何能在竞争激烈的市场环境中保持医院的核心竞争力，促进医院的可持续、健康发展，医院后勤服务的质量高低已成为一个不可小觑的影响因素。

【关键词】医院；后勤；管理；服务创新曲靖市第一人民医院(昆明医科大学附属曲靖医院)前身是云南省惠滇医院曲靖分院，始建于1938年6月，1998年7月更名为曲靖市第一人民医院，是一所集医疗、科研、教学为一体的大型综合性三级甲等医院。

曲靖市紧急医疗救援中心、曲靖市传染病医院挂靠在我院；下设曲靖市第一人民医院康复医院、曲靖市第一人民医院口腔医院、曲靖市第一人民医院肿瘤医院；与师宗县人民医院组建了医疗联合体，托管了民营医疗机构曲靖博达医院，与马龙县政府合作新建马龙县第二人民医院。

随着诊疗模式的转变，人们对医疗服务的要求越来越高，患者也越来越重视就医的服务体验，因此，医院后勤支持保障工作的质量、效率及运营成本直接关系到医院整体运营能力和综合竞争力。

近年来，医院始终坚持走内涵发展之路，后勤支持保障也确立了科学化、规范化、信息化、社会化和精细化的“五化”发展道路，全面开创了后勤支持保障工作的新局面,为建设绿色医院打下坚实基础。

随着患者对医疗服务需求的不断提高，绿色健康理念已渗透到诊疗全过程，医院也从粗放型的规模式扩张向提高内涵建设发展。

“十二五”期间，医院结合全成本核算管理，制定科学、合理的运营管理制度和措施，有效利用现有资源及信息化平台，不断降低运营成本，已初步建设成一个功能分区科学化、资源利用生态化、能源利用高效化、设备管理安全化、服务体系人性化、诊疗过程信息化、院区环境园林化的绿色智慧型医院。

（一）功能分区科学化。

曲靖市第一人民医院自2007年始逐渐探索了一条由兼并式医疗联合体、契约式医疗联合体、托管式医疗联合体共同发展的道路。

精准定位理性发展——曲靖市第一人民医院JCI认证辩思

精准定位理性发展——曲靖市第一人民医院ＪＣＩ认证辩思文／曲靖市第一人民医院郭姝婷【摘要】随着医药卫生体制改革的不断深入，公立医院在面临大力发展机遇的同时，也面临着严峻挑战，我们亟须在现有管理经验的基础上，借助先进的评价体系及管理工具，全面检验和提升医院综合管理水平和服务能力，以便在激烈的医疗市场中获得生存和发展。

【关键词】ＪＣＩ认证体系；医院；管理；质量与安全随着医药卫生体制改革的不断深入，公立医院在面临大力发展机遇的同时，也面临着严峻挑战。

作为一所大型综合性公立医院，我们不仅要承担着区域范围内医疗、教学、科研、康复等具体工作，还要具有更广泛的社会公益性、更快速的处置突发事件的反应能力。

如何能够找准医院的发展目标及方向，最大限度地利用内部资源和外部优势，规避威胁，降低风险，已成为医院发展的战略性课题。

因此，我们亟须在现有管理经验的基础上，借助先进的评价体系及管理工具，全面检验和提升医院综合管理水平和服务能力，以便在激烈的医疗市场中获得生存和发展。

一、ＪＣＩ认证体系基本理念及特点ＪＣＩ是国际医疗卫生机构认证联合委员会（Ｊｏｉｎｔ　Ｃｏｍｍｉｓｓｉｏｎ　ｏｎ　Ａｃｃｒｅｄｉｔａｔｉｏｎ　ｏｆ　Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ　Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ）用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。

ＪＣＩ由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成，是一个独立的、非营利的第三方医院评价组织，具有相对的公正性、客观性、可比性和稳定性，执行评价标准并不断地持续改进。

目前ＪＣＩ　已经给世界４０多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审，９０多个国家（包括中国）１６００００多个医疗机构通过了国际ＪＣＩ认证。

ＪＣＩ　标准是全世界公认的医疗服务标准，也是世界卫生组织认可的同行评价管理体系。

ＪＣＩ评审标准的宗旨为：“改善全球范围内患者医疗服务的安全与质量”。

其考察内容注重医疗质量的衡量及改善，通过标准指导医疗机构不断提高医疗现代医院管理服务质量和效率。

内强素质外树形象做人民群众满意的放心医院——曲靖市第一人民医院

内强素质外树形象做人民群众满意的放心医院——曲靖市第
一人民医院
佚名
【期刊名称】《卫生软科学》
【年(卷),期】2012(26)10
【摘要】曲靖市第一人民医院前身是云南惠滇医院曲靖分院，始建于1983年6月10日，由英国基督教会创办，是滇东地区首先引进西医技术的医疗机构，1993年被评为国家三级乙等医院。

先后荣获卫生部医管司、健康报“2011年度医院改革创新奖”、卫生部，团中央2009-2010年度卫生系统“全国青年文明号”、“十一五”期间全省卫生应急工作先进集体、
【总页数】2页(PF0002-F0002)
【关键词】放心医院;曲靖市;人民群众;形象;素质;三级乙等医院;青年文明号;医疗机构
【正文语种】中文
【中图分类】R197.32
【相关文献】
1.内强素质外树形象——浅谈如何提高医院图书馆员的素质形象 [J], 赖小蓉
2.内强素质外树形象--山大二院努力建设人民群众满意的医院 [J], 曲波
3.内强素质外树形象为人民群众健康事业而奋发努力——莱两市人民医院工作巡礼 [J],
4.安徽省胸科医院内强素质外树形象 [J],
5.内强管理增素质外强服务树形象浙江省新昌县人民医院 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。