不要背后说人坏话

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社会心理学:不要背后说人坏话

2011-12-27 与心灵对话我说两句(0)

从心理学的角度来看,说别人坏话显然是一种攻击行为。尽管一说起攻击行为,人们马上会想到暴力等肢体的攻击行为,其实,运用语言中的“说坏话”也是非常明显的一种攻击。比起暴力,人们更倾向于频繁地使用“说坏话”这种语言性的攻击武器。但是,在日常社会生活中,我们要尽量克制自己不去做那种揭他人之短、传他人之私的“长舌妇”或“大嘴巴”,究其原因,有以下三大理由:

一、六度空间

人与人之间的距离,最远不超过六个人,即使一个在你看来绝无可能与你建立起关系的陌生人,你们之间的距离,也绝不超过六个人(想象一下,通过六个人,你能与美国总统奥巴马建立起关系来)。所以你说过的任何话,都有可能传到当事人的耳朵里。套用俗语就是没有不透风的墙,你背后说人坏话,难免会传到对方耳朵里,所以为保险起见,最好不要说。

很多人就是因为只懂得上面的这条原因,而认为跟自己最亲密的朋友说说他人的坏话没有关系,但事实绝非如此。下面的两条原则同样十分重要。

二、放大效应

假设这样的一种情况:A不认识B,既没见过,也没有听说过,而是从你的口中第一次听到关于B的描述。这时你的观点就显得十分重要,因为你说的任何关于B的话,在A那里都会被放大。假如你说B是一个聪明、勤奋、友善的人,那么这些品质在A的感觉里会放大很多倍(联想一下自己的亲身经历,是否真的如此?如果你的朋友不停的向你说起一个你不认识的人的良好品质,你是否会对那个人产生非常好的印象,产生强烈的结识TA的愿望?)。而且第一印象往往很难消除,这些描述会长久在存在于A的感觉里。自然的,如果A从你口中听到的是一些不好品质的描述,这种负面印象也会被放大很多倍,在A那里造成对B的持久偏见。如果事后A发现你对B的负面描述不那么准确(这是必然的),会认为你故意诋毁B,不诚实(而你的正面描述会加强A对你的好印象)。

三、潜意识影响

当你向A诉说B的不良品质的时候,A耳中听到的是一些不好的描述,但眼中看到的却是你的脸。虽然从理性上来说A知道你在描述B,但潜意识却不受理性的控制。所以当事后回忆起此事的时候,A回忆起一些诸如吝啬、固执、保守等负面词汇(当然你的描述可能更糟),而脑海里浮现的却是你的脸。在潜意识中,A把那些负面词汇与你建立起了联系,所以当下次A看到你的脸时,想到的就是那些负面词汇。这种潜意识里造成的影响,人们难以察觉,但绝不能因此忽视它的实际作用。因为现实就是:A不自觉的把那些负面词汇和你联系在了一起,久而久之,那些负面品质就变成了对你本人的描述。

当你向A所说B的不良品质时,在A的潜意识里,认为你描述的不是B,而是你自己。所以,尽可能的赞美他人吧,因为你不是在赞美别人,你是在赞美你自己。

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