管理沟通案例分析第一题

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

总结:有效的管理沟通的策略
1、重 建组织 结构 取消低迷产 业和重叠产 业的发展, 取缔没有用 u 处的子公司 和“孙子” 公司
2、营造 新型的组 织文化氛 围 组织应该营 造一种开放 式的、学习 型的、合作 互助式的文 化氛围,满 足员工对受 尊重和自我 实现的需要
3、健全完 备,高效的 沟通网络
沟通渠道 (仅仅是口 头描述) YES 反馈 (没有提出 异议)
授权式的 管理模式
同学关系 高度信任
3、子公司最终出现的管理混乱状况是否与王宏有关?为什么?
组织结 构
直线职能型组织
负主要 责任
缺乏非 正式沟 通 沟通渠 道太过 单一
沟通障碍,态度随意
公司沟通主要以正式的,书面沟通为主,导致效率低下 信息容易滞后
目录
01 02 02 02 03
案列概括
问题解析
总结Байду номын сангаас
案列概述
王宏 (窗口公司) 缺乏沟通 老同学 得力下属
沈文 (子公司) 没 有 报 告 擅 自 做 主
点 击 添 加 文 本 如何整顿? 如何整顿? “孙子”公司 管理不善 业务重叠
林立 (子公司) 自 作 主 张 没 有 报 告
“孙子”公司
公司利益受损
4、在此案例中王宏应吸取什么教训?
消息滞后,问题发生才上报
缺乏对下属公司的 经营状况的了解
不能及时将下面的情况 汇报上来及时应对
应该加强沟 通,不仅要 有正式沟通, 也要有非正 式沟通
应该成立一个 反馈机制每个 月或是每个季 度定时向自己 报告两个子公 司的情况,或 者公司定期召 开公司例会。
应对对子公司 的信息多加了 解多加关注, 或专门安排两 个工作组负责 两个公司的信 息收集与汇总
4、提升 管理者自 身的管理 沟通能力 (1)、感同身受 (2)、高瞻远瞩 (3)、随机应变 (4)、自我超越
有效管理需 要完善、高 效的沟通网 络体系来保 障
问题解析
下行沟通 ( 组织中上级对下级)
垂直沟通的 问题
上行沟通(组织中下级对上级)
“孙子”
添加标题 1、本文涉 及怎样的沟 通问题?
轮式沟通的 问题
沈文
王宏
林立
“孙子”
时间冲突 (很少的时间去处理下级的汇报)
非正式沟通 的问题
缺乏非正式沟通 (大事小事均在公司例会中汇报)
2、与林立、沈文的老同学关系是否会影响王宏的决策水平及 沟通风格?
相关文档
最新文档