设计市场调查问卷

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设计行业市场调查问卷模板

设计行业市场调查问卷模板

设计行业市场调查问卷模板尊敬的受访者:您好!为了更好地了解设计行业的市场情况,我们诚挚邀请您参与本次市场调查问卷。

您的宝贵意见将对我们的研究和发展起到重要的指导作用。

请您根据实际情况,如实填写以下问题。

保证您的回答将仅用于统计分析,不会泄露您的个人信息。

1. 个人信息1.1 姓名:1.2 年龄:1.3 性别:1.4 职业:1.5 所在地区:2. 设计行业相关问题2.1 您是否从事设计行业?()是()否2.2 如果是从事设计行业,请问您的设计领域是什么?(可多选)()平面设计()产品设计()室内设计()服装设计()网页设计()其他,请注明:2.3 您从事设计行业的工作年限是多久?()1年以下()1-3年()3-5年()5年以上2.4 您认为设计行业的发展前景如何?()非常乐观()乐观()一般()悲观()非常悲观2.5 您认为设计行业目前存在的主要问题是什么?(可多选)()竞争激烈()市场需求不稳定()技术更新换代快()缺乏创新能力()薪资待遇低()其他,请注明:3. 设计服务需求3.1 您是否曾经或正在寻找设计服务?()是()否3.2 如果是寻找设计服务,请问您通常通过什么渠道获取设计服务信息?(可多选)()互联网搜索()口碑推荐()设计平台/网站()设计展览/活动()其他,请注明:3.3 您在选择设计服务时,最看重的因素是什么?(可多选)()设计师的专业能力()设计师的经验和作品展示()设计服务的价格()设计服务的交付周期()其他,请注明:4. 设计行业发展建议4.1 您认为设计行业应该加强哪些方面的发展?(可多选)()提高设计师的专业素质()加强设计教育培训()加强设计创新能力培养()提高设计服务的质量和效率()加强设计行业的规范管理()其他,请注明:4.2 您对设计行业的未来发展有什么期望或建议?5. 其他意见或建议非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷!您的意见对我们来说非常重要。

如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。

简述市场调查问卷设计的程序

简述市场调查问卷设计的程序

简述市场调查问卷设计的程序市场调查问卷设计的程序是一个关键的步骤,旨在收集并分析相关市场数据,以支持业务决策。

以下是市场调查问卷设计的基本程序:第一步,确定研究目标:在设计问卷之前,需要明确调查的目的和目标。

这可以包括了解目标市场的消费者行为、市场认知度、产品偏好等。

第二步,定义受众群体:确定调查的受众群体是非常重要的。

根据研究目标和目的,确认目标受众的关键特征,例如年龄、性别、地理位置等,以便针对性地设计问题。

第三步,制定问题:编写问题是问卷设计的核心步骤。

问题应该具有清晰度、简洁性和针对性,以确保受众能够明确回答。

问题可以包括开放式问题、封闭式问题、多选题等。

第四步,排版和设计:设计一个简洁易读的问卷格式至关重要。

合理的页面布局和字体选择可以提高受众的参与度。

同时,应确保问题的顺序流畅合理。

第五步,测试和修订:在问卷正式发布之前,进行小规模测试以评估问卷的有效性和可理解性。

根据测试结果进行修订,确保问卷的准确性和可靠性。

第六步,发布和收集数据:将问卷发布给目标受众,收集数据。

这可以通过在线调查工具、现场访谈、电话调查等形式进行。

收集的数据将为后续的数据分析提供基础。

第七步,数据分析与解释:在收集到足够的数据后,进行数据分析以获取有关市场的洞察力。

使用统计方法和图形化工具,解释数据结果,得出结论并提供建议。

总结起来,市场调查问卷设计的程序包括确定研究目标、定义受众群体、制定问题、排版和设计、测试和修订、发布和收集数据,以及数据分析与解释。

通过遵循这些步骤,可以有效获得市场的相关信息并为业务决策提供有力支持。

设计类调查问卷模板

设计类调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您在设计领域的需求和意见,我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进产品设计、提升服务质量具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的城市是:(请填写城市名称)4. 您目前从事的行业是:A. 设计行业B. 相关行业(如广告、媒体、艺术等)C. 非相关行业二、设计需求与偏好5. 您认为以下哪些设计风格最受欢迎?(可多选)A. 现代简约B. 北欧风格C. 复古风格D. 中式风格E. 极简风格F. 其他(请说明)6. 您在以下哪些设计领域有需求?(可多选)A. 品牌设计B. 界面设计C. 室内设计D. 产品设计E. 平面设计F. 其他(请说明)7. 您在设计中最注重的方面是:A. 美观度B. 实用性C. 创新性D. 可持续性E. 其他(请说明)8. 您是否愿意为以下设计服务付费?(可多选)A. 品牌形象设计B. 网站界面设计C. 室内设计D. 产品设计E. 平面设计F. 其他(请说明)三、设计工具与软件9. 您目前使用哪些设计软件?(可多选)A. Adobe PhotoshopB. Adobe IllustratorC. Adobe InDesignD. SketchE. FigmaF. CorelDRAWG. 其他(请说明)10. 您对以下设计软件的满意度如何?(请对以下软件进行评分,1分为非常不满意,5分为非常满意)A. Adobe PhotoshopB. Adobe IllustratorC. Adobe InDesignD. SketchE. FigmaF. CorelDRAW11. 您认为以下哪些设计工具对您的工作最有帮助?(可多选)A. 设计模板B. 色彩搭配工具C. 字体库D. 图标库E. 设计灵感网站F. 其他(请说明)四、行业动态与趋势12. 您认为以下哪些设计趋势将在未来几年内持续发展?(可多选)A. 可持续设计B. 跨界合作C. 人工智能辅助设计D. 用户体验至上E. 其他(请说明)13. 您对以下设计行业动态的关注程度如何?(请对以下方面进行评分,1分为非常不关注,5分为非常关注)A. 行业新闻B. 设计大赛C. 设计展览D. 设计论坛E. 其他(请说明)五、其他建议14. 您对我们设计公司的服务有哪些意见和建议?15. 您认为设计行业在未来将面临哪些挑战?感谢您参与本次问卷调查!请您认真填写。

市场调研的问卷设计和调查方法

市场调研的问卷设计和调查方法

市场调研的问卷设计和调查方法市场调研是企业了解市场需求和消费者反馈的重要手段,其中问卷调查是常用的调研方法之一。

本文将就市场调研问卷的设计和调查方法进行探讨,帮助企业合理设计问卷和开展调查。

一、问卷设计1. 研究目的明确在设计问卷前,首先要明确研究目的。

例如,是了解目标消费群体的购买偏好,还是评估产品的品质和服务等。

明确目的有助于确定调查的问题和范围。

2. 问题合理分类问卷问题应按照逻辑顺序进行分类,方便受访者理解和回答。

常见的分类方式有:个人信息、购买习惯、满意度评价等。

分类清晰有助于高效的数据整理和分析。

3. 避免主观偏见设计问题时应尽量避免主观偏见。

问题应中立客观,不带有引导性或强调某种观点。

例如,避免使用“你喜欢我们的新产品吗?”这样的问题,应该询问“对于我们的新产品,你的评价是?”这样的中立问题。

4. 少用开放性问题开放性问题虽然能够获得详细的回答,但处理起来较为繁琐。

因此,在问卷中应尽量减少开放性问题的使用,以便于数据的整理和分析。

如果确实需要开放性问题,可使用一些问题辅助工具,如滑动条、评分等。

5. 问题顺序合理问卷问题的顺序应该逻辑合理,从一般到具体,从简单到复杂。

这样有助于受访者更好地理解问题,减少疲劳感。

同时,可以根据具体情况使用分页,将相关问题分组,提高问卷的整体可读性。

二、调查方法选择1. 线上调查随着互联网的普及,线上调查越来越受到企业的重视。

线上调查具有成本低、覆盖范围广的优势,可以迅速收集到大量的数据。

可以通过邮件、社交媒体、官方网站等渠道发布问卷,并通过在线调查工具进行数据的整理和分析。

2. 电话调查电话调查是常见的市场调研方法之一,可以快速与受访者建立联系,直接进行问卷调查。

但由于受访者可能拒绝接听或打扰到受访者的正常生活,电话调查的有效性和效率有一定限制。

3. 面对面访谈面对面访谈是一种较为传统的调查方法,通过与受访者面对面的交流获取有效信息。

面对面访谈能够更好地了解受访者的言辞和非言辞表达,但成本较高且耗时较长,适用于样本数量较少的调查。

市场调研问卷设计方案

市场调研问卷设计方案

市场调研问卷设计方案一、引言市场调研是企业了解市场需求、评估竞争环境并制定市场营销策略的重要手段。

而问卷调研是市场调研中最常见也最有效的方式之一。

本文将介绍市场调研问卷设计的方案,包括问卷目标、问卷设计原则、问题类型选择以及问卷布局等。

二、问卷目标在设计市场调研问卷之前,需要明确问卷的目标。

例如,是否想了解目标市场的消费者需求、竞争对手的优势与劣势、产品或服务的满意度等。

只有明确了调研目标,才能有针对性地设计问卷内容。

三、问卷设计原则1.简明扼要:问卷应尽可能简洁明了,不使用复杂的术语或难以理解的语句,以确保受访者能够准确理解问题。

2.逻辑合理:问卷问题应按照逻辑顺序安排,从一般到具体,从开放性到封闭性,以便使受访者能够顺利回答。

3.客观中立:问卷内容应客观中立,不带有主观偏见,以避免影响受访者的回答。

4.可操作性:每个问题都应该明确且具体,以便受访者能够理解并回答。

避免使用模棱两可或一词多义的问题。

5.避免伪装:问卷设计不宜采用伪装性问题,以求得真实有效的调查结果。

四、问题类型选择根据调研目标和需要了解的信息,可以选择不同类型的问题。

1.开放性问题:开放性问题允许受访者自由回答,适用于收集意见、建议或具体细节等信息。

2.封闭性问题:封闭性问题提供受访者有限的选择,适用于搜集统计数据或进行多项选择的情况。

3.量表问题:量表问题是通过评分量表来获取受访者对某个特定项的看法或程度的问题。

例如,满意度评分,通常使用1至5或1至10的等级。

五、问卷布局良好的问卷布局能够增加受访者的回答意愿,保证问卷的完成度。

1.开头:问卷开头应包括简单的问候语,介绍调研目的,并对受访者的配合表示感谢。

2.分类:根据问题的性质和逻辑关系,将问题分为不同的模块或部分,方便受访者理解和回答。

3.难易度:将问题按照从简单到复杂、从一般到个人的顺序排列。

4.界面设计:设计简洁明了的界面,确保问题清晰可见,并提供足够的空白区域供受访者填写。

市场调查问卷设计的程序

市场调查问卷设计的程序

市场调查问卷设计的程序
市场调查问卷设计的程序通常包括以下几个步骤:
1. 确定调查目的:明确调查的目的和问题,以便设计有针对性的问题。

2. 确定调查对象:确定调查的对象,例如产品的使用者、潜在客户等。

3. 设计问题:根据调查目的和对象,设计具体的问题。

问题应该简洁明了、具体准确,避免模糊和歧义。

4. 选择问题类型:选择适当的问题类型,例如单选题、多选题、填空题、开放性问题等。

5. 安排问题顺序:按照逻辑顺序安排问题,从简单到复杂,从一般到具体。

6. 测试问卷:在小规模范围内测试问卷,检查问题是否清晰、易懂,是否存在歧义或遗漏。

7. 修订问卷:根据测试结果,修订问卷中的问题和措辞,确保问卷的有效性和可靠性。

8. 设计问卷格式:设计问卷的格式,包括标题、指导语、问题、选项、编码等。

9. 确定调查方式:确定问卷的调查方式,例如邮寄、网络、电话调查等。

10. 预调查:在正式调查之前,进行小规模的预调查,以检查问卷的可行性和有效性。

11. 实施调查:根据预定的调查方式,实施调查并收集数据。

12. 分析数据:对收集的数据进行分析,得出结论并撰写报告。

以上是市场调查问卷设计的一般程序,不同的调查项目可能会有所不同。

在设计问卷时,应该根据具体情况进行灵活调整。

建筑室内设计市场调查问卷

建筑室内设计市场调查问卷

建筑室内设计市场调查问卷尊敬的受访者:您好!我们是一家建筑室内设计公司,致力于提供高质量的设计服务。

为了进一步了解市场需求和顾客期望,我们诚挚邀请您参与我们的市场调查问卷。

您的宝贵意见将对我们的产品和服务改进起到重要作用。

感谢您的参与!1. 您是否曾使用过建筑室内设计服务?(选择一个)- 是- 否2. 如果是,您满意该设计服务的程度如何?(选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请问您在选择建筑室内设计服务时,最看重的因素是什么?(选择最重要的三个)- 价格合理- 设计创新性- 施工质量- 完成时间- 企业信誉- 客户评价/口碑- 个性化定制- 其他(请填写)4. 您认为当前市场上的建筑室内设计服务是否能够满足您的需求?(选择一个)- 完全满足- 基本满足- 一般- 不太满足- 完全不满足5. 在使用建筑室内设计服务的过程中,您遇到过哪些问题或困扰?(选择所有适用的)- 设计理念与自己不符- 价格过高- 完工时间延长- 施工质量不达标- 服务态度不佳- 沟通困难- 其他(请填写)6. 您希望在建筑室内设计服务中得到的更多的专业建议是什么?(选择所有适用的)- 空间规划与布局- 材料与装饰品选择- 色彩搭配- 照明设计- 家具与软装搭配- 环保与节能设计- 其他(请填写)7. 您认为建筑室内设计市场上的发展趋势是什么?(选择一个)- 越来越注重个性化定制- 设计与科技融合发展- 环保与可持续发展成为主流- 价值观的转变,更追求实用性- 其他(请填写)8. 您对于建筑室内设计的期望是什么?(选择所有适用的)- 创造美观舒适的居住环境- 提高生活品质- 增加空间利用率- 突出个性与品味- 节约能源与环保- 其他(请填写)9. 您认为建筑室内设计公司应如何提升服务质量?(选择所有适用的)- 提供更全面的设计方案- 加强与客户的沟通与合作- 提高施工质量管控- 提供更多的售后服务- 提升设计师的专业素养- 其他(请填写)10. 您愿意推荐我们的建筑室内设计服务给您的朋友或亲人吗?(选择一个)- 是- 否非常感谢您抽出时间参与我们的市场调查问卷!您的意见。

市场调研问卷设计

市场调研问卷设计

市场调研问卷设计(一)问卷调查法的种类与结构1.问卷调查法的概念问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。

1)问卷调查是实地调查的有效工具实地调查是收集第一手资料的调查方法,具有针对性强、运用面广、材料真实的特点。

其常用方法有观察法、访问法、实验法。

询问法是实地调查用得最多的一种方法。

问卷调查是开展询问调查的有效工具。

2)问卷调查是标准化调查问卷调查,即按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的调查。

调查问卷可使调查内容标准化和系统化,便于资料的收集和处理,具有形式短小、内容简明、应用灵活等优点,在市场调查中被广泛采用。

3)问卷调查一般是抽样调查抽样调查,即被调查者通过抽样选取调查对象进行的调查,调查对象一般较多。

4)问卷调查一般是定量调查调查的主要目的是通过样本统计量推断总体。

2.问卷调查法的种类问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。

其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查、送发问卷调查和网上访问问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。

(1)问卷调查一般是间接调查,即调查者不与被调查者直接见面,而由被调查者自己填答问卷。

(2)问卷调查一般是书面调查,即调查者以书面形式提出问题,被调查者也用书面方式回答问题。

3.调查问卷基本结构调查问卷的基本结构一般包括开头部分、正文部分和背景部分。

1)开头部分开头部分一般包括问卷编号、说明信、填表说明等内容。

(1)问卷编号。

使用问卷编号的目的是便于对问卷进行分类归档,同时也便于电子计算机处理。

需要指出的是,有些内容比较简单的调查问卷可以省略这一部分。

(2)说明信。

说明信便于被调查者了解调查的目的和内容,进而消除顾虑,争取他们的积极合作。

(3)填表说明。

填表说明可以让被调查者知道如何填写问卷。

市场调查问卷设计范例模板

市场调查问卷设计范例模板

市场调查问卷设计范例模板在进行市场调查时,设计一份有效的问卷是至关重要的。

一个好的问卷可以帮助我们收集准确、全面的数据,了解目标市场的需求、偏好以及消费者行为。

下面是一份市场调查问卷设计范例模板,供您参考和借鉴。

第一部分:个人基本信息1.性别:(单选)- 男性- 女性2.年龄:(单选)- 18岁以下- 18-24岁- 25-34岁- 35-44岁- 45-54岁- 55岁以上3.职业:(单选)- 学生- 公务员/事业单位员工- 私企职员- 自由职业者- 其他(请填写)4.居住地:(单选)- 城市- 农村第二部分:产品偏好5.您对以下哪种产品感兴趣?(多选)- 电子产品- 家居用品- 运动器材- 时尚服饰- 美妆护肤品- 食品饮料- 其他(请填写)6.您最常购买产品的渠道是?(单选)- 实体店- 网络购物平台- 手机APP- 电视购物节目7.您购买产品的考虑因素是?(多选)- 价格- 品牌知名度- 产品质量- 产品功能- 促销活动- 其他(请填写)第三部分:消费体验评价8.您认为下列店铺/品牌提供的服务质量如何?(多选)- A店铺/品牌- B店铺/品牌- C店铺/品牌- D店铺/品牌- E店铺/品牌9.您对以下服务的满意度如何?请用1-5分进行评分,1表示非常不满意,5表示非常满意。

- 产品质量- 售后服务- 物流配送- 价格水平- 产品创新性第四部分:消费者行为10.您在购买前会使用哪些信息源来获取产品信息?(多选)- 亲朋好友的推荐- 网上评论和评价- 专业评测报告- 近期广告宣传- 商家官方网站- 其他(请填写)11.您在购买产品前,是否会进行比价?(单选)- 是- 否12.您在购物过程中,更倾向于使用哪种支付方式?(单选)- 现金- 银行卡- 网络支付(支付宝、微信支付等)- 其他(请填写)第五部分:产品改进建议13.您对我们的产品有什么改进的建议?(请填写)14.您还有其他想要告诉我们的意见或建议吗?(请填写)感谢您的参与。

制作市场调查问卷

制作市场调查问卷

制作市场调查问卷制作市场调查问卷一、背景介绍随着市场竞争日趋激烈,企业对于市场调查与研究的重要性也越来越重视。

市场调查问卷是一种常用的市场调查工具,通过问卷调查可以了解客户需求、产品市场占有率、竞争对手等重要信息,帮助企业制定更科学合理的市场营销战略。

本文将针对制作市场调查问卷进行详细介绍和分析。

二、市场调查问卷的重要性市场调查问卷是市场调查的一种重要手段,具有以下几个重要性:1.了解顾客需求:调查问卷通过获取顾客对产品的需求和评价,有助于企业了解市场需求状况,从而调整产品开发和市场推广策略,提高市场竞争力。

2.了解竞争对手情况:通过问卷调查可以评估竞争对手的市场占有率、产品优势和劣势等,为企业竞争策略的制定提供重要参考。

3.提高产品质量:问卷调查可以收集顾客对产品的评价和建议,针对顾客反馈意见进行产品质量改进,增加客户满意度。

4.增加产品销售额:通过问卷调查可以了解顾客的购买行为和偏好,为产品定价和销售渠道的选择提供指导,提高产品销售额。

三、制作市场调查问卷的步骤1.确定调查目标:制作市场调查问卷前,首先需要明确调查的目标和内容。

例如,调查顾客对某款新产品的认知度和购买意向,或者调查市场上竞争产品的优劣之处等。

2.设计问卷结构:问卷结构设计是关键,应遵循从整体到细节、从一般到具体的原则,确保问题之间的逻辑关系清晰。

可以采用分块设计,将问题按照主题分类,方便回答者理解和回答。

3.确定问题类型:根据调查目标和内容,选择合适的问题类型。

常见的问题类型有开放性问题、封闭性问题、量表问题等。

需要注意的是,问题类型的选择应既能满足调查目标,又能提高回答者回答的准确性。

4.合理设置问题顺序:问题顺序要合理,不同类型的问题要合理组织,尽量避免主观干扰。

5.设计合适的回答选项:回答选项要简明扼要、全面准确,避免迷惑回答者。

对于封闭性问题,回答选项要包括“是”、“否”、“不确定”等,以及具体的选择项。

对于量表问题,要保证评价等级的区分度和逻辑合理性。

市场调查问卷设计

市场调查问卷设计

确定数据收集方法
获得询问数据可以有多种方法,主要有: 人员访问、 电话调查、 邮寄调查 自我管理访问 街上拦截访问 入户访问
确定问题回答形式
(l)开放式问题。 例如:你认为大学生课余打工利大于弊还是弊大于 利?为什么? (2)封闭式问题。 例如:金钱在生活中起何作用?(请选一项) A.仅是一种流通工具 B.生活的指挥棒C.生活的调 味 (3)半封闭式问题 例如:在双休日,你经常进行的活动是什么?(请 选一项) A.看电影、跳舞等娱乐活动B.学习C.睡觉D.体育 锻炼E.其他 (4)量表应答式问题。
熟悉问题在前,生疏问题在后; 简单易答问题在前,复杂、难答问题在后; 泛指问题在前,特定问题在后; 感兴趣的问题在前,紧张顾虑的问题在后; 行为的问题在前,态度、观念的问题在后; 封闭式问题在前,开放式问题在后;
如何把调查主题变为具体的调查问句是 设计、制作调查问卷的重点和难点。必 须把握以下几点:
问卷设计
资料:*********** PPT:*********** 校对:*********** 演讲:***********
什么是问卷
问卷(Questionnaires)是社会调查中用 来收集资料的一种工具,一种类似于体温 表、测力器、磅秤、米尺那样的工具。只 丌过不这些工具丌同的是,问卷在形式上 是一份精心设计的问题表格,而其用途则 是用来测量人们的行为、态度和社会特征 的,它所收集的则是有关社会现象和人们 社会行为的各种资料。
此次因特尔软件学院市场调查的主要内容有
1、 访客的身份和职位 2、 访客以前是否了解英特尔软件网络(ISN) 3、 是从哪个渠道了解英特尔软件网络的 4、 最喜欢上的分论坛 5、 最经常使用社区哪个功能(A看博客,B看技术文章,C上论坛, D看彔像等其他功能) 6、 访问的主要目的是什么? 7、 最希望增加什么形式的内容? 8、 最希望获得以下哪种方式不ISN互劢?(A邮件, B. 网友见面活劢, C. 竞赛等各种活劢) 9、 对英特尔软件学院提供的哪些培训感兴趣?

市场调查问卷设计(PPT 39页)

市场调查问卷设计(PPT 39页)
5. 作业记录
“设计市场调查问卷”:内容结构
作作用用
主要是用来收集市场 调查实施过程信息,从而核 实市场调查作业的执行情况 和完成情况,以便对市场调 查人员的工作进行有效监督 和及时检查。
要求
内容主要是记录调查 人员姓名、访问日期、访 问时间、访问地点等;有 些调查还需记录调查过程 中的特殊事件以及被访者 的配合情况等。
励志人生 好好学习
“设计市场调查问卷”:设计技巧
设计出一份有效的市场调查问卷(正文部分) 综合优化
问题 类型
提问 方法
问题 次序
励志人生 好好学习
问题类型
问题内容 事实性问题 意见性问题 阐述性问题
“设计市场调查问卷”:设计技巧
事实性问题自由问答式问题、是否式问题 意见性问题多项选择式问题、顺位式问题
励志人生 好好学习
4. 正文
“设计市场调查问卷”:内容结构
作作用用
正文是问卷的核心部 分。它主要是以提问的方式 提供给被访者,让被访者进 行选择和回答。这部分内容 设计得好坏关系到整个问卷 的成败,也关系到调查者能 否很好地完成信息收集、实 现调查目标。
要求
市场调查问卷正文部
分的设计需遵守“目的性原 则”、“可接受原则”、“顺序 性原则”、“逻辑性原则”、“ 简明性原则”和“匹配性原则 ”。有关具体的设计技巧和 方法,请参见“设计技巧”部 分内容。
程度评等式问题、过滤式问题 阐述性问题
问题形式 自由问答式、是否式、多项选择式
自由问答式、是否式、多项选择式、 顺位式、程度评等式
自由问答式、多项选择式、过滤式
请问:每种问题内容分别 可以选用哪些问题形式?
励志人生 好好学习
“设计市场调查问卷”:设计技巧

市场调查问卷的设计

市场调查问卷的设计

市场调查问卷的设计1. 简介市场调查是在当今竞争激烈的商业市场中进行的一项必要的活动,它是了解客户需求、市场趋势、产品缺陷等行业信息的关键,从而能够更好地制定营销策略、改善产品等方面。

而市场调查的问卷设计则是其中最重要的环节之一,因为它直接关系到问卷回收的质量和分析结果的可靠性。

本文将介绍市场调查问卷设计的基本步骤和注意事项。

2. 市场调查问卷设计的基本步骤2.1 确定研究目标和问题在进行市场调查之前,您应该确定您的研究目的和问题。

明确您的调查目标和问题,可以帮助您确定您需要收集的信息。

对于调查的目标和问题,您应该确认以下几个方面:•调查的目标是什么?(例如了解市场需求, 产品缺陷等)•需要收集哪些信息来实现调查目标?•对于那些信息,需要在何种情况下进行衡量或判断?•什么样的参与者最能反映或代表您的目标市场?2.2 制定调查问题的知识点明确好了调查目标和问题之后,您应该开始设计调查问卷的问题。

问卷问题应该被制定得好、具体和有效,以便回答您研究的问题并获取关键信息。

在设计调查问卷问题时,您应该开始考虑以下方面:•您需要了解的是渠道、产品、服务等方面的信息吗?•能够获得足够的答案吗?•所使用的问题后续是否还需要进行深度分析?•建议主要使用开放性问题还是封闭式问题?•制定问题的知识点是否清晰?2.3 设计问卷的排版和流程设计好了问题之后,您应考虑如何在问卷上组织问题。

您希望问卷的格式和流程能够帮助受访者回答问题,并且可以支持数据分析。

在设计调查问卷格式和流程时,您需要考虑以下几个方面:•需要将配置信息集中一体,或是打散并安排在同一个组?•建议使用什么样的问题来引导受访者去回答 ?•问卷制作和调查准备好之后,安排好时间和地点展开问卷调查?2.4 编写问卷关于编写问卷的过程,建议遵循以下基本原则:•尽可能简短和简明,如有错别字、语焉不详的情况,可能导致信息传递不完整,对数据结果的准确性造成影响;•根据问题问的度量,配合正确的排版和流程;•谨慎编写回答开放性的问题,并确保您的调查目标和问题覆盖全面;•重点关注收集什么数据和正确评估你的回答人群。

设计调研的调查问卷模板

设计调研的调查问卷模板

一、基本信息1. 您的性别:□ 男□ 女□ 其他2. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上3. 您的职业:□ 学生□ 企业职员□ 公务员□ 自由职业者□ 其他4. 您所在的城市:□ 一线城市□ 二线城市□ 三线城市□ 四线城市及以下二、调研目的与背景1. 您认为当前我国XX行业(如:教育、医疗、环保等)存在哪些主要问题?(可多选)□ 资源配置不合理□ 发展不平衡□ 政策法规不完善□ 人才短缺□ 其他_________2. 您认为我国XX行业在今后发展中应重点关注哪些方面?(可多选)□ 政策支持□ 技术创新□ 人才培养□ 市场拓展□ 其他_________3. 您认为我国XX行业在发展过程中面临的最大挑战是什么?(可多选)□ 政策法规限制□ 市场竞争激烈□ 人才短缺□ 资金投入不足□ 其他_________三、政策与法规1. 您对我国XX行业的政策法规了解程度如何?□ 非常了解□ 比较了解□ 一般□ 不了解2. 您认为我国XX行业的政策法规是否完善?□ 完善□ 不完善□ 一般3. 您认为我国XX行业的政策法规在实施过程中存在哪些问题?(可多选)□ 政策落实不到位□ 监管力度不足□ 优惠政策不明确□ 其他_________四、行业现状与发展趋势1. 您认为我国XX行业目前处于什么发展阶段?□ 初级阶段□ 成长期□ 成熟阶段□ 衰退阶段2. 您认为我国XX行业在未来几年内的发展趋势如何?□ 乐观□ 悲观3. 您认为我国XX行业在发展中面临的主要问题有哪些?(可多选)□ 资源配置不合理□ 发展不平衡□ 政策法规不完善□ 人才短缺□ 其他_________五、行业创新与竞争力1. 您认为我国XX行业在创新方面有哪些优势?(可多选)□ 技术创新□ 产品创新□ 服务创新□ 其他_________2. 您认为我国XX行业在创新方面存在哪些不足?(可多选)□ 创新意识不强□ 创新能力不足□ 创新机制不完善□ 其他_________3. 您认为我国XX行业在国际市场上的竞争力如何?□ 一般□ 弱六、其他建议1. 您对我国XX行业的发展有何建议?________________________________________________________________________ __2. 您认为我国XX行业在发展过程中,政府、企业和社会应如何共同努力?________________________________________________________________________ __感谢。

市场调查问卷设计要求模板

市场调查问卷设计要求模板

市场调查问卷设计要求模板一、引言市场调查问卷是一种常见的市场调研工具,通过问卷调查的方式,了解顾客的需求、意见和满意度,为企业的市场决策提供依据。

为了确保问卷设计的有效性和可操作性,以下是市场调查问卷设计的要求模板。

本模板旨在提供指导,确保问卷设计的合理性和客观性。

二、背景信息1. 调查目的:明确调查的目标和意义,以确保问卷的有效性。

2. 调查对象:明确调查的对象人群,如顾客、潜在顾客等。

3. 调查范围:具体确定调查的范围和地域,以确保问卷的针对性。

4. 调查时间:规定问卷调查的时间限制,以确保问卷的实施及时性。

三、问卷结构1. 问题分类:将问题分为基本信息、核心问题、衍生问题等,以便问卷设计更具逻辑性。

2. 问题数量:根据调查目的确定问题的数量,避免问题过多或过少。

3. 问题顺序:根据逻辑关系和调查目的合理安排问题的顺序。

4. 问题类型:包括开放式问题、封闭式问题、单选题、多选题等,根据调查目的灵活选择。

四、问题设计1. 清晰简洁:问题表述要简明扼要,让被调查者容易理解。

2. 中性客观:问题表述要中性客观,避免引导性问题或偏见。

3. 不重复:避免问题重复或过于冗长,确保问卷的流畅性。

4. 适度难易:问题难度要适中,既不过于简单,又不过于复杂,以提高回答的有效性。

五、选项设计1. 包容全面:选项要包含到相关范围内的可能答案,避免遗漏关键信息。

2. 互斥独立:选项之间要互斥、独立,确保被调查者能够准确选择。

3. 适度中立:选项要中立公正,避免引导性或偏见。

4. 避免模糊:选项的表述要清晰明了,避免模糊或含糊不清。

六、布局设计1. 问题间距:合理安排问题与问题之间的间距,使问卷整体美观。

2. 字体搭配:选择合适的字体和字号,提升问卷的可读性。

3. 界面风格:根据调查对象的群体特点选择合适的布局和风格。

4. 标题规范:确保问卷标题的准确性和简洁性,让被调查者能够快速理解和回答。

七、逻辑连贯1. 跳题设置:合理设置跳题逻辑,根据被调查者的回答情况跳过相关问题。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

含义
又称标准化问卷,指问卷的设计有结构 性,问题按一定提问方式和顺序进行安 排,调查员不能对问卷中问题和顺序作 随意变动。
a:封闭式问卷: b:开放式问卷:(自由问卷),只提出问卷,不提 供任何可能答案,由被调查者自由回答的问卷。 优点:充分性、适用性、检验性 缺点:不易进行统计汇总、容易形成调查偏度、填 答费时费力、对调查员素质要求高 C:半封闭式
前言与 指导语
填写 要求
形式: 开门见山式
必要 的说明
编码 问题 与答案
宣传与引导并生式
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三、问卷的基本结构
标题
分条简要说明特 殊题目填写方式
前言与 指导语
填写 要求
说明: 1:请不要和别人商量; 2:填写您读完题后第一 感觉答案; 3:没有特殊说明的情况 下,以下问题都是单项选 择题,等等。
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课程内容
第八讲 资料整理与初步分析 第九讲 市场预测概述 第十讲 定性预测法 第十一讲 定量预测法1 第十二讲 定量预测法2 第十三讲 定量预测法3 第十四讲 市场调查报告的撰写 第十五讲 拓展方法与实践应用
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第四章 设计市场调查问卷
1
第一节 问卷的类型及结构
一、问题的主要类型
封闭型问题:排序式、过滤式
排序式
例:请您按照喜欢的程度对以下牌号的洗发水进行编号,最喜欢 者为1号,依此类推。 华姿 飘柔 力士 海欧 蜂花 飘逸 奥丽斯 诗芬
过滤式
例:请问您家是否有人在以下行业工作: ①市场调查公司—停止调查 ②广告公司 —停止调查 ③百货或食品店—停止调查 ④饼干生产厂 —停止调查 ⑤均无 —继续调查
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无结构式问卷
含义
问卷中的问题没有在组织结构中加以严格 设计和安排,只围绕研究目的提出问题。 调查员在实施调查时可根据实际情况适当 变动问题和顺序。
优点:便于及时发现新情况,可用于探索性研
究,或用来检验结构性意味着的精确度 等; 缺点:耗时、耗力、耗财,对调查人员素质要 求高。
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例:我国加入WTO以后,您认为自己的生产技术水平能否满足 企业发展的需要? A.能满足 B.不能满足 C.不清楚 例:我国加入WTO以后,您认为自己的文化水平能否满足 企业发展的需要? A.能满足 B.不能满足 C.不清楚
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三、问题设计中应该注意的问题
2.避免诱导性和倾向性提问句
三、问卷的基本结构
标题
简明扼要 切中主题
前言与 指导语
填写 要求
《大学生网络购物调查问 卷》 《乘客生活及消费问卷》 《关于打造花果山“西游” 文化的调查问卷》 《陇南地区生态补偿方式 调查问卷》等等。
必要 的说明
编码 问题 与答案
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三、问卷的基本结构
标题
身份、内容 目的与保密性
二、问题答案的设计原则
1.穷尽性原则
每个问题所列出的备选答案应包括所有可能的答案选项。防止被 调查者放弃和乱填。 例:您家目前的收支情况是: A.较多节余 B.略有节余 C.收支相当 例:您的职业是: A.工人 B.农民 C.教师 D.司机 E.售货员 F.服务人员
2.互斥性原则
每个问题中所备选答案互不相容、互不重叠。 例:您平均每月支出中,花费最多的是哪项? A.食品 B.服装 C.书籍 C.报刊 D.日用品 E.娱乐 F.交际 G.饮料 H.其他
例:平均说来,您每个月打几次麻将? 例:如果您的汽车是分期购买的,一共分多少期? 例:您是否经常用公款吃喝?
若需调查敏感性信息,应该:
1)假定法:用一个假定性条件句作为问题的前提,然后再询问被调 查者的看法。 例:有些人不同意将”有两套住房“作为我国小康的标准之一, 您 能想出他们的理由吗? 2)释疑法:即在敏感性问题前面写上一段消除疑虑的文字。 例:打麻将是我国民间传统消遣娱乐活动,您平均每月打几 次麻将? 3)转移法:让调查者以第三人称来回答问题。 例:汽车消费将是我国未来消费中的一个热点,您周围的朋友对分 期购买汽车怎么看?
修正问卷
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第三节 问卷与答案的设计
一、问题的主要类型 二、问卷答案的设计原则 三、问卷顺序的编排技术 四、问题设计中注意事项
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一、问题的主要类型
开放型问题:填空题、自由回答题
调查者往往不愿对问题做过多 a:自由回答式 的文字方面的描述!!! 例: 您喜欢的洗发液品牌是: 您打算购买哪种品牌的小轿车: 您认为软包装饮料有哪些优点和缺点? 您认为应该如何改进电视广告? 您对冰川牌空调机满意吗?为什么? 您认为丽达产品应在哪些方面加以改进? 您为什么选择雅洁牌的洗发水?
市场调查与预测
天津师范大学津沽学院 张良勇 myname001528@
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课程内容
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 第七讲 市场调查概况 旅游市场调查主体与指标 策划市场调查活动 设计市场调查问卷1 设计市场调查问卷2 市场调查方法1 市场调查方法2
于统计处理和定理分析;节省时间,调查效率高 与其他调查形式相比,问卷调查能涉及到较 广的调查内容和调查对象,匿名性强、成本低, 能对所取得的资料进行统一的处理和分析。
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二、问卷的主要类型
问卷的不同划分
一、 按填写 方式不 同分
自填式 代填式
二、 按传递 方式不 同分
三、 按问卷 结构不 同分
第二节 设计的原则和步骤 市场调查的原则和程序 第三节 问卷与答案的设计 第四节 设计问卷注意的问题
2
3
4
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学习目标和要求、重点、难点
目标和要求: 了解问卷的含义、作用、类型与 基本结构;学会问卷设计的基本原则 和步骤,掌握问卷设计的方法和技巧。 本章重点:问卷设计的方法和技巧。 本章难点:问卷设计的方法和技巧。
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二、问卷设计的步骤
准备阶段
确定调查主题
初步设计阶段
设计问卷形式 选择问卷结构 设计问句表现形式和编码 答案设计和编码, 对调查员进行培训等
确定范围和资料
查询二手资料,确定调查指标
试答与修改阶段
选择试答对象 记录问卷缺陷不足
付印阶段
确定付印数量 将修正后的问卷进行付印
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三、问题顺序的编排技术
1.问题安排应有逻辑性 2.问题的安排应先易后难 3.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
4.开放型问题放在最后
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三、问题设计中应该注意的问题
1.避免使用不确切的词和含糊不清的问句
例:您通常读什么样的杂志? 例:您最近有无头痛或生病? 例:我国加入WTO后,您认为自己的文化水平和生产技术水平 能否满足企业发展的需要? A.能满足 B.不能满足 C.不清楚
封闭型问题:矩阵式、表格式
例:您认为星浪牌啤酒的相关特征如何? (在同意的程度上划“√”) 节省时空、便于比较、简化说明
表3-3 比较打分表 特征 口味 泡沫 清纯 包装 理想 5 5 5 5 较理想 4 4 4 4 一般 3 3 3 3 不太理想 2 2 2 2 不理想 1 1 1 1
价格
购买方便
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一、问题的主要类型
封闭型问题:矩阵式、表格式
例:请对下列问题表明你的态度(在相应的括号里打√)
节省时空、便于比较、简化说明
项目 五虎山的环境保护得很好 五虎山的门票价格很合理 五虎山景区内部交通便捷 赞成 中立 反对
五虎山景区的文化感较强
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一、问题的主要类型
5
5
4
4
3
3
2
2
1
1
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一、问题的主要类型
封闭型问题:矩阵式、表格式
例:您认为星浪牌啤酒与您认为最好的啤酒相比如何? (在您同意的程度上划“√”)
表3-4 关于口味测验的特征对应表
3 黏 2 1 0 1 2 3 不黏
清淡
粗 新鲜
浓烈
细 走味
酥脆
稀 干硬
坚硬
稠 松软
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了两种规格,又添了两种新颜色,而且价格也比以 前更便宜了。于是我想到了……
d:图画完成式:史密斯调查香烟销售情况
e:角色扮演式:通过被调查者对别人动机、态度
和观点描述,间接暴露自己真实动机、态度和观点。
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一、问题的主要类型
封闭型问题:二项选择题、多项选择题
二项选择式
例:您吃过奥利奥牌饼干吗? A: 吃过 B: 没吃过 您是否打算在未来五年内购买轿车? A:是 B:否 回答“是的”,请问您准备购买什么品牌的轿车:
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三、问题设计中应该注意的问题
3.尽量避免假设性(否定形)式提问
例:如果滨江报纸涨价至1元,您是否将改看另一种未涨价报纸? 如果雪花牌洗衣粉跌价1元,你是否愿意用它? 您是否同意把滨江城市建设成花园城市? 您是否赞成服务窗口改善服务?
4.避免提断定性问题
例:您每天抽多少支香烟?
5.避免问题与答案不一致
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按传递方式不同分
按传递方式不同分类
一、
二、
三、
四、
五、
报刊 问卷
邮政 问卷
送发 问卷
访问 问卷
网上 问卷
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按问卷结构不同分
接问卷结构不同分
一、
二、
结构 式问卷
无结构 式问卷
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结构式问卷
复杂探索性问题多适用开放式问卷; 比较清楚、答案数目较少且以了解因果关 系为主多采用封闭式。
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