最新整理采购人员怎样有效进行采购谈判
采购谈判方法和技巧
采购谈判方法和技巧采购谈判是供应链管理中非常重要的一环,它关系到企业采购成本、供应商选择、合作关系等诸多方面。
在进行采购谈判时,采购方需要熟悉谈判的方法和技巧,以确保谈判能够达到预期效果。
下面将介绍一些常用的采购谈判方法和技巧。
一、准备工作在进行采购谈判之前,采购方需要做出详细的准备工作,包括但不限于以下几个方面:1.谈判目标明确:明确谈判的目标,及时以及清晰地传达给供应商。
2.市场调研:了解市场价格和供应商情况,为谈判提供依据。
3.制定谈判策略:根据实际情况,制定合适的谈判策略,例如确定价格的底限和上限,准备备选方案等。
4.收集信息:收集供应商的相关资料,了解其优劣势,以及可能的反应和要求。
5.沟通策略:制定有效的沟通策略,包括如何与供应商进行沟通、谈判及如何处理不同意见等。
二、采购谈判方法1. Win-Win谈判法:这种方法包括了双方的合作和共同的成功。
每一方追求自己的利益,同时也考虑到对方的利益。
在此方法下,双方通过合作来达到双赢的结果。
2.捆绑销售法:在谈判过程中,采购方可以提出捆绑销售,即将采购产品或服务与其他相关产品或服务捆绑在一起,以获得更有利的价格和条件。
3.分期支付法:对于采购金额较大的项目,在谈判中可以提出分期支付的方式,即将采购款项分为若干期付款,以减轻采购方的财务压力。
4.竞争谈判法:采购方可以采用竞争谈判法,即邀请多个供应商参与谈判,以竞争的方式获得更好的价格和条件。
5.时间压力法:在谈判中,采购方可以设定一个时间压力,例如要求在一些截止日期前达成协议,以迫使供应商做出更有利于采购方的让步。
三、采购谈判技巧1.提前准备:提前了解供应商的情况和市场价格,有助于采购方在谈判中更好地掌握主动权。
2.监控谈判节奏:在谈判过程中,采购方需要掌握好节奏,控制谈判的进展和方向。
3.保持冷静:在谈判中,采购方需要保持冷静、理智和理性,避免情绪化的谈判。
4.适度妥协:在谈判中,双方很少能完全达到自己的目标,采购方需要适度妥协,从整体利益出发。
17个采购谈判的技巧
17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧,来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场:在谈判之前,了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标:在谈判之前,明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标,并努力实现它。
3.建立合作关系:与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度,可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商:在谈判之前,了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利:在谈判过程中,强调互惠互利的原则。
提出你的要求,并提供对供应商有利的条件,以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争:通过与多个供应商进行谈判,可以创造竞争环境,促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约:不要急于签署合同,给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值:如果供应商的报价超出市场平均价值,你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节:在谈判过程中,要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺,并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息:在谈判之前,收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况,可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来:在谈判之前,准备充分。
了解自己的要求和限制,并准备好相关材料和数据,以支持自己的立场。
12.高效沟通:在谈判中,高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求,并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围:在谈判之前,确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中,灵活调整自己的要求,但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力:了解自己的权力和优势,并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力,而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购谈判技巧(精选13篇)
采购谈判技巧(精选13篇)采购谈判技巧篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。
采购合同谈判的实用技巧
采购合同谈判的实用技巧作为采购人员,与供应商进行合同谈判是一项重要且常见的任务。
在这个过程中,采购人员需要灵活运用一些实用技巧,以确保达成满意的合同条款和条件。
本文将为您提供一些在采购合同谈判中实用的技巧,帮助您更好地应对各种挑战。
1.充分了解需求在谈判前,采购人员应该对所需商品或服务有一个清晰的了解。
必须明确自己的需求、要求和目标,并将这些信息与供应商进行透明地沟通。
如果我们对自己的需求不明确,很难与供应商就具体细节进行有效谈判。
2.比较多个供应商的报价在进一步跟供应商进行谈判之前,我们应该收集多个供应商的报价,进行比较和分析。
这样不仅可以让我们了解市场价格,还可以为后续的谈判提供更强的谈判筹码。
通过比较,我们可以选择具有竞争力的供应商,并迫使供应商提供有竞争力的价格和条款。
3.制定明确的目标和策略在进行谈判前,采购人员应该制定明确的目标和策略。
目标应该包括我们希望达成的合同条件,比如价格、交货期限、售后服务等。
策略应根据供应商的行为和响应进行调整。
如果供应商对某一条件持有强硬立场,我们可以考虑权衡其他条件来实现更合理的结果。
4.保持积极的沟通和合作在谈判过程中,采购人员应保持积极的沟通和合作态度。
尽量避免以敌对的方式交涉,而是通过合作和让步来达成双方都能接受的结果。
沟通是一种双向的过程,采购人员应倾听供应商的观点和关切,并予以尊重和回应。
5.控制时间和步骤谈判过程往往时间紧迫且复杂多变。
采购人员应该掌控好谈判的时间和步骤,确保能在规定的时间内达成协议。
为了提高效率,可以在谈判前制定一个清晰的议程,将时间分配给不同的议题,并设定时间限制。
6.不断学习和改进谈判是一门艺术,需要不断学习和改进。
采购人员应该积极参加培训和学习活动,提高自己的谈判能力。
可以通过学习管理学、沟通技巧、心理学等相关知识来提升自己的谈判技巧。
采购合同谈判是一项挑战性的任务,但通过掌握一些实用的技巧,我们可以更好地应对各种情况并取得满意的结果。
采购谈判技巧(通用8篇)
采购谈判技巧(通用8篇)选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开:有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备:知已知彼,百战百胜,胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必需先有所预备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判:本公司的选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼:有阅历的选购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满意对方,然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动,但避开让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防备,选购人员应尽量将自己预先预备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再实行主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争辩不休,无法谈拢,有阅历的选购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话:否定的语气简单激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方,赞扬对方,给对方面子,因而对方也会情愿给面子。
采购谈判技巧总结
采购谈判技巧总结在商业活动中,采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量,还能建立良好的供应商关系,为企业的持续发展提供有力支持。
下面我将为大家总结一些实用的采购谈判技巧。
一、充分准备在进行采购谈判之前,充分的准备工作是必不可少的。
首先,要对所需采购的产品或服务有深入的了解,包括市场价格、质量标准、技术规格等。
通过市场调研,掌握同类产品或服务的价格范围和供应商的情况,这样在谈判中就能心中有数,避免被供应商牵着鼻子走。
其次,明确自己的采购需求和目标。
确定采购的数量、交货期、质量要求等关键因素,并根据这些因素制定合理的谈判策略。
同时,要考虑到可能出现的问题和风险,并提前准备好应对方案。
另外,了解供应商的情况也是非常重要的。
研究供应商的信誉、实力、生产能力、市场份额等,分析其优势和劣势。
如果可能的话,还可以了解供应商的谈判风格和过往的谈判案例,以便更好地应对。
二、营造良好的谈判氛围谈判开始时,营造一个积极、友好、合作的氛围有助于促进谈判的顺利进行。
首先,要以礼貌、尊重的态度对待供应商代表,展现出自己的专业素养和诚意。
可以通过一些轻松的话题来打破僵局,缓解紧张气氛,比如聊聊行业动态、天气等。
但要注意把握好分寸,不要让闲聊过于冗长,影响谈判的进度。
在谈判过程中,要保持冷静、理智,避免情绪化的表达和行为。
即使遇到分歧和争议,也要以平和的心态去沟通和解决,不要让矛盾升级。
三、掌握沟通技巧有效的沟通是采购谈判成功的关键。
在谈判中,要清晰、准确地表达自己的观点和需求,避免模糊不清或产生歧义。
同时,要善于倾听供应商的意见和想法,理解其立场和关注点。
提问是获取信息和引导谈判方向的重要手段。
通过有针对性的提问,可以了解供应商的底线和可能的让步空间。
提问时要简洁明了,避免过于复杂或冗长的问题。
在回应供应商的观点时,要先表示理解和尊重,然后再提出自己的看法和意见。
如果不同意供应商的观点,不要直接否定,而是要通过理性的分析和数据支持来说服对方。
采购谈判的17个技巧
采购谈判的17个技巧第一篇:采购谈判的17个技巧采购谈判的17个技巧一,谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
二,只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
三,尽量在本企业办公室内谈判生産商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
四,对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
五,不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供應商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
采购谈判的技巧有哪些
采购谈判的技巧有哪些在商业活动中,采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量,还能建立良好的供应商关系,从而为企业的持续发展提供有力支持。
那么,采购谈判到底有哪些技巧呢?一、充分准备在进行采购谈判之前,充分的准备工作是必不可少的。
这包括对市场的深入了解、对供应商的详细研究以及对自身需求的清晰界定。
首先,要了解市场行情。
掌握所采购产品或服务的市场价格范围、供应情况、质量标准等信息。
这可以通过在线搜索、行业报告、咨询专业人士等方式来实现。
了解市场动态能够让您在谈判中更有底气,知道什么样的价格和条件是合理的。
其次,对供应商进行全面的研究。
了解他们的规模、信誉、生产能力、财务状况等。
查看供应商的过往业绩和客户评价,这可以帮助您评估其可靠性和服务质量。
同时,了解供应商的竞争优势和劣势,以便在谈判中找到可以利用的突破点。
最后,明确自身的需求。
确定采购的数量、质量要求、交货时间、售后服务等关键因素。
并且要明确自己的底线和目标,即在哪些方面可以让步,哪些方面必须坚守。
二、设定明确的目标在谈判开始之前,要为谈判设定明确的目标。
这些目标应该包括价格、质量、交货期、服务水平等方面的具体要求。
同时,要将这些目标按照重要程度进行排序,以便在谈判中能够灵活应对,优先确保最重要的目标得以实现。
例如,如果价格是最重要的因素,那么在谈判中就要把重点放在价格的谈判上,尽量争取到最大的优惠。
但如果质量和交货期对于企业的生产运营至关重要,那么在价格上可能需要做出一定的让步,以换取供应商在质量和交货期方面的保证。
三、建立良好的沟通氛围在谈判开始时,建立一个积极、开放、互信的沟通氛围是非常重要的。
以友好、尊重的态度对待供应商代表,避免一开始就陷入敌对的状态。
通过一些轻松的话题来打破僵局,例如聊聊天气、行业动态等,让双方都能够放松下来。
在交流过程中,要认真倾听供应商的意见和需求,表现出对他们的关注和尊重。
采购员的高效谈判技巧
采购员的高效谈判技巧采购员的高效谈判技巧谈判要倾听,也要主动发问,提问时若说话速度太快,容易让对方感到你不耐烦,甚至会感到你好像是在审问他,从而引起对方的反感。
下面是小编为大家整理的采购员的谈判技巧,希望对您有所帮助!采购员的谈判技巧1、以退为进有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。
此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。
古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。
这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
2、交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。
不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。
不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
3、以数据和事实说话,提高权威性无论什么时候都要以事实为依据。
这里说的事实主要是指:充分运用准确的数据分析, 如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情,从而保护住你的原则。
首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你明确自己的目标是什么?你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。
你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。
采购员实用的谈判技巧(1)准确易懂。
在谈判中,所使用的语言要规范、通俗,使对方容易理解,不致产生误会。
采购合同谈判的实用技巧
采购合同谈判的实用技巧在商业环境中,采购合同谈判是一项至关重要的活动,它直接关系到企业的成本、风险控制以及利益最大化。
如何在谈判过程中游刃有余地达成双赢,成为每位采购专业人士需要掌握的关键技巧。
下面将分享一些实用的技巧,帮助您在采购合同谈判中取得更好的结果。
1.深入了解对方在开始谈判之前,了解对方的需求、利益诉求、偏好以及底线,是确保谈判成功的首要步骤。
通过充分的准备工作,可以更好地把握谈判进程,灵活应对对方的态度和要求。
2.制定清晰的目标在谈判之初,明确制定自己的谈判目标和底线是必不可少的。
设定合理的期望值,同时预留一定的空间用于灵活调整,有助于确保谈判过程中的流畅和效率。
3.善用信息收集在谈判之前,通过各种渠道收集和了解相关市场信息、行业动态以及对方的背景信息,有助于增加自身的谈判筹码,提高谈判的主动性和把控能力。
4.建立良好的沟通和关系在谈判过程中,保持积极、尊重的沟通态度,倾听对方的需求和意见,建立起互信和良好的合作关系。
灵活运用谈判技巧,化解分歧,寻求双赢的解决方案。
5.灵活运用谈判技巧在实际谈判中,灵活运用不同的谈判技巧是必不可少的。
比如,善于提出有效的议价策略、合理分配资源、掌握时间节点等,都可以帮助你在谈判中占据主动地位。
6.注意合同条款细节在谈判最后签订合同之前,务必仔细审核合同条款的各项内容,确保自身利益得到充分保障,并减少可能存在的风险和漏洞。
在保证整体合作氛围的前提下,要注重细节,做到事无巨细。
成功的采购合同谈判并不是一蹴而就的,需要不断的学习、实践和总结经验,逐渐积累出适合自己的谈判风格和技巧,才能在商业谈判中游刃有余,实现更多的商业价值。
在采购合同谈判中,了解对方、设定明确目标、善用信息、建立良好关系、灵活运用技巧、关注细节都是非常重要的。
只有不断学习和实践,才能提升自己的谈判能力,获取更为优厚的合作条件。
采购人员应具备哪些谈判技巧
采购人员应具备哪些谈判技巧在商业活动中,采购人员扮演着至关重要的角色,他们不仅要为企业获取所需的物资和服务,还要在谈判中争取到有利的条件。
而成功的采购谈判离不开一系列有效的技巧。
一、充分准备在进行谈判之前,采购人员必须进行全面而深入的准备工作。
这包括对供应商的充分了解,例如其产品质量、市场声誉、生产能力、交货能力等。
同时,也要清楚自身企业的需求、预算以及可接受的交易条件范围。
收集市场信息也是准备工作的重要一环。
了解当前市场价格走势、同类产品或服务的供应情况,能够让采购人员在谈判中掌握主动权。
此外,制定明确的谈判目标和策略也是必不可少的。
是追求最低价格,还是更注重质量、交货期或售后服务?根据不同的目标,制定相应的谈判策略。
二、建立良好的关系虽然谈判的目的是为了达成对己方有利的交易,但建立良好的合作关系同样重要。
以友善、尊重和专业的态度对待供应商,能够营造一个积极的谈判氛围。
在沟通中,要善于倾听供应商的意见和需求,表现出对其利益的关注。
这样不仅有助于增进双方的信任,还可能获取到一些有价值的信息,为谈判找到更多的突破口。
三、善于提问有效的提问是采购谈判中的关键技巧之一。
通过巧妙的提问,采购人员可以获取更多的信息,了解供应商的底线和优势。
例如,可以询问供应商的成本结构、生产工艺、定价策略等。
同时,采用开放性问题和封闭式问题相结合的方式,能够引导供应商更全面地阐述观点,也便于采购人员进行确认和核实。
四、掌握谈判节奏谈判的节奏控制对于结果有着重要影响。
采购人员不应过于急切地暴露自己的底线,也不能让谈判进展过于缓慢而陷入僵局。
在适当的时候,可以加快节奏,推动谈判朝着目标前进;而在遇到关键问题或双方存在较大分歧时,则应放缓节奏,进行更深入的探讨和协商。
五、强调共同利益在谈判中,采购人员要善于强调双方的共同利益。
让供应商明白,达成合作不仅对采购方有利,也能为其带来长期的业务和收益。
例如,可以提及双方在市场拓展、品牌建设等方面的潜在合作机会,从而增强供应商的合作意愿,促进谈判的顺利进行。
采购谈判的技巧大全(通用6篇)
采购谈判的技巧大全(通用6篇)采购谈判的技巧大全篇11、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的一号敌人。
3、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求,这将为我们提供一个更好的交易机会。
4、随时使用:你能做得更好。
5、时时保持最低价的记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
8、聪明点,可要装得大智若愚。
9、在没有提出异议前不要让步。
10、记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件足以给予的。
11、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条件的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。
13、不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩的游戏。
14、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。
15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
你越多重复,销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。
19、要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。
20、注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。
采购谈判的方法
采购谈判的方法1.确定目标和策略:在开始采购谈判之前,确保明确自己的目标和策略。
明确自己想达到的结果和预期,以及如何与对方进行谈判。
2.收集信息和准备:在进行采购谈判之前,收集所有相关信息,并做好充分的准备。
了解市场价格、竞争对手和对方的利益和需求,以便更好地为自己争取利益。
3.建立良好的关系:在谈判过程中,建立良好的关系非常重要。
与对方保持友好和互信的关系,有助于增加合作的机会,缓解紧张气氛,达成共赢的结果。
4.掌握有效的沟通技巧:在采购谈判中,掌握有效的沟通技巧非常关键。
倾听对方的观点,发现共同利益,并清晰准确地表达自己的需求和要求。
5.掌握谈判的权力平衡:在谈判中,了解自己和对方的权力平衡是十分重要的。
了解对方的底线和强项,以及自己的底线和强项,有助于制定更有利的谈判策略。
6.寻找共同的利益:在谈判中,尽量找出双方的共同利益,并以此为基础进行谈判。
通过寻找共同的目标和利益,可以增加合作的机会,并达成双方都满意的结果。
7.灵活调整策略:在谈判中,灵活调整策略是非常关键的。
根据对方的反应和态度及时调整自己的策略,以便更好地达到自己的目标。
8.化解冲突和分歧:在谈判过程中,可能会出现一些冲突和分歧。
在处理这些问题时,要寻找解决的方法和妥协的余地,借助中立的方式加以化解。
9.合理拒绝和提出要求:在谈判中,合理拒绝和提出自己的要求是必要的。
明确自己的利益和底线,合理地拒绝对方的不合理要求,并提出自己的合理要求。
10.遵循诚信原则:在谈判中,遵循诚信原则是非常重要的。
诚信行事,言而有信,能够增加彼此的信任感,并为长期的合作奠定良好的基础。
采购谈判技巧32招
采购谈判技巧32招采购谈判是指在购买产品或服务过程中与供应商进行的谈判。
谈判的目标是以最有利的条款和条件来购买所需的产品或服务。
下面列举了32种采购谈判技巧,帮助您在谈判中取得成功。
1.筹备前的准备工作:在谈判开始之前,了解市场价格和供应商的背景,制定谈判策略。
2.设定明确的目标:在谈判前,确定你希望达到的目标,并设定议价的最高和最低限度。
3.收集信息:了解市场价格和可选供应商的信息,以便在谈判中利用这些信息。
4.研究与供应商相关的法律法规:确保你了解与购买产品或服务相关的法律法规,以保护你的利益。
5.保持冷静:无论是在面对压力还是不公平的谈判战术时,保持冷静和沉着。
6.批判性思维:对供应商提供的信息和要求进行批判性思考,并提出合理的质疑。
7.有备而来:在谈判中,准备好支持你的立场的证据和数据。
8.理解供应商的利益:了解供应商的利益和需求,并将其纳入你的谈判策略中。
9.建立强大的支持团队:将具有相关专业知识和经验的人员纳入你的谈判团队。
10.直接沟通:在面对面的谈判中,直接与供应商进行沟通,避免产生误解。
11.保持信心:在谈判过程中保持自信,并展示你的专业知识和能力。
12.警惕供应商的心理战术:供应商可能使用各种心理战术来影响你的决策。
警惕这些战术,并保持冷静。
13.打破僵局:如果谈判陷入僵局,提出创造性的解决方案,以推动谈判的进展。
14.主动提出要求:在谈判中,不要害怕提出你想要达成的目标。
15.沟通清晰:确保你的要求和条件被清晰地传达给供应商,以避免误解。
16.投桃报李:在谈判中,愿意让步并接受供应商的建议,以建立合作关系。
17.理解竞争市场:了解市场上的竞争情况,并将其纳入你的谈判策略中。
18.对竞争供应商进行比较:对竞争对手的报价和服务进行比较,以获得最佳的交易条件。
19.确保合同条款的准确性:在签署合同之前,仔细阅读和审查合同条款,以确保你的权益得到保护。
20.理解供应商的成本结构:了解供应商的成本结构,并使用这些信息来达成更有利的价格。
采购员谈判有什么技巧
采购员谈判有什么技巧采购谈判是采购员在完成采购工作时不可避免的一项重要任务。
在谈判中,采购员需要与供应商进行良好的沟通,以达成理想的采购合作。
为了帮助采购员更好地进行谈判,以下是一些重要的技巧和建议。
1.充分准备:在进入谈判前,采购员应该研究供应商的背景资料,了解他们的产品、服务和市场定位。
此外,采购员还应仔细研究市场价格,并与部门内的其他同事沟通,以确保能够提出具有竞争力且合理的要求。
2.设定明确的目标:在谈判前,采购员应知道自己的目标是什么。
这可以包括所希望达到的价格水平、供货时间、产品质量或其他一些特殊要求。
明确的目标使采购员在谈判过程中更加专注和自信。
3.保持灵活性:尽管设定了明确的目标,但在谈判中采购员也应该保持灵活性。
可能会出现一些意外情况或供应商的不同意见,因此采购员需要适应情况,并可能在目标上进行一些调整,以更好地达成双方的合作。
4.懂得听和理解:一个好的采购员应该是一个好的倾听者。
通过倾听供应商的观点、意见和需求,采购员可以更好地了解他们的利益和限制。
这样,采购员可以跳过争论和冲突的阶段,更容易找到解决问题的方法。
5.建立合作关系:采购谈判不仅仅是一次交易,更是为了建立长期的合作关系。
采购员应该积极寻找供应商合作的机会,包括提供更多的订单、长期合同、共同发展新产品等。
通过建立合作关系,可以为采购员和供应商双方创造更多的机会和利益。
6.善于使用信息:在谈判中,信息是一种强大的武器。
采购员应该利用市场信息、竞争对手的报价和产品特点等来支持自己的立场。
采购员还可以提供供应商的市场份额、市场趋势和竞争状况等信息,以增加自己的议价能力。
7.寻找共同利益:谈判应该是双赢的。
采购员可以尝试找出与供应商共同的利益点,并通过合理的协商方法来实现它们。
通过强调合作的重要性和长期利益,可以增加供应商的信任度,并更容易达成共识。
8.舍得说“不”:在谈判中,采购员应该学会说“不”。
无论是供应商的报价不合理,还是供货时间无法满足要求,如果与公司的目标不符合,采购员都应坚决拒绝。
采购谈判原则方法与技巧有哪些
采购谈判原则方法与技巧有哪些采购谈判是指采购方与供应方就商品或服务的采购条件、价格、交货期等方面进行协商和谈判的过程。
在采购谈判中,双方需要遵循一定的原则、方法和技巧,以达成互利双赢的协议。
以下是一些常用的采购谈判原则、方法和技巧:1.沟通与合作:双方应保持积极的沟通,建立起信任的合作关系。
通过良好的沟通,双方可以更好地理解对方的需求和期望,进而达成共识。
2.明确目标和利益:在谈判之前,双方应明确自己的目标和利益,了解自己的底线,在谈判过程中坚守自己的底线,同时寻求与对方的共同利益点。
3.寻求共赢:谈判应以双方互利共赢为目标,双方应努力寻找双赢的解决方案,而不是相互妥协或对抗。
通过对双方利益的平衡,达到长期稳定的合作关系。
4.巧妙运用信息:双方在谈判过程中都会运用各自拥有的信息来争取更好的条件。
因此,谈判双方都应准备充分,了解市场价格、竞争对手情况等相关信息,运用这些信息来增加自己的议价能力。
5.灵活应对策略:在谈判过程中,双方都需要灵活应对对方的策略和战术。
对方可能采用不同的谈判方式和手段,双方都应做好应对准备,灵活调整自己的策略。
6.强化谈判技巧:谈判双方都应具备一定的谈判技巧,比如倾听和表达技巧、问题解决技巧、议价技巧等。
通过提升自身的谈判技巧,可以更好地掌握谈判的主动权。
7.分阶段谈判:采购谈判可以分为几个阶段进行,每个阶段都有不同的议题和重点。
通过分阶段谈判,可以有序地推进谈判进程,逐步达成共识。
8.保持灵活性:谈判过程中,双方应保持灵活性,愿意妥协和调整自己的立场。
尽管双方可能有明确的目标和底线,但在实际谈判中,随着情况的变化,双方可能需要做出妥协。
9.写出合同:在谈判达成协议后,双方应及时将协议内容写入正式的合同中,以确保双方权益。
合同应明确商品或服务的规格、价格、交货期等重要条款,并遵守法律法规。
10.填补漏洞:在签订合同后,双方应及时跟进执行情况,并及时发现并填补可能存在的漏洞。
采购人员如何提高谈判技巧
采购人员如何提高谈判技巧在商业世界中,采购人员扮演着至关重要的角色。
他们不仅要负责为企业获取所需的物资和服务,还要在谈判中争取到最优的价格、条款和条件。
良好的谈判技巧能够帮助采购人员实现这些目标,为企业节省成本、提高效率、增强竞争力。
那么,采购人员应该如何提高谈判技巧呢?一、充分准备在进行谈判之前,采购人员必须进行充分的准备工作。
这包括对供应商的了解、对市场行情的掌握以及对自身需求的明确。
首先,要深入了解供应商。
了解供应商的产品或服务、生产能力、财务状况、信誉度等方面的信息。
可以通过网络搜索、行业报告、与供应商的过往合作经验等途径来获取这些信息。
了解供应商的优势和劣势,有助于在谈判中找到突破点。
其次,掌握市场行情。
了解所采购物品或服务的市场价格、供求关系、行业趋势等。
这可以帮助采购人员在谈判中合理地提出价格和条件,并且能够判断供应商的报价是否合理。
最后,明确自身需求。
确定采购的数量、质量要求、交货时间、售后服务等方面的具体需求。
只有清楚自己的底线和目标,才能在谈判中保持坚定的立场。
二、制定策略有了充分的准备之后,采购人员需要制定合理的谈判策略。
谈判策略应该根据具体的采购项目和供应商的情况来制定。
在价格方面,可以采取多种策略。
比如,先提出一个较低的价格,为后续的谈判留出余地;或者提出一个合理的价格,并强调长期合作带来的潜在价值。
在条款方面,可以重点关注质量保证、交货期、违约责任等关键条款。
争取对自己有利的条款,同时也要考虑到供应商的合理利益,以保持合作的可持续性。
另外,还可以考虑采取联合采购、分批采购等策略,增加自己在谈判中的筹码。
三、建立良好的沟通沟通是谈判的核心。
采购人员要善于与供应商进行有效的沟通,建立良好的合作关系。
在沟通中,要保持礼貌、尊重和专业。
倾听供应商的意见和需求,理解他们的立场。
同时,清晰地表达自己的观点和要求,避免模糊和歧义。
运用积极的语言,强调合作的共同利益,而不是一味地强调对抗。
2024年采购的谈判技巧
赶尽杀绝,会失去对别人的尊重,同时在关系型地区,也很有可能影响自己的职业生涯。
贪得无厌
工作中,在合法合理的范围里,聪明的供应商总是以各种方式迎合和讨好采购人员,遵纪守法、自律廉洁是采购员的基本职业道德,也是发挥业务能力的前提。采购人员应当重视长期收益,而非短期利益。
玩弄权术
不论是处理企业内部还是外部的关系都应以诚实、客观的处事态度和风格来行事。玩弄权术最终损失的是自己,因为时间会使真相暴露,别人最终会给你下一个结论。
2、化零为整
采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整。这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,会比用小数目进行报价获得更好的交易。这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位。如:将“公斤”改为“吨”;“两”改为“公斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”;“秒”改为“小时”等。
过分沉默
过分沉默会令对方很尴尬,往往有采购人员认为供应商是有求于自己,自己不需要理会对方的感受。对方若以为碰上了木头人,不知所措,也会减少信息的表达。最终无法通过成分的沟通了解更多的信息,反而让你是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想:
全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。
自鸣得意
骄兵必败,原因是骄兵很容易过于暴露自己,结果让对手看清你的缺点,同时失去了深入了解对手的机会。
采购合同谈判的实用技巧
采购合同谈判的实用技巧大家好,今天我们要探讨的是关于采购合同谈判的实用技巧。
对于许多人来说,采购合同谈判可能是一项具有挑战性的任务,但只要掌握了一些技巧,就能够更加游刃有余地应对各种情况。
1.确定谈判目标在进行采购合同谈判之前,首先要明确自己的谈判目标。
这包括对价格、交货时间、质量标准等方面的要求。
确定清晰的目标有助于在谈判过程中更加明确地表达自己的需求,也能够更好地掌控谈判的进程。
2.深入了解对方在与供应商进行采购合同谈判之前,务必对对方进行深入了解。
了解对方的背景、规模、信誉以及其他客户对其的评价,这有助于在谈判中更好地把握对方的立场和底线,从而更好地协商达成双赢的合同。
3.保持冷静在谈判过程中,保持冷静是非常重要的。
无论对方提出什么样的条件或要求,都不要被激怒或慌乱,要保持理性和冷静的态度。
只有在冷静的状态下,才能更好地思考问题、分析局势,并做出正确的决策。
4.灵活应对在谈判中,很可能会遇到各种意想不到的情况和挑战。
因此,必须具备灵活应对的能力。
可以尝试采用不同的谈判策略,例如“硬柔并施”、“以退为进”等,根据实际情况灵活调整,以达到最好的谈判结果。
5.注意细节细节决定成败,在采购合同谈判中更是如此。
要注意谈判过程中的每一个细节,包括合同条款、交货日期、付款方式等,确保自己的利益得到保障。
对于一些模糊不清的问题,一定要及时澄清,避免日后出现矛盾和纠纷。
6.建立良好关系除了谈判结果,与供应商建立良好的合作关系也是非常重要的。
在谈判过程中要尊重对方,展现出良好的沟通态度和合作意愿,这有助于建立长期稳定的合作关系,为以后的合作奠定基础。
采购合同谈判是一项综合能力的考验,需要我们充分准备、冷静应对,并灵活处理各种情况。
只有掌握了实用的谈判技巧,才能在谈判中把握主动,达成理想的合作目标。
在采购合同谈判中,关键是要明确自己的目标,了解对方,保持冷静,灵活应对,注意细节,并建立良好的合作关系,这样才能取得成功。
采购人员怎样有效进行采购谈判
采购人员怎样有效进行采购谈判采购人员怎样有效进行采购谈判1.是吸取以往的教训,对刚完成的谈判进行小结,哪里成功,哪里不对,哪里要改,对方如何,这对以后都有帮助。
2.小组会议,它可用以解决谈判小组内的分歧,对战略战术修订。
如是一人的谈判,你可安排让人叫你接听电话,或告诉对方时间有限,晚点再答复。
这里要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。
另外,如果没有充分地准备,即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。
下面列出谈判准备的八个步骤。
1.分析对方的方案。
评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。
记住对方的方案往往是对他们有利的。
2.确立自己的目标。
具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上,而不是跟对方说“你尽量……”。
3.定下方案。
对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案,这可帮你制定相应策略。
4.分析对方的地位。
你同样可估计一下对方可能的地位,这易于预测其谈判策略。
至此你可以大致感觉出谈判的尺度范5。
5.确定和组织问题。
现在可以组织问题,并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。
要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。
6.计划你的战略和战术。
三个实用战略是:(1)避谈本方立场,先是试探对方观点。
这往往用于对方很想达成协议,而自己又缺乏足够信息。
(2)直接讲出你的最理想方案。
这通常用于你已了解对方的方案。
(3)讲出你的最理想方案,紧接着讲出你的目标方案。
这往往用于当你处在弱势但又有能力说服对方的时候。
战术的合理利用能使计划成功实施。
这些战术包括:1)将问题安重要性排序2)聪敏的提问以得到尽量多的信息,而不是“是”或“不是”的回答3)有效地听4)保持主动5)利用可靠的资料6)利用沉默,这可使对方感到紧张而进行进一步的讨论7)避免情绪化,这会使谈判对人而不是对事8)利用谈判的间隙从新思考,避免给对方牵制8)不要担心说“不”9)清楚最后期限10)注意体态语言11)思路开阔,不要被预想的计划束缚创造性12)把谈判内容记录下来以便转成最终合同。
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采购人员怎样有效进行采购谈判采购谈判是指企业为采购商品作为买方,与卖方厂商对购销业务有关事项,那么采购员进行采购谈判的技巧有哪些?下面学习啦小编整理了采购人员有效进行采购谈判技巧,供你阅读参考。
采购人员推动谈判的技巧 1.是吸取以往的教训,对刚完成的谈判进行小结,哪里成功,哪里不对,哪里要改,对方如何,这对以后都有帮助。
2.小组会议,它可用以解决谈判小组内的分歧,对战略战术修订。
如是一人的谈判,你可安排让人叫你接听电话,或告诉对方时间有限,晚点再答复。
采购人员谈判的准备这里要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。
另外,如果没有充分地准备,即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。
下面列出谈判准备的八个步骤。
1.分析对方的方案。
评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。
记住对方的方案往往是对他们有利的。
2.确立自己的目标。
具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上,而不是跟对方说你尽量。
3.定下方案。
对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案,这可帮你制定相应策略。
4.分析对方的地位。
你同样可估计一下对方可能的地位,这易于预测其谈判策略。
至此你可以大致感觉出谈判的尺度范5。
5.确定和组织问题。
现在可以组织问题,并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。
要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。
6.计划你的战略和战术。
三个实用战略是:(1)避谈本方立场,先是试探对方观点。
这往往用于对方很想达成协议,而自己又缺乏足够信息。
(2)直接讲出你的最理想方案。
这通常用于你已了解对方的方案。
(3)讲出你的最理想方案,紧接着讲出你的目标方案。
这往往用于当你处在弱势但又有能力说服对方的时候。
战术的合理利用能使计划成功实施。
这些战术包括:1)将问题安重要性排序2)聪敏的提问以得到尽量多的信息,而不是是或不是的回答3)有效地听4)保持主动5)利用可靠的资料6)利用沉默,这可使对方感到紧张而进行进一步的讨论7)避免情绪化,这会使谈判对人而不是对事8)利用谈判的间隙从新思考,避免给对方牵制8)不要担心说不9)清楚最后期限10)注意体态语言11)思路开阔,不要被预想的计划束缚创造性12)把谈判内容记录下来以便转成最终合同。
7.选择谈判团队。
选出队长,其他成员必须明确自己的任务并支持队长。
8.定出谈判的议程。
哪些问题要讨论、谁来讨论以及会议的流程都要预先确定。
记住把主场设在自己一方总是有利的。
而且要确定谈判对手有否决定权,必要时可以直接问对方的权限。
以上的讨论对谈判专家是一个回顾,对新手是个起点。
上述技能的应用要根据个人风格和具体情况而定。
无论是正式或非正式的谈判,本文提供的内容都能帮你提高谈判的效力。
采购人员正确的询价技巧询价(R e q u e s t f o r Q u o t a t i o n)是采购人员在作业流程上的一个必要阶段。
在接到请购单、了解目前库存状况及采购预算后,通常最直接的反映就是马上联络供应商。
如果这是常态性的采购,需求的形态又是属于标准零件,对于供应商来说比较不会有问题。
但是在新产品开发时,对于那些不属于标准品的部分,询价的时候就必须要特别注意是否有提供供应商足够的资料,来方便其报价作业。
为了避免日后造成采购与供应商各说各话,以及在品质认知上的差异,对于询价时所应提供资料的准备上就不能马虎。
因为完整及正确的询价文件可帮助供应商在最短的时间提出正确、有效的报价。
一个完整的询价文件至少应该考虑包括下列几个主要的部分。
询价项目的品名与料号首先,询价项目的品名以及料号是在询价单上所应比备的最基本资料。
供应商必须知道如何来称呼所报价的产品,这即是所谓的品名以及其所代表的料号,这也是买卖双方在日后进行后续追踪时的一个快速查办以及检索的依据。
料号因为在每一客户中有其独特的代表性,在使用上要特别注意其正确性。
有些大型公司的料号动辄多达十多个位数,其中更包括有数字及英文字母在内。
料号中一个位数的不同可能就是版本的不同,甚至可能变成另一个产品的料号。
品名的书写应尽量能从其字面上可以看出产品的特性与种类为佳。
询价项目的数量通常供应商在报价时都需要知道买方的需求量,这是因为采购量的多寡会影响到价格的计算。
数量资讯的提供通常包括有年需求量、季需求量甚至月需求量;不同等级的需求数量,如数量为500K,1M,3M等等;每一次下单的大约订购数量;或产品生命周期的总需求量。
除了让供应商了解需求量及采购的形态外,也可同时让供应商分析其自身产能是否能应付买方的需求。
在询价时买方通常都有一个通病,那就是怕量少而无法得到好价格,便把需求量或采购量膨胀。
此时,虽然采购能够获得短期的利益,就算拿到了量产的价格,如果在真正进行采购后,无法达到报价的预期数量时,供应商不是提高价格,便是在其他方面减少对客户的服务,或停止供应,到头来得不偿失的还是自己。
因此,对需求量的资讯应很实在的与供应商沟通,同时采购也可拿出市场预测来说服供应商,如此才能达到长期配合、持续供货的目的。
询价项目的规格书规格书是一个描述采购产品品质的工具,应包括最新版本的工程图面、测试规格、材料规格、样品、色板等有助于供应商报价的一切资讯。
工程图面必须是最新版本,如果图面只能用于估价也应一并在询价时注明。
如为国际采购,如果原始工程图面为英文之外的语文如德文、法文、日文等,也应附上国际通用语言英文的译名,以双语(B i l i n g u a l)形式呈现以利沟通。
若工程图面可以利用电子档案方式提供,则必须向供应商询问其接受的程度,在提供时应注意以国际共通的档案格式如D W G、I G E S、D X F、P R O/E等等,以方便供应商转换图档。
不过,在利用电子邮件传递档案的同时,最好也同时提供一份清楚绘在图纸上的工程图面,以避免在档案传递时所可能发生的资料误失。
询价项目的品质要求表达询价项目品质规范要求的方式有许多种,通常可以使用以下几种方式呈现。
采购人员很难单独使用一种方式便能完整表达对产品或服务的品质要求,应该依照产品或服务的不同特性,综合使用数种方式来进行。
1.品牌(B r a n d o r T r a d e N a m e s):一般而言,使用品牌的产品对采购而言是最轻松容易的,不仅能节省采购时间、降低采购花费,也同时能降低品质检验的手续,因为只需确认产品的标示即可。
不过,具有品牌的产品其价格通常也比较高,购买数量不多时使用品牌方式采购反而比较有利。
2.或同级品(O r E q u a l):其意义指的是具有能达到相同功能的产品,决定是否允许使用可替代的同级品报价也应在询价时注明,同级品的确认使用必须要得到使用单位的接受。
3.商业标准(C o m m e r c i a l S t a n d a r d):商业标准对于产品的尺寸、材料、化学成分、制造工法等等,都有一个共通的完整描述。
对于一般标准零件如螺丝、螺帽、电子零组件,使用商业标准可以免除对品质上的误解。
4.材料与制造方法规格(M a t e r i a l o r M e t h o d-o f-M a n u f a c t u r e S p e c i f i c a t i o n):当对材料或制造方法有特定的要求时,必须注明其适用的标准。
如果要求注明为D I N欧规时,其相对应的C N S或J I S规格也最好能予以注明。
5.性能或功能P e r f o r m a n c e o r F u n c t i o n S p e c i f i c a t i o n):此类型规格较常用于采购高科技产品以及供应商先期参与(E a r l y S u p p l i e r I n v o l v e m e n t,E S I)的情况中。
供应商只被告知产品所需要达到的性能或功能,至于如何去制作方能达到要求的细节部分,则留给供应商来解决。
6.工程图面(E n g i n e e r i n g D r a w i n g):工程图面是最能用来描述所需要产品品质,其内容除了必须要清晰外,对尺寸公差的精确性也不能忽略。
7.市场等级(M a r k e t G r a d e):通常用于商品如木材、农产品、烟草、食品等方面的品质要求,由于市场等级的划分界线无法很明确的被一般人所辩识,采购人员通常会被要求具有如何鉴定所购产品是属于何种时常等级的能力。
8.样品(S a m p l e):这是一种懒人的作法,样品的提供对供应商了解买方的需求有很大的帮助,尤其是对颜色、印刷、与市场等级的要求上使用的比较普遍。
9.工作说明书(S t a t e m e n t O f W o r k,S O W):主要使用于采购服务项目类如中央保全、大楼清扫、废弃物处理、工程发包等,一份完整的工作说明书除了应该简单明了外,对于所应达到的工作品质也应尽量以量化的方式来规范其绩效的评估。
工作说明书的内容必须能保障买方能获得满意的服务,也同时要能保留足够的弹性,让供应商来发挥创造工作上的附加价值。
询价项目的交期要求交期的要求包括买方对采购产品需要的时间,以及卖方需要多少时间来准备样品、第一批小量生产,及正常时间下单生产所需要的时间。
供应商虽然可依买方的要求来配合,不过交期的长短关系着采购产品的价格,买方应视实际需要来提出要求,而非一味的追求及时供货(J u s t i n T i m e,J I T)。
询价项目的包装要求包装方式在供应商估算价格时占有很大的一个比重,除了形状特殊或体积庞大的客户订制品外,供应商对于包装都有其使用的标准纸盒、纸箱以及栈板等包装材料。
运送地点的国家、城市、地址及联络电话与传真都必须要清楚的告诉供应商。
国内买卖的交货方式常以铁路、公路为主,国际采购中的运送地点与交货方式则决定了价格的计算。
如果要求卖方来以C I F报价,无论海运或空运,运输费与保险费当然由卖方来负担。
随运送距离的远近会有不同的计费方式,除非买方指定空运,供应商通常以海运为基础报价,因为海运是最经济的一种交货方式。
询价项目的售后服务与保证期限要求在采购一些机器设备如冲床、塑胶射出机、测试仪器、半导体封装设备等时,供应商一般都会提供基本的售后服务与保证期限。
如果此时有特殊的要求,例如要求延长保证期限,或改变售后服务的内容等等,因其牵涉到采购总持有成本(T o t a l C o s t o f O w n e r s h i p,T C O)。
谈判应以成本而不是价格为中心成本为基础的谈判能产生上好的协议。
谈判前的准备是胜利的关键。
看过采购人员怎样有效进行采购谈判的人还看了:1.采购谈判技巧2.如何运用采购谈判技巧3.当一个优秀的采购员谈判技巧十关键4.采购谈判注意事项有哪些5.采购管理学习心得3篇11。