大众集团质量管理体系要求(doc 122页)
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大众集团质量管理体系要求(doc 122页)
VOLKSWAGEN AG
德国××汽车集团
供应商质量能力评定准则
质量管理体系-要求
潜在供应商
评价
过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件)
经全面修订的第四版德国××汽车集团2000年4月
4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage
Volkswagen AG, April 2000
第一版-1991年
第二版-1994年 1月
经全面修订的第三版-1997年 1月
经全面修订的第四版-2000年 4月
本中文版源自德文版的翻译。如有疑义,以德文版为准。
同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本,捷克文译本。我们将保留所有的权利,尤其是复制、传播以及翻译的权利。
出版者:德国××汽车集团
集团供应商质量审核部
信箱:1467/0
D-38436 狼堡(Wolfsburg)
电话: (0049) 5361-973185
传真: (0049) 5361-972237
前言
此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。
对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽
的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。
针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。
“Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret”
一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。
本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。
本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。
本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。
F.J.Garcia Sanz H.Kreiner
大众品牌采购部董事大众集团质保部经理
狼堡(Wolfsburg) 2000年4月
各组成部分:
外购件质量管理协议
Formel Q
大众集团及其供货商之间的
质量管理协议
Formel-Q* 质量能力Formel-Q
新零件质量
新零件的质量
开发计划
“QPN“
Formel-Q
批量成熟
供货商质量能力评定准则
两日生产
准备和实施
上层协议作为
合同的一部分
A
B
C
评价系统
和
各支持过程
结果
由此得出最佳者
年度表彰评价供货商
为了持续改进
质量、服务、价格和创新Formel Q-konkret
本手册描述以下内容:
评定准则
︒质量管理体系要求
︒潜在供应商评价
︒过程审核
︒验证D/TLD-零件
目录
1引言
1.1目的
1.2质量能力评审的要求
1.3职责
1.4体系结构
1.5定级结果和跟踪
2VDA的质量管理体系要求
2.1概述
2.2质量管理体系审核结果/证书的认可3潜在供应商评价
3.1概述
3.2审核和评价的过程
3.3总评价
4过程审核
4.1概述
4.2过程审核-产品诞生过程(A部分) 4.2.1 C AD-要求
4.3过程审核-批量生产(B部分)
4.4提问和过程要素的单项评分
4.5总评价
4.5.1总评价-产品诞生过程(A部分)
4.5.2总评价-批量生产(B部分)
5 产品审核
5.1 概述
5.2 实施和措施
5.3 缺陷评级、决策、措施
6 质量能力的总评价、定级
7 验证D/TLD-零件的质量审核
7.1 概述
7.2 审核程序
7.3 确定产品组/选定零件
7.4 单项提问的评价/审核结果
7.5 审核报告/改进计划
7.6 技术资料的标识
8 审核文件/证明材料
9 潜在供应商评价条例
10 过程审核条例
A 部分产品诞生过程
B 部分批量生产
11 验证D/TLD -零件的条例
附件
•产品组目录
•供应商调查表
•质量能力表格/结果一览
•产品审核评分表格/结果一览
•体系审核、过程审核提问一览
•过程审核的评分举例
•潜在供应商评价表格/结果一览
•D/TLD-零件表格/提问