经营方案范文(完整版)
经营方案范文3篇_策划方案_
经营方案范文3篇无论是什么公司,都必须加强基础管理工作,向管理要效益。
下面是小编为你带来的经营方案范文,欢迎参阅。
经营方案范文1公司所属前期驻点项目客服部:为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。
根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。
一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。
二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关1、明确前期驻点项目物业管理架构公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。
2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。
三、建立和完善规范的工作流程和服务标准(一)明确客服部标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。
1、每周五下午17:00时前提交本周项目报告内容包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。
2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表报告内容包括:工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。
3、下周工作计划和重点。
4、合理化建议、意见5、其他(二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划1、每周例会通报各部门前期驻点工作情况,同时提出下周工作计划和重点2、研究分析各部门工作报告3、研究分析物业管理新动态4、实施培训和沟通5、研究分析服务质量报告6、其他(三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员2、明确工作程序a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。
检查内容主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。
精选经营工作方案三篇
精选经营工作方案三篇精选经营工作方案三篇光阴如水,我们的工作又迈入新的阶段,何不好好地做个工作方案呢?但是要怎么样才能防止自嗨型工作方案呢?下面是小编整理的经营工作方案三篇,欢送阅读与收藏。
〔厚街店〕年度经营口号:诚信待客,重塑顾客信心务实创新,打造核心团队绩效为本,争创营收新高20xx年营业目的 1106万第一季度:270万第二季度:262万一月:105万四月:85万二月:80万五月:92万三月:85万六月:85万第三季度:七月:八月:九月:267万第四季度:307万 88万十月:105万 89万十一月:97万 90万十二月:105万20xx年费用预算 637万第一季度:150万第二季度:157万一月:55万四月:52万二月:50万五月:52万三月:45万六月:53万第三季度:七月:八月:九月:万55万 55万 55万第四季度:165万十月:56万十一月:54万十二月:55万 165 附:营业和费用图表〔单位:万元〕经营工作方案篇220xx年是公司加快调整优化业务构造,谋求企业生存与持续经营的关键年,公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作,20xx年主要工作目的是:控本钱,降费用;抓平安,提效益;调业务,促转型;保生存,谋持续经营;在多经改革及标准经营的环境下,寻求新的持续经营机遇,谋求新的生存经营方式。
一、经营目的管理根据20xx年经营目的完成情况,考虑到多经改革、业务调整和本钱上升等因素,20xx年各部门营业收入力争完成××万元,本钱费用控制×××万元,营业利润力争完成×××万元。
各部门要紧紧咬定目的不放松,深挖潜力,苦练内功,提升效劳功能,进步经营质量,确保顺利完成20xx年各项经营管理目的。
二、结实树立平安理念,全力以赴打造本安环境〔一〕公司的平安消费目的不发生人身死亡和重伤事故,实现人身事故“零〞的目的;不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故;不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故;不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件;不发生职业安康危害事故。
经营方案模板(完整版)
方案编号:YT-FS-5134-65经营方案模板(完整版)Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme.深思远虑目营心匠Think Far And See, Work Hard At Heart经营方案模板(完整版)备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。
并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
一、营销策划(一)品牌形象1、百家酒店在原有人员的精心策划下以“百家酒店”命名,其毕竟具有品牌表现力。
但未知本身的VI、CIS形象视觉识别及包装系统的具体情况,如未有,及必须完善其系统建设,并严格按要求对整个酒店管理运营系统中的品牌包装、产品包装、广告及环境设置配套设施设备上达到统一。
2、建立百家酒店品牌,把现有下属只能部门细分为2个子品牌:即,把会所,更名为:百家XX商务会所,把餐厅,更名为:百家XX食府或XX餐厅。
细分品牌运作的好处在于:更能树立子品牌形象及感染力,更好地植入消费者内心印象。
有利于推广和宣传,对相关经营项目能起到促进作用。
(二)品牌管理策略1、以百家酒店为总体宣传面,以子品牌带动营销和市场渲染。
达到‘三赢’的目的;(即:住宿、餐饮、会所整体利益提升)2、建立客户营销团队,在地方上开展各行业的营销工作。
3、制定合理营销计划和经营活动措施,拓展客户关系群体实现整体营销工作。
4、针对其餐饮、住宿、休闲会所,开展周边业务;如:立商务中心,航班预定,打字复印,产品代购等一系列周边配套服务。
5、以树立专业酒店管理公司和团队运作为目标。
企业经营策划书(范文六篇)
企业经营策划书(范文六篇)本站小编为你整理了多篇相关的《企业经营策划书(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《企业经营策划书(范文六篇)》。
第一篇:公司经营计划书一、20xx年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将20xx年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、20xx年的经营目标(一)核心经营目标20xx年,公司的核心经营目标是:年度销售收入2600万元,增长率x%,保底销售收入x万元;年度税后利润x万元,增长率x%,税后利润率x%,资产回报率x%,保底利润xxx万元。
在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
(二)销售目标细分销售目标细分表(计算单位:万元,人民币)上述销售目标的分解,按《20xx年度销售目标分解表》执行(附件)。
三、主要经营策略(一)市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。
因此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,投入巨大资金开拓市场,发展客户、争取订单。
对此,应采取下列措施:1.全公司必须以市场为导向,以销售为龙头开展经营和管理活动。
公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。
2.销售部必须整合各项资源,在20xx年,采取一切措施,集中精力做好客户和国内经销商的开发、签约工作。
3.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,争取把全国著名的塔机厂家发展成永久客户,大力发展偶合器渠道经销商,应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。
4,制定修改更加合理完善的销售激励措施、奖惩制度。
经营计划书6篇
经营方案书6篇经营管理,是指企业为了满足社会需要,为了自己的生存和开展,对企业的经营活动进行方案、组织、指挥、协调和控制。
其目的是使企业面向用户和市场,充分利用企业拥有的各种资源,最大限度地满足用户的需要,取得良好的经济效益和社会效益。
以下是为大家整理的关于经营方案书6篇范文,希望对大家有所帮助!一、预期目标年度经营方案工作是一项超前的专项工作,应实现以下预期目标:(一)出台公司经营的总体规划。
包括:全年度公司经营方案、全年度公司总体财务预算、经营团队绩效管理方案。
这些总体规划,将规定公司总体的经营目标、关键措施、财务预算和经营团队的绩效管理方法,具体工作成果表达在以下文件上:1、《__公司年度经营开展方案(____)》2、《__公司年度财务预算方案(_____)》3、《经营团队目标管理责任书(____)》(二)出台年度规划的配套方案。
包括与上述总体方案相配套的,运营、销售、研发、采购、制造、人力资源等各专项行动方案和部门绩效管理、员工薪酬管理方案,以支持总体规划,具体工作的成果表达在以下文件上:1、《产品运营年度行动方案和绩效管理方法(____)》2、《市场销售年度行动方案和绩效管理方法(____)》3、《产品研发年度行动方案和绩效管理方法(____)》4、《采购管理年度行动方案和绩效管理方法(____)》5、《制造管理年度行动方案和绩效管理方法(____)》6、《人力资源管理年度行动方案和绩效管理方法(____)》7、《年度人力标准配置方案(____)》8、《年度人工本钱总量方案(____)》9、《员工薪酬管理根本规那么(____)》(三)培育筹划机制和管理能力。
通过统一的年度方案编制活动,所有参与人员应熟悉、掌握年度经营规划的编制方法、步骤及其技巧,以为今后每年的年度方案工作打好根底;年度方案编制工作完成后,应整理、形成并出台《年度经营方案编制和执行管理标准》,将方案编制、方案执行、执行检讨和改良管二、组织管理年度经营方案是一项跨部门、跨领域的筹划工作,需要集体智慧,也需要民主和集中过程。
经营计划书范文(通用11篇)
经营计划书范文(通用11篇)经营计划书范文第1篇时光荏苒,转眼间到了年底。
崭新的一页即将翻开,综合公司现况,特制定20__年各部门工作计划如下:一、市场部只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。
人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。
因此,首要工作是市场部的建立。
市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。
公司年后正式上班前十日入职。
在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。
由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。
因此在新一年里,设计部将做出以下调整:(1)设计团队的充实。
公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。
在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。
招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。
公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。
培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
经营方案范文3篇
经营方案范文3篇经营方案范文1 公司所属前期驻点项目客服部:为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。
根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。
一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。
二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责1、明确前期驻点项目物业管理架构公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。
2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。
三、建立和完善规范的工作流程和服务标准(一)明确客服部工作计划标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。
1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告报告内容包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。
2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表报告内容包括:工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。
3、下周工作计划和重点。
4、合理化建议、意见5、其他(二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划1、每周例会通报各部门前期驻点工作情况,同时提出下周工作计划和重点2、研究分析各部门工作报告3、研究分析物业管理新动态4、实施培训和沟通5、研究分析服务质量报告6、其他(三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员2、明确工作程序a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。
检查内容主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。
经营计划书模版(58篇)
经营计划书模版(58篇)篇一:经营计划书一、网店介绍1、网店经营宗旨及目标2、网店简介(包括网店名称、域名及业务范围)3、网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)二、市场分析1、市场介绍(网上消费市场大环境、目标市场)2、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)3、顾客的购买准则4、盈利模式分析三、竞争分析1、竞争者2、竞争优势(包括技术优势、价格优势、质量优势或其他优势)3、竞争策略(如何进行竞争)四、商品与服务1、对应技术?2、产品及服务规划?3、未来产品和服务规划?4、服务与支持五、市场与销售1、产品策略(包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整)2、价格策略(包括定价目标、定价导向及价格调整等方面)3、渠道策略(包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)六、风险分析1、市场风险??2、政策风险??3、财务风险??4、质量风险七、经营战略1、总体战略2、商品及服务战略(包括商品发展战略和服务战略)3、组织管理模式篇二:经营计划书一、项目内容和实施步骤现结合以下实际任务,逐一介绍项目内容和实施步骤。
任务1:提出产品及服务的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别,并要了解国内外? 电子商务的现状、发展的有利条件是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快,目前已经有超过1亿的网民,是世界第二网络大国,其中有2000多万人曾经在网上购买商品,占中国网民总数的20.7%,对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC2004中国互联网热点报告》整理发现:(1)平均每次购物金额在 500元以下这一区间的人群比例高达 87.2%,其中 39%的用户在101 元~500元之间,32.9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15.3%,约为501元~1000元区间的2倍。
经营计划书范文(通用5篇)
经营计划书范文1第一部分公司概况公司为国内著名钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有38年的生产历史,历年平均钢材产量最高为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。
第二部分年度工作计划形成步骤1.准备阶段。
20xx年12月2日,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。
2.立案阶段。
20xx年12月4日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门“年度工作计划”,并由总经理助理进行总体整理。
3.审议及调整阶段。
20xx年12月11日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。
4.决定及公布阶段。
经过半个月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。
第三部分年度工作计划内容年度展望。
(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。
公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。
(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。
(4)人力资潺投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。
(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。
年度工作方针及目标。
(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。
(2)降低生产成本,提高产品质量,增强市场竞争能力。
(3)秉承“诚信负责”的厂训,创建“创造生产”、“生产创造”及“以厂为家”的企业文化。
(以下为各部门工作计划)3.营销部工作计划。
公司年度经营计划参考模板范文(精选10篇)
公司年度经营计划参考模板范文(精选10篇)第1篇: 公司年度经营计划参考模板一、目标概述:协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。
在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。
xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。
争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。
树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。
并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。
人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。
人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。
人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。
只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。
避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
经营策划方案3篇
经营策划方案3篇茶楼业对经营管理的要求越来越高。
社会的进步,同行的竞争,顾客的挑剔,使经营管理的难度和压力日益加大。
成功的茶楼业对成功的说法有很多成功的茶楼均需要着重抓五个要素:1.路线正确2.出品独特3.服务优良4.价格合理5.环境舒适一、正确的经营路线成功的茶楼投资者,非常看重前期的投资策划,肯在市场调查方面下大功夫。
如这边的市场客源如何,客源的层次会是哪个档次,未来主要的消费对象将会是哪些?这些消费对象喜欢哪种口味的茶和菜肴。
能够接受何种水平的价格标准?......这一切的市场信息搜集得越多越好,越详细越有利。
经过去伪存真的综合分析,制定出茶楼日后的经营路线,按照这一经营路线去挑选合适的人才,制订适销对路的出品菜单和促销手段,进行恰如其分的人员培训,环境装修布置,核算合理的售价。
经营路线、经营方针的准确定位,为日后的成功经营打下了坚实、良好的墓础。
二、富有特色的、稳定的出品饮食、饮食、讲饮讲食。
食品是否有特色,质量是否稳定,是餐饮店赖以成功的支往之一。
餐饮店的食物菜肴,忌讳随波逐流,俗语说得好:只有死鱼才随波逐流。
营造菜肴的特色,不应钻牛角尖。
作为特色餐饮店,菜式出品一忌单调一般化、麦当劳式的简单化,不适合中国的饮食文化:二忌花款流派多而全,即使客人花多眼乱,质量也难稳定。
生产部问储物多,备料烦,损耗也相应增大。
三、宾至如归的优良服务茶楼的服务水准能达到宾至如归,服务到家的境界,是最令客人称道的。
高档次、上等级的茶楼郑重强调岗前培训,要有一整套和茶楼经营方法相适应的服务规范培训,又要针对茶楼特殊氛围作个性的、礼仪、礼貌、茶道思想、茶艺知识、冲泡技艺、服务心理教育、业务知识教育等专项培训。
还有员工军训,以加强纪律和增强团队合作精神。
由那些没有经过培训的新人当服务员,其服务水准很难令客人满意。
四、恰如其分的价格策略茶菜点售价是茶菜点价值的货币表现形式。
一些价值高的茶菜点其零售价格自然会高一些,价值低的商品其零售价格自然会低些。
年度经营工作计划范文(6篇)
年度经营工作计划范文(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
____部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前____名、进出口前7334强”等____多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置____名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备____名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
公司经营管理方案(8篇)
公司经营管理方案为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。
结合分公司实际,特制定本方案。
一、指导思想和目标指导思想:以“____”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。
目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用____年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。
实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动内容(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。
精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。
____月底前,完成分公司“____”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;____月底前,根据集团公司“____”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。
经营计划书3篇
经营计划书经营计划书精选3篇(一)经营方案书是指为了施行企业经营战略而制定的详细方案和策略的文档。
它描绘了企业的目的、市场定位、竞争优势、市场分析、产品和效劳、营销策略、财务方案等方面的内容。
一个完好的经营方案书应包括以下内容:1. 【摘要】:^p :简要介绍企业的目的、战略和主要亮点。
2. 公司简介:介绍企业的背景、组织构造、管理团队、产品或效劳。
3. 市场分析:分析目的市场的规模、增长趋势、竞争态势、消费者需求等。
4. 竞争优势:阐述企业的核心竞争力,如独特的产品或效劳、先进的技术、低本钱等。
5. 产品和效劳:详细描绘企业的产品或效劳,包括特点、功能、优势和定价策略。
6. 市场定位:说明企业在目的市场中的定位和目的客户群。
7. 销售和营销策略:描绘企业的销售渠道、宣传推广活动、市场定价和促销策略等。
8. 财务方案:列出企业的财务目的、预计销售额、本钱、利润、现金流等指标,并制定详细的财务预测。
9. 风险评估:分析企业经营中可能面临的风险,并提出相应的风险管理措施。
10. 施行方案:制定详细的执行方案,包括时间表、责任人和关键里程碑。
一个好的经营方案书可以帮助企业明确目的、制定策略、进步决策效率,从而进步企业的竞争力和盈利才能。
经营计划书精选3篇(二)公司名称:XXXX经营方案书一、公司概述XXXX成立于xxxx年,是一家以xxxx为主营业务的公司。
公司致力于提供高质量的xxxx产品和效劳,满足不同客户的需求。
我们的目的是成为该领域的领导者,并实现持续增长和盈利。
二、市场分析〔1〕市场需求:根据调研数据显示,xxxx市场的需求不断增长。
市场上存在大量的潜在客户,并且还有很多的市场空白可以开发。
当前的供给商数量相对较少,市场竞争剧烈。
〔2〕竞争分析:目前,该领域存在几家知名的竞争对手,按照不同的市场细分来看,竞争对手主要分为两种类型:大型国际公司和本地小型公司。
虽然竞争剧烈,但市场规模足够大,我们相信通过提供卓越的产品质量和优质的客户效劳,我们可以在竞争中脱颖而出。
公司经营管理方案范文(5篇)
公司经营管理方案范文随着我公司的不断壮大,外地洽谈业务,服务于公司的客户纷至沓来;随着我公司领导、员工生活质量的不断提高,大家对宾馆、餐饮服务的要求也越来越高。
因此,如何守法经营好宾馆,对来自五湖四海的客户,进行优质服务,牢固树立我公司良好的企业形象;对内部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。
目前,我宾馆周边,私家旅店、餐厅可谓星罗棋布,相互间的竞争十分激烈.因此,若要经营、管理好我公司的宾馆,就需要不断更新观念,调整思路,使我们在激烈竞争中能永远立于潮头!1.业内分析:由于我们地处偏远地区,一般客户都需要就近入住,就餐,况入住,就餐的群体资源有限,因此,竞争会十分激烈.2.自我分析:我公司宾馆,背靠强大的集团公司,硬件设施是公司周边各旅店、餐厅均无法比拟的.况公司的宾馆,又能给广大的客户,员工以信赖感.但不足之处是:不如小旅店经营灵活,各小旅店,凭借超低的价格,吸引着一批追求廉价的客户.为此,为搞好宾馆的经营管理,不断提升我公司宾馆的美誉度,并以此为窗口,展示我公司的良好的形象,特制订以下方案,请各级领导审阅.一.发展战略:宾馆、餐饮要积极实施"坚持一个战略,突出两个重点,实现四个突破"的发展策略.全力打造一个制度健全,服务优质,安全环保,创新和谐的精品宾馆.1.坚持一个战略:坚定不移的致力于一个"以优质服务为基础,科学、经济管理不断创新为前提"的战略思想.2.突出两个重点:2.1.坚持以优质服务为核心,精细管理为根本的思想,让每一位光临本宾馆的顾客,能有春天般的温暖及家的温馨感.2.2.合理配置资源,加大培训力度,强化管理措施,分工明确,责任到人.3.实现四个突破:3.1.服务(技能,技巧,推销)上的突破.3.2.科学优化管理上的突破.3.3.菜品开发、设计上的突破.3.4.公众形象,口碑上的突破.二.工作方针:制度健全,服务优良,安全环保,发展和谐.以公司企业文化为依托,形成自己固有的宾馆经营文化,并不断开拓创新.1.制度健全.1.1制度完备和精细化.全面覆盖宾馆管理的各个环节(评价,考核,岗位职责等).要做到事事有法可依,处处有章可循.1.2.制度兼顾稳定性和灵活性,既保持团队的稳定,又可根据内外部环境变化适时进行调整和完善.____强化制度的执行力,确保宾馆的经济运营,给员工以公平,公正的平台.2.服务优良:要真正做到以客户为中心,高效快捷的满足客户的正当需求,提供令客户满意的高品质服务:2.1要保持对客户的尊重和理解,及时、合理的收集客户的各项信息,依据信息来了解和跟踪客户的真实需求,并迅速做出反应;2.3.要有效的分析客户群体,并有针对性的提供各有价值的附加服务.2.4.不断开拓创新,提升综合服务能力,始终以客户满意为终极目标.3.安全环保:3.1.严格按“食品卫生法”标准执行.3.2.加强安全防范和消防工作,确保客人人身和财产及宾馆财产不受损失.3.3增强环保意识,给客户提供卫生,安全,文明环境.4.发展和谐.坚持以人为本的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系,才能实现全面发展.4.1.宾馆发展与员工利益的关系.(做到奖罚分明).4.2.在确保优质服务的前提下,始终坚持"成本最小化,效益最大化"的经营原则.5.不断创新.不断创新是企业的生命!5.1.树立客户是一种资产的观念。
超市经营方案三篇
超市经营方案三篇篇一: 超市经营方案一、经营理念、目标理念: 服务师生, 诚信经营目标: “四优一满意”即优美购物环境、优质商品、优惠价格、优良服务、尽心尽力让师生满意。
二、经营方案1.严把进货渠道, 确保商品质量。
商品是超市销售的主体, 销售优质产品一直是我们经营超市的基本原则。
首先, 我们必须严把供货渠道, 商品进店必须有三证一报告, 即“营业证, 生产许可证, 食品流通许可证和近期的产品质量检测报告”, 牛奶类必须提供本批次检测报告。
确保所售商品是正品牌, 好商品, 把好商品质量关。
其次, 要定期检查上架产品的包装、质量、保质期, 严格遵守食品卫生安全标准, 对不符合要求的商品进行及时撤柜处理。
对商品的保质期进行严格监管, 绝不销售过期产品, 未售出的接近保质期结束日期的商品一律下架。
除此之外, 我们将严格按照学校规定, 所有商品明码标价, 价格不高过盐城各大超市的平均价格, 绝不销售无“QS”标识或无生产厂家和日期的副食, 绝不销售超出经营范围的各类副食品和自制食品(如五香蛋、肉串、散装食、甘蔗、热饮、自制熟食品、饭菜、包子、馒头、油条、豆奶、豆浆、奶茶、煮方便面等), 绝不销售香烟、各类酒及有毒、易燃易爆等物品, 绝不经营中国移动、中国联通、中国电信的相关产品, 保证在制定区域内经营。
2.美化购物环境, 提供优质服务。
超市是校园师生生活的一部分, 离开教室, 走进超市, 我们希望为我校师生提供一个优雅舒适的购物环境, 灯光明亮, 温度适宜, 通风良好, 货架摆放位置合理, 地面无杂物堆积、干净整洁, 再配以轻松的音乐, 让校园的师生在一种轻松舒适的环境里购物, 让环境帮助他们缓解疲劳, 放松心情。
校园超市的服务对象主要是学校师生, 有知识、素质高, 是校园超市服务对象的主要特点。
这就要求我们的服务要精细化、专业化、标准化, 从每一位从业人员的言语、行动、处理问题的方式等方面严格要求自己。
公司经营管理方案范例(3篇)
公司经营管理方案范例企业经营管理策略一、简介企业经营涉及在市场经济环境中,有效利用资源和组织生产要素进行的经营活动。
一套有效的经营管理策略能确保资源的合理配置,提升生产效率,以期实现利润最大化。
本文将从战略规划、组织结构、人力资源管理、财务管理等角度,提出一套全面且可实施的经营管理策略。
二、战略规划战略规划为企业长期发展提供指导原则,是经营管理的基石。
公司需制定符合市场需求及自身优势的战略,涵盖市场定位、产品策略和营销策略等方面。
1. 市场定位:公司需明确自身在市场中的定位,确定目标客户、目标市场及竞争对手。
基于市场细分,选择适宜的目标市场,并据此制定相应的营销策略。
2. 产品策略:依据市场需求和公司资源,确定产品开发的方向和重点。
强调技术创新,提升产品质量,降低成本,以维持产品的市场竞争力。
3. 营销策略:构建完善的销售网络,通过市场研究和营销活动提升品牌知名度和市场份额。
同时,建立客户关系管理系统,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
三、组织结构高效运作的组织结构是企业成功的关键。
公司需构建合理的组织架构,明确各部门的职责和权限,确保信息流通和协同作业。
1. 设立决策层与执行层:明确决策层与执行层的职责,建立相应的决策流程和执行机制。
决策层负责制定公司战略和重大决策,执行层负责具体执行和绩效评估。
2. 建立部门协作机制:各部门需建立协作机制,实现信息共享和协同作业。
每个部门应明确自身职责和目标,同时与其他部门保持紧密沟通与合作。
3. 实施绩效考核机制:建立公正的绩效考核体系,根据员工职责和目标定期评估绩效,并与薪酬激励挂钩。
同时,注重激发员工的创新能力和团队合作精神。
四、人力资源管理人力资源是企业最宝贵的资产,有效管理和发挥人力资源潜力对企业发展至关重要。
1. 招聘与选拔:制定严格的招聘标准,根据岗位需求招聘合适人才。
建立专业的选拔机制,通过面试和考核选拔最优秀的人才。
2. 培训与晋升:重视员工培训和发展,提供相应的培训机会和晋升通道。
经营方案样板
经营方案样板1.业务概述我们的公司是一家专注于提供高质量、高效率的XXX服务的企业。
我们主要服务于XXX行业,专注于提供XXX方面的服务,包括但不限于XXX,XXX等。
2.市场分析我们的企业目标市场主要是XXX行业,随着行业的不断发展和市场份额的逐步扩大,我们的市场空间也随之增加。
目前市场上的竞争形势较为激烈,但我们拥有自己独特的XXX优势,可以在市场竞争中脱颖而出。
3.经营策略3.1 品牌策略我们致力于打造品牌形象和口碑,不断加强公司知名度和美誉度,提高客户满意度,推动公司可持续发展。
3.2 产品策略我们将不断推出适应市场需求的新产品,并为客户提供高效、快捷、贴心的服务。
我们的产品将保持高品质,超越市场标准,并保持极具性价比的价格水平。
3.3 渠道策略我们将通过多种渠道扩大公司影响力,在各大媒体投放广告,提高品牌知名度和口碑。
同时,我们将通过线上和线下多种渠道拓展市场份额,并构建起一个完善的销售体系。
3.4 团队策略我们将聚集一支高素质、高水平的团队,从公司领导者到一线员工都将持续学习、锤炼自己,在工作中不断提升效率和服务质量,为客户提供更优质的产品和服务。
4.财务规划4.1 收入我们预计在第一年可以获得XXX万元的收入,第二、三、四年分别达到XXX万元、XXX万元和XXX万元。
4.2 成本我们将尽一切可能压缩成本,努力提高产品和服务的价值和质量,自第二年开始,我们的成本将逐渐下降,直到第四年成本除以收入不高于20%。
4.3 利润我们预计到第四年可以实现利润为XXX万元。
公司将持续性地发展,扩大市场份额,增加利润。
5.风险及对策我们清楚地认识到在市场竞争中存在着诸多风险,比如市场需求变化、产品质量安全、员工流失等。
为此,我们将采取以下对策来应对风险:5.1 灵活适应市场需求变化我们将密切关注市场动态,不断优化产品和服务,切实满足客户需求。
同时,我们将加强研发,开发更多满足市场需求的新产品。
5.2 强化产品质量安全控制我们将建立完善的质量安全管理体系,提高员工的安全认识和操作技能,确保产品质量安全。
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方案编号:YT-FS-5003-23
经营方案范文(完整版)
Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme.
深思远虑目营心匠
Think Far And See, Work Hard At Heart
经营方案范文(完整版)
备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。
并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。
根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。
解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。
企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。
六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深
深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。
为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。
为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。
精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。
这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,
在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。
鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。
系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。
避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
初始阶段,应建立专门组织,落实工作人员;详细规划,分段实施;在工作实施中不断变革、优化、充实、提高。
(一)建立组织、落实人员
1、成立领导组
领导组组长:
领导组成员:
2、组成工作组
工作组总负责人:
工作组组成人员:
根据工作需要,随时抽调公司有关人员参加。
(二)详细规划、分段实施
第一阶段:学习调研阶段
A、工作组人员培训;
B、工作组部分人员专业知识培训;
C、研究公司现状;
D、收集公司现有规章制度、文字资料,梳理研究。
第二阶段:规范设计阶段
A、完成业务流程和表格设计;
B、研究确定公司组织结构;
C、完成公司部门和岗位描述;
D、完成规章制度的制定;
E、完成员工手册;
F、完成公司业务流程、表格、制度文件汇编;
第三阶段:推行落实阶段
按新的组织结构、业务流程、部门和岗位职责、规章制度运行。
(三)绩效考核、优化提高
详细工作计划由工作组的专业小组制定。
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