69山东大学网络教育管理学期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3山东大学继续（网络）教育一、单选题1.评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标，主要是指培训效果评价中的（）。

A.知识B.行为C.反应D.成效2.下列对角色扮演法的描述中不正确的是（）。

A.为了收到更好的培训效果，在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥3.奖励成本上升应属于人力资源的（）。

A.获得成本B.使用成本C.开发成本D.保障成本4.下列特点企业，适宜采用计件工资的是（）。

A.劳动成果不易数量化B.自动化、机械化程度低C.产品数量取决于机械性能D.产品数量取决于机械性能5.下列各项属于非经济类报酬的是（）。

A.工资B.奖金C.员工获得的成就感D.津贴6.我国实行的是（）保险制度。

A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型D.社会统筹和个人账户相结合型7.在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为（）。

A.趋中效应B.工作绩效评价标准不明确C.晕轮效应D.近因效应8.人力资源的智能不包括下面的哪一项（）A.知识B.智力C.工作D.技能9.信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。

A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性10.某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。

A.活动性B.时效性C.变化性和不稳定性D.能动性11.对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）。

A.纪实分析法B.问卷调查法C.观察法D.主管人员分析法二、简答题1.制定人力资源规划的程序是怎样的?2.人力资源需求的预测方法有哪些?3.人力资源管理的基本职能有哪些?三、论述题1.从哪些方面鉴别一个人力资源规划的有效性?2.人力资源规划的主要内容是什么?四、名词解释1.股票期权计划2.员工培训- 1 -。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-安全管理学B

《安全管理学》B一、单项选择题1.我国安全生产工作的基本方针是（）。

A.安全第一，预防为主，综合治理B.安全第一，以人为本，综合治理C.安全第一，重在预防，综合治理D.安全生产重于泰山2.安全生产的“五要素”是指安全文化、安全法制、（）、安全科技和安全投入。

A.安全环境B.安全管理C.安全责任D.安全措施3.对于事故的预防与控制，（）对策着重解决物的不安全状态问题，安全教育对策和（）对策则主要着眼于人的不安全行为问题。

A.安全规则安全技术B.安全管理安全技术C.安全管理安全规则D.安全技术安全管理4.（）工作方法是主动的、积极的，是安全管理应该采取的主要方法；（）是针对事故发生以后所采取的措施和处理工作。

A.强制民主B.预防善后C.预防强制D.预防弹性5.下面人员中，（）需要接受安全培训。

A.管理人员B.工人C.决策层D.以上三类人员都6.《安全生产法》第十条规定“生产经营单位必须执行依法制定的保障安全生产的国家标准或者行业标准。

”此款中的国家标准和行业标准属于（）标准。

A.一般B.强制性C.通用D.推荐性7.安全生产监督管理的基本特征是权威性、强制性和（）。

A.普遍适用性B.独立性C.持续改进性D.社会规范性二、多项选择题1.安全生产管理的基本对象是企业的员工，涉及到企业中的所有人员、（）等各个方面。

A.设备设施B.环境C.财务D.信息E.行政管理2.运用预防原则的原理包括（）。

A.监督原则B.偶然损失原则C.因果关系原则D.3E原则E.本质安全化原则3.下列论述中，（）不符合本质安全化原则的论点。

A.从技术、教育、身体和态度以及管理等四个方面入手，可以从根本上消除安全隐患。

B.从根本上消除人的不安全行为和物的不安全状态，达到预防事故发生的目的。

C.安全是相对的，所以不可能实现真正的本质安全化。

D.设备是可以实现本质安全化的，但对人是无法实现本质安全化的。

E.在进行工程项目时，必须从本质上实现安全化。

山大网络教育期末考试模拟试题_管理学

《管理学》A模拟卷一、单项选择题(每题1分,共10分)1、法国管理学家法约尔认为:“管理,就就是实行计划、指挥、协调与控制”,“就是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。

这个管理的定义就是从哪个角度出发的？ ( B)A、从工作任务角度;B、从职能与过程的角度;C、从管理所产生的组织效果的角度;D、从文化的角度。

2、职能制的优点就是: ( C )A、权力统一B、命令统一C、解决主管负责人对专业指挥的困难D、决策讯速3、控制工作得以展开的前提就是: (A)A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标就是: ( D )A、产品成本B、利润C、销售额D、投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素: ( D )A、政治法律B、科学技术C、社会文化D、竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位,她所提出的组织原理包括职能化原理与 ( B )A、彼得原理B、人本原理C、整分合原理D、例外原理7、在布莱克与穆顿创立的管理方格理论中,最好的领导方式就是: ( D )A、1•1B、9•1C、1•9D、9•98、以下哪些因素不利于分权: (B )A、组织规模的扩大B、专制的领导C、下级能力强D、采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家就是: ( C )A、亨利•法约尔B、马克斯•韦伯C、泰罗D、德鲁克10、假如您就是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,您应把精力放在哪件事上? ( B )A、某项业务标书的撰写B、生产计划的制定C、上月奖金的分配D、研究在美国设立分公司的可行性二、简答题1、泰罗的科学管理理论的主要内容就是什么？答:(1)科学管理的中心问题就是提高劳动生产率(2)要使工人掌握标准化的操作方法,要使作业环境标准化(3)实行级差计件工资制(4)把计划职能与执行职能分开(5)实行职能工长制(6)在管理控制上实行例外原则2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

山东大学网络教育管理学期末考试试题及参考答案

管理学一、多选题（57分）1、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备正确答案：ACD2、委员会管理的缺点是（）。

A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位正确答案：ABCD3、组织变革的原因可能有（）。

A、工艺技术的变化B、人员调整的变化C、管理条件的变化D、国家产业结构的调整正确答案：ABCD4、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。

A、保险B、租赁C、外包D、委托管理正确答案：ABCD5、决策的有效性标准为（）。

A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准正确答案：CD6、影响组织结构选择的主要因素有（）。

A、技术B、战略C、环境D、组织的生命周期正确答案：ABCD7、组织培训的目的包括（）。

A、明确组织方向B、形成共同的价值观C、促进个人的发展D、保持企业竞争力正确答案：BCD8、以下选项中（）属于目标管理的特征。

A、是参与管理的一种形式B、强调集体管理C、促使权力下放D、注重成果第一正确答案：ACD9、领导用人的艺术包括（）。

A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合正确答案：ABCD10、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可以看作由三个阶段构成，分别是（）。

A、解冻阶段B、协调阶段C、适应阶段D、变革阶段正确答案：AD11、研究表明，个人的道德发展要经历的几个层次是（）A、前习俗阶段B、后习俗阶段C、习俗阶段D、原则阶段正确答案：ACD12、ERG理论认为，人们存在三种核心需要，包括（）。

A、生存B、关系C、成长发展D、安全正确答案：ABC13、下列创新，属于管理创新的是（）。

A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新正确答案：ACD14、下列不属于矩阵结构缺点的是（）。

A、双重领导B、灵活性差C、部门间协调差D、横向联系差正确答案：BCD15、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-非营利组织管理卷A

山东大学网络教育期末考试试题及答案-非营利组织管理卷A《非营利组织管理》A一、名词解释1、非营利组织2、治理3、战略管理成本4、志愿精神二、简答题1、非营利组织的基本特征有哪些？2、善治的基本要素有哪些？3、我国现行的非营利组织管理的3项行政法规是哪些？4、简述我国非营利组织的双重管理体制？参考答案：1、非营利组织的基本特征有哪些？答案：（1）组织性；（2）民间性（非政府性）；（3）非营利性；（4）自治性；志愿性；（6）公益性。

2、善治的基本要素有哪些？答案：（1）合法性、（2）透明性、（3）责任性、（4）法治、（5）回应、（6）有效。

3、我国现行的非营利组织管理的3项行政法规分别是哪些？答案：1998年颁布的新《社会团体登记管理条例》以及《民办非企业单位登记管理暂行条例》；2004年颁布的《基金会管理条例》。

4、简述我国非营利组织的双重管理体制？答案：是指，对民间组织的登记注册和日常性管理实行登记管理部门和业务主管单位双重负责的体制。

民政部门是本级政府范围内民间组织的登记管理机关，国务院有关部门和县级以上地方各级政府有关部门、各级政府授权的机构，是有关行业或业务范围内民间组织的业务主管单位。

三、论述题1、论述中国的非营利组织管理现状以及局限性。

参考答案：1、论述中国的非营利组织管理现状以及局限性。

答题要点：中国的非营利组织管理现状：双重管理（登记注册管理部门的登记注册管理和业务主管单位的日常性管理）；分级管理和非竞争性管理原则；税收优惠政策。

非营利组织的局限性被称为“志愿失灵”。

主要表现有：（1）非营利组织的非志愿性。

（2）非营利组织的非独立性。

（3）非营利组织的狭隘性。

（4）非营利组织的家长作风。

（5）非营利组织的业余性。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人员素质测评 A_2

- 1 -山东大学继续（网络）教育一、单选题1.（）是指根据某一绩效指标，将全体被评估人员的绩效从高到低依次排列。

A.强制分布法 B.排序法 C.配对比较法 D.特质法2.（）是对某一工作的物质特点和环境特点的具体说明。

A.信息表达B.工作描述C.信息获取D.工作规范3.（）可以帮助人们分析人事测评方法上的改进给组织带来的经济上的收益。

A.人员管理 B.面试 C.绩效反馈 D.效用分析4.Boehm 在1977年提出了两种不同的发展中心策略，其中（）的目标时对个体进行早期潜能识别以帮助其快速发展。

A.识别策略 B.诊断策略 C.创新策略 D.跟从策略5.所有测评方式中，信息量最多，利用率最高的是（）A.心理测验B.技能测试C.面试D.笔试6.“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢？”面试时这种提问方式属于（）。

A.假设式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式7.测评人员，也称（），是测评工作的具体实施者。

A.被试 B.主试 C.专业人员D.技术人员8.加权分配是依据各个部分相对总体的（）不同，赋予科学研究的百分数。

A.重要性 B.可加性 C.时间D.范围二、多选题1.人事测评中因暗示引起的误差表现在哪些方面：A.人们对近期发生的事情印象比较深刻，而对远期发生的事情印象比较淡薄。

B.测评主试对被试的暗示C.测评主试在领导或权威人士的暗示下，很容易接受他们的看法D.由于测评主试对被试持有某种偏见，而此偏见影响了测评的结果2.“一流之人，能识一流之善；二流之人，能识二流之美”这句话如果用于面试，则下列选项解读错误的是A.面试是对面试考官素质依赖性较强的测评方式B.面试成功与否将取决于被试者是否与面试官有相同或类似的性格或爱好C.面试成功与否完全取决于面试考官的个人素质D.面试成功与否与被试的能力关系不大。

3.制定测评方案要考虑的内容有：A.确定主试学历B.设计审查人事测评项目的构成体系C.编制或修订人事测评参照标准D.选择测评人员4.人事测评指标就是人事测评中衡量和评价被试对象特性的维度，可以分为（）和（）。

山东大学网络教育管理策略学期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育管理策略学期末考试试题及参考答案一、选择题（每题1分，共20分）1. 网络教育不包括以下哪种形式：A. 网络互动教学B. 远程视频教学C. 开放式网络教育D. 直播课程2. 以下哪些是网络教育的特点？（多选）A. 教学过程可以随时随地进行B. 教师和学生不需要面对面通讯C. 可以实现自主研究D. 课程固定不变3. 以下哪些属于网络教育的教学资源？（多选）A. 讲义B. 音视频C. 图书D. 论文4. 网络教育管理制度主要包括以下哪些方面？（多选）A. 教学质量B. 教师管理C. 学生管理D. 物资管理5. 网络教育创新型人才的培养应当具备以下能力中的哪些？（多选）A. 研究能力B. 创新能力C. 技术能力D. 社交能力二、简答题（每题5分，共20分）1. 简要介绍网络教育是如何保证学生质量的？网络教育在学生的招生、入学前要严格审核其学历、基本素质、工作经历等要求，针对专业进行考核、测试和评估，评定学生的入学资格；对学生进行学业诚信约束和教育，营造正常的研究氛围，加强与学生之间和师生之间的交流，及时指导学生进行学术扶持和心理辅导，定期对学生研究情况进行调查和评估，确保学生毕业时达到应有的学识和能力水平。

2. 简要介绍网络教育发展的优势和局限性。

网络教育的优势有普及性、灵活性和无时空限制，可以满足更多人的教育需求；教育门槛较低，学生可以随时随地进行研究，提高自身素养；教学手段多样，便于专业技术人员循序渐进地研究；但也存在局限性，如教学技术人员难以把握学生的教学进度，教师教育教学环节难以对学生进行面对面的交流和评估，而且学生之间缺乏充分的交流和互动环境等。

3. 网络教育管理制度包括哪些方面？网络教育管理制度包括教学质量管理、课程管理、教师管理、学生管理以及物资管理等方面。

4. 网络教育如何保证教学质量？网络教育保证教学质量要通过各种手段和措施，例如通过研究评估和教学质量监控来进行课程评估，不断调整和优化课程内容和教学方法；通过建立一套科学化、实用化的运作体系和地方离散化信息系统，使教学管理得以足够细致和及时；在课程设计、教学方法、教材使用、考试评价等方面对教师实行监督、考评，确保教学质量的提高。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-绩效管理A_3

山东大学网络教育期末考试试题及答案-绩效管理A_3山东大学继续（网络）教育一、单选题1.对员工行为的指挥棒是（）A.顾客满意指标B.企业战略指标C.绩效评价指标D.产品质量指标2.企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（）。

A.CEOB.人力资源管理部门主管C.绩效管理专员D.各直线部门主管3.（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法4.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。

A.主管B.同事C.员工D.客户5.在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的（）A.评估B.反馈与指导C.肯定D.管理6.在绩效管理体系中，首要环节是（）A.绩效计划B.绩效评价C.绩效评估D.绩效指标7.在用来评价工作行为时，与关键行为事件法相类似的是（）A.图尺度评价量表法B.强迫分配法C.行为锚定评价量表法D.混合标准量表法二、多选题1.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）A.选择考评方法B.收集考评资料C.明确绩效管理对象D.提出考评要素和标准体系2.目标管理法的四个阶段包括（）A.绩效反馈B.建立目标计划C.绩效指导D.绩效检查3.绩效改进程序包括（）A.业务流程再造B.标杆管理C.全面质量管理D.组织结构重组4.从绩效的多维性看，一名销售人员的绩效应从（）等方面考评。

A.生产量B.客户投诉率C.销售费用D.原材料消耗率5.组织绩效通常包括（）A.产量B.盈利C.员工士气D.员工满意度6.在对中层管理人员绩效考评的培训包括（）。

A.企业绩效管理制度的内容和要求B.绩效管理的基本理论方法C.绩效考评指标和标准的设计原理D.绩效管理的程序、步骤，以及实施的要点7.组织的内部环境包括（）A.竞争对手B.组织发展规模C.组织文化和价值观D.企业利益相关者三、简答题1.如何进行绩效改进的指导？2.简述衡量一个绩效管理系统是否有效的标准。

山东大学网络教育财务管理期末考试复习卷

B、借入一笔短期借款
C、用银行存款购买一台设备
D、用银行存款支付办公费用
E、收回应收账款
3.下列关于杠杆描述正确的是（ ABCE
）
A、经营杠杆表明销量变动对息税前利润变动影响
B、财务杠杆表明息税前利润变动对每股利润的影响
C、复合杠杆表明销量变动对每股利润的影响
D、经营杠杆系数、财务杠杆系数以及复合杠杆系数恒大于 1
）
A、风险越大，投资人要求的必要收益就越高 B、风险越大，意味着损失越大 C、风险是客观存在的，投资人是无法选择是否承受风险的 D、风险可以使用项目收益的标准离差来衡量 E、风险越大并不一定意味着损失越大
2.其他条件不变的情况下，会引起总资产周转率指标上升的经济业务是（ ACD
）
A、用现金偿还负债
（4）（1）设每股利润无差别点为 x。则，[（x-150×8%-500×10%）
（1-33%）-100×15%]/25=[（x-150×8%）（1-33%）-100×15%]/
（25+25）
X=134.39（万元）
（5）当预计息税前利润为 160 万元时，应选择发行债券方案。
财务管理 B
一、单项选择题 1.作为企业财务管理的目标，每股盈余最大化目标较之于利润最大化目标的优点在于（C ）
A、考虑了资金时间价值的因素
B、考虑了风险价值因素
C、反映了创造利润与投入资本之间的关系
D、能够避免企业的短期行为
2. 在资本市场上向投资者出售金融资产，比如发行股票和债券等等，从而获得资金的活动，
属于（ A ）
A、筹资活动
B、投资活动
C、收益分配活动
D、扩大再生产活动
3.用于评价企业盈利能力的总资产报酬率指标中的报酬是指（ D ）

66山东大学网络教育管理沟通期末考试试题及参考答案

案例分析（50分）1、王通的困惑1999年，拥有大学本科学位的王通从成都传统的国有企业立阳机械厂辞去了中层干部的职务，应聘到深圳--外资企业作技术管理工作，他发现外资企业与国有企业的明显差异是，在国有企业，他可以经常见到厂级领导，厂级领导很多，因为经常在一起，大家都很熟，王通每周都要与他们一妍、两次碰头会，每次都要讨论厂里的许多问题，如怎样扭亏为盈、人事改革的难职工住宅是否应该免费供水等，尽管大家都拿不出什么令所有人满意的好办法，但气氛是和谐的，厂长总是给大家散烟，书记有时还给大家添茶水。

作为中层干部，王通也经常到车间、班组了解情况，工人们见了他，也笑眯眯的叫老王”然后一起抽烟、聊天，要是他下到车间，没人理他，他会觉得很没“面子。

空余时间，他有时和厂领导，有时和工人们一起打麻将、吃饭等，厂经常都开大会，传达上级精神和号召所有职工努力工作，有时要搞竞赛，过年过节要搞聚餐、联欢等，的许多人从父母开始就长期在一起工作，大家象朋友--样彼此之间无话不说，相互都知根知底。

厂的许多事情，一说起来，大家都知道，要是有点什么新闻，半天之内，全都知道了，沟通起来十分容易。

谁家有困难，比如送小孩上学要请个上班迟到假什么的，其它人都表示充分的理解，况且谁家会没有点难事呢？互相帮助是应该的。

矛盾还是有的，如机会不平等，分配不公等。

但让王通恼火的，也是大家平时最愤愤不平的是，人际关系如此“一团和气"的企业，经济效益老也上不去，眼看公司的亏损越来越大，企业的改革方案却迟迟不出台，工资发放比例越来越低。

面临孩子上大学的巨额费用，王通只好在内心明白自己是国家主人翁，放下了“企业主人翁”的架子，应聘去深圳外资企业弗里斯机器公司当了打工仔”，用同事们的话说，承受资本家的剥削"。

在弗里斯机器公司经过企业文化及-些公司技术规范培训后，王通成为该公司精加工车间技术主管，说是技术主管，其实车间的事全都是王通一一个人管。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-薪酬管理1

一、单选题1.在企业面临困难时，有可能会对企业的资金流量和运营成本构成威胁的是（）。

A.绩效加薪B.浮动薪酬C.特殊绩效认可计划D.一次性奖金2.雇主为已经完成的工作而支付的基本现金报酬属于（）。

A.基本薪酬B.绩效薪酬C.成就薪酬D.综合薪酬3.组织可以利用薪酬吸引更多的所需的人才，因为基本工资、福利和可变工资具有（）。

A.分选效应B.激励效应C.成本效应D.成长效应4.一个国家、地区或者行业的平均薪酬高低状况的薪酬水平分类是（）。

A.宏观薪酬水平B.微观薪酬水平C.企业薪酬水平D.个人薪酬水平5.赫茨伯格提出的理论是（）。

A.需求理论B.双因素理论C.期望理论D.强化理论6.业绩奖金不仅可以现金方式支付，还可以下列哪种方式支付（）。

A.股票期权B.股票增值权C.福利D.基本薪酬7.下列关于失业保险对象的资格确定的说法错误的是（）。

A.失业者必须处于劳动年龄阶段B.失业者必须满足一定的合格期条件C.失业者可以是由于本人原因而自愿失业的D.失业者必须具有劳动能力和就业愿望8.下面哪项不是风险薪酬设计应考虑的因素（）。

A.要体现风险薪酬的激励作用B.反应主要年度间经营绩效的变化C.考虑经营绩效上升难度D.法律最低工资标准9.用来确定公司的薪酬策略是领先型.跟随型.滞后型的薪酬策略是（）。

A.薪酬支付策略B.薪酬水平策略C.薪酬激励策略D.薪酬结构策略10.企业生命周期处于衰退阶段时，薪酬激励的重点应是（）。

A.创新人才B.研发部门人员C.成本控制人员D.生产经营管理人员11.认为薪酬水平取决于劳动边际生产力的理论是（）。

A.工资决定理论B.维持生存薪酬理论C.边际生产力劳动理论D.劳动力市场均衡理论12.计时制薪酬的适用范围不包括（）。

A.劳动成果无法直接.准确计量的工作B.劳动成果难以直接反映工作强度或工作态度的部门和员工C.分工细、劳动过程强度低、产品数量和质量与职工本人能力关联不大，而主要取决于集体协作的企业员工D.生产任务明确、产品数量和质量易于测量和统计的工种13.帮助组织整合资源，决定资源的投资方向与投资项目，达到引导组织期望行为与强化组织价值的薪酬管理决策是指（）。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-安全管理学C

《安全管理学》C一、单项选择题1.安全生产管理是针对生产过程中的安全问题，进行有关（）等活动。

A.计划、组织、指挥和控制B.计划、组织、控制和反馈C.决策、计划、实施和改进D.计划、实施、评价和改进2.当生产和其他工作与安全发生矛盾时，要以安全为主，生产和其他工作要服从安全，这就是（）原则。

A.预防B.因果关系C.偶然性D.安全第一3.安全技术措施是运用工程技术手段消除（）不安全因素，实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全的措施。

A.人的B.物的C.环境的D.设计的4.人本原理体现了以人为本的指导思想，包括三个原则，下列不包括在人本原理中的原则是（）。

A.激励原则B.动力原则C.能级原则D.动态相关性原则5.我国的安全生产管理体制是（）。

A.国家监察、部门监管、群众监督、社会支持B.政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、社会监督支持C.行政管理、技术管理、工业卫生管理D.国家监察、行业管理、企业负责、群众监督6.职业健康安全管理体系是指为建立职业健康安全（）和（）以及实现这些( )所制定的一系列相互联系或相互作用的要素。

A.方针计划计划B.方针目标目标C.文化目标目标D.制度目标目标7.按照有关规定，某炼钢厂的（）必须进行安全生产培训，经培训单位考核合格并取得安全培训合格证后方可任职上岗。

A.安全生产管理人员B.车间主任C.新入厂的炼钢工人D.产品质量检验员二、多项选择题1.安全生产管理的目标是（）。

A.避免生产过程中由于事故所造成的人身伤害B.减少和控制危害C.减少和控制事故D.使生产顺利进行E.避免生产过程中由于事故所造成的环境污染2.对于事故的预防和控制，应从（）方面入手，采取相应措施。

A.安全技术B.安全教育C.安全操作D.安全管理E.安全信息3.本质安全包括（）方面的内容。

A.职业安全卫生B.失误一安全功能C.故障一安全功能D.上述两种安全功能应该是设备、设施和技术工艺本身固有的，即在它们的规划设计阶段就被纳入其中，而不是事后补偿的E.上述两种安全功能应该是事后补偿的4.安全监督管理的基本原则主要包括：坚持有法必依、执法必严、违法必究；坚持行为监察与技术监察相结合；（）。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-仓储管理1

一、单选题1.储存易燃和可燃物品的库房、露天货场附近，不准进行哪些作业（）A.试验、分装和维修B.试验、分装、封焊、维修和出入库C.试验、封焊和维修D.试验、分装、封焊、维修和动用明火2.（）等于到货日期再提前一个订货进货提前期而得。

A.到货日期B.订货日期C.送货日期D.发货日期3.享有万能装卸机美称的是（）A.叉车B.挂车C.拖车D.装卸桥4.常见的着火源是（）A.酒精B.氯酸钾C.火星D.过氧化钠5.苫盖的方法主要有（）、鱼鳞式苫盖法和活动棚苫盖法。

A.整体苫盖法B.就垛苫盖法C.局部苫盖法D.选择苫盖法6.储存定位的有效措施是（）A.四号定位B.双仓法C.五五化堆码D.分类管理7.到仓储库内去清点数量，再依物品单价实际库存的方法被称为（）法。

A.实际盘点B.帐面盘点C.期末盘点D.循环盘点二、多选题1.风险识别的方法主要有（）A.财务报表分析法B.生产流程分析法C.风险清单分析法D.风险成本控制法2.装卸搬运活动可以分解为（）A.堆码取拆作业B.挪动移位作业C.分拣集货作业D.搬运组织作业3.按损害的对象风险划分为（)A.人身风险B.财产风险C.纯风险D.责任风险4.按来源风险划分为（）A.自然风险B.社会风险C.政治风险D.经济风险5.D.RP系统的输出包括（）A.提货单B.订货进货计划C.库存文件D.送货计划6.仓库建设规划的特征包括（）A.严肃性和预见性B.适用性和经济性C.科学性和可行性D.整体性和全面性7.仓库网点规划的原则（）A.综合性B.一致性C.服务性D.经济性三、判断题1.仓库必须建立严格的出库和发运程序，严格遵循“先进后出”的原则。

（）2.在周转量较低时，选择自有仓储较好；随着周转量的增加，选择租赁仓储更经济。

（）3.仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关，库存物品种类多，仓库的专业化程度越高，仓库货区布局的难度越小。

（）4.货物堆垛的基本要求是合理、牢固、定量、整齐和节省。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-信息管理3

《信息管理》模拟题
一、填空：
1．我国的“三金工程”指、、。

2．防火墙的主要类型有、、、。

3．为了测度信息产业，波拉特把信息部门划分为、。

4．网络信息的组织方式主要有、、、。

5．专家调查法主要有、方法。

6．自动标引方法主要有、、、。

7．CKO指。

二、简答题
1．简述信息资源的特征
2．简述信息商品的特点
3．简述信息服务的原则
4．简述信息资源管理标准化的内容
5．简述CIO在现代企业管理中的职能。

三、论述题
1．试述信息及其特征
参考答案：
（1）信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式/状态直接或间接的表述。

（2）普遍性、表征性、动态性、相对性、附载性、传递性、共享性、可干扰性、可加工性、转换性。

2．十七大报告中指出“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，谈谈你对这句话的理解。

参考答案：
“信息产业是国民经济发展的先导产业”，其先导性体现为：
信息产业可以改进传统产业技术，促进传统产业的改造与升级；
信息产业和信息技术是其它高技术产业形成和发展的基础；
信息产业的发展能够提高产业和经济的整体素质。

作用：
信息产业对国民经济基本资源的替代作用；
信息产业对经济、财富的增值与加速作用；
信息产业对国民经济结构的优化（软化）作用。

山大网络教育期末考试模拟试题管理学

《管理学》A模拟卷一、单项选择题（每题1分，共10分）1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。

这个管理的定义是从哪个角度出发的？（ B）A.从工作任务角度；B.从职能和过程的角度；C.从管理所产生的组织效果的角度；D.从文化的角度。

2、职能制的优点是：（ C ）A.权力统一B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是：（A）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是：（ D ）A.产品成本B.利润C.销售额D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素：（ D ）A.政治法律B.科学技术C.社会文化D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和（ B ）A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（ D ）A.1•1B.9•1C.1•9D.9•98、以下哪些因素不利于分权：（B ）A.组织规模的扩大B.专制的领导C.下级能力强D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（ C ）A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.泰罗D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上? （ B ）A.某项业务标书的撰写B.生产计划的制定C.上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性二、简答题1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？答：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率（2）要使工人掌握标准化的操作方法，要使作业环境标准化（3）实行级差计件工资制（4）把计划职能和执行职能分开（5）实行职能工长制（6）在管理控制上实行例外原则2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-非营利组织管理卷C

《非营利组织管理》卷C一、名词解释1、非营利组织的三个属性2、SWOT分析3、评估4、志愿者二、简答题1、简述心理学家Lewin认为的三种极端领导作风是？2、非营利组织的产生与存在有3方面原因是什么？3、世界范围内非营利组织的特点有哪些？4、NPO战略管理程序的5个阶段有哪些？参考答案：1、简述心理学家Lewin认为的三种极端领导作风是？答案：（1）专制型；（2）民主性；（3）放任自流型。

2、非营利组织的产生与存在有3方面原因是什么？答案：（1）历史原因，即国家形成之前人们的自愿集结的传统。

（2）市场缺陷（市场失灵）；（3）政府缺陷（政府失灵）。

3、世界范围内非营利组织的特点有哪些？答案：（1）几乎所有国家，都存在一个由非营利组织组成的庞大的非营利部门；（2）非营利部门在不同国家发展不平衡；（3）志愿者占非营利部门就业人口的相当比重；（4）非营利部门中，不同领域发展不平衡；（5）非营利部门收入最大来源是服务收费。

4、NPO战略管理程序的5个阶段有哪些？答案：（1）准备阶段；（2）分析阶段；（3）规划阶段；（4）实施阶段；（5）监督和评估阶段。

三、论述题1、评估的含义是什么，并阐述评估与监测的区别是什么？参考答案：1、评估的含义是什么，并阐述评估与监测的区别是什么？答题要点：一、评估的含义是指在一定的时限内，尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。

二、主要区别：第一，评估是一定时限内的工作；而监测是连续性的职能，第二，评估是根据具体情况，有选择地进行；而监测活动原则上需要对所有项目、计划或政策都执行。

第三，监测是针对单个项目进行；而评估可以针对一个或几个项目、计划或政策进行，。

第四，监测只需要记录实际的数据，；而评估通常还需要进行一些项目、计划或政策以外的数据对比。

第五，监测通常通过定期的报告、报表、考察等方式，了解投入、活动和产出的情况；而评估主要通过阶段性的座谈、考察或问卷调查等方式了解工作的效果、效率、影响和持续性。

山东大学网络教育财务管理学期末考试试题及参考答案

一、多选题（18分）1、债权人为了防止其利益不受伤害，可以采取（）保护措施。

A、取得立法保护，如优先于股东分配剩余财产B、在借款合同规定资金的用途C、拒绝提供新的借款D、提前收回借款正确答案：ABCD2、进行最佳盗本结构决策可以采用的方法有（）。

A、净现值法B、肯定当量法C、比较资本成本法D、无差异点分析法正确答案：CD3、若上市公司采用了合理的收益分配政策，则可获得的效果有（）。

A、能为企业筹资创造良好条件B、能处理好与投资者的关系C、改善企业经营管理D、能增强投资者的信心正确答案：ABD4、融盗租赁的租金总额一般包括（）。

A、设备的购置成本B、预计设备的残值C、利息D、租赁手续费正确答案：ABCD5、公司在制定利润分配政策时应考虑的因素有（）。

A、通货膨胀因素B、股东因素C、法律因素D、公司因素正确答案：ABCD6、在进行两个投资方案比较时，投资者完全可以接受的方案是（）A、期望收益相同，标准离差较小的方案B、期望收益相同，标准离差率较小的方案C、期望收益较小，标准离差率较大的方案D、期望收益较大，标准离差率较小的方案正确答案：ABD7、主权资本的筹资方式有（）。

A、发行债券B、发行股票C、吸收直接投资D、留存利润正确答案：BCD8、在完整的工业投资项目中，经营期期末（终结时点）发生的净现金流量包括（）A、回收流动资金B、回收固定资产残值收入C、原始投资D、经营期未营业净现金流量正确答案：ABD9、普通股与优先股的共同特征主要有（）。

A、同属公司股本B、股息从净利润中支付C、需支付固定股息D、均可参与公司重大决策正确答案：AB二、计算题（60分）10.某企业向银行贷款50万元，名义利率为12%，银行要求的补偿性余额为10%。

计算该笔借款的实际利率。

下确含空：（500-199%V500*/1-10%1=1333%1、某公司2003年资本总额为1000万元，其中普通股为600万元（24万般），债务400万元。

山东大学网络教育698—医院感染流行病学1期末考试试题及参考答案

一、单选题1.流行病学三角模型不包括下列哪个？cA.宿主B.病因C.时间D.环境2.现况研究是指在特定时间点/段，特定范围人群，对齐疾病或健康状况和有关因素的分布状况展开调查，以下不属于现况调查的是：（）B?A.研究某社区40岁以上人群高血压患病状况的调查B.对全国结核病的流行现状展开调查C.对2018年9月1日某医院男性患者医院感染患病情况的相关研究D.某新型药物对1000名产后抑郁症患者治疗效果的研究3.在研究疾病为结局的队列研究中调査对象应选择（d）A.在患该病人群中，选择有、无某种暴露因素的两个组B.在患该病人群中，选择有某种暴露因素的为一组，在未唐病人群中选择无某种暴露因素的为另一组C.在未患该病人群中选择有某种暴露因素的为一组，在患病人群中选择无某种暴露因素的为另一组D.在未患该病人群中，选择有、无某种暴露因素两组4.医院感染的感染环不包括：（D）A.感染源B.易感人群C.传播途径D.医院场所5.以下不属于选择偏倚的是（D ）A.伯克森偏倚B.现患病例-新发病例偏倚C.检出症候偏倚D.回忆偏倚6.以下关于分子流行病学定义错误的是:（）A.以流行病学现场研究为基础B.需要结合相关的生物学标志结果方可进行C.其核心是对人群中健康分布的研究D.是一项从宏观到微观水平综合研究疾病及其相关事件的病因、分布和流行规律的科学7.应用病例对照研究探索使用抗菌剂进行尿道口护理是否可能为导尿管相关尿路感染（CAUTI）的危险因素，500名CAUTI病例中有暴露史者400例，500名对照组（无CAUTI）中有暴露史者100例，有暴露史的发病率为：（d）A.20% B.40% C.80% D.无法计算二、多选题1.小范围、短时间内相同医院感染病例数的突然增多现象，可能是（BC）A.散发现象B.暴发现象C.聚集现象D.大流行吧2.流行病学调查应当遵守循证医学理念，在实施循证医学过程中的基础是什么？ABCDA.研究证据B.高素质的医生C.患者的参与合作D.流行病学的基本方法和知识- 1 -。

山东大学网络教育工程项目管理期末考试试题及参考答案

一、名词解释（40分）1、项目计划学生答案：用于协调所有项目计划编制文件、指导项目执行和控制的文件。

其关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目的管理和技术过程，描写所要完成的工作的部分、进度信息和预算信息。

2、时标网络图学生答案：时标网络计划(简称时标网络计划)必须以水平时间坐标为尺度表示工作时间。

时标的时间单位应根据需要在编制网络计划之前确定，可以是小时、天、周、月或季度等。

3、进度控制学生答案：是对生产和工作进度所进行的控制。

它是同时间的进程和期限的需求结合在一起的，主要用于控制生产或工程进度是否按期完成，各项作业在时间上能否相互衔接等。

4、建设工程监理学生答案：建设工程监理即指工程监理是指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目管理工作，并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动。

其特性主要表现为监理的服务性、科学性、独立性和公正性。

6工作的网络图。

7、工程项目竣工验收学生答案：指建设工程项目竣工后开发建设单位会同设计、施工、设备供应单位及工程质量监督部门，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。

8、风险评价学生答案：又称安全评价，是指在风险识别和估计的基础上，综合考虑风险发生的概率、损失幅度以及其他因素，得出系统发生风险的可能性及其程度，并与公认的安全标准进行比较，确定企业的风险等级，由此决定是否需要采取控制措施，以及控制到什么程度。

二、案例分析题（60分）9、某工作包有三个工程活动组成，有三个小组负责施工，持续时间见表。

现划分为三个等工作量的工作面，采用流水施工方法施工。

试用双代号网络表示三个活动的关系，并通过计算各时间参数，确定关键线路和总工期。

10、项目经理应具备哪些素质？谈谈你心目中的项目经理？学生答案：A 级项目经理标准及必须具备的条件。

(1) 具有大学本科以上文化程度、工程项目管理经历8 年以上，或具有大专以上文化程度、工程项目管理经历10 年以上。

山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案人力资源管理—线上一、名词解释1.人员招募人员招募是指根据组织人力资源规划和工作分析要求，把有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空换岗位上，以满足企业的人力资源需求的过程。

2、弹性福利计划弹性福利计划又称为自助食堂计划、自助贷式器利等，即每个员工在企业设定的年度循利总颗范围内，自行选择微利项目的损利计式。

3、绩效管理绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考械、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程.它是关于个人和组织绩效的一个系统思路，包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等4.人力资本人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投盗所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总合，它是劳动者质的差别。

5猎头公司猎头公司也称作高没管理人员代理招聘机构，是一种类供于职业介绍机构的就业中介企业，但是由于它运作方式和服务对象的特殊性，所以经常被人们视为一种独立招募渠道，他们专门为雇搜寻和推荐高级管理人才和关链技术人员。

二、简答题6、简述培训课设计的注意事项。

（1）培训课程的效益和回报。

（2）培训对象的特点。

（3）培训课程的岗位相关性。

（4）最新科学技术手段的使用和发挥。

7、在工作分析的准备阶段主要解决什么问题？（1）获得管理层的核住。

（2）取得员工的认同。

（3）建立工作分析小组。

（4）明确工作分析的总目标和总任务。

（5）明确工作分析的目的。

（6）明确分析对象。

（7）建立良好的工作关系。

8、简述问卷法的优缺点。

可以面面俱到，在短时间内收集尽可能多的工作信息；比较规范化、数量化，适合于用计算机对结果进行统计分析；可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息；成本低，工作人员案：比较容易接受，可以随时安排调查。

缺点：问题事先已经设定，调查难以深入；设计质量难以保证，工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大；对任职人员的知识水平要求较高；不能面对面地交流信息，从而了解不到被竭查对象的态度和动机等较深层次的信息；不易唤起被调查对象的兴趣；除非问卷很长，否则就不能获得足够详细的信息。