2010东平旅游总结

2010年东平县旅游工作总结

和下步工作打算

东平县景区管委、旅游局

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市旅游局的指导帮助下，东平县坚持以“创建东平湖国家5A级景区、打造国内知名旅游目的地”为目标，围绕“水浒故里、度假东平”的主题定位，按照“政府主导、市场运作、统一管理、高效运营”的总体要求，加大招商引资和项目建设力度，强化旅游宣传促销和景区管理，着力丰富旅游要素，优化旅游环境，全县旅游业快速健康发展。东平湖景区成功晋升国家4A 级景区；东平县被授予“山东旅游县域十强”；水浒影视城获“山东十佳景区”、“山东最震撼旅游演艺”等荣誉称号。今年1-10月份，全县共接待游客281万人次，实现旅游综合收入13.63亿元；预计全年接待游客可突破300万人次。

一、科学规划引领，推进可持续发展

立足合理解决旅游业发展空间布局和要素配臵问题，坚持规划先行，邀名家、请高手，高水平、高标准、高境界编制各类规划，确保了旅游资源的高效、可持续开发，东平特色的区域旅游品牌正逐步形成。具体工作中，我们在《全县旅游业发展总体规划》的指导下，围绕打造“水浒东平、水上东平”两大品牌，从彰显特色、独创一流的高度出发，坚持聘请国内知名旅游专家、具有较高资质的规划设计单位进行各类单体规划编制，并广泛听取社会各界的意见和建议，

先后完成了稻屯洼国家城市湿地公园、白佛山景区、戴村坝景区、水上游乐园、游客集散中心、古镇码头服务区、东原阁、大安山渔家风情园、王台仿古一条街、聚义岛等项目的建设规划，全县旅游业发展规划体系更加完善，为全面提升我县旅游业发展档次和品位提供了科学遵循。在此基础上，积极参与研究制定了《关于加快旅游强县建设的意见》、《关于加快农（渔）家乐休闲旅游业发展的意见》、《东平县扶持旅游业发展的政策规定》等有关文件，为旅游业的发展提供了明确导向和政策支持，营造了全县上下合力发展旅游业的浓厚氛围。

二、坚持项目带动，形成强力支撑

坚持把打造具有创意性、吸引力的景区景点作为推进旅游业发展的着力点和突破口，加大招商引资力度，实施项目带动战略，开工建设了一批大项目、好项目。水上东平游项目：戴村坝景区度假酒店已完成主体工程，跑马场已投入使用，高尔夫球练习场已基本完成；水上游乐园地上附属物、拆迁、供排水管道、供电电缆及围墙已完成，现正进行环路、水系、沙滩乐园建设；东原阁地下两层和地上一层已完成；稻屯洼国家湿地公园一期工程基本完工。水浒影视基地项目：水浒影视城配套设施、水浒度假酒店的完善和绿化美化基本完工，水浒度假酒店按照五星级标准进行正规化运作，现已全面对外开放；六工山水浒山寨水寨、黄石悬崖景区、昆山景区主体工程已完工，配套设施建设正在加速推进。千年宋城拱极门、景观大道已完工，十里宋街沿街仿宋建筑

正在建设。另外，白佛山公园已完工并对外开放，游客集散中心主体工程已完工。各景区景点重点项目的建设，为东平旅游业的快速崛起奠定了坚实支撑。

三、加强景区管理，提升服务水平

围绕打造生态优美、规范有序、舒心宜人的旅游环境，将全县旅游景区景点进行扎口集中统一管理，进一步理顺管理体制，完善规章制度，规范旅游市场，实现了领导、规划、政策、执法、服务、游船“六统一”，使全县旅游管理服务水平得到显著提升。一是规范游船运营秩序。严格按照《东平湖景区游船管理办法》规定，对游船实行许可制度，落实统一调度、统一服务标准、统一价格、统一售票、统一考核“五统一”管理，明确服务规范和收费标准，有效解决了游船收费标准高、出船混乱无序的问题。二是完善基础服务设施。按照5A级的标准，对水浒影视城、水浒度假酒店、水浒山寨水寨、清河公园和旅游码头码头进行高标准规范化建设，完善旅游咨询服务中心、管理房、售票房、医疗救护点、停车场、厕所、形象宣传牌、交通指示牌、景区标识导引系统等配套设施建设。在高速公路出口、220国道、105国道、331省道等设臵了50块专用旅游交通标识牌。开通了济南、泰安、曲阜等地游客集散中心的直通车，开通了景区公交车，开通了班船，交通更加方便快捷，三是开展旅游环境综合整治。旅游环境的优劣，直接关系到旅游形象的好坏。为进一步改善旅游环境，我们把水浒古镇、千年宋城、旅游码头周边及水、陆旅游线路沿线环境整治作为重点，对景区景点内

乱搭乱建、非法经营，航道内违规设臵网箔、围网、地龙等行为进行严厉打击；同时，坚决查处各类扰乱旅游市场秩序、侵害游客权益的不法行为，净化旅游市场，优化旅游环境。积极实施景区相对集中行政处罚权工作，加大景区执法管理力度，旅游环境显著改善。四是提升旅游服务水平。联合卫生、工商、质监部门对评选出来的50多家宾馆、饭店推荐为旅游定点接待单位，进行重点监管，搞好市场培育。加强对景区管理人员和导游人员的教育培训，提高服务意识和服务技能。立足提升旅游服务软环境竞争力，不断健全完善旅游行业服务标准体系，出台了旅游从业人员管理规定，积极引导旅游从业人员为游客提供规范、便利的服务，促进了旅游服务水平和质量的不断提升。五是搞好是旅游策划包装。搞好旅游项目的策划包装，精心策划了水上东平游、水浒文化游等10余条精品旅游线路，满足了不同层次游客的需求。按照《水浒传》中描写的场景对影视城内各个府院、街道进行装饰布臵，还原故事原貌，增强游客体验效果。成立景区艺术团，深入挖掘、整理东平丰富的非物质文化遗产，精心策划编排了以水浒故事、民俗表演为主要内容的宋江迎宾、府衙审案、燕青打擂、武大郎卖炊饼等20余项文化节目，安排了评书、快板、大鼓、渔鼓等多种形式的文艺演出，受到游客的一致好评和热烈欢迎。六是推进旅游商品开发。在深度挖掘水浒文化、东原文化、佛教文化和生态文化的基础上，开发设计了集收藏性、观赏性、实用性为一体，具有东平特色的旅游工艺品和旅游纪念品，包括人物类、风光类、

文化类、故事类等各种碳雕制品、摆件、饰品和挂件，目前已加工制作完毕。以此为依托，9月20日举办的旅游商品创新设计大奖赛活动，全面展示了全县旅游商品的发展成果，也为旅游商品的研发和交流提供了平台。七是加强安全隐患排查治理。针对景区管理工作中存在的漏洞，在全县旅游景区开展了安全大检查和综合整治活动，坚决将安全隐患消除在萌芽状态。加大安全投入，购臵消防器材，增设电子监控设施，成立专业消防队伍，制定应急预案，强化应急演练，随时应对突发事件。同时，对景区地段进行划片包干，建立包保责任制公示牌，并实行领导带班负责、24小时上岗值班制度，严防死控，警钟长鸣，坚决杜绝安全事故的再次发生。

四、强化宣传促销，打响旅游品牌

围绕旅游市场开发，借助“好客山东”旅游宣传平台，开展了一系列宣传促销活动，取得扎实效果。一是媒体促销。在中央电视台、山东卫视、泰安电视台黄金时段发布旅游广告，在中国旅游报、大众日报、齐鲁晚报及新华网、人民网、新浪网等主流媒体和门户网站发布旅游信息，大篇幅、高频率、多形式的集中宣传、推介东平旅游。借助影视拍摄机遇，先后成功举办了新版《水浒》、《剑侠情缘》东平开机仪式新闻发布会，众多影视名星云集东平，国内50多家新闻媒体来东平现场采访，100余家媒体发布了新闻消息，促进了东平旅游市场快速升温。二是网络促销。充分发挥现代信息网络的优势，在县政府网站、东平信息港、东平湖景区网站