企业客户资料统计表 格式完美可编辑
客户维护统计表格模板
客户维护统计表格模板
一、客户基本信息
日期: _____年____月____日 - _____年____月____日
服务项目：_________
服务人员：_________
服务时长：小时
服务评价：（请填写：满意、一般、不满意）
备注：_________（请填写其他需要记录的信息）
六、客户满意度调查
[请在此处插入满意度调查表] （如需更具体的信息，可设计多个问题并设置相应选项）七、客户流失分析
流失原因：（请填写：价格原因、服务不满意、其他原因）
流失前最后一次消费日期：年____月____日
流失前最后一次消费项目：（请填写具体消费项目）
流失前最后一次服务人员：（如有）
流失前最后一次服务评价：（请填写：满意、一般、不满意）挽留措施及效果：（请填写采取的挽留措施及效果）
八、客户反馈处理
反馈内容：（请填写客户的具体反馈内容）
处理措施：（请填写相应的处理措施）。
客户资料档案表-标准版
12
*签约证件
根据提供的资料据实勾选
13
*纳税人资格
是指客户的纳税级别，一般纳税人开专用发票，小规模纳税人开普通发票，据实勾选
14
*增值税专用发票开票信息
是指一般纳税人开专用发票用信息，统一社会信用代码，开票电话，开票地址，银行账号按需填写
15
*经营状况-销售区域
是指经销产品的地区范围
3
社会关系
当地市场实力估计
社会、政治关系
□优 □良 □中□差
信誉情况
□优 □良 □中 □差
4
*人员组成状况
销售人员
业务员（）人 促销员（）人
内勤人员
会计（）人 出纳（） 人 行政（）人
仓管储运
保管（）人
5
*仓储
仓库性质
面积（）m2□租赁 □自有
仓库配备
□仓库是否配备灭火器□电源是否为防爆装置
6
*配送车辆
26
*销售网络-自有、外控
是指销售网络，据实填写个数
27
*销售网络-主要销售渠道
是指销售渠道，据实勾选
28
*主要二批商情况
是指经营者姓名，经营单位名称，联系电话，地址据实填写
客户资料档案表
*客户名称
*客户代码
*通讯地址
*联系人和手机
*交货地址
*收货人和手机
*大区
*办事处
*合同年销量
万元
*客户简称
*法人代表
*邮箱
*总经理姓名
*总经理生日
ห้องสมุดไป่ตู้年月日
*总经理手机
*签约证件
□营业执照 □税务登记证 □法人身份证 □食品流通许可证
客户统计表格式范本
以下是一份客户统计表格的范本，您可以根据需要进行修改和扩展：
序号
客户名称
客户类型
所属行业
成立时间
客户地址
总经理
联系电话
1
2
3
4
5பைடு நூலகம்
您可以根据实际需要添加或删除列，并根据具体情况填写每个客户的统计数据。通过这份客户统计表格，您可以快速了解和比较不同客户的基本信息和经营状况，为进一步的市场分析和营销策略制定提供数据支持。同时，也有助于您更好地了解客户需求和市场趋势，提高客户满意度和忠诚度。
订单类客户统计表(模板)
基本信息
订
序号 项目经理 客户编码 客户等级 所属区域
客户类 型
公司名称
1
XXXX
XXXXXX 例如: A2
其他区域
灯具设计 xxxx（防爆 制造企业 产品）
本期订单产品与数量
A款--型号：XXXX 数量：15K
B款--型号：XXXX 数量：25K
2
3
4
5
6
7
8
订单类客户统计表其 电话：XXXX 他订单信息或推 地址：XXXX 进难点，需支持
点等。
订单相关信息
本期订单金额
本期订单毛利
累积订单金额及毛 利
收款情况
其他信息
主要对接人
A款--XXX万元 B款--XXX万元
A款--XXX万元 累积金额：XXX万元 B款--XXX万元 累积毛利：XXX万元
总计已收：XXX万元 总计未收：XXX万元
例如：采购XXX 技术：XXX 管理：XXX
其他信息
客户信息统计表
基本信息 公司网址
地址
邮编
企业负责 人
负责人信息 电话
电邮
联系人
护。本表格中所列行业、区域、企业性质都可
部门
职务
联系人信息
电话
ห้องสมุดไป่ตู้
传真
电邮
生日 兴趣爱好 性别 初次接触日期
销售及服务信息
销售状态 重要程度 机会分析
交易记录
售后服务记录
备注
客户信息
说明：本表格主要用于对企业各类别客户的基本信息、联络信息以及销售及服务情况进行统计，便于销售人员及客 以进行自动选择，方便记录、操作。
客户 等级
客户编号
业务员
客户名称
基本信息
客户来源 所属区域
所属行 业
企业性质
公司规模
客户信息统计表
情况进行统计，便于销售人员及客户服务人员随时调取客户数据信息，进行客户开发或者关系维护。本表格中所列行业、区域
客户管理统计表模板
客户管理统计表模板
说明：
客户姓名：记录客户的姓名或联系人姓名。
公司名称：记录客户所在公司的名称。
联系方式：记录客户的联系方式，包括电话号码、邮箱等。
首次接触时间：记录首次与客户建立联系的时间。
首次需求描述：记录客户首次提出的需求或问题。
跟进人员：记录负责客户跟进的团队成员。
跟进方式：记录采取的跟进方式，如电话、邮件、拜访等。
跟进结果：记录每次跟进的结果，包括客户反馈、进展情况等。
下一步计划：记录下一步与客户互动的计划，如发送资料、安排会议等。
三B02客户统计表
三B02 客户统计表编制日期：年度编制者：产品城市客户数销售额比率%平均每家年销售额前三名客户名称及销售额客户名销售额客户名销售额客户名销售额三B01 年度销售计划说明：1．每年年底制订次年之销售计划（月度别）； 2．以产品别分类；3．年度销售计划每月进行修正。
A类B类计划销量A类B类C类三B04 促销成本分析表No.日期：方式做法说明期间估计费用成本收益分析批示裁决：审核：分析：三B05 企业畅销产品分析表No.日期：品名条件分类分析项目内容门市条件地区靠近车站近铁路沿线门市大型百货公司综合市场杂货店顾客条件时间平日营业时间假日营业时间年龄层10岁以下20岁以下30岁以下40岁以下50岁以上商品条件畅销商品商品种类商品数量销售柜台布置销售柜台环境商品特长包装品质价格调查议评对销售人员的议评对店长的议评对消费者的调查三B06 产品营销分析表No.日期：产品分析品质类别说明竞争状况分析厂牌价格等级品质外观服务信誉功能品质等级外观耐久性故障率使用难易成本分析产品名称成本项目市场动态原料成本辅助材料成本人工成本制造费用制造成本评定期间费用总成本获利率三B08 营业计划表部门：年度：计划项目目前市场分析未来市场预测计划目标实施方法审核意见三B10 销售区别月份经营利益检核表月份：日期：销售区月份1月份至月份累计目标实绩达成率目标实绩达成率1．销货净额2．销货成本3．销货毛利=1-24．费用5．纯利=3-46．总成本=2+47．总资本周转次数=1÷68．总资本周转次数=5÷69．销货获利率=5÷110．员工总数11．平均每人每月销货额=1÷1012．平均每人每月收益=5÷10分析改进三B14 部门别及客户别销售额计划编制月份：日期：部门别客户别去年同月1月计划2月计划销售金额销售比重（%）销售金额销售比重（%）销售金额销售比重（%）1.×××分店(1)A级客户①②③④⑤小计(2)B级客户①②③④⑤小计其他合计2.××分店(1)A级客户①②③小计(2)B级客户①②小计其他合计三B17 年度销售费用预算表分类项目预定比年度分配年度金额率%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12固定费用销售人件费①工资②奖金③福利费④劳保费⑤其他小计固定经费①交通费②通讯费③交际费④折旧费⑤修理费⑥保险费⑦其他小计变动费用①销售佣金②运费③包装费④保险费⑤燃料费⑥广告宣传费⑦促销费⑧消费品费⑨其他小计合计三B18 年度销售费用预算表年度：项目前年度平均数本年度预算数备注固定费用01.薪资支出02.间接人工03.退休金04.租金支出05.文具用品06.邮电费07.水电瓦斯费08.保险费09.税额10.折旧11.各项摊提12.伙食费13.研究费14.书报费15.劳健保费16.权利金合计变动费用01.加班费02.旅费03.运费04.修缮费05.广告费06.交际费07.捐赠08.包装费09.燃料费10.呆账损失11.职工福利12.杂项购置13.佣金支出14.训练费15.销货费用16.劳务费17.间接材料18.消耗品19.医疗费20.其他费用合计总计复核: 制表:三B19 月份销货计划(生产工厂用)项次订单号客户名品名制单号数量出货日期备注合计说明：1．将当月份的未出货订单整理；2．销货计划先给生产部做产销协调定案；3．定案后的销货计划作为生产计划的依据。
客户数据汇总表模板样式
基本信息 公司网址 地址 邮编 企业负责 人
负责人信息 电话 电邮 联系人
况，并针对问题做出相应的营销策略调整。本
联系人信息 部门 职务 电话 传真 电邮 生日 兴趣爱好 性别 初次接触日期
销售进展记录 备注 客户需求 立项名称 客户跟踪详细记录 结项日期 成交金额
客户数据
说明：本表格主要用于对企业开发中客户的基本信息、联络信息以及销售进展情况进行详细记录，一般由跟踪销售 表格中所列行业、区域、企业性质都可以进行自动选择，方便记录、操作。
客户 客户编号 等级 基本信息 业务员 客户名称 客户来源 所属区域 所属行 业 企业性质 公司规模
客户数据汇总表
况进行详细记录，一般由跟踪销售人员填写，便于营销管理者及时掌握每一个客户的详细进展情况，并针对问题做出相应的营
客户销售统计表格模板
与其他厂家的特殊关系：
保全关系
担保物
名称
所有权
记事
登记价格
实际
价格
担保手续
店保
商号
资本额
营业执照号
店址
负责人
身份证
担保手续
个人保
姓名
身份证号
住址
记事
担保手续
经销合约
资信机构提供资料
结论
最高信用程度
批示
总经理
营销总监
销售经理
销售主管
备注
区域
申请人
部门
申请日期
差异
分析
企业
您对本企业的印象如何？
您是否了解本企业的业务和资费情况？
您对本企业提供的服务是否满意？
产品和服务
本企业提供的产品是否稳定？
您对故障处理的速度是否满意？
本企业是否提供了令您满意的解决方案？
本企业提供的产品是否满足了贵公司的业务需求？
本企业提供的产品服务是否达到了您的期望？
人员
客户经理是否了解贵公司的业务情况？
客户名称
招待场所
招待日期
客户方面同席人员
招待费用
会议
用餐
交通
礼品
其他
合计
本企业同席人员
预算金额（元）
招待事宜安排人员
实际支出（元）
招待目的
费用说明
注意事项
上级领导审核
区域负责人审核
财务部审核
区域
客户名称
拜访对象
地址
电话
拜访时间
安排
计划
实际
计划
实际
计划
实际
企业客户信息表全
一、客户基本情况
客户单位名称
详细地址
邮政编码
业务电话
单位传真号码
网址
法人代表姓名
性别
民族
籍贯
家庭住址
注册时间
联系电话
经营组织
□股份公司□个人经营□有限公司□有限责任公司□合资公司
在同行中的地位
□领先□居中□末流
同行评级
□很好□保好□普通□差□很差
经营方针
□积极□保守□坚实□平常□零乱□投机
银行往来
银行信用
□很好□好□一般□差□很差
资金状况
□充足□一般□不足□紧张
同行信用评价
□很好□好□一般□差□很差
付款态度
□爽快□一般□迟缓□为难□嗜欠耗款
财务账簿
□完备□不完备
四、客户负责人
姓名
性别
民族生日家庭主要源自员籍贯家庭住址性格
婚姻状况
兴趣
名誉职务
学历、专业
经历先前的工作
语言表达
思维方式
嗜好
特长
业务状况
□兴隆□渐盛□常态□衰退□危险
经营模式
□连锁□总代□第三方□驻办□批零□其他
业务发展规划
目前规划
一年规划
三年规化
长远规划
面临竞争
主要对手
竞争状况
客户对策
主要合作方
二、客户产品情况
主要经营产品
经营产品产地分布
经营产品发站、到站
经营产品市场占有率
主要产品运量
月均销售量
库存量
三、客户财务情况
注册资金
长处、短处
业务
最近经营中决策内容