淘宝网店和商城推广运营方案
淘宝营销推广方案
淘宝营销推广方案【导语】营销活动是围绕活动而展开的营销,以活动为载体,展开一系列的营销活动。
淘宝营销推广方案篇一一、项目背景在网购市场中C2C市场仍为网民-主要购物平台,交易规模增速平稳,领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的地位,其份额达到了90.5%,腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、项目介绍(一)网店基本情况:1.网店名称:2.网店店址:3.客服旺旺:4.E-mail:(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:男女服装,服装搭配饰件(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。
这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(六)客户定位:18岁~25岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买服装,正是我们网店的目标客户。
(七)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。
对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。
用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。
1.主销产品价位:男女装100元以内2.次销产品价位:配饰20元以内原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
三、市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
[淘宝店铺运营计划书]淘宝店铺运营计划书
[淘宝店铺运营计划书]淘宝店铺运营计划书最近发表了一篇名为《淘宝店铺运营计划书》的文章,好久没看到这么好的文章,这里给大家转摘到,觉得好就请收藏下。
淘宝店铺运营计划书(一)一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及1/ 16商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,最全面的范文参考写作网站一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不2/ 16信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)
淘宝商城店铺运营方案(5篇)下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案(5篇)》,您浏览的《淘宝商城店铺运营方案(5篇)》正文如下:什么是运营方案?项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。
1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。
淘宝商城店铺运营方案(5篇)为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢?以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案(5篇),希望对大家有所帮助。
淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客-户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客-户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:(1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
(2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
网店推广方案(优秀3篇)
网店推广方案(优秀3篇)网店营销推广策划书篇一一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿,同比增长35.8%。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。
特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
淘宝店铺运营策划方案
淘宝店铺运营策划方案【篇一:淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(ps 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。
追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
淘宝网店和商城推广运营方案
辅助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本分成成本
辅助
店铺VIP会员
针对本人店老客户设置店铺单品折扣
推广部
1.设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
人力成本分成成本
辅助
信用评价
在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
每天限额100,预计3000元/月
常规
钻石展位
钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。
运营推广部
自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用
200-500元/天
辅助
淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
人力成本银币赚取成本
配合
淘宝帮派
1.加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
2.建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页
推广部
1.加入淘宝促销帮【官方】,促销频道(官方)等帮派,
2.负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
3.负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
人力成本官方人际关系维护成本
项目类别
项目
概述
店铺设置流程及重点操作内容提示
费用项
项目操作权重
免费资源类
淘宝搜索引擎优化
1.侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名
1.负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取
2.负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
淘宝网店和商城推广运营方案
配合
淘宝帮派
1.加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
2.建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页
推广部
1.加入淘宝促销帮【官方】,促销频道(官方)等帮派,
2.负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
3.负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
人力成本官方人际关系维护成本
1.增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
2.可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率
30元/季
辅助
会员关系管理
1.高效管理会员信息,设置会员级别
2.会员广告营销
客服部
客户维护
运营推广部
推广配合
30元/月
辅助
网店版行情参谋
1.查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字;
现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天,费用较高
2000-10000/次
辅助
淘宝天下
通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上
费用不明
前期免费
辅助
常规
友情链接
1.增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺
1.友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)
2.店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
人力成本淘宝客分成外店广告位
辅助
淘宝抵价券
买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买
店铺主推商品增加抵价劵,原则上最多使用5元面值
人力成本奖励成本
辅助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)淘宝新店铺运营工作计划第1篇独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
网店如何运营推广方案
网店如何运营推广方案一、网店运营1、建立完善的产品体系网店的产品是最重要的资产,因此,需要建立完善的产品体系。
这包括产品的分类、描述,以及产品的特色和优势等。
而且,产品的品质和服务质量是维持客户忠诚度的关键。
2、提供优质的客户服务优质的客户服务是网店运营的核心竞争力。
要时刻关注客户的需求,及时解决客户的问题,建立良好的客户关系。
3、完善的物流配送系统快速、准确的物流配送系统可以提高客户的购物体验,也是网店运营中必不可少的一环。
可以选择与快递公司合作,或者建立自己的物流体系。
4、建立自己的品牌和文化通过线上线下宣传,建立自己的品牌和企业文化,增强客户对网店的信任度。
5、多种营销手段利用多种营销手段,如优惠券、满减活动、赠品等,吸引更多的客户。
二、网店推广1、搜索引擎优化(SEO)SEO是网店推广中的重要手段。
通过对网店关键词的优化,提高网店在搜索引擎中的排名,增加网店的曝光度。
2、社交媒体营销利用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,进行网店推广,提高网店的知名度。
3、内容营销创作有吸引力和有价值的内容,比如产品使用教程、行业资讯等,吸引潜在客户,提高网店的关注度。
4、网站联盟营销和一些有影响力的垂直领域网站进行合作,通过他们的流量和用户,进行网店推广。
5、电子邮件营销通过邮件营销等方式,把网店的活动和产品信息发送给潜在或现有客户,实现再次销售或者推荐。
6、网店平台广告在一些有知名度和流量的网店平台上投放广告,吸引潜在客户。
比如淘宝、京东等。
7、线下推广可以通过举办活动、参加展会等方式,进行线下推广,吸引更多的客户。
以上就是关于网店运营和推广的方案,希望对你有所帮助。
在实际运营中,需要不断调整和优化运营推广方案,才能取得较好的效果。
淘宝店铺运营站外推广方案
淘宝店铺运营站外推广方案一、搜索引擎优化(SEO)推广搜索引擎是人们在网上获取信息的重要途径,所以通过优化网站在搜索引擎上的排名来提高曝光率是非常有效的一种推广方式。
以下是一些常用的SEO推广方法:1.关键词优化:通过对店铺和产品相关的关键词进行分析,选择合适的关键词进行优化。
可以通过使用关键词工具,如百度指数和谷歌关键词规划师,来获取关键词的搜索量和竞争度,以确定关键词的选择。
2.网站结构优化:合理的网站架构可以提供良好的用户体验,也有利于搜索引擎的抓取。
包括网站的导航结构和页面内部链接等。
3.内容优化:优质的内容不仅能吸引用户,也可以提高搜索引擎的排名。
店铺可以通过发布相关产品的文章、行业新闻等来增加内容。
4.外链建设:获取优质的外部链接可以提高店铺的网站权重和曝光度。
可以通过发布原创内容、互相合作交换链接、参与行业论坛等方式来获得外链。
二、社交媒体推广社交媒体已经成为了人们获取信息和交流的重要平台,通过社交媒体的推广可以帮助店铺扩大影响力和粉丝数量。
以下是一些常用的社交媒体推广方法:1.微博营销:淘宝店铺可以在微博上发布产品信息、促销活动、品牌故事等内容,吸引更多的关注和转发。
2.微信商城:通过开设自己的微信商城,将店铺的产品直接推送给用户,并提供在线购买和支付功能。
3.社群营销:可以通过在微信群、QQ群等社群中推广店铺,与用户进行互动交流,提高用户的黏性。
4.KOL(关键 opinion leader)合作:与有影响力的博主、网红合作,让他们在自己的社交媒体平台上推广店铺和产品,吸引潜在顾客的注意。
三、线下推广线下推广是指通过线下渠道和活动来宣传店铺和产品,吸引潜在顾客。
以下是一些常用的线下推广方法:1.实体店铺合作:如果店铺同时拥有线上和线下销售渠道,可以与实体店铺合作,共享资源和客户群体。
2.参加展览和活动:可以参加与店铺和产品相关的展览和活动,展示和推广店铺的产品,增加曝光度。
3.发放传单和样品:可以将店铺的传单和产品样品发放给潜在顾客,让他们更直观地了解店铺和产品。
网店运营以及推广方案
网店运营以及推广方案
一、网店运营方案
1. 确定产品定位和目标用户群体
在进行网店运营之前,首先要明确定位自己的产品及目标受众群体,确定产品的特色和卖点,明确目标受众的需求和购买习惯,
才能有针对性地进行后续的营销活动。
2. 构建网店平台
选择适合自己的电商平台,如淘宝、天猫、京东、拼多多等,根
据产品特点和目标用户群体选择合适的平台进行店铺注册和搭建。
3. 产品选品和供应链建设
根据自己的产品定位和目标用户群体进行产品选品,需要拥有独
特的卖点和优势,同时建立健全的供应链,确保产品质量和供货
的稳定性。
4. 完善网店信息和页面设计
建设网店平台后,要进行产品信息的完善和页面设计,包括文字
描述、图片展示、视频介绍等,吸引用户的注意和提升购买欲望。
5. 团队建设和运营管理
建立专业团队进行网店的日常运营管理工作,包括客服、运营、
推广等,确保网店的正常运转和服务质量。
6. 前期推广活动
开店之初,可以通过举办一些优惠促销活动吸引用户关注和购买,如首次下单优惠、满减活动等,快速扩大用户群体。
7. 用户体验和售后服务
提供优质的用户体验和售后服务,让客户感受到购物的快乐和方便,从而增加复购率和口碑传播。
8. 数据分析和优化调整
通过数据分析工具对网店的运营情况进行监控和分析,及时发现问题并做出优化调整,确保网店的持续发展和进步。
二、网店推广方案
1. 搜索引擎优化(SEO)
通过网站的内部优化和外部链。
淘宝店铺运营推广策划方案【超级完整版】
一次订单仅限使用一张店铺优惠券。
4
点击领取的优惠券可设置使用条件,后台发放及满就送不可限制使用 条件。
商城活动优惠券
第九步 打造金牌客服
客户需求
被重视
被信任 客户需求 被理解
被帮助
分析客户类型
友好
不自信
温和型 分析型
表现型 支配型
自信
不友好
客户特点及应对
性格特点
亲切礼貌 爱交朋友 缺乏主见
活动总结
对内: 总结得失,优化流
程 对淘宝:
总结活动经验 对买家:
总结活动效果,积 累口碑,营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第八步 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
淘画报
第六步 打造人气单品
打造人气单品
人气单品
挑选产品 包装 推广
挑选商品
1
淘宝首页类目
2
淘宝排行榜
3
淘宝商城首页类目
4
量子恒道数据
挑选商品
消费群体数 • 根据自己的消费群体特点,找出
据
一款比较适合这个群体的商品
性价比高 • 物超所值
撒网
• 推广所有单品,定时观察销量, 挑选人气宝贝
包装商品
论坛
……
社区
付费推广
微博
单品维护
及时准确 发货
二次营 销
服务
危机应 对
会员关 怀
单品保养
单品保养
阶梯性回升价格
淘宝推广工作计划
淘宝推广工作计划淘宝推广工作计划(5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为今后的学习制定一份计划。
拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的淘宝推广工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝推广工作计划1一、推广前工作市场分析(消费者分析),月饼品牌定位(商城定位),定价策略,推广战略,出货规划等等二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证,上传公司相关资质,申请入驻商城提交相关资料与保证金2、申请通过后,进行商城的装修及产品的上架工作(技术与编辑)3、进行月饼商城的推广和宣传(推广人员)4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作(客服)5、重视商城内容,商城内容尽量丰富,重视链接,提高客户体验度(编辑与推广)6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好7、详情查看第四项三、月饼商城的推广1、站内的推广(重点)1:推广整体思路⑴努力打造单品热销品,以单品带动整个店铺流量,以店铺销量打响品牌知名度。
⑵积极争取参加官方活动。
⑶以淘宝官方活动为主,极大提升店铺流量和产品销量。
当然前期单品热销品相配合。
⑷以会员人气促销,店铺,帮派活动为主。
不停申请淘宝管方活动。
2:推广整体方法⑴产品标题的关键词及上架时间,遵循有利原则(根据客户的搜索习惯及浏览时间段),店铺装修与月饼详细描述(突出产品特色)⑵店铺促销活动策划如:买满送,打折,包邮,送小礼品等活动(重点)⑶直通车优化管理(最重要的推广方法),但是却要一定的费用,推广费用:每个关键词最低出价0.05元出价是100元,每次加价最低为0.01元。
每天限额100,预计3000元/月⑷定期进行活动类的促销或者其他活动的策划,不停申请淘宝官方活动:淘宝金币,聚划算(聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点开始),天天特价(条件要求高点,详情在附件),帮派秒杀等官方活动(重点)⑸帮派软件推广,会员促销策划(后期)⑹利用淘宝客进行佣金推广,淘宝客,广告位(可选)⑺后期可以定制淘宝的广告(如直通车)等⑻刷成交量和评价提高产品的排名及口碑(应注意度),刷信誉推广宝贝,一个宝贝刷到十件。
网店网络运营推广方案
网店网络运营推广方案随着互联网的快速发展,网店也逐渐成为了人们购物的主要途径之一。
然而,众多的网店竞争激烈,要想在这个行业中脱颖而出,就需要一个精心设计的网络运营推广方案。
本文将从品牌宣传、内容营销、社交媒体、搜索引擎优化等方面,为您介绍一套完善的网店网络运营推广方案。
1. 品牌宣传品牌宣传是网店运营推广中非常重要的一环,一个良好的品牌宣传将直接影响到网店的知名度和口碑。
因此,需要制定一套系统的品牌宣传方案,可以通过以下几个方面来进行宣传:1.1 品牌故事推广每个品牌都有自己的独特故事,通过品牌故事的推广,可以让消费者更好地了解品牌的历史和文化内涵,增加品牌的亲和力和感召力。
1.2 视频营销制作宣传视频并通过各大视频平台进行传播,可以吸引更多的目标用户,提高品牌的知名度和曝光率。
1.3 线下活动可以通过线下活动方式,比如举办展览、参加展会等方式,增加品牌的曝光度和认知度。
2. 内容营销内容营销是网店推广的重要方式之一,通过内容优质的内容营销可以提高网店的权威性和用户粘性,其中包括:2.1 品牌资讯发布:定期发布与品牌相关的最新资讯,教育消费者对品牌的了解。
2.2 行业资讯分享:分享行业内的最新资讯、趋势等内容,提高品牌在行业内的知名度。
2.3 精品内容推广:制作精美的原创内容,比如优质视频、精美图片,推广品牌的产品特性和品牌文化。
3. 社交媒体社交媒体已成为网店推广的重要渠道,通过社交媒体的推广可以直接接触到目标用户,增加品牌的曝光度和知名度。
具体的社交媒体推广方式包括:3.1 微信公众号:制作精美的图文资讯,吸引订阅用户,提高品牌的影响力。
3.2 微博营销:结合品牌的特性,在微博上进行宣传推广,增加用户互动和转发。
3.3 抖音短视频:利用抖音等短视频平台进行品牌宣传,吸引用户的注意力。
4. 搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是网店推广不可或缺的一环,通过一系列的优化措施提高网店在搜索引擎中的排名,增加网店的曝光度和用户流量。
网店运营策划方案范文(精选9篇)
网店运营策划方案网店运营策划方案范文(精选9篇)为保障事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编整理的网店运营策划方案范文(精选9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网店运营策划方案1随着科技的进步,电商的发展越来越快,针对启明星书业网店的运营,我们应该抓住机会,力争做好属于自己的淘宝店。
最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易,需要综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系,从而更有效的实现营销目标,达成20XX年的网店运营目标。
一、网店的管理为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护,充分发挥网站的作用,促进公司内外部信息交流与沟通,及时掌握市场信息,拓展经营视野,提高经营管理水平,扩大公司对外知名度,提升公司外部形象,同时注册公司淘宝网店注册域名是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。
网店管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
以项目组为单位开展具体工作。
网店的商品的设立由项目组开会讨论,报交公司企划部会议商讨后,上报批复确定。
稿件必须经各部门组长审核签字确认,报审批方可发表。
企划部:网店产品上架和下架的相关工作;产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;促销活动文案的构思和撰写;网店产品标题的编辑和修改,针对挑选的好进行包装,策划相关细节,做好促销前的造势工作。
客户部:通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
推广部:配合淘宝的店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格;设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量;针对各特殊节日做限时引进流量;建立专业群、论坛、微博进行推广引流。
淘宝运营工作计划(5篇)
淘宝运营工作计划(5篇)淘宝运营工作方案(5篇)淘宝运营工作方案范文第1篇【关键词】淘宝;网店运营管理;课程改革截止到2021年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。
其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。
网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。
电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。
2021年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4%。
实际运营的个人网店数量下降到1122万家,同比削减17.8%。
中国网购的用户规模达3.12亿人,同比增长26.3%,而2021年用户规模为2.47亿人。
特殊是去年淘宝天猫“双十一”交易额达350.19亿元,更是引爆了各行各业推动网络零售的热潮,由此就产生了市场对网店管理人才的剧烈需求。
目前,高校开设“网店运营与管理”课程的时间较短,从课程设计上偏向理论,未能很好地注意实践。
本文从分析淘宝网店的运营特征入手,基于实践工作过程系统化的课程改革,使同学能够对网店运营的工作过程有一个完整而深刻的体验,培育同学的职业技能,形成终身受益的职业素养。
一、淘宝网店相关岗位工作任务和力量需求分析淘宝网店可分为扶植版旺铺、旺铺扶植版、旺铺拓展版(官网型)、旺铺拓展版(营销型)、旺铺旗舰版等,级别越高,店铺设计和管理的自主性越强,更能体现共性化的装修风格。
就营销推广而言,淘宝是一个特别完善的网络营销平台,有各种各样的免费推广和付费推广方法,一个成熟高效的运营团队能将网店做成淘宝商城的效果,体现出更专业的设计水平,并能用较低的成本实现较好的销售业绩。
说到淘宝运营技巧,更多的是一些大道至简、说易行难的方法、其工作耗时、琐碎、辛苦、对人的急躁、恒心、决心都具有极大的挑战。
再者,淘宝网营销规章变化较快,不断有新规章和新方法消失,因此要求运营者不断学习新规章和新方法,从淘宝网店的运营特征来看,其工作岗位大致可细分为:店长、客服、美工、推广、库管,相关工作任务和运营技能分析如下:店长:依据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和工作方案,管理团队成员,协调各岗位工作,达成网店销售目标。
淘宝天猫网店运营推广营销策划书
淘宝天猫店铺运营方案
04
爆款规划
爆款的周期 (4)衰退期:1个月
流量组成:淘宝seo 50% 直通车20% 淘 宝活动20% 淘宝客5% 其他流量5% 准备工作: ① 收藏购买的客户促销 ② 清仓促销。 ③ 反季销售
(3)爆发期:3个月
流量组成:淘宝seo 40% 直通车40% 淘 宝活动10% 淘宝客5% 其他流量5% 准备工作: ① 老客户资料搜集 ② 直通车投入产出成正比 ③ 主推宝贝表现好 ④ 有中等词的流量引入 ⑤ 套餐策略提升客单价 ⑥ 产品供应链正常
淘宝天猫店铺运营方案
PART
03
店内营销策略
DIANNEIYINGXIAOCELVE
03
1. 2. 3. 4.
店内营销策略
目的:配合seo直通车,打造爆款,关联销售。 周期:长期
12种策略:
打折策略:有理由,买家感觉占了便宜,限时限量 关联策略:A+B套餐功能互补 搭配策略:买A送B买A,B半价 赠品策略:塑造赠品价值,有偿赠品策略加1元, 收藏,好评。 5. 包邮策略:满XX元件包邮 6. 阶梯策略:紧迫感,及时调整 7. VIP策略:设定门槛加入,老客户优先发货,顺丰 8. 优惠券策略:有门槛获取,满XX元可用 9. 指定策略:指定对象促销,指定款式促销 10. 借力策略:时事,节日,时令 11. 统一策略:XX元任购区,满XX元换购区 12. 临界点策略:低至1折,最高XX封顶,全网首发
淘宝天猫店铺运营方案
PART
06
手机淘宝
SHOUJITAOBAO
06
手机淘宝
1、手机页装修
等同于PC端风格准备不同 尺寸的图片。主推产品
2、一阳指活动页面设置
淘宝网店营销推广方案5篇
淘宝网店营销推广方案5篇淘宝网店营销推广方案【篇1】双十一项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。
项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。
项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。
对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。
当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。
从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。
接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。
所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。
整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等;推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等;物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。
淘宝运营策划规划方案
淘宝运营策划规划方案【篇一:淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计时间: 2 周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求: 1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过 3 个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 faq ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满 20__元免费入会,立享 98 折”。
7.增加官方帮派 .8.增加店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后 7 天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2: 商品页面时间: 4 个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题【关键词】:^p 要精准,包含顾客可以想到的所有【关键词】:^p ,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的【关键词】:^p )2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置商品,店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
辅助
淘宝钱庄
钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。
推广部
1.及时关注积极报名参与
人力成本赞助成本
辅助
聚划算团购
聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名页面展示
推广部
及时关注积极报名参与
人力成本赞助成本
项目类别
项目
概述
店铺设置流程及重点操作内容提示
费用项
项目操作权重
免费资源类
淘宝搜索引擎优化
1.侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名
1.负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取
2.负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
3.负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
2.查询自己的宝贝排在淘宝第几页;
3.比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好
运营推广部
28元/月
辅助
收费营销类
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
运营推广部
1.直通车活动的参加:目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动
1.增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
2.可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率
30元/季
辅助
会员关系管理
1.高效管理会员信息,设置会员级别
2.会员广告营销
客服部
客户维护
运营推广部
推广配合
30元/月
辅助
网店版行情参谋
1.查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字;
常规
友情链接
1.增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺
1.友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)
2.店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
人力成本淘宝客分成外店广告位
辅助
淘宝抵价券
买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买
店铺主推商品增加抵价劵,原则上最多使用5元面值
2.提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率
1.需要商品部,商品管理专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率
2.同时增加商品曝光量
3.增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
15元/季
常规
限时打折
1.系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
2.供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。
4.避免触犯淘宝规则
人力成本
常规
淘宝社区,淘宝江湖
1.活跃发巾,回巾,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流到店铺
2.报名参加社区促销活动
3.争取社区首页免费广告位
客服部
1.负责在淘宝社区用主ID发帖,带动店铺人气。运营推广部
2.通过社区获取的银币抢购社区免费广告位,每天12:00到次日9:00以后淘宝网工作人员会作审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的将在审核后12:00发布,有效期1天,可以推荐店铺或单件商品
人力成本奖励成本
辅助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本分成成本
辅助
店铺VIP会员
针对本人店老客户设置店铺单品折扣
推广部
1.设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
人力成本分成成本
辅助
信用评价
在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
推广部
1.提供评价文字模板客服部门
2.主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
人力成本
常规
淘宝官方活动
在店铺“我是卖家--活动报名”中,淘宝经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
推广部
1.及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣
运营推广部
1.自由设置佣金,也可以参加淘宝组织的淘宝客活动:可以单独设置主推商品的佣金比例
2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺,多留意淘宝客相关论坛
100-1000元/月
常规
超级卖霸
超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。
人力成本分成成本
配合活动
收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数
客服部:1.当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝
推广部:1.策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作
现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天,费用较高
2000-10000/次
辅助
淘宝天下
通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上
费用不明
前期免费
辅助
辅助
收费软件类
淘宝旺铺
提供宝贝浏览量,更好地留住买家,个性模板
消保:30/月
常规
满就送
1.满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2.功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
各部门配合协商设置
24元/季
辅助
搭配套餐
1.将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
每天限额100,预计3000元/月
常规
钻石展位
钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。
运营推广部
自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用
200-500元/天
辅助
淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
人力成本银币赚取成本
配合
淘宝帮派
1.加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
2.建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页
推广部
1.加入淘宝促销帮【官方】,促销频道(官方)等帮派,
2.负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
3.负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
人力成本官方人际关系维护成本