企业如何建立后备人才库

企业如何建立后备人才库

（杭州市企业高级经营管理人才评荐中心）

企业人才储备的背景

随着市场竞争日趋激烈，企业业务快速扩张，人才储备正越来越受到企业管理层的重视。目前，许多大公司都建有自己的人才库，对新进人才的成绩、能力和行为进行综合分析，以备将来使用。人才库的实施为公司一些关键性的岗位提供了人才储备，特别是为领导职位制定了接班计划，为企业的发展提供了保证。

对世界知名公司的人才库进行分析，大致有以下六个方面的特点：

一、吸纳公司需要的各类人才

知名公司的人才库都吸纳了成千上万各类人才，且来自世界各国。阿尔卡特公司的人才库掌握着4000人，其中包括领导人、潜在的接班人。在当事人同意的情况下，还可掌握其它方面的材料，如履历、在企业中的职位、个人发展计划、业绩总结等。

二、对每个人进行评估分析

一般而言，人才库的资料不是简单的综合储存，而是要对每个人进行评估分析；尤其是对后备管理人员更要进行各种模拟测试，判断他能否承受压力和以及如何应对日后可能出现的各种管理难题。这是一项复杂的科学分析，离不开心理专家的参与。

三、制订关键职位接班人计划

最先进的公司人才库甚至会早早地为一些关键性职位制定接班计划，以免在最后一刻才采取行动，造成不必要的损失。如法国液气公司，每隔一年半就要对其“战略职位”进行综合考察，并会排列出6人作为接班人。而drh公司的做法则是刚刚任命了一个人，就要考虑接替他的人选。埃索公司，在2万名职工中确定了大约200个关键职位，一一作了安排。实践证明，这种提前准备的做法是很有道理的，因为根据人员流动原则，领导干部每4年至5年就要更换岗位。

四、摆脱对猎头公司的依赖

过去流行的是各企业为寻找到宝贵的人才，往往求助于一些猎头公司、招聘

事务所，各类事务所也都积极向自己的客户们推荐所需的候选人。但由于这个过程通常都会持续几个月，花费很多，一般要将被招聘者年工资的33％交给事务所，而且往往最终选择的“优秀候选人”今后的岗位上也不一定能够发挥突出的作用。现在越来越多的大公司宁愿在自家的人才库里寻找适当的候选人。

五、选拔高素质的管理人才

人才是公司成败的关键，是公司的优势所在，这已是一致共识。因此人才库瞄准的人才，特别是管理人才要业务好、能力强、有丰富的经验。通用公司欧洲人力资源部负责人迈克·汉利说：“今天，企业的价值取决于它的人才。我们的优势在于很早就明白了这一点”。迈克尔·佩奇公司经理亨利·迪蒙也认为：“我们已进入人才时代。人们看到，随着新兴企业的建立，必须有一个好的领导班子。”

六、发现和培养公司内部人才

总的说来，许多公司60％至90％的领导岗位都是通过内部晋升的人员担任的。drh公司的让·多米尼克·佩雷解释说，“我们大多数领导干部都是从我们自己的人才储备库中挑选出来的。”这些人才的专业经历和受过的专业培训是晋升的台阶。诚然，各大公司都已放弃了终身职业的想法，但它们依然相信长期用人的好处。许多公司认为，企业干部经过培训和工作锻炼，随着在企业中不断积累经验，他们也越来越有能力。

随着发展、合并和收购，不少企业还重新调整了自己的组织机构，以便使自己的新领导人能够适应新的挑战。此外人才库对不合格人才的淘汰也是毫不留情的，不少人在竞争中败下阵来。

企业人才储备的途径

在新经济阶段，经济发展的重要特征是知识化、网络化、信息化、全球化。哪一步都离不开掌握着新知识、新技能的新型人才，充分的人才储备已成为企业发展的必不可少的战略目标。企业要实现这一目标，可通过以下三个途径：１.对企业内部人才的培育和利用

与发达国家企业相比，我国企业缺乏能与国外企业相抗衡的优秀人才。我国企业对人力资源的重视和规划远不及发达国家，人才的作用尚未得到充分的发挥。把这部分人培养成企业的有用人才具有十分重要的现实意义。

人才大致可以分为三种类型：一是能运用已有知识，努力完成本职工作的“再现型”人才。这类人才是企业人才组成中的最主要部分，大量的基础性的工作都是由他们来完成的；二是思维能力强，善于综合，在专业研究上有所创造、有所突破的“创造型”人才。这类人才往往是某个专业或某个领域的学术带头人，是一个企业的中坚，是使企业实现创新和发展的重要力量；三是对事物未来的发展变化有所预见，并能够使预见变成现实的具有组织领导能力的“领导型”人才。这部分人才数量最少，是人才中最优秀的部分，对企业未来发展起着决定性的作用。企业内部人才市场的建立和培育，就是要通过培训开发企业人力资源，把企业各类人员的智慧和潜能挖掘出来，加以发展、利用。尤其是对具有创造性和创新能力的人才的培养，将为企业的发展打好智力基础。

２.充分利用国内人才市场

要把企业做大做强，仅仅靠培养企业现有人才还不够，还必须把目光投向企业之外的广阔社会，进一步拓宽企业对人才资源的开发力度和广度，这是企业在人才战略上的长远规划。

在国有企业中，管理人员大多是从本单位提拨上来的，这样做有利也有弊。其利，在于对企业的工作环境比较了解，易于开展工作。其弊，人际关系的色彩比较浓，思维方式、管理意识与企业原有作风一致，难以开创新局面。为此要认真研究企业引进人才的办法，最好从不同企业、不同专业、不同年龄和不同经历中挑选人才，把整个社会作为选用人才的大市场。美国的企业就是在保持自己员工队伍素质优势的基础上，实行对外招聘。在数量上，根据本公司的缺员情况，缺多少补多少，缺什么补什么，并根据公司发展战略适当储备。

信息时代、知识经济社会，企业用人的现状已大为改观，过去那种一成不变的企业用人模式将受到冲击，取而代之的是流动性大、反应灵活的雇员队伍。随着市场经济的发展、人才市场的成熟，企业可以在全国人才市场上找到需要的任何人才。一个企业应彻底抛弃盲目排外的作风，逐步建立起能进能出、更加开放的人才调节机制。通过不断引进、招聘，建立起企业广泛的人才网络。让外来的人才搅动一潭死水，对常规提出质疑。通过创新和改革来推动企业的发展和进步。同时，企业应意识到，在新经济条件下，每个企业的高级人才都获得了在更大范围内流动的主动权，对理想行业和职位的选择与追求更强烈。因此，如何留住人