乘机流程、注意事项及厦门机场相关友情提示

乘机流程、注意事项及厦门机场相关友情提示

乘机流程、注意事项及厦门机场相关友情提示

在我国各机场乘坐民航飞机的流程大致相同，在此以正常情况下在厦门机场乘坐国内航班为例对从购票、进入候机楼开始直至抵达目的地的整个乘机流程及其中的注意事项作一综合性的介绍，希望对你有所帮助。当然，本人不是这方面的专业人士，下文中的不当之处还请专家指出，留言或来信，以利于改进，谢谢

购买机票：售票机构

旅客购票时，应出示由中国政府主管部门规定的证明其身份的有效证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童、婴儿票，应提供出生年月的有效证明。重病旅客购票，应持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经航空公司同意后方可购票。未满两周岁的婴儿按适用成人票价10%购买婴儿票，不提供座位。如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过人数应购儿童票。

已满两周岁未满12周岁的儿童按适用成人票价的50%付费购儿童票，提供座位。

退票：旅客(团体旅客另行规定)在航班飞机离站时间24小时以前要求退票，收取客票价5%的退票费，在航班规定离站时间24小时内，2小时含以前要求退票，

需支付原票款的10%的退票费，在航班飞机离站前2小时以内申请退票，需支付原票款20%的退票费，在航班离站时间后要求退票，按误机退票处理，收取原票款50%的误机费。(截止航班规定离站时间前30分钟停止办理乘机手续时止。) 革命残废军人、持婴儿客票的旅客等要求退票，免收退票费。

旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，不收退票费。

旅客遗失机票，责任由旅客自负，如要成行，需重新购票。

旅客注意事项与提示：

1.请主动出示身份证件；这里主要是为旅客着想，经常出现的问题是：身份证

已过期，旅客并不清楚，等到登机前办手续或过安检才发现，为时已晚。按规定，售票机构应对此负一定责任（根据各地实际情况操作）

2.购票和售票方应主动留下联络方式；尤其是你预定机票的时间较长，一旦航

班发生变动，便于售票机构通知你，以免耽误你的行程。

3.请认真核对机票上的各项内容，这里主要是指机票上的乘客姓名必须与身份

证件上完全吻合，不得有丝毫差异。

4.请保管好你的机票，机票有效期一般有1年，遗失机票是很麻烦的事。

5.请主动了解你选择的航班到达目的地的时间,这里实际上是指了解该航班使

用机型、直达或中途经停,不要以为早起飞的就肯定早到达，售票机构没有告知的义务，甚至为了某些原因可能有意不告知或隐瞒相关情况。

以厦门--上海航线为例，众多选择中也有新疆航空公司使用ATR72执行的航班，由于该航班经停义乌且由于是涡桨飞机，速度慢，需要3小时才能到上海，而

正常75分钟即可。

厦门国际机场：

候机楼内设有各航空公司售票处，可办理购票、补票、行前取票等服务。

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进入候机楼开始，请旅客注意你的言行举止，楼内装有大量监控摄像头，可以

作到无死角监控，你能认出看到的只是一小部分，除机场当局等驻场单位安装外，国家安全机关也有安装更高性能的你肯定发现不了的监控摄像头，起的作

用不得而知。据某些内部消息了解，你也完全有理由相信，行为不当的人、漂

亮的MM肯定是重点跟踪监控的对象，如果你属于上述两类，请小心了

办理登机手续：值机柜台

这里主要是确认你的机票有效、换取登机牌和托运行李。绝大部分机场此时还应出示机场建设费凭证。

航班规定离站时间前30分钟停止办理乘机手续

登机牌上一般有注明你的个人姓名、航班号、登机口、航班登机、起飞时间、

分配给你的座位号等资料。

搭乘同一飞机前往同一目的地或中途分程地点的二个或二个以上同行旅客或团体旅客，不论他们是否乘同一等级的座位，如同时在同一地点交运行李，其免费行李额可按人数和票价座位级别合并计算。托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元，按实际价值赔偿。

持成人票或儿童票的旅客，每人免费托运行李的限额为：头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。

行李声明价值：旅客的托运行李，每公斤价值超过人民币50元时，可以办理行李声明价值，航空公司收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李自身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高为人民币8000元。已办理行李声明的行李丢失时，按声明价值赔偿，行李的声明价值高于实际价值时，按实际价值赔偿。

旅客注意事项与提示：

1.请确保在航班规定离站时间前30分钟办理相关手续，部分机场开展晚到旅客服务，甚至把办理相关手续延长至离站时间前15分钟，开辟快速通道，但是请不要把这当成应该的，去赶这个点是不明智的，由于离站时间前30分钟未办理登机手续而取消你的登机资格是很正常的。

2.请保管好你的登机牌，勿自行撕下登机联，它是你最后登机的唯一凭证。

3.托运过多行李要缴纳相当昂贵的逾重行李费用，超重每公斤按经济舱全票价的1.5%计算，金额以元为单位。以厦门至北京为例，逾重行李费为23元/公斤。这已很优惠了，要知道这种运输方式比特快专递可快多了，强烈建议别干这种傻事，

超过免费托运行李的限额不多时，一般不用缴纳逾重行李费用，

如超出较多，建议与值机人员谈谈看能否通融，配合航班的具体配载情况、航空公司代表的态度和值机人员的心情，祝你好运！

如超出太多，就看能不能少交点了，

如行李超出太多，又不想缴纳逾重行李费用，建议不要让工作人员发现你堆积如山的行李，过了这一关就可以了（目前国内机场在这方面控制还较乱，无法确定该由谁来控制随身携带行李数量。)

4.千万千万不要替别人托运行李、携带行李，即使他是你的朋友、和你一起坐飞机；如确实要帮随行朋友携带行李，建议能了解具体物品情况。

替别人托运行李、携带行李对你及其他旅客是绝对的不安全。一旦被发现，你也将受到很严厉的处罚直至承担刑事责任。

5.请勿托运贵重物品，发生丢失，赔偿额是很低的。

6.请将托运行李包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，并能承受一定压力，内无易碎物品。

7.尽量少随身携带行李，多托运行李，多轻松。不必担心取行李太慢，目前大多数机场这点作的还是不错的。以厦门机场为例，承诺飞机到达后15分钟内第一件行李送到领取处，30分钟内全部送到。否则，旅客可获得相应赔偿。

8.如托运行李，请保管好提货凭证，一般由工作人员将凭证贴在机票上。