增员流程及操作手册11.28
个人增员流程完整版课件-页 (一)
个人增员流程完整版课件-页 (一)随着互联网的迅速普及，越来越多的人开始尝试网络营销，个人增员成为了许多人的选择。
然而，面对众多竞争者和复杂的市场情况，想要在网络营销中获得成功并不容易。
因此，一份完整的个人增员流程课件将会对于营销者来说具有重要意义。
一、概述个人增员流程课件是一份能够指导营销者正确开展网络营销的工具，涵盖了从寻找客户群体到与客户互动的整个流程。
优秀的课件需要准确、清晰地描述这些流程，让营销人员能够更好地运用。
二、流程1. 寻找潜在客户。
这是个人增员的第一步，需要对市场情况有一定的了解，通过各种渠道寻找潜在客户，如社交网络、微信群、论坛等。
2. 了解客户需求。
在接触到潜在客户后，需要尽可能了解客户的需求和情况，以制定更加针对性的解决方案。
3. 给客户提供解决方案。
根据客户需求，给予客户相应的解决方案，并回答客户提出的问题和疑虑。
4. 引导客户完成购买。
解决方案得到客户认可后，需要引导客户完成购买过程。
5. 跟进客户情况。
购买完成后，需要与客户进行及时的沟通和了解，了解用户使用情况和满意度。
6. 提供后续服务。
为了保持客户满意度和长期发展，需要定期提供后续服务，解决客户问题和提升产品服务。
三、优化在整个流程落实后，需要对流程进行优化，从客户需要出发持续提高流程效率、提升客户满意度和用户体验。
1. 数据分析。
在整个流程中需要对市场数据进行分析，以不断优化流程。
2. 不断学习。
个人增员需要不断更新自己的知识，学习最新的市场和营销技巧。
3. 持续改进。
不断对流程进行反思和改进，使流程更加流畅和高效。
四、总结通过个人增员流程完整版课件的学习和实践，营销者可以更加理性地看待网络营销，掌握一套可靠的流程，提高自己的营销实力。
只有在不断学习和实践中不断提高，才能更好地在网络营销中取得成功。
保险公司增员流程
保险公司增员流程
一、开展增员流程确认
1.1确认增员原因：在保险公司发生增员情况时，首先需要确认增员
的原因，是因为公司业务发展需要增加人员进行支持，还是因为之前公司
招聘的人员未能按时入职而由于其他原因导致后续需要增员，亦或者是突
发情况导致临时增员需求等，这些原因将会影响到公司如何进行后续的招
聘流程，应聘者的资质也会发生不同的要求，因此，确认增员原因是非常
重要的一步。
1.2确定增员人数：确定增员人数的时候，需要考虑企业现有的经营
状况和未来的发展预期，以决定现有的人力资源是否满足未来增加的职位
需求，同时考虑到企业的财务支出能力，调整好增员人数，增员范围也应
该以公司的实际需求为基础，充分考虑企业的发展目标和可接受的财务负担，以便保证未来有利的经营状况。
1.3确定增员时间：增员时间是指保险公司计划增员的具体时间节点，应根据企业需求确定增员时间节点，为企业的发展提供保障，并与招聘流
程的其他相关流程协调一致，以使增员整个进程有条不紊，达到最佳效果。
二、实施增员流程
2.1组织相关部门配合：增员流程需要经过企业招聘部门、财务部门、技术。
增员标准化流程
增员标准化流程增员标准化流程是指企业为了保证员工招聘工作的质量和效率，建立起一套有条不紊的流程和标准，以保证每一位新员工的入职能够顺利进行。
在企业的发展过程中，增员是一个常态化的工作，而标准化流程的建立可以有效地提高增员工作的效率、降低成本、减少错漏等风险，从而更好地保障企业的人力资源。
下面将从招聘计划、招聘环节、入职培训和信息管理等方面，详细介绍增员标准化流程。
一、招聘计划1.明确招聘需求：人力资源部门应与各部门负责人充分交流，了解各部门的工作情况和未来发展计划，明确各部门的招聘需求，包括招聘岗位、数量、薪酬待遇等。
2.拟定招聘计划：根据企业整体发展战略，制定招聘计划，包括招聘时间节点、目标人群、招聘渠道、预算等内容。
3.招聘计划的审核：招聘计划要提交给公司领导层进行审核，确保计划的合理性和可行性，获得领导层的认可后，方可执行。
二、招聘环节1.职位发布：根据招聘计划，人力资源部门可以选择合适的招聘渠道发布招聘信息，包括企业官网、招聘网站、社交媒体等。
2.简历筛选：收到求职者的简历后，人力资源部门应根据招聘要求对简历进行筛选，筛选出符合要求的应聘者。
3.面试安排：安排面试前，应向应聘者发送面试通知，明确面试时间、地点和注意事项，确保面试的顺利进行。
4.面试评估：面试过程中，要准确记录应聘者的表现，评估其能力、沟通技巧、职业素养等。
5.参考核查：在确定拟录用人员后，进行参考核查，联系应聘者的前任雇主或者个人推荐人，了解其工作经历和能力情况。
三、入职培训1.签订劳动合同：在确定录用人员后，尽快与其签订劳动合同，并将合同文本归档备查。
2.新员工培训计划：制定新员工入职培训计划，包括公司概况、岗位职责、公司制度与规章、安全生产规定等内容。
3.培训实施：安排专业人员对新员工进行入职培训，确保其对公司的业务、文化有全面的了解。
4.培训考核：对新员工进行培训效果的考核，确保其对培训内容的掌握和理解。
四、信息管理1.入职登记：对新员工的个人信息进行登记，包括基本信息、身份证明、联系方式等。
个体户增员理流程
个体户增员理流程一、啥是个体户增员。
咱们先来说说这个个体户增员是啥意思呢。
简单来说呀，就是个体户的生意越做越大啦，一个人或者原来那几个人忙不过来啦，就需要再找些小伙伴来帮忙干活，这个过程就叫个体户增员。
就像你开了个小饭馆，一开始就你和你家人忙乎，后来客人越来越多，你就得雇个厨师、再找个服务员啥的，这就是增员啦。
二、为啥要增员。
1. 生意太好忙不过来。
你想啊，要是你开个网店，订单像雪花一样飞过来，你一个人打包、发货、处理售后，根本就忙不过来呀。
这时候就必须得增加人手啦，不然顾客等得不耐烦，下次就不找你买东西啦。
2. 拓展业务需要。
比如说你是个做手工的个体户，一直就做些小饰品。
现在你想增加新的产品线，做一些大型的手工摆件。
这时候你可能就需要找一些有这方面经验的人来帮忙，这样你的业务才能不断发展壮大呀。
三、增员前的准备。
1. 明确需求。
你得先想好你到底需要什么样的人。
是要个力气大的搬运工呢，还是要个能说会道的销售员？要是你是开美容店的，你就得找那些会美容手法、懂皮肤护理的人。
不能稀里糊涂的，自己都不知道要啥样的人就开始招人，那可不行哦。
2. 制定预算。
招人是要花钱的呀，小伙伴们。
你得算好你能给人家开多少工资，还有其他的一些福利。
比如说你一个月的营业额就那么多，你可不能一下子就把钱都用来发工资了，还得留些钱进货、交房租呢。
所以要根据自己的经济情况制定一个合理的预算。
3. 准备工作场地和工具。
要是你招来一个员工，你得给他个地方工作吧。
要是你是做木工的，你得给他准备好工具吧。
不能让人家来了，啥都没有，站在那干瞪眼呀。
四、增员的途径。
1. 熟人介绍。
这是个很不错的办法呢。
你可以跟你的亲戚朋友说，你现在要招人啦，让他们帮忙介绍一下。
熟人介绍来的人相对比较靠谱，因为大家都有个关系在那嘛。
而且熟人也比较了解你的情况，他介绍来的人可能也比较适合你的工作。
2. 线上招聘。
现在网络这么发达，咱们可以在一些招聘网站上发布招聘信息呀。
公司增员流程介绍(ppt 36页)
增员三折页
使用场景：“创富会”现场（相当于产说会的产品计划书） 话术：
***先生，您看您刚才也听了我们专家的讲解，一份好 的收入来自于一个好的事业。我这里有一份个人事业企划 专案，您请看：寿险可以成就您梦想的事业、荣耀民生、 年薪十万不是梦、这是一份什么性质的工作、有目标的人 才能成功……
操作环节：
通过决定性面谈表使用进一步了解被增员的情况；
决定性环 把握 面发放谈录技取通知书要恭喜录取，引领缴费参训。
节操巧作：细
积极地倾听
节：
获得完整准确的答案 保持中立
控制面谈局面
遵循平等的原则
确保专业化
增员问与答
共分为五个篇章
第一篇：寿险——成就您梦想的事业
1、保险行业前景怎么样？ 2、保险公司会不会倒闭呢？ 3、做保险好像跟传销差不多？ 4、人们的保险意识还很差，做保险还不是时候？ 5、保险市场已经做的差不多了 6、现在的保险业务员已经很多了
品牌，建立业务人员展业信心。
请观看光碟
征订增员活动开展工具
增员三折页 增员创富会邀请函
10000套
编制“创富会”投影片
颠覆过往老的套路； 创新植入新的理念； 结合当下民生关注； 赢在通胀“创富”座谈。
《关注民生赢在通胀》创富人生座谈会
“增员战斗营”培训班
针对11月份达成增员方案的业务人员； 提升增员意愿和技能，树立增员目标； 掌握使用工具、运用话术、邀约“创富
增员活动的顺利开展要有工具支持
话术
背死了用活了 增员时候就不慌了
增员话术必须要训练到位
分公司增员支持
制作并刻录公司介绍光碟 征订增员活动开展工具 编制“创富会”投影片 “增员战斗营”培训班 机构“创富会”小礼品支持
增员流程
增员流程
增员也是一项销售工作，所有的过程都是系统、连贯而可控的。
成功的增员是有计划，有组织的活动。
与专业化推销流程一样，增员也有相对应的步骤。
一、增员的过程
增员过程可分为以下四步：
1．诊断（diagnosis）
——评估以往的增员经验
2．目标（objectives）
——建立各项增员目标；拟定理想的增员对象
3．方法（methods）
——准备使用的增员来源及面谈方法
4．评估（evaluation）
——实际成果与计划目标相比较，修订增员流程
二、增员流程图
增员活动的流程如下图：
在增员面谈中，我们要激发被增员对象对寿险工作的兴趣，设法帮助其下决心参加创业说明会，或者引荐给业务主管作进一步的面谈。
增员是成功吸引成功。
这就要求我们要不断增加内涵，追求成长。
同时树立服务意识。
寿险工作是：我为众人服务，众人助我成功。
课后思考
1．增员活动要经过哪几个步骤？
2．何为DOME？。
员工增减员流程
员工增减员流程一、增员流程。
要是咱们公司要增加新的小伙伴啦，那这个流程还是挺有趣的呢。
先得有部门需求这回事儿。
就比如说，某个部门忙得不可开交啦，像销售部门，订单多得像小山一样，现有的人手根本忙不过来。
这时候部门的老大就会想，得招些新人来帮忙啦。
然后部门老大就会写一个详细的人员需求报告。
这个报告可不是随便写写的哦，要写清楚为啥需要人，是业务扩展了呢，还是有新的项目啦。
还得说清楚需要啥样的人，是要特别会跟客户打交道的销售小能手呢，还是得精通电脑技术的技术达人。
接着，这份报告就会到人力资源部门啦。
人力资源的小伙伴们就像一群勤劳的小蜜蜂，开始审核这个需求。
他们会看看这个需求合不合理呀。
要是发现这个部门其实可以通过调整现有人员的工作安排就能解决问题，可能就会跟部门老大商量商量，是不是真的需要招人。
但要是觉得确实需要，那就开始准备招聘的事儿啦。
招聘的渠道那可多了去了。
可以在网上的招聘网站发招聘信息，像那种大家都知道的大招聘网站，能吸引到很多有才华的小伙伴来投简历。
也可以到高校去招聘，那些刚从学校出来的小年轻们，充满了活力和创意，说不定就能给咱们公司带来新的活力呢。
还有内部推荐也很不错呀，如果公司里的员工觉得自己的朋友或者以前的同学很适合咱们公司，就可以推荐过来。
收到简历之后呢，人力资源的小伙伴们就开始筛选简历啦。
这就像是在一堆宝藏里找最闪亮的宝石一样。
那些不符合基本要求的简历就会被先放到一边，而那些看起来很有潜力的简历就会被挑出来，通知面试。
面试的时候可热闹了，面试官们会从各个方面考察来面试的小伙伴。
会问他们工作经验呀，对咱们公司的了解呀，还有他们自己的职业规划之类的。
要是面试通过了，那就会给这个新小伙伴发录用通知啦。
新员工收到录用通知之后，就会来公司报道啦。
这时候人力资源部门又要忙起来了，要给新员工办理入职手续。
这包括签订劳动合同呀，介绍公司的规章制度呀，给新员工安排办公位置和办公用品之类的。
就像欢迎一个新朋友加入咱们这个大家庭一样，要让新员工感受到满满的热情和关怀。
增员标准化流程
增员标准化流程
一、明确增员目标
在开始增员流程之前，首先要明确增员的目标。
这可能涉及到公司或部门的扩张、填补离职空缺、提高团队技能或实现多元化等。
明确目标有助于制定合适的增员计划和策略。
二、确定增员渠道
确定从哪些渠道进行增员，这可能包括内部推荐、招聘网站、社交媒体、招聘会、职业介绍机构等。
每种渠道都有其优缺点，应根据实际情况选择适合的渠道。
三、筛选增员对象
根据岗位需求和公司文化，制定筛选标准，如学历、经验、技能、性格特质等。
同时，要确保筛选过程公正、透明，避免歧视。
四、制定增员计划
根据增员目标、渠道和筛选标准，制定详细的增员计划，包括招聘时间表、招聘广告的内容和发布方式、面试流程等。
五、实施增员活动
按照计划进行增员活动，包括发布招聘广告、接收和筛选简历、安排面试等。
在此过程中，要保持与候选人的良好沟通，并确保招聘活动的合规性。
六、开展增员面试
对筛选出的候选人进行面试，了解他们的能力、兴趣和潜力。
面试可以采用多种形式，如电话面试、视频面试或面对面面试。
七、进行增员审核
在面试结束后，对所有参与面试的候选人进行评估和审核。
根据评估结果，决定是否录用该候选人。
八、完成增员手续
一旦决定录用某位候选人，就需要进行增员手续的办理。
这可能包括签订劳动合同、办理入职手续、提供必要的培训等。
同时，也要为新员工提供必要的支持和帮助，使其尽快融入公司文化和工作环境。
增员流程
制订面谈方案
增员的辅助工具有：公司简介，团队介绍，展业夹， 增员的辅助工具有：公司简介，团队介绍，展业夹，优秀员工成长经 历，有关保险业前景的文摘或简报，个人收入证明，培训教材，客户档案 有关保险业前景的文摘或简报，个人收入证明，培训教材， 等。根据准增员的具体情况备选以辅助呈现。 根据准增员的具体情况备选以辅助呈现。
增员流程
增员流程的九大步骤
确定增员条件 收集增员名单 约定面谈时间和场所 制订面谈方案 异议处理 全程甄选陪同 观摩展业签单 岗前指导培训
确定增员条件
除了公司规定的学历、年龄、相貌等基本条件外， 除了公司规定的学历 、年龄 、相貌等基本条件外，增员者还需根据自 己的情况确定一些附加的增员条件。 己的情况确定一些附加的增员条件。 如果自己是想要发展的业务员或新晋主管， 如果自己是想要发展的业务员或新晋主管， 在选定增员对象时应考虑 年龄与自己相差在5岁之内，学历与自己相近，性情随和有包容心，最好能 年龄与自己相差在5岁之内，学历与自己相近，性情随和有包容心， 与自己有相仿的经历。 与自己有相仿的经历。因为处于这个阶段的同仁们在辅导经验和指导能力 方面尚不成熟，能否与被增员者有良好的沟通决定了其增员定着率。 方面尚不成熟，能否与被增员者有良好的沟通决定了其增员定着率。 如果是老主管则需要结合组里的现状设定条件。例如：性别平衡、 如果是老主管则需要结合组里的现状设定条件。例如：性别平衡、性 格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区隔等等。 格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区隔等等。
全 程 甄 选 陪 同
增员者应事先与甄选者充分沟通。 增员者应事先与甄选者充分沟通。要让甄选者对准增员的基本情况有一 个大概了解。同时增员者也需大量指导。 个大概了解。同时增员者也需大量指导。 准增员参加甄选时，增员者必须全程陪同。过程为：参观介绍职场— 准增员参加甄选时，增员者必须全程陪同。过程为：参观介绍职场—介 绍甄选者行业资历—向甄选者引见准增员—甄选后与准增员沟通感受—预约 绍甄选者行业资历—向甄选者引见准增员—甄选后与准增员沟通感受— 观摩展业签单。 观摩展业签单。 切忌事先打包票的行为。越容易得来的越不值得珍惜。 切忌事先打包票的行为。越容易得来的越不值得珍惜。陪同甄选是为了 最大程度的表现你对准增员的诚意，但决不能让准增员产生错误的感受— 最大程度的表现你对准增员的诚意，但决不能让准增员产生错误的感受—这
增员工作流程
增员工作流程为保证顾问到达目的地后尽快进入工作状态,现针对增员工作流程提出如下操作建议:一、前期准备1、调查摸底了解实际情况，结合合同确定各项指标，统一顾问的思想；（尽快掌握对方公司现状的第一手资料----附件一：对方公司需提供的资料明细）2、出台顾问工作行事例，确定整体工作步骤；（附件二：顾问工作行事例范本及工作阶段的划分）3、确定总协调人----对方公司与顾问团之间事宜的协调；4、拿出初步增员企划意向方案，与总经理室座谈确定各项指标及相关政策的争取；（共同协商确定费用、政策等方面问题，以能够调动业务伙伴增员积极性为根本）（附件三：企划案结构范本）（附件四：制作企划案的原则、方向、重点及注意事项）5、企划案的确定；6、顾问划片。
二、实施（一）启动1、召开总经理室参加，以各支公司一把手及营销副经理为主的经理级会议，统一思想，定好位；（附件五：在支公司经理会议上讲话的重点）2、召开以组训讲师为主的布置工作会议；（附件六：在组训讲师会议上需重点布置的工作）3、主管增员培训；（附件七：主管培训课程表）或全员增员培训；（附件八：全员增员培训课程表及课程PPT）4、全员增员誓师启动大会；（附件九：启动大会流程及注意事项）（二）跟踪业务伙伴在培训启动过程中的热情是否能一直保持下去，目标想法是否能落实到位，要通过驻点顾问做艰巨的细致工作，因此顾问工作是否到位决定项目的成败，要求所有顾问必须倾注心血，全情投入。
现将驻点顾问下点后跟踪辅导工作做如下建议：1、处理好与当地负责人的关系；（附件十：与当地负责人交谈的重点及自身注意事项）确立自己工作的行事例，让对方公司了解你的工作步骤及行程；2、检查职场布置；（附件十一：职场布置的原则及相关要求）3、召开支公司启动大会；（附件十二：支公司经理启动大会上的讲话范例、启动会流程）4、确定事业说明会时间做好相关工作；（附件十三：事业说明会流程及注意事项、事业说明会支公司经理讲话稿范例）5、安排增员面试有关事宜；（附件十四：增员面试表、面谈的重点）6、确定新人培训及后续服务事宜；（附件十五：新人二天、五天培训课程表及教案指引、培训班安排建议及开班原则、给新人提供的后援支持、衔接教育课程表及相关事宜）7、抓好骨干力量，对其进行团队分析及帮助做好职崖规划；（附件十六：骨干力量的选择原则及职崖规划的重点）8、建立工作模式；及相关制度的建立；（附件十七：工作模式范例）9、抓好每一阶段每日的重点工作；（附件十八：阶段工作重点建议、晨会激励重点及专题、主管追踪会的流程、点评重点、辅导方向及课程，增员追踪表）10、建立各项经营管理制度；（附件十九：差勤管理办法范例、兼职人员管理办法范例、主管夕会管理办法范例等）11、增员拒绝处理的集中解答；（附件二十：增员拒绝处理话术范例、增员拒绝处理的原则）三、总结在顾问工作中要根据阶段工作的结果，及时做好检讨与总结，以确定下一步工作的方针，以下可作为顾问阶段总结的参考：1、业务员积极性的调动情况；2、业务员对企划案的敏感程度；3、支公司经理室对你的支持程度；4、各级业务伙伴对你的认同度；5、你与业务伙伴的关系如何；6、业务员的活动率如何等。
增员流程
经常联系吗？
能力，又能实现理想收入，你 22 是否愿意试一试？
y 增员面谈
动摇切入
动摇要诀： 动摇要诀：
紧扣增员点（前途性、快乐性、收入性、成长性），刺激对方， 紧扣增员点（前途性、快乐性、收入性、成长性），刺激对方，使其 ），刺激对方 产生对现状的不满，与理想产生差距， 产生对现状的不满，与理想产生差距，会使增员对象对你所谈的工作产生 极大的兴趣。 极大的兴趣。
17
y 增员面谈
面谈的目的
1、激发对方产生加入寿险推销事业的兴趣； 激发对方产生加入寿险推销事业的兴趣； 2、得到被面谈者完整的个人履历资料； 得到被面谈者完整的个人履历资料； 3、获取重要的背景资料和人格特质； 获取重要的背景资料和人格特质； 4、发现增员点，动摇现状，刺激欲求。 发现增员点，动摇现状，刺激欲求。
动摇话术
★你觉得自己生活压力大吗？ ★你知道目前本地人均收入是多 少吗？ ★你不觉得自己也可以尝试做老 板？ ★你觉得你的能力得到充分发挥 吗？ ★就目前工作而言，如果你工作 比别人更勤奋，收入回报会比别 人多吗？
★你觉得目前单位的效益越来越 差吗？ ★你觉得自己的梦想实现了吗？ ★你觉得这样下去，能够给亲爱 的妻子和可爱的孩子带来好的生 活吗？ ★你觉得实行医疗制度改革以后， 你所拥有的劳保够吗？
18
y 增员面谈
寒喧 赞美 询问导入 是 动摇话术 沉默 导入说明配合 增员资料展示 CLOSE话术 话术 CLOSE动作 动作 否
19
面谈的流程图
否
是
拒绝话术
y 增员面谈
面谈中常出现的问题
n仍然有过多的销售促成的行为模式， 仍然有过多的销售促成的行为模式，
不断地赞美、 不断地赞美、肯定对方
增员操作手册
手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------目录第一章 项目组启动篇第二章 全员启动篇第三章 早会运作篇第四章 增员面试技巧篇第五章 增员过程管控篇第六章 工具篇02 04 06 08 34 45手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第一章项目组启动培训篇一、时间：1天（月日）二、参训对象：个险经理、组训、讲师、主管三、会前事项1、会议通知下发：提前3天项目预热并下发会议通知2、职场布置：横幅一条(详见物品明细）、会场布置成岛屿型（以县区为单位进行分组，便于后续研讨）.3、物品准备：---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（1）项目组培训需采购的物品见附件(2)项目所需印资料见附件具体操作详见工具篇:项目物品准备。
增员操作流程及话术
五、我能从中得到什么收获？
1、各级业务人员的福利待遇 险别 级别 团体人身 意 外伤害保 险 5000 团体一年定期 寿险 团体住院医疗保险
试用业务 员
---
---
正式业务 员 主 任 经 理
10000
30000 150000
10000
10000 30000
10000
10000 30000
2、丰厚的收入报酬
增 员 面 谈
（初 次 面 谈）
一、初次面谈的目的
获取被增员者重要的背景资料； 激发对方产生加入寿险推销事业的兴趣； 发现增员点，动摇现状，刺激需求； 决定下一步面谈内容；
二、资料收集的内容
你觉得学以致用吗？是否发挥了你的优势？ 你目前从事何种工作？有何收获？ 你工作的性质是什么？打算一直干下去吗？ 你通常怎么安排下班后的时间？ 你通常周末或假日都如何度过？ 你有几个兄弟姐妹？他们都在哪里高就？ 你觉得保险业有前途吗？为什么？ 你有梦想吗？你打算如何实现？何时实现？
陈主任：那你有没有买保险？ 王先生：有啊，两年前我为小孩买了份少儿保险。 陈主任：一年大概交多少钱的保险费？ 王先生：大概两千多块吧！ 陈主任：当初是什么动机让你为孩子买保险呢？ 王先生：小家庭嘛，总要为孩子想一想，好让他将来接受良好的教育。 陈主任：您真是一位负责的好爸爸啊！ 王先生：哪里哪里！ 陈主任：以您的观点来看，您觉得保险业有前途吗？ 王先生：应该还好吧！ 陈主任：为什么这样说呢？ 王先生：一般人都需要保险，我经常在外出差，其实沿海地区老百姓的 保险意识很强，而且我听说保险业务员的收入很高。
2、太保事业与上班族的比较
项 目 能力 休息时间 忙 前途 自我理想
平等点
太保 可以超越主管 非凡的自由 为自己而忙 掌握在自己手中 敢想、敢要且达 的到 立足点平等 可预期、可感受 大量提供机会 服务人群
个人增员流程完整版
分析需求
对收集到的需求信息进行整理、 分类和深入分析，确定培训内容
和重点。
制定培训计划
确定培训时间、地点和参与人员
01
根据需求分析结果和公司实际情况，安排合适的培训时间和地
点，并确定参与培训的员工。
设计培训课程
02
根据需求分析结果，设计针对性强的培训课程，包括课程目标、
内容、教学方法和评估方式等。
多渠道发布
在不同渠道发布宣传信息， 扩大覆盖面。
互动交流
积极与潜在增员对象互动 交流，解答疑问，提高增 员成功率。
03
增员面试
简历筛选
筛选标准
根据招聘岗位的职责和要求，筛选符合条件的简历，重点考虑教 育背景、工作经验、技能特长等因素。
筛选流程
对收到的简历进行初步筛选，筛选出符合条件的候选人，并安排 面试。
将评估结果及时反馈给候选人，以便 其了解自己的表现和改进方向。
评估流程
对候选人的表现进行打分或评级，并 给出具体的评价意见。
04
增员培训
培训需求分析
确定培训目标
明确培训目的，是提高员工技能、 改变工作态度还是增强团队协作
能力。
收集需求信息
通过问卷调查、面对面沟通等方 式，了解员工在工作中遇到的问
制定增员计划
80%
招聘渠道选择
选择合适的招聘渠道，如社交媒 体、招聘网站、人才市场等。
100%
招聘广告发布
根据岗位需求和目标人群特点， 撰写招聘广告并发布。
80%
招聘流程设计
设计招聘流程，包括简历筛选、 面试安排、测试等环节，确保招 聘过程高效有序。
准备增员资料
简历筛选标准制定
企业增员流程
企业增员流程企业增员是指企业在业务发展过程中，为了满足业务需求和扩大规模，向现有人员团队中增加新的员工。
增员流程是企业管理中非常重要的一环，它关系到企业的发展和运营效率。
下面将详细介绍企业增员的流程及相关注意事项。
首先，企业增员的第一步是确定招聘需求。
这需要与各部门负责人充分沟通，了解各部门的工作情况和未来发展规划，从而确定需要增加的员工数量和岗位需求。
在确定招聘需求时，要充分考虑到企业的整体发展战略和人力资源规划，确保招聘需求与企业发展方向相一致。
第二步是编制招聘计划。
招聘计划应包括招聘岗位、招聘数量、招聘预算、招聘时间表等内容。
在编制招聘计划时，需要充分考虑到招聘的市场情况、人才供需状况和竞争对手的情况，以制定出切实可行的招聘计划。
第三步是发布招聘信息。
招聘信息可以通过多种渠道发布，如企业官方网站、招聘网站、社交媒体等。
在发布招聘信息时，要注意信息的真实性和吸引力，以吸引更多的优秀人才应聘。
同时，还需要及时跟进招聘信息的发布情况，确保信息的有效传播。
第四步是简历筛选和面试安排。
企业会收到大量的简历，需要对简历进行筛选，选出符合岗位要求的候选人。
然后安排面试，通过面试了解候选人的能力、素质和岗位匹配度，最终确定合适的人选。
第五步是发放录用通知和办理入职手续。
对于录用的候选人，企业需要及时发放录用通知，与候选人确认入职意向并安排入职手续办理，包括签订劳动合同、办理社保公积金等。
最后一步是新员工培训和适应。
新员工入职后，企业需要安排新员工的培训计划，帮助他们尽快适应新的工作环境和工作内容，提高工作效率和融入团队。
在整个增员流程中，企业需要注意以下几点，首先，要与各部门充分沟通，确保招聘需求的准确性和合理性；其次，要注意招聘信息的发布和跟进，确保信息的有效传播；最后，要重视新员工的培训和适应，帮助他们尽快融入企业团队。
总之，企业增员流程是一个复杂而又重要的环节，需要企业管理者和人力资源部门的精心策划和执行。
活动类增员运作流程及话术
（二）晋升酒会类活动——运作流程
总费用预算：200元
1、T台走秀（酒会成功核心） 着晚礼服（可租、可借、可网上买、可奖励），隆重出席宴会 宴会妆及配套发型出席 事先练习走T台 分层级出场走秀（新人、转正新人、主管、部经理）
2、领导致辞 由分支两级领导担任更显重视 致辞稿的内容要彰显团队文化
（二）晋升酒会类活动——运作流程
4、个人分享——让参会的准新人产生共鸣 分享对象: 根据每次参会新人的社会背景、从业经历等资料从团队中筛选同质同频的分享人
员 分享人员: 一般以2人-3人为宜，每人3分钟(事先对分享内容和时间有严格的演练) 分享类型: 私营业主型、青年才俊型、家庭主妇型； 分享内容：
2、转介绍话术（指定的转介绍人群）： 我们这次酒会，领导允许我们的亲友团现场见证，如果明天您可以和**亲戚/朋友一起来
的话，我会更加开心的！
（二）晋升酒会类活动——话术
3、异议处理： 准增员对象拒绝1：我明天没时间。 明天的晋升表彰酒会对我来说是非常重要的，您是我最信任的人/最支持我的人/我最好的朋友，
（一）烧烤增员类活动 —— 运作流程
（5）游戏互动 准备3～4个游戏（拔河、球类等） 要选择大众参与类游戏，轻松、愉悦，与新人的互动性强 鼓励所有的新人多参加游戏 （6）分组烧烤 一定要照顾新人的感受 要与烧烤的过程中与新人多交流，找准需求点 （7）感情交流（交费促成） 不能急于求成 要多方促成，借力促成
4个人分享只需一个分享者丏时间控制在5分钟以内一烧烤增员类活动运作流程5游戏互动鼓励所有的新人多参加游戏6分组烧烤要不烧烤的过程中不新人多交流找准需求点7感情交流交费促成要多方促成借力促成一烧烤增员类活动运作流程1邀约话术单刀直入随意对活动可适当进行包装
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
白板增员流程及操作方法白板增员流程一、名单收集1、网络名单下载每天下班前由专人负责下载新的网络名单。
2、现场招聘每周六参加人才市场招聘;不定期参加校园招聘活动来收集准增员名单。
二、电话邀约/现场招聘(一）网络名单电话邀约1、每天20通邀约电话,每周一、二邀约成功的人员集中于周三统一初试，周四邀约通过初试人员进入周五复试。
负责电话邀约的人员数量可按需求定。
2、电话邀约人员在每天电话结束后记录当天的邀约情况,“共＊＊通电话,邀约*＊人，可跟进**人”,并将邀约成功的人员姓名、电话、面试时间等信息做详细记录，同时将可跟进人员的姓名、电话、反馈情况做好记录。
3、对于邀约成功的及值得跟进的人员在结束电话后以短信的形式告知公司地址及重复面试时间，“＊＊＊，你好！我叫*＊＊,我们公司地址:在台州市椒江区。
.......)，让我们*＊月**日上午10点不见不散哦！电梯直接上三楼，到时可手机与我联系！”,并在面试当天适当关注人员到位情况及做必要的确认跟进.4、邀约话术：邀约问题1：*＊＊你好！我是负责人事招聘的,我在人才网上看到你的个人简历，不知你工作找得怎么样了?邀约问题2:我看你是主修＊＊*＊专业的，请问你是想找专业相关的还是可以跨过专业呢？邀约问题3：你的发展方向在哪里?想找什么样的工作呢？可以尝试一下挑战性的工作吗？比如销售？邀约问题4：我们公司叫幸福人寿，是一家金融保险企业，目前我们在组建一支大学生创业队伍，作为公司管理干部来培养，这个机会对你未来全面发展是个很好的机会，有兴趣的话,可抽个时间过来了解一下，本周三我们公司安排了一个现场面试时间,不知你上午方便还是下午方便？（二)现场招聘（人才市场、校园专场）1、设置1-2人作为现场面试官，一般周六的人才市场招聘设置1名现场面试官即可，可设置若干名作为现场拍肩膀人员。
注意着职业正装。
2、招聘前一天准备好辅助工具：X展架、公司资料、公司三折页、人员信息登记表、笔、名片等3、现场面谈话术以简单为主，不展开深谈。
主要目的是收集人员信息并引导其到公司进一步深入面谈。
注意对公司及相关招聘岗位的包装，尤其是对营销储备干部的包装。
参考话术：应聘人：你们这个储备干部具体是做什么的?面谈人：哦，请坐，你以前做过管理类的工作吗？/你想做一份管理类工作吗？应聘人：＃@#＠#＠#@＃＠＃@＃面谈人：是这样的，我们公司原则上招聘的是辅导专员岗、培训岗、理财经理、营销储备管理干部,但公司内部具体岗位不同,待遇也不一样，在面试之前,岗位与待遇还不能确定,我先给你介绍一下面试流程，面试分为两个环节，初试和复试，实际上我们希望通过面试来寻找与我们公司价值观念相同的人，因为这会影响到将来工作的绩效,你先填写这张报名申请表，我们将把你的基本信息带回公司,并跟你约定时间做面试，好吧。
4、现场拍肩膀人员要面带微笑,多多寒暄赞美，一边说一边引导应聘者到面试官处进行了解，以应届生及主动应聘销售类人员为主要目标对象。
参考话术：“这位朋友，找工作吗?想找什么样的工作呢?那边有一家非常优秀的公司，目前正招募一支大学生创业队伍，作为公司管理干部来培养，这个机会对你未来全面发展是个很好的机会，你可以跟我一起过去了解一下！”5、面试官对应聘者初试时间一般确定在当天下午，或根据应聘者的需求来约定。
6、现场拒绝话术：主要有以下几种情况需要做业务吗？销售没干过，没经验,我怕干不好.——没有经验其实并不是坏事情，公司有一套完善的培训体系，关键看你是否勤奋、是否有空杯心态想学想要，并能认真完成每一项工作。
保险与传销一样是骗人的。
——保险属于金融行业,受国家法律保护（保险法），传销是国家法律禁止的.保险产品是由国家审批通过且个人必须持证上岗（保监会）才能销售的，而传销是国家工商总局严令禁止销售,是违法的。
保险都发展了300多年历史了，如果是骗人的能在社会上长盛不衰吗？恰恰中国保险行业才发展二十多年的时间,中国保险市场才刚刚起步，国家大力扶持，随着国家社保体制的改革与老百姓的收入逐步提高，人们对保险的需求将会越来越大.是一份体面而朝阳的工作.做业务有压力，淘汰率又高，恐怕做不了.-—谈到压力的话，其实人有时候真的需要一点压力，压力会变成很大的动力，促使你去行动，那么你就会获得成功，不然的话你一生都会糊里糊涂过日子，更不要谈成功，你所说的淘汰，的确我们公司采取的是优胜劣汰制，恰恰我们淘汰的是那些工作懒散,做一天和尚撞一天钟，应付着过日子的人。
而在我看来,你是一个对自己要求很高，而且非常勤奋、擅于学习的人，你为什么不来试一试,给自己几个月的时间，那怕是赌一下,或许会从此改变自己的一生，万一真的不行，也没有什么损失，你说是吗?做保险太辛苦.——是啊,人活着是很辛苦，很多人苦了大半辈子，到老了仍在吃苦,保险公司有句行话:苦一阵子,不要苦一辈子。
在这个世界上，真正的辛苦,是付出得不到相应的回报,象我们做保险的同样付出一小时，却得到了别人几倍，甚至十几倍的回报，能算辛苦吗？福利待遇怎么样，有五险一金吗？—-公司内部具体岗位不同，待遇也不一样,在面试之前，岗位与待遇还不能确定。
请耐心进入面试好吧？家人、朋友不支持！（二次邀约中此问题比较多见）——反对？噢!这是好事,反对你的人说明是最爱你的人，他们不是反对你赚钱，而是怕你承担太大的压力,或者说是不了解保险，怕你上当受骗。
其实父母都是喜欢看到自己的儿女功成名就，这也是辛辛苦苦把自己儿女培养样的初衷所在，是不是。
难道你不愿意为爱你的人承担一些压力吗？你成功了，家人自然以你为荣,有这么好的家人关心你爱护你,这是你的福气。
三、接触说明之初试初试前准备1、了解被增员对象的特点:面谈对象主要是应届大学生或毕业走上社会不久的小年轻，有朝气、有想法、学习力强；想创业、想施展自己的才华来成就一番事业，苦于没有经验、没有人脉、更没有足够的金钱来实现自己的梦想；想在社会上通过锻炼提升交际、处事等各方面的能力。
2、增员展示资料：公司资料、荣誉手册、《公司宣传片》高清视频、行业及公司相关说明性胶片、电脑3、其他物品的准备：性向测试表、笔、水杯、一间招待室及若干间面谈室、面试流转表、名片4、人员分工及职责：初试面试官：若干名,负责初次面谈并做好面谈记录.引领人员：1名，负责将应聘者带到招待室、通知接待人员哪个面试官可以面试并将应聘者送到指定的面试官处进行面试。
接待人员:1名，负责接待应聘者，在正式面试之前做性向测试及观看《公司宣传片》视频,并分配面试。
5、面谈人熟悉面谈话术，按照规定流程进行。
初试内容：1、公司介绍行业前景、顾虑解析及问题处理2、从事岗位、育成体系介绍、职涯规划与从业愿景的描述3、成功的新人案例分享,进入面谈的开口话术1、重点是肯定新人，建立新人面对陌生环境的自信与适应2、解析招聘岗位与其自身未来发展的关系，以及公司对其的关注度及资源投入度说明,引导新人选择营销储备干部岗位3、建立共同的价值理念，公司将与其共同努力,协助其实现人生发展目标，告知获得这份工作不容易，要经过公司的初试与复试，使新人更迫切更希望得到这个机会.4、标准话术：您好！很高兴今天有机会与你面谈.通过你的性向测试综合得分，您的个性非常适合保险营销这个工作，很多同您性格相近的人来到我们公司后现在表现都很优秀。
我们公司这次原则上招聘的是辅导专员岗、培训岗、理财经理、营销管理储备干部等,但公司具体岗位不同，待遇也不同。
在你没有通过面试之前，岗位和待遇都无法确定.我想先跟你介绍一下我们的面试，面试分初试与复试，面试的目的就是公司希望能找到与我们的价值观念大致吻合的人。
我们认为一个人的价值观是最重要的,它直接影响到未来的工作绩效，如果价值观不同却来到公司，公司很痛苦,员工也很痛苦,你说是吗？进入相互了解与公司介绍1、请新人先谈个人情况与工作经历，从而确定下一步面谈的重点2、通过描述公司强大实力、获得荣誉，行业的美好愿景与未来发展空间,让新人产生加入的渴望。
3、通过介绍公司的企业文化、三高战略、新人育成体系、产品体系、服务体系，加深新人对公司实力的认同，并为能有机会在这样一家公司服务而憧憬。
4、示范标准话术:面谈人:好，让我们首先来互相了解好不好？您先做个自我介绍，包括年龄、学历、原工作单位及所从事的工作（若参加过工作)、学校的经历，是否担任过学校干部、家庭状况、兴趣爱好等。
应聘人：……面谈人：你觉得你的优点和缺点分别是什么？应聘人：……面谈人：你觉得工作对你的意义是什么？工作的价值在哪里？应聘人：……面谈人：未来你想要成为什么样的人？能谈谈你毕业之后的规划吗？应聘人：……面谈人：再谈谈个人对寿险行业有多少了解？对太平人寿听说过吗?……应聘人：……面谈人：你来面试跟家人商量吗？他们会怎么看待你的选择？如果你朋友对你的职业选择表示异议，你会怎么想？应聘人：……面谈人：如果你考虑投身这个行业,你最大的疑问或顾虑是什么？你会给自己多长的时间尝试?(参考异议打消话术)应聘人：……面试人：从业这么多年，我觉得这个行业是中国目前最具发展前景的行业，因此目前在国内就有120多家保险公司,其中寿险公司就有60家。
作为金融行业的三驾马车之一的保险迄今已有600多年的历史，国外已快速发展了300年，而中国的保险发展仅仅只有20多年的时间,中国的寿险市场刚刚起步，正迈入黄金期。
中国的每一位寿险从业人员都将拥有世界上最多的客户资源.根据保险深度进行测算,这一阶段将持续10—15年。
（行业介绍）公司介绍：重点介绍公司的竞争力。
结束面谈(感谢、肯定——说明——结束）:感谢、肯定：很开心我们进行了这么长时间的愉快交流，相信你对我们公司事业机会已经有了一定的了解。
请问，你与我沟通的感受如何？对其中的哪些点感兴趣？(对于不合适的人:关于今天的结果，我们将会在2个工作日通知你,谢谢，再见！）说明：毕竟择业对你个人是一件非常重要的事情，请你认真思考一个问题:你将来究竟想成为什么样的人？你真正想要追求的是什么？我会与领导反馈今天的初试情况，如果领导觉得你可以继续参加复试的，我会在明天电话通知你，并跟你确定下次面试时间。
你也可以将思考的问题并就事业机会再与我们领导做深入的探讨，好吧。
结束:面谈人将面试问题及应聘人的反馈详细记录在《面试流转表》上，并给予下一轮面试官一定的建议，如意愿需要强化、哪些异议需要打消、需要做推或者拉的动作等。
四、接触面谈之复试：复试前准备：1、浏览初试的笔录和个人简历，了解应聘人的基本需求点。
2、了解性向测试表评估结果。
3、准备复试思路.复试内容：1、欢迎，肯定。
询问参加初试感受.2、分析性向测试结果，更了解自己从事寿险行业的潜质，沟通假设从事寿险行业，可能会带来的机会与挑战.让应聘人为未来的营销及职业生涯规划做准备,并持续强化应聘人对公司及事业的信心。