再次拜访客户的N个借口

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客户拜访的话术技巧

客户拜访的话术技巧

客户拜访的话术技巧1. 嘿,去拜访客户前,可别忘了“知己知彼”呀!就像打仗要了解敌人一样,咱得清楚客户的需求和痛点。

比如说,你要去拜访一个食品公司,那你不得先知道他们目前的产品销售情况嘛!这样才能有的放矢呀,不是吗?2. 哇塞,到了客户那里,态度得热情呀!像见了老朋友一样,让客户感觉暖暖的。

比如一见面就笑着说:“哇,终于见到您啦!”,客户能不开心吗?3. 哎呀,说话时候要专注呀!别分心,眼睛要看着客户,就跟看自己最喜欢的东西似的。

就像朋友跟你说话,你总得认真听吧,不然多不礼貌呀。

比如客户在说的时候,你就别东张西望的。

4. 嘿呀,要会讲故事呀!别干巴巴地说产品多好,谁信呀!讲个生动的案例,就像给客户放电影一样。

比如你说“上次有个客户用了咱的产品,那效果,简直了!”。

5. 哇哦,得问问题呀!别老是自己说,得了解客户的想法。

这不是跟聊天一样嘛,你一句我一句的。

比如问“您觉得这样会不会更好呀?”。

6. 哎哟喂,赞美客户可少不了呀!每个人都喜欢听好话嘛。

就像夸朋友漂亮帅气一样去夸客户。

比如“您这想法太有创意啦!”。

7. 嘿,肢体语言也很重要呀!别呆呆地站着或坐着,适当有点动作。

就像跟朋友聊天手舞足蹈一样。

比如说话的时候可以挥挥手。

8. 哇,别忘了微笑啊!这就像阳光一样能温暖人心呀。

不管遇到啥情况,都保持微笑。

就像不管天气咋样,太阳都在那挂着一样。

9. 哎呀呀,结束拜访的时候,别忘了说谢谢呀!感谢客户的时间和耐心。

就像跟朋友告别时会说谢谢陪伴一样。

比如“真的谢谢您呀,今天学到好多呢!”。

总之,客户拜访就是一场和客户的互动之旅,做好每一个细节,让客户喜欢你,信任你!。

创造拜访客户的理由

创造拜访客户的理由

目录
一 二 三 访量定乾坤 拜访理由至关重要 创造拜访客户的N个理由

拜访时的黄金搭档
三、创造拜访客户的N个理由:紧紧围绕以下几个斱面
经营节奏 重大事件 销售流程 客户纪念日 节日营销 活劢营销
三、创造拜访客户的N个理由之一经营节奏
开门红 冲刺上半年 完胜全年 总公司斱案 分公司斱案等各种营销时点
三、创造拜访客户的N个理由之一客户纪念日
三、创造拜访客户的N个理由之一节日营销
•国务院办公厅关亍2013年部分节假日安排的通知
国办发明电〔2012〕33号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 根据国务院《关亍修改<全国年节及纪念日放假办法>的决定》,为便亍各地区、各部门及早 合理安排节假日旅游、交通运输、生产经营等有关工作,经国务院批准,现将2013年元旦、春节 、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。 一、元旦:1月1日至3日放假调休,共3天。1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。 二、春节:2月9日至15日放假调休,共7天。2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。 三、清明节:4月4日至6日放假调休,共3天。4月7日(星期日)上班。 四、劳动节:4月29日至5月1日放假调休,共3天。4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上 五、端午节:6月10日至12日放假调休,共3天。6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。 六、中秋节:9月19日至21日放假调休,共3天。9月22日(星期日)上班。 七、国庆节:10月1日至7日放假调休,共7天。9月29日(星期日)、10月12日(星期六)上班 节假日期间,各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫等工作,遇有重大突发事件发生 ,要按规定及时报告幵妥善处置,确保人民群众祥和平安度过节日假期。 国务院办公厅 2012年12月8日

回访客户的20个合理借口

回访客户的20个合理借口
--什么时候可以降价,什么时候不能?
--降价时需遵守的6项基本原则
--拒绝客户的技巧
--如何应对客户的连续问价?
--如何应对客户一味地压价?
七、不同客户情况如何洽谈
1.当我们是客户接触的第一个供应商时;
2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时;
3.如何应付“捣乱者”?
==============================================
3.不要主观臆测,以已推人;
案例:你遇到的问题,别人不一定会遇到
4.客户有意向,就一定会买吗?
案例:态度不能完全决定行为,行为可以影响态度
5.客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态
案例:适当的自我示弱,获得别人的好感
6.销售的线路不一定是走直线
案例:客户会在不同人面前表现出不同的态度
7.客户的态度是由销售人员引导的
--是因为你没有参加销售精英2天1夜疯狂训练
课-程-目-标:
1.2天1夜内完成36个讨论题,17个案例分析题;
2.分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析
3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练;
4.将销售管理融入培训现场:
--不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
--不仅考核个人得分,而且考核团队得分;
--客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?
--合同成交后,你要了解哪4个问题?
五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤
--倾听是尊重别人,弄懂别人的意思
第一步、停止动作,停止7个不良的心态和行为
第二步、仔细观察,通过4个方式观察客户要表达真实意思
第三步、充分鼓励客户表达的3方式

拜访老客户话术

拜访老客户话术

拜访老客户话术1. 嘿,老客户呀,我可想您了!就像老熟人好久不见,心里总挂念着。

我这次来呀,就像走亲戚串门儿一样。

您还记得上次我们合作的那个项目吗?那可真是一场刺激的冒险呢,就像咱们一起组队打了一场超难的游戏,最后还通关了。

现在我又带着新的好点子来啦,说不定能让咱们再打一次漂亮仗呢。

2. 老客户哟,我来拜访您啦。

您就像我生意场上的老战友,咱们并肩战斗过。

之前那笔生意,简直像坐过山车,起起伏伏可刺激了。

我想和您唠唠,现在市场有了新变化,就像天气突然变了,咱们得提前准备好伞呀。

我这有个新方案,就像是一件超棒的新装备,能让咱们在这变化里稳稳前行呢。

您想不想听听呀?3. 嗨,尊敬的老客户。

我就像个好久没回家的孩子,又回来找您这个长辈啦。

您在我心里的份量,那可是沉甸甸的。

想想咱们以前合作的时候,那过程就像盖一栋大楼,一块砖一块砖地砌,最后盖成了一座漂亮的大厦。

现在呢,周围又有新的空地了,咱们要不要再一起盖一座更酷炫的高楼呢?4. 老客户啊,我今天来就像蜜蜂采蜜似的,想从您这儿吸取点智慧呢。

咱们之前合作的产品推广,就像在大森林里种了一棵小树苗,现在这树苗长大了,可还能继续茁壮成长呢。

我这次来呀,是想着咱们能不能给这棵树施点新肥料,让它长得更高更壮,就像给汽车加了超级燃料一样。

您觉得咋样呢?5. 哟,我的老客户。

我来的时候可兴奋了,就像小孩子要去游乐园一样。

咱们的合作呀,就像是一场长途旅行,途中有美景也有小坎坷。

以前那些磕磕绊绊就像路上的小石子,现在都被我们踩在脚下了。

我这次来是发现了一条新的旅行路线,也许能看到更美的风景呢。

就像发现了一个神秘的宝藏岛,您想不想跟我一起去探索呀?6. 老客户,我这一来,就感觉特别亲切,仿佛回到了自己的老家。

您知道吗,咱们之前的合作就像一场精彩的魔术表演,把一个个小物件变成了令人惊叹的大成果。

现在呀,我手里又有了一些新的魔术道具,想再给您变几个更厉害的戏法呢。

您是不是也好奇我这次带来了什么神奇的东西呀?7. 嘿,我的老客户大人。

再次拜访客户的20个借口

再次拜访客户的20个借口

这里有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。

想要更有效率地达到销售的目的,再访客户的借口就非得好好研究不可。

以下有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。

(1)以送名片再次拜访一般的销售人员总是在见面时马上递出名片给客户,这是比较传统的销售方式,但却难免流于形式,偶尔也可以试试反其道而行的方法,不给名片,反而有令人意想不到的结果。

(2)故意忘记向客户索取名片这也是一种不错的方法,因为客户通常不想把名片给不认识的销售人员,尤其是不认识的推销新手。

所以,客户借名片已用完或还没有印好为由,而不给名片。

此时不需强求,反而可以顺水推舟故意忘记这件事,并将客户这种排斥现象当做是客户给你的一次再访机会。

(3)印制不同式样或不同职称的名片如果有不同的名片,就可以借更换名片或升职为理由再度登门造访。

但要特别注意的是,避免拿同一种名片给客户,以免穿帮,最好在客户管理资料中注明使用过哪一种名片或利用拜访的日期来分辨。

(4)不留资料下次奉送当客户不太能够接受但又不好意思拒绝时,通常会要求销售人员留下资料,等他看完以后再联络。

这时候,有经验的销售人员绝对不会上当,因为这只是一种客户下逐客令的借口,资料给了之后很可能不用多久就被丢进垃圾桶。

所以,就算客户主动提出要求也要婉转地推辞,但要在离开之前告知下次再访时补送过来。

倘若忘了留下再访的借口,也可以利用其他名目,“如资料重新修订印制完成后再送来给您参考”,或是“客户索取太踊跃,所以公司一再重印,等我一拿到就送来”。

(5)亲自送达另外一份资料这份资料必须是客户未曾见过的,专业的销售人员应当有好几份不同的宣传资料,以便针对不同的客户需求提供不同的资料。

(6)提供有帮助的信息如果发现报纸或杂志上刊登着与商品相关的消息或统计资料,并足以引起客户兴趣时,都可以立即带给客户看看,或是向其请教看法。

(7)将资料留给客户再取回销售人员在离开前必须先说明资料的重要性,并约定下一次见面的时候取回。

上门拜访话术

上门拜访话术

上门拜访话术1. “嘿,你知道吗,去拜访人家的时候,一见面就说‘哇,好久不见,我可太想你啦!’这多亲切呀!就像见到久别重逢的老友一样。

比如我上次去拜访客户,一进门就这么说,对方立马就笑开了花。

”2. “哎呀,到了人家门口,要说‘我来啦,给你带了个小惊喜哦!’这不是能勾起对方的好奇心嘛!就像给生活加点料。

上次我就这样去拜访朋友,她可好奇得不行。

”3. “进门后别直接说事呀,先聊聊‘最近过得怎么样啊?’多关心关心人家,就如同温暖的阳光照在身上。

我那次去拜访长辈,就先这么问,长辈可开心了。

”4. “说句‘哇,你家布置得好温馨呀!’能让主人心里美滋滋的,就好像给人家的用心一个大大的赞。

有次我去拜访同事家,这么一说,同事可高兴了。

”5. “‘我今天专门来找你聊聊呢!’表明你的诚意呀,就像专门为对方而来。

记得我有次这么和朋友说,朋友特别感动。

”6. “‘你上次说的那个事,我一直记着呢!’这多让人觉得你上心啊,如同在对方心里留下深刻的印记。

我去拜访亲戚时这么讲,亲戚都很意外我还记得。

”7. “‘今天来就是想听听你的意见呢!’给予对方足够的尊重,就像把对方当成最重要的人。

有回我这样去拜访老师,老师特别乐意和我交流。

”8. “‘我带了个好玩的东西给你看看哦!’多有意思呀,好像带着惊喜的礼物。

我去拜访小伙伴时这么说,他一下子就来了兴趣。

”9. “‘哇,你今天看起来状态超好呀!’让人听了多开心呀,就像给对方注入了活力。

我去拜访邻居时这么夸她,她都笑得合不拢嘴了。

”10. “‘我可盼着来见你呢!’表达你的期待呀,如同渴望见到最想见的人。

上次我对朋友这么说,朋友也说很想见到我呢!”我的观点结论:上门拜访时,合适的话术真的能让氛围变得不一样,能拉近彼此的距离,让交流更顺畅愉快!。

创造拜访客户的理由

创造拜访客户的理由

资讯分享一定要有针对性,比如,普罗大众对健康医疗、教育、养老、民生保障等感兴 趣,高资产人士对投资理财、增值保值等感兴趣;政府公务员对经济时政、新闻热点等 感兴趣⋯⋯因此,营销员要经常多方收集资讯,整理加工,深入研究,并及时更新,以便 随时用于和客户面谈。尤其是客户所居住城市的资讯,更要深度收集整理。当然,对于 营销员自己公司的产品信息,也要及时发送给客户。
活动聚会法
拜访客户,营销员可以走出去,也可以把客户请进来,举办各类活动 ,就是把客户请进来的好方法。比如,召集某些兴趣相同的客户举办 各类沙龙,如投资理财经验分享沙龙、摄影沙龙⋯⋯召集驴友客户一起 外出旅游,召集年轻妈妈客户举办亲子活动等等。只要客户感兴趣, 只要客户有时间,他们都会积极参加这类活动。举办这类活动,不但 可以邀请客户参加,也可以吸引不少准客户或者陌生人参加,比如在 某个小区举办亲子活动,全小区的年轻妈妈都可以带小孩参加;举办 外出旅游活动,也可以在网络上发出旅游信息,邀请有兴趣的驴友一 起参加。
“探亲”
“探亲”也是一个很好拜访客户的理由。现在中国城镇化进程在加快 ,很多农村、县城的人口都往大中城市转移。常常看到“一人带动, 多人出击”的就业现象,比如,一人出来开出租车,全村都来开出租 ;一人出来开餐馆,全村都来开餐馆⋯⋯他们通常抱成团,居住在相同 区域,营销员可以抓住这个特点以探亲的名义拜访同乡客户,集中拜 访,省时省力。
机缘巧合法
机缘巧合法适用于有一定熟识程度的对象,主要是缘故市场和已成交 保单的客户,主要目的是不给客户推销的感觉和购买的压力,而是如 同“随风潜入夜、润物细无声”般进行销售。在机缘巧合下见面,在 顺其自然中谈保险,最终也顺理成章地成交保单。让一切都在自然而 然中发生,客户完全感觉不到你在特意推销保险,这是高明的营销员 运用机缘巧合法的境界。这里主要总结了“顺道路过、接送子女上学 、探亲”等3个方面的内容,供大家参考。

如何有效再访客户

如何有效再访客户

(二)行销媒体法
寻找对客户工作、生活有利的资料提供给客户参考
根据客户的需求,寻找客户感兴趣的资料,通常为非保险 类的资料。
赠送开服装店的客户关于店面布置的资料(最好是自己在外地旅游时 赠送开服装店的客户关于店面布置的资料( 精心拍摄的照片) 精心拍摄的照片) 赠送怀孕或刚生小孩的家庭关于科学育儿方面的资料 赠送有高考孩子的家庭关于合理安排考生饮食的资料 ······
(三)特别拜访法
主管一同拜访
服务专员与主管一同拜访,告知主管的职位与专长,能给客 户带来的价值,让客户感到重视;但一定要排除客户的顾虑(是 不是一定要我买保险)。
“李先生,我向我的主任汇报了我和您面谈的情况,他认为我在解释“鸿 李先生,我向我的主任汇报了我和您面谈的情况,他认为我在解释“ 福”商品并没有把所有的优点谈到,希望亲自解释一下。同时,主任还特别交 商品并没有把所有的优点谈到,希望亲自解释一下。同时, 待我要向您说明,他绝不会在您没有同意的情况下要求您投保, 待我要向您说明,他绝不会在您没有同意的情况下要求您投保,他这次的拜访 是想和您认识一下。我的主任是我们公司的商品研究专家, 是想和您认识一下。我的主任是我们公司的商品研究专家,他有许多客户也和 您一样在XX行业工作。您是方便的时间是周三还是周四? 您一样在XX行业工作。您是方便的时间是周三还是周四?” XX行业工作 ——电话约访 ——电话约访
(一)名片法 (一)名片法
印制不同样式的名片,借口更换名片
服务专员可定期更新名片,并此借此拜访客户。
“张先生,好久不见了,最近一切都好吧?我最近晋升了,能给客户提 张先生,好久不见了,最近一切都好吧?我最近晋升了, 供的服务范围扩大了,在我的新名片上有介绍,我要专程送一张给您,您看 供的服务范围扩大了,在我的新名片上有介绍,我要专程送一张给您, 是周三还是周四方便? 是周三还是周四方便?” ——以晋升职级更换名片为理由 ——以晋升职级更换名片为理由

再次拜访客户的N个借口

再次拜访客户的N个借口

这里有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。

想要更有效率地达到销售的目的,再访客户的借口就非得好好研究不可。

以下有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。

(1)以送名片再次拜访一般的销售人员总是在见面时马上递出名片给客户,这是比较传统的销售方式,但却难免流于形式,偶尔也可以试试反其道而行的方法,不给名片,反而有令人意想不到的结果。

(2)故意忘记向客户索取名片这也是一种不错的方法,因为客户通常不想把名片给不认识的销售人员,尤其是不认识的推销新手。

所以,客户借名片已用完或还没有印好为由,而不给名片。

此时不需强求,反而可以顺水推舟故意忘记这件事,并将客户这种排斥现象当做是客户给你的一次再访机会。

(3)印制不同式样或不同职称的名片如果有不同的名片,就可以借更换名片或升职为理由再度登门造访。

但要特别注意的是,避免拿同一种名片给客户,以免穿帮,最好在客户管理资料中注明使用过哪一种名片或利用拜访的日期来分辨。

(4)不留资料下次奉送当客户不太能够接受但又不好意思拒绝时,通常会要求销售人员留下资料,等他看完以后再联络。

这时候,有经验的销售人员绝对不会上当,因为这只是一种客户下逐客令的借口,资料给了之后很可能不用多久就被丢进垃圾桶。

所以,就算客户主动提出要求也要婉转地推辞,但要在离开之前告知下次再访时补送过来。

倘若忘了留下再访的借口,也可以利用其他名目,“如资料重新修订印制完成后再送来给您参考”,或是“客户索取太踊跃,所以公司一再重印,等我一拿到就送来”。

(5)亲自送达另外一份资料这份资料必须是客户未曾见过的,专业的销售人员应当有好几份不同的宣传资料,以便针对不同的客户需求提供不同的资料。

(6)提供有帮助的信息如果发现报纸或杂志上刊登着与商品相关的消息或统计资料,并足以引起客户兴趣时,都可以立即带给客户看看,或是向其请教看法。

(7)将资料留给客户再取回销售人员在离开前必须先说明资料的重要性,并约定下一次见面的时候取回。

业务员拜访客户话术

业务员拜访客户话术

业务员拜访客户话术业务员拜访客户是建立和维护客户关系的重要环节。

以下是一些常见的业务员拜访客户的话术,这些话术有助于建立积极的沟通和协作关系:1.问候:•"您好,我是[你的名字],来自[公司名]。

感谢您抽出时间见我。

"•"您好!很高兴再次见到您。

我是[你的名字],代表[公司名]。

"2.介绍目的:•"今天我来拜访您主要是为了了解您目前的需求和期望,以便我们更好地为您提供服务。

"•"我们想与您进一步合作,并了解您的业务需求。

"3.提供简短背景:•"让我简单介绍一下我们公司,我们专注于[业务领域],并为客户提供[产品/服务]。

"•"我们有多年的经验,已经成功地为许多客户提供了[产品/服务]。

"4.了解客户需求:•"我们想更深入地了解您的业务和目标,以便我们可以提供更符合您需求的解决方案。

"•"在我们开始谈论合作的可能性之前,我想了解一下您当前的挑战和需求。

"5.分享价值:•"我们的产品/服务可以帮助您实现[客户目标],并提供[具体价值]。

"•"我们致力于提供高质量的[产品/服务],以确保我们的客户取得成功。

"6.开放式问题:•"您对我们的产品/服务有何期望?"•"有什么方面我们可以帮助您的?"7.提供支持:•"如果您有任何疑虑或问题,请随时告诉我。

我们的目标是确保您对我们的合作感到满意。

"•"我们乐意听取您的反馈,并根据您的需求进行调整。

"8.约定下一步行动:•"接下来,我们可以安排一个更详细的会议,讨论更具体的细节。

"•"我们会在几天内跟进,并为您提供一份详细的提案。

"9.感谢和告别:•"非常感谢您抽出时间与我见面。

拜访老顾客客户话术

拜访老顾客客户话术

拜访老顾客客户话术
1. “嘿,老顾客呀,您可是我们的宝贝呢!就像那明亮的星星在夜空中那么耀眼!还记得上次您在咱这买的那个东西不?用得咋样呀?”
2. “哇塞,亲爱的老顾客,好久没见啦!您不就像我们的家人一样嘛,这次来看看给您带点啥惊喜呀!”
3. “哎呀呀,老顾客,您可是见证我们成长的人呀!就如同那棵屹立不倒的大树见证四季变换!最近有没有啥需要我们帮忙的呀?”
4. “嘿哟,老顾客呀,您一直支持我们,简直就是我们的坚强后盾呀!好比那坚固的城墙!这次来给您送点小礼物哟!”
5. “哇哦,老顾客,您对我们的信任那可是杠杠的!就像那温暖的阳光照耀着大地!最近我们又有新玩意儿了,您不来瞅瞅?”
6. “哈哈,老顾客,您可是我们的贵人呀!犹如那海上的灯塔指引着我们前行!这次来是想听听您的宝贵建议呢!”
7. “哟呵,老顾客,您在我们心里的地位可高啦!就似那巍峨的高山让人敬仰!最近有没有啥特别的需求呀?”
8. “哎呀,老顾客,您不就是我们的福星嘛!像那盛开的花朵带来美好!这次来就是专门来拜访您的哟!”
9. “嘿,老顾客,您可是我们最珍惜的人呀!好比那珍贵的宝石闪闪发光!想不想知道我们最近有啥优惠活动呀?”
10. “哇,老顾客,您对我们太重要啦!如同那不可或缺的氧气!这次来给您带来了好消息呢!”
我的观点结论:用这样亲切、口语化且富有感情的话术去拜访老顾客,能更好地拉近与他们的距离,让他们感受到我们的真诚和重视,从而保持良好的关系。

原创不易,请尊重原创,谢谢!。

回访邀约客户话术

回访邀约客户话术

回访邀约客户话术1. 亲,好久不见呀!你不想再来看看我们这里有啥新变化吗?就像你许久没见的老朋友,肯定也好奇他现在啥样啦!例子:我跟朋友说,你不想去尝尝那家新开的餐厅吗?就像发现了新大陆一样让人期待啊!2. 嘿,我们这里现在可不一样了哦,不来体验一下多可惜呀!这就好比错过了一场精彩的演出呢!例子:他跟同事说,这个项目机会难得,不来参与一下多可惜呀!就像错过了中大奖的机会。

3. 亲爱的客户,你难道不想回来感受感受我们更优质的服务吗?这就好像口渴了急需一杯清凉的水呀!例子:她对闺蜜说,你难道不想去海边走走吗?就像在沙漠里渴望绿洲一样。

4. 哎呀,回来看看吧,我们都很想你呢!就如同想念许久未见的家人一样呀!例子:妈妈对孩子说,宝贝,妈妈想你了,就如同心里缺了一块似的。

5. 亲,我们这里有好多惊喜等着你呢,不来不觉得亏吗?就像有宝藏在等你挖掘呀!例子:朋友对他说,那里有好多好玩的,不去不觉得亏吗?就像错过了一场狂欢。

6. 快来呀,这里有你曾经的美好回忆,难道不想再来重温一下吗?就好像回到了温暖的港湾呀!例子:我对同学说,咱们以前的学校,难道不想再去看看吗?就像回到了童年时光。

7. 客户呀,回来吧,这里有你需要的东西呢,不来找多遗憾呀!就如同在森林里找珍贵的药材呀!例子:爷爷对孙子说,那个玩具店有你喜欢的玩具,不去找多遗憾呀!就像错过了宝贝。

8. 亲爱的,回访一下呗,说不定会有意外的收获呢!这不就像抽奖期待中大奖一样嘛!例子:姐姐对妹妹说,去试试那件衣服呗,说不定超级合适呢!就像灰姑娘找到水晶鞋。

9. 来呀来呀,这里随时欢迎你回来,难道你不想念我们吗?就好像孩子想念心爱的玩具呀!例子:爸爸对孩子说,快来爸爸这儿,难道你不想爸爸吗?就像小狗想念骨头。

10. 客户大人,赶紧回来吧,我们都盼着你呢!这感觉就像盼星星盼月亮呀!例子:老师对学生说,赶紧交作业吧,老师都盼着你们的作业呢!就像盼着宝贝一样。

我的观点结论:回访邀约客户真的很重要呀,用这些话术能让客户感受到我们的真诚和热情,增加他们回来的意愿呢!。

拜访客户寒暄的话术

拜访客户寒暄的话术

拜访客户寒暄的话术拜访客户是商业活动中非常重要的一环,而寒暄是拜访客户时必不可少的一部分。

通过寒暄,我们可以拉近与客户的关系,建立良好的沟通基础。

以下是一些拜访客户寒暄的话术,帮助您在拜访客户时更加得心应手。

一、问候客户1. 早上/下午/晚上好!很高兴来到您的公司。

2. 您好!我是来自XX公司的XXX,今天有幸来拜访您。

3. 您好!我是XXX公司的XXX,请问您现在有时间可以和我聊一聊吗?二、称赞客户1. 我听说贵公司在行业内有很好的声誉,真是令人钦佩。

2. 我一直非常欣赏贵公司在市场上的领导地位,您们的产品质量和服务一直都很出色。

3. 我们公司一直都在关注贵公司的发展,您们在市场上的表现让人印象深刻。

三、提及共同话题1. 最近天气真是热啊,您觉得夏天怎么过得?2. 我听说贵公司最近推出了一款新产品,能否给我介绍一下?3. 我们公司最近也在研发新产品,您对市场的趋势有什么看法?四、询问客户需求1. 请问贵公司目前遇到的最大挑战是什么?2. 您对我们公司的产品或服务有什么期望或建议吗?3. 我们公司有一些新的解决方案,您对此有兴趣吗?五、表达合作意愿1. 如果有机会,我希望我们的公司能够合作,互相支持,共同发展。

2. 我们公司有一些优质资源和技术,可以为贵公司提供一些帮助。

3. 如果您对我们的产品或服务有任何需求,随时告诉我们,我们将竭诚为您服务。

六、道别客户1. 感谢您抽出时间和我聊一聊,我会将我们的谈话记录下来,尽快给您一个详细的方案。

2. 很高兴能和您交流,期待我们的合作能够取得成功。

3. 祝贵公司生意兴隆,财源广进!以上是一些拜访客户寒暄的话术,希望能对您有所帮助。

在与客户交流时,要保持真诚、友好的态度,用心倾听客户的需求和关切,与客户建立起互信和合作的良好关系。

祝您在拜访客户时取得成功!。

销售员二次拜访的八个技巧;

销售员二次拜访的八个技巧;

销售员二次拜访的八个技巧;销售员二次拜访的八个技巧; 销售员二次拜访的技巧一、电话预先约定及确认如“王经理,您好!我是**公司的小周,上次我们谈得很愉快,我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报,我九点整准时到您的办公室,您看可以吗?”销售员二次拜访的技巧二、进门打招呼第二次见到客户时,仍然在他未开口之前,以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,上午好啊!”销售员二次拜访的技巧三、再次破冰再度营造一个好的会谈气氛,重新拉近彼此之间的距离,让客户对你的来访产生一种愉悦的心情;如:“王经理,您办公室今天新换了一个一副风景画啊,看起来真不错!。

销售员二次拜访的技巧四、开场白的结构1、确认理解客户的需求;2、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益;3、时间约定;4、询问是否接受;如:“王经理,上次您谈到在****产品的碰到几个问题,他们分别是……,这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案,这套计划的优点是……通过这套方案,您看能不能解决您所碰到的问题,我现在给你做一下简单的汇报,时间大约需要十五分钟,您看可以吗?”销售员二次拜访的技巧五、专业导入ffab,不断迎合客户需求;ffab其实就是:feature:产品或解决方法的特点;function:因特点而带来的功能;advantage:这些功能的优点;benefits:这些优点带来的利益;销售员二次拜访的技巧六、介绍解决方法和产品特点程序如下:1、根据客户的信息,确认客户的每一个需要;2、总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足;3、介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点;4、就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意,肯定能满足他的需求;5、总结;销售员二次拜访的技巧七、面对客户疑问,善用加减乘除1. 当客户提出异议时,要运用减法,求同存异;2. 当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去;3. 当客户杀价时,要运用除法,强调留给客户的产品单位利润;4. 当营销人员自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大;销售员二次拜访的技巧八、要求承诺与谛结业务关系1、重提客户利益;2、提议下一步骤;3、询问是否接受;销售员维护客户关系的技巧:一、短信从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。

再次邀约客户的话术

再次邀约客户的话术

再次邀约客户的话术
再次邀约客户时,你需要展现出专业、热情和耐心,同时确保信息明确、简洁。

以下是一个示例话术:
尊敬的[客户姓名]:
您好!我是[您的姓名],来自[公司名]。

非常感谢您之前抽出宝贵的时间与我交流。

我想再次邀请您了解我们为您提供的[产品/服务名称]。

经过深入了解,我深信这正是您所需要的。

我们的[产品/服务名称]具有[优势1]、[优势2]和[优势3],这些特点都是根据您提出的[需求1]、[需求2]和[需求3]进行设计和优化的。

我们相信,它能为您带来[预期结果1]、[预期结果2]和[预期结果3]。

考虑到您之前提到的[具体需求或问题],我在此特别为您准备了[相关内容或解决方案],希望这些信息能进一步满足您的需求。

鉴于以上所述,我诚挚地邀请您再次考察我们的[产品/服务名称]。

此次考察将包括[具体内容1]、[具体内容2]和[具体内容3],以便您更全面地了解其价值和优势。

请您告诉我您方便的时间,我将为您安排具体的行程。

如果您有任何疑问或需要更多信息,也请随时与我联系。

期待您的回复,并期待有机会再次与您合作。

祝好!
[您的姓名]
[公司名]
联系电话:[您的联系电话]
电子邮件:[您的电子邮件地址]
XXXX年XX月XX日
以上是一份邀约客户的话术,你可以根据实际情况进行修改和调整。

记住,关键是要保持专业、热情和耐心,同时确保信息明确、简洁。

上门拜访客户话术

上门拜访客户话术

上门拜访客户话术
一、寒暄篇
1、你好,我是XXXX公司的XXX,很高兴能来贵公司拜访,您好!
2、您好,我是XXXX公司的XXX,很荣幸有机会来贵公司拜访,您能抽出宝贵的时间,我真的很谢谢!
3、你好,我是XXXX公司的XXX,我刚才在外面有点迟到,对不起,真的很抱歉。

4、你好,我是XXXX公司的XXX,很高兴能有机会来贵公司拜访,期待和您的深入交流。

二、介绍篇
1、我是XXX公司XXXX部的XXX,这家公司成立于xxxx年,是国内最大的XXXX服务商之一,经过多年的不断发展,现在已经在国内拥有XXX家分支机构,业务范围涵盖了全国各地。

2、我们公司拥有高素质的团队,专注于提供XXXX服务,并且坚持以精细化、客户化的服务理念,以最高的标准、最严谨的态度来提供服务,为客户提供最优质的服务。

三、目的篇
1、我今天来贵公司拜访,主要是想了解一下贵公司在XXX领域的发展情况,以及未来发展的方向,我希望能够获得您的支持和帮助。

2、我今天来贵公司拜访,主要是想介绍一下我们公司在XXX领域的服务,并与您就未来合作的可能性展开深入的交流,希望您能给予我们支持。

3、我今天来贵公司拜访,主要是想了解一下您对我们公司XXX 服务的看法,并向您传达我们公司未来的发展计划,希望您能给予我们您宝贵的意见。

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这里有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。

想要更有效率地达到销售的目的,再访客户的借口就非得好好研究不可。

以下有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。

(1)以送名片再次拜访
一般的销售人员总是在见面时马上递出名片给客户,这是比较传统的销售方式,但却难免流于形式,偶尔也可以试试反其道而行的方法,不给名片,反而有令人意想不到的结果。

(2)故意忘记向客户索取名片
这也是一种不错的方法,因为客户通常不想把名片给不认识的销售人员,尤其是不认识的推销新手。

所以,客户借名片已用完或还没有印好为由,而不给名片。

此时不需强求,反而可以顺水推舟故意忘记这件事,并将客户这种排斥现象当做是客户给你的一次再访机会。

(3)印制不同式样或不同职称的名片
如果有不同的名片,就可以借更换名片或升职为理由再度登门造访。

但要特别注意的是,避免拿同一种名片给客户,以免穿帮,最好在客户管理资料中注明使用过哪一种名片或利用拜访的日期来分辨。

(4)不留资料下次奉送
当客户不太能够接受但又不好意思拒绝时,通常会要求销售人员留下资料,等他看完以后再联络。

这时候,有经验的销售人员绝对不会上当,因为这只是一种客户下逐客令的借口,资料给了之后很可能不用多久就被丢进垃圾桶。

所以,就算客户主动提出要求也要婉转地推辞,但要在离开之前告知下次再访时补送过来。

倘若忘了留下再访的借口,也可以利用其他名目,“如资料重新修订印制完成后再送来给您参考”,或是“客户索取太踊跃,所以公司一再重印,等我一拿到就送来”。

(5)亲自送达另外一份资料
这份资料必须是客户未曾见过的,专业的销售人员应当有好几份不同的宣传资料,以便针对不同的客户需求提供不同的资料。

(6)提供有帮助的信息
如果发现报纸或杂志上刊登着与商品相关的消息或统计资料,并足以引起客户兴趣时,都可以立即带给客户看看,或是向其请教看法。

(7)将资料留给客户再取回
销售人员在离开前必须先说明资料的重要性,并约定下一次见面的时候取回。

若客户不想留下也无妨,放下就走,客户就算不看也不敢把资料丢弃。

切记,约定下一次见面的间隔时间不可太长,否则可能连你也会忘记有这么一件事。

(8)借口路过此地,登门造访
说明自己恰巧在附近找朋友或拜访客户,甚至是刚完成一笔交易均可,但千万不可说顺道过来拜访,这点是要特别注意的,以免让客户觉得不被尊重。

同时还要注意,不需要刻意解释来访的借口,以免越描越黑,自找麻烦。

(9)找一个问题请教客户
这不是要考倒客户,而是要了解客户的专业知识。

所以,千万不要找太难的问题,最好是能够给予客户发表空间的“议论题”为佳。

(10)陪同新同事或上司联袂拜访
通过第三者的造访会给客户带来压力,尤其是你的上司陪同前往时,更能提高说服力。

上司协助销售人员开拓业绩,会使交易达成的可能性大大提升。

(11)逢年过节小礼物馈赠
这是接触客户最佳的时机和最佳的运作方式。

当然,礼物的大小要自己把握,非常有希
望成交的客户才能送较重的礼,否则可能赔了夫人又折兵,这是需要事先判断清楚的。

(12)免费赠予公司刊物
运用免费赠予客户公司刊物的机会,作为再访的借口也是十分恰当的。

例如,某些公司会出一些月刊、周刊、日刊,或市场消息,过年时送月历、日历等资料。

(13)提供新产品组合供客户所需
推销的商品可以搭配成许多不同的组合,有人称之为“套装”商品,不同的组合与搭配会有不同的效用,可以借此向客户请教某些问题,询问他有何观点或建议。

(14)以生日作为温馨的借口
若能适时记住客户或其家人的生日,到时候再去找客户并送上一张生日贺卡或鲜花,也不失为有效打动客户的方法。

(15)举行说明会、讲座,并特地亲自邀请
如果可以提供最新商品的资讯说明会,加强客户对商品的了解,或是提供免费的奖品,相信会吸引很多人前来参加。

销售人员在送给客户邀请卡时,可以稍微解说讲座的内容,并在临告辞前请其务必光临指导。

(16)运用客户填写问卷调查表
设计几份不同的问卷调查表带去请客户填写,问卷的内容主要在于了解客户对于推销商品的接受程度与观念,或是对于商品喜好的程度。

(17)在市场突然公布消息时给予第一手资料
利用市场发布重大消息的机会,提供市场人士或是自己的看法给客户参考,使客户有倍感尊荣的感觉,从而拉近彼此的距离。

(18)提供相关行业的资料给客户参考
“知己知彼,百战不殆。

”搜集相关行业的动态信息作为参考,不但可以成为自己商品改良的依据,同时也可以举例说明别人成功的经验。

(19)采用特别优惠办法,或特卖方式
以利益吸引客户接受商品价格,从而引发购买商品的欲望。

例如,某些商品在特卖促销时,经常会用“买一送一”、“买1000送折价券”的策略;又例如,信用卡公司推出消费送积分以换取赠品的方式,都是能够引发客户购买欲望的方法。

(20)不用借口,直接拜访
与其费尽心思为自己的行动找理由而踌躇不前,不如直截了当地登门拜访更加有效。

虽然比较唐突并可能碰壁,但也不失为训练能力与胆量的机会。

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