对宽带接入市场营销的
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市场营销
Байду номын сангаас
对宽带接入市场营销的研究分析
赵秋吨 中国联合网络通信有限公司东丰县分公司
我国宽带接入市场的背景 一 、
宽带的定义 。 宽带是 相 对 传 统 拨 号 上 网 而 言 ， 尽管目前没有统 １． 一标准规定宽带的带宽 应 达 到 多 少 ， 但依据大众习惯和网络多媒体数 网络的数 据 传 输 速 率 至 少 应 达 到 ２ 据流量考虑 ， ５ ６ Ｋ ｂ ｓ才 能 称 之 为 宽 ｐ 带， 其最大优势是带宽远远超过 ５ ６ Ｋ ｂ ｓ拨号上网的方式 。 ｐ 我国宽带建设情况 。 目前我国的 宽 带 网 络 建 设 主 要 还 是 要 依 靠 ２． 三大基础电 信 运 营 企 业 ， 宽带是其主营业务（ 主要指移动、 固话、 数据通 中收 入 增 长 率 最 高 的 业 务 。 数 据 调 查 显 示 ， 信业务等 ） ２ ０ １ １年截止到 比上年同期增长 １ １ 月份我国 电 信 业 务 总 量 累 计 完 成 １ ０ ７ ３ ４． １ 亿 元， 电信主营业务收入累计完成９ 比 上 年 同 期 增 长 ９． １ ５． ６％ ； ０ １ １． ５亿元， 仅 ８ ８ ０． ２ 万 户， ６％ 。 而其中基础电信企 业 互 联 网 宽 带 接 入 用 户 净 增 ２ 总数达到 １． １ １ 月份就净增 ２ ５ ９． ３ 万户 ， ５ ５ 亿户 。 基础电信 运 营 商 的 宽 带业务收入在整个电信主营 业 务 收 入 中 的 比 重 稳 步 增 长 ， ２ ０ １ ０年达到 比２ ｌ ０． ２％ ， ０ ０ ９ 年提高了 ０． ８％ 个百分点 。
摘 要】 比２ 中国互联网络信息中心发布的统计报告显示 ２ ０ １ ０ 年全球宽带接入用户总数达到 ５． ２ ３亿， ０ ０ ９ 年年底的 ４． ６ ７ 亿增长了 ０． ５ ６亿； 【 截至 ２ 有研究表明江苏地区万余个有光纤接入的住宅小区内的家庭用户的宽带接入速率可能 达 到 １ 英 ０ １ １ 年 ６ 月底我国网民已达到 ４． ８ ５亿； ０ ０Ｍ； 国调研公司 Ｔ 截止 ２ 大幅下降 。 这些数据 和 调 查 对 广 大 网 民 来 说 意 Ｃ Ｌ 最新发表的一份报告显示 Ｌ Ｔ Ｅ 移动宽带的价格将在未来五年内 （ ０ １ ６ 年底 ） 味着什么？又将对其生活带来什么影响？不得不让我们对宽带接入市场营销产生思考 。 【 关键词 】 宽带接入 速度 市场 其延伸幅度不管是在广度还是宽度 宽带作为基础性的 先 导 行 业 ， 上都很长 。 截至 ２ 并且 ０ １ ０ 年年底我国的宽 带 用 户 规 模 仍 为 全 球 之 首 ， — — 美国的差距逐步增大 ， 与第二位 — 两者之间的差距已经由２ ０ ０ ８年年 底的 ４ ２ ９ 万增加到 ２ ０ １ ０ 年年底的 ４ １ ６ ２万。这样的数 据 已 经 让 更 多 的 因为我国目前的宽带发展水平与发 人把目光投向了宽带市 场 的 建 设 ， 达国家相比还有很大差 距 ， 本文将就我国宽带的状况和市场发展做相 关的研究和讨论 。 第四 ， 是指利用电力线传输数 Ｐ Ｌ Ｃ 是电力线通信技术的英文简称 ， 据和话音信号的一种通信方式 。 该技 术 是 把 载 有 信 息 的 高 频 加 载 于 电 流， 然后用电线传输 ， 接受信息的调制 解 调 器 再 把 高 频 从 电 流 中 分 离 出 来， 并传送到计算机或电话上 ， 以实 现 信 息 传 递 。 该 技 术 在 不 需 要 重 新 布线的基础上 ， 在现有电 线 上 实 现 数 据 、 语 音 和 视 频 等 多 业 务 的 承 载， 也就是实现四网合一 。 终 端 用 户 只 要 插 上 电 源 插 头 ， 就可以实现因特 网接入 。
我国的宽带接入市场存在的问题与措施研究 三 、
宽带接入速度低 ， 宽 带 普 及 率 相 对 偏 低。 上 文 提 到 我 国 的 宽 带 １． ／ ， 接入市场用户数量庞 大 ， 但 是 我 国 常 见 的 接 入 速 度 却 只 有 ２Ｍ 最 ｂ ｉ ｔ ｓ ／ 。这样的用户数量和接入速度是明显 近两年才大范围提高 到 ４Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ 不成正比的 ， 对我国的宽带接入也造 成 了 严 重 的 影 响 ， 难以满足用户日 益增长的需求 ， 也难以支撑互联网 业 务 的 发 展 。 因 为 对 于 网 民 来 说 ， 速 也是最为影响其使用感受的因素 。 率是其首要的在意因素 ， ２ ０ １ ０年 １ １月的一份宽带网络速度的统计报告表明全球平均网速 ／ ， ／ ） 、 为 １． 排名前五的 国 家 和 地 区 分 别 为 韩 国 （ 中国香 ８Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ １ ７Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ／ ） 、 ／ ） 、 ／ ） 、 港（ 日本 （ 罗马尼亚（ 荷兰（ ８． ５ ７Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ８． ０ ３Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ６． ８ ０Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ６． ／ ） ， 前三位都位于亚洲 。 不过 从 Ｔ 除了前三位 ５ ０Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ Ｏ Ｐ １ ０排 名 来 看， ／ 其 余 ７ 国都是欧洲国家 ， 美国以 ５Ｍ 而我国仅 ｂ ｉ ｔ ｓ的网速名列第 １ ２位， 在前 ５ ０ 之列 。 另外截止到 ２ 我国宽带的人口普 及 率 约 为 １ 尤 ０ １ ０年１ ２ 月底 ， ０％ ， 其是农村宽带网络的全 覆 盖 仍 然 存 在 很 大 问 题 ， 与一些经济发达的国 人均带宽 ” 的占有量已成 家和地区 ３ ０％－４ ０％ 的水平相比差距较大 。“ 为衡量国家经济实力的 核 心 指 标 之 一 ， 我们有必要如同工信部部长苗 要像重视高速 公 路 、 高速铁路一样重视宽带网络监视” 那样 圩所说的 “ 去发展宽带建设 ， 有效的提高宽带的 普 及 率 和 使 用 率 ， 确保宽带市场的 健康有序发展 。 宽带市场 混 乱 无 序 ， 政 府 政 策 支 持 度 不 够。 三 足 鼎 立， 鱼龙混 ２． 杂 。 这就是目前我国宽带市场的 现 状 。 电 信 、 移动、 联通三家主力承担 着市场的运行 ， 但是其中也有不乏小 运 营 商 的 加 入 ， 同时也给市场带来 了很多变化 ： 其一 ， 小运营 商 竞 争 的 常 规 手 段 就 是 价 格 战 ， 提供比大运 营商更加便宜的资费 ， 这在一定程度上对三 大“ 巨 头” 运营企业造成了 其二 ， 价格低直 接 导 致 服 务 质 量 往 往 得 不 到 保 证 ， 要不实际 竞争压力 ； 网速大大低于广告宣传 ， 要不售后服 务 缺 失 ， 使得我国的宽带市场变得 混乱无序 。 据国际 电 联 统 计 ， 目 前 包 括 美、 英、 德、 日、 韩 在 内， 全球已有９ ０多 个国家出台或计划出台国家宽 带 战 略 。 比 如 韩 国 ， 从１ ９ ９ ９年至今国家 制定了一系列的政策来 支 持 宽 带 的 发 展 ， 并 且 持 之 以 恒。 而 我 国 大 多 是靠运营商的支撑 ， 因而 对 于 我 国 来 说 中 央 和 地 方 政 府 应 该 给 予 宽 带 市场更多的政策支持 ， 创造良好的宽 带 市 场 发 展 环 境 ， 帮助和协调解决 管道等配 套 资 源 的 建 设 、 城 乡 建 设 规 划 的 一 系 列 问 题。 有关基站选址 、 因为宽带建设是信息化 的 基 础 ， 提高社会信息化水平已经成为经济发 展、 政治安全 、 军事安全 、 社会稳定 、 文化繁荣的基本前提 。 传统宽带发展的 问 题 。 有 专 家 表 示 ， 目前传统的宽带接入已经 ３． １ ６ ９
Байду номын сангаас
对宽带接入市场营销的研究分析
赵秋吨 中国联合网络通信有限公司东丰县分公司
我国宽带接入市场的背景 一 、
宽带的定义 。 宽带是 相 对 传 统 拨 号 上 网 而 言 ， 尽管目前没有统 １． 一标准规定宽带的带宽 应 达 到 多 少 ， 但依据大众习惯和网络多媒体数 网络的数 据 传 输 速 率 至 少 应 达 到 ２ 据流量考虑 ， ５ ６ Ｋ ｂ ｓ才 能 称 之 为 宽 ｐ 带， 其最大优势是带宽远远超过 ５ ６ Ｋ ｂ ｓ拨号上网的方式 。 ｐ 我国宽带建设情况 。 目前我国的 宽 带 网 络 建 设 主 要 还 是 要 依 靠 ２． 三大基础电 信 运 营 企 业 ， 宽带是其主营业务（ 主要指移动、 固话、 数据通 中收 入 增 长 率 最 高 的 业 务 。 数 据 调 查 显 示 ， 信业务等 ） ２ ０ １ １年截止到 比上年同期增长 １ １ 月份我国 电 信 业 务 总 量 累 计 完 成 １ ０ ７ ３ ４． １ 亿 元， 电信主营业务收入累计完成９ 比 上 年 同 期 增 长 ９． １ ５． ６％ ； ０ １ １． ５亿元， 仅 ８ ８ ０． ２ 万 户， ６％ 。 而其中基础电信企 业 互 联 网 宽 带 接 入 用 户 净 增 ２ 总数达到 １． １ １ 月份就净增 ２ ５ ９． ３ 万户 ， ５ ５ 亿户 。 基础电信 运 营 商 的 宽 带业务收入在整个电信主营 业 务 收 入 中 的 比 重 稳 步 增 长 ， ２ ０ １ ０年达到 比２ ｌ ０． ２％ ， ０ ０ ９ 年提高了 ０． ８％ 个百分点 。
摘 要】 比２ 中国互联网络信息中心发布的统计报告显示 ２ ０ １ ０ 年全球宽带接入用户总数达到 ５． ２ ３亿， ０ ０ ９ 年年底的 ４． ６ ７ 亿增长了 ０． ５ ６亿； 【 截至 ２ 有研究表明江苏地区万余个有光纤接入的住宅小区内的家庭用户的宽带接入速率可能 达 到 １ 英 ０ １ １ 年 ６ 月底我国网民已达到 ４． ８ ５亿； ０ ０Ｍ； 国调研公司 Ｔ 截止 ２ 大幅下降 。 这些数据 和 调 查 对 广 大 网 民 来 说 意 Ｃ Ｌ 最新发表的一份报告显示 Ｌ Ｔ Ｅ 移动宽带的价格将在未来五年内 （ ０ １ ６ 年底 ） 味着什么？又将对其生活带来什么影响？不得不让我们对宽带接入市场营销产生思考 。 【 关键词 】 宽带接入 速度 市场 其延伸幅度不管是在广度还是宽度 宽带作为基础性的 先 导 行 业 ， 上都很长 。 截至 ２ 并且 ０ １ ０ 年年底我国的宽 带 用 户 规 模 仍 为 全 球 之 首 ， — — 美国的差距逐步增大 ， 与第二位 — 两者之间的差距已经由２ ０ ０ ８年年 底的 ４ ２ ９ 万增加到 ２ ０ １ ０ 年年底的 ４ １ ６ ２万。这样的数 据 已 经 让 更 多 的 因为我国目前的宽带发展水平与发 人把目光投向了宽带市 场 的 建 设 ， 达国家相比还有很大差 距 ， 本文将就我国宽带的状况和市场发展做相 关的研究和讨论 。 第四 ， 是指利用电力线传输数 Ｐ Ｌ Ｃ 是电力线通信技术的英文简称 ， 据和话音信号的一种通信方式 。 该技 术 是 把 载 有 信 息 的 高 频 加 载 于 电 流， 然后用电线传输 ， 接受信息的调制 解 调 器 再 把 高 频 从 电 流 中 分 离 出 来， 并传送到计算机或电话上 ， 以实 现 信 息 传 递 。 该 技 术 在 不 需 要 重 新 布线的基础上 ， 在现有电 线 上 实 现 数 据 、 语 音 和 视 频 等 多 业 务 的 承 载， 也就是实现四网合一 。 终 端 用 户 只 要 插 上 电 源 插 头 ， 就可以实现因特 网接入 。
我国的宽带接入市场存在的问题与措施研究 三 、
宽带接入速度低 ， 宽 带 普 及 率 相 对 偏 低。 上 文 提 到 我 国 的 宽 带 １． ／ ， 接入市场用户数量庞 大 ， 但 是 我 国 常 见 的 接 入 速 度 却 只 有 ２Ｍ 最 ｂ ｉ ｔ ｓ ／ 。这样的用户数量和接入速度是明显 近两年才大范围提高 到 ４Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ 不成正比的 ， 对我国的宽带接入也造 成 了 严 重 的 影 响 ， 难以满足用户日 益增长的需求 ， 也难以支撑互联网 业 务 的 发 展 。 因 为 对 于 网 民 来 说 ， 速 也是最为影响其使用感受的因素 。 率是其首要的在意因素 ， ２ ０ １ ０年 １ １月的一份宽带网络速度的统计报告表明全球平均网速 ／ ， ／ ） 、 为 １． 排名前五的 国 家 和 地 区 分 别 为 韩 国 （ 中国香 ８Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ １ ７Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ／ ） 、 ／ ） 、 ／ ） 、 港（ 日本 （ 罗马尼亚（ 荷兰（ ８． ５ ７Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ８． ０ ３Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ６． ８ ０Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ ６． ／ ） ， 前三位都位于亚洲 。 不过 从 Ｔ 除了前三位 ５ ０Ｍ ｂ ｉ ｔ ｓ Ｏ Ｐ １ ０排 名 来 看， ／ 其 余 ７ 国都是欧洲国家 ， 美国以 ５Ｍ 而我国仅 ｂ ｉ ｔ ｓ的网速名列第 １ ２位， 在前 ５ ０ 之列 。 另外截止到 ２ 我国宽带的人口普 及 率 约 为 １ 尤 ０ １ ０年１ ２ 月底 ， ０％ ， 其是农村宽带网络的全 覆 盖 仍 然 存 在 很 大 问 题 ， 与一些经济发达的国 人均带宽 ” 的占有量已成 家和地区 ３ ０％－４ ０％ 的水平相比差距较大 。“ 为衡量国家经济实力的 核 心 指 标 之 一 ， 我们有必要如同工信部部长苗 要像重视高速 公 路 、 高速铁路一样重视宽带网络监视” 那样 圩所说的 “ 去发展宽带建设 ， 有效的提高宽带的 普 及 率 和 使 用 率 ， 确保宽带市场的 健康有序发展 。 宽带市场 混 乱 无 序 ， 政 府 政 策 支 持 度 不 够。 三 足 鼎 立， 鱼龙混 ２． 杂 。 这就是目前我国宽带市场的 现 状 。 电 信 、 移动、 联通三家主力承担 着市场的运行 ， 但是其中也有不乏小 运 营 商 的 加 入 ， 同时也给市场带来 了很多变化 ： 其一 ， 小运营 商 竞 争 的 常 规 手 段 就 是 价 格 战 ， 提供比大运 营商更加便宜的资费 ， 这在一定程度上对三 大“ 巨 头” 运营企业造成了 其二 ， 价格低直 接 导 致 服 务 质 量 往 往 得 不 到 保 证 ， 要不实际 竞争压力 ； 网速大大低于广告宣传 ， 要不售后服 务 缺 失 ， 使得我国的宽带市场变得 混乱无序 。 据国际 电 联 统 计 ， 目 前 包 括 美、 英、 德、 日、 韩 在 内， 全球已有９ ０多 个国家出台或计划出台国家宽 带 战 略 。 比 如 韩 国 ， 从１ ９ ９ ９年至今国家 制定了一系列的政策来 支 持 宽 带 的 发 展 ， 并 且 持 之 以 恒。 而 我 国 大 多 是靠运营商的支撑 ， 因而 对 于 我 国 来 说 中 央 和 地 方 政 府 应 该 给 予 宽 带 市场更多的政策支持 ， 创造良好的宽 带 市 场 发 展 环 境 ， 帮助和协调解决 管道等配 套 资 源 的 建 设 、 城 乡 建 设 规 划 的 一 系 列 问 题。 有关基站选址 、 因为宽带建设是信息化 的 基 础 ， 提高社会信息化水平已经成为经济发 展、 政治安全 、 军事安全 、 社会稳定 、 文化繁荣的基本前提 。 传统宽带发展的 问 题 。 有 专 家 表 示 ， 目前传统的宽带接入已经 ３． １ ６ ９