【开题报告】浅析我国旅游者的非理性消费行为及应对
浅析我国国内旅游市场消费主体存在的问题及解决对策
浅析我国国内旅游市场消费主体存在的问题及解决对策作者：马志华来源：《法制与社会》2014年第14期摘要随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，闲暇时间和可支配收入的增多，旅游已经成为国内居民日常消费的重要选择之一。
国内旅游者在旅游消费过程中普遍存在着消费心理不成熟、消费行为不理性、维权不当等问题，因此要完善旅游立法；旅游企业积极开发新的旅游产品；旅游者自身要自觉抵制低价旅游、不从众旅游、选择正规旅行社并与其签订旅游合同，遇到旅游纠纷要合理维权等，做成熟的消费者。
关键词国内旅游者旅游消费旅游质量作者简介：马志华，遵义职业技术学院人文科学系讲师，硕士，研究方向：旅游法规、旅游管理。
中图分类号：D922.29 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2014）05-112-02一、引言随着经济社会持续稳定发展，我国旅游经济运行已经进入了大众化发展阶段，已经形成了国内游、出境游和入境游三大旅游消费市场并行的格局。
其中国内旅游市场占主导地位，但由于我国国民旅游消费市场的培育和发展时间相对较短，旅游市场消费主体暴露出一些问题，本文以此为切入点展开分析并提出了相应的解决对策。
二、国内旅游市场消费主体存在的问题？（一）消费心理不成熟1.很多旅游者在选择产品时过分偏重价格因素，贪图便宜旅游产品主要表现为旅游服务，只有旅游者去旅游时旅游产品的价值才会实现，而旅游服务所凭借的旅游资源和旅游设施，无法从旅游目的地运输到客源所在地供游客消费，被运输的对象只能是旅游者。
因此，旅游产品的无形性和不可移动性加大了旅游者的购买风险，再加上信息的不对称，一些旅游者在购买旅游产品时对价格比较敏感，优先考虑报价低的旅行社，对旅游产品的内容、企业的口碑及旅游质量考虑不充分，明知旅行社报价远远不及出游的正常基本费用，仍然贪图便宜、报名参团。
注重价格、贪图便宜是来自消费者内心深处甚至是潜意识的本性心理冲动，即消费者经常追求所谓的“物美价廉”。
开题报告 中国消费者非理性消费行为的实证研究
毕业设计（论文）开题报告论文选题：中国消费者非理性消费行为的实证研究——以苹果手机为例1.选题的背景和意义1.1选题的背景消费者行为学应该是市场营销学的前导, 是对市场营销学的补充和深化。
因为只有把握消费者的内在心理因素, 掌握他们的购买决策过程以及分析影响消费者行为的外在因素, 才能充分了解消费者及其行为, 使市场营销管理建立在科学的基础上, 并获得成功。
当然，随着经济社会的发展和相关理论的深入，相对于传统的理性消费理论，越来越多的学者开始质疑，并崇尚非理性消费行为理论。
随着中国经济社会的发展, 企业的经营观念越来越关注消费者的变化。
从20 世纪60 年代起, 企业经营观念已从生产导向、推销导向发展为营销导向。
在市场营销观念的推动下, 消费者行为研究逐渐发展起来。
而且，消费者行为学理论, 一直从其他行为学科中吸取有用的概念和理论。
其中, 生活方式的概念是从社会学中借用的。
在中国的消费社会中, 消费成为人们生活的主要内容,尤其是国内近几年掀起的苹果手机热潮，进一步地展露除了中国经济社会中不为人知的一面，这一点也引发了许多研究者的关注。
其中，运用经济学、社会学等学科中的生活方式研究也演化为更加具体的消费生活方式研究。
1.2选题的意义选题研究现实中经济主体的决策过程, 更加关注现实经济主体的有限理性行为。
行为经济学的诞生和发展, 正说明了经济学在摆脱了传统的理性经济人假设之后会有极为广阔的发展空间, 并且是向着更加真实的世界方向发展。
本文将重新思考现代经济学的发展, 将理性和非理性结合起来, 使理性回到其应有的合理地位。
同时，中国消费者在日常的消费决策中越来越多的做出非理性决策, 产生非理性的消费行为, 了解并掌握消费者非理性消费决策的生成机制, 不仅能合理解释个体的某些消费行为, 而且能为企业制定营销策略提供指导。
另外，针对苹果手机的案例分析，国内学者可以从企业营销者角度宏观地了解非理性消费行为产生的原因和所产生的经济价值，对国内营销者来说，可以从中借鉴一些比较独特的营销理念和手段。
假日旅游消费心理及对策分析
假日旅游消费心理及对策分析随着社会经济水平的提高，人们的假日旅游消费意愿也日益增强。
但是，消费者在进行假日旅游消费时，存在着诸多的心理和行为上的问题，需要旅游企业及相关部门进行针对性的对策。
一、心理问题分析1. 心理预期过高消费者往往对于旅游的景点、住宿、饮食、游玩、购物等方面期望值很高，导致在旅游过程中，若有任何小问题出现，消费者很容易感到失望和不满。
对策：旅游企业在宣传旅游产品时，应该尽可能真实地描述旅游内容，注重客户体验，避免虚假宣传。
2. 购物心理影响很多消费者在旅游过程中会选择购物，但由于旅游产品中赠送的购物时间较长，导致消费者消费花费过高、产品质量不稳定，或者受到商家的不良宣传、欺骗，造成负面心理影响。
对策：旅游企业应该选择正规的旅游购物点，与当地商家建立合作，并严格把握赠送购物时间的长度。
3. 舒适度需求由于很多消费者选择旅游目的地刚好是当地旅游旺季，导致交通、住宿等方面的舒适度需求难以满足，造成消费者心理上的不适，影响旅游体验。
对策：旅游企业应该根据不同消费者的需求，制定旅游行程安排。
如果遇到旅游旺季时，应该提前预订旅游服务，协助客户解决交通、住宿等方面的问题。
同时，旅游企业应该给予消费者更多的方便和服务，提高旅游品质。
1. 超支消费很多消费者在进行假日旅游消费时，会因为特别喜欢某些旅游项目、购物产品，而超支消费。
对策：旅游企业应该建议消费者制定合理的旅游消费预算，以及防止超支消费的方法，在旅游过程中，提醒消费者控制好消费总额。
2. 自作主张很多消费者在旅游过程中会自行决定参与旅游项目，不听从旅游企业的建议，导致消费者的旅游体验不尽相同。
对策：旅游企业应该给予专业意见和建议，帮助消费者更好地参与旅游项目，避免过多自作主张。
同时，旅游企业应该有足够的包容和理解，尊重消费者的各种需求和旅游体验。
3. 浪费时间在旅游过程中，很多消费者会浪费大量的时间，没有规划好旅游行程，或者由于缺乏自我约束而做出无意义、无贡献的行为。
旅游消费活动中的非理性
2015年2月下半月刊旅游管理研究一、引言西方经济学中的“经济人”假设成为人们在研究行为决策时重要的考量标准，其本性假设为是利己的。
“经济人”在一切经济活动中的行为都是合乎所谓的理性的，力图以最小的经济代价去追求和获得自身的最大经济利益。
由此导论出政府国家应该随市场的发展而不用介入管理，市场会有“无形的手”进行控制。
本文重点在于：界定消费行为的非理性以及与非理性消费行为的区别；旅游者消费决策模型（将非理性纳入其中）；旅游开发者利用旅游者非理性的原则以及实例举证。
二、消费中的非理性与非理性消费的界定非理性主要是指一切有别于理性思维的精神因素，如情感、直觉、幻觉、下意识、灵感；也指那些反对理性哲学的各种非理性思潮。
具体到消费中去：人们在进行购买时并不是按照个人利益最大化的，而是根据当时的情景选择了一些妥协和规避，比如人们有时注重旅游过程中受到别人的尊重，利益被伤害时希望精神上的补偿而并非简单的金钱补偿。
非理性消费行为是指消费者在各种因素影响下做出的不合进而促使了各种决策，进行消费行为时解决问题的一种方法。
但是，在这一过程中，也会有非理性因素的参与。
（二）搜寻信息：传统经济学假设我们能够获得足够多的信息，没有信息限制和垄断，并且我们有足够的能力去分析和操作这些信息。
这些很显然是不可能的，首先是我们自己获得信息的渠道以及自身分析信息数据的能力和技巧有限，此外，旅游服务提供不能也不会将全部的旅游信息提供给旅游者，有时候，为了获得在市场上的领先地位，旅游服务部门甚至会将部分信息进行垄断。
（三）购买前评估：理性“经济人”假设我们都会制定多个方案，然后对各个方案进行评价。
这其中有两个问题：A、我们会不会制定多个方案？B、我们很难有评价的标准，或者说我们很难将几个方案用一些量化的指标来将其评分，从而选取其中得分最高的那一个。
购买：理性“经济人”是根据我们的效用最大化来进行选择和决策的，即我们会选择得分最高的那一个。
当前我国公民非理性消费及绿色消费状况调查分析
当前我国公民非理性消费及绿色消费状况调查分析随着我国经济的不断发展，公民的消费水平也在不断提高，而非理性消费也逐渐成为了一个社会问题。
与此绿色消费也成为了一个热门话题，越来越多的人开始重视环保和可持续发展。
本文将就当前我国公民非理性消费及绿色消费状况进行调查分析。
一、非理性消费状况调查分析1.非理性消费现状非理性消费是指在购买商品或者服务时，消费者在选择和使用过程中缺乏合理性和理性，不能够充分对所购商品或服务的质量、价格、性能等进行全面客观的评价，甚至出现过度消费、攀比消费等现象。
目前我国的非理性消费现象比较普遍，一方面是受到商业广告及宣传的影响，另一方面也与人们的消费观念有关。
2.非理性消费原因分析（1）商业广告及宣传影响（2）消费观念不健康一些人的消费观念不健康，追求高档次、名牌、豪华的生活方式，导致过度消费和攀比现象。
（3）信息不对称部分消费者对市场信息了解不足，不能够进行理性消费选择。
缺乏对商品信息的全面了解，容易上当受骗。
3.非理性消费对社会的影响非理性消费不仅影响个人的财务状况，还对整个社会经济造成负面影响。
过度消费导致资源浪费、环境污染、社会资源配置不合理等问题，从而影响社会的可持续发展和环境保护。
绿色消费是指消费者在购买商品和服务时，主动选择对环境友好、能源节约、资源可持续利用等方面具有绿色标识或绿色属性的产品和服务。
目前我国的绿色消费正在逐渐走向成熟，越来越多的人开始注意环保和可持续发展。
（1）环保意识增强随着环境问题的日益严重，越来越多的人意识到环保的重要性，开始主动选择环保产品和服务。
（2）政府政策引导我国政府出台了一系列环保政策，鼓励绿色消费，提供一定的政策支持和优惠政策，从而引导消费者选择绿色产品和服务。
（3）企业推动越来越多的企业开始关注环保和可持续发展，推出绿色产品和服务，满足消费者对绿色消费的需求。
绿色消费不仅能够改善环境质量，减少资源浪费，还能够推动产业升级，促进经济可持续发展。
消费行为论文2——旅游消费行为分析
消费行为论文2——旅游消费行为分析看看旅游业中的消费行为摘要：旅游消费结构是一个国家或地区旅游业发达水平以及旅游客源地经济发展水平的重要标志。
消费者行为学的分析对旅游业的发展起着重要的作用。
本文通过消费者行为学对旅游消费市场的特点进行了分析，在此基础上，提出了开发旅游消费市场的营销策略。
关键词：旅游业消费者行为学旅游消费结构策略现今旅游业的发展非常迅速，近几年来，国内旅游无论从人数还是从消费额，或从消费需求来看，都呈稳步上升趋势，而消费需求的不断增长势必促进旅游业向多样化，个性化发展。
然而，这种迅速的增长更凸显出不足。
目前，我国旅游业的总体服务水平还很低，不少旅游企业景区的经营策略和硬件规划都无法做到真正意义上的以市场为主导，远未能满足国内外旅客的需要。
如何正确对待，引导旅游消费的发展也成了大家关注的问题。
随着市场的不断变化，了解旅游者行为的迫切需要和必要性日益凸现出来。
旅游地之间竞争的日益加剧，也使旅游中了解消费者的行为学成为在竞争中胜出的有力武器。
消费者行为学研究这样一些消费者行为问题：消费者的行为模式，消费者的心理活动过程，影响消费者行为的主要因素购买决策过程对不同消费者以及不同产品市场中的消费者的分类研究等等。
消费者行为学存在在旅游业的方方面面，从广告，宣传，到旅游地，住宿酒店的选择，再到旅客的再度旅游，消费者行为学都起着举足轻重的作用。
在我国，消费者行为的不同主要体现在以下几个方面（1）旅游者的收入水平。
收入水平决定着消费水平，也决定着需要的层次，从而决定了旅游消费的变化。
（2）旅游者的构成。
不同年龄、性别、职业、文化、风俗、兴趣等都影响着旅游消费结构。
（3）旅游产品结构。
生产决定消费，旅游产品的构成、价格及质量直接影响旅游消费结构。
（4）旅游者的心理因素。
（5）其他因素，如旅游者的来源构成等。
随着市场经济的发展和对外开放的扩大，旅游者的视野进一步开阔，人们收入水平的增长和需求的多层次化使旅游消费的层次、质量不断提高，旅游消费结构呈现多元化的状态。
浅析居民的非理性消费及其政策引导(一)
浅析居民的非理性消费及其政策引导(一)论文关键词：消费社会非理性消费教育政策引导论文内容摘要：社会主义生产的根本目的是满足人民群众日益增长的物质和文化需要，增强消费对经济增长的拉动作用是我国的一项国策，而且我国落后地区人民的消费能力也亟待提高。
但随着消费主义的到来，非理性消费现象日益严重，干扰着社会经济和个人的健康发展，因此，国家应从战略的角度实施消费教育并引导居民消费。
随着人民物质、文化生活水平不断提高和经济全球化、市场国际化趋势的到来，我国消费领域发生了深刻的变化，消费者问题日趋多样化、复杂化，成为严重的社会问题。
其中一个重要的问题是畸形消费的出现，消费领域中出现许多不健康、不文明的东西，这对建设一个成熟的市场经济，对我国经济的可持续发展，对个人的全面发展都是不利的。
全面加强消费教育，促使人们实现可持续消费，形成文明、健康、科学的消费方式，既有助于提高人们的生活质量，也有助于建设资源节约型、环境友好型社会，促进人与自然和谐相处。
居民消费的合理性与消费不足（一）消费是经济增长的最终动力我国十一五规划中指出：“要进一步扩大国内需求，调整投资和消费的关系，增强消费对经济增长的拉动作用”。
消费是社会再生产的重要环节，消费显示和检验着经济运行的总效果，又引导着下一循环的投资方向、结构和规模。
消费不仅是促进增长的主要因素，而且还是解决就业的重要手段。
节约型社会与鼓励消费之间并不矛盾。
我国还有不少群众急需解决基本的消费问题，急需解决最基本的温饱和发展问题。
改革开放以来，我国手机使用量、汽车销售量、电脑销售量、上网人口数量等均居世界前列，而且我国正在成为新兴的世界奢侈品消费地。
但我国年收入一万元左右的“低收入阶层”占到就业大军的80%，他们只能分享到新增GDP的40%左右，剩下的60%则被20%的高收入群体获得，我国居民的平均消费水平还是低的。
统计显示，我国居民消费率在38%左右，而世界平均消费率则达到78%～79%。
当前我国公民非理性消费及绿色消费状况调查分析
当前我国公民非理性消费及绿色消费状况调查分析随着我国经济的快速发展，消费水平不断提高，越来越多的人开始追求高品质的生活，但与此非理性消费也成为了一个突出的问题。
非理性消费指的是在没有充分考虑个人实际经济状况和社会责任的情况下，盲目追求消费品的数量和规模，从而导致了个人财务状况恶化，浪费资源等问题。
而在非理性消费的背后，绿色消费理念却并未得到足够的重视，导致环保意识的薄弱和环境问题的进一步恶化。
本文将从两个方面展开调查分析，一方面探讨当前我国公民非理性消费的状况，另一方面探讨绿色消费的现状，希望通过对这两个问题的深入分析，为未来消费引导和环境保护提出一些建议。
1. 非理性消费行为的主要表现首先我们需要了解，什么样的消费行为算是非理性消费？受访者普遍认为，频繁进行奢侈消费、购买生活用品超出实际需求等都是非理性消费的表现。
近期调查显示，从饰品、服装、数码产品到旅游、娱乐等领域均有大量非理性消费行为的存在。
一些消费者过于追求潮流和时尚，频繁购买新款服装、配饰、数码产品，虽然带来短暂的快乐，但也给自己的财务状况造成了不小的压力。
旅游、餐饮、娱乐等行为也存在过度消费的现象。
2. 非理性消费的原因及影响造成非理性消费的原因是多方面的。
社交压力是一个重要因素，很多人为了在社交活动中有面子，必须不断购买或消费来维持形象。
媒体的影响也是不可忽视的，广告、娱乐节目等形形色色的宣传都在不经意间刺激了人们的消费欲望。
个人心理因素也是导致非理性消费的重要原因，一些人渴望通过消费来获得快乐，从而形成了购物狂等消费心理问题。
非理性消费不仅仅对个人的财务状况造成了压力，也给整个社会带来了不小的负面影响。
大量的非理性消费行为导致了资源浪费、环境污染等问题，对社会和环境都造成了严重的伤害。
倡导理性消费、建立可持续的消费模式已成为当务之急。
二、绿色消费的现状调查分析1. 绿色消费意识的薄弱虽然现在绿色消费的理念已经被不断强调和宣传，但是实际调查显示，普通公民的绿色消费意识仍然相对薄弱。
中国消费者理性行为与非理性行为研究（共五则）
中国消费者理性行为与非理性行为研究（共五则）第一篇：中国消费者理性行为与非理性行为研究中国消费者理性行为与非理性行为研究姚迪一、引言消费者理性行为与非理性行为研究的前提是将消费者假定为“理性人”，他等同于英国古典经济学家亚当·斯密在《国富论》中所论述的“经济人”。
“经济人”假设作为一种高度抽象的模型，是经济学最基本的假设之一，西方经济学的诸多命题都是在“理性人”假定条件下推出的。
理性人的基本特征是追求自我利益的最大化。
但在实际经济生活中，并非每位消费者时刻都处于绝对理性状态，相反，由情感、直觉、幻觉、下意识、灵感等个人精神因素导致的非理性消费行为也是消费者重要的一类消费行为。
随着我国经济的持续高速增长，人们生活水平的提高，中国消费者的消费观同计划经济时期相比，从消费观念、消费方式到消费内容、消费手段等消费行为方面均发生了翻天覆地地变化。
但由于传统文化、经济能力、观念和消费心理的差异，中国消费者与西方发达资本主义国家的消费者群体相比较，消费观念比较落后，消费行为呈现多样化，非理性消费行为随之越来越普遍，所以在我国经济生活中，就出现了令西方的经济学者十分困惑的现象，例如在中国寻常街头，有人背着路易威登的高价包挤公交，国外的奢侈品品牌在中国出现价格倒挂；在中国股票市场，全民炒股激热市场，股市进入非理性狂热状态；在房产消费市场，高房价逼出畸形购房心态；在汽车消费市场，大多中国消费者把诸如身份、地位和财富等赋予到了汽车身上，盲目拔高消费……面对这种种令人啼笑皆非的非理性消费行为，在嘲笑之余我们还应给更多予以反思。
这对于处于社会主义初级阶段的我国持续、健康、稳定的发展都是不利的。
因此，研究中国消费者理性行为与非理性行为具有非常重要的现实意义。
二、消费者理性消费与非理性消费行为的界定（一）理性消费与非理性消费行为的涵义1、理性消费行为的涵义及其表现如前所述，西方古典经济学在研究经济行为时提出“理性（经济）人”的假设，并以遵循趋利避害原则，实现个人利益最大化作为行为的终极目的。
国内旅游消费者行为的分析与对策
国内旅游消费者行为的分析与对策随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游已经逐渐成为中国人民的一种生活方式。
而在旅游过程中，旅游者的行为习惯和消费决策对于旅游业发展和旅游企业的运营来说都具有重要的影响。
因此，本文将以国内旅游消费者行为为主要研究对象，分析国内旅游消费者的行为特点、需求和决策过程，并提出相应的对策。
一、国内旅游消费者的行为特点1.强调安全感和信任度。
在国内旅游市场中，旅游者往往更加注重旅游的安全感和信任度，这是由于旅游者在旅游过程中普遍存在的安全隐患以及行业内存在的不规范乱象等因素所影响的。
因此，旅游企业需要加强安全和信任度的保障，例如加强员工培训和资质认证、建立健全的安全保障制度等。
2.倾向于选择线上平台进行旅游预订。
随着互联网的普及，越来越多的旅游者倾向于通过线上平台进行旅游预订，这不仅方便快捷，同时还能够比较不同产品、价格和服务的优劣。
因此，旅游企业需要积极发展线上业务，并着重提高平台的用户体验和服务品质。
3.注重与旅游产品的个性化和差异化。
在旅游市场中，旅游者往往会倾向于选择那些具有个性化和差异化的旅游产品，如文化旅游、生态旅游等。
这些旅游产品不仅可以满足旅游者的个性化需求，同时还能够提升旅游产品的附加值。
因此，旅游企业需要加强对旅游市场的研究，提供更具有特色的旅游产品。
二、国内旅游消费者的需求和决策过程1.需求分析在进行旅游消费决策时，旅游者往往会从以下几个方面进行需求的分析和评估：（1）目的地需求：旅游者会在选择旅游目的地时考虑目的地的文化、历史、地理等方面的特点，以及旅游产品和服务的质量和价值。
（2）旅游产品需求：旅游者会根据旅游产品的性价比、售后服务、安全保障等方面进行选择，同时也会根据个人兴趣和需要选择旅游产品的类型和特点。
（3）旅游服务需求：旅游者在旅游过程中往往需要商务、人员、餐饮、交通、住宿等方面的服务保障，在进行旅游决策时会考虑服务品质和服务保障的力度。
2.决策过程在进行旅游消费决策时，旅游者往往会从以下几个阶段进行决策：（1）问题识别阶段：旅游者会在接触到各种旅游信息时，通过自身需求分析和信息匹配等方式，识别出旅游需求和问题。
旅游购物的投诉心理及服务对策【开题报告】
开题报告旅游购物的投诉心理及服务对策一、立论依据1.研究意义、预期目标随着我国旅游业的发展，旅游商品的生产和销售都有了很大提高。
但是，这个面向匆匆过客的旅游商品服务市场，由于客我双方活动的复杂性和特殊性，使得销售者与消费者之间不可避免地会出现矛盾其中旅游购物投诉就是购物市场存在的主要问题之一。
旅游投诉是指游客主观上认为由于旅游服务工作上的差错,损害了他们的利益,而向有关部门反映和要求给予处理。
旅游购物投诉即游客对购物方面的不满而进行的投诉。
据调查显示,我国游客因购物不满而投诉在整个旅游服务行业投诉中占相当大比例。
它直接影响着旅游商品的销售,制约着旅游经济的发展。
在旅游活动的行、住、食、游、购五个基本环节中,“购”即指游客的旅游购物活动, 亦可称之为旅游商品服务。
它是旅游服务体系中必不可少的组成部分, 对于满足游客的生理和心理需要、发展旅游经济、繁荣旅游市场, 具有不可低估的作用。
兴旺的旅游商品市场不仅满足了人们购物的需求, 也因许多商品具有鲜明的地方色彩或民族特色而丰富了旅游景观。
但是,这个面向匆匆过客的旅游商品服务市场,由于客我双方活动的复杂性和特殊性, 使得销售者与消费者之间不可避免地会出现矛盾,一旦游客认为服务工作上的差错给他们带来了麻烦和烦恼、或者损害了他们的利益时, 就会向服务人员提出或向有关部门反映,即投诉。
游客因对购物不满而投诉, 在整个旅游服务行业投诉中占有相当大的比例。
论文从旅游者购物消费行为和购物投诉行为的调查分析入手，寻求解决旅游购物投诉的对策。
2.国内外研究现状旅游购物国外现状旅游购物一直是旅游休闲活动的内容之一, 最早可追溯到专门为购物而旅行的罗马时代。
尽管旅游购物花费游客大量的时间和金钱,这一活动的经济效益以及对旅游地发展的作用长期以来一直被低估。
直到20世纪80年代以后，国外学者才开始对旅游购物进行研究，其研究主要集中在旅游者购物偏好和满意度的关系上：不同国籍旅游者不同的购物满意度，不同特征旅游者购买旅游产品的差异，旅游者度假经历和旅游购物的相互作用，旅游购物动机对旅游购物的影响，旅游者购物风险感知和旅游者情感、满意度及忠诚度之间的关系，旅游者购物习惯和旅游者情感、购物价值和行为的关系等研究，且研究对象均为旅游购物发展比较成熟的国家和地区，如美国、香港等。
浅析旅游消费者的心理与营销策略开题报告
（二）研究方法
1、调查法。通过实地考察或访谈调查，获得第一手资料，对旅游者消费行为与消费心理的关系有一个全面、系统、正确的认识。
2、归纳法。这种方法的使用主要是总结事物的特征。文章中许多观点早已有学者提出，但是他们都只说了某一方面，或是说的不完整。在这篇文章中对多位学者的研究成果进行了归纳与总结。
四、课题研究的步骤及进度安排：
1、2009.11.15-2009.12.15课题的相关内容研究。
浅谈非理性的消费行为
一、引言 消费在日常生活中时时刻刻都在发生，但是不同的人有着不同 的消费方式。消费方式是适量一个人消费习惯和生活状况最重要的 一点，只有理性的消费才能更好规划未来。 所谓奢而部孙，宁俭； 与其不孙也，宁固。［1］ 就是倡导节俭又 不过度节俭，善于理性消费、适度消费。习惯于理性消费的人，善 于规划他所拥有的财富，适当有节制的进行消费，从而使得其自己 既能有高端且舒适的消费，又能拓展他所拥有的财富，这一类人并 不会轻易的破产。但是大部分人都有着一些不健康的消费行为，使 得自己所拥有的钱在不节制没有规划的情况下花掉，这就是现实社 会中 “月光族 “盛行的原因。我们需要知道自身所存在的不理性消 费行为，并且去将其革除才能做到最好。 二、随传统文化影响在大众中存在的不健康消费情况 在大众生活中普遍存在着不同程度的不理性消费行为，其中攀 比消费和从众消费最为盛行，这两种非理性的消费方式几乎覆盖所 有的消费人群，只是程度轻重不同罢了。这些消费的方式影响着人 们的生活，但大多数人并未察觉。 （ 一） 攀比消费 其中最为常见的非理性消费就是———攀比消费，在消费过程中 同周边人比较，盲目消 费。 老 友 相 聚、 同 学 聚 会、 商 场 会 谈 都 会 存在。因为在大众的内心有着面子心理作怪，这其实是一种不成 熟的心理的存在。人们总会和身边人进行比较，小时候比较学习 和游戏还算好，那时还能起到一些激励作用。但是长大后在消费 方面的攀比行为就是一种恶性循环。就像是看见朋友购买一辆几 十万的汽车，总感觉自己心里别扭，因为自己无论收入还是家庭 背景都比其要强很多，但朋友的新车却比自己贵十几倍，这时很 多人就不顾 自 己 是 否 有 需 求， 盲 目 的 为 攀 比、炫 耀 而 进 行 消 费。 这种消费方式打破了自己原有的消费方式，强行为自己增加了负 担。在所谓的高身份人群中这种非理性的消费习惯更是层出不穷， 05 年山西 “煤老板” 为斗富而疯狂添置豪车事件的出现让人十分 惊奇，最后换来的却是公司资金链断裂不得不将这些 “斗富” 时 购置的豪车低价处理。无论中西还是古今，攀比消费都是在人们 日常生活中所普遍存在的非理性消费行为。攀比消费也是对人们 影响最为严重的消费行为，其中女性群体由于自身的特性这样的 消费方式也是最为常见的，但是这也不局限于女性群体，相较于 感性的女性群体，较为理性男性群体存在此类消费行为但是却比 较少，不过所设计的金 额 远 远 高 于 女 性， 是 巨 额 的。 所 以， 攀 比 有风险，行为需谨慎！
旅游消费行为分析及市场化运营探讨
旅游消费行为分析及市场化运营探讨旅游已经成为许多人难以抗拒的消费行为。
随着我国经济的发展，人们的收入水平逐渐提高，旅游消费也得到了长足的发展。
旅游消费作为一种消费行为，其特点与其他消费行为有很大的不同。
为了更好地把握旅游市场，了解旅游消费的特点和规律，必须对旅游消费行为进行深入的分析和研究。
一、旅游消费行为的特点1、多元性旅游消费可以是短途旅游、长途旅游、境内游或出境游，私密度、奢侈度、深度等不同的需求都会促使旅游消费更加复杂和多元化。
2、主观性旅游消费是一种主观性消费行为，选择、规划、实现和评价都是基于个人喜好和兴趣。
3、实效性旅游消费是一种及时消费行为，提前预定、预付款、消费后及时享受所得到的整体感受和收获，并随时可以分享和回忆。
4、非理性性旅游消费通常是一种非理性消费行为，很多情况下是出于情感或心理需要而非经济利益。
二、旅游消费的行为规律与趋势1、旅游机会成本降低，旅游质量和标准提高。
随着旅游市场的开放化和竞争化，旅游行业对旅游产品和服务的要求越来越高。
不仅要求满足旅游者的普遍需要，更要关注旅游者的个性化需求。
同时，旅游机会成本较传统时代逐渐降低，旅游成本和旅游质量保障得到大幅提升。
2、旅游市场潜力大。
虽然中国旅游市场已经很多年，但由于经济的发展、社会的变化和人们的新需求，旅游市场潜力无限。
未来的市场将更加丰富多样化、多元化。
3、旅游消费行为跨越国界化。
全球化时代下，旅游业已成为其中一项最显著的跨国消费行为。
不但促进了国与国之间的交流和沟通，更成为许多经济体中重要的经济组成部分。
4、旅游市场市场竞争加剧、市场占有率扩大。
随着市场经济体制的不断完善，旅游市场竞争越来越激烈，企业运营条件得到优化，经过多年的市场竞争和发展，企业已成为旅游市场中的主体力量之一。
同时占据市场优势，促使企业规模扩大，造福广大旅游者，形成良性的市场竞争。
三、旅游消费行为分析1、旅游消费行为的主体——旅游者旅游者是旅游服务的受益方，其旅游消费行为主要通过旅游消费的规划、决策与实际行动的过程来进行。
非理性人消费规律研究开题报告
[7]魏妍妍.移动支付背景下大学生非理性消费现状及思想政治教育对策[J].产业与科技论坛,2020,19(01):153-154.
[8]吴文洁.高校学生非理性消费观的原因分析及引导教育[J].江西电力职业技术学院学报,2019,32(10):93-94+96.
研究者们这样定义理性消费，个体在理性消费的观念下，遵循边际效用递减规律，根据以往的消费经验，做出能够实现效用最大化的购买行为。而非理性消费则完全是理性消费的对立面，可以根据对理性消费的定义和理解，将非理性消费看作是个体在非理性消费的观念下，不考虑效用最大化，而仅仅根据该消费能够满足及时享乐而发生的购买行为。与理性消费相反，做出非理性消费行为的消费者通常缺乏对自身需求的了解，没有明确的购买目标，购买商品时不会通过比较、评估等过程权衡其性价比，没有经过深思熟虑，常常只关注短期目标。常见的的非理性消费行为有冲动性消费、炫耀性消费、盲目性消费等。
二、课题的基本内容
2.1论文研究的基本思路
本文研究的基本思路是理论与实践相结合，局部与整体相结合。消费者非理性消费行为当然并不只是集中在某一类人群众中所发生的特巧事件。但因为对于研究本课题上的时间及本文作者的个人资源有限，无法对较全面的人群进行细致划分，从而开展研究调查。所以，本文将选取部分具有代表性的人群进行调查取样，通过针对女大学生关于彩妆消费的行为为主线从而展开研究调査，望使之得出的非理性消费斤为规律更具有说服力和代表性。
[3]陆烨婷.现代在校大学生非理性消费原因分析[J].湖北开放职业学院学报,2019,32(09):48-49.
[4]李艳.社会工作介入大学生非理性消费问题研究[D].安徽大学,2021.
旅游者非理性决策的行为经济学分析
种从 众行为未必符合消费者效用最大化 的
原则 ，他们有可能 因此丧失 了独立 判断 自 身需要 的能力 ，从而不能挖掘 出自身潜在
度来看一下旅游者在旅 游活动过程 中消费 与决策 的一些非理性 因素 ，以期对旅游者 的决策行为特点有一个更加全面的把握。
的旅 游需求特点 ，也就不容易做 出 “ 效用
最大化 ”的决策 。 造成可 得性偏差的另一个信息来源就
行为经济学视角下的行为决策
对 于 行 为经 济 学 来说 ，大 脑 的 四个 方 面 很 重 要 ： 一 ， 限理 性 ， 大 脑 及 其 各 第 有 即
充。本文就是从 行为经济学ｆ，理学 的角 ｎｇ ，
了许 多不确定 条件 下的判断和决策都系统
地偏离 了传统 的经济学理论 ，特 别是偏 离 了期望效用理论 。他们 另一 项杰出的贡献 就是发现 了在不确定条件下进行 判断与传 统经济理论所假定 的那种理 性发 生系统偏 差的机理 ，形象地说就是人们在做 判断的 过程 中，会走一些思维捷径 ，这 些捷径有 时帮助人们快速地做 出准确 的判断 ，但有 时会导致 判断 的偏差。
教授 （中国地质 大学（ 汉） 武 资源学院 武
４ ０）４ ） ３（ ７
知的偏差使旅游者 的效用很难达到最大化。
（ ） 得 性 造 成 的 偏 差 一 可
◆ 中图分类号 ：Ｆ ９ 文献标识码 ：Ａ ５２
特点 决定了人们行为与决策的范 围。一个 内容 摘要 ：行 为经 济学 由于将心理 学
非专业 的判断来进行 主观分 析 ，这 就很容 易产生心理学中所 涉及的一些认知的偏 差。 这种认知 的偏 差使得 旅游者在出行之前无 法对旅游 目的地 、 旅行社 以及包 团做 出完全 正确的选择决策 ，而 只能是在现有认知 水 平基础上做 出尽可能理性 的决 策 ，这种认
青岛入境旅游者消费行为分析的开题报告
青岛入境旅游者消费行为分析的开题报告1. 研究背景与意义随着全球化的不断推进，旅游业已经成为全球经济发展的重要组成部分。
作为中国著名的旅游城市，青岛作为旅游目的地的吸引力不断增强。
然而，随着旅游消费者需求的不断变化和多元化，青岛入境旅游者的消费行为也发生了改变。
因此，对青岛入境旅游者消费行为进行深入分析，对于优化青岛旅游业发展策略、提高旅游消费者满意度、增强城市经济竞争力具有重要意义。
2. 研究内容：本论文将探讨以下几个方面：（1）青岛入境旅游者的消费行为现状分析——通过文献回顾和调查问卷的方式，了解青岛入境旅游者的消费习惯、特点、消费偏好等信息，分析青岛入境旅游市场的消费问题。
（2）青岛入境旅游者消费行为对经济发展的影响——对青岛旅游业的经济贡献进行评估，探讨青岛旅游业和其他相关产业的关系，分析青岛旅游业发展的重要性。
（3）青岛入境旅游者消费行为的影响因素——探究影响青岛入境旅游者消费行为的因素，如旅游目的、旅游产品、旅游价格、旅游服务、旅游形象等因素。
（4）青岛入境旅游者的消费行为改善措施——基于前面的研究，提出针对青岛入境旅游者消费行为的改善措施，提高旅游消费者的满意度，促进青岛旅游业的发展。
3. 研究方法本研究采用文献回顾、问卷调查和案例分析的方法进行。
（1）文献回顾：通过查阅相关文献，了解青岛入境旅游者消费行为研究的现状和发展趋势。
阅读相关研究文献，对青岛旅游业发展情况进行深入了解。
（2）问卷调查：通过问卷调查的方式，获取青岛入境旅游者的基本信息，了解旅游者的旅游消费行为，包括旅游目的、消费习惯、旅游产品选择、旅游价格、旅游服务等方面。
（3）案例分析：通过对青岛市旅游业的典型案例进行分析，了解青岛旅游业的市场现状和发展趋势，分析青岛旅游业存在的问题，并提出相关的应对措施。
4. 论文结构本论文将分为五个部分:（1）绪论：对青岛入境旅游者消费行为的研究背景、意义和目的进行阐述，说明研究的重要性。
旅游者非理性消费行为探讨
旅游者非理性消费行为探讨[摘要]本文立足于深入研究旅游者非理性消费行为的形成机制,从个人和外部两个方面探索其解决对策,以完善旅游消费研究内容并指导旅游市场开发实践。
[关键词]旅游者;非理性消费行为;机制;对策1 旅游者非理性消费行为内涵旅游者消费是指旅游者在旅游过程中购买和享用组合旅游产品的过程。
在这过程中旅游者会表现出理性或非理性行为,我国学者黄守坤认为,非理性消费是指消费者在各种因素的影响下作出的不合理的消费决策,它一般表现为消费者不按追求效用最大化进行消费,或是消费时没有考虑收入的约束,或是不按边际效用递减规律进行消费,或是对消费品的判断认识不足等。
黄德海认为,“消费行为在整体上与社会的发展相适应,如果超过了这个‘度’,就意味着个人行为超越了来自政治、法律和文化的约束,并势必导致不规范消费行为即非理性消费行为的产生”。
2 旅游者非理性消费行为表现及形成机制2.1 认知捷径心理学家佩蒂和卡西奥波提出精细加工可能性模式(简称ELM)。
ELM描述了信息加工深度或认知卷入程度对态度改变的影响,该模型提出信息的说服路径假设,一种为中央路径,一种为边缘路径。
其中边缘途径意是指消费者态度的改变并非经过仔细思考信息内容所致,而是根据一些情境因素来作出判断。
边缘路径是一种思考问题和解决问题的捷径方式。
旅游者消费需要经过对旅游信息和资讯的收集,由于时间有限、经验不足以及缺乏评估能力,消费者容易依赖认知捷径,忽视不显著的信息,不强调仔细对信息处理的过程,导致信息的片面性和盲目性,仓促购买;或者不考虑自己的实际情况和需要,造成不合理的购买决定,甚至旅游空间选择的“趋热逼冷”现象严重,使旅游体验未能达到期望值。
2.2 符号意义蒂特玛、贝蒂和福里斯利用社会建构主义理论和物质拥有心理发展理论,提出能够反映自我形象的产品容易引起冲动购买,尤其是那些有强烈符号性和情绪性意义的产品。
非理性消费起因之一是旅游者认为产品可以代表自我形象,他们需要产品的符号性意义来反映出自我品位、生活方式、身份地位。
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开题报告
旅游管理
浅析我国旅游者的非理性消费行为及应对
一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义
(一) 本课题国内外研究动态
1.国外研究动态
二战之后，随着各国社会经济的复苏和发展，世界范围内旅游业的快速发展，使得学术界和
业界人士越来越多地对旅游者消费行为现象予以关注，有力地促进了旅游者行为理论的发展。
对于旅游者行为的研究最早可以追溯到1899年由意大利政府统计局博迪奥（L.Bodio）发表
的《外国人在意大利的移动及其花费的金钱》和1923年尼塞福罗发表的《外国人在意大利的移动》，从旅游者的人数、逗留的时间和消费能力等方面出发，解释有关旅游现象的经济涵义。
20世纪七八十年代，研究旅游对目的地社会、文化的影响成为了旅游人类学研究的主题。
随
着旅游的形式与动机逐渐多样化，探讨也越来越深入，因此对游客的旅游动机分析、体验以及旅
游对旅游者自身的影响开始成为旅游人类学研究的另一主题。
1970年开始的《西德旅游分析》（载于《斯特恩（STERN）》杂志）通过6000份样本研究了收入程度与出游行为的关系，此后各国旅游管理部门与学者（如Bureau of Outdoor Recreation；Statistics Canada；Stern，1983）都对旅游者出游力做了有益的探索等。
旅游消费与需求预测研究延伸到旅游支付研究，认为通过对旅游
收入与GNP之间某种对应关系的研究，并提出将客源地人均GNP值作为产客量的重要因素列入旅
游空间的引力模型（转引自孙根年，2001）。
Woodside A.G. and Dubelaar C.（2000）发表了《旅游消费理论体系通论：基于概念性框架与经验分析（A General theory of tourism consumption systems: a conceptual work and an empirical exploration）》，在对前人研究的基础上，对旅游消费理论进行了较为系统的阐述和总结。
整体而言，国外有关旅游者消费行为的理论研究主要集中于需求分析及预测、旅游出游力等
较为抽象的模型分析，更偏向从多个角度对作为旅游目的地国的国际旅游需求做出分析研究，制
定以定量分析为主的预测方法体系，且其需求分析与预测技术已不再是简单的试验探索，而是走
向全面的综合提高，西欧和北美国家主导着该研究领域。
与需求分析及预测走向成熟阶段相比，
旅游者消费行为研究相对零散。
专门的研究较为少见，主要的工作是附带在相关专题或系统研究
中进行的（许春晓，1999）。
旅游消费理论研究的窘境正是消费者行为理论在现代西方经济学中的处境的真实写照（钱林晓，2000）。
2.国内研究动态
我国的旅游专门研究起步比较晚，且多集中于研究卖方市场，我国的旅游研究最早源于地理学界，其研究侧重点是供给系统与支持系统，20世纪90年代才开始从经济学的角度对旅游行为的研究，1995年以后全面升温。
研究的重点是采用计量经济学的研究方法研究旅游者消费行为。
谷明（2000），从旅游者心理、经济支持、社会体验等多角度分析了旅游者消费行为模型，提出了旅游者在微观经济活动中的理性行为，研究我国旅游者消费模式与行为特征，最终得出在理想化一般均衡消费模型下，旅游者消费遵循“经济人”效用最大化消费模式，高消费是旅游活动的特征之一；在文化维度上，旅游以审美和愉悦为指向目标的行为，还有旅游交往中的社会互动模式。
一批学者从狭义的旅游消费角度出发，在宏观上分析了我国旅游消费趋势，像尹世杰（1996，2003）刘德谦（1996，2002），宁士敏（2000）等。
许春晓（1999）对我国旅游消费研究进行了总结，认为就我国的旅游消费现状研究主要集中在旅游消费基本理论、旅游消费趋势、旅游消费和文化消费以及旅游消费与旅游业可持续发展问题这四个方面，提出研究的主攻方向应包括对学科基础建设、应用理论以及典型案例的研究，在方法论上加强对相关学科的借鉴与结合旅游学科特点进行创新。
崔痒和黄安民（1995），吴必虎等（1996），张凌云（1999），石艳（2002），冯晓虹（2002）等以案例为出发点重点研究了我国居民旅游消费特征。
刘焰（2003）通过计量经济学的模型研究旅游者心理承载力等都是结合其他学科，运用经济学方法对旅游需求及旅游者消费行为进行的研究。
李菊霞和林翔（2001）在《关于引导我国旅游者消费行为的思考》一文中对我国旅游者中存在的一些非理性消费行为最突出的表现在选择旅行社时重价格轻品牌、选择旅游路线进冷趋热、购买旅游纪念品不理智及从事违法消费活动等方面进行了描述分析，从而提出消除此类行为应从政府、旅游企业和旅游者在层面着手进行政府应发挥主导作用，旅游企业应在规范自考经营行为的同时，发挥引导消费行为的作用，旅游者理性消费行为。
朱湖英（2010）在《非理性旅游消费决策行为的成因分析》一文中运用行为经济学理论进行分析，据此提出要减少旅游消费决策中的非理性行为，并有针对性地提出要规范信息、设计合理的旅游产品、培养健康的旅游习惯、提高行业的行为决策理论水平。
韩萌和王佳静（2010）对旅游者非理性消费行为进行了探讨，深入研究旅游者非理性消费行为的形成机制, 从个人和外部两个方面探索其解决对策, 从而完善旅游消费研究内容并指导旅游市场开发实践。
王茹和黄安民（2010）的《浅析面子文化对中国旅游者消费
行为的影响》一文从一个新颖的角度，提出了我国旅游者所独特的消费心理。
从面子文化对中国人消费行为的影响出发，分析了面子文化下中国人消费行为的特点，进一步探讨了面子文化对中国旅游者消费行为的影响，最终提出了如何充分利用中国人的面子文化心理促进旅游消费的一些建议。
相比国外，国内对旅游者消费行为的研究更有针对性，尤其是近几年随着我国经济的迅猛发展，居民的消费能力也大大地提高了，旅游消费也越来越被重视起来。
但我国在该领域研究碎片化严重，研究深入程度不足，许多研究人员的研究方法有待提高。
部分研究缺乏有效数据的支持，实证研究中对比研究少，研究成果的效度有待考量。
另外，我国研究者重点研究旅游者的消费行为特点、形成机理，以及从旅游动机、旅游需求方面分析旅游者非理性消费行为产生的原因。
（二）选题的依据和意义
现代旅游作为当今世界最为活跃的社会文化与经济活动，已经成为人们生活的一种重要方式，广泛渗透到社会经济的各个方面，同时对整个社会经济的发展产生着重要的促进和推动作用。
对旅游者消费行为特别是旅游者非理性消费行为的思考就显得尤为重要，论文拟从我国旅游者非理性消费的现状、特点、造成的消极影响以及产生的原因进行分析，特别是从我国旅游者特殊的心理特点出发，针对当今旅游者自身的盲目消费以及不文明行为，提出相关改善措施，以期促进我国旅游业健康文明和持续发展。
本论文研究的意义在于，从当前我国旅游者非理性消费行为的具体表现入手，并结合我国旅游者的特殊消费心理归纳其一般产生原因，并提出有效的解决途径，引起人们对旅游者非理性消费问题的关注，促进文明旅游、道德旅游的发展，促进旅游业可持续发展，促进社会主义和谐社会的建立。
二、研究的基本内容，拟解决的主要问题：
（一）基本内容：
1.我国旅游者非理性消费的现状
2.我国旅游者产生非理性消费行为原因
3.我国旅游者非理性消费行为的解决措施
（二）拟解决的主要问题：
论文拟通过全面分析我国旅游者非理性消费现状，以及产生原因和存在问题，针对性地提出可行的改善措施。
三、研究步骤、方法及措施：
（一）研究步骤
1、确定研究方向
2、查阅相关文献资料
3、文献综述
4、确定研究大纲
5、进行资料整理和补充
6、相关数据的确定
7、充实大纲，写成文章
8、修改文章(至少四次修改)
9、定稿
（二）研究方法：
资料收集法、文献研究法、数据统计法等方法。
（三）研究措施：
本论文在对国内外旅游者消费研究文献的查询的基础上，结合我国旅游者消费特点进行分析，以网络资源、图书馆电子图书、各种相关著作以及相关期刊论文作为研究的主要来源，采用观察、经验总结、对比分析等方法和手段，进行多次和全面的概括和研究总结，为本课题的研究提供理论支持，以确定本课题的理论价值和实践价值。
四、参考文献
[1]李昕,李晴.旅游心理学基础[M].北京：清华大学出版社，2006(07):45-46
[2]沈振剑. 河南境外旅游者消费行为研究[J]. 中州学刊, 2005(04):25-27
[3]朱湖英.论旅游者非理性消费行为[J] 商业研究，2007,(368):33-35
[4]王茹,黄安民.浅析面子文化对中国旅游者消费行为的影响[J].乐山师范学院学
报,2010(01):25(1)。