国税局办公室工作经验材料

国税局办公室工作经验材料

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XX县国税局办公室

狠抓工作落实提高服务水平

6月下旬以来，XX县国税局办公室在自治区国税系统深入开展"三增强"活动中，坚持把开展"三增强"主题实践活动作为建立办公室工作标准和绩效考核机制的前期实践与有益探索，通过开展"三增强"活动全面加强办公室自身建设，提高了办公室工作人员素质，增强了办公室工作活力，提升了办公室工作能力和服务水平。

一、深入调查研究，强化本职意识，在增强成办公室成员使命感和责任感上下功夫

6月xx日，自治区国税局下发了《全区国税办公室系统深入开展"三增强"主题实践活动实施方案》通知后，XX国税局局党组高度重视，迅即召开会议，认真学习领会《通知》有关精神。通过会议研究讨论，进一步认清办公室工作的新形势，找准办公室工作的新定位，把握区局党组对办公室工作的新要求，找出办公室工作的新思路、新方法，为落实中央关于加强和创新社会管理的工作要求、深入贯彻落实自治区国

税局王柳德局长对办公室工作的批示打好行动基础。

在活动中，XX国税局办公室坚持把摆正位置、当好参谋放在突出位置，具体狠抓了三个方面工作。一是注重培养办公室成员的党性意识、宗旨意识、政治意识和大局意识，时刻牢记为领导服务、为机关服务、为基层服务，在思想上、政治上、行动上始终与同级党组保持一致，不折不扣贯彻执行同级党组的决策部署；二是是深入开展调查研究。按照"贴紧党组中心工作，准确把握领导决策思路，提供切实可行的意见和措施"的要求，以推行基层联系点和定点联系企业制度为抓手，围绕如何充分发挥税收对经济的调节作用，深入基层开展了调查研究，为领导决策提供了良好的出谋划策服务。同时，还创办了《XX国税动态》，为国税干部相互交流提供了平台。三是是认真抓信息搜集报送。信息是决策的重要参考依据。办公室建立和充实了息数据库、资料库，形成了畅通的信息收集和报送机制，进一步增强了信息工的敏锐性、及时性、主动性和超前性，对重大问题及时研究思考，提出参考意见，对重要性的、苗头性的、倾向性的问题主动介入，掌握动态、及时反映，做到了快而准。

二、狠抓作风转变，提高运行效能，在增强办公室地位和职能权威上下功夫

围绕构建系统大办室格局的工作目标，进一步树立大局意识和服务意识，不断提高办公室工作水平，保障和服务各级国税机关高效顺畅运转，为各项税收工作任务的圆满完成作出新贡献。坚持把提高机关运行效能放在第一位。一是转变作风抓效能。提出了"马上就办、办就办好"的理念，大力弘扬"老黄牛"、"拓荒牛"、"孺子牛"的三牛精神，要求办公室人员时刻牢记办公室工作无小事，责任重于泰山，从大处着眼，从小事入手，把各项工作做实、做细、做精，办公室的各项工作都得到有效提升。二是超前服务抓效能。办公室在积极探索日常工作运转的基本特点和规律的基础上，按照"超前思维、超前准备、超前部署"的要求，变被动服务为主动服务，围绕国税工作的变化而调整，随着国税工作的进展而推进，切实增强工作的预见性、主动性、创造性。三是落实制度抓效能。认真组织局机关各科室修订和完善工作制度，制定了规则，形成有章可循、程序规范、优质高效的工作规程，与此同时强化按规则、按程序办事的自觉意识，建立起与制度落实同步的跟踪问效机制，增强制度执行力，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。特别是狠抓督查，尤其是对局领导的重要批示以及重要会议、文件精神等重点工作，及时督查，及时反馈确保政令

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畅通、运转顺畅，不断提高工作质量和效率。

三、突出教育培训，提高业务水平，在增强成员服务能力水平下功夫

为适应当今科技快速发展、知识不断更新的新形势，积极组织办公室成员参加学习，增强本领，不断更新成员知识结构，拓宽知识领域，着力提高综合素质和分析解决问题能力、调查研究能力、综合协调能力，更好地履行办公室工作职能，提高办公室工作水平。主要从三个方面提高业务能力。一是在学习中提高。出台了办公室创建学习型股室的方案，建立了有效激励机制，加大培训力度，组织办公室干部认真学习税收政策法规及办公室的业务知识，广泛涉猎现代经济、科技、法律、历史、文学等方面的知识，不断提高自身综合素质。二是在实践中提高。通过拜师结对、业务指导、岗位练兵、基层调研等方式，组织办公室人员参与实践锻炼，在实际工作中磨练意志，真正将学到的知识变为自己的能力。三是在总结中提高。通过对自身工作的反思和回顾，不断总结经验，吸取不足，不断提高业务能力。今年来，办公室将税务信息、公文处理、督查督办、新闻宣传、站管理等工作中行之有效的经验和做法，及时进行了总结提炼，形成标准化的操作方法和工作规程，并编印成册，确保

了办公室工作的高效化、标准化。

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