橱柜导购如何做好店面管理

橱柜导购如何做好店面管理

橱柜店导购员为了更好地为顾客提供高水准的服务，除了应做好销售工作外，还应了解橱柜店面管理的一些知识和技巧，充分地利用有限的空间资源，配合卖场合理规划和实施总体布局，最大限度地吸引顾客购买和便利顾客购买。要熟悉卖场的促销活动，利用促销活动，搞好导购工作，提高业绩。另外，还要了解常见的突发事件，做好预防和应对准备。

一、做好橱柜店面的商品陈列

合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。因此，导购员若了解商品陈列的一些基本知识和方法技巧，将有助于导购工作以及销售的成功。

金牌提醒（数据类比）

一项调查显示，有70%的顾客表示，商品陈列是吸引他们进店的因素；有22%的顾客表示商品陈列重要而不是绝对在乎；只有8%的顾客表示商品陈列无关紧要。因此，掌握商品陈列的技巧对于导购员销售业绩大有帮助。

二、了解商品陈列的基本知识

导购员要注意尽可能利用各种陈列方式，多方位、多角度陈列商品及POP广告，增强视觉效果。在卖场里可选择的陈列地点有：柜台、背架、自选货架、橱窗、灯箱、收银台、陈列架、陈列台、陈列柜、卖场允许的堆头地点等。合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。

三、货品陈列的类型

灯光处理的方法制造高档的感觉。

活动式的陈列。

生动形象地直接给商品做着一种最佳效果的展示。

四、商品陈列的方法

导购员要学习各种商品陈列方法，不断提高自己的商品陈列水平。

1、醒目陈列法。

因为陈列商品最根本的目的是为了吸引顾客注意力，刺激其购买欲望，所以很多卖场都会把醒目陈列法作为商品陈列的首选方法。

2、接触陈列法。

为了刺激顾客的购买欲望，可以让其实际接触商品，直接刺激他们的感觉器官，满足其心理需要，从而取得更好的成果。

3、连带陈列法。

4、商品陈列的技巧

5、特价台陈列

五、搞好各种橱柜促销活动

为刺激顾客的购买欲，想方设法保住老顾客和积极主动地开发新客源，以确保在市场上的竞争优势，例如优惠卡、贵宾卡、限量销售、减价、打折、馈赠礼品、

店庆、季节性优惠酬宾等等。但无论哪种促销方式，导购员在执行促销活动时都要认真对待，熟悉与促销有关的工作。

六、了解橱柜促销方式

促销方式很多，例如优惠卡、贵宾卡、限量销售、减价、打折、馈赠礼品、店庆、季节性优惠酬宾等等。

1、折扣/联合折扣。（与别的装饰品牌互动折扣）

促销折扣是卖场针对顾客给予的一种价格折扣。顾客购物时，会得到卖场赠送的小票，凭小票就可以在该零售商与其他行业结成的联合体内享受购物折扣或接受优惠服务。

2、橱柜促销活动前的准备。

（1）了解活动细节。导购员应认真了解活动目的、时间、方法、商品知识（用于新商品促销）等细节，确保对促销内容及要求有清楚的认识。

（2）领取活动用具及促销宣传品并签名登记。

（3）将各种宣传品、辅助用具运到促销卖场。

（4）随时听从上司就活动事宜做出的安排。