电信网IP业务市场分析与展望

电信网IP业务市场分析与展望

现有的电信网络要紧是由传统的TDM技术构建的，随着时刻的推移，其建设成本高、设备利用率低、新业务开发速度慢、可开发业务种类少、维护成本高等问题暴露得越来越多，差不多明显呈现老化态势。客观上，需要新一代电信网络取代传统的电信网，来满足人们不断增长的生产生活的通信需求，如在固定网络中采纳软交换技术替代传统的PSTN技术构建下一代网络即NGN。与此同时，在移动核心网中，移动软交换的概念和设备也正在逐步被引入。

而这些新技术差不多上基于IP技术的，能够讲，传统TDM电信网的演进方向是向全IP网络演进，这早已是业界共识。需要特不指出的是，在某种意义上，采纳IP技术的软交换技术是传统固定网络和移动网络向全IP通信网演进的初级时期，而最终移动网络将演进到IMS即IP多媒体子系统，传统固定网络在IMS时代与移动网络相互融合则是这两种不同类型的网络演进并融合的高级时期。

一、IP电话现状

在目前电信网络演进中，VolP是最先得到应用的IP技术。VoIP

是一种在IP网络上互传话音或视讯的技术。自从1995年以色列VocalTec公司推出Internet Phone开始，VoIP不但开启了网络电话的开端，也揭开了电信网络IP化的序幕。从此人们能够享受到资费更廉价、甚至完全免费的通话，以及各种各样的多媒体增值服务。同时电信的服务内容及方式也相应地产生了翻天覆地的巨大变化。

1．VoIP蓬勃进展，冲击PSTN话音业务

由于传统PSTN的长途话音业务资费高(0．7元／分钟)，而VoIP 的资费相对廉价了专门多(0．3元／分钟)，因此VoIP对传统PSTN长途电话的冲击最大。其表现要紧体现在两个方面。第一，PSTN长途话务量的下降；第二，是话音业务收入的下降。众所周知，PSTN固定网络运营商一直以来是用部分长话的收入去补贴市话的亏损。因此VolP 的兴起对固网运营商的冲击是巨大的。值得庆幸的是，现在中国固网运营商不但拥有了大规模的电信网络，同时也积存了大量的用户和资金，因此VolP对固定网络运营商的冲击目前体现得还不明显。至今，VoIP 在国内仍然方兴未艾，并衍生了IP话吧等新形态的电信市场，特不是在大学生、公司白领等专门的消费群体中VoIP受到了广泛的欢迎。能

够可能，VoIP必将首先取代传统PSTN长途电话业务，并随着软交换和NGN的进展最终取代传统PSTN的市话业务。

2．VoIP在企业和行业中也得到了进展

随着VoIP技术的进展，作为传统小交换机PBX的新一代产品——IP PBX也面世了。采纳IP PBX，不但能够大大的节约企业用于租赁电路的费用，而且实现了话音和数据业务的统一解决，同时还降低了企业通信系统布线的复杂性，因而也开始得到了业界的关注。相信在以后的企业市场中，IP PBX一定能广泛的应用。

在银行、电力、水利等行业和企业中，长期以来一直有大量的数据业务需要进行处理和传输。与传统电信网中话音要紧是由TDM网络进行传输不同，往常在这些行业和企业中数据传输要紧是通过X．25，DDN 或卫星传输等方式进行的。而在IP技术出现后，采纳VoIP进行通话和视频会议开始得到了广泛的应用，特不是部分企业内部的电话专网。开展VoIP业务关于企业来讲是特不具有吸引力的，这是因为一方面开展VoIP业务需要新增的投资和设备改造需要的资金不多，同时还能够大

大的节约传输成本j另一方面采纳VoIP通信质量并没有明显下降，因此得到了越来越多的应用。

3.缺乏市场规范，呈现杂、散、乱的局面

由于最开始VoIP并没有被当作基础电信业务，不像传统的PSTN TDM话音业务那样受到严格的管制，因此VoIP最初是被为数众多的虚拟运营商和增值业务提供商作为新型增值业务推出的。但市场的热烈反响出乎虚拟运营商和基础电信运营商的预料，特不是VoIP廉价的资费对用户的吸引大大超过了由话音质量不稳定等缺点给用户带来的不快和苦恼。但由于一开始VoIP市场就缺乏规范，因而目前VoIP市场上良莠并存，呈现杂、散、乱的局面。突出表现有以下几个方面：

(1)经营VoIP的代理商和虚拟运营商数量多，市场集中度不高。尽管部分代理商和虚拟运营商在消费者中已具有了一定的知名度，建立起一定程度的品牌效应，但与此同时市场上也存在着大量规模小，效益差，生存期短的代理商和虚拟运营商。因此，有相当一部分代理商和虚拟运营商处于有死有生的状态。目前，VoIP市场总体上还比较混乱，未能形成清晰的市场竞争格局。

(2)资费标准混乱。由于众多的代理商和虚拟运营商争抢业务，纷纷以低价促销、抽奖等方式吸引用户，有时又无法兑现承诺，因而用户投诉不断，VoIP的业务品牌和美誉度受到了阻碍。

(3)服务质量和标准差异专门大。在VoIP市场上，有的虚拟运营商规模大，话务量高，差不多到了能够和基础电信运营商讨价还价的程度。这些大规模的虚拟运营商能够从基础电信运营商那儿拿到更优惠的价格，从而增强自身的竞争力。而另一些小规模的虚拟运营商由于知名度不高，业务量不大，甚至出现了下滑的局面。为了生存和赢利，有些不规范的代理商和虚拟运营商就通过在IP电话卡上做手脚等非法方式赚钞票，由此产生了诸如通话时刻缩水等种种服务质量问题。

尽管主流固定网络运营商最终也加入到VoIP市场中来，推出了诸如17909等VoIP话音业务，但由于以上几个方面的缘故，目前VoIP

市场的混乱局面并未得到有效的操纵。相信随着监管的加强和市场的淘汰机制，最终VoIP市场上将保留为数不多的，经营治理比较规范的VoIP 代理商和虚拟运营商。

二、IPTV的推动力

另一个近期比较热门的新技术确实是IPTV，即交互式网络电视，这是最近几年才兴起的新技术。IPTV尽管是以电视的名义出现的，但它能实现的功能远远不止电视。由于IPTV所具有的技术优势，如高带宽、可双向传输、多业务等特点，能够实现视频点播、下载、网络通话、高速上网、互动业务等多种功能，实际上它是一种高速宽带的交互式多业务模式。由此可见，IPTV关于固定网络运营商来讲意义重大，这是由于以下几个方面的需求推动的。

1．提升ARPU值，改善固网业务

目前固定网络的传统电视用户ARPU值不断下降，移动话音业务和VoIP等新业务不断蚕食原有固网的窄带话音业务，造成固网用户的ARPU值不断下降。假如不是固网运营商未雨绸缪，积极进展PHS（即小灵通）和宽带业务的话，今日固网运营商的生活会专门困难。因此，如何充分采纳新技术，提高ARPU值，增强自身的竞争实力，向社会提供种类更多、质量更好的优质服务，是固网运营商面临的巨大挑战。而IPTV提供了难得的机遇。与传统的广播式电视不同，IPTV用户不必被动地接收电视节日，不仅能够主动选择自己爱好的电视或视频节目，而