最新2012年医务科工作计划

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2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划一项制度不落实,就是一种潜在危机的共识。

建设好医院全面的危机防范机制,在领导统一指挥下,全院临床主任护士长及行政职能科室各科参与,各科主管及护士长为科室第一责任人,实行危机管理关口前移,落实岗位责任制,一岗一责、一事一责、一级抓一级、层层落实,形成纵向到底不断线,横向到边无缺口的危机全程监控管理网络,使医疗安全管理措施真正落实到实处,一出现“征兆”或“苗头”时必须快速反应,迅速找到问题、了解问题, 在最短时间内迅速做出反应, 启动危机预案, 打破现有常规和制度, 突破常规惯性思维, 快速抓住主要矛盾。

及时与病人及家属沟通,化解矛盾,争取病人及家属的理解和信任。

规范危机处置的相关内容和流程并形成制度, 在医院内部不定期进行演练, 以增强全院人员的医疗安全处置能力,使医疗秩序逐步改善,工作流程不断优化。

四、落实“四个重视”(一)、要重视评估。

评估既是对医疗质量的客观反映,也是对医疗质量持续改进的监督。

按分管领导要求,医务要完善医院医疗质量业务考核细则,完善主诊医师责任制考核细则,把重点测评因素放在诊断的效率和质量、床位使用率、治疗时间的长短和效果、并发症、医院感染等几个方面,根据数据进行分析,找出问题的原因,及时纠正医疗缺陷。

(二)、要重视病历。

作为医务人员,一定要重视病历的书写,认真把好医疗文件书写质量关,一份准确、真实、完整的病历, 不仅反映一名医师的综合业务水平, 也直接反映了一个医院的医疗质量和管理水平, 同时也是严防医疗纠纷的重要措施, 提高病历书写质量也是提高医疗质量的一个重要环节。

一要严格落实医师自我监督、科室把关、医院检查等三级病案质量监控,二要加强病历检查力度。

将病案质量与科室绩效、个人奖金、年度考核和晋升职称挂钩,通过对病历制度反复抓,抓反复,使全院甲级病案率明显提高。

(三)、要重视讲评。

医疗质量讲评是查找问题,总结经验,鼓励先进,鞭策后进的有效方法 ,也是提高医疗质量的有效途经。

医务科年度工作计划

医务科年度工作计划

医务科年度工作计划医务科是医院中负责医疗管理和医疗服务质量的重要部门,为了更好地开展工作,提高服务质量,制定年度工作计划是必不可少的。

下面是一份医务科年度工作计划的范文,供参考。

一、总体目标1. 提高医疗服务的质量和效率,满足患者的医疗需求。

2. 加强医疗安全管理,提高医疗事故的防范和应急能力。

3. 推进科研和学术交流,提高医院的学术影响力。

4. 加强团队建设,提高医务科成员的工作能力和素质。

二、具体工作计划1. 加强医疗服务质量管理(1)完善和落实医疗服务规范和操作流程,提高医疗服务的标准化和规范化水平。

(2)加强医疗质量评估和监测,及时发现和解决医疗服务中存在的问题。

(3)加强医疗服务投诉处理,确保患者的合法权益得到保障。

(4)建立医疗服务质量考核制度,激励医务科成员积极提高自身的专业水平。

(1)改进医疗安全巡查和检查制度,及时发现和排查潜在的医疗安全隐患。

(2)加强对医疗操作的培训和监督,确保医疗操作的安全性和规范性。

(3)加强医疗设备的维护和管理,确保医疗设备的正常运行和安全使用。

(4)组织开展医疗安全应急演练,提高对突发状况的应对能力。

3. 推进科研和学术交流(1)制定科研项目申报计划,提高科研项目的申报和获批率。

(2)加强科研成果的宣传和转化,提高科研工作的实际应用价值。

(3)组织开展学术讲座和研讨会,提高医务科成员的学术水平和交流能力。

(4)加强与其他医疗机构的合作和交流,推动医院的学术交流和合作发展。

4. 加强团队建设(1)定期组织医务科成员参加各类专业培训和学术活动,提高工作能力和素质。

(2)加强团队协作和沟通,提高团队成员之间的合作效率和凝聚力。

(3)制定激励机制和岗位职责分工,激发医务科成员的工作积极性和创造性。

(4)加强考核管理,对医务科成员的工作进行定期评估和奖惩。

三、工作计划的落实和监测1. 成立工作计划落实小组,明确工作任务和责任,并定期召开工作会议进行督促和检查。

2012年第X人民医院医务科工作计划

2012年第X人民医院医务科工作计划

2012年第X人民医院医务科工作计划转眼间2011年即将结束,在过去的工作进行中得到院领导的大力支持。

医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,为迎接新一年的到来,医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。

为此,做出了2012医务科工作计划:把医务科的工作细致化,共分为以下三方面的内容:一、医疗质量管理1、参加医院质控管理委员会进行查房每周二上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。

查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室三级查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理等情况,针对不足提出合理改进意见。

2、病案质量管理(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查运行病历,严格按照《病历书写基本规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。

(2)归档病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的归档病历进行展评,并严格按“医院绩效考核办法”奖优罚劣。

3、重点科室监管(1)内外科:重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。

对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行工作总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。

2012医务科工作计划

2012医务科工作计划

2012医务科工作计划在制定2012年医务科工作计划时,我们需要考虑以下几个关键方面:1. 目标设定:- 提升医疗服务质量,减少医疗事故率。

- 加强医疗团队的培训和教育,提高专业技能。

- 优化患者就诊流程,减少等待时间。

- 提高患者满意度,增强医院的社会形象。

2. 人力资源管理:- 制定年度招聘计划,确保医务科有充足的专业人才。

- 组织定期的在职培训,包括新技能培训和继续教育。

- 实施绩效评估体系,激励员工提高工作效率。

3. 质量控制:- 定期进行医疗质量检查,确保医疗操作符合标准。

- 建立医疗事故报告系统,及时处理和总结经验教训。

- 引入患者满意度调查,作为改进医疗服务的依据。

4. 技术更新:- 引进先进的医疗设备和技术,提高诊断和治疗的准确性。

- 加强与科研机构的合作,参与临床试验和研究项目。

5. 患者服务:- 优化患者就诊流程,减少不必要的等待和往返。

- 提供多渠道的预约服务,包括电话、网络和现场预约。

- 建立患者教育计划,提高患者对疾病和治疗的认识。

6. 财务规划:- 制定年度预算,合理分配医疗资源。

- 监控医疗成本,提高资源利用效率。

- 探索新的收入来源,如健康咨询和健康管理服务。

7. 公共卫生:- 加强与社区的联系,参与公共卫生项目。

- 开展健康教育活动,提高公众的健康意识。

- 参与突发公共卫生事件的应急响应和处理。

8. 信息管理:- 升级医院信息系统,提高数据管理和分析能力。

- 保护患者隐私,确保医疗信息安全。

9. 环境改善:- 改善医院环境,提供舒适的就诊和工作环境。

- 加强医院内部清洁和消毒,防止交叉感染。

10. 风险管理:- 制定医疗风险管理计划,包括应急预案和风险评估。

- 加强医疗纠纷处理能力,减少医疗纠纷的发生。

通过这些措施,2012年的医务科工作计划将致力于提高医疗服务的整体质量和效率,同时确保患者安全和满意度。

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划2011在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,2012年医务科将一如既往的在院长的领导下以科学发展观统领工作全局,增强自主创新能力,根据我院的实际情况,继续“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”突出中医特色,提高中医医疗服务,紧紧围绕“抗菌药物专项整治、三好一满意、医疗质量万里行”等活动,提高医疗质量,现将2012年的工作计划做如下安排:一、医疗质量管理1、认真做好医疗质量考核工作,严格按医院制定的管理规范,工作制度,开展管理工作,重点抓查房质量,医嘱质量,手术安全。

每周四定期到科室进行全程查房质控。

质控内容包括:医师交接班、三级查房、病例讨论等制度落实,以及医疗文书质量及相关规范要求的执行情况。

了解医务人员的思想状况,了解科主任对科室整体工作的掌握情况,发现问题及时与科主任沟通,听取科主任对存在问题的整改意见,并监督落实,做好记录。

2、医疗文书质量管理(1)对运行病历的管理:每周深入临床科室抽查运行病历,严格按照《陕西省病历书写规范》对病历进行全面检查。

重点包括:A.强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范书写B.要求病历书写严格按照诊疗常规书写。

(2)对终末病历管理每月到病案室抽查各科10份出院病历进行检查,每半年对抽查的终末病例结果集中进行展评,奖优罚劣。

3、积极参加疑难、危重病例讨论、组织院内及院外专家会诊。

4、重点科室监管对麻醉科的监控,确保手术安全每周到麻科进行检查,主要内容包括:术前、术后的麻醉访视情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理等制度的执行情况。

做好重点科室如检验科、口腔科、胃镜室等医院感染控制情况。

5、合理使用抗生素依据《合理使用抗生素的管理办法》检查临床医生是否合理使用抗生素,参照此办法查看使用的适应证、禁忌症、预防性使用抗生素原则、抗菌药物治疗过程、抗菌药物的治疗剂量和给药途径,联合用药与配伍禁忌。

医务科年度工作计划

医务科年度工作计划
《篇二》医务科年度工作计划
一、工作目标
1.深化医务科内部管理,提升医疗服务水平。
2.增强医务科团队凝聚力,促进科室间的协作。
3.优化医疗资源配置,提高医疗服务效率。
4.关注患者就医体验,提升患者满意度。
二、具体任务
1.健全医务科管理制度,提高医疗服务规范化水平。
2.加强医疗风险防控,保障患者安全。
3.开展医师业务培训,提高医师综合素质。
4.患者满意度提升,医院口碑不断改善。
六、工作保障
1.加强组织领导,确保工作计划顺利实施。
2.加大投入,为工作计划必要的物质保障。
3.完善激励机制,激发医务科工作人员的工作积极性。
本工作计划旨在深化医务科内部管理,提升医疗服务水平,为患者更加优质的医疗服务。希望全体医务科工作人员齐心协力,共同努力,确保工作计划顺利实施。
2.定期开展医疗质量评价,及时发现问题并整改。
3.加强医师培训,提高医师业务水平。
4.开展医疗服务满意度调查,及时了解患者需求,提高患者满意度。
三、工作措施
1.设立医疗质量监控小组,负责监督、检查、评估医疗质量。
2.医务科全体成员参加业务培训,提升自身业务能力。
3.加强与其他科室的沟通与协作,形成工作合力。
4.加强医患沟通,提高患者就医满意度。
三、工作措施
1.设立医务科管理领导小组,负责科室内部管理工作的监督与指导。
2.医务科成员定期参加业务培训,提升个人业务能力及团队整体素质。
3.加强医疗风险识别与评估,制定应急预案,确保患者安全。
4.设立患者意见箱,定期收集患者意见,改进医疗服务。
四、时间安排
1.第一季度:制定医务科管理制度,开展医师业务培训。
4.对于医患沟通问题,我们将设立患者意见箱,定期收集患者意见,并及时进行反馈和改进。

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划龙山县人民医院2012年医务部工作计划在院党政领导班子的正确领导下,2012年医院为统筹、协调、管理医疗职能科室的工作,对各职能科室进行整合,组成医务部。

医务部将围绕“跨越、沟通”这一主题,继续深入开展“公立医院改革相关工作”活动,不断将各项医疗工作推向深入。

经研究,特制订2012年工作计划:一、工作重点1、坚持以质量立院,深入开展“公立医院改革相关工作”活动。

进一步完善和规范医院管理,确保医疗质量和安全。

2、加强重点学科建设,加大科技兴院力度,进一步整合人才优势和专业优势。

3、以住院医师轮训管理,考核年青医师。

制定新的医师轮训计划,在医师轮科、定科、专业学科培养中进行考核,提高临床医生专业技术水平,为我院培养各学科的后备人才。

4、完成门诊归口管理,加强“门诊办”的管理,进一步规范门诊开诊。

5、制定《科室及科室负责人考核办法》,规范院科两级负责制管理,充分发挥科主任的积极性和创造力,提高医院管理水平。

6、在医务部设立“轮转的医务部副主任”职位,培养骨干医师的大局观、全局管理思维,为医院的的管理人才库贮备人才。

7、加大医院业务宣传力度,打造边区名院。

8、对医院的管理制度进行实用性的简化及完善,提高全员医疗工作的执行力。

9.加强住院总的管理。

10.做好创甲工作的前期准备工作及试运行工作。

11.规范新技术的准入,实施及评审工作。

行《医疗纠纷处理制度》,对所有医疗纠纷进行责任追究,吸取经验教训。

④从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

⑤定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。

(二)、加强重点学科建设1、根据医院不断发展的实际,给予各科室适当的硬件设备;多方争取与大医院搭建学科交流平台,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。

2、继续加强县级医院科研能力培育课题的申报,争取1—2项课题通过评审。

2012医务科工作计划_0

2012医务科工作计划_0

2012医务科工作计划_02012年医务科工作计划提纲一、加强医疗质量管理,提升医疗质量1(完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。

2(医疗技术管理。

3(医技科室质量管理。

4、其他科室质量管理.5、病历质量管理。

二、发挥中医药特色优势,提升中医药服务水平。

1、加强管理。

2(加强医德医风教育。

3(规范中医医疗行为,制定各科室优势病种的中医诊疗方案,中西医疾病命名规范化,进行疗效评价和难点分析,并不断优化诊疗方法.采用国家中医药管理局制定的中医临床路径,进一步规范医疗行为。

4、开展中医适宜技术推广、人员交流等中医对口支援工作.5、认真开展医师定期考核工作,积极开展中医药继续教育与培训.6、临床科室建设。

科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的有关规定。

7、重点专科建设。

三、工作绩效及医疗指标四、加强医疗安全,严防医疗差错和事故1五、专科技术项目六、其它1、加强应急管理。

要站在防大灾、防大汛高度,进一步强化应急队伍建设;要搞好防汛应急物资、器材和药品储备,规范应急物资管理;要针对突发汛情及时开展应急培训和应急演练,将视情况组织防汛实战演练。

做好预案、培训、保障、处置、宣传等五项工作.2、做好元宵节焰火晚会期间的医疗保障工作,按照《焰火晚会医疗救护预案》,抽调精明强干的医务人员,组成元宵节焰火晚会医疗救护队伍,做好现场医疗救护工作。

3、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续,保证医务人员两证齐全、依法执业。

4、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务.2012年医务科工作计划2011年医务科在院领导班子的有力领导和大力支持下,完成了各项日常工作和临时性任务,尤其是在国家中医药管理局对我院三级中医医院试评审应检工作院领导班中,参照三级中医医院试评审细则,完善了各项工作制度。

2012将在子的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,继续深入开展“三好一满意"活动,围绕2012年将要进行的三级中医医院评审工作要求,不断将各项医疗工作推向深入。

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划

医务科2012年工作计划结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,在院长、业务院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研等工作。

年度工作计划如下:(一)继续在院领导的指导下抓好医疗质量。

第一.组织医院医疗质量管理委员会进行医院大查房.每月一次全院大查房,固定在每月第二周星期三上午,整个上午只查一个科室,全院所有临床科室轮流循环进行。

1、上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。

2、参加查房的院部人员与科室主任集中一起座谈。

先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议。

座谈时间约1个半小时~2个小时左右。

整个查房时间为一个上午。

一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。

部分病例急需要会诊的,先由科室报医务科,再由医务科报业务院长并组织医师进行会诊或全院大讨论。

第二.抽调医院医疗质量管理委员会人员组成检查组,抽查住院病历质量,抽查与医院大查房同时进行。

1、严格按《湖北省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

每月抽查一个病区,每次检查5—10份在院病历。

①重点检查是否及时完成病历书写、病程记录、三级查房、重性精神病的登计以及病情告知书等。

抽查发现1份病历出现5处以上错误或缺陷,扣主管医师20元;缺1次三级查房或末及时完成病历、首次病程记录者扣20元。

②每月各科室均必须在10号前上缴前一月份的病历,要求甲级率80%以上。

由医务科检查合格后送病案室存档,由宋兵统计保管。

不能及时完成者,扣5元/份。

2、依据《临床技术操作规范精神病学分册》,检查临床医生合理使用抗精神病药物的情况。

是否明确使用药物的适应症、禁忌证;是否符合抗精神病药物的用药原则;是否按抗精神病药物的治疗剂量和给药途径用药。

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划2011年在院领导的大力支持下,医院年初制定的各项指标圆满完成,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面也有了较大提高。

2012年,医务科将一如既往的在院党委的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,进一步增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”、“三好一满意”、“医疗质量荆楚行”活动,不断不断提高医疗服务质量,确保医疗安全,将医务科各项工作推向深入,计划如下:一、医疗质量管理(一)广泛宣传教育,强化质量安全意识。

医院将面向全体医务人员和广大社会公众,认真开展多层次、多形式的宣传教育,不断强化医务人员和社会公众的医疗质量与医疗安全意识。

1、认真开展医务人员培训教育。

各相关职能部门要加大对广大干部职工的质量安全教育和相关技能培训,进一步更新质量安全理念,不断提高质量管理意识与水平,切实增强质量意识、风险意识、安全意识和责任意识。

2、广泛普及公众就医知识宣传。

组织编写相关科普读物和宣教材料,采取现场讲座、专题报道等多种宣传、培训形式,广泛开展公众就医知识宣传教育,不断提高群众对医学科学、医疗风险的认识认知水平,增强公众参与意识、医疗安全意识和自我保护意识,做到正确择医就医。

3、组织开展形式多样的宣传报道。

主动协调有关媒体,充分发挥报刊、网络、广播、电视等媒体的作用,以及利用院报、墙报、横幅、宣传橱窗、内部网站等工具,积极开展内容丰富、形式多样、主题鲜明的“医疗质量万里行”活动系列宣传报道,大力营造活动氛围,引导和推动活动的不断深入。

努力营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、和谐医患关系的舆论氛围。

(二)认真做好医疗技术临床应用管理。

以贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》为重点,逐步建立健全医疗技术准入和管理制度,着力提高医疗技术临床合理应用水平,促进医学科学发展,更好地保障医疗质量与医疗安全。

1、加强医疗技术临床应用管理。

切实加强对医疗技术临床应用的管理,建立健全相关的规章制度,建立医疗技术管理档案。

2012年医务科工作计划最终定稿

2012年医务科工作计划最终定稿

医务科2012年工作计划为了适应医疗模式的转变、更新观念,在新的一年中我们要以“二甲医院评审活动”为契机,结合河北省二级综合医院评审标准的具体规定,加强科学管理,认真落实各项规章制度,以便达到优质、高效、安全、便捷的为病人服务的目的。

特制定2012年工作计划:一、认真执行医院的各项规章制度,努力完成领导交给的各项工作任务。

加大医院质量管理力度,协调好各科之间工作及信息沟通,协调好医患之间的关系,按照医院评审标准的要求,将各项工作落到实处。

二、医疗质量管理1、强化各项技术规范及流程。

各科室要依照医院技术规范年的各项规定,结合本科室的实际工作,制定符合本科室的,医疗活动的技术规范及流程,并严格按照规范和流程进行工作,医务科将依据各科室制订的流程出台相应的考核标准,定期进行综合检查,发现违反规定的,要严格按照规定给予处理,对引起医疗差错、医疗纠纷的要给与从重处罚,坚决杜绝违反规范的行为发生。

2、强化医疗质量通报与点评。

每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。

会议的主要内容:详细通报医疗质量检查组督导检查情况;对病历检查过程中的重点病历进行点评点评;同各科室沟通制定整改措施;并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订,以达到和临床工作相互促进。

3、进一步加强医疗质量检查。

医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查(行政查房),重点进行核心制度检查,检查内容:科室医疗质量安全会议记录;运行病历质量;科室学习计划、学习记录;疑难危重病例讨论、交接班本等。

4、开展对疑难危重及特殊病历讨论。

定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历(特别是丙级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历)讨论,必要时组织全院相关科室共同进行讨论,要求各科室每月要有疑难危重病历讨论,每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。

5、强化病案质量管理与考核制。

制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案,并严格按照流程进行病历检查,达到提高病案质量的目的;改组医院病案质量检查小组,每月第二周周五进行病历质量检查;检查结果在医疗质量通报会上点评。

医务科年度工作计划(6篇)

医务科年度工作计划(6篇)

医务科年度工作计划(6篇)医务科年度工作计划(精选6篇)医务科年度工作计划篇1一、狠抓业务学习,加强人才培养1、科内业务学习:坚持以自学为主,讲课讲学为辅,学习计划由医务部下达,各科主任组织实施,第一季度重点学习卫生法律法规、十四项医疗核心制度、院感知识,二至四季度重点学习本专业新版本科教材。

督办科室:医务部,责任人:各临床及医技科室主任。

2、业务大课:本院专家授课,包括外出学习及计划性培训内容等,安排在当月第二个星期四的晚上7点至9点,做好考勤登记,无故不参加者按制度处罚,纳入当月通报。

落实科室:医务部。

3、上级专家讲学:春、秋季各一次,时间为4月及9月的20日左右。

由武汉市一医专家授课,课题分别为慢性肾病、神经内科疾病和皮肤病、骨创伤外科疾病。

请卫生局发文,邀请市直、乡镇和村三级医疗卫生单位派人参加,规模每次150人左右。

牵头科室:医务部,协助科室:市场开发部、供给保障部。

4、轮训、进修学习:继续安排临床及医技科室主任分批到武汉市一医轮训学习,每期2人,每轮3个月;择优选派12名临床医疗、医技骨干到上级医院进修学习,分批次送出。

落实科室:医务部。

5、业务考试:每季度组织1次。

时间为每季度最后一个月的第四周周五晚上,每次考试一小时,考场设在钟祥四中。

第一季度考试内容为卫生法律法规、医疗核心制度及院感知识,二至四季度考试内容为业务大课、院感知识、上级专家讲学(占40%)及科内业务学习(从题库抽取占60%)。

考试成绩通报,无故不参加、不及格者按制度处罚。

落实科室:医务部。

6、知识竞赛:结合5.12护士节,与护理部联合开展1次知识竞赛活动。

竞赛内容为卫生法律法、医疗核心制度及院感知识。

2月底前编写下发复习题及参考答案,各科室认真组织学习和辅导。

第一季度业务考试后按成绩择优组建参赛队(每队1名医生,2名护士)月底前组。

4织参赛队预赛,最后确定9支参赛队进入决赛。

5月11日晚上组织决赛、颁奖。

落实科室:医务部,护理部。

医务科下半年工作计划范文(4篇)

医务科下半年工作计划范文(4篇)

医务科下半年工作计划范文(一)医疗质量安全管理1、建立健全质量管理相关制度,重点监控核心制度:医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录,对出现的问题汇总,下发不合格报告单。

并于院周会上予以通报。

2、实施全程质量管理,重视基础质量管理,加强环节质量,保证终末质量。

落实“三基”训练,将“三严”作风____到质量管理的全过程。

每月进行一次“三基”考试,考试内容以专业眼科知识为主,穿插基础理论。

汇总考试成绩,装订如“三基”考核档案,对考试不合格者,及时通知补考。

对再次考试不合格者,按规定给予相应的处罚。

3、核查新制度的落实情况。

4、对于客服反馈的医疗问题深入相关科室进行调查,及时给与解决、处理。

并将处理意见反馈客服。

每周对反馈问题汇总,在院周会上通报。

5、按时完成各项考核表格的上报工作。

7、本季度将安排一次全院的医德医风考试,以规范医疗行为,加强我院的医德医风教育。

(二)病案管理1、建立门诊医疗文书书写规范与质量检查制度:包括门诊病历、门诊处方、检查申请单、检查报告单等,至少每月进行一次质量抽查,每季度进行一次全面检查,并在《简报》中及时通报检查情况。

2、充分发挥医院病案管理委员会的职能,严格按照会议讨论结果,重新修订《病历月度考核方案》,并下发通报到各相关科室。

3、每周二、六对住院部的运行病历进行检查,并及时对问题进行汇总,下发不合格报告单,按我院的考核方案进行处理。

并在《简报》中通报检查情况。

4、对上交的终末病历严格按照《山西省病历书写规范》的要求,进行检查,并填写《病历质量评分表》,符合甲级病历要求的,装订后于病案室进行归档。

对于不符合甲级病历要求者,及时通知相关人员进行修改。

每季度末将对本季度的所有病历检查情况汇总,在《简报》中予以通报。

5、接待复印病历人员,完成日常病历复印工作。

6、整理病案室,对病案室病历重新打标签,决定采购书立,以达到病案的整齐摆放。

7、认真完成病案的借阅工作。

对借出时间较长病历及时催促,尽快规档。

医务科20123年工作计划

医务科20123年工作计划

医务科20123年工作计划医务科2012年工作计划医务科作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室,充分认识到加强医疗质量内涵建设的重要性,加强医务科工作的内涵建设,加强医务科的科室建设,作到工作的重心前移,接近临床,并切实为医院临床工作服务;充分发挥医务科工作的效能是医务科工作的核心任务。

在2012年,医务科工作计划如下:一( 医疗质量管理:1、建立院科两级质量管理与改进体制,由副院长罗秋平同志负责指导医务科工作,各科主任履行医疗质量管理,科主任全面负责科室医疗质量工作,医务科定期对科主任的工作情况进行监督及考核,完成科主任工作手册。

2、健全医疗质量委员会,输血委员会及医院感染委员会等各委员会工作制度,完善相关会议记录。

3、落实医疗质量核心制度,对门诊及住院部医疗质量管理工作进行持续的改进和优化,并在临床工作中作到全面实施。

每月定期由医务科牵头,业务院长领导对临床科室进行医疗质量检查,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等医疗核心制度,建立相关的工作记录。

4、加强对中医辩证诊治水平、理法方药应用水平及培训,不定期进行检查及考核,不断提高中医医疗质量,促进中医药特色的发挥。

5、加强对医疗质量关键环节及重点部位的管理及监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医及中西医结合等在关的医疗技术准入及相关的操作规程和常规。

建立健全医疗质量关键环节管理制度、应急方案及工作记录。

6、加强门诊及急诊工作的管理,加强门诊日志及门急诊病历的书写培训及考核。

确保医院急救绿色通道的畅通无阻,减少医疗隐患及医疗纠纷的发生,保证医院正常的医疗工作。

二( 病案质量管理:1、加强运行病历的管理:2012年是我院电子病历管理关键的一年,首先是病案质量管理人员学习电子病历书写的相关规定及要求,对全院医护人员进行电子病历相关知识的培训。

其次强化各科病历书写人员病案质量责任感,及时检查及完善病历书写相关内容,重点强化在架运行病历的相关文书完善及检查。

2012医务科工作计划

2012医务科工作计划

2012医务科工作计划2012年医务科工作计划提纲一、加强医疗质量管理~提升医疗质量1(完善各项医疗质量管理制度~加强制度实施、考核及改进措施。

2(医疗技术管理.3(医技科室质量管理。

4、其他科室质量管理.5、病历质量管理。

二、发挥中医药特色优势~提升中医药服务水平。

1、加强管理。

2(加强医德医风教育。

3(规范中医医疗行为~制定各科室优势病种的中医诊疗方案~中西医疾病命名规范化~进行疗效评价和难点分析~并不断优化诊疗方法。

采用国家中医药管理局制定的中医临床路径~进一步规范医疗行为。

4、开展中医适宜技术推广、人员交流等中医对口支援工作。

5、认真开展医师定期考核工作~积极开展中医药继续教育与培训。

6、临床科室建设.科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的有关规定。

17、重点专科建设。

三、工作绩效及医疗指标四、加强医疗安全~严防医疗差错和事故五、专科技术项目六、其它1、加强应急管理。

要站在防大灾、防大汛高度~进一步强化应急队伍建设,要搞好防汛应急物资、器材和药品储备~规范应急物资管理,要针对突发汛情及时开展应急培训和应急演练~将视情况组织防汛实战演练。

做好预案、培训、保障、处臵、宣传等五项工作。

2、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续~保证医务人员两证齐全、依法执业。

3、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。

2012年医务科工作计划2011年医务科在院领导班子的有力领导和大力支持下~完成了各项日常工作和临时性任务~尤其是在国家中医药管理局对我院三级中医医院试评审应检工作中~参照三级中医医院试评审细则~完善了各项工作制度。

2012将在院领导班子的领导下~以科学发展观统领医疗工作发展全局~继续深入开展“三好一满意"活动~围绕2012年将要进行的三级2中医医院评审工作要求~不断将各项医疗工作推向深入。

经研究~特制订2012年工作计划~具体如下:一、加强医疗质量管理~提升医疗质量1(完善各项医疗质量管理制度~加强制度实施、考核及改进措施。

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划

2012年医务科工作计划医务科是协助主管副院长对全院医疗业务工作和医疗行政工作实施组织管理的职能部门。

医务科的职能主要是加强医疗质量控制,保障正常医疗秩序,审批并组织开展新技术新项目及在临床应用,组织重大抢救和院内外会诊,防范医疗缺陷,协调并处理医疗纠纷,办理日常医疗事务。

医务科工作任务重、压力大、责任强,是公认的全院又忙又乱又重要的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量,如何正确认识医务科的现状并创造性的开展工作,是摆在全院领导职工面前的崭新课题,也是时刻萦绕在医务科工作人员脑海中的难题。

2012年医务科将一如既往地坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观统领医疗工作发展全局,着力增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻省卫生工作会议精神,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众看病难看病贵问题,不断将医务科各项工作推向深入。

一、坚持“以患者为中心”的服务理念切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们各项工作的标准,不搞形式主义、教条主义,不走过场、摆花架子,围绕便捷、高效、优质、低价寻找突破口,制订切实可行的实施方案。

二、狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题。

这是我院医疗工作的两大基石,也是我们工作重点。

三、强化三项建设(一)强化组织机构建设。

质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。

持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质控网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。

充实精干力量,制订工作职责,稳步开展工作。

(二)强化规章制度建设。

全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,强化医疗质量管理,确保医疗安全;完善并规范医疗技术操作规程,规范各项医疗制度,修订工作人员职责,修订完善院内外会诊制度、首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度、医疗纠纷防范预案、器官移植管理规定、总住院医师管理规定等。

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1234金二医务[2011] 1号56二〇一二年医务科工作计划789为规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,防范医疗风险,化解医疗危机,10构建和谐医患关系,根据<<卫生部医院管理评价指南>>,结合<<四川省综合医院评审标准>>,遵照市、县卫生局医政工作要点等有关文件精神,制定本年度医务科工作计划。

11一、指导思想12坚持以病人为中心,以医疗质量为核心,持续改进医疗质量,保障医疗安全,改善1314医疗服务,控制医疗费用,为人民群众健康提供安全、有效、廉价的医疗卫生服务,全15面实现市、县卫生局提出的各项目标任务。

二、加强医务人员法制教育:1617认真学习《侵权责任法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、18《药品管理法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构临床用血管理办法》、《医院19感染管理办法》、《2010病历书写基本规范》、《医院管理评价指南(2008年版)》、《2011 20年四川省综合医院评审标准》等法律法规、部门章规等,提高其法律素养,依法执业,21依法行医。

22三、加强医疗质量管理:231、根据<<医疗机构管理条例>>、<<医疗事故处理条例>>、<<医院工作制度>>等法律24法规和规定,完善覆盖医疗过程各个环节的质量管理规章制度,切实保障医疗质量和病25人安全。

推进落实医疗质量管理和持续改进方案,防范医疗风险,开展全员质量教育,26加强三基三严培训,重点加强环节质量控制,落实医疗质量管责任追究制度。

272、严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制28度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、29手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度,同时规范落实转院转诊制度及院外会诊手术制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度,3031使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化。

32四、落实医疗质量管理措施与持续改进方案33(一)完善医疗质量管理组织341、根据卫生部《医院管理评价指南》,《2011年四川省卫生厅综合医院评审标准》,35修订院科两级质量管理组织,院长为医疗质量第一责任人,每季度召开一次医疗质量和医疗安全工作会议,研究医院医疗质量管理工作,科主任全面负责科室质量管理。

36372、实施部门医疗质量管理协调机制,包括医疗质量管理委员会、医院感染委员会、38病案质量管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、放射诊疗管理委员会、输血管理委员会和护理质量管理委员会,定期召开委员会会议,研究质量管理的相关问题。

3940(二)全程医疗质量与安全管理和持续改进411、修订医疗质量与安全管理和持续改进方案并组织实施。

2、三月份组织一次全院人人参与医疗质量和安全教育培训,牢固树立医疗质量和安4243全意识,鼓励全员参与医疗质量管理,下半年举行1次落实病人安全目标培训。

443、强化“三基”培训,严格执行诊疗操作规范,遵循诊疗常规。

计划四月份组织全45院医护人员进行病历书写规范培训,每年进行2次三基考核,上下半年各一次。

464、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,落实医疗责任追究制。

医疗缺陷管理47委员会对发生的医疗纠纷认真讨论、分析、落实处理。

485、完善各类会诊制度,如科间会诊、科内会诊、院间会诊,医师外出会诊严格执行49《医师管理暂行规定》。

506、建立医疗风险防范、控制和追溯机制,按规定报告医疗不良事件,做到及时、准51确、不隐瞒,不漏报。

7、加强对各级医师的管理,充分发挥上级医师的能动性,有义务和责任对下级医师5253进行传、帮、带、教等工作。

548、重点加强环节医疗质量监控与管理,强化核心制度落实,提高医疗质量,保障医55疗安全。

医院制定环节医疗质量专项整治活动方案和考核标准,由医务科牵头,充分调56动科主任和科室质控人员的积极性,抽调医疗质量专家每周进行督查,将督查的结果及57时反馈至科室,同时加大科室质控活动管理,要求科室质控记录、整改目标及措施、科室效果评价等每月上报医务科,医务科再根据督导的情况进行再次评估,并实施将考核5859结果与绩效挂钩进行处罚,提高医疗质量,直至整改为止。

60(三)医疗技术管理1、医疗技术管理符合规定,进一步修订医疗技术及人员资格准入,分级管理,监督6162评价和档案管理制度。

632、按照医院等级评审标准的相关要求,医院第一季度全面梳理开展医疗技术服务项目,保障医疗技术服务符合诊疗科目,技术运用保障安全、有效。

64653、对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理与评价,及时发现医疗技术风险,采取措施,降低风险。

66674、充分尊重患者的知情权和选择权,建立健全医患沟通,保证患者安全。

685、不应用未经批准或已经废止和淘汰的技术。

696、调整医疗技术委员会成员,定期召开委员会会议,做到年初有计划,年终有总结。

70(四)主要专业部门医疗质量管理与持续改进711、非手术科室医疗质量管理与持续改进(1)实行患者病情评估制度,遵循诊疗常规制定诊疗计划,并进行定期评估,根据7273病情变化和评估结果调整诊疗方案。

74(2)加强环节医疗质量监控与管理,强化核心制度落实,提高医疗质量,保障医疗安全.7576(3)落实三级医师负责制,加强护理管理。

77(4)规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,落实医院抗78生素分级管理制度。

79(5)加强重点病种质量监控管理。

802、手术科室医疗质量管理与持续改进,除了类同非手术科室管理外,重点监控。

81(1)实行手术资格准入制度,手术分级管理制度,重大手术报告、审批制度。

根据82手术科室人员变动情况及时调整手术授权83(2)加强围手术期质量控制。

重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、84操作规范、术后观察及并发症的预防与处理,医患沟通制度的落实。

术前:诊断、手术适应症明确,术式选择合理,患者准备充分,与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书,8586输血同意书等,手术前查对无误。

术中:手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。

术后:观察及时、严密,早期发现并发症并8788妥善处理。

89(3)严格执行卫生部围手术期抗生素使用指南。

(4)麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分,麻醉意外处理及时,实施规范的麻醉9091复苏全程观察。

923、门诊医疗质量管理与持续改进:93(1)加强医疗文书书写及质量监控。

94(2)制定突发事件预警机制及处理预案,落实各种预案与措施。

95(3)开展多种形式的门诊诊疗服务,尽可能满足患者的需要。

964、急诊医疗质量管理与持续改进97(1)加强急诊质量全程监控,落实首诊负责制,急诊服务及时、安全、便捷、有效,98科间配合密切,保障患者医疗服务连贯性。

99(2)保障急救设备、药品处于备用状态。

100(3)急诊医护人员急救技术操作熟练,对急诊医护人员不定期进行急救技术考核。

101每年组织1次急救技能培训,进行2次急救演练。

102(4)急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。

1035、产科质量管理与持续改进104(1)规范产科服务标准和流程,严格执行妇幼卫生服务和医疗服务技术规范及制度。

(2)严格按照卫生部相关要求,加强孕产妇临床药物管理。

105106(3)采取切实措施,降低孕产妇和婴儿死亡率。

及时掌握孕情,提高产前筛查率和107筛查质量,强化高危孕产妇追踪动态管理,努力提高住院分娩率,推行高危孕产妇提前108入院待产,降低孕产妇和婴儿死亡率。

109(4)修订产科急救预案、产科急救小组,完善产、儿科急救网络,保障母婴平安。

110完善高危孕产妇系统管理分级预警机制,进一步规范产、儿科急救流程,确保急救绿色111通道运行畅通。

112(5)大力实施干预措施,提高出生人口素质。

结合单位自身实际,采取有力措施,113做好孕前保健、产前诊断、新生儿疾病筛查三级干预措施的落实。

要积极创造条件,探114索建立产前筛查和诊断新模式,提高孕期出生缺陷发现率。

(6)进一步贯彻执行《母婴保健法》。

严格《出生医学证明》管理,继续按市卫生115116局统一要求,使用出生医学证明软件管理系统。

非本院出生的新生儿不得出具出生医学117证明。

118(7)巩固爱婴医院成果,继续将此项工作纳入每季度产儿科质量考核内容之一。

1196、临床检验管理与持续改进120(1)落实全面质量管理与改进,开展室内质控、空间质评。

(2)检验报告及时、准确、规范,并认真审核。

121122(3)提供24小时急诊检验服务,实施“危急值报告”制度。

123(4)遵守检验项目和检测仪器操作规程,定期校准检验系统,并及时淘汰检定不合格的设备与试剂,不使用未经批准的设备与试剂。

124125(5)加强与艾迪康公司合作,指导临床检验各行工作,培训各类技术人员,及时解126决我院不能开展的一些检查和项目,让老百姓得到更多的实惠。

7、医学影象管理与持续改进127128(1)贯彻落实相关法律法规,为临床提供24小时急诊检查服务。

(2)保证医疗影象资料质量,报告及时、准确、规范,严格审核,制定“危急值”129130报告制度并组织落实。

131(3)执行技术操作规范,实行质量控制,开展临床随访,进行质量评估。

(4)充分利用新CT,开展增强扫描等新技术,提高业务技术水平,更好的为临床服132133务。

1348、药事质量管理与持续改进135(1)建立突发事件药品供应与药事管理机制。

136(2)为患者提供安全、及时、有效的药学服务。

137(3)建立“以病人为中心”的药学管理模式,开展以合理用药为核心的临床药学工138作。

139(4)继续推进临床药师制度的落实,对全院临床用药进行监督、指导、评价,开140展药物安全性、不良反应与药害事件的检测和报告,积极推广个体化给药方案。

141(5)加强处方管理,保障合理用药。

142(6)加强特殊药品管理。

143(7)加强围手术期抗菌药监测管理,规范使用抗生素,尤其是一类切口手术抗生素144的使用。

145(8)规范孕产妇及儿童临床用药管理,开展孕产妇及儿童用药处方和医嘱点评工作。

146(9)继续推进处方和合理用药点评制度工作的落实,真正做到合理用药合理治疗。

(10)继续加大抗菌药物专项整治力度,确保抗菌药物使用符合相关要求。

1471489、输血质量管理与持续改进(1)落实《献血法》和《医疗机制临床用血管理办法(试行)》。

149150(2)完善输血全程监控质量控制体系,对输血管理不定期进行专项检查,真正做到151科学、合理用血。

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