员工工作内容及岗位职责描述培训
员工工作内容与岗位职责描述培训PPT课件
主要活动
是任职者大部分时间做 的事
是任职者的输入 是达成最终结果的手段
Angelstar
部门主管的主要应负责任（举例）
最终结果
提高下属的工作技能
激励下属达到高绩效 楚地指
确保部门内高标准的工作 属
实现部门的工作目标 司的总 工进行沟通 Angelstar
主要活动
通过提供相应的培训与指导
Angelstar
主要应付职责
－需要从岗位任职者那里 得到的最终结果的清单
Angelstar
主要应负责任
着重于岗位所需的最终结果（Output) 它回答以下问题：为实现该岗位目的，主要通过哪些领域获得最终结果？（Input) 所描述的主要责任必须是：
全面的，综合的 注重结果 常规性的 清晰的 可衡量的 体现岗位特点的
Angelstar
－ 什么岗位？
岗位的目的（举例）
下面的这些句子是否清楚地描述了岗位的目的？
• 在单位领导人的直接领导下，负责财务管理工 作。 • 根据省公司维护管理目标任务，拟订分管工作 的目标计划，并有效地组织督促实施，确保相关 工作任务、目标的顺利完成。
• 在省局领导下，负责全省长途电信传输设备的维护管 理工作，努力完成上级布置的维护、工程及其他各项任 务，使各项通信质量达到指标。
员工工作内容 与岗位职责描
述培训
培训的主要内容
1. 岗位的目的－岗位为什么存在 2. 主要的岗位职责－需要从岗位任职者那里
得到什么最终结果 3. 组织结构图－明确对谁负责的上下级关系
Angelstar
岗位的目的
－岗位存在的意义
Angelstar
岗位的目的（举例）
销售部门负责人：
培训科人员职责具体内容范文
培训科人员职责具体内容范文培训科是一个组织机构，负责企业内部的培训工作。
培训科人员的职责非常多样化，主要包括开展培训需求调研、制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等等。
以下是培训科人员职责的具体内容。
一、开展培训需求调研培训科人员需要与各部门进行沟通，了解他们的岗位需求和培训需求。
通过与部门经理、员工访谈、调研问卷等方式，收集各方面的意见和建议。
根据调研结果，作出相应的分析和判断，为后续的培训计划提供依据。
二、制定培训计划培训科人员需要根据企业的发展战略和员工的培训需求，制定相应的培训计划。
培训计划包括培训目标、培训内容、培训方法、培训时间等方面的安排。
同时，还需要确定培训预算和资源，保证培训活动的顺利进行。
三、组织培训活动培训科人员需要组织具体的培训活动，包括培训讲师的邀请、培训材料的准备、培训场地的预定、培训设备的调配等。
在培训活动中，培训科人员还需要负责培训的安排和协调，确保培训的顺利进行。
四、评估培训效果培训科人员需要评估培训的效果，了解培训活动对员工的影响和改变。
评估方法可以包括培训后的反馈问卷调查、考核成绩的统计分析等。
通过评估结果，培训科人员可以了解培训的有效性，并提出改进意见，优化培训计划。
五、管理培训资料培训科人员需要管理培训资料，包括培训课件、培训案例、培训手册等。
他们需要对这些资料进行整理、分类、存档，确保培训资源的有效利用和管理。
在需要的时候，培训科人员还需要把相关的资料提供给培训师和学员，支持培训活动的开展。
六、更新培训内容培训科人员需要及时更新培训内容，根据企业的需求和发展，以及岗位的变化，对培训课程进行调整和更新。
他们需要持续关注行业的发展动态和最新的管理理念，将最新的知识和技能融入到培训中，提升培训的质量和水平。
七、推广培训文化培训科人员需要推广培训文化，让员工认识到培训对于个人职业发展和企业发展的重要性。
他们可以通过组织各类培训活动、发布培训信息、展示培训成果等方式，增强员工对培训的认同感和参与度，营造良好的学习氛围。
员工岗位及职责培训内容
员工岗位及职责培训内容一、员工岗位及职责概述公司的员工岗位及职责是指不同职位的员工在公司中所承担的具体工作任务和责任。
通过对员工岗位及职责的培训，可以帮助员工更好地理解自己的工作职责，提高工作效率和工作质量，进而推动公司的发展。
二、岗位培训内容1. 岗位职责介绍在岗位培训的开始阶段，应对员工的岗位职责进行详细的介绍。
包括该岗位的主要职责是什么，需要具备哪些技能和能力，以及与其他岗位的协作关系等。
通过对岗位职责的介绍，员工可以更好地了解自己的工作内容和责任。
2. 工作流程与规范在岗位培训的过程中，还需要对员工的工作流程和规范进行详细的介绍。
包括工作的具体流程和步骤，以及需要遵守的相关规范和制度。
这样可以帮助员工清楚地了解自己的工作流程，减少误操作和工作失误。
3. 技能培训与提升不同岗位需要不同的技能和知识，因此在岗位培训中应包括相关的技能培训和提升。
可以通过内部培训或邀请外部专家进行培训，帮助员工掌握和提升所需的技能，以更好地完成工作任务。
4. 沟通与协作能力培养在企业中，良好的沟通和协作能力对于工作的顺利开展至关重要。
因此，在岗位培训中应注重培养员工的沟通和协作能力。
可以通过模拟工作场景、角色扮演等方式提升员工的沟通和协作技巧，使其能够与团队成员和其他部门有效地进行沟通和协作。
5. 专业知识培训针对不同岗位的员工，还应进行相应的专业知识培训。
这些培训内容包括行业知识、产品知识、市场知识等，旨在提高员工的专业水平和工作能力，以更好地满足客户需求和完成工作任务。
三、职责培训内容1. 职业道德与职业操守在职责培训中，需要对员工的职业道德和职业操守进行培训。
这包括员工在工作中应遵守的道德规范和职业行为准则，如诚信、公正、保密等。
通过加强职业道德的培训，可以提高员工的职业素养和职业道德意识。
2. 问题解决与决策能力培养在工作中，员工常常需要面对各种问题和挑战，因此在职责培训中应注重培养员工的问题解决和决策能力。
员工培训方案5篇
员工培训方案5篇员工培训方案篇一一、入职培训的目的1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自我的职位选择，理解并理解公司的共同语言和行为规范。
2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位主角。
3.帮忙新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工构成进取的态度。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间每周四午时16：00至18：00，如有特殊情悦，具体时间则另行通知。
四、培训方式1.岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。
2.岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
五、培训教材公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指引六、入职培训资料1.公司概况（公司的历史、背景、质量方针、原则）2.组织机构图3.各部门职能（员工个人岗位职责）4.员工日常工作准则、严禁行为5.人事管理制度（录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资）、6.员工福利7.员工安全注意事项8.消防知识培训9.岗位专业知识、技能10.设备操作及安全指引规程七、培训考核培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分100分，85分为合格，不合格终止试用。
八、评估公司对员工的培训进行评估及，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。
员工培训方案篇二一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的`老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训资料1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）2、组织结构图3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
培训专员的岗位职责描述模板(五篇)
培训专员的岗位职责描述模板职责：1、负责公司各层级培训工作的组织、运作、实施及效果评估;2、根据培训效果，进行培训课件及培训落地方法的优化和完善;3、负责培训课件、知识库开发及培训报告整理，参与培训后，学员落地效果评估及管控;4、负责完成培训报道公共期刊发表及外宣;5、参与培训平台建设;6、完成领导交办的其它工作。
岗位要求：1、本科以上学历，人力资源、心理学或管理类相关专业;2、良好的文字功底及语言表达能力，善于沟通;3、逻辑思维清晰、组织能力强;4、团队意识、抗压能力强、自主学历能力强。
培训专员的岗位职责描述模板（二）职责：1、负责公司各层级培训工作的组织、运作、实施及效果评估;2、根据培训效果，进行培训课件及培训落地方法的优化和完善;3、负责培训课件、知识库开发及培训报告整理，参与培训后，学员落地效果评估及管控;4、负责完成培训报道公共期刊发表及外宣;5、参与培训平台建设;6、完成领导交办的其它工作。
岗位要求：1、本科以上学历，人力资源、心理学或管理类相关专业;2、良好的文字功底及语言表达能力，善于沟通;3、逻辑思维清晰、组织能力强;4、团队意识、抗压能力强、自主学历能力强。
培训专员的岗位职责描述模板（三）职责：1、负责协助制定公司各类培训计划，并定期组织实施;2、负责新员工、内部大讲堂、应届毕业生培训及外训等课程的组织与安排;3、负责培训效果的跟进、总结与分析，对培训效果做出客观评估，提出改进建议;4、根据公司企业文化精神，统筹制定企业文化建设方案，培训企业文化内容;5、负责企业内部文化信息的运营和维护，组织编制企业信息内刊及文化手册，开展企业文化宣导工作;6、负责公司内部订阅号、公众号的撰文及日常运营管理;7、定期组织各种形式的企业文化主题活动、团建活动及员工关怀;8、与用人部门确定岗位情况，发布招聘信息，进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试、背景调查等相关工作，并且建立人才库。
岗位工作说明书培训模板
岗位工作说明书培训模板一、培训目的岗位工作说明书是为了明确员工在特定职位上的职责和要求，确保员工理解并能够胜任自己的工作。
培训的目的就是帮助员工熟悉岗位工作说明书的内容，并掌握相关的工作知识和技能。
二、培训时间和地点培训时间：【具体时间】培训地点：【具体地点】三、培训内容1. 岗位职责（1）详细介绍员工所在岗位的职责，包括日常工作内容、工作目标和要求。
（2）解释职责之间的关联和依赖，帮助员工了解其工作与其他岗位的协作关系。
（3）强调岗位职责的重要性，以及与组织目标的对应关系。
2. 工作流程（1）详细描述员工在岗位上的工作流程，包括起始点、中途环节和结束点。
（2）说明各个环节的关键要素和注意事项，确保员工能够按照流程高效地完成工作。
3. 关键工作技能（1）列举员工在岗位上需要掌握的关键技能，包括专业知识、操作技巧、沟通能力等。
（2）提供相关的培训材料和示范，帮助员工学习和模仿正确的工作方法。
4. 目标评估和反馈机制（1）介绍岗位工作的绩效评估标准，明确员工的工作目标和衡量指标。
（2）解释评估结果对员工的影响，包括激励措施和奖惩机制。
（3）说明反馈和改进机制，帮助员工不断提升工作表现。
四、培训方法1. 老师讲解由培训师详细解释岗位工作说明书的内容，讲解岗位职责、工作流程和关键技能要求。
2. 案例分析利用实际案例进行分析和讨论，帮助员工理解并应用岗位工作说明书的相关内容。
3. 角色扮演将员工安排到特定角色中，模拟实际工作场景，让员工亲身体验并应用岗位工作说明书的要求。
4. 小组讨论和互动启动小组讨论和互动，让员工自由发表观点和提问，促进思维碰撞和经验分享。
五、培训评估为了确保培训效果，我们将进行以下培训评估：1. 培训前测试：对员工在培训前的知识和技能进行评估。
2. 培训中反馈：定期收集员工对培训内容和方式的反馈，及时调整培训方案和方法。
3. 培训后测试：对员工在培训后的知识和技能进行再次评估，与培训前的结果进行比对。
物业岗位职责培训内容怎么写好
物业岗位职责培训内容怎么写好
物业岗位职责培训内容应该包括以下内容：
1. 公司简介和管理体系：介绍公司的背景和管理体系，包括组织架构、管理层人员以及公司的价值观和文化。
2. 岗位职责和工作内容：详细介绍物业岗位的职责和工作内容，包括日常管理、维护、保洁等工作内容。
3. 安全管理和危机处理：介绍物业管理中的安全管理工作，包括火灾、水电等危机的处理方法和预防措施。
4. 客户服务技能：培训员工良好的客户服务技能，包括沟通技巧、解决问题能力和处理投诉的方法。
5. 设备维护和维修知识：介绍物业管理中常见的设备维护和维修知识，包括电梯维护、空调维修等内容。
6. 管理制度和流程：介绍公司内部的管理制度和流程，包括工作安排、考勤制度、奖惩制度等内容。
7. 团队合作和沟通技巧：培训员工团队合作和沟通技巧，提高员工之间的协作能力和团队凝聚力。
8. 法律法规和纪律要求：介绍物业管理中的相关法律法规和纪律要求，确保员工遵守相关法规，保障公司和业主的合法权益。
以上内容是物业岗位职责培训内容的一般范围，可以根据实际情况进行具体的调整和补充。
岗位描述及职责
岗位描述及职责岗位描述：岗位描述是指对一个特定职位的工作内容、职责和要求进行详细描述的文档。
它旨在帮助员工和雇主明确工作职责和期望，以便更好地完成工作任务。
岗位职责：作为一个员工，你将承担以下岗位职责：1. 完成指定的工作任务，根据工作安排和指示，按时高质量地完成工作任务。
确保工作质量符合公司的要求和标准。
2. 遵守公司政策和流程，遵守公司的规章制度、政策和流程，确保工作过程合法、合规。
如有违反，及时向上级报告并采取纠正措施。
3. 保护公司利益，维护公司的利益和声誉，保护公司的机密信息和财产。
不泄露公司的商业机密，不滥用公司资源。
4. 与团队合作，积极与团队成员合作，共同完成团队目标。
分享知识、经验和资源，提供支持和帮助，促进团队的合作和协作。
5. 沟通与反馈，与上级和同事保持良好的沟通，及时反馈工作进展和问题。
主动提出建议和改进意见，为团队和公司的发展做出贡献。
6. 持续学习和发展，不断学习和提升专业知识和技能，保持对行业的了解和洞察力。
参加培训和学习机会，提升自己的能力和竞争力。
7. 解决问题和决策，能够独立思考和解决问题，做出明智的决策。
在工作中遇到困难和挑战时，能够寻找解决方案并采取行动。
8. 管理时间和优先事项，合理安排时间，有效管理工作任务和优先事项。
能够根据工作的紧急程度和重要性进行合理的时间分配和任务安排。
9. 提高工作效率和质量，不断探索和应用工作方法和工具，提高工作效率和质量。
积极寻求改进和创新的机会，提高工作流程和工作成果。
总结：岗位职责是员工在工作中需要承担的责任和任务。
通过清晰明确的岗位描述，员工能够更好地理解自己的工作职责和要求，以便更好地完成工作任务，并为公司的发展做出贡献。
新员工岗前培训内容
新员工岗前培训内容一、公司概况1、公司历史与发展介绍公司的成立背景、发展历程、重大事件和里程碑，让新员工了解公司的成长轨迹和取得的成就，从而增强对公司的认同感和自豪感。
2、公司使命、愿景和价值观清晰阐述公司的使命、愿景和价值观，让新员工明白公司存在的意义、未来的发展方向以及所秉持的核心原则，这有助于新员工在工作中做出符合公司理念的决策和行为。
3、公司组织架构展示公司的组织架构图，介绍各个部门的职责和分工，以及部门之间的协作关系，使新员工对公司的整体运作有一个宏观的认识。
二、规章制度1、人事政策包括招聘、入职、离职、考勤、休假、福利等方面的规定，让新员工了解自身的权益和义务。
2、行为规范涵盖职业道德、工作纪律、保密制度、廉洁自律等方面的要求，引导新员工树立正确的工作态度和行为准则。
3、安全制度强调安全生产、消防安全、信息安全等方面的注意事项，保障新员工的生命安全和公司的财产安全。
三、工作内容与职责1、岗位描述详细说明新员工所在岗位的工作职责、工作流程、工作标准和工作目标，让新员工清楚知道自己的工作任务和要达到的工作效果。
2、工作技能与方法传授新员工完成工作所需的专业知识和技能，例如操作工具、使用软件、沟通技巧、问题解决方法等，帮助新员工提升工作能力。
3、工作协调与合作介绍与本岗位相关的上下游岗位和协作部门，讲解如何进行有效的沟通和协调，以提高工作效率和质量。
四、职业素养1、职业心态培养新员工积极主动、责任心强、团队合作、学习进取等良好的职业心态，帮助他们克服工作中的困难和挫折，保持工作的热情和动力。
2、职业规划引导新员工根据自身的兴趣、优势和公司的发展需求，制定个人的职业发展规划，明确职业发展方向和目标，激励他们不断提升自己。
五、团队协作1、团队介绍介绍新员工所在团队的成员、团队的工作特点和团队文化，让新员工尽快融入团队。
2、团队活动组织一些团队建设活动，如拓展训练、小组讨论、案例分享等，增强新员工之间的信任和默契，提高团队的凝聚力和战斗力。
员工岗位职责培训范本5篇
员工岗位职责培训范本5篇员工岗位职责培训范本（篇1）20__年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。
因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房屋中介的工作。
为此，在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我毛司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我毛司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的房屋市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
员工岗位职责工作内容及任职资格要求
员工岗位职责工作内容及任职资格要求
一、客服岗位
工作内容：为客户提供专业咨询和解决问题的支持，处理客户投诉和建议，提高客户满意度。
任职资格要求：具有亲和力和服务意识，良好的沟通能力和表达能力，能够熟练操作办公软件。
二、销售岗位
工作内容：开展市场调研，制定销售计划，拓展客户资源，达成销售目标。
任职资格要求：良好的沟通和洽谈能力，有一定的销售经验，熟练掌握销售技巧，能够接受高强度的工作压力。
三、市场营销岗位
工作内容：负责品牌宣传、推广和市场营销工作，研究市场变化和竞争对手情况。
任职资格要求：具有市场分析和营销策划能力、良好的文案撰写能力、丰富的营销经验，掌握数字营销和社交媒体营销技巧。
四、技术支持岗位
工作内容：解决公司内部人员的技术问题，维护信息系统的稳定性和安全性，协助开发人员进行软件测试和调试。
任职资格要求：具有良好的技术基础知识和分析问题的能力，熟悉一种或多种编程语言，熟练掌握数据库相关知识。
五、人事行政岗位
工作内容：处理公司日常行政事务，协助处理员工的人事相关问题，策划和组织公司内部活动，管理公司档案和绩效考核。
任职资格要求：具有较强的人际沟通和协调能力，熟练掌握办公自动化软件，熟悉企业人力资源管理体系相关知识。
工作岗位职责内容描述
工作岗位职责内容描述工作岗位职责内容描述范文(7篇)作为员工，大家在工作期间要按要求穿戴好工作服，值班期间不能擅自离岗。
下面就是小编给大家带来的工作岗位职责内容描述范文(7篇)，欢迎大家阅读转发。
工作岗位职责内容描述精选篇11、服从部门经理、车队主管的领导和指挥；2、严格遵守交通法规和驾驶员操作规程；3、按时、准确、安全地完成出车任务；4、执行出车任务时，认真填写《出车登记表》，每次出车后如实填写里程数及行车路线；5、保证车辆性能良好，保持车辆内外清洁；6、负责总部与各分部物品的传递运输工作（文件、票据、办公用品、设备等）；7、未经允许，不得将车辆交给他人驾驶，不得开车办私事；8、发生交通事故和违章应及时接受处理，不得隐瞒。
回公司后立即向车队主管及上级领导汇报；9、完成领导交办的临时性工作；工作岗位职责内容描述精选篇21、在部门经理的领导下，全面负责公司车队工作。
负责公司车辆使用的调度安排工作；2、负责对司机进行安全行车和职业道德教育，监督、检查、落实安全措施；3、对司机的业务、技术要经常考核、培训，提高工作水平和服务质量，加强纪律检查，发现问题及时处理并向行政部经理汇报；4、司机工作量的考核，工作状态的评定，工作效果的考核；5、负责教育、检查司机做好车辆行车前的例行保养、安全自查，确保车辆在良好的状态下运行，防止重大事故的发生；6、严格执行考勤制度，掌握出勤情况，负责安排司机的工作时间表、值班表，安排加班的工作，审核司机的行驶记录；7、建立健全车辆的技术资料档案，做好车辆的保养、维修、材料更新情况的记录，及时编排保养计划，列出费用预算，上报审批后，督促按时按质完成；8、车辆运行情况（里程、油耗费用）报表的统计工作；9、负责各部门派车单登记工作，依公司车辆使用派发规定，分轻重缓急，合理安排车辆；10、负责油料添加、登记、核准、检查、报批、结帐工作；11、按规定准时、准确地上报统计报表、工作计划；12、每月对所有车辆违章情况做检查（上网查询），及时解决并汇报；13、部门经理交办的其它工作。
新员工岗前培训内容
新员工岗前培训内容一、公司概况1、公司历史与发展介绍公司的成立背景、发展历程、重要里程碑以及当前的规模和业务范围。
让新员工对公司有一个宏观的了解，明确公司在行业中的地位和发展方向。
2、公司文化与价值观阐述公司的核心价值观、企业精神和工作理念。
通过实际案例和故事分享，让新员工深入理解公司所倡导的文化，并引导他们在工作中积极践行。
3、公司组织架构展示公司的组织架构图，介绍各个部门的职责和分工，以及部门之间的协作关系。
帮助新员工明确自己所在的部门在公司整体中的位置和作用。
二、规章制度1、人事制度包括招聘、入职、离职、考勤、请假、薪酬福利等方面的规定。
明确员工的权利和义务，以及公司对员工的管理要求。
2、行政制度涵盖办公环境、设备使用、安全卫生、保密制度等内容。
让新员工了解在公司内的行为规范和注意事项。
3、财务制度讲解报销流程、费用标准、预算管理等财务相关规定。
确保新员工在工作中能够正确处理财务事务。
三、岗位职责1、岗位描述详细介绍新员工所在岗位的工作职责、工作目标和工作流程。
让他们清楚知道自己需要做什么，以及如何去做。
2、工作技能根据岗位要求，培训新员工所需的专业技能和知识。
可以通过内部培训课程、导师指导、实践操作等方式进行。
3、绩效评估说明公司的绩效评估体系，包括评估指标、评估周期、评估方式和结果应用。
让新员工明白如何通过努力工作来获得良好的绩效评价。
四、职业素养1、沟通技巧教导新员工如何有效地进行内部沟通和外部沟通，包括口头沟通和书面沟通的技巧。
提高他们的沟通能力，减少误解和冲突。
2、团队协作强调团队合作的重要性，培养新员工的团队意识和协作能力。
通过团队建设活动和案例分析，让他们学会与不同性格和背景的同事合作。
3、时间管理传授时间管理的方法和技巧，帮助新员工合理安排工作时间，提高工作效率。
4、问题解决与决策培训新员工分析问题、解决问题和做出决策的能力。
通过实际案例和模拟练习，让他们学会运用科学的方法和思维来应对工作中的挑战。
员工个人培训工作计划(6篇)
员工个人培训工作计划一、目的：使新员工更快适应公司业务;让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感;使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提升自身素质（专业和非专业）。
提高新员工的整体综合素质，提升企业核心竞争力。
二、新员工培训程序⑴定岗前新员工培训内容1.新员工到职前准备（财务经理负责）：准备好致新员工欢迎信;让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工办公场所、办公用品;准备好给新员工培训的部门内训资料;为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师;准备好布置给新员工的第一项工作任务2.到职后部门岗位培训（财务经理负责）到职后第一天：①到工贸人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）;②到部门报到，财务经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;③介绍新员工认识本部门员工，参观工贸办公场所;④部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;⑤新员工工作描述、职责要求;⑥讨论新员工的第一项工作任务;⑦派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐？;到职后第五天：一周内，财务经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间;到职后第三十天：财务经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表，合格后确定下一个任务或轮岗安排熟悉。
到职后第九十天：人力资源部经理与财务经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，决定是否录用，录用后告之新员工公司绩效考核要求与体系。
⑵定岗后新员工培训内容计划分为5部分：二、工贸内部培训：参加工贸的定期岗位培训，熟悉各岗位知识，理清流程从而优化流程。
四、总部集中返青外部培训：总部组织一些外部培训师培训，主要培训专业知识外的必备工作素质、团队协作等。
（要从专业培训公司选定培训项目：如实践家的林伟贤老师的DISC团队的力量、名仕硕学余世维老师的激励项目等）三、新员工培训反馈与考核总部：总部整体培训当场评估表（培训当天）;总部整体培训考核表（培训当天）;财务经理：岗位培训反馈表（到职后一周内）;新员工试用期内表现评估表（到职后____天）;新员工试用期绩效考核表（到职后____天）四、新员工培训教材新员工培训须知;各部门按岗位内训教材;总部整体培训教材（包含公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务及其风险点、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序、）①首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度;②每个部门推荐本部门的培训讲师③对推荐出来的内部培训师进行培训师培训（各部门负责人）④给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料⑤各部门从____年____月开始实施部门新员工培训方案⑥每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格⑦根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训，在整个公司内进行部门之间的部门功能培训六、部门新员工培训所需表格员工个人培训工作计划（二）一、目的1、使新员工消除初到公司的紧张情绪，增强归属感及荣誉感，以尽快融入公司;2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增强对公司的认知度;3、使新员工树立良好的工作心态，初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能，利于开展今后工作。
岗位职责培训的内容
岗位职责培训的内容1. 前言岗位职责培训是组织为新员工或者现有员工提供的一种培训，旨在帮助员工了解并适应自己的工作职责，提升工作效率和质量。
通过岗位职责培训，员工可以更好地理解自己在组织中的角色和职责，从而更好地发挥自己的能力和才华。
在本次培训中，我们将重点介绍以下内容：1. 岗位职责的定义及重要性2. 岗位职责的分类和层级3. 岗位职责的具体内容和要求4. 岗位职责的执行和评估5. 岗位职责的调整和变更6. 岗位职责的沟通和协作2. 岗位职责的定义及重要性岗位职责是指组织对员工在工作中所担负的具体任务和职责的明确描述。
岗位职责的定义需要清晰明了，并与组织的目标和战略保持一致。
岗位职责的重要性在于可以有效地引导员工的工作方向，提高工作效率和质量，使组织能够更好地实现其战略目标。
3. 岗位职责的分类和层级岗位职责可以根据工作内容的不同进行分类，常见的分类包括管理岗位、技术岗位、销售岗位等。
不同的岗位职责具有不同的层级，通常包括初级岗位、中级岗位和高级岗位等。
岗位职责的分类和层级有助于员工了解自己所在的岗位属于哪个范畴，以及在该岗位上的发展路径。
4. 岗位职责的具体内容和要求具体岗位职责的内容和要求因不同岗位而异。
在岗位职责培训中，我们将根据不同的岗位向员工详细介绍其具体职责，包括工作范围、工作目标、工作流程等。
同时，我们还会向员工介绍完成这些职责所需具备的能力和技能，以及与其他岗位的协作要求。
5. 岗位职责的执行和评估岗位职责的执行是岗位职责培训的核心内容之一。
在这一部分培训中，我们将向员工演示和解说岗位职责的具体执行过程，让员工了解并熟悉如何在工作中按照规定的职责完成工作任务。
同时，我们还会介绍岗位职责的评估标准和方法，帮助员工评估自己在岗位职责执行中的表现和进步。
6. 岗位职责的调整和变更岗位职责可能因组织的发展和变化而需要调整和变更。
在这一部分培训中，我们将向员工详细介绍岗位职责调整和变更的原因、流程和影响。
物业工程员工岗位职责培训模板
物业工程员工岗位职责培训模板
1. 熟悉物业管理相关政策、法规和规章，深入了解公司的物业管理制度和流程。
2. 进行现场巡查和监督，检查物业设施设备的运行状况和安全性，及时发现并处理设施设备的故障和问题。
3. 组织开展物业设施设备的定期维护、保养和检修工作，确保设施设备的正常运行和有效利用。
4. 负责与物业服务供应商进行联系和协调，及时处理物业服务相关的投诉和意见，确保物业服务的质量和满意度。
5. 参与编制物业管理方案和预算计划，协助物业管理主管进行日常管理工作和重大事项的决策处理。
6. 进行员工安全培训和岗前培训工作，指导员工掌握相关的操作技能和安全常识，提高员工的工作技能和素质水平。
7. 负责起草和总结相关的工作报告和工作总结，及时向上级领导汇报工作进展和问题处理情况，提出改进建议和意见。
岗位职责及工作内容描述
岗位职责及工作内容描述职位描述与岗位职责篇一职责描述:1、部门建设:部门责任落实；各项规章制度的建立、完善和监督执行；人员招聘申请或建议、员工培训；2、财务预算管理:协助编制预算，并组织实施、监督，对执行情况提出建议；3、资金管理:组织制定资金计划，编制报表，统筹安排支付；协助开展各项融资工作对资金使用异常情况及时汇报领导，并提出建议；4、会计核算及税务管理:实施税务筹划方案，审核税金申报；组织会计核算和财务报表编制，定期分析、汇报；负责审核财务报销、核算、结算，及公司的各项支出并统计汇报；5、督促检查资产管理，配合相关部门工作。
6、该岗位为总助或副总经理，视候选人情况而定。
任职要求:1、学历:本科以上学历；2、专业:财务管理、会计、金融等相关专业；3、有5年及以上财务管理相关工作经验，3年及以上同等职位任职经验。
有集团总部或区域公司管理经验；4、中级以上会计师职称，有CPA证优先；5、熟练掌握办公软件；熟悉行业财务管理，较强的分析能力、解决问题能力，思路清晰，大局观较好；良好的团队管理能力，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。
清晰的逻辑思维，熟练制作PPT及总结汇报。
职位描述与岗位职责篇二职位描述：职责描述：1、负责IPTV全国运营集约平台架构设计，负责解决方案在行业同类平台中的技术表现和竞争力（包括屏蔽分省平台和终端差异的能力、快速的产品一点对接上线能力、高效的集约运营支撑能力、全网数据统计分析及智能推荐能力等）2、负责IPTV全国运营集约平台解决方案的成本能力构建、用户体验、非功能性特性设计（可维护性，可服务性，可靠性，安全性，用户体验等）、标准专利等的持续竞争力，综合竞争力达到业界领先3、负责IPTV全国运营集约平台解决方案的技术规划，确保支撑未来业务持续发展的关键技术和架构提前就绪4、确定软件开发的技术架构和技术路线；负责架构分析、设计，指导核心代码开发，主导技术方案编写任职要求：1、全日制本科及以上学历，硕士优先2、具备5年以上相关从业经验，具备丰富的视频内容运营经验3、对三网融合规范、内容审核要求、电视屏政策等深刻理解4、良好的团队管理能力，执行能力及抗压能力5、具有出色的'书面表达能力6、具有丰富的广播电视媒体资源者优先岗位职责篇三电梯维保人员岗位职责1、电梯维修工作1.1、严格遵守电梯维修流程，安全高效完成电梯维修工作。
新员工入职培训方案手册（3篇）
新员工入职培训方案手册引言：欢迎来到我们公司！我们很高兴你能成为我们团队的一员。
入职培训对于新员工来说至关重要，它将为你提供必要的知识和技能，帮助你快速适应公司文化和工作环境，提高工作效率。
这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。
请认真学习，并与导师和同事合作，共同努力，成为我们团队的重要一员。
第一部分：公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。
通过深入了解公司背景，你将更好地了解我们的使命和愿景。
第二部分：岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。
包括所需技能、工作内容、工作时长等。
你将了解你的工作职责，并全面了解自己在团队中的作用。
第三部分：培训计划制定培训计划，包括入职培训阶段和后续培训计划。
入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。
后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。
每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。
第四部分：公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。
这部分将会重点介绍公司的文化和价值观，并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。
员工必须与公司文化和价值观保持一致，以建立和谐的工作环境。
第五部分：员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。
这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。
你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。
第六部分：安全和保密在公司工作过程中，安全和保密至关重要。
这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。
你将明确你在工作中的责任和义务，以及如何保护公司的财产和信息安全。
第七部分：工作技能培训根据员工的具体工作需要，提供一些相关技能培训。
这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。
这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。
第八部分：导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师，帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题，并提供支持和指导。
培训师工作岗位职责样本（3篇）
培训师工作岗位职责样本一、岗位职责1. 研究和了解公司的培训需求，与内部团队、部门经理及员工进行沟通，确定培训计划并确保与公司整体战略和目标一致。
2. 设计和开发培训课程和培训材料，根据不同职位和不同层级的员工需求，确保培训内容针对性强、实用性高，并与员工的学习风格和学习能力匹配。
3. 组织和安排培训活动，包括培训课程的宣传和报名流程、培训场地和设备的准备、培训讲师的邀请及安排以及培训材料的分发等。
4. 担任培训讲师的角色，通过多种教学方法，如讲座、案例分析、小组讨论等，向员工传授相关知识和技能，并鼓励员工的参与和互动，提高培训效果。
5. 对培训过程进行监督和评估，收集员工对培训的反馈与建议，并根据反馈结果进行培训内容的调整和改进，确保培训效果的最大化。
6. 协助员工进行学习和培训需求的评估，提供个性化的学习和发展计划，帮助他们提升技能和知识，实现个人和职业发展目标。
7. 制定培训预算和费用控制计划，与供应商和外部培训机构进行合作和协商，确保培训活动的成本合理控制和资源利用效率。
8. 跟踪和评估员工的培训成果和效果，根据员工的学习和发展情况，提供培训成果的反馈和建议，并进行培训成果的整体评估和报告。
9. 维护培训记录和文档，包括培训计划、培训课程、培训材料、培训报名和参与记录等，以备将来的参考和复盘。
二、职位要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先；2. 具备2年以上培训师或相关工作经验，熟悉培训流程和工具；3. 具备良好的沟通和表达能力，能够与不同层级和背景的员工进行有效的沟通和合作；4. 具备教学技巧和讲解能力，能够以简洁明了的语言向员工传授知识和技能；5. 熟悉常用的培训方法和工具，如讲座、案例分析、小组讨论等；6. 具备组织和协调能力，能够有效地安排和管理培训活动的各项事务；7. 具备较强的学习能力和自我驱动能力，能够不断学习和更新培训知识和技能；8. 良好的团队意识和合作精神，能够与团队成员和其他部门进行良好的协作；9. 熟练使用办公软件和常用的培训工具，如Microsoft Office、PPT等；10. 具备国际认证的培训师资格或培训师培训经历者优先。
岗位职责培训ppt课件
熟练掌握相关软件和工具
详细描述
岗位C需要员工熟练掌握相关软件和工具，能够高效地完 成工作任务。同时，员工还应注重技术更新和学习新知识 ，以适应行业发展和企业需求。
总结词
良好的团队协作和沟通能力
详细描述
岗位C需要员工具备良好的团队协作和沟通能力，能够与 同事、客户和上级进行顺畅的沟通和协作。同时，员工还 应注重团队建设和人员管理，提高团队整体绩效。
计划制定
制定具体的计划和措施，包括培训课程安排、技能提升计划等，以确 保目标的实现。
资源分配
合理分配所需的资源，包括人力、物力和财力等，以确保计划的顺利 实施。
监控与评估
建立有效的监控和评估机制，及时了解计划的进展情况，并根据需要 进行调整和改进。
THANKS
感谢观看
04
岗位职责执行与考核方法
岗位职责执行流程与方法
明确岗位职责
根据组织结构和业务需 求，明确每个岗位的职
责、权利和义务。
制定工作计划
根据岗位职责，制定详 细的工作计划，包括任 务目标、时间安排、资
源分配等。
执行工作计划
按照工作计划，按时按 质完成各项任务，确保
工作目标的实现。
汇报与反馈
定期向上级汇报工作进 展，及时反馈工作中遇 到的问题和困难，寻求
确定培训对象
根据岗位需求和员工能力 评估，确定需要参加培训 的员工名单。
培训内容与方法选择
确定培训内容
制作PPT课件
根据岗位职责和员工需求，确定培训 的具体内容，如岗位技能、沟通技巧 、团队协作等。
根据培训内容和目标，制作简洁明了 、重点突出的PPT课件，便于员工理 解和记忆。
选择培训方法
采用多种培训方法，如讲座、案例分 析、角色扮演、互动游戏等，以提高 培训效果。
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组织结构图
－明确对谁负责的上下级关系
岗位组织结构图
直接主管 本岗位
直接下属
同级岗位
回顾：
总原则：
•岗位目的－岗位存在的意义，或为什么该岗位不能被取消？ •主要应付职责－需要从岗位任职者那里得到的最终结果的清单
主要职责：
•全面的，主要的 •明晰的：而非不具体、俚语、简称 •注重结果 •常规的工作，而非偶尔有的
为所有员工准备和进行信息技术培训， 以提高生产率
最终结果与主要活动的比较
最终结果
主要活动
➢ 是里程碑式的，发生 在特定的时间内
➢ 是任职者的输出
➢ 是最终结果本身
➢ 是任职者大部分时间做的 事
➢ 是任职者的输入
➢ 是达成最终结果的手段
部门主管的主要应负责任（举例）
最终结果
提高下属的工作技能 激励下属达到高绩效
部门主管的一些主要应负责任举例
• 制订部门的政策和程序，通过有效的计划和控制以求…效益的最大化。 • 草拟、协调各相关计划和预算，确保本部门可以为公司的生产目标做出最 大的贡献。 • 审核、确定公司下达的任务安排，使本部门有效地执行议定的计划，并确 保其运作的效率。 • 招聘、激励本部门员工，并发展员工的能力，确保部门的工作目标顺利制 订并与员工恰当地沟通，督导、评估员工的绩效，创造、保持员工间融洽的 合作关系。 • 监督部门的绩效，指导、控制相应的活动以确保议定的…目标顺利实现。 • 在协调与其它部门的工作或会议中代表本部门，参与相关的规划和政策的 制订和实施。
岗位的主要应付职责（举例）
下面的这些句子是否清楚地描述了岗位的主要应付职责？
• 保证全省电视电话会议系统运行正常,接口性能符 合维护指标要求。
• 贯彻中国电信集团公司、江苏省电信公司有关的技 术政策、技术规定和各项规章制度。
• 根据公司发展需要和本地网发展需要，组织搜集、研究、 积累业务所需知识，提高岗位工作效率。
•体现岗位特点
•6-8项主要的，而非全 部的
•“主要活动…结果...”
工作说明书
工作说明书包含的内容
基本资料
岗位职责
岗位标准
岗岗岗定直分 位位位员接析 名编等标上日 称号级准级期
工 工岗工工作工 作位作作环作 职关内权境时 责系容限条间
件
资身心知考 格体理识核 条条素技标 件件质能准
主要应付职责
－需要从岗位任职者那里 得到的最终结果的清单
主要应负责任
➢着重于岗位所需的最终结果（Output)
➢它回答以下问题：为实现该岗位目的，主要通过哪些领域获得最 终结果？（Input)
➢所描述的主要责任必须是：
全面的，综合的 注重结果 常规性的 清晰的 可衡量的 体现岗位特点的
主要责任的格式
准备
分析
达到 估价 实施 评估
预测 确认 落实 提高
增加 安装 维护 监控 谈判
建议 回顾
明确 订立
较低的任务
查验 校对 分配 收集 运作 加工 生产 提供 提交
岗位的贡献领域 (KRA)
举例： 人力资源部经理
➢ 部门预算 ➢ 与相关政府主管部门的关系 ➢ 人力规划 ➢ 招聘 ➢ 培训和发展 ➢ 人事管理
－ 什么岗位？
岗位的目的（举例）
下面的这些句子是否清楚地描述了岗位的目的？
• 在单位领导人的直接领导下，负责财务管理工作。
• 根据省公司维护管理目标任务，拟订分管工作的目 标计划，并有效地组织督促实施，确保相关工作任务 、目标的顺利完成。
• 在省局领导下，负责全省长途电信传输设备的维护管理工 作，努力完成上级布置的维护、工程及其他各项任务，使各项 通信质量达到指标。
计划，监 督和控制
年度部门预算
以确保开支符合 业务计划
主要应负责任（举例）
期望的最终结果
制定信息服务计划 提供硬件设备 提供软件解决方案 最大限度使用信息技
主要活动
了解组织的业务需求，同时与信息 技术研发保持同步
预测硬件能力需求，并在设备安装方 面指导下属
与各部门经理召开会议以了解他们及 直接下属在软件解决方案设计方面的需求.
员工工作内容与 岗位Βιβλιοθήκη 责描述培训讲师：李健羽
培训的主要内容
1. 岗位的目的－岗位为什么存在 2. 主要的岗位职责－需要从岗位任职者
那里得到什么最终结果 3. 组织结构图－明确对谁负责的上下级
关系
岗位的目的
－岗位存在的意义
岗位的目的（举例）
销售部门负责人：
配合市场及利润策略，计划、指导及 控制销售部门，确保实现全省范围内 所有产品的销售目标.
主要活动
通过行动而实现
最终结果
“如何”达到 （行为动词+目标）
期望“什么样”的结果
例：
人力资源部－培训发展
依据公司人力资源管理制度，制订培训管理制度和年度培训计划，督导全公司 性重点培训项目的实施，保证公司员工的技能和素质不断提升.
主要责任的格式
行为动词
动作的宾语
结果
做了什么 . . . . . 对什么/谁 . . . . . 有什么结果
岗位的目的（举例）
动词
影响范围
在一定局限 下的结果
管理和协调
“XYZ”工厂的所有设备和资源
以确保预定的生产计划在安全 健康的工作环境条件下，按质 按量按时完成
岗位的目的（举例）
规划、指导人力资源和行政管理政策的设立 和实施，以确保满足有效（efficient） 、 高效（ effective）的人员需求 ，以及和 谐的工作关系。
确保部门内高标准的工作 实现部门的工作目标
主要活动
通过提供相应的培训与指导
通过主持绩效辅导会议，为下属清楚地指 明职业发展方向
通过监督工作进展，恰当地奖惩下属
通过制订良好的部门计划以符合公司的总 体目标，并就部门部门与员工进行沟通
行为动词（举例）
制定政策/设定目标
实施具体工作
制定 指导 建立
控制 计划