医疗器械进院流程
医疗器械耗材进医院流程
一、医疗器械的采购程序:在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1,组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
2,采购程序2.1低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。
)基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。
由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。
如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。
比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
二、销售的基本模式:1.框图2.步骤一:主任拜访2.1 首先针对临床科室主任进行拜访。
医疗器械耗材进医院流程
医疗器械耗材进医院流程一、医疗器械的采购程序:在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1,组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
2,采购程序2.1低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。
)基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。
由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。
如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。
比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
医疗器械进院流程
医疗器械进院流程医疗器械的进院流程是指医疗机构针对医疗器械的采购、验收、存储、清洗、灭菌、分发和监测等环节的管理程序。
下面是医疗器械进院流程的具体介绍。
1.采购:医疗机构需要根据临床需求和专业评估结果,确定所需的医疗器械种类和数量,并与供应商进行洽谈、签订合同、进行付款等。
2.验收:医疗机构在收到医疗器械后,需要进行验收。
验收的内容包括核对合同规定的医疗器械种类、数量及质量标准是否符合要求,检查包装是否完好无损等。
3.存储:医疗机构在验收后,需要按照医疗器械的特点和要求进行储存。
比如对于需要在特定环境下储存的医疗器械,如药品和易受潮的器械等,需要进行相应的温度和湿度控制。
4.清洗:医疗机构在使用医疗器械前,需要对其进行清洗和消毒。
清洗的目的是去除器械表面的污物和细菌,确保其安全和卫生。
5.灭菌:清洗后的医疗器械需要进行灭菌处理,以杀灭器械表面和内部的微生物,以防止交叉感染。
灭菌的方法主要有高温高压灭菌、化学灭菌、辐射灭菌等。
6.分发:医疗机构通常会将已经清洗和灭菌的医疗器械分发给临床科室或使用科室。
在分发过程中,医疗机构需要进行登记和记录,以方便追溯和管理。
7.监测:医疗机构需要对医疗器械的使用情况进行监测和评估。
监测的内容包括医疗器械的使用频率、维修情况、使用者满意度等,以确保其有效性和安全性。
除了以上的流程外,医疗机构还需要注意医疗器械的维护和保养。
维护和保养的目的是延长医疗器械的使用寿命,减少故障和事故的发生。
医疗机构应制定相应的维护计划,并定期进行设备的维护和保养。
此外,医疗机构还应注意医疗器械的报废处理。
当医疗器械达到使用寿命或发生故障后,医疗机构应对其进行报废处理,以防止继续使用带来的潜在风险。
总之,医疗器械的进院流程是一个系统的管理程序,涉及到医疗机构的各个环节。
通过规范和严格执行进院流程,可以提高医疗器械的质量和安全性,为患者提供更好的医疗服务。
医疗器械耗材进医院的流程分析
2,采购程序
2.1低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
如工作做的好,很快就会和院长或病院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。 还有一个情况,当病院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供应出资金的单位或组织,由他们和供给商谈判。
二、 销售的基本模式:1.框图 2.步骤一:主任拜访2.1首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料拜访;也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。2.2拜访主任将占用我们大部分的工作时间,是个连续的多次拜访。在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。
以上就是诺德医疗对医疗器械耗材怎么进医院的流程分析,诺德医疗推出的人流包、人工流产包、人流手术包、人流器械包,这些妇科耗材已成为各大医疗机构的首选,详细情况可查看公司产品信息。
基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判定临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
病院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。好比政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业病院由上级部分拨款,还有很多外国政府贷款。 器械科长会根据产品情况选择一家或多家供给商进行多次谈判。不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
2.3大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。)
医疗器械耗材进医院流程
一、医疗器械的采购程序:在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1,组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
2,采购程序2.1 低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2 常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3 大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。
)基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。
由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。
如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。
比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
二、销售的基本模式:1.框图2.步骤一:主任拜访2.1 首先针对临床科室主任进行拜访。
医疗器械进院流程
步骤一:主任拜访1首先针对临床科室主任进行拜访。
在拜访中可以预先搜集资料拜访;也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。
2拜访主任将占用我们大部分的工作时间,是个连续的多次拜访。
在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。
每次拜访回来要做好记录,每次拜访前要根据上一次访问记录做好本次拜访的计划和准备。
第一阶段拜访主任的目的:1)给他介绍产品、服务、公司和销售员个人;2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;3)影响后续工作的因素。
第二阶段拜访主任的目的:1)提单拜访;2)具体的细节策划和协商;3)帮助主任书写购买申请报告;4)听取其对后面工作的建议和相关领导的习惯做法。
第三阶段拜访;当申请报告递交到院长或器械科以后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。
这个时候应该确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所以必要的尊重和沟通是经常进行的。
如果招标,主任将承担评标中的介绍和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。
即使合同成交,售后也还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。
科主任是领进门的人,在销售中占30-50%的作用。
步骤二:院长拜访院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。
因此,主任的报告到院长这里,就需要开始院长的拜访了。
其实之前也可以和院长接触一次,事先打个招呼,可以为后面的拜访铺垫。
这里有个陷阱,稍不注意就会发生不可挽回的失败。
有的医院是有分管院长的,但是分管院长能不能独立决策是我们在拜访院长前必须要从主任那里或设备科那里获得的。
如果分管院长管不了而拜访,那么院长有可能因为个人的因素而否决你的项目。
如果院长不管而或略了分管院长,你也会失败。
在获悉正确的信息后,和院长谈话的角度是从这个项目可以获得多少效益,什么时间可以回收成本,获利多少?这的内容说完以后,需要探询一些个人需求并给予明确的可执行方案。
院长一般很忙,话要精练,事情要做好。
院长在销售中占40-50%的作用,做好这些工作,院长就会指示器械科去和你接触了。
医疗器械耗材进医院流程
医疗器械耗材进医院流程1.供应商合作:医院首先需要与供应商建立合作关系,并签订合同。
医院会根据自身需求和预算制定采购计划,并将计划提供给供应商。
2.供应商发货:供应商根据医院的采购计划进行备货和发货。
发货包括整理和打包产品,填写送货单、发票等文件,并安排货物的运输到医院。
3.医院验收:医院在收到货物后会进行验收工作,包括外观检查、数量核对、质量检测等。
外观检查主要是检查包装是否完好,有无破损或渗漏等。
数量核对是将收到的实际货物数量与订单数量进行对比,确保一致。
质量检测可以通过抽取样本进行,如对药品进行质量检测。
4.入库:验收合格后,医院会将货物送到仓库,进行入库管理。
入库包括对产品进行分类、编码、计量、分拣等工作,同时将相关信息记录在库存管理系统中,以便于后续管理和跟踪。
5.分发到科室:仓库根据科室的需求,将所需的医疗器械耗材进行分发。
分发有两种方式,一种是根据医嘱进行配送,即当医生开具药品或器械的处方后,仓库会按照处方内容进行发放;另一种是科室主动向仓库提出申请,仓库再将所需的产品分发给相应的科室。
6.科室使用:7.消耗量统计:在科室使用医疗器械耗材的过程中,通常会进行消耗量的统计。
这是为了掌握实际使用情况,以便及时进行补充采购,并且对医院的物资管理和成本控制提供数据支持。
8.退库或报废:当一些医疗器械耗材过期、损坏或者没有使用完,医院需要及时进行处理。
一种情况是将未使用的医疗器械耗材退回仓库,并进行库存调整;另一种情况是将过期或损坏的医疗器械耗材予以报废,通常是通过特殊的处理方式进行。
上述为医疗器械耗材进入医院的主要流程,不同医院可能会因自身情况进行适当调整。
此外,还需要考虑医疗器械耗材的质量管理、库存管理、采购管理等方面的工作,以确保医院正常运营和患者的安全。
外来器械准入流程
外来器械准入流程
1、器械的审核与准入。
医院在接收外来器械前,必须查验器械供应商的相关证件,如《医疗器械生产许可证》《医疗器械经营许可证》《医疗器械产品注册证》等,并确保器械未过期、失效或被淘汰。
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2、采购申请。
手术科室或使用科室需填写外来器械(植入物)申请单,并通知手术室,申请单上应注明器械的厂家、名称及数量等信息。
3、器械的接收与核对。
器械供应商需在规定时间内将器械送至手术室或供应室的器械接收点,并提交器械清单。
接收时,需由手术医生、手术室专科护士和器械商三方在供货单上签名,以确认器械是否符合手术要求。
4、器械的清洗、包装和灭菌。
器械送达后,供应室人员需按照消毒规范流程进行严格的清洗和包装,并按照器械清单逐项核对。
清洗和包装后,器械需进行灭菌处理,并进行生物监测,监测合格后才可发放给手术室使用
5、手术中的管理。
手术过程中,器械的使用需严格遵守无菌操作规程,手术医生、手术室护士和洗手护士需共同核对器械信息,确保使用的器械正确无误。
6、器械的取回与使用后的处理。
使用后的器械需经过
清洗处理,并由器械供应商凭有效证件从手术室取回,并在器械清单和手术室器械交接本上签名确认。
医疗器械进院销售流程
医疗器械进院销售流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!医疗器械是现代医疗行业中不可或缺的一部分,随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高,对医疗器械的需求也在不断增加。
医疗器械耗材进医院流程
一、医疗器械的采购程序:在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1,组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长〔分管院长〕或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
2,采购程序低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科〔处或设备科/处,以下简称器械科〕采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
常规使用的小设备采购〔万元以下的设备〕由科室做消耗计划,报设备科采购。
大设备的采购〔每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。
〕基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科〔特殊情况是递给院长〕;或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。
由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供给商进行多次谈判。
如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供给商谈判。
比方政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
二、销售的基本模式:1.框图2.步骤一:主任拜访2.1首先针对临床科室主任进行拜访。
医疗器械耗材进医院流程
医疗器械耗材进医院流程医疗器械耗材进医院流程引言在医疗领域中,各种医疗器械耗材起着至关重要的作用。
医疗器械耗材是指医疗机构为实施医疗服务而购买并在使用过程中消耗的各种设备、用品和耗材。
为了确保医疗器械耗材的质量和安全性,医院采购过程需要严格遵循一定的流程。
本文将介绍医疗器械耗材进医院的详细流程。
流程概述医疗器械耗材进医院的流程可以分为以下几个关键步骤:1. 申请2. 评审3. 采购4. 入库5. 发放接下来,我们将逐一介绍每个步骤的具体内容。
1. 申请医疗器械耗材的申请是整个流程的起始点。
医疗机构的相关部门(如护理部、手术室等)根据其实际需求,向医院采购部门递交医疗器械耗材的申请单。
申请单中需要包括以下内容:医疗器械耗材的名称和规格预计使用的数量预计的使用时间相关的申请理由和2. 评审一旦收到申请单,医院采购部门将对申请进行评审。
评审的目的是核实申请的合理性和符合性,并确认是否同意采购该医疗器械耗材。
评审包括以下几个步骤:品牌和型号的评估:医院采购部门根据医疗机构的需求和市场供应情况,评估不同品牌和型号的医疗器械耗材的优劣。
价格和性价比的评估:医院采购部门对各种医疗器械耗材的价格进行评估,以确保合理的采购成本和良好的性价比。
需求合理性的评估:医院采购部门审核申请单中的数量和使用时间,并根据实际需求进行合理性评估。
3. 采购在评审通过后,医院采购部门将与供应商或代理商进行合同洽谈和价格谈判。
一旦达成一致,双方将签署正式的采购合同。
采购合同将明确医疗器械耗材的详细信息,包括数量、价格、交付时间等内容。
4. 入库医疗器械耗材到达医院后,医院采购部门将进行入库操作。
入库的目的是确保医疗器械耗材的数量、质量和有效期等信息的记录和管理。
医院采购部门将对每一批次的医疗器械耗材进行标识,并将其存放在指定的仓库中。
5. 发放医疗器械耗材的发放是医院各相关科室和部门使用的关键步骤。
根据实际需要,医院采购部门将从仓库中取出所需的医疗器械耗材并将其发放给申请的科室和部门。
医疗器械进院销售流程
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文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!医疗器械在现代医疗领域中扮演着重要的角色,为患者的诊疗提供了可靠的技术支持。
医疗器械耗材进医院流程
一、医疗器械的采购程序:在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1,组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
2,采购程序2.1低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。
)基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。
由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。
如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。
比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
二、销售的基本模式:1.框图2.步骤一:主任拜访2.1首先针对临床科室主任进行拜访。
医疗器械耗材进医院流程
一、医疗器械的采购程序:在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1, 组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐.2,采购程序2。
1低值易耗医疗器械采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2。
2常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
2。
3大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围.)基本程序是:科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请.医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理.由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购.器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。
如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。
比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款.二、销售的基本模式:1.框图2.步骤一:主任拜访2.1首先针对临床科室主任进行拜访。
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步骤一:主任拜访
1首先针对临床科室主任进行拜访。
在拜访中可以预先搜集资料拜访;
也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。
2拜访主任将占用我们大
部分的工作时间,是个连续的多次拜访。
在拜访中要有计划,有针对
性的进行,并要控制好节奏。
每次拜访回来要做好记录,每次拜访前
要根据上一次访问记录做好本次拜访的计划和准备。
第一阶段拜访主
任的目的:1)给他介绍产品、服务、公司和销售员个人;2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;3)影响后续工作的因素。
第二阶段拜访主任的目的:1)提单拜访;2)具体的细节策划和协商;
3)帮助主任书写购买申请报告;4)听取其对后面工作的建议和相关
领导的习惯做法。
第三阶段拜访;当申请报告递交到院长或器械科以
后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。
这个时候应该
确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所以必要的尊重和沟通是经常进行的。
如果招标,主任将承担评标中的介绍
和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。
即使合同成交,售后也
还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。
科主任是领进门的人,在
销售中占30-50%的作用。
步骤二:院长拜访
院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。
因此,主任的报
告到院长这里,就需要开始院长的拜访了。
其实之前也可以和院长接
触一次,事先打个招呼,可以为后面的拜访铺垫。
这里有个陷阱,稍
不注意就会发生不可挽回的失败。
有的医院是有分管院长的,但是分
管院长能不能独立决策是我们在拜访院长前必须要从主任那里或设
备科那里获得的。
如果分管院长管不了而拜访,那么院长有可能因为个人的因素而否决你的项目。
如果院长不管而或略了分管院长,你也会失败。
在获悉正确的信息后,和院长谈话的角度是从这个项目可以获得多少效益,什么时间可以回收成本,获利多少?这的内容说完以后,需要探询一些个人需求并给予明确的可执行方案。
院长一般很忙,话要精练,事情要做好。
院长在销售中占40-50%的作用,做好这些工作,院长就会指示器械科去和你接触了。
步骤三:器械科长(设备科长)拜访
在整个环节中,器械科长的力量显得弱小些。
但是器械科长不能成事
却可以坏事,甚至100%的坏事或者杀价格或者要服务等刁难。
所以
这个环节很重要。
器械科长首先要审核仪器的资质,所有的文件材料
要按《医疗器械监督管理条例》规定的递交。
器械科长负责商务谈判,
他可能不懂机器,但是懂商务要求服务条款等,销售员完全按照公司
统一的服务承诺进行表述,特殊要求由公司领导层决定。
器械科长负
责谈价格,但是他所谈的又不是最终价格;许多院长会在最后插入价
格谈判,需要给院长面子的。
销售员一要做好价格梯度的计划,又要
表演好,要多做请示状。
合同等细节要器械科长去核对落实的。
所以
需要提前做好科长的工作。
装机验收和回款也是由器械科长负责。
在整个拜访过程中,对科长要同样的尊敬,千万不要拿主任或者院长去
压科长。
科长与院长的关系非同一般,科长那里有院长的信息,科长
知道每个单子怎么做成,如果他帮你你就会成功。
科长在整个销售中
占20。
特殊情况下50%。