20XX中央电大管理学基础复习资料

2012 中央电大管理学基础

管理学基础复习资料

第一章管理与管理学

一．选择题

1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（）

A .管理具有时效性

B .管理具有科学性

C.管理具有艺术性D .管理具有二重性

2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，项。

A .影响作用

B .领导作用

C.制约作用

D.决定作用

3．管理者的首要职能是（）。

A .指挥

B .控制

C.协调

D.计划

4.管理的职能分为一般职能和（）。

A.具体职能

B.计划职能复习资料 1 的说法不正确

除了下列（）

C.指挥职能

D.控制职能

5．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。

A .管理就是决策

B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C .管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

D .管理就是经由他人去完成一定的工作

6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（）

A .变动性

B .稳定性

C.直接性

D.间接性

7.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。

A .计划

B .协调

C.组织

D.决策

8.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）

A .泰罗

B .法约尔

C.西蒙

D.韦伯

9.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）

A 、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征

B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征

C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征

D .外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10．“凡事预则

立，不预则废。”是强调（）的重要性。

A .预防

B .预测

C.组织

D.计划

11.在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。

A 、领导

B、协调

C、控制D .计划

12.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A 、目标、原则和结构

B、目标、部门和关系

C、目标、部门和效率D .目标、部门和人员

13.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

A 、实践活动符合于计划

B、计划接近实际活动

C、实践活动具有指标约束D .计划得以严格执行

14．由于国家处于经济萧条时期，从而影响组织的目标这种环境属于() 。

A 、经济环境

B、社会文化环境

C、政治环境

D、国际环境

二.判断题

1.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

2.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。

3.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

4.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。

5.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大

小。

6.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。

7.管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。

三．名词解释

1、管理

四．简答题

1．如何理解管理的性质？

2、组织外部环境是由哪几部分组成的？它具有怎样的特征？

参考答案：

一．选择题

1．A；2．B；3．D ；4．A；5．C；6. A；7、D；8、C；9、B 10、A 11、C 12、B 13、C 14、A

二．判断题

1.X即目标、部门和关系

2.x组织资源和组织活动

3.x而经营的核心是决策

4.x计划就是控制的标准

5.x是指组织活动达到组织目标的有效性

6.x动态的协调过程

7.错；功能应改为职能

三.名词解释

1.管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

四.简答题

1.如何理解管理的性质？

（1）管理的二重性。自然属性和社会属性。

（2）管理的科学性。

（3）管理的艺术性。

2、组织外部环境是由哪几部分组成的？它具有怎样的特征？

组织外部环境包括：社会环境；政治环境；经济环境；科学技术环境；文化教育环境；自然地理环境。

它具有以下特征：

复杂性：构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素，物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。

交叉性：构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素发生变化、都会直接地或间接地引起其他因素的变化。

变动性，组织外部环境因素是不断变化的。

第二章第二章管理理论的形成和发展

一、单项选择

1．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A .《社会组织与经济组织理论》

B.《工业管理和一般管理》

C.《科学管理理论》

D .《车间管理》

2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。

A .行为科学学说

B .人文关系学说

C.人际关系学说D。科学管理学说

3.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

A、提高劳动生产率

B.提高工人的劳动积极性

C.制定科学的作业方法

D .处理好人际关系

4.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A、亚当斯密B.查尔斯？巴比奇

C.泰罗

D.大卫？李嘉图

5.法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。