PDCA循环8步骤
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PDCA循环的8个步骤与所用方法
阶段步骤
质量管理方法NO管理内容
P阶段1
分析现状，找出质量
问题
排列图法,直方图法,控制图法,工序能力分
析,KJ法,矩阵图法
2
分析产生质量问题
的原因
因果分析图法,关联图法,矩阵数据分析法,散
布图法
3
找出影响质量问题
的主要因素
排列图法,散布图法,关联图法,系统图法,矩阵
图法,KJ法,实验设计法
4制定措施计划
目标管理法,关联图法,系统图法,矢线图法,过
程决策程序图法
D阶段5执行措施计划
系统图法,矢线图法,矩阵图法,过程决策程序
图法
C阶6调查效果排列图法,控制图法,系统图法,过程决策程序
段图法,检查表,抽样检验
A阶段7调查效果标准化,制度化,KJ法
8提出未解决的问题转入下一个PDCA循环