金色雅筑各流程动线图
金色雅筑各流程动线图
![金色雅筑各流程动线图](https://img.taocdn.com/s3/m/e3cc7398c1c708a1284a44fc.png)
金色雅筑各流程动线图一、销售流程总图二、客户接待动线图(A)1、置业顾问在接待客户过程中将客户资料留存。
2、老客户到案场,若原销售员不在,由其他不轮岗的同事代为接待。
3、未成交客户用总结原因并记录,会上分享;定期回访维护。
三、认购动线图(B)注:1、置业顾问应全程陪同客户办理手续;客户在认购书上要签字捺手印;2、房屋认购前,须置业顾问、销售主管、现场财务三方核对确认;认购书三联必须都要盖章确认;3、销售员将客户签字过的《签约须知》、认购书白联,连同客户购房资料的复印件交给销售内勤归档;4、销售内勤统计《每日营业表》,正确记录当日的认购记录等数据;5、销售人员在个人的成交客户本上记录客户的购房信息。
四、退房(C)/更名(D)/换房(E)动线程图注:1、非关系户更名仅限直系亲属,须附相关的关系证明(身份证、户口本、结婚证),否则一律不给办理;2、公司特别批示的关系户客可直接办理更名手续;3、退房分未签约和已签约两种:未签约客户退房,置业顾问须告知公司的操作流程,并根据公司要求进行退款时间安排,并提前通知客户;已签约客户退房,须在房管局注销合同后方可退款,时间为三个月,不建议客户有此举。
4、换房:调换完房屋后,原房屋方可打开销售,置业顾问做好销控;五、签约动线图(F)注:1、置业顾问与代办公司签署《贷款资料审核表》;2、财务审核《签约确认单》、《缴款通知书》、《认购书》红联、身份证复印件、认购收据;3、销售主管审核已签字的购房合同、物业合同、权属登记证明、备案证明、地下室等一套合同及资料,无误后由销售主管交给合同专员带至公司盖章。
4、交给客户的合同等资料与交给代办公司的合同等资料准确无误,并正确填写。
5、置业顾问复印合同主要页(合同代码、合同1—6页、14页),首付款发票;6、置业顾问有义务和责任完成签约全过程并配合银行签订贷款合同,督促客户交齐所有贷款资料。
六、贷款动线图1、销售员进行贷款动态跟踪,定期汇报贷款成果;2、销售人员需要仔细办理每一位客户的贷款手续,了解每一笔业务的办证情况进度,客户补齐资料和领取还款资料;3、贷款发放后,客户领取预售合同及还款资料须客户签收。
房地产项目基建电作业指引流程图
![房地产项目基建电作业指引流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/d8b6997105087632311212c4.png)
基建电作业指引1.目的为了保证项目的正式启动,对基建电作业的各个环节进行梳理,便于工作人员熟悉基建电工作的办事流程和要求,保证项目工作顺利开展。
2.依据国网供电公司办事指南3.职责分工工程管理部:负责报装手续的办理及协调工作;负责供配电施工单位的招标、并与中标单位签订合同等相关工作。
项目部:负责施工进场前的对接、施工进场后的现场协调及过程把控、施工完工后的验收、结算配合、投入运营后的电费缴纳等工作。
前期开发部:负责项目备案确认书、土地及规划的手续办理工作。
技术管理部:负责设计单位的招标、设计图纸的把控与审核等相关工作。
成本部:负责招标清单编写、预算审核、结算审核等相关工作。
财务管理部:负责供配电工程款、预购电费用的资金准备、支付工作,协助业务部门取得相关凭证。
4.前置工作条件4.1公司主体资格证明、项目备案确认书。
4.2土建总平图、土地证、规划证。
5.作业描述5.1基建电作业流程图5.2基建电作业流程说明6.相关附件文件6.1用电申请6.2报装资料目附件一:用电申请(正文模板)我公司(项目)位于,现申请变压器台KVA、台KVA;共计台变压器,总申请容量KVA,申请单/双电源用电(若为双电源需要写明第一路电源KVA,第二路电源KVA),用于用电。
基建周期个月(正式用电无需填写),预计正式用电总容量约为KVA,预计正式用电时间为。
附件二:基建电报装资料目录1、用电申请(由技术部配合填写)。
2、营业执照复印件(三证合一,需查验原件)。
*(若非三证合一,请提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件各1份。
3、法人身份证复印件。
4、经办人身份证复印件。
5、委托书。
6、土地证复印件(需验看原件)。
7、规划证复印件(需验看原件)。
8、项目备案确认书(或政府的立项批文)复印件。
9、总平图(土建蓝图,图纸需带有经济技术指标)。
10、填写高压用电登记表(供电公司营业厅领取,请勿涂改及填写日期)。
*若缺少土地证、规划证资料需提供承诺书及免责声明(供电公司营业厅领取),送电前必须提供土地证、规划证。
浙江金日翠雍天地二标段住宅楼施工组织设计
![浙江金日翠雍天地二标段住宅楼施工组织设计](https://img.taocdn.com/s3/m/5c2a09fa4693daef5ef73d8f.png)
目录第一章工程综合说明 (3)一、工程概况 (3)二、施工管理目标 (4)三、编制依据 (5)第二章施工组织部署 (7)一、施工组织管理 (7)第三章项目经理、管理班子配备及简况 (26)第四章施工进度计划 (30)第五章施工现场平面布置 (36)第六章施工机械及周转材料配置 (46)第七章主要分部分项工程施工方案 (50)第八章工程项目施工顺序 (55)第九章主要分项工程的施工方法 (57)第十章脚手架工程 (73)第十一章关键工序质量保证措施 (97)第十二章施工质量保证措施和目标 (118)第十三章安全生产施工措施 (146)第十四章文明施工标化管理措施 (169)附件:一、施工现场布置平面图二、施工总进度网络图第一章工程综合说明一、工程概况项目名称:三和翠雍天地2#、3#楼工程地点:西宁市经济技术开发区民和路2号建设单位:青海三和房地产开发有限责任公司设计单位:深圳华博建筑设计有限责任公司勘察单位:青海建安岩土工程勘察技术有限公司监理单位:西宁青大工程建设监理有限公司施工单位:浙江金日建设有限公司(一)、工程阐述三和翠雍天地2#、3#楼由青海三和房地产开发有限责任公司开发建设,为高层住区,工程地点位于西宁市经济技术开发区民和路2号。
是集商业、住宅及地下停车为一体的多功能的智能型建筑。
建筑为一类高层住宅楼耐火等级:地下层为一级、地上层为一级。
地下一层为车库、地上二层至二十二层为高层住宅,一二层局部为商业网点,部分为人防。
工程结构形式为:剪力墙结构。
建筑面积约37404.86平方米,建筑高度为66.40米。
1、墙体工程:本工程除采用钢筋混凝土墙,其余采用蒸压加气混凝土砌块。
2、屋面、卫生间厨房防水:防水等级为II级。
3、地下室防水:该工程地下室防水等级为二级,地下室防水以结构自防水为主,外包防水为辅,临边面结构混凝土抗渗等级为S6.4、外墙装饰工程主要采用涂料墙面和面砖墙面。
5、楼地面工程主要采用水泥砂浆(细石砼)楼地面。
锦绣花园联通宽带综合布线工程各住宅楼施工情况图
![锦绣花园联通宽带综合布线工程各住宅楼施工情况图](https://img.taocdn.com/s3/m/7e58db6a51e79b8969022624.png)
锦绣花园联通宽带综合布线工程各住宅楼施工情况图
一号楼布线情况:共36户。
二号楼布线情况:共36户。
三号楼布线情况:共36户.
四号楼布线情况:共48户
五号楼布线情况:共60户。
六号楼布线情况:共60户。
七号楼布线情况:共60户.
14号楼布线情况:共70户。
说明:
1、1-3号楼每幢3个单元,6层, 36户,共108户;4号楼4个单元,6层,共48户;5—7号楼每幢5个单元,6层,60户,共180户;14号楼5个单元,7层,共70户。
以上共计406户。
2、1———7号楼共计安装设备11个;14号楼未通电源及安装设备。
3、所有布放均按施工要求,布放到位,做好余留.
4、设备通电,所有工作正常。
物业工程前期介入各阶段工作示意图
![物业工程前期介入各阶段工作示意图](https://img.taocdn.com/s3/m/36dbbd777f21af45b307e87101f69e314332faed.png)
邀标书及总分包投
标书技术标审核
审核邀标书(除物业前介建议外,还应包括维保条款要求、备品备件要求、新能源新技术要求、品牌要求等);参与邀标答疑、投标方实地
考察和开标工作。
《邀标书定稿会签单》
工程合同维保条款
审核
按照“维修维保条款工作要点”对工程合同的维保条款进行审核。
《工程合同维保条款》及会签单
备品备件准备
并完成后续备案等工作。做好相关图纸、资料的移交
《新建物业承接查验方案》、《新建房屋一览表》、《物业附属物料清单》、《工程验收记录表》、《房屋承接查验记录表》、《整改通知单》、《工程移交单》
遗留问题处理
确定遗留问题处理的职责、流程和时限;整理遗留问题清单,筛选紧急重要问题;使现场具备问题处理所需的条件,并进行处理和验收。
结合开发对物业服务定位和物业费区间的要求,以及营销的客群定位信息,组织相关调研,编制物业服务方案,并进行物业费测算。
《XX 项目物业服务可行性分析报告》、《XX 项目物业费测算表》
物业服务单位招标及其它协助
协助地产进行前期物业服务单位选聘、项目预售证办理等工作。
无
施工建设阶段
阶段名称
工作框架
成果输出
《项目初步设计审图建议书》、专题会《会议纪要》、终版项目施工图清单及图纸
施工图设计
获取信息
获取项目施工图设计图纸(包括房屋本体、地下车库、园林景观、附属配套等),并核对初步设计阶段建议的
按照“施工图设计阶段工作要点”所列项审核项目初设图纸,包括建筑本体、水电暖通、消防安防等方面。
《工程承接查验问题整改跟踪记录》、《验收通过证明书》
备品备件移交
按照“承接查验阶段工作要点”中相关要求,从项目部/总分包单位处查验交接备品备件。
宸启投资销售型项目全景流程图培训材料20130127
![宸启投资销售型项目全景流程图培训材料20130127](https://img.taocdn.com/s3/m/a180022467ec102de2bd89e8.png)
保密资料,请勿外传 T6 © 宸启投资 拓展阶段作业交底准备《交底作业指引》
签订〈合作 合同书〉
Hale Waihona Puke 〈报批报建 调研报告〉定《项目初步 开发计划》
启动概念设计
概念阶段成本规划
9
概念设计阶段
拓展专业
T6
营销专业
设计专业
报建专业
成本/采购专业
工程专业
运营专业
Z1
拓展阶段交底 作业准备《交 底作业指引》
《建设用地规划许可 证》
《国有土地使用权证》 拓展阶段 成本估算
工程
运营
专业并行 客服/物业
项目启动会 拓展交底 产品定位 概念设计
《概念阶段成 本规划》
营销交底 汇报
方案设计
《目标成本》 项目开发纲要 评审
扩初设计 营销策略 决策 施工图 设计
土方、 桩基 设计 《建设工程规划许可证》 《建设工程施工许可证》
——宸启投资销售型项目全景流程图介绍
战略及运营管理部
保密资料,请勿外传 © 宸启投资
0
目录
一 二 三 四
现状及背景
目的与原则
全景流程图说明 后续措施
保密资料,请勿外传 © 宸启投资
1
现状及背景
烦,怎么老是说 不清楚? 新人 设计 成本 每个项目的流 程怎么都各不 一样? 同样的项目同样的 工作,为什么么不 同的人做的方式完 全不同?
项目经营测算 表按季度更新
保密资料,请勿外传 © 宸启投资
《项目整体营 销策略》
《项目形象定 位系统》
完成室内方案设计
S4
编制《建筑扩初、 施工图设计任务书》 启动扩初设计
完成基坑支护 设计
金地集团入伙流程作业指导书
![金地集团入伙流程作业指导书](https://img.taocdn.com/s3/m/17f4577ab307e87100f69610.png)
金地上海公司入伙流程目录一、目的1.规范和统一项目入伙的工作流程,确保项目的入伙工作顺利、高效完成。
明确各职能部门在项目入伙期间的工作。
2.通过规范统一的工作流程提升金地的品牌价值。
3.为业主更好的服务,提高客户满意度。
二、适用范围适用于金地集团上海公司各个项目及各城市公司。
三、入伙流程图四、流程框架及责任部门说明五、入伙当天流程5.1入伙当天对所有参加入伙人员的要求:5.1.1所有参加入伙人员须在入伙开始前半小时到达入伙现场并做好准备工作。
5.1.2所有工作人员对待业主要热情细心,对于业主提出的问题要予以耐心解答。
5.2入伙当天对现场布置的要求:5.2.1在入伙现场的入口处须要有明确的指示牌公示当天入伙流程并告知业主在收楼之后依然享有的权利。
5.2.2 在入伙现场的入口处须要有明确的指示牌明确业主的投诉渠道。
5.2.3 在入伙现场的入口处须公示《住宅交付使用许可证》和《面积实测报告》。
5.3入伙现场流程图6.1:标准表单6.2:物业接管验收作业指导书物业接管验收作业指导书1目的规范新建物业的交接验收工作,确保交接物业的工作顺利、高效完成。
2适用范围适用于地产公司新建并移交物业公司管理的项目。
3定义3.1接管验收:项目中心与物业公司之间按规范所进行的新建房屋、附属设备设施和产权资料转移的验收工作。
3.2物业接管小组:由物业公司针对小区(大厦)的物业接管工作临时成立的工作小组。
4职责4.1项目中心在入伙前6个月向物业公司发出前期工程介入通知。
4.2地产公司项目中心工程经理组织相关人员,整理楼盘的维保单位明细、资料明细以及实物(如房屋本体、设施设备、绿化等)清单。
4.3物业公司成立接管小组,负责接管楼盘的维保单位联系方式(人/座机号码)、相关资料及实物清单并清点。
5流程5.1接管验收的准备工作。
5.1.1项目中心在准备小区(大厦)竣工验收资料时,为物业公司的接管移交工作同时准备一套资料,并对准备移交的小区内所有设施设备列出明细清单。
“万科金色家园”产品推荐会流程及操作细节
![“万科金色家园”产品推荐会流程及操作细节](https://img.taocdn.com/s3/m/38c455e75a8102d277a22f73.png)
“万科金色家园”产品推荐会流程及操作细节当日10:00之前完成:1)展现布置,现场安装完毕2)工作人员到位3)礼品及手提袋等资料摆放到位,水果摆放到位;各处咨询桌椅摆放到位;条幅悬挂到位,指示牌摆放到位;电脑、投影仪调试完成4)套型图资料摆放到位;5)筹码、认购书安置到位,财务人员到位6)入口接待台摆放到位;嘉宾名单和新闻记者名单分别送到嘉宾与记者签到处,分别放签到簿1本;嘉宾、记者留座牌和公司领导席位牌摆放到位;7)调试音乐完成。
二、时刻:4月20日会议主体60分钟10:30——11:30三、地点:金丝利酒店大会议厅(容纳500人)四、到场人员:1、集团客户2、目标会员客户3、其他客户4、新闻、媒体界人士5、合作伙伴专家6、万科领导界人士7、司仪8、现场各部门接待、介绍、和谐工作人员9、财务、销售人员五、需用道具1、音响设备一套2、投影仪3、手提电脑4、红外线笔5、现场系列展板6、手拎袋及其内项目资料、万客会资料7、现场饮料及小点心8、签到簿9、台布10、舞台布景、横幅11、背景板12、电脑演示幕布13、文具品14、门口指示牌15、筹码、认购书16、验钞机等财务设施六、会议流程部分0 时刻活动内容参加人员备注会议主体部分 1 10:00—10:33 Ø客户及嘉宾到达现场Ø工作人员负责发放资料及登记Ø音响开始奏轻音乐Ø客户入座接待人员2 10:30—10:35 Ø主持人宣布会议开始Ø致欢迎词,介绍与会来宾,介绍会议流程主持人3 10:35—10:45 Ø介绍万科集团及金色家园概况(PP演示)张总4 10:45—10:55 Ø介绍项目规划及一期设计、(PP演示)伍兹贝格5 10:55—11:00 Ø介绍项目景观规划(PP演示)贝尔高林6 11:00—11:15 Ø万科经典项目演示回放及王石个人经营观王石7 11:15—11:20 Ø万客会创会宗旨,白领量身定做、房产理财等概念的介绍(PP演示)待定8 11:20—11:25 Ø物业治理公司对小区物业服务的承诺及配套项目简介物业公司经理9 11:25—11:30 Ø主持人宣布现场介绍会终止,咨询会开始Ø告知感爱好的客户可现场到认购间认购筹码,并介绍认购筹码的效用Ø同时新闻记者小会开始司仪音响及时放送音乐以调剂气氛后续部分10 11:30—12:10 Ø会后咨询Ø加入万客会Ø感爱好的客户现场认购筹码财务人员销人员客户部、营销部、工程部、设计部相关工作人员注意收集反馈信息。
案场布置及交房现场流程
![案场布置及交房现场流程](https://img.taocdn.com/s3/m/489373af6c175f0e7cd137d8.png)
案场布置及交房现场流程示意图
案场布置及现场气氛烘托所需物品:
1、 彩虹门1个、充气立柱2个、气球2个布置于售楼部门前;
2、 喷绘1张,布置于销售前台前侧对应销售大厅门口;
3、 条幅6条,1条挂于彩虹门上,其余5条分别合理挂于园区内
醒目位置;
4、 彩旗120面,均匀插于销售中心马路边、园区道路两侧;
5、 红地毯若干,铺在销售中心门口迎宾使用;
6、 盆花若干,销售中心门口迎宾使用;
7、 彩色充气气球10包、宽胶带1卷、呢绒绳1盘,制作销售中心
门口内侧彩虹门 注: 为公共秩序员现场布控位置
为接待员站立位置
为交房路线图。
精品样板间讲解动线流程及说辞
![精品样板间讲解动线流程及说辞](https://img.taocdn.com/s3/m/d54a9beb68dc5022aaea998fcc22bcd127ff425a.png)
样板间讲解动线流程动线指导入户大堂→电梯→电梯间→入户门→客厅→主卧→主卫→次卧→书房→餐厅→厨房→客厅详细讲解要点分析入户大堂:我们每栋公寓都配有入户大堂, 所有采用玉石装饰配有沙发, 以便业主休息。
同步我们旳物业服务也极尽奢华, 我们按照五星级服务原则为每栋豪华公寓配有独立旳服务台及安保室, 保证每位业主享有到最尊崇最周到旳物业服务。
电梯:我们采用目前世界最先进旳德国品牌蒂森克虏伯电梯, 重要特点是安全性能高、使用寿命长、静音效果好、故障率最低。
软驱动技术保证电梯安静平稳地启动和停止, 每秒钟可到达 2.5米旳垂直速度, 站在这种电梯中不会有忽然旳加速感。
蒂森电梯应用于国内外著名企业及著名建筑, 其中德国商业银行、莫斯科电视塔、伦敦保险业中心, 深圳机场、上海环球金融中心、北京地铁、新鸿基地产等均使用此电梯。
A栋为三梯两户、BC栋为四梯两户、D栋为两梯两户, 也就是说最多有两部电梯为一家业主提供独立服务。
目前在哈市任何项目都做不到这样旳专属私有。
蒂森克虏伯电梯尚有一种特殊性能, 它与您旳ipad或iphone链接, 当您在地下车库或园区就可以实现远程叫梯服务, 不过这个是收费服务项目, 未来才能开通。
电梯前室目前您看到旳是电梯前室, 这里所有采用玉石装饰, 凸显主人旳尊贵地位, 这里安顿了烟感系统、喷淋系统、监控系统和消防通道, 保证业主居住舒适性旳同步我们更多考虑其安全性。
整个电梯间24小时都会有保洁及安保人员多次到访巡查, 保证安全旳同步更要保证卫生状况, 还会在消防通道里设有垃圾桶, 保洁人员会自动清理垃圾, 我们都会考虑到每个服务细节, 让您旳生活愈加简朴。
您看走出电梯到您家旳这块空间有多大, 这都相称于您旳专有私属场地, 您可以摆放鞋架, 换鞋后直接回到家里, 不会带进室内一丝灰尘。
进户门您看这个厚重大气三七开旳防盗门, 这是国内目前最著名旳蓝盾牌钢木复合入户门, 它最优良旳特性:钢木复合入户门技术参数及特点1.门框: 门框采用上海宝钢2.0㎜优质镀锌钢板, 内填耐温1200℃以上防火型材, 表面采用热转印仿木处理, 配德国高端品牌赛福不锈钢合页;2、门扇:门扇内骨架采用杂木双面贴硅酸钙防火板, 外衬上海宝钢1.0㎜优质镀锌钢板, 门腔内填耐温1200℃以上防火型材, 门扇表面为中纤板贴天然木皮(木皮为A栋:桃花芯, B.C栋为黑檀, D栋为楸木), 油漆采用PU聚酯清漆3底2面, 保证了木皮旳天然本色及纹路, 门扇为实木全封边, 门扇五金为德国赛福不锈钢暗插销及猫眼;下槛为上海宝钢304不锈钢钢板;3.具有豪华木门旳一切装饰特点4.防火等级: 乙级为1.0h5.防盗等级: 乙级防破坏时间15分钟6、隔音效果, 具有满意旳隔音效果客厅我们所有旳客厅设计所有为超大开间、3.3米旳举架, 您目前看我们旳房屋顶部感觉没有那么高, 是由于我们为业主配有法国艾尔康居新风系统(详细见装修建材详细列表)。
翰林府第12[1].12开盘流程示意图
![翰林府第12[1].12开盘流程示意图](https://img.taocdn.com/s3/m/f229ddf67c1cfad6195fa7c7.png)
开盘流程示意图剪彩台开盘具体安排及流程活动目的:1.聚集人气由于周边住户相对较少,人气不够。
通过举办现场活动,吸引人们前往,增加人气,凝聚财气。
2.制造项目开盘的轰动效应,扩大项目知名度当前辉县楼市竞争激烈,各发展商无不奇招迭出,以求得开盘人气鼎盛和轰动效应。
本次活动由新闻媒体关注,便于新闻炒作。
形成口碑效应;一、工作步骤: 1.舞狮、剪彩、古筝演奏 2.客户入场 3.签订房源认购书 4.财务室交款。
注意事项: 1.现场秩序及安全措施。
2.客户等候区的秩序及服务。
3.签订房源认购书时的时间控制。
4.交款现场的安全措施。
二、活动流程:7:30 全部人员入场(早会、打扫卫生)8:20—8:50 鞭炮响,舞狮表演开始(敲锣打鼓)8:50—9:00 领导嘉宾剪彩(鞭炮礼花)9:00—9:05 客户进入现场入座9:00 古筝表演开始9:10 选房签约三、人员安排:保安5名,负责治安(穿制服)一人放鞭炮,四人在领导讲话结束时放手礼花, 3-4人负责内场秩序;礼仪4名(佩戴绶带)剪彩和场内礼仪主持人1名(主持剪彩与喊销控)沙盘接待2名(对新客户讲解留电)1名画销控;从华艺星城借调销售人员6名,负责签约收款人员2名:保证安全和无误的填写收据和收款;外场负责人:开盘流程和各位置时间的掌控及现场氛围和秩序;财务室负责人:财务室客户的控制和秩序;发放《收入证明》回收VIP卡、收据和协议书。
四、暖场活动㈠舞狮表演:人员数量:8人狮子数量:1对(2个)配比人员:敲锣1人、敲鼓1人、打钵1人,舞狮4人,绣球1人狮子口中吐出贺联㈡剪彩仪式:人员数量:4名(郭总及邀约嘉宾:最好为市政府、建委、房管局领导)时间设定:10分钟配合事项:⑴剪彩仪式时,4名礼仪小姐拉开剪彩红绸,列队分别站在剪彩嘉宾旁。
⑵剪彩仪式时,同时放礼花和鞭炮。
㈢古筝演奏、一次演奏两首,休息15分钟;休息中播放音乐;㈣共城时讯、电视台跟踪报导,活动后出报纸报导。
魅力金座楼面工作流程示意图
![魅力金座楼面工作流程示意图](https://img.taocdn.com/s3/m/4770805ead02de80d4d8404d.png)
魅力金座楼面工作流程示意图1卫生、工作分配1检查房内一切状况上班> 班前列会2注意事项>>出货>>上岗>2杯具领取.卫生摆台3备品、仪容仪表、业务知识的检查3标准站位等待检查早班12.45晚班20.301在指定位置标准站位1指引客人入座站位迎客>> 2随时处理本区域突发情况>> 引客入房2 房间灯光设备正常开启3等待通知并做好接待客人3随机处理一些突发情况(如需要转房)1促销酒水1注意核单(房号,品名,数量,质量)找零,让客人确认所卖物品点单>> 2小吃鸭货等推销>> 上出品2第一时间上酒水小吃等,传送过程中遇到客人上级打招呼并让行3收钱确认所卖物品3按照服务规范要求进酒水服务等1清理台面卫生、查看垃圾桶是否已满、撤空瓶中途服务2查看房间地面卫生状况,及时处理3观察房间设施设备4注意房间洗手间卫生状况5询问客人是否需要再点酒水等,按照规定退后三步退出房间6间隔15-30分进房一次1中途服务1提醒客人带好随身物品二次服务2查看房间消费及是否有杯具损坏>>送客 2 如有需要送客人至电梯门口3注意客人贵重物品3立刻检查房间内一起状况4通知前台,保洁(第一时间清理台面,沙发,洗手间等卫生)5擦拭麦线干净为止,摆台及物品归位6经检查一切ok报备前台,并通过负责人检查1所在包房的卫生清理及设备的安全关闭(1)打扫卫生时要按照规定,以开源节流的观念,打扫一个家开一个家的灯光。
2对当天有遗留问题汇报班后3总闸正确关闭(先关灯光,空调,功放)4机柜门打开5经检查后等待通知下班注;大垃圾桶满时应及时清理不可拖延推扯,违者罚款100.。
高层住宅工程施工进度表或施工网络图
![高层住宅工程施工进度表或施工网络图](https://img.taocdn.com/s3/m/f8712446fe00bed5b9f3f90f76c66137ef064f57.png)
高层住宅工程施工进度表或施工网络图高层住宅工程的施工是一个复杂且系统性的工作,为了确保工程能够按时、按质完成,制定科学合理的施工进度表或施工网络图至关重要。
这不仅有助于合理安排资源,还能有效地控制施工过程中的各项工作,提高施工效率。
一、施工进度表的制定施工进度表通常以表格的形式呈现,将整个工程的施工过程按照时间顺序进行详细的规划。
在制定施工进度表时,需要充分考虑以下几个方面:1、工程分解首先,将高层住宅工程分解为若干个相对独立的施工项目,如基础工程、主体结构工程、装饰装修工程、给排水工程、电气工程等。
每个施工项目再进一步细分为具体的施工任务,如基础工程可以分为土方开挖、基础垫层、基础钢筋绑扎、基础混凝土浇筑等。
2、施工顺序确定各个施工项目和任务的先后顺序,遵循先地下后地上、先主体后装饰的原则。
同时,要考虑不同施工项目之间的相互关系和制约因素,避免出现施工冲突和延误。
3、时间估算对每个施工任务进行时间估算,根据工程的规模、施工工艺、施工条件等因素,合理确定完成每个任务所需的时间。
时间估算要尽量准确,同时要预留一定的弹性时间,以应对可能出现的意外情况。
4、资源配置根据施工进度表,合理配置人力、物力和财力等资源。
确保在每个施工阶段都有足够的资源供应,避免出现资源短缺影响施工进度的情况。
5、进度监控在施工过程中,要定期对施工进度进行监控和检查,将实际进度与计划进度进行对比。
如果发现实际进度滞后于计划进度,要及时分析原因,采取有效的措施进行调整和补救。
二、施工网络图的绘制施工网络图是一种以图形的方式展示施工过程中各项工作之间逻辑关系和时间顺序的工具。
它能够更加直观地反映出工程的施工进度和关键路径。
1、节点和箭线施工网络图由节点和箭线组成。
节点表示施工项目或任务的开始和结束,箭线表示施工项目或任务之间的先后关系和持续时间。
2、逻辑关系确定各项工作之间的逻辑关系,包括顺序关系、平行关系和交叉关系等。
顺序关系是指一项工作必须在另一项工作完成之后才能开始;平行关系是指两项或多项工作可以同时进行;交叉关系是指两项工作在一定时间内有部分重叠。
建设项目流程节点图
![建设项目流程节点图](https://img.taocdn.com/s3/m/f30c197bb8f67c1cfbd6b87f.png)
项目网络计划节点图Ⅰ(前期阶段)
区(市)
人防预审
消防预审
卫生预审
优化
调整
日照分析深基坑方案设计深基坑方案专家评审
施工图设计
考察施工单位、监理单位委托煤制气设计
围挡文明施工大门
施工、监理招投标公示
临时用电、用水中标通知书
预销许可证
开发局规划
跟踪管理
项目网络计划节点图Ⅱ(施工阶段)
测绘院放线规划验线±0.000以下土建工程主体1/3 主体封顶室安装工程单体竣前检查
准备预售资料物业公司选定
建立网上系统
委托设计强电、有线、网络
给水、雨、污设计
办理相关申请外立面报批合同施工
供热管网
天然气
气象局避雷办
室外环境报批确定施工单位
项目网络计划节点图Ⅲ(验收阶段)
工程施工资料同步整理
工程实体完成
开发建设配套费 房屋面积竣工测绘 测绘备案 权属备案 劳保费 墙改办退费 墙体节能认定书 竣前检查 竣工验收 竣工备案 档案馆验收 竣工报验通知单
设备抽检 规划综合测绘 环境检测
工程竣前检查申报表 单体测绘 规划单体验收。
【看房通道施工专项方案】看房通道设计方案
![【看房通道施工专项方案】看房通道设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/66e730b2910ef12d2af9e7b7.png)
【看房通道施工专项方案】看房通道设计方案目录一、概况 .................................................................... .. (2)二、依据 .................................................................... .. (2)三、通道布置 .................................................................... (2)四、看房通道施工 .................................................................... . (2)五、沥青施工 .................................................................... (3)六、看房通道侧面安全防护栏杆搭设 (7)七、防护大棚 .................................................................... (7)(一)防护棚的搭设形式 .................................................................... . (7)(二)材料要求 .................................................................... .. (9)(三)防护棚受力计算 .................................................................... .. (9)(四)防护棚及栏杆的搭设 .................................................................... . (12)(五)防护棚的拆除 .................................................................... . (14)八、安全措施及要求 .................................................................... . (15)一、概况售房部位于张家溪大桥120m和金兴大道150交界处,样板房定在33号楼与售房部距离约900m,在此看房的道路之间是正在施工的3号楼、4号楼、5.号楼、6号楼、7、36号楼,其中在售房部处130m交界处是3.号楼、4号楼、5号楼、10号楼、11号楼、9物管用房、35号楼、34号楼、31号楼、30号楼、27号楼、24号楼、21号楼、18号楼及车库施工材料进出场的主要通道口,距样板房120交界处是36号楼、6号楼、7号楼、8号楼、32号楼、33号楼及车库施工材料进场的主要通道口。
汇乔金色名都一期A-18栋地下室土方开挖方案
![汇乔金色名都一期A-18栋地下室土方开挖方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a2e3c6f6f705cc175527093e.png)
汇乔金色名都二期(一区)基础土方工程开挖施工方案一、工程概况(一)场地情况及地质条件汇乔金色名都二期(一区)工程位于中山市坦洲镇界狮南路;东为界狮南路,南为待建空地。
总用地面积约113737.8平方米,现拟建B-2、C-1、E-1栋18层商住楼、G-1、G-2、H-1栋4层别墅;总建筑面积约60901.2平方米。
主楼最高度55.5米。
本工程已换土至地下室底板底,现许开挖桩承台。
本工程由珠海市中京国际建筑设计研究院有限公司、中山市汇乔房地产发展有限公司兴建、江苏省第一建筑安装股份有限公司承建,中山火炬建设监理有限公司监理。
(二)土方量和卸土场地根据基坑几何尺寸经现场测量计算基坑的开挖土方量约为60282M3(包括坡道),考虑到基坑全部大开挖,为了余留必要的施工场地,做到安全施工、文明施工,施工现场范围不考虑存土,开挖土方全部外运。
(三)工程特点本工程南北向深基坑大放坡,东西向部分边坡采用支护桩支护,桩径为φ500cm,桩长为13米,入土有效长度为6米,桩间距为0.8米,根据施工现场的具体情况决定边坡用钢丝网细石砼护坡,组织施工时一点也不能掉以轻心,要针对工程特点合理配置好施工机械,精心划分好施工段和安排好工作面,采用分段分层实施土方开挖的立体交叉流水作业方式,开挖顺序为Ⅰ、Ⅱ,做到充分利用空间和时间。
同时要认真做好施工现场的交通组织,机械施工的防陷措施和各工种、各工序的配合,保持多机组同时作业,确保按时完成基坑土方开挖工程,为地下室施工创造有利的施工条件。
二、施工准备(一)地上地下障碍物的清除和现有管线的保护1、土方工程开挖前要向有关部门索取各种地下管线的详细资料和进行详细的查询,弄清开挖区域及影响范围内地下管线的走向情况,制订好必要的防护措施。
2、对施工现场地上地下的施工障碍物要进行全面的调查清理,地面桩机等设施要及时迁移。
(二)测量放线和测量桩点的保护1、土方工程开挖前,要根据基础施工图纸及轴线桩准确测放基坑开挖上下口面的灰线,确定需开挖的范围。
物业前期介入与地产工作对接流程图
![物业前期介入与地产工作对接流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/42bbe498700abb68a882fb1b.png)
、在工程交付前6个月, 《工作联系单》的形式知 会物业品质管理部,要求物 业人员介入。 、在物业人员进驻现场前, 地产提供介入人员办公地点。
工程项目部在项目 工程预验收前以 《工作联系单》的 形式提前7日通知 物业品质管理部。
施工建 设阶段
后期介入
竣工验 收阶段
1、在售房合同约定入伙日期前3个月 (同时完成竣工验收),向物业品质 管理部发送《承接查验通知》; 2、地产接物业《承接查验问题汇总 报表》后20个工作日完成返修,并向 物业提出复验; 3、验收合格5个工作日内与物业签署 《验收通过证明》,进行项目移交; 4、验收合格后,集中入伙前1个月完 成移交手续办理。 5、地产在集中入伙前半个月完成成 品保护及开荒精保洁。
1、物业接地产 伙工作联系单 7个工作日内与地产 客服确定 伙实施方案 2、物业在业主入伙 日期前15 客服确认 伙流程》 目细则、 交付现场布置 3、集中入伙一周前 物业完成现场准备 工作。
1、《前期介入工作周 报》 2、《设备设施选型建 议书》 3、《物业前期介入完 善建议书》
1、《承接查验问题汇 总报表》及风险提示问 题汇总 2、《竣工验收问题整 改落实情况报表》 3、《承接查验委托协 议》
1、《接管验收计划》 2、《承接查验实施方案及标准》 3、《承接查验问题汇总报表》《交接 验收整改完成情况表》《交接验收记 录表》 4、《交付后评估报告》
精装修节点构造(地面部分)
![精装修节点构造(地面部分)](https://img.taocdn.com/s3/m/94216f08172ded630a1cb6cf.png)
精装修地面工程节点标准一、地面部分-地面砖节点 (2)二、地面部分-地面砖(卫生间防水节点) (3)三、地面部分-马赛克节点 (4)四、地面部分-地面石材节点 (5)五、地面部分-实木复合地板节点 (7)六、地面部分-实木地板节点 (9)七、地面部分-地毯节点 (11)八、地面部分-橡胶地板节点 (12)九、地面部分-地面砖节点(带地暖) (13)十、地面部分-实木复合地板节点(带地暖) (15)十一、地面部分-细部收口节点 (16)1精装修地面工程节点标准一、地面部分-地面砖节点,检查排版结果是否符合设计要求,(把抓成团,勾缝要光滑。
、地面突出物(机电末端点位、五金件等)周围的饰面砖应整砖套割吻合,边缘应整齐;2精装修地面工程节点标准3精装修地面工程节点标准4精装修地面工程节点标准拉十字控制线,5精装修地面工程节点标准6石材荒料(进口)石材加工 石材预拼石材打磨结晶石材地面精装修地面工程节点标准7五、地面部分-实木复合地板节点工艺流程 做法说明节点详图1 弹标高控制线 按设计图纸延墙四周弹好地板面层高度控制线。
实施照片2 基层检查处理 检查铺装区域地面是否平整,有无装修垃圾,清理后便可铺装防潮垫。
3 防潮垫铺贴 防潮垫铺贴,锡箔一面向上,延最大直边一侧开始铺贴第一条,边缘一定到位,裁切平直,缝隙用胶带粘接密实,防止潮气。
4地板铺装地板铺装,应顺光铺设,延最长边铺设第一排,与墙体连接处,加装弹簧垫,板缝打紧,然后铺设第二排,板缝打紧,以此类推,排板两端预留5-8mm 伸缩缝隙。
当铺设最后一排时,与墙体连接处要预留5-8mm 伸缩缝隙,并加装弹簧垫。
5踢脚板安装踢脚板安装,固定卡件间距400mm 安装牢固,卡件间隙加入903胶,然后安装踢脚板,踢脚板要求与墙紧贴,上口平直。
安牢压紧。
踢脚板接缝处应作企口或错口相接,在90°转角处应作45°斜角相接。
质量控制要点一次保护找平层 铺贴工艺81、 楼面强化复合地板面层所采用的材料,其技术等级和质量要求应符合设计要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
金色雅筑各流程动线图一、销售流程总图
二、客户接待动线图(A)
1、置业顾问在接待客户过程中将客户资料留存。
2、老客户到案场,若原销售员不在,由其他不轮岗的同事代为接待。
3、未成交客户用总结原因并记录,会上分享;定期回访维护。
三、认购动线图(B)
注:
1、置业顾问应全程陪同客户办理手续;客户在认购书上要签字捺手印;
2、房屋认购前,须置业顾问、销售主管、现场财务三方核对确认;认购书三联必须都要盖章确认;
3、销售员将客户签字过的《签约须知》、认购书白联,连同客户购房资料的复印件交给销售内勤归档;
4、销售内勤统计《每日营业表》,正确记录当日的认购记录等数据;
5、销售人员在个人的成交客户本上记录客户的购房信息。
四、退房(C)/更名(D)/换房(E)动线程图
注:
1、非关系户更名仅限直系亲属,须附相关的关系证明(身份证、户口本、结婚证),否则一律不给办理;
2、公司特别批示的关系户客可直接办理更名手续;
3、退房分未签约和已签约两种:未签约客户退房,置业顾问须告知公司的操作流程,并根据公司要求进行
退款时间安排,并提前通知客户;已签约客户退房,须在房管局注销合同后方可退款,时间为三个月,不建议客户有此举。
4、换房:调换完房屋后,原房屋方可打开销售,置业顾问做好销控;
五、签约动线图(F)
注:
1、置业顾问与代办公司签署《贷款资料审核表》;
2、财务审核《签约确认单》、《缴款通知书》、《认购书》红联、身份证复印件、认购收据;
3、销售主管审核已签字的购房合同、物业合同、权属登记证明、备案证明、地下室等一套合同及资料,无误后
由销售主管交给合同专员带至公司盖章。
4、交给客户的合同等资料与交给代办公司的合同等资料准确无误,并正确填写。
5、置业顾问复印合同主要页(合同代码、合同1—6页、14页),首付款发票;
6、置业顾问有义务和责任完成签约全过程并配合银行签订贷款合同,督促客户交齐所有贷款资料。
六、贷款动线图
1、销售员进行贷款动态跟踪,定期汇报贷款成果;
2、销售人员需要仔细办理每一位客户的贷款手续,了解每一笔业务的办证情况进度,客户补齐资料和领取还款
资料;
3、贷款发放后,客户领取预售合同及还款资料须客户签收。
4、销售人员须妥善协调处理好客户与代办公司、银行之间的合作关系。
5、自办贷款的客户须在公司同意的前提下方可办理,其销售人员须密切掌握贷款进度。