人力资源开发与管理期末考试试卷及参考答案
《人力资源开发与管理》期末考试试卷(答案)
《信息管理系统》期末考试试卷一、选择题（每题1分，共10题，共10分）1．麦吉和塞耶提出的培训需求分析层次包括(D)A．战略层 B．战术层 C．策略层 D．任务层2．下列人力资源需求预测的方法中,为定性方法的有(D) A．趋势外推法 B．比率分析法 C．回归分析法 D．德尔菲法3．如果供大于求,可以采取的措施是(D)A．加班 B．加薪 C．招聘 D．缩减工时4．所谓职业锚,是指(C)A．人们正在从事的工作 B．人们曾经从事的工作C．人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心 D．上述均包含5．关于绩效指标,下列说法正确的是(B)A．绩效指标应越少越好B．不同岗位应有不同的绩效指标C．组织应有完全一样的绩效指标,以确保各岗位考核标准统一D．绩效指标就是绩效评价标准6．一般来说,绩效管理各环节中花费时间最多的是(B)A．绩效计划 B．绩效监控 C．绩效考评 D．绩效反馈7．由不同的人实施下列绩效考评方法,出入最大的可能是(D) A．定期考评 B．行为导向型考评 C．结果导向型考评 D．主观性考评8．下列为面试中压迫式提问的是(C)A．你是否有过婚史?B．如果上级误会了你,你将如何解决?C．你长得很一般,学历也不怎么样,凭什么认为可以胜任这个工作? D．你对薪酬方面有什么要求?9．公司的法定代表人更换后,下列哪个说法正确(C)A．用人单位应重新与员工签订劳动合同B．员工与用人单位签订的劳动合同法律效力消失C．员工与用人单位签订的劳动合同法律效力不受影响D．员工与用人单位签订的劳动合同法律效力看情况10．下列哪种说法正确(D).A．女职工在孕期,用人单位一定不能解除劳动合同B．企业依法重组需要裁员时,可单方面解除合同C．企业生产经营发生严重困难的,可单方面解除合同D．裁减人员时,与本单位订立无固定期限劳动合同的人员,应当优先保留二、多选题（每题2分，共10题，共20分）1．下列为绩效反馈目的的有(BC).A．制订绩效计划 B．对员工的工作表现达成一致看法C．让员工客观认识自己的工作状态 D．实施绩效考评2．绩效反馈的常见形式有(AB).A．书面报告 B．绩效面谈 C．登报公示 D．计入档案3．个人职业生涯规划和管理的影响因素有(ABCD).A．社会分工状况 B．个人家庭状况 C．个人的朋友圈 D．个人的技能4．组织的职业生涯规划和管理,包括(ABC).A．协调组织目标和员工目标的融合B．为员工实现职业目标提供条件C．指导员工制定职业发展规划D．确保员工的职业生涯成功5．在人力资源规划的最后阶段,反馈与评估的内容包括(ABCD). A．策略与方案的实施与执行是否与环境相一致B．人力资源预测是否准确C．策略与方案是否能有效平衡供求D．弄清楚策略与方案有效与否的原因6．德尔菲法的使用过程中,要注意的事项有(AC).A．严格贯彻“背靠背”原则 B．必须邀请知名专家参与预测C．给专家提供的资料要充分 D．必须重复预测过程7．职位权限一般包括(ACD).A．人事权限 B．战略权限 C．财务权限 D．业务方案制8．下列哪些为非经济性薪酬的内容(CD).A．销售提成 B．股票红利C．在喜欢的岗位上工作 D．和谐的团队氛围9．会对个人职业生涯规划和管理产生影响的内部因素有(BC). A．父亲的职业 B．曾经的职业 C．身高和相貌 D．瘟疫流行10．个人的职业生涯和管理应当遵循的原则有(ABD).A．切实可行 B．富有挑战 C．尽可能量化 D．动态性一、判断题（共10题，每题1分，共10分）(×)1．利润分享计划就是收益分享计划.(√)2．绩效指标应尽可能量化.(√)3．期权计划中,员工可以放弃自己的权利.(√)4．法定薪酬是强制性福利,所有组织都应当遵守.(×)5．自荐者通常无能,需要慎重对待其录用问题.(×)6．求职者的自荐信往往过于美化,甄选的参考价值不大. (√)7．笔试最关键的环节是试题的准备和设计,但监考、评卷等其他环节也很重要.(√)8．面试结束了再下结论,这体现了面试中的全面性原则. (×)9．劳动关系的主体是用人单位,客体是劳动者.(√)10．用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准.四、简答题（每题5分，共4题，共20分）1．德尔菲法的使用步骤是怎样的?答：德尔菲法：也称集体预测方法。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源开发与管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 提升组织绩效C. 降低成本D. 增加员工数量答案：B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销答案：D3. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 满足组织当前的人力资源需求B. 预测未来的人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 以上都是答案：D4. 以下哪项是绩效管理的关键步骤？（）A. 绩效评估B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 以上都是答案：D5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 客户服务答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源开发的方法包括（）。
A. 培训B. 职业规划C. 绩效评估D. 员工激励答案：ABD2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化答案：ABCD3. 人力资源管理面临的挑战包括（）。
A. 技术变革B. 人口老龄化C. 法律法规变化D. 全球化答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是组织管理中最为重要的职能。
（）答案：错误2. 人力资源开发是一次性的活动，不需要持续进行。
（）答案：错误3. 绩效管理的目的是提高员工的工作效率。
（）答案：正确4. 人力资源信息系统可以完全替代人力资源管理人员的工作。
（）答案：错误5. 员工激励只与薪酬有关。
（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源开发与管理在组织中的作用。
答案：人力资源开发与管理在组织中的作用主要包括：提高员工的工作技能和知识水平，提升组织的整体绩效，优化人力资源配置，促进员工的职业发展，以及增强组织的竞争力。
2. 描述人力资源规划的步骤。
答案：人力资源规划的步骤通常包括：分析组织的战略目标，评估当前人力资源状况，预测未来的人力资源需求，制定人力资源获取、发展、保留和优化的策略，以及监控和调整人力资源计划。
人力资源开发与管理考试题+参考答案
人力资源开发与管理考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资常见的形式有（）A、年薪制B、计件工资制C、销售提成制D、八级工资制正确答案：D2、受训人看到任务的执行过程，并在反馈信息下不断重复实践，直到熟练完成任务，这是（）的基本思路。
A、在职培训法B、行为模仿法C、视听培训法D、角色扮演法正确答案：B3、自我报告法一般在（）进行。
A、年末B、半年末C、季末D、月末正确答案：A4、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的（）成立大会上。
A、雇佣护士联合会B、雇佣技术人员联合会C、雇佣经理联合会D、雇佣军人联合会正确答案：C5、科学管理之父泰勒对人性假设的观点是（）A、自我实现人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、社会人假设正确答案：C6、根据培训内容不同，可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和（）A、应急性培训B、岗前培训C、在职员工培训D、工作态度培训正确答案：D7、结构工资制的工资结构是（）A、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资B、工资=基本工资+学历工资+岗位工资+绩效工资C、工资=基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资D、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资+绩效工资正确答案：D8、绩效往往是针对某一特定时期而言，这体现了绩效的（）A、变动性B、多维性C、时限性D、多因性正确答案：C9、人力资源的三个观点是：人员素质观、成年人口观和（）A、人员学历观B、在岗人员观C、在岗学历观D、人员能力观正确答案：B10、工作分析过程中应注意的问题：员工恐惧问题、形式主义问题和（）A、客观条件问题B、动态环境问题C、心态问题D、信息虚假问题正确答案：B11、行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国（）的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。
A、全国军人联合会B、全国工人联合会C、全国农民联合会D、全国护士联合会正确答案：D12、我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、岗位确定型C、绩效确定型D、缴费确定型正确答案：D13、以下关于招募成本效益的计算公式，正确的是（）A、招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用B、招募成本效益=录用人数÷招聘总成本C、招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用D、招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用正确答案：D14、评价中心技术既不是个别人说了算，也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行，而是综合多种测评活动，由多个测评人员共同测评，这体现了评价中心的（）A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性正确答案：D15、美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是（）A、人性假设理论B、战略管理理论C、人力资本理论D、科学管理理论正确答案：B16、基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是A、操练B、实践演练C、事实演练D、工作轮换正确答案：A17、下列属于直接经济薪酬的是（）A、带薪节假日B、社会保险C、教育培训D、股票期权正确答案：D18、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务，不包括（）内容。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系管理答案：C2. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 确保组织有合适的员工B. 减少员工流动率C. 提高员工满意度D. 降低劳动成本答案：A3. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提升员工技能B. 提高工作效率C. 增加员工福利D. 促进员工职业发展答案：C4. 绩效评估的主要作用是（）。
A. 确定员工的晋升机会B. 作为薪酬调整的依据C. 为员工提供反馈D. 所有以上选项答案：D5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 存储员工信息B. 跟踪员工绩效C. 管理员工福利计划D. 组织员工团队建设活动答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案：D7. 人力资源开发的主要目标是（）。
A. 提升员工个人能力B. 增加组织利润C. 提高员工工作满意度D. 促进员工职业发展答案：A8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工绩效评估答案：D9. 人力资源管理的最终目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 增加组织竞争力C. 降低员工流动率D. 提升员工个人能力答案：B10. 以下哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务规划答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案：ABCD2. 员工培训的类型可以包括（）。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设答案：ABC3. 绩效评估的方法可能包括（）。
A. 360度反馈B. 目标管理C. 关键绩效指标（KPI）D. 行为锚定评分法答案：ABCD4. 人力资源信息系统（HRIS）可以用于（）。
人力资源开发与管理测试题及答案
人力资源开发与管理测试题及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、国民经济的核心产业是A、知识产业B、工业产业C、文化产业D、农业产业正确答案：A2、人力资源管理对组织内员工稳定的功能，主要表现在（）与劳资关系协调两方面。
A、组织机构调整B、绩效评定C、薪酬福利管理D、培养计划制定正确答案：C3、任何民族的人力资本质量的关键成分是A、学习能力B、听说能力C、交际能力D、读写能力正确答案：D4、现代社保制度的发源地是（）A、美国B、日本C、英国D、德国正确答案：D5、下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是（）A、无领导小组讨论B、心理测试C、管理游戏D、公文筐测试正确答案：B6、人力资源开发活动中所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质，是人力资源开发的（）A、开发方式B、开发客体C、开发主体D、开发对象正确答案：D7、工作描述可以作为原始材料，直接服务于组织内部的目标管理，服务于组织的整个人力资源管理过程，这体现了工作描述的（）作用。
A、开发B、基础C、直接D、研究正确答案：C8、在对业务人员的薪酬设计中，风险性大，很难给予业务人员一定的生活保障，其收入常常不稳定的支付方式是（）A、混合制B、固定工资制C、结构工资制D、纯佣金制正确答案：D9、社会人假设认为，管理者通过社会的、心理的手段使员工的需要得到满足，而员工则通过（）的方式给予组织回报。
A、增加工作时长B、提高工作绩效C、培养人际关系D、加强工作热情正确答案：B10、知识经济的真正开始和未来都在（）A、21世纪B、20世纪60年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代正确答案：A11、人员招聘的基本原则不包括（）A、因事择人原则B、公开竞争原则C、双向选择原则D、先外后内原则正确答案：D12、外部供给情况的信息来源不包括（）A、人才市场信息B、工作经验C、政府分配D、同行之间的交流正确答案：C13、在平衡记分卡的四个维度中，（）的目标是解决“顾客如何看待我们”这一类问题A、内部流程B、顾客C、学习与成长D、财务正确答案：B14、先挑选出最优和最差者，然后在剩余人中再挑选出最优和最差者，循此程序，直至全部排完，这指的是（）A、配对比较排序法B、分类排序法C、简单排序法D、交替排序法正确答案：D15、赫茨伯格认为，不满意的对立面是（）A、没有满意B、非常不满意C、没有不满意D、满意正确答案：C16、人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段，其中1987～1991年我国处于（）阶段。
2022秋期末考试-人力资源开发与管理
22秋期末考试《人力资源开发与管理》姓名：班级：行政管理专升本一、单选题（题数：20，共40.0分）1（）是一个国家或地区有劳动能力并在“劳动年龄"范围之内的人口总和。
（2.0分）A、人力资源B、劳动力资源C、公共部门人力资源D、人才资源正确答案：B2()指国家或组织对所涉及范围内的所有人员进行人力资本投资，培植、挖掘和提高这些人员多方面的能力并使其能力得到充分发挥的战略过程。
（2.0分）A、人力资源开发B、人力资源管理C、公共部门人力资源D、人才资源正确答案：A3公共部门人力资源管理是指公共部门依照（）的规定，对管辖范围内的人力资源进行有效地规划、获取、维持和开发等一系列管理行为（2.0分）A、宪法B、法律C、法规D、以上都是正确答案：D4()是不以盈利为目的的组织，指盈利组织和政府组织之外的公益组织，是以执行公共事务为目的而成立的组织。
（2.0分）A、政府B、公共企业C、非营利组织D、国际组织正确答案：C5人力资源管理关系是()（2.0分）A、是制度制订与制度执行的关系B、是监控审核与执行申报的关系C、是提出需求与提供服务的关系D、以上都是正确答案：D6（）是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的（2.0分）A、员工技能B、外部环境C、内部条件D、激励效应正确答案：B7（）主要是指在绩效管理实施前的培训过程、绩效指标体系的建立、目标值的确定过程的沟通。
（2.0分）A、绩效计划沟通B、绩效实施沟通C、绩效结果沟通D、以上都不是正确答案：A8（）。
指上级主管对下属员工的考评。
这种由上而下的考评，由于考评的主体是主管领导，所以能较准确地反映被考评者的实际状况，也能消除被考评者心理上不必要的压力。
但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。
（2.0分）A、主管考评B、自我考评C、同事考评D、下属考评正确答案：A9（）是对相同职务员工进行考核的一种方法。
《人力资源开发与管理》期末复习题及参考答案
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题(B)1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源A.价值还原性B.价值增值性C.价值递减性D.价值等值性(A)2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有A.时效性B.能动性C.可塑造性D.综合性(D)3.员工综合素质的核心内容是A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(B)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是A.人力资源配置B.人力资源投资C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题(BD)1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有A.资金B.时间C.机器设备D.信息E.土地1(ABCDE)2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有A.时效性B.能动性C.可塑造性D.约束性E.组合性(BCDE)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括A.工作经验B.职业道德C.专业技能D.身体素质E.知识水平(ABCDE)4.企业人力资源投资的内容包括A.员工招聘投资B.员工培训投资C.员工配置投资D.员工福利及保障投资E.人力资源信息系统投资三、填空题1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。
1.经济资源2.企业人力资源的直接主体是____。
2.企业员工3.企业现实人力资源可分为____和其他员工两部分。
3.固定员工4.企业的人力资源一般呈___形分布，即素质越高，人才数量越少。
4.金字塔5.人力资源投资是一项____形成和提高的最重要的投资。
5.生产力6.人力资源投资的内容包括____，员工培训投资，____，员工福利及保障投资和人力资源信息系统投资。
6.员工招聘投资；员工配置2四、名词解释1.现实人力资源：指企业所直接拥有和控制的员工总数，它的计量结果是现有员工的总人数。
2.潜在人力资源：指现在不被企业直接支配，但企业可以通过各种方式加以开发利用的人力资源。
《人力资源管理》——期末考试参考答案
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。
人力资源管理期末考试试题与答案
一、单项选择题1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（B >A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B >A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（A >A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（B >A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（A >tMwcHmmeBwA.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是（A > A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（B >tMwcHmmeBw A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（C >A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（D >A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是（A >A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈一西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（B > A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是（C >A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是（A > A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是（A >A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是（B > A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会（A >tMwcHmmeBwA.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C >A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A >A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是（A > A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是（D >A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论（A>A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是（D > A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是（B >A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是（A >A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（C > A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是（C > A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当斯密D.李斯特27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（C ＞。
人力资源开发与管理考试题与答案
人力资源开发与管理考试题与答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.按测验材料特点的不同，可将心理测验分为（）A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验正确答案：A2.企业生产高质量的产品、产生最佳效益、获得发展的根本源泉是A、员工的工作技能B、员工的工作状态C、员工的工作效率D、员工的工作态度正确答案：A3.借助角色的演练来体验该角色，从而提高解决该类问题的能力的方法是A、行为模方法B、案例法C、角色扮演法D、讲授法正确答案：C4.工作分析的结果一旦形成，就可应用于企业管理的各个层面，这体现了工作分析的（）A、参与性B、经济性C、应用性D、系统性正确答案：C5.实施观察法的核心是（）A、数据整理及分析B、制订观察方案C、实施观察D、确定观察目标正确答案：C6.观察法可以根据工作分析的实际需要，有选择地收集各种不同的信息。
这体现了观察法优点的（）A、有效性B、真实性C、灵活性D、深度性正确答案：C7.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、工作B、任务C、工作要素D、职责正确答案：D8.职能性人力资源管理的特点不包括（）A、专业性B、从属性C、规范性D、主导性正确答案：D9.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是（）A、职业介绍所B、人才招聘网站C、人力资源公司D、猎头公司正确答案：A10.凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在，这体现的是绩效的（）A、结果观B、行为观C、能力观D、素质观正确答案：A11.人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这一观点属于A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案：C12.在整个绩效管理的过程中，贯穿始终的的是（）A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效考评D、绩效计划正确答案：B13.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资，这是（）的分配原则。
人力资源开发与管理试题库与参考答案
人力资源开发与管理试题库与参考答案一、选择题1. 人力资源开发的定义是：A. 提高人力资源数量B. 提高人力资源质量C. 增加人力资源总量D. 优化人力资源结构答案：B. 提高人力资源质量2. 人力资源规划的主要目的是：A. 预测未来的人力资源需求B. 评估现有的人力资源状况C. 设计人力资源开发计划D. 确定人力资源管理策略答案：A. 预测未来的人力资源需求3. 绩效考核的主要目的是：A. 评估员工的工作表现B. 激励员工的工作积极性C. 确定员工的薪酬待遇D. 提高员工的工作技能答案：A. 评估员工的工作表现4. 培训与开发的主要目的是：A. 提高员工的业务水平B. 增强员工的工作能力C. 提升员工的职业素养D. 增加员工的工作经验答案：B. 增强员工的工作能力5. 人力资源信息系统的主要功能包括：A. 招聘管理B. 薪酬管理C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：ABCD二、简答题1. 请简述人力资源开发的定义及其重要性。
答案：人力资源开发是指通过教育培训、职业规划、工作调整等手段，提高人力资源的数量、质量和结构，以满足社会和经济发展的需要。
人力资源开发的重要性体现在：提高劳动生产率，促进经济发展；提高员工素质，提升企业竞争力；促进社会就业，稳定社会秩序。
2. 请简述人力资源规划的主要步骤。
答案：人力资源规划的主要步骤包括：分析企业战略目标，确定人力资源需求；分析现有人力资源状况，评估人力资源供给；制定人力资源政策，优化人力资源结构；实施人力资源规划，监控与调整。
3. 请简述绩效考核的实施步骤。
答案：绩效考核的实施步骤包括：制定绩效考核标准，明确考核指标；进行绩效沟通，指导员工工作；收集绩效数据，进行绩效评估；反馈绩效结果，激励员工发展。
4. 请简述培训与开发的过程。
答案：培训与开发的过程包括：培训需求分析，确定培训目标；设计培训方案，选择培训方法；实施培训，评估培训效果；跟踪反馈，持续改进。
《人力资源开发与管理》复习试卷A(答案)
《信息管理系统》期末考试试卷一、选择题（每题1分，共10题，共10分）1．下列哪种竞业限制期限约定是合理的(A)A．１.５年 B．２．５年 C．３．５年 D．５年2．在职业生涯早期,组织的管理措施有(B)A．防止职业危机 B．做好员工上岗引导C．建立畅通的职业晋升通道 D．做好退休计划3．下列职位评价法适合大型组织的是(D)A．交替排序法 B．配对比较法 C．分类法 D．评分法4．下列哪个招聘方式常用于招聘高层管理者和专业技术人员(B) A．网络招聘 B．猎头公司C．人员推荐 D．校园招聘5．下列哪种甄选方法可以一般用作对应聘者的初步筛选(A) A．简历筛选 B．心理测评C．面试 D．能力测试6．正常情况下,如特殊原因需延长工时的,每月不得超过(C)A．１２小时 B．２４小时 C．３６小时 D．４８小时7．如果某单位提供了５万元为员工小甲提供专项培训并约定了服务期,小甲违约,他将最多支付违约金数额为(B)A．１０万元 B．５万元 C．２．５万元 D．１万元8．正常情况下,在工作日延长工作时间的,应当支付的工资报酬为(A) A．１．５倍工资 B．２倍工资 C．２．５倍工资 D．３倍工资9．同业推荐的不足有(B)A．成本高昂 B．不容易招到最好的人才C．时间太久 D．形成小帮派10．下列哪种招聘方式所招录到的员工可塑性强(D)A．网络招聘 B．猎头公司C．人员推荐 D．校园招聘二、多选题（每题2分，共10题，共20分）１．下列哪些说法是正确的(ABD)A．通常,劳动关系的确立是需要用契约来确定的B．工会通常也是劳动关系主体的重要主体C．用人单位和劳动者在生产资料的占有上是平等的D．用人单位和劳动者在法律地位上是平等的２．确定最低工资标准的依据有(ACD)A．社会平均工资水平 B．劳动者的家庭支出水平C．当地就业状况 D．地区经济发展之间的差异3．哪些情况下必须进行职位分析(BD)A．春节后重新开工 B．组织扩大经营规模C．新经理上任 D．流程变革后4．职位分析的“工作设计阶段”要做的事情有(AC)A．具体设计工作如何开展 B．设计调查工具如问卷、表单等C．向专家收集信息 D．撰写“任职资格”5．薪酬管理的公平性原则包括(ABC)A．外部公平 B．内部公平 C．小组公平 D．人人公平6．下列激励方法以个人为目标的有(ABC)A．泰勒计件制 B．工时制 C．绩效工资制 D．股票所有权计划7．劳动合同中 ,我国的强制社会保险有(AC)A．养老保险 B．交强险 C．工伤保险 D．住房公积金8．下列为内部招聘的有(ABD)A．提拔一线员工做主管B．在旺季出动办公室人员到一线支援C．在旺季动用校企合作单位的学生前来实习D．将临时工转正9．下列现象面试时应注意避免的是(ABD)A．总经理推荐的人,所以给予更高评价B．看到了其简历中的错别字,所以对其他方面也做负面评价C．因为其面试中的各项出色表现,所以给予他更高评价D．忽然被叫来参加面试,所以随便评价10．培训需求分析的方法有(ABC)A．访谈法 B．问卷法 C．工作任务分析法 D．德尔菲法三、判断题（共10题，每题1分，共10分）(×)1．劳动争议中,对仲裁结果不服,可以向人们检察院提起诉讼. (√)2．职位分析分析的是工作,而不是人.(×)3．职业生涯规划应当十分慎重,因为一旦制定就不能改变. (×)4．外部培训就是培训外包.(×)5．绩效考评是绩效管理中的关键环节,因此常用绩效考评代替绩效管理.(√)6．所有组织都有人力资源管理工作.(×)7．内部招聘有助于产生鲶鱼效应.(×)8．工时制是员工在规定时间内完成工作后,可以多得报酬. (√)9．绩效调薪会对低绩效者降薪,而绩效奖金不会.(×)10．人力资源的数量与质量可以完全替代.四、简答题（每题5分，共4题，共20分）1．调整最低工资的依据有哪些?答：确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素：一是劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；二是社会平均工资水平；三是劳动生产率；四是就业状况；五是地区之间经济发展水平的差异。
电子科技大学《人力资源开发与管理20春期末考试.doc
1.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度。
A.一次裁决二次裁决B.三次裁决C.四次裁决【参考答案】: B2.在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式（）A.自然流失B.退休C.跳槽D.内部变动【参考答案】: D3.招聘信度是指（）。
A.可靠性程度B.被聘者的信誉度C.有效度D.录用比【参考答案】: A4.（）是指，用计划目标水准去衡量员工的实际工作成果，它反映了员工在预定期间对组织的贡献度。
A.工作成绩评价B.工作能力评价C.工作态度评价D.工作行为评价【参考答案】: A5.( )是组织中最重要的资源。
A.人力资源B.财务资源C.物质D.核心资源【参考答案】: A6.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工（），并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
A.能力B.知识C.工作时间D.积极性【参考答案】: A7.对劳动者在特殊艰苦劳动条件下的额外劳动力消耗进行补偿，这种报酬形式是（）。
A.奖金B.津贴C.福利D.工资【参考答案】: B8.我国劳动法规定，加班时间每天不得超过（）小时，每月不得超过36个小时。
A.1B.2C.3D.4【参考答案】: C9.激励过程的模式为（）。
A.努力激励绩效奖酬满足B.奖酬满足激励努力绩效C.激励努力绩效奖酬满足D.满足奖酬绩效激励努力【参考答案】: C10.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划【参考答案】: D11.下面不属于潜在人力资源的是 ( )A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口【参考答案】: B12.制定招聘计划的主要依据有（）A.招聘策略B.招聘程序C.招聘渠道D.工作分析【参考答案】: D13.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（）A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.性格测试【参考答案】: C14.企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。
地大期末考试 人力资源开发与管理答案
人力资源开发与管理答案一、单项选择题1-10 ABCABACBCB 11-15DBCBB 16-20CDCBA二、多项选择题1、ABCDE2、ABCDE3、ABC4、ABCD5、ABCDE三、名词解释1、人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。
2、委任制委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。
3、劳动定员劳动定员，亦称企业定员或人员编制。
企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业各类人员所预先规定的限额。
4、模拟教学法模拟教学法是用模型或部分实物、模拟真实的工作状况，让学生进行操作练习的一种方法。
四简答题1.简述失业保险待遇享受的条件。
1.不是任何失业者都能享受失业保险待遇，必须具备一定的条件和资格：(1)失业者必须处于劳动年龄阶段，即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业，而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日，或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构，一般是职业介绍所去登记，表明自己已经失业，要求寻求新的工作岗位；同时必须表示，愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作，服从分配，愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训，以便到新岗位上能胜任。
2.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。
”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?2.“金无足赤，人无完人”。
人各有优缺点、长短处。
我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
3.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
3.在组织内部形成一种宽松的环境，使成员能够畅所欲言，提出批评和建议。
有恰当的渠道发泄不满，有“出气孔”可以随时“减压”。
人力资源开发与管理期末考试A卷
云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试《人力资源开发与管理》课程考试试卷（ A ）满分：100分考试时间：120分钟任课老师：考试形式：闭卷教研室主任：分院教学负责人：专业：学号：姓名：一、单选题（每小题1分，共15题，共计15分）1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划3.失业保险所属的员工福利类型是（）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期4.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制5.人力资源概念的提出者为( )A.泰勒B.比尔C.德鲁克D.坎特6．在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是( )A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利7.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。
A．回归分析法B．经验预测法 C．德尔菲法D．马尔可夫分析法8.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。
A．工作职责B．工作环境 C．工作权限D．工作中晋升9.企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。
A．培训B．岗前培训C．脱产培训D．在职培训10．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（）。
A．“机器人”B．“经济人” C．“生活人” D．“社会人”11．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。
这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。
人力资源开发与管理期末试卷答案-Microsoft-Office-Word-文档
人力资源开发与管理-期末考试1.单选题1.12.0人力资源预测结果如果表明组织在未来某一时期内在某些岗位上人员过剩，即供过于求，则可选择的一般策略是（）C您答对了• a扩大企业规模• b进行人员招聘• c裁减或辞退职工• d延长工作时间1.22.0人力资源的供给与需求要通过的不断的调整才能求的相互适应，这正是（）的体现。
D 您答对了• a互补合力原理• b投资增值原理• c个体差异原理• d动态适应原理1.32.0人力资源管理制度设计的原则包括渐进原则、实事求是原则、合理合法原则和_____。
（）A 您答对了• a完整配套原则• b公正原则• c体现领导者个人意志原则• d公开原则1.42.0组织招聘员工选择那些已经在市场上获得傲人业绩的销售员，而不选择具有潜力的毕业生，代表了组织_____用人取向。
A• a直接能力导向• b间接能力导向• c内在能力导向• d外在能力导向1.52.0下列哪一项是现代培训活动的首要环节（）A您答对了• a培训需求分析• b培训效果评估• c培训计划设计• d培训方法选择1.62.0卡特尔的16PF理论是人格学说中哪一个理论的代表（）B 您答对了• a人格类型论• b人格特性论• c五大人格论• d人格论1.72.0KPI绩效指标中要求指标可以被行为化和可以采取到数据等要求属于_____原则（）B 您答对了• a具体的• b可度量的• c现实的• d可实现的1.82.0影响薪酬水平的外部因素不包括（）C您答对了• a人力资源市场供求• b组织的竞争环境• c组织的生产经营状况• d工会的影响1.92.0在人力资源预测时，若人员净需求数为（），则表明企业这方面的人员是过剩的，应该精简或对员工进行调配。
B您答对了• a正• b负• c大• d小1.102.0常用人力资源管理分析指标中个体指标不包括（）D您答对了• a学历、工作能力• b受培训情况• c工作岗位转移情况• d家庭环境因素1.112.0“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设（）A您答对了• a“经济人”假设• b“社会人”假设• c“自我实现的人”假设• d“复杂人”假设1.122.0__________是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。
最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。
这体现了人事调整的（）原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是（）。
A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为（）大类。
A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有（）。
A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。
A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, （）是工资的政策性补充部分。
A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《人力资源开发与管理》期末测验试题及参考答案一、填空题本大题共10小题每空1分共10分请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.优化的人力资源配置具有适应性、动态性、竞争性与效能性四大特征标志。
P31-32 2.合理使用人力资源必须遵循量才录用、知人善用、实时启用与发展使用原则。
P36-37 3.宋代政治家欧阳修指出“任人之道要在不疑。
宁可艰于择人不可轻任而不信”。
P67 4.在新中国成立前夕毛泽东就明确指出“世间一切事物中人是第一个可宝贵的。
” P90 5. 人力资本就是体现在劳动者身上的以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
P120 6.人力资源开发的具体目标主要是发掘人的潜能提高人的使用价值增强人的主体性。
P149 7.常用于招聘高级管理人员的一种最复杂的面试方法是论文答辩。
P289 8.员工职务调配的原则是因事设人原则用人所长原则优化组合原则保证重点兼顾一般原则。
P314-315 9.员工培训的特征有广泛性、层次性、协调性、实用性、长期性和速成性、实践性等。
P329-330 10.进行培训需求分析主要考虑从以下三个方面进行即组织的需求分析、工作的需求分析和个人的需求分析。
P336 二、判断题对的画∨错的画×本大题共8小题每小题1分共8分 11. 现实的人力资源数量亦称经济活动人口其中包括求业人口。
∨ P12 12. 互补增值原理是人力资源开发与管理中最重要的原理。
× P102 13.运用德尔菲技术时专家应当面进行充分讨论。
× P209 14.人力资源的教育投资成本乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
×P249 15.人力资源市场配置的内在机制是由价格机制、竞争机制和供求机制组成的有机的整体。
∨ P260 16.情景模拟与其它测试方法相比可以节省企业的培训费用对被试者进行一次实际锻炼。
∨P285 17.定编应以组织的工作分析为基础来确定定员以定编为基础在定编的基础上确定。
∨ P29818.无领导小组讨论不能对受测人进行集体测试。
× P448三、单项选择题本大题共10小题每小题1分共10分 19.人力资源管理是实现人力资源开发战略的 D P25 A.起始环节 B.中间环节 C.最终环节 D.关键环节 20. B 原理是指在人力资源开发与管理中管理者应利用各种激励手段激活组织成员的进取心激发组织成员的创新精神调动组织成员的工作积极性充分施展自己的才华为实现组织目标服务。
P106 A.反馈控制 B.激励强化 C. 能级对应 D.竞争协作21.人力资源规划制定的程序依次是 A P201 A.收集信息 --→预测供求--→制定规划--→规划的贯彻执行 B.制定规划--→预测供求--→规划的贯彻执行--→收集信息 C.预测供求--→制定规划--→收集信息--→规划的贯彻执行 D.预测供求--→收集信息--→制定规划--→规划的贯彻执行 22. 当人力资源供给大于需求时则可采取的调节方法和措施是 C 。
P212 A.扩大企业规模 B.进行人员招聘 C永久性地裁减或辞退职工 D.延长工作时间23.以下 D 不属于企业内部人员招聘的形式。
P272 A. 内部提升 B. 内部调动 C. 内部招标 D.校园招聘 24. 如果B 等于或大于100说明在数量上全面或超额完成了招聘计划。
P294 A.录用比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.效度 25.适用于对企业管理人员和工程技术人员进行定员的方法是D 。
P303 A.劳效定员法 B.岗位定员法 C.比例定员法 D.职责定员法 26. B 就是指在一定时期内组织要求某人经常担任的工作职务及责任。
P310 A.职业 B.职位 C.职务 D.职权 27.适用于规模较大、工种繁多的组织但其最大缺点是搞平均主义的考评方法是 C 。
P389 A.行为锚定评价量表法 B.交替排序法 C.强制分布法 D.目标管理法 28.关于企业薪酬制度设计的原则下列说法不正确的是 A 。
P406 A、均等性 B、竞争性 C、内部公平性 D、合法性四、多项选择题本大题共6小题每小题2分共12分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
29.行为科学管理理论的管理方式主要有下列特点 ABDE。
P75-76 A.注重满足组织成员的社会性需要 B.努力形成融洽的人际关系 C.创造适宜的工作环境 D.因势利导做好非正式组织工作 E.提高组织管理者的素质 30.较为传统的员工培训方法是 ABD 。
P333-334 A.讲授法 B.演示法 C.视听教学法 D.讨论法 E.角色扮演法 31.福利的特点包括ABCD 。
P425 A.针对性 B.集体性 C.补偿性 D.均等性 E.计划性 32.麦克利兰认为在人的生存需要基本得到满足的前提下人在工作中有三种主要的相关动机或需要 ABE 。
P361 A.对成就的需要 B.对权利的需要 C.安全需要 D.社会需要 E.对关系的需要 33.因素比较法的操作步骤包括ABCDE 。
P415-416 A.确定典型岗位选择付酬因素 B.按所选付酬因素将典型职务从相对价值最高到最低排序 C.给各基准岗位的因素等级赋予一定的数值或薪值 D.比较后按薪额和按因素排出两种顺序 E.把非基准岗位按要素分项与评定体系进行比较确定其相应的数值与工资量加总各要素数值与工资量得出各岗位的相对数值或工资量 34.人力资源测评主要是指人力资源素质测评。
素质包括 ABCD 几个大的方面。
P434 A.身体素质 B.文化素质 C.技能素质 D.精神素质 E.思想道德素质五、名词解释本大题共5小题每小题3分共15分 35.人力资源是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
36.国民素质是指一个国家长期历史发展过程中形成和积淀的一个国家大多数国民所共有的较为稳定的素养与品质。
37.心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和个性方面差异的一种科学方法。
38薪酬管理是指为了达成组织的目标主要由人力资源部负责、有其他职能部门参与的、涉及薪酬系统的一切管理工作。
39.公文筐测验是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的工作活动的抽象和集中。
该测验模拟一个公司所发生的实际业务和管理环境并提供给受测人员一些必要的工作信息包括财务、人事、市场、政府公文、客户关系等材料。
这些材料通常放在公文筐中公文筐测验因此而得名。
六、简答题本大题共5小题每小题5分共25分 40.简述员工职务调配的作用和意义。
P313-314 答员工职务调配是人力资源开发与管理中经常性的调节手段它具有以下几方面的作用1它是实现组织目标的重要保证。
2它是人尽其才的重要手段。
3它是改善组织气氛的重要措施。
4它是激励员工的有效手段。
41. 简述人力资源绩效评估的作用。
P380 答人力资源绩效评估是人力资源管理的中心环节它为人力资源管理各环节提供客观依据并能增加员工的自我发展和组织的团队建设提高管理效率。
其主要作用有1为员工薪酬管理提供依据2为决定员工将来的任用提供依据3为员工培训提供依据4能帮助和促进员工自我发展5能促进组织的团队建设。
42.简述员工职业发展与管理的意义。
P345-347 答员工职业发展与管理是现代经济发展的必然产物也是企业人力资源管理的重要工作对企业及员工个人发展都具有重大的意义。
对企业而言有利于企业对员工需求的把握有利于企业有效地开发人力资源有利于企业的发展与创新。
对员工而言有利于提高员工的环境适应能力有利于员工自我实现及价值的实现为员工的全面发展提供了有利的条件。
43.确定企业薪酬制度的影响因素有哪些 P407-410 答有外部因素和内部因素。
1企业外部的影响因素主要有社会经济发展状况与劳动生产率、劳动力市场的供求状况、政府的政策调节、物价变动、当地的生活水平、行业薪酬水平的变化等。
2企业的内部影响因素包括企业经济效益决定了对员工薪酬的支付能力、企业的发展阶段、企业管理哲学或企业文化、劳动差别因素等。
起决定因素的还是企业内部因素。
44.简述劳动保护与人力资源开发的关系。
P458 答劳动保护的任务就是保护劳动者在劳动过程中的安全和健康。
劳动保护是人力资源管理中的基本内容也是满足员工的安全需要激发其劳动热情的必要方式是劳动力维持再生产的需要也是提高员工生活质量的需要。
这些都是人力资源开发的重要内容。
七、论述题本大题共2小题每小题10分共20分 45.试述员工职务升迁的影响因素、功能和原则。
P315-316 答影响员工职务升迁的因素有1职务的责任大小员工的升迁就是将员工由原来的职务调任另一个承担更大责任的职务2人员素质主要表现在政治思想素质、知识素质、智力素质、心理素质和身体素质等五个方面智力素质是人员的最基本素质3人员能力这是员工职位升迁的最重要因素人员能力主要表现为决策能力、人事能力、技术能力、自我发展能力和创新能力等五个方面。
正常的职务升迁具有以下功能一保持人与事的科学结合二激励员工进取三避免人才外流和吸引外部优秀人才员工职务升迁必须按照一定的原则进行一德才兼备原则二阶梯晋升和破格晋升相结合原则三机会均等原则四严格考核原则。
46.运用激励的基本原理说明员工激励的方法与技巧。
P369-371 答根据激励的基本理论管理者可以采取灵活多样的方法激励员工一般包括奖励的激励方法与技巧、目标激励方法以及参与激励的方法。
奖惩激励是一种最常用的激励方法用得最多也最容易被接受的激励方式是提高员工工资和发给奖金。
因此企业把工作奖惩方式固定下来并形成制度这样使员工对相应的工作方式本身产生兴趣使奖惩激励方法发挥高层次的作用。
1奖励的方法与技巧有1必须真正了解员工的内心世界准确把握员工的第一需要2注意奖励的综合效价正确处理物质奖励与精神奖励的关系3在设立不同档次的奖励时应适当拉开档次4控制员工的期望值5注意期望公平的心理疏导6注意公平心理的疏导7恰当地树立奖励目标8注意掌握奖励时机和奖励频率。
2要灵活采用惩罚的方式。
1对员工进行惩处时应尽量不伤害其自尊心2处理员工过失时必须慎重就事论事3对员工的惩罚应公平、公正4对员工的过失应立即指出并帮助改正不能以罚代管5原则性与灵活性相结合妥善处理员工惩处后的申诉。
目标激励的技巧有1巧妙地将企业目标转化为员工的个人目标2目标的设置可度量使目标的实际完成情况能够度量也便于估计3设置富有挑战性的目标4对目标的及时反馈。