汽车维修绩效提成方案总结

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4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案

汽车售后工资绩效考核方案一、汽车售后业务主管与备件业务提成部分1、服务经理业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.8×部门净利润完成率（季度考核成绩÷100）（详见部门经理年度考核方案）2、技术专家业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100）3、车间主管/前台主管业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100）4、信息员业绩奖金业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2×（月度考核成绩÷100）6、备件部门部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4％+养护用品销售总额×1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×（月度考核成绩÷100）⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×（月度考核成绩÷100）⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×（月度考核成绩÷100）(系数根据实际人数进行调整)二、服务顾问产值业务提成部分1、产值部分任务与提成：以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定：业绩奖金=｛个人产值总额×0.4％×个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS 工单数为准）×2 ×接车目标达成率｝×（月度考核成绩÷100）+养护用品提成×目标完成率+其它提成B、保险事故服务顾问：（以组月总产值计）业绩奖金=｛个人产值总额×2％×个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS 工单数为准）×2｝×（月度考核成绩÷100）+养护用品提成+其它提成2、服务顾问养护产品任务与提成（以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数）以产值任务完成情况为参照，情况一、完成或超额完成当月产值任务的，情况二、当月产值任务未完成的，即m≤a万3、续保任务与提成A、个人月基本任务为完成续保3台，潜在客户跟踪20台（要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪）个人当月完成保险任务2台（含）以上的，按保单商业险每单给予100元提成奖励个人当月未完成保险任务的，按每台车100元从工资中扣发潜在客户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补贴，300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台20元从工资中扣发二、车间班组产值业务提成1、机电班组产值业务提成部分机电班组师傅底薪以1000计业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数）×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成任务目标系数未达基本目标0.13基本目标0.15挑战目标0.172、机电班组养护产品任务b与提成以当月班组工时完成情况为参照情况一、完成当月班组工时任务的，即m≥b万情况二、当月产值任务未完成的，即m＜b万3、钣金班组产值业务提成业绩奖金=｛(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 ×提成系数×(月度考核成绩÷100)任务目标系数未达基本目标0.15基本目标0.17挑战目标0.194、质检员产值业务提成业绩奖金=｛接车台数（以签字的质检单为准）×2 －质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) ｝×（月度考核成绩÷100）5、机电、钣金返修率考核班组返修率不得大于3%，返修率在3%---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放；返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放；返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚；情节严重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任。

汽修厂员工提成方案

四、提成标准
1.业务提成
业务员按完成的业务额的5%进行提成。
2.技术提成
技术人员按维修项目工时费收入的10%进行提成。
3.配件提成
配件人员按配件销售额的3%进行提成。
4.其他提成
根据企业实际情况，对提供额外服务或完成特殊任务的员工给予相应提成。
五、提成计算与发放
1.提成计算周期：按月计算；
2.提成发放时间：次月10日前；
汽修厂员工提成方案
第1篇
汽修厂员工提成方案
一、目的
为激励汽修厂员工积极性，提高工作效率与服务质量，增加企业效益，根据国家相关法律法规及企业实际情况，特制定本提成方案。
二、适用范围
本提成方案适用于汽修厂全体在岗员工。
三、提成原则
1.公平、公正、公开；
2.激励为主，兼顾公平；
3.按劳分配，多劳多得；
4.结合企业实际经营状况及市场行情。
4.灵活调整，适应市场变化。
四、提成体系
1.业务提成
-针对业务岗位员工，根据其成功签订的维修合同金额的一定比例进行提成；
-提成比例根据合同性质、客户满意度及市场行情进行动态调整。
2.技术提成
-技术岗位员工按照维修项目的技术难度、工时消耗及客户满意度进行提成；
-提成比例根据技术等级、项目类别及完成质量予以区分。
3.提成方案调整需充分征求员工意见，并进行公示；
4.企业定期对提成政策进行评估，以保持其激励效果。
七、附则
1.本提成方案自发布之日起实施；
2.本提成方案解释权归汽修厂所有；
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
本提成方案旨在为汽修厂员工提供明确的激励机制，充分调动员工积极性，助力企业持续发展。企业应遵循提成原则，合理运用提成政策，为员工创造公平、公正的工作环境，共同推动企业繁荣发展。

汽车修理工提成方案

汽车修理工提成方案随着汽车行业的不断发展，汽车修理工作也越来越受到重视。

为了激励汽车修理工更好地提供服务，许多汽车修理厂都会制定提成方案。

本文将探讨汽车修理工提成方案的相关内容。

一、提成方式汽车修理工的提成方式一般分为两种：按销售额提成和按业绩提成。

按销售额提成是指根据汽车修理工完成的销售额来计算提成金额；按业绩提成是指根据汽车修理工的工作业绩来计算提成金额。

1. 按销售额提成按销售额提成的方式适用于销售工作较为突出的汽车修理工。

一般来说，修理厂会根据销售额设定不同的提成比例，如销售额达到一定数额，提成比例逐渐提高。

这种方式能够激励修理工积极推销产品和服务，提高销售额。

2. 按业绩提成按业绩提成的方式适用于修理工作业绩突出的情况。

修理厂会根据修理工的工作质量、维修速度、客户满意度等方面来评估业绩，并给予相应的提成奖励。

这种方式能够激励修理工提高工作效率和技术水平，提高修理质量。

二、提成比例提成比例是汽车修理工提成方案中的关键因素之一。

修理厂一般会根据修理工的工作经验、技术水平、维修项目等因素来确定提成比例。

较高的提成比例能够更好地激励修理工，但也需要考虑修理厂的经济实力和维修项目的盈利能力。

1. 经验和技术水平修理厂往往会根据修理工的工作经验和技术水平来确定提成比例。

经验丰富、技术水平高的修理工通常能够更好地完成维修任务，提供优质的服务，因此他们的提成比例会相对较高。

2. 维修项目不同的维修项目对修理工的要求不同，修理厂也会根据维修项目的复杂程度和盈利能力来确定提成比例。

一般来说，技术难度较高、盈利能力较好的维修项目会有较高的提成比例。

三、提成计算汽车修理工的提成计算一般是根据销售额或业绩来进行。

提成计算可以按月、按季度或按年来进行。

1. 按销售额提成计算按销售额提成计算时，修理工的提成金额等于销售额乘以相应的提成比例。

修理厂一般会设定销售额的阶梯，不同阶梯对应不同的提成比例。

例如，销售额在10000元以下，提成比例为5%；销售额在10000元以上但不超过20000元，提成比例为7%。

汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案

汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案一、工资提成方案1.销售提成：售后服务部应根据销售业绩为员工提供提成奖励。

具体的提成比例可以根据不同的岗位和职位进行区分。

例如，销售员可以根据其销售的汽车、配件或服务金额的一定比例获得提成奖励。

提成比例应根据市场竞争力、销售额目标和员工工作表现等综合因素来确定。

2.技能提成：员工应该被鼓励通过自我提升技能来提高工作表现。

通过参加汽车维修、保养培训等进一步提高员工的技能水平。

对于具备更高技能水平的员工，可以给予额外的技能提成奖励。

3.客户满意度提成：售后服务部对于客户的满意度是至关重要的。

员工应该通过积极的工作态度、专业的服务和细致的工作来提高客户满意度。

售后服务部可以根据客户满意度调查结果，给予员工相应的提成奖励。

1.销售业绩：销售业绩是售后服务部的核心指标之一、可以根据个人或团队的销售额目标来考核员工的销售业绩。

销售业绩考核可以包括总销售额、平均销售额、年度销售增长率等指标。

2.客户满意度：客户满意度是售后服务部的关键指标之一、可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉率等指标来考核员工的客户满意度表现。

员工应该注重积极沟通，提供高质量的服务，以提高客户满意度。

3.团队合作：售后服务部是一个团队合作的部门。

员工应该积极与各个部门合作，提供流畅的服务。

考核团队合作可以通过与其他部门的协作、团队目标的实现等指标来衡量。

4.工作质量：售后服务部的工作质量直接关系到客户满意度和公司形象。

可以通过对工作的准确性、效率、工作方法的合理性等指标进行考核。

5.个人提升：员工应该不断提升自己的技能和知识水平。

可以通过参加培训、获得相关证书等方式来提高个人绩效。

三、绩效奖励方案1.绩效奖金：根据绩效考核结果，可以给予员工绩效奖金。

绩效奖金应当与员工的工作表现和贡献相匹配。

2.提升机会：根据绩效考核结果，可以给予员工晋升或职位调整的机会。

员工应该通过不断提升自己的绩效，争取更好的职位和待遇。

修车销售提成方案

修车销售提成方案修车销售提成方案一、提成比例提成比例应根据销售人员的销售绩效来确定，既要激励销售人员的业绩，又要有一定的可操作性，可以设定如下提成比例：1. 0-2000元：提成比例为5%2. 2001-5000元：提成比例为7%3. 5001-10000元：提成比例为10%4. 10001元以上：提成比例为15%二、销售额计算方式销售额的计算方式应该简单明了，既能激励销售人员主动推销产品，又能让销售人员容易理解和掌握。

可以按照以下方式计算销售额：1. 单笔销售额：根据客户购买的修车项目的总金额计算销售额；2. 累计销售额：根据销售人员的累计销售额计算提成。

累计销售额可以按照每个月或每个季度来计算。

三、提成结算时间为了激励销售人员更积极地推销产品，提成的结算时间可以按照每个月或每个季度进行。

销售人员可以在结算后很快获得相应的提成，从而增加其工作动力和积极性。

四、推广奖励为了进一步鼓励销售人员积极参与推广活动，销售部门可以设立推广奖励机制。

例如：1. 每个月销售额最高的销售人员，可以获得额外奖励；2. 完成特定销售目标的销售人员，可以获得额外奖励；3. 参与推广活动并取得一定成绩的销售人员，可以获得额外奖励。

五、团队奖励为了营造良好的团队合作氛围，销售部门可以设立团队奖励机制。

例如，每个季度销售额最高的团队可以获得额外奖励，或者销售额完成率最高的团队可以获得额外奖励。

团队奖励可以通过现金奖励、旅游等方式进行回馈，以激励团队合作和共同努力。

六、培训和提升机会除了提成和奖励制度，销售部门还应该提供培训和提升机会，让销售人员不断提高个人销售能力和交流能力。

可以定期组织销售技巧培训、产品知识培训以及销售经验交流会等，为销售人员提供学习成长的机会，以实现销售团队的整体提升。

为了有效激励销售人员的销售业绩，提成方案应该公平合理、可操作性强。

除了提成比例的设置，还需要考虑销售额的计算方式、提成结算时间、推广奖励、团队奖励以及培训和提升机会等因素，以建立一个完善的激励机制，激发销售人员的工作积极性和创造力。

车辆维修与提成方案怎么写

车辆维修与提成方案怎么写在车辆维修行业中，提成方案是非常常见的激励方式，可以提高员工的积极性和技能水平，促进企业的发展。

但是如何制定一份合理的车辆维修提成方案呢？本文将从以下几个方面来介绍。

确定提成标准企业应该根据自身情况，确定车辆维修提成标准。

一般来说，车辆维修行业中有两种提成标准：按工时提成和按业绩提成。

按工时提成按工时提成一般是指，根据员工的工作时间来计算提成金额。

这种提成方式简单易行，容易操作。

但是也存在一些缺点，比如员工可能会为了增加工作时长而拖延修理时间，以获得更高的提成；此外，按工时提成也无法很好地体现员工的综合能力。

按业绩提成按业绩提成是指，根据员工的工作成果来计算提成金额。

如果一个员工用最短的时间和最少的材料修好了一辆车，那么他的提成就应该比一个用了很长时间和很多材料修好的员工高。

按业绩提成可以激励员工提高工作质量和效率，有利于企业的发展。

两种提成标准各有优缺点，企业可以根据自身情况，选择适合自己的提成标准。

设定提成比例提成比例是指，企业将员工业绩转化为提成金额的比例。

在车辆维修行业中，提成比例一般为20%到30%之间。

具体的提成比例应当根据企业的经济情况、行业竞争情况、员工技能水平等多方面因素综合考虑。

补充其他奖金除了车辆维修提成之外，还有很多其他的奖金可以给员工激励，比如工龄奖金、节假日津贴、年终奖等。

企业可以组合使用这些奖金，来激励员工，提高员工的积极性和能力。

确定绩效评估方式绩效评估是车辆维修提成方案中的关键环节。

要建立一套科学的绩效评估体系，为员工提供公平的机会，才能保证提成方案的公正性和可操作性。

绩效评估方式可以采用以下几种：客户评价法客户评价法是指，根据客户对员工的评价，来评估员工的绩效。

客户评价法简单易行，能够反映出员工的服务质量和态度。

但是也存在一些不足，比如客户可能会因为主观感受对员工评价过高或过低，评价结果可能会出现偏差。

业绩评估法业绩评估法是指，根据员工的工作业绩来评估员工的绩效。

车辆维修提成方案

车辆维修提成方案背景在汽车维修行业中，提成是一种普遍存在的奖励制度。

通过提成，员工得到了额外的激励，同时也能帮助企业提高业绩。

在车辆维修行业中，提成方案可以分为多种类型，不同的方案适用于不同的团队和管理层面。

常见的车辆维修提成方案按销售提成在按销售提成的方案中，员工的提成与修理工作的费用有关。

通常情况下，员工会得到一定比例的提成，例如总修理费用的5%。

这种方案对于维修部门比较小，员工人数较少的公司比较适用。

按工作质量提成在这种方案中，员工的提成与他们所完成工作的质量有关。

例如，如果员工在维修过程中成功完成了一项挑战性的任务，或者在工作中展现出了非常高的技术水平，他们将会得到额外的提成。

按时间提成按时间提成是指根据员工的工作时间长短来计算提成。

例如，员工一天的提成将会随着他们工作的时间长短而变化。

这种提成方案对于需要员工花费大量时间在维修上的公司比较适用。

综合提成这种方案是将以上几种提成方式进行综合运用。

通常情况下，员工可以从总修理费用、工作质量、以及工作时间中获得提成。

这种综合方案适用于大型维修部门，员工数量众多的公司。

实施车辆维修提成方案的注意事项合理性车辆维修提成方案的实施过程中，应该确保提成方案的合理性。

提成比例不宜过高或过低，应该综合考虑员工的工作量、工作难度、以及公司的业绩情况。

公正性提成方案应该公正透明，避免任何形式的舞弊行为。

同时，员工也应该清楚地知道如何计算提成以及如何获得提成。

可操作性提成方案应该是可操作的，不难理解和执行。

在设计方案的时候，应该考虑到员工的工作特点以及团队协作等因素。

结论车辆维修提成方案是一种有效的激励措施。

在制定方案时，应该充分考虑员工的现实工作情况，不断完善方案的合理性、公正性和可操作性，以提高员工的工作积极性和提升公司的综合业绩。

汽车维修工资提成方案

汽车维修工资提成方案1. 引言为了激励和奖励汽车维修技师在工作中的出色表现，公司决定推出汽车维修工资提成方案。

本文档旨在阐述该方案的具体细节，包括提成比例、考核标准以及发放形式等。

2. 提成比例根据汽车维修技师的工作表现和贡献度，提成比例将根据以下几个方面进行评估和确定：2.1 客户满意度客户满意度是评估汽车维修技师工作质量的关键指标之一。

定期进行客户满意度调查，将根据调查结果确定技师获得提成的百分比。

具体而言，满意度调查结果将根据以下几个等级划分提成比例：•非常满意：提成比例增加2%•满意：提成比例增加1%•一般：提成比例保持不变•不满意：提成比例减少1%•非常不满意：提成比例减少2%2.2 完工率完工率是评估汽车维修技师工作效率的重要指标。

技师的完工率将根据完成工单数量和未完成工单数量进行计算，提成比例将根据完工率百分比进行调整：•完工率高于90%：提成比例增加1%•完工率在80%至90%之间：提成比例保持不变•完工率低于80%：提成比例减少1%2.3 专业技能提升公司鼓励汽车维修技师持续学习和提升自身的专业技能。

技师获得相关认证、参加培训课程以及取得维修技能相关的新资格证书将被视为其中一项考核指标。

每获得一项新资格认证，技师将获得提成比例增加1%的奖励。

3. 提成计算和发放方式根据以上提成比例的考核指标，公司将按照以下方式进行提成计算和发放：3.1 提成计算每个月结束时，公司将收集和统计技师的工作数据，包括客户满意度调查结果、完工工单数量以及专业技能提升情况。

根据每个技师的相关数据，计算出其应得的提成比例。

3.2 提成发放技师的提成将在每月的工资结算中一同发放，作为额外的绩效奖励。

提成金额将根据技师的实际工作情况和提成比例进行计算，并以现金或银行转账的形式支付给技师。

4. 反馈机制和调整为了确保提成方案的公平性和透明度，公司将建立反馈机制并定期评估方案的有效性。

技师可以通过反馈渠道向上级主管提出疑问、建议或不满意之处。

维修组绩效提成分配方案

维修组绩效提成分配方案
由于第一个月开始实行绩效工资（1组）共维修225项，按绩效定价总提成为3513元，分配完达不到愿意工资标准。

经李总同意后，维修单价费用提高一倍，其中钣金工工费提高5%。

机修（1组）（总提成3513元*2=7026元） 225项
陈树伟（技师） 3000元（底薪）+2107.8元（提成30%）=5107.8元
符生摇（维修工） 1900元（底薪）+1405.2元（提成20%）=3305.2元
周富强（小工） 1700元（底薪）+1405.2元（提成20%）=3105.2元
2名大驾驶员帮忙维修车辆和安全员均分余下30%（2107.8元）
机修（2组）（总提成：2488元*2）=4916元（190项）
陈敏（技师） 3000元（底薪）+1474.8（提成30%）=4474.8元
伍俊富（维修工） 1900元（底薪）+1474.8（提成30%）=3374.8元
符生韩（小工） 1700元（底薪）+983.2（提成20%）=2683.2元
余20%-983.2元给予技师和维修工各10%-491.6元
陈敏（技师）4474.8元+491.6元=4966.4元
伍俊富（技师）3374.8元+491.6元=3866.4元
钣金（3组）
钟海基（维修工）1800元（底薪）+1875元（提成100%）=3675元
原定价42页维修费用1250元，现提高维修单价5%，为1875元
说明：①机修组配置人员应为4人，技师1名，维修1名，小工2名。

②由于试行绩效请示李总后单价作相应调整。

③由于刚试行维修工作量分配不均，造成提成有差别。

完整版)汽车维修绩效提成方案

完整版)汽车维修绩效提成方案维修绩效制度执行日期：2017年3月为提升公司的整体经营管理水平，准确评价和衡量员工绩效，并及时进行绩效反馈和员工激励，有效完成公司各项战略目标，特订本制度。

一、绩效奖金计提及分配原则一）基本原则1.自用、免单车辆的处理原则：配件按照成本计价，工时费按照6折计算，计入店面业绩计算提成。

2.部门总绩效奖金=店长基金。

3.各岗位标准绩效奖金+各岗位标准绩效奖金×该岗位分配比例=该部门总绩效奖金。

4.因店面原因造成的返工车辆及事故车辆，该单业务已经发放的绩效奖金从后续月度扣回。

5.绩效提取分配分为三大部分，即：车间组、行政组、店长；核算标准以月度为核算单位。

二）车间人员绩效提成项目及计提方式1.车间人员总绩效金额=工时毛利提成（含补胎毛利）×70%（剩余30%分配给采购）+摩圣业务毛利提成+补胎毛利提成+喷漆年审项目。

提成比例说明：毛利5.5万以下（含5.5万）工时毛利5.5万以下按10.5%计提。

毛利5.5万~6.5万（含6.5万）毛利达到5.5万~6.5万（不含）超过5.5万的部分按18%计提。

毛利6.5万~7.5万（含7.5万）毛利达到6.5万~7.5万（不含）超过6.5万的部分按23%计提。

毛利7.5万以上（不含7.5万）毛利达到7.5万（不含）超过7.5万的部分按28%计提。

2.喷漆、年审毛利计提方式（车间人员占70%，采购占30%）。

提成比例说明：毛利2.2万以下按12.5%计提。

毛利2.2万以上（不含2.2万）毛利达到2.2万（不含）超过2.2万的部分按20%计提。

3.摩圣业务毛利的计提方式。

提成比例说明：毛利4.2万以下按5%计提。

毛利4.2万以上（不含4.2万）毛利达到4.2万（不含）超过4.2万的部分按10%计提。

4.补胎毛利的计提方式（均采用直接提取，不做分段累计）。

提成比例说明：毛利5200元以下按4%计提。

毛利5200元~6500元按6%计提。

汽车维修绩效提成方案

汽车维修绩效提成方案随着汽车行业的不断发展，汽车维修行业也面临着日益激烈的竞争。

为了激励员工提高工作效率，提高维修服务质量，公司决定实施汽车维修绩效提成方案。

本文将介绍该方案的具体内容和运作方式。

一、方案目的和背景汽车维修绩效提成方案旨在激励员工积极主动地提高维修效率、提供卓越的维修服务，增加客户满意度，提升公司的市场竞争力。

通过绩效提成的方式，员工的工作动力将得到有效激发，从而达到公司和员工共赢的目标。

二、方案细则1. 绩效评估标准公司制定了一套全面而科学的绩效评估标准，包括但不限于以下几个方面：- 维修效率：维修工作完成的速度和质量。

- 销售额：员工能够通过维修工作带来的额外销售额。

- 客户满意度：客户对维修服务的满意度和反馈。

- 专业知识和技能：员工的专业知识水平和技术实力。

2. 绩效提成比例根据绩效评估结果，员工将按照一定的比例获得相应的绩效提成。

提成比例根据员工的绩效等级划分，绩效等级越高，提成比例越高。

具体比例将在每个季度公布，并根据员工的实际绩效进行调整。

3. 提成发放标准绩效提成将以季度为周期进行结算与发放。

绩效评估结果将在季度末根据公司制定的评估流程进行汇总并公布。

公司将于次月底将绩效提成款项直接发放到员工的工资账户中。

4. 绩效奖励为了进一步激励员工积极工作，公司将设立年度最佳绩效奖。

每年评选出一定数量的优秀绩效员工，并给予相应的奖励和表彰，例如金牌维修员、绩效之星等荣誉称号。

三、方案实施与监督1. 实施计划公司将在方案公布之后进行相关培训，确保员工充分了解绩效提成方案的具体内容和操作流程。

随后，方案将全面实施并监督执行。

2. 绩效评估与监督绩效评估由专业的评估团队负责，确保评估过程的公正性和准确性。

同时，公司将建立反馈机制，定期与员工进行绩效沟通和反馈，以帮助他们提高工作质量和效率。

3. 监督与完善公司将成立绩效提成方案管理小组，负责方案的监督与完善。

该小组将定期进行方案效果评估并根据实际情况进行调整和改进，以确保方案能够持续有效地激励员工。

汽车4S店售后绩提成方案

汽车4S店售后绩提成方案一、前提：1．收入构成：收入＝基本工资＋奖金2．基本工资与职位(岗位）对应，职位（岗位）改变则基本工资也改变。

3．基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。

4．试用期员工没有业绩提成奖金。

5．目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。

在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6．车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。

二、业务接待岗位提成(1)正常维修产值提成：产值＝当月正常维修结算单实际收款金额＋当月SGM索赔实际回款＋事故车维修金额（含车主自付）提成计算方法：产值×0.5％×产值目标达成率×接车台次目标达成率（2）精品及养护类产品(非通用产品）提成精品提成按精品营业额的10％计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4％；精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于８折，按８折销售的精品不计提成。

个人提成计算方法：个人提成= （产值提成＋精品提成）×个人系数/业务组总系数业务接待岗位提成说明：(1）、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的（以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准）：投诉次数第一次第二次第三次提成总额扣罚比例5％20％50％（2）业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响（详见业务接待考核表、由前台主管考核）.考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10％予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值（4）产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。

（5）业务组按系数提成，具体系数如下：岗位业务接待业务接待助理提成系数0．4 0．1三、精品销售岗位及车间精品加装组1、原则精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩.2．提成方法:售后精品销售提成值＝精品销售总额（实收款)×10％×销售目标达成率3、分配方法：(1）不涉及车间安装的精品精品销售人员按精品销售提成值计提（2）涉及车间安装的精品售后精品销售提成值以精品销售人员按6０％和车间精品安装组按4０％进行分配。

汽车修理厂提成方案

汽车修理厂提成方案1. 引言汽车修理厂作为一个服务行业，提供了各种汽车维修和保养服务。

为了激励员工积极工作，加强工作动力，很多汽车修理厂会实行提成制度。

本文将介绍一种用于汽车修理厂的提成方案，旨在激励员工提高工作效率，并着重强调提供优质服务。

2. 提成方案的目标提成方案的目标是促使员工更加努力地工作，提高其工作效率，为客户提供优质的汽车修理和保养服务。

通过激励员工，修理厂可以获得以下益处：•提高整体销售和利润•提高客户满意度和口碑•提高员工士气和团队合作精神3. 员工提成计算方式员工的提成计算方式应当简单明了，能够公平公正地反映其工作贡献。

以下是一种可行的提成计算方式：3.1 销售提成通过销售汽车配件和其他附加服务，员工可以获得销售提成。

提成率可以根据销售额进行梯度划分，例如：•销售额在1000元以下，提成率为5%•销售额在1000元至5000元之间，提成率为8%•销售额在5000元以上，提成率为10%提成金额按照以上提成率计算，并在每月底结算，发放给员工。

3.2 服务满意度提成为了促进员工提供优质的汽车修理和保养服务，可以设置服务满意度提成。

客户可以通过满意度调查表或者其他评价方式进行打分，员工根据评分获得相应的提成。

•客户评分在90以上，提成率为5%•客户评分在80至90之间，提成率为3%•客户评分在80以下，提成率为1%提成金额根据客户给出的评分计算，并在每月底结算，发放给员工。

4. 提成方案的实施和管理为了确保提成方案的有效实施和管理，应当做到以下几点：4.1 建立明确的目标和标准提成方案应当具备明确的目标和标准，员工必须清楚了解提成计算的方式和条件。

此外，员工应该被告知如何提升销售额和服务满意度，以达到更高的提成水平。

4.2 设定合理的目标和激励机制提成目标应当符合实际情况，并激励员工追求更高的销售额和服务满意度。

可以设定季度或年度奖励，以进一步激励员工。

4.3 定期监测和评估修理厂应当定期监测和评估员工的销售额和服务满意度，并对其进行指导和培训，确保他们能够达到提成目标。

汽车维修绩效提成方案

汽车维修绩效提成方案一、目的制定本绩效提成方案的目的是为了提高汽车维修团队的工作积极性和工作效率，提升维修质量和客户满意度，同时为员工提供与工作表现相匹配的经济回报，促进企业和员工的共同发展。

二、适用范围本方案适用于汽车维修厂内所有维修技术人员，包括但不限于机修工、电工、钣金工、喷漆工等。

三、绩效评估指标1、维修工时根据维修项目的难易程度和耗时，设定不同的工时标准。

员工完成的维修工时越多，绩效得分越高。

2、维修质量通过客户反馈、质检部门的检查以及后续的维修情况跟踪，评估维修质量。

维修质量高，无返修情况的，给予相应的绩效加分；出现返修的，根据情况进行扣分。

3、客户满意度以客户的评价和投诉情况为依据，客户满意度高的员工获得绩效加分，反之则扣分。

4、工作效率在保证维修质量的前提下，完成维修任务的时间越短，工作效率越高，绩效得分越高。

5、节约成本对于能够合理利用材料、减少浪费的员工，给予一定的绩效奖励。

6、团队合作积极参与团队工作，协助同事解决问题，对团队有突出贡献的员工，给予绩效加分。

四、提成计算方式1、个人提成个人提成＝个人总维修工时费用 ×提成比例＋维修质量奖励返修扣罚＋客户满意度奖励客户投诉扣罚＋工作效率奖励工作效率扣罚＋节约成本奖励＋团队合作奖励其中，提成比例根据维修项目的类型和难度进行设定，例如，一般维修项目的提成比例为 10%，复杂维修项目的提成比例为 15%。

2、团队提成当团队完成一定的业绩目标时，团队成员共同分享团队提成。

团队提成的金额根据团队的整体业绩和盈利情况进行确定。

五、提成发放时间提成按月发放，每月的具体日期核算上个月的绩效提成，并于下个月的发放日期发放到员工的工资账户中。

六、其他说明1、新入职员工新入职员工在试用期内不参与绩效提成，试用期结束后，根据其工作表现，按照本方案进行绩效评估和提成计算。

2、培训与提升为了帮助员工提高维修技能和工作表现，公司将定期组织培训课程和技能提升活动。

汽车维修_销售提成方案

一、方案背景随着我国汽车行业的快速发展，汽车维修市场日益繁荣。

为了提高汽车维修服务的质量和效率，激发员工的工作积极性，增强企业竞争力，特制定本销售提成方案。

二、提成对象1. 销售部全体员工；2. 维修技师及辅助人员；3. 其他参与汽车维修销售活动的员工。

三、提成原则1. 公平、公正、透明；2. 鼓励销售，提升服务质量；3. 结合业绩与贡献，体现多劳多得；4. 保障企业利益，实现共赢。

四、提成比例1. 销售提成比例：根据销售业绩，设定不同级别的提成比例，具体如下：- 销售业绩达到1000元（含）以下的部分，提成比例为5%；- 销售业绩达到1000元至5000元的部分，提成比例为7%；- 销售业绩达到5000元至10000元的部分，提成比例为9%；- 销售业绩达到10000元以上的部分，提成比例为11%。

2. 维修技师及辅助人员提成比例：根据维修项目的复杂程度、工作量及客户满意度，设定不同级别的提成比例，具体如下：- 一般维修项目，提成比例为2%；- 中级维修项目，提成比例为3%；- 高级维修项目，提成比例为4%。

五、提成计算方法1. 销售提成：以销售业绩为依据，按照上述提成比例计算；2. 维修技师及辅助人员提成：以维修项目完成情况为依据，按照上述提成比例计算；3. 其他参与销售活动的员工提成：根据参与活动的贡献程度，由部门负责人根据实际情况进行评估。

六、提成发放1. 每月25日为提成发放日，根据当月业绩计算并发放提成；2. 提成发放前，需对员工的销售业绩、维修项目完成情况进行审核；3. 提成发放时，需确保资金安全，确保员工及时、足额收到提成。

七、提成调整1. 根据市场变化、企业战略调整等因素，可对提成比例进行适当调整；2. 提成调整需提前通知员工，确保员工了解调整原因和影响。

八、附则1. 本方案自发布之日起执行；2. 本方案解释权归公司所有；3. 如有未尽事宜，由公司另行通知。

通过本销售提成方案的实施，旨在激发员工的工作热情，提高汽车维修服务质量，增强企业竞争力，实现企业与员工的共同发展。

维修厂绩效提成方案

维修厂绩效提成方案一、绩效提成的目的维修厂的绩效提成方案旨在激励员工在工作中发挥更高的效益，提高维修质量和数量，促进业绩的增长。

通过绩效提成，员工将获得额外的激励，使他们更加积极主动地完成任务，并通过个人努力来实现个人目标和组织目标的共同发展。

二、绩效提成的内容1.完成维修任务的数量员工根据完成的维修任务数量来获得绩效提成。

完成任务的数量越高，绩效提成的比例也越高。

具体的比例可以根据维修厂的业务需求和员工的岗位来进行调整。

2.维修质量的评价维修质量对于维修厂的发展至关重要。

因此，使用客户满意度调查问卷对员工的维修技术和服务态度进行评价，并将评价结果作为绩效提成的考核标准之一、客户满意度的提高将带来更多的回头客和口碑宣传，这对维修厂的发展具有长期的积极影响。

3.完成时间的要求维修任务的及时完成对于客户来说是非常重要的。

因此，根据维修任务的难易程度和客户的要求，设定合理的维修时间要求。

员工如果能够在规定的时间内完成维修任务，将获得额外的绩效提成。

4.岗位的技术要求维修厂内不同的岗位对员工的技术要求是不同的。

对于技术水平较高的员工，可以设置更高的绩效提成比例，以激励他们继续提升技术水平并为维修厂带来更高的效益。

三、绩效提成的计算方式绩效提成的计算方式是根据维修厂的业绩和员工的表现来确定的。

一般来说，可以根据维修任务的数量和质量进行绩效提成的计算。

1.维修任务数量的计算员工完成的维修任务数量可以根据每月维修报告来进行统计。

每完成一个维修任务，员工就可以获得一定的提成。

一般来说，可以设置每完成一个维修任务给予10%的提成，随着完成任务数量的增加，提成的比例也会逐渐增加。

2.维修质量的评价维修质量的评价可以通过客户满意度调查问卷来进行。

满意度调查问卷的评分可以根据员工的服务态度、维修技术和维修效果来进行评定。

评分越高，绩效提成的比例也会越高。

3.维修任务的要求完成维修任务所需的时间要求可以根据实际情况来设定。

汽车维修绩效提成方案

汽车维修绩效提成方案一、背景介绍随着汽车行业的不断发展，汽车维修技术和服务质量成为消费者选择汽车品牌的重要指标之一、因此，汽车维修绩效不仅直接影响到业务量和客户满意度，还关系到汽车品牌形象和售后服务质量的塑造。

为了激励汽车维修技术人员提升业务水平和提高服务质量，推出绩效提成方案是必要的。

二、绩效指标1.完成修理工时目标率：衡量汽车维修技术人员在规定时间内完成修理工时的比率。

2.修复成功率：记录汽车维修技术人员完成修理任务的成功率，包括修复效果和维修质量。

3.维修效率：评估汽车维修技术人员在完成维修任务所用的时间和精力。

4.客户满意度：通过调研、问卷等方式了解车主对汽车维修技术人员服务的满意度。

5.业务量增长率：衡量汽车维修技术人员在一定时间内完成的维修任务数量。

三、提成方案基于以上绩效指标，制定如下提成方案：1.修理工时目标率提成：当汽车维修技术人员完成修理工时目标率达到80%时，给予相应提成。

当达到90%时提成增加。

2.修复成功率提成：根据汽车维修技术人员的修复成功率给予相应提成。

当修复成功率达到90%时，给予相应提成。

当达到95%时提成增加。

3.维修效率提成：根据汽车维修技术人员的维修效率给予相应提成。

当维修效率达到平均水平时，给予相应提成。

当维修效率达到平均水平以上时提成增加。

4.客户满意度提成：根据汽车维修技术人员的客户满意度给予相应提成。

当客户满意度达到平均水平时，给予相应提成。

当客户满意度达到平均水平以上时提成增加。

5.业务量增长率提成：根据汽车维修技术人员的业务量增长率给予相应提成。

当业务量增长率达到10%时，给予相应提成。

当达到15%时提成增加。

四、提成金额根据绩效提成方案，每个绩效指标对应的提成金额可以根据公司实际情况来制定，以下为示例：1.修理工时目标率提成：达到80%时，提成200元；达到90%提成增加到400元。

2.修复成功率提成：达到90%时，提成200元；达到95%提成增加到400元。

汽车维修绩效提成方案

汽车维修绩效提成方案一、绩效提成的目的1、激励维修人员积极工作，提高维修业务的产量和质量。

2、增强员工的服务意识，提高客户满意度和忠诚度。

3、促进团队协作，提升整个维修团队的工作效率和效益。

二、适用范围本方案适用于汽车维修车间的所有维修技术人员，包括初级技师、中级技师和高级技师。

三、绩效提成的计算方式1、维修工时提成根据每位维修人员完成的维修工时进行提成。

维修工时的计算以实际维修时间为准，包括故障诊断、维修操作、测试调试等环节。

不同级别的维修技术人员对应不同的工时单价，例如初级技师每小时_____元，中级技师每小时_____元，高级技师每小时_____元。

维修工时提成＝维修工时 ×工时单价2、维修项目提成对于一些特定的维修项目，如发动机大修、变速箱维修等，设定单独的提成金额。

完成这些项目的维修人员可以获得相应的提成。

维修项目提成＝特定维修项目提成金额3、客户满意度提成根据客户对维修服务的满意度评价来计算提成。

客户满意度通过客户反馈问卷或在线评价进行收集。

满意度达到一定标准（如90%以上）的维修人员可以获得额外的提成奖励。

客户满意度提成＝固定金额 ×满意度系数4、团队协作提成为鼓励维修人员之间的团队协作，对于共同完成的复杂维修任务或在紧急情况下相互支援的情况，给予团队协作提成。

团队协作提成按照任务的难度和贡献程度进行分配。

团队协作提成＝任务提成总额 ÷参与人员5、质量控制提成如果维修后的车辆在一定期限内（如 3 个月）没有出现因维修质量问题导致的返修，维修人员可以获得质量控制提成。

质量控制提成＝固定金额四、绩效评估指标1、维修效率以完成维修任务的时间为衡量标准，包括平均维修时间、按时完工率等。

2、维修质量通过返修率、客户投诉率等指标来评估维修质量。

3、客户满意度如前文所述，通过客户的直接评价来衡量。

4、技术能力提升考察维修人员是否参加培训、获得相关认证，以及在解决复杂技术问题方面的表现。