敦煌网规则概览
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敦煌网规则概览
更新时间:2014-12-23标签:敦煌网规则汇总总览浏览次数:2116
第一章总则
第一条目的
为了建立公平,诚信,透明的平台运营环境,规范卖家行为,更好的提升卖家服务,提高买家用户体验;特制订本规则。
第二条使用范围
所有在敦煌网卖家端注册的用户,以及敦煌网工作人员。
第二章规则明细
第一节注册
第四条注册人资质要求
1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间;
2.只有中国大陆的企业或个人,或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。
第五条卖家账户登录名合规
1.卖家账户登录名不能包含猥亵、侮辱,歧视性或侵略性的词,不得违法法律、法规、行政规章限制性要求等;
2.不能包含联系方式,包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等;
3.不能包含第三方品牌词汇(包括敦煌网官方名称DHgate),名人姓名等;
4.不能包含误导性词语,比如’PowerSeller’, ‘TopSeller’等。
第六条注册信息合规
1.对于个人用户,卖家需要在注册阶段填写注册人姓名及身份证号码,注册人姓名需要与身份证姓名一致,需为注册人本人真实信息,该注册人为账户的持有人和完全责任人;
2.对于企业用户,卖家除了在注册阶段需要填写注册人姓名及身份证号码外,还需要在认证阶段填写公司名称,公司注册号。注册人姓名需为该公司的法人姓名,或者由该公司授权的全权代表姓名。该公司为账户的持有人和完全责任人;
3.卖家需要在注册阶段填写真实,有效,完整的email和手机信息,需为注册人本人真实信息;
4.敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证,包括但不限于手机认证,邮箱认证,第三方认证等。
第七条卖家关联账户个数合规
1. 企业关联账户不得超过10个;个人关联账户不得超过3个。
以上内容详细信息参考《卖家注册规则》
第二节帐户管理
第八条不可修改的卖家账户信息
1. 登录名
1.1 登录名是卖家在敦煌网的登录名,也是展示在买家端的卖家名;
1.2 卖家登陆名是固定唯一的,不可修改的,作为卖家在DHgate的标识;
1.3 当卖家登录名违反敦煌网其他规则时,敦煌网有权要求卖家对登录名进行修改。
2. 个人用户的注册人姓名与身份证号
2.1 对于个人用户,注册人姓名需要与身份证姓名一致,需为注册人本人真实信息;
2.2 对于个人用户,注册人为账户的持有人和完全责任人。
3. 企业用户的公司名称与公司注册号
3.1 对于企业用户,公司名称需与公司注册号一致,需为注册公司的真实信息;
3.2 对于企业用户,该公司为账户的持有人和完全责任人。
第九条限制修改的卖家账户信息
1. 企业用户的注册人姓名与身份证号
1.1企业用户的注册人姓名需为该公司的法人姓名,或者由该公司授权的全权代表姓名;
1.2 卖家修改企业用户的注册人姓名与身份证号后,需要企业对新的注册人进行授权,敦煌网对新的注册人身份证进行认证;
手机
2. 手机号
需为注册人本人真实,有效的手机号码;
卖家修改手机号码后,需要重新进行敦煌网手机认证。
3. Email
Email需为注册人本人真实,有效的Email地址;
3.2 卖家修改Email地址后,需要重新进行敦煌网邮箱认证。
4. 银行账户
4.1除非敦煌网特别同意,个人用户的卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名一致;
4.2 除非敦煌网特别同意,企业用户的卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名,或者该公司的法人姓名,或者公司名一致;
4.3 卖家在修改银行账户时,敦煌网有权对卖家的银行账户进行迈进认证。
第十条可修改的卖家账户信息
包括但不限于密码,电话、传真、地址、邮编、工厂信息、退货地址等信息,可以根据卖家的实际情况进行更新和修改。
第十一条卖家关联账户规则
1. 企业关联账户不得超过10个;个人关联账户不得超过3个。
2. 禁止限期冻结的卖家,在冻结期间在DHgate注册新账户;
3. 禁止被关闭的卖家,再次在DHgate注册新账户;
4. 禁止关联卖家对同一产品进行重复上架,否则将被视为违反“发布重复产品”规则。
5. 卖家关联账户分别具有独立的资金账户;
6. 对于资金账户余额为负的卖家账户,敦煌网有权从卖家关联账户的资金账户中扣取相应款项。
详细信息参考《卖家帐户信息修改规则》《关联帐户规则》《卖家帐户管理政策》
第三节经营
第十二条产品销售规则
1. 禁止销售禁(限)售产品
敦煌网禁止卖家销售国家法律严格规定的禁(限)售产品;禁(限)止销售买家所在国家的当地法律规定的禁(限)售产品;禁(限)止销售敦煌网平台规定的禁(限)售产品。(详见平台《禁止销售(限售)的产品规则》)
2. 禁止销售侵犯他人知识产权的产品
敦煌网尊重他人的知识产权,禁止销售侵犯他人知识产权的产品,根据保护对象的不同,知识产权主要包含专利权、商标权、著作权等。(详见平台《禁止销售侵权产品规则》)
3. 禁止盗用他人图片
盗用他人产品图片是一种侵犯他人知识产权的行为。擅自使用他人拍摄的图片以进行产品发布的,一经发现,敦煌网将严厉处罚。(详见平台《禁止“盗用他人产品图片”规则》)
第十三条产品发布规则
1. 谨慎使用第三方搬家工具上传产品
卖家应当通过SYI页面,DHgate提供的一键达工具,或者DHgate提供的API接口上传产品。
2. 为产品选择一个适合销售的发布类目
产品必须发布在正确的类目中,将产品置于不正确的类目中,会影响到搜索的正确性。
3. 避免发布重复产品
如果产品之间没有明显的差异,这些产品将会被判断为重复。为了避免产品被判断为重复,请通过对产品名称,价格,图片,简短描述,详细描述, 产品特征等方面来展示产品之间的差异性。
4. 确保产品描述准确
应尽量使用精简的词汇描述产品,禁止描述中堆砌关键词,或使用和发布产品无关的关键词。
5. 禁止更换产品
更换产品是指卖家通过修改有销售记录的产品,把其修改为与原产品不同的其他产品的行为;违规更换产品的将受到处罚。
6. 备货设置