敦煌网规则概览
敦煌网保证金规则
敦煌网保证金规则更新时间：2014-09-12第一章总则第一条目的为了平台商户更好地服务客户，提升客户满意度，敦煌网特此制定保证金规则。
第二条适用范围加入敦煌网商户优质服务承诺项目的商户。
平台指定商户第二章保证金规则第三条保证金包括3.1 商户优质服务承诺诚信保证金为保证敦煌网交易平台安全，由签署商户优质服务承诺协议（以下简称协议）的商户根据协议的约定或敦煌网平台相关规则的规定向敦煌网缴纳的由敦煌网按照商户优质服务承诺协议或平台相关规则进行管理和处置的专项资金，该资金主要用于商户未履行义务或履行义务与其承诺不符时对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
3.2 指定商户抵押保证金√ 连续2个月低于平台标准商户，需缴纳抵押保证金。
√ 部分涉及平台调查商户需缴纳抵押保证金。
该资金主要用于商户由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
第四条保证金的缴存商户应根据协议约定的条款及敦煌网平台其他公示规则的规定或敦煌网的通知缴存保证金，作为商户未履行商户优质服务承诺时用于对客户和其他权利人进行补偿的资金。
或由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
4.1 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存数额：除敦煌网另行规定，商户优质服务承诺诚信保证金缴存人民币3000元整，敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整诚信保证金存缴数额的权利。
4.2指定商户抵押保证金：除敦煌网另行规定，缴存抵押保证金为人民币10000元整。
敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整抵押保证金存缴数额的权利。
4.3保证金的存缴时间√ 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存时间：商户应在其申请通过敦煌网审核之日起七个自然日内按照协议、商户优质服务承诺规则或平台其他规则的规定或敦煌网的通知向敦煌网缴存诚信保证金。
逾期未缴纳保证金者，将无法申请加入按期发货、如实描述、闪电发货服务。
√ 指定商户抵押保证金的缴存时间：涉及平台调查等指定商户，按照本规则或敦煌网的通知向敦煌网缴存抵押保证金，逾期未缴纳保证金者，敦煌网有权对商户持续调查，并有权限制商户提款、关闭帐户等操作。
速卖通、敦煌网和Wish三者平台规则的区别
速卖通、敦煌网和Wish三者平台规则的区别一、卖家注册方面不同点：除非全球速卖通事先同意，只有中国大陆的卖家才可在速卖通注册卖家账户。
中国大陆卖家不得利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户，如速卖通有合理依据怀疑中国大陆卖家利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户，速卖通有权关闭买家会员账户，对于卖家，速卖通亦有权根据违规行为进行处罚。
敦煌网则规定1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间； 2.只有中国大陆的企业或个人，或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。
敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证，包括但不限于手机认证，邮箱认证，第三方认证等在Wish平台注册需要提供大陆公司：营业执照，税务登记证，法人身份证（原件扫描/拍照）香港公司：营业执照（CR证及NC，股本和创始人页）税务登记证（商业登记证，董事/法人）相同点：1.注册使用的邮箱必须是注册人本人的邮箱，并都有权对该邮箱进行验证。
2.一个会员仅能拥有一个账户。
3.卖家所使用的邮箱、账户名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰平台运营秩序等相关信息。
4.卖家因严重违规被关闭账户，平台的相关服务或产品也将同时停止使用。
二、经营产品方面不同点：速卖通：卖家会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定个人身份或速卖通其他可能需要提供的认证方式，提供真实有效的姓名地址或营业执照等信息，方可在速卖通发布商品。
卖家会员账户通过身份实名认证和收款帐户设置，即可发布商品，发布及上架商品满十个方可创建店铺，一旦上架商品少于十个，速卖通有权关闭店铺，只保留商品。
敦煌网：禁止销售禁（限）售产品敦煌网禁止卖家销售国家法律严格规定的禁（限）售产品；禁（限）止销售买家所在国家的当地法律规定的禁（限）售产品；禁（限）止销售敦煌网平台规定的禁（限）售产品。
（详见平台《禁止销售（限售）的产品规则》）2. 禁止销售侵犯他人知识产权的产品敦煌网尊重他人的知识产权，禁止销售侵犯他人知识产权的产品，根据保护对象的不同，知识产权主要包含专利权、商标权、著作权等。
敦煌网品牌授权规范
第一章总则第一条目的为了保护知识产权人的合法权益，规范平台卖家发布销售产品信息，敦煌网特制定此规范。
第二条适用范围所有注册且通过实名认证的敦煌网卖家。
第二章卖家提交品牌授权规范第三条卖家提交品牌授权流程卖家需在上传产品前提交相关证明：第四条卖家提交品牌授权证明文件4.1 授权证书或合同卖家提供授权证书或合同须含有授权公司（授权人）、被授权公司（被授权人）、授权范围、授权有效期、授权日期、具体授权品牌和产品明细以及其它相关信息。
如果授权文件非一级授权，还须提供相关上级授权。
授权证明需清晰、明确，各级授权需连贯且准确无误。
4.2 被授权方身份证明被授权方身份证明文件与授权书上被授权方须保持一致且通过实名验证。
个人：若被授权人非敦煌网帐号注册人，请提供被授权人身份证正反面照片，以及敦煌网帐号注册人与被授权人的关系证明。
公司：含有正常年检章的公司营业执照。
若公司存在以个人名义注册的关联账号,注册人非被授权公司法定代表人，需提供法定代表人身份证正反面照片以及此关联帐号注册人与被授权公司的关系证明。
4.3 保证书保证书中须写明被授权方提供的所有审核书面材料及所述信息均为充分、真实、准确、完整、合法有效的内容，不存在任何伪造、捏造、虚假、不准确的材料，有关签字和印章均真实有效。
若上述提交的文件材料以及信息内容存在虚假或不完全属实的情况，卖家（个人或公司）将承担由此产生的一切法律责任，并赔偿相关权利人和敦煌网由此所遭受的一切损失。
第五条品牌授权抵押金的缴纳如果卖家提供的证明材料无法完全与敦煌网要求的证明材料一致，则需要提交抵押金。
无法完全一致包含以下情况（包含但不仅限于）。
5.1 授权证明中的授权范围、授权有效期、授权产品明细未做清晰规定的。
5.2 营业执照无当年年检章的。
第六条品牌授权抵押金额度每个品牌抵押金为20,000元人民币。
第七条品牌授权抵押金的使用如授权有所更新，卖家应及时通知敦煌网并向敦煌网提交更新年后的相关授权文件，如未能及时通知，敦煌网将根据情况严重性扣除抵押金。
敦煌网广告投放规则
第一章总则第一条目的为了提供更多的曝光机会给更多的卖家；提供更好的选品体验给买家；建立公平，诚信，透明的平台运营环境，特制订本规则。
第二条适用范围所有注册为敦煌网卖家的用户。
第二章敦煌产品营销系统第三条敦煌产品营销系统敦煌产品营销系统是整合了敦煌网买家平台上的所有曝光资源，为卖家提供的提高产品曝光的营销工具。
包括：买家首页，产品列表页，类目页，卖家端后台的单品，店铺广告投放。
敦煌产品营销系统拥有丰富多样的产品曝光展现形式，灵活多样的计费方式，能满足广大卖家的各种产品营销需求，帮助卖家赢得更多订单。
具体参见《敦煌产品营销系统》。
第四条敦煌产品营销系统包括敦煌产品营销系统里包括竞价广告、定价广告、展示计划、向日葵四种广告投放类型。
第五条投放标准5.1 符合平台商户评级中顶级商户、优秀商户、标准商户、低于标准商户。
5.2 竞价广告、定价广告、展示计划、向日葵符合平台产品发布规则的产品。
第六条敦煌币为了提高使用效率和用户体验，敦煌网建立了一套平台通用的虚拟货币，即敦煌币。
敦煌币分为敦煌金币和敦煌券。
目前主要用来投放广告。
敦煌金币与敦煌券等值，与人民币兑换比例是1:1（1元=1敦），敦煌金币为卖家充值购买，敦煌券为敦煌网赠送所得，附带有效期限。
有效期在赠送时确定。
第七条敦煌币账户管理7.1 当敦煌币账户余额不足时，卖家应及时充值，以保障广告政策投放。
7.2 禁止敦煌币在账户之间互相转让。
7.3 因卖家违反平台规则关闭帐户，或自愿退出平台经营，敦煌金币中剩余金额在90天内返还至卖家虚拟账户中。
除此之外敦煌币一律不予退款。
7.4 敦煌券属于平台赠送所得，一律不予退款。
第三章定价广告第八条定价广告8.1 定价广告是敦煌网整合网站的资源，倾力为敦煌网卖家打造的一系列优质推广展示位；定价广告分布于网站的各个高流量页面，占据了页面的焦点位置，以图片或者橱窗等形式展示；8.2 定价广告仅对敦煌网卖家开放，卖家可以在“敦煌网产品营销系统”平台上购买。
敦煌网规则概览
敦煌网规则概览更新时间：2014-12-23标签：敦煌网规则汇总总览浏览次数：2116第一章总则第一条目的为了建立公平，诚信，透明的平台运营环境，规范卖家行为，更好的提升卖家服务，提高买家用户体验；特制订本规则。
第二条使用范围所有在敦煌网卖家端注册的用户，以及敦煌网工作人员。
第二章规则明细第一节注册第四条注册人资质要求1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间；2.只有中国大陆的企业或个人，或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。
第五条卖家账户登录名合规1.卖家账户登录名不能包含猥亵、侮辱，歧视性或侵略性的词，不得违法法律、法规、行政规章限制性要求等；2.不能包含联系方式，包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等；3.不能包含第三方品牌词汇（包括敦煌网官方名称DHgate），名人姓名等；4.不能包含误导性词语，比如’PowerSeller’, ‘TopSeller’等。
第六条注册信息合规1.对于个人用户，卖家需要在注册阶段填写注册人姓名及身份证号码，注册人姓名需要与身份证姓名一致，需为注册人本人真实信息，该注册人为账户的持有人和完全责任人；2.对于企业用户，卖家除了在注册阶段需要填写注册人姓名及身份证号码外，还需要在认证阶段填写公司名称，公司注册号。
注册人姓名需为该公司的法人姓名，或者由该公司授权的全权代表姓名。
该公司为账户的持有人和完全责任人；3.卖家需要在注册阶段填写真实，有效，完整的email和手机信息，需为注册人本人真实信息；4.敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证，包括但不限于手机认证，邮箱认证，第三方认证等。
第七条卖家关联账户个数合规1. 企业关联账户不得超过10个；个人关联账户不得超过3个。
以上内容详细信息参考《卖家注册规则》第二节帐户管理第八条不可修改的卖家账户信息1. 登录名1.1 登录名是卖家在敦煌网的登录名，也是展示在买家端的卖家名；1.2 卖家登陆名是固定唯一的，不可修改的，作为卖家在DHgate的标识；1.3 当卖家登录名违反敦煌网其他规则时，敦煌网有权要求卖家对登录名进行修改。
敦煌网商户评级政策
第一章总则第一条目的为了更加精准、公平、公正的对平台商户进行不同维度的综合评估，敦煌网推出全新的商户评级体系，特制订此规则。
第二条适用范围所有注册为敦煌网商户。
第二章商户评级规则第三条商户评级指标第四条商户评级标准及评级指标定义值平台以大量精准数据为依托，通过精确、多维度细致的分析与计算，每个月都会对商户的整体经营情况作综合分析，并根据商户逐个月累积的经营数据于每月月初的第一天刷新、评定。
根据商户在平台的表现，共分为四类：注：对于新卖家，即在敦煌网新注册的商户，级别为标准商户，新注册商户经过一段时间的经营后，平台将根据新评级体系的评级指标对其进行考核，并对其商户级别进行评定。
相关标准解释及计算公式如下：1、订单数：12个月内实际销售的订单个数；2、交易额：90天内实际销售订单所产生的交易额；3、销售率：90天内产品售出次数÷90天内产品曝光次数，其中产品曝光次数是排除广告曝光后的自然曝光数；4、平台纠纷率：升级为平台处理的纠纷订单数÷实际销售的订单数。
其中，由平台裁决为买家原因的纠纷不计入纠纷率。
新卖家注册之后的历史前三单产生的纠纷不计入纠纷率；5、处罚分数：违反平台商户处罚政策，根据执行过的处罚记录所计算的分数；6、实名身份认证：通过平台身份认证，共分5类：工厂类卖家、实体外贸公司类卖家、网商类卖家、个体工商户、网商外贸公司类卖家；7、商户诚信经营指标√ 90天内商户上传产品的侵权比例(侵权比例=90天内未通过审核的侵权产品数量/90天内所有上传的产品)：顶级商户小于等于5%；优秀商户小于等于8%；√ 90天内，顶级商户、优秀商户不能有上传产品与实际销售不符记录；第四条级别的权益分配平台将每月底对商户进行一次等级评定，并根据等级评定结果，对顶级商户和优秀商户进行奖励，对低于标准商户进行惩罚，不同级别的权益分配如下表：对顶级商户和优秀商户的奖励说明：顶级商户和优秀商户将享受包括独立标识展示，产品搜索排名、广告费折扣等多项特权，顶级商户享有的奖励力度最大，标识更突出，产品搜索排名幅度更大，广告折扣力度也更大。
敦煌网关联帐户规则
第一章总则
第一条目的
为了敦煌网卖家能够公平，有效享有平台资源；帮助卖家更加方便的管理自己的账户，特制订本规则。
第二条使用范围
所有在敦煌网注册的卖家用户。
第三条定义
1. 卖家关联账户
卖家关联账户是指同一个人或企业在敦煌网重复注册多个卖家账户，这些卖家账户即被视为关联帐户。
第二章卖家关联账户规则
第四条卖家关联账户个数合规
企业关联账户不得超过10个；个人关联账户不得超过3个。
第五条卖家关联账户行为规范
1. 禁止限期冻结的卖家，在冻结期间在DHgate注册新账户；
2. 禁止被关闭的卖家，再次在DHgate注册新账户；
3. 禁止关联卖家对同一产品进行重复上架，否则将被视为违反“发布重复产品”规则。
第六条卖家关联账户虚拟账户管理规则
为了方便卖家对资金的管理，卖家关联账户分别具有独立的虚拟账户；
对于虚拟账户余额为负的卖家账户，敦煌网有权从卖家关联账户的虚拟账户中扣取相应款项。
第七条卖家关联账户连带处罚规则
对于卖家在平台的违规行为，视情节严重，敦煌网有权对卖家的关联账户进行连带处罚。
本规则自发布之日起生效。
敦煌网产品发布规则
第一条禁销产品审核规则当卖家发布《禁止销售（限售）的产品规则》中的产品时，审核不予通过。
第二条未通过-侵权产品审核规则当销售主体为侵权产品，则不予通过，主要分为图片侵权与文字侵权：（一）图片侵权1. 图片侵犯注册商标2. 图片侵犯他人的版权或专利权（案例为侵犯他人版权）3. 图片侵犯他人肖像权4. 产品形似品牌产品，且图片有涂抹痕迹5.产品形似品牌产品，故意不显示logo部位或不完全展示6.恶意破坏、侮辱或其他不正当使用各国国旗图案7.其他侵权行为（二）文字侵权产品标题、短描或长描任一处出现如下情况：1. 产品侵犯知名注册商标2. 同类产品，产品描述含注册商标的产品线词3. 同类产品，含注册商标的变型词（部分词）4.形似品牌产品，文字暗示产品为侵权产品的语言，如B LOGO，The world famous brand，Here has the logo等，如果产品是国产且不形似，不打击形似品牌产品，文字暗示产品为侵权产品的语言，如big brand，famous brand，all kinds of brand等第三条违规产品审核规则当卖家违规发布产品时，审核不予通过：（一）图片违规1. 抄袭其他卖家图片2.使用官网图片3. 产品图片模糊4. 产品图片双水印（二）文字违规1. 乱放关键词（使用多个品牌词、型号词或与上传产品无关的词语）2. 留联系方式3. 产品图片名称与描述不符4. 详细描述有中文字符（三）其他违规1. 乱放类目2. 更换产品：禁止将已有一定销售量基础的产品编号中的产品更换为其他产品，以增加曝光量。
3. 重复产品。
DHgate敦煌网平台交易规则
DHgate敦煌网平台交易规则2007年6月在DHgate敦煌网交易中不允许以下行为发生•销售未经授权的产品•拷贝他人产品图片及描述内容•在网站上留有联系方式•采用不正当手段扰乱市场秩序•请避免由卖家原因导致的交易退款不允许销售未经授权的产品•不允许销售未经授权的产品和相应的仿制品敦煌网是一个外贸交易平台，买家全部为海外用户，我们的规则是不允许销售未经授权的产品，以及相应产品的仿制品。
•提倡中国制造并对违规产品进行严格治理敦煌网鼓励和提倡销售中国制造的产品，并将坚定不移地保护知识产权，对于违规产品将逐步采取相应措施进行治理，具体方法有：--系统随时对网站上的所有产品进行过滤筛选，挑选出违规产品并下架。
--与品牌拥有者联合执法，凡被品牌拥有者指正的商品将被立即下架。
--逐步建立一整套举报机制，产品经理甚至卖家有权对违规商品进行举报。
•对违规卖家的处罚对于违规卖家将采取警告、冻结账户以及关闭帐户的惩罚，同时违规行为将会被记录到卖家档案，从而影响卖家的信用评分以及产品的展示。
不允许拷贝他人产品图片以及产品描述内容•提倡相互学习，但不允许拷贝情况发生敦煌网作为一个网络交易平台，充分保护每一个卖家的劳动成果，其中包括产品展示的图片以及产品描述等。
我们提倡互相学习，但不允许拷贝的情况发生。
•遇到被抄袭，可以举报各位卖家如果发现自己拥有的产品图片以及描述内容被其他卖家所抄袭，可以向敦煌网进行举报，举报同时请提供双方的产品编号、图片拥有证明（如未被编辑过的拍摄原图，图片拥有者的使用授权证明或其他具有说服力的资料）经核实后敦煌网将协助您联系抄袭者并勒令其下架产品进行修改。
•敦煌网鼓励广大卖家设计有特色的商品图片及展示页优势：高质量的商品图片能够吸引买家的眼球；丰富详实的产品介绍可以展现你对产品的专业性，从而大大提高购买率；便于你的老买家在众多的商品中一眼就能找到你的商品。
•进行简单的防伪设计也是可行的方法如在图片上设计独特的水印。
敦煌网简析
关于发货方式
发货方式不符是指卖家在给买家邮寄货物时，未经买家许可，擅自更改买卖 双方约定的订单货运方式，且货运方式在级别上有降低的行为。
敦煌网货运方式分级方法如下:
只能使用以上平台支持的货运方式发货， 换而言之，不能从我们亚马逊美国FBA发货过去
关于平台规则的一些漏洞
• 客户可以申请信用卡拒付，而且一定要有投妥记录才放款（提供买家亲
月），如果需要在敦煌网上做假发只能自己积压更多库存；钢化玻璃保护膜 iphone7 库存大部分在FBA,江门存货50片左右。
2、备货库存&资金压力
如若加入敦煌网要选择备货期短的产品和自己积压部分库存（如果等有客人 下单再在1688订货，基本来不及）
•
收款方式：人民币 比较方便，随便提供一张银行卡账号，需要做银行验证。当你申请转账时，敦煌会按照
申请转账当天的汇率兑换成人民币打到卡上。
（银行验证的方式是敦煌网会打一笔钱在你的卡上，一般是一毛钱以下的金额，只要通过网银查询到敦煌给你打钱的具 体金额，把数额填到后台就算完成了验证。）
关于汇款
该汇款手续费为敦煌网通过香港汇丰银 行的公司账号在给您的银行账号转款过程中
当单笔订单金额达到5000$且少于10000$，平台佣金率直降为1.0%；
当单笔订单金额达到10000$，平台佣金率直降为
备货期指的是从买家下单到发货所需要的时间。卖家需要在备货期内发货。
备货状态为“有备货”的产品的备货期根据类目的不同被控制在一定的时间内，即卖家填写的 备货期需小于等于该时间控制，备货期不大于两天 备货状态为“待备货”的产品的备货期遵循平台原有的规则，即小于等于60天，卖家可根据自 己的实际发货情况进行填写相应的备货期。 直接延长备货期功能是在原来延长备货 期功能基础上，为了解决卖家突然断货 或其他特殊原因无法按时发货，需要向 买家申请延长备货期，但买家迟迟不回 复的问题而设置的辅助延长备货期功能。 每个卖家每月有三次直接延长备货期的 机会，可延长时间为1-5个自然日。
01-敦煌网卖家账户管理规则与案例
敦煌网卖家账户管理规则与案例目 录01 02 03 04 05敦煌网卖家账户类型敦煌网账户信息修改敦煌网关联账户敦煌网卖家账户管理案例课后思考题1 敦煌网卖家账户类型无效账户未认证账户休眠账户期限冻结账户终止账户关闭账户自注册之日起120天内未通过手机和邮箱验证，不可登录注册成功但未完成实名认证，无法正常交易正常账户如超过一年未登录，再次登录时需重新进行实名认证永久取消平台经营资格，订单款项自账户取消经营资格之日起180天后可申请提款，不予重新开通，账户持有人不可在平台注册新账户一定期限内，经营权限被冻结永久取消平台经营资格，并且卖家账户的任何资金均不可提取，不予重新开通，账户持有人不可在平台注册新账户账户信息类型不可修改的卖家账户信息限制修改的卖家账户信息可修改的卖家账户信息个人卖家的注册人姓名和身份证号企业卖家的公司名称与公司注册号登录名不可修改限制修改 企业用户的注册人姓名与身份证号修改手机号码后，需重新进行手机认证修改Email后，需要重新进行邮箱认证个人卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名一致企业卖家人民币账户开户人姓名默认与账户联系人一致可修改包括但不限于密码，电话、传真、地址、邮编、工厂信息、退货地址等信息，可以根据卖家的实际情况进行更新和修改3 敦煌网关联账户1234企业关联账户不得超过10个，个人无关联账户关联卖家禁止对同一产品重复上架卖家每个关联账户使用独立的资金账户，当任意一个资金账户余额为负时，敦煌网有权从其关联账户的资金账户中扣除相应款项卖家账户如发生违规行为，敦煌网有权视情节严重程度，对其关联账户进行连带处罚4 敦煌网卖家账户管理案例5 课后思考题试分析敦煌网实行关联账户管理制度的目的有哪些？谢谢观看THE END。
敦煌网退换货政策
敦煌网退换货政策第一章总则第一条目的为了明确敦煌网退换货原则与标准，建立公平、诚信、透明的平台运营环境，特制订本规则。
第二条适用范围所有注册为敦煌网卖家的用户；所有注册为敦煌网买家的用户。
第二章敦煌网退换货规则第三条退换货的发生在交易过程中，买家可能由于货物原因（例如货物与描述不符，产品质量有问题等），或者自身原因（例如买家不想要货物了）发起退换货，退换货可能发生在交易的如下阶段：1. 协议纠纷阶段买家可以在卖家完全发货后的4-120天，发起退货退款请求。
买卖双方可能在开启投诉后的15个自然日内，达成退换货协议。
协议达成后，买卖双方须履行协议。
2. 平台升级纠纷阶段在买家开启了协议纠纷以后的2（金牌买家）/3（银牌买家）/5（其他买家）-15个自然日期间，如买卖双方无法达成协议，买家有权请求敦煌网调解中心介入，协议纠纷升级为平台升级纠纷；或者调解中心在协议纠纷阶段主动介入，判断为未解决的协议纠纷，主动升级，协议纠纷升级为平台纠纷。
调解中心根据买卖双方提供的证据及敦煌网纠纷处理政策，可能裁决为退换货。
裁决意见出具后，买卖双方须配合执行。
3. 售后纠纷阶段买家在订单放款以后30个自然日内发起的投诉。
调解中心根据买卖双方提供的证据及敦煌网纠纷处理政策，可能裁决为退换货。
裁决意见出具后，买卖双方须配合执行。
第四条退换货的执行规则退换货具体可分为“退货后全额（部分）退款”、“不退货重新发货”及“退货后重新发货”。
不同类型的退换货，买卖双方需要配合平台执行的行为方式也不同。
1. 退货后全额（部分）退款1.1 买家配合平台执行：在协议纠纷中，买家需要在协议内容达成后的7个自然日内提供有效的退货货运单号，否则系统默认买家放弃协议并关闭纠纷；在平台升级纠纷中，买家需要在裁决意见生成且卖家提供了退货地址后的7个自然日内提供有效的退货货运单号，否则系统默认买家放弃纠纷权利并关闭纠纷。
1.2 卖家配合平台执行：在平台出具了退货退款的裁决意见以后，卖家需要在5个自然日内提供真实有效的退货地址；否则平台将默认卖家放弃纠纷权利并全额（部分）退款给买家；在买家提供有效退货货运单号后，卖家有30个自然日的时间跟踪并查收退件；系统将在买家提供退货货运单号后的第15个自然日和第20个自然日和卖家确认收货情况，如卖家点击确认收到退货，系统将即刻执行全额（部分）退款给买家；如卖家未在30个自然日内发送邮件至evidence@/doc/d213448282.html,反馈未收到货或者收到的货物存在问题等情况，无论卖家是否确认收货，系统将默认卖家收到退货并在买家提供有效货运单号后30个自然日时执行全额（部分）退款给买家。
平台佣金规则与案例
敦煌网平台佣金规则与案例目 录01 02 03 04敦煌网佣金概述敦煌网佣金规则敦煌网佣金案例课后思考题123商家在敦煌网上经营需要按照其订单销售额的一定百分比交纳佣金“为成功付费”（Pay for Success）敦煌网采用阶梯佣金制买家价格 = 预计收入/(1-佣金率)备注：不考虑其他因素在跨境电商经营过程中当订单成功完成后收取一定比例的佣金是主流跨境电商平台常用的经营模式，俗称“为成功付费”。
某知名跨境电商平台针对所有产品类目统一收取订单总金额5%的佣金，业内通行算法如下：买家价格(P)=预计收入(R）/（1-佣金率），小王是该平台上的一名卖家，假如某一订单小王预计收入为95USD，那么试计算购买该笔订单的买家应该支付的费用为多少。
解：根据公式：买家付款(P)=预计收入(R）/（1-佣金率），则买家付款=95USD/（1-5%）=100USD。
2 敦煌网佣金规则（2019年1月8日起）0201 03当单笔订单金额少于$300，平台佣金率调整至12.5%~19.5%；（中国品牌手机平台佣金率调整至5.5%）当单笔订单金额大于等于$300且少于$1000，平台佣金率调整至4.0%~6.0%当单笔订单金额大于等于$1000，平台佣金率调整至0.5%~1.5%。
产品上传页面，商户在发布产品时可直接填写“预计收入”（注：预计收入中需扣减支付手续费），无需再计算佣金率，填写预计收入后，平台会自动计算并展示给买家含佣金的购买价，商户可简单方便地了解店铺中每件产品的利润。
根据阶梯佣金公式计算，买家价格计算方法为:1. 当预计收入*数量 >= US $995 或 $985 时:买家价格 = 预计收入/(1-佣金率)，佣金率 = 0.5%或1.5%2. 当US $288 或 $282 <= 预计收入*数量 < US $995 或 $985 时:买家价格 = 预计收入/(1-佣金率)，佣金率 = 4%或6%3. 当预计收入*数量 < US $288 或 $282时:买家价格 = 预计收入/(1-佣金率)，佣金率按类目不同为12.5%或15.5%或16.5%或19.5%4 课后思考题敦煌网采用阶梯佣金制度，有哪些意义？谢谢观看THE END。
熟悉敦煌网卖家客户服务基本规则
知识点讲解
二、敦煌网卖家客户服务的基本规则
1.协议纠纷 开启时间：卖家填写货运单号后的5-90个自然日内，买家 可发起协议纠纷。 开启原因：“未收到货”、“货物与描述不符”、“虚假运 单号”、“无理由退货”。 开启方案：在协议纠纷阶段，买家可提出的协议内容包含部 分退款、全额退款、退货退款、重新发货等。
知识点讲解
二、敦煌网卖家客户服务的基本规则
处理流程：买卖双方将有10个自然日协商解决方案，卖家须在 协议纠纷开启后的5个自然日内对买家的退货/退款申请做出回应 （同意/拒绝），如逾期未回应，系统将自动按照买家的申请执行 退款。在协商期内，如卖家同意买家方案，即买卖双方协议达成， 系统将按照协议内容执行；若卖家拒绝，需同时提交新的解决建议。 如买卖双方未在10个自然日内达成一致，系统自动升级至平台裁决。
知识点讲解
二、敦煌网卖家客户服务的基本规则
3.售后纠纷 开启时间：买家可在订单完成放款后的30个自然日内 发起纠纷 （VIP买家60个自然日内发起）。 开启原因：“未收到货”、“货物与描述不符”、“虚 假运单号”、“无理由退货”。 开启方案：在协议纠纷阶段，买家可提出的协议内容包 含部分退款、全额退款、退货退款（包含部分退货部分退 款）。
知识点讲解
二、敦煌网卖家客户服务的基本规则
（二）退换货处理规则 2.售后纠纷退换货处理流程 买卖双方主动达成退货退款协议或平台做出退货退款的处理结果后，
双方须按照如下要求配合平台执行协议： 卖家： ● 平台将直接将卖家后台设置的“默认退货地址”展示给卖家，卖家
可在买家退货之前进行更改；如卖家未设置默认退货地址，平台将以卖家 历史订单中最新一次添加的退货地址展示给买家，如无最新的默认退货地 址也没有最新添加的退货地址，卖家需要在3天内提供退货地址；
敦煌网卖家产品发布基本规则
卖家产品发布基本规则第一章总则第一条目的为了更好的提升卖家服务，提高买家用户体验；建立公平，诚信，透明的平台运营环境，特制订本规则。
第二条适用范围所有注册为敦煌网卖家的用户。
第三条名词解释1. 发布类目卖家发布产品时选择的产品类目。
2. 产品属性2.1 品牌属性：代表产品的品牌信息2.2 产品基本属性：能够表明产品差异性的集合2.3 自定义属性：产品基本属性中没有的属性2.4 购买属性：买家购买必填的属性2.5 销售属性：卖家设置影响价格的属性第二章卖家发布产品基本规则第四条卖家发布产品基本规则1. 为产品选择一个适合销售的发布类目1.1 产品必须发布在正确的类目中，将产品置于不正确的类目中，会影响到搜索的正确性，因为错误的类目往往会使搜索结果呈现客户不感兴趣的产品。
此外，不正确分类的产品，也会影响到符合政策规定产品的浏览率，有损敦煌网的公平性；1.2 产品错放发布类目的判定以及违规处罚，请参见《“错放发布类目”规则》。
2. 避免发布重复产品2.1 如果产品之间没有明显的差异，这些产品将会被判断为重复。
为了避免产品被判断为重复，请通过对产品名称，价格，图片，简短描述，详细描述, 产品特征等方面来展示产品之间的差异性。
2.2 重复产品的判定以及违规处罚，请参见《禁止“发布重复产品”规则》。
3. 确保产品名称准确优秀的产品名称应该具备以下元素：3.1 准确的产品关键词让买家更精准的搜索到您的产品；3.2 能提供的特色服务，如免运费等。
4. 产品名称和简短描述4.1 文字信息尽量避免缩写；4.2 禁止出现店铺信息，如电话，地址及电子邮件地址等；4.3 禁止使用"top rated seller," "top seller," "trusted seller,"等容易引起误导的信息，如果您是敦煌网的优质卖家，在产品页面会显示您的卖家评级；4.4 避免只是为了吸引访问产品的虚假描述；4.5 禁止使用混乱或不清楚的名称或者简短描述。
敦煌网产品排序规则
根据敦煌网平台的搜索数据统计，在产品水平同等的条件下，产品排序每提高一名就能提升3%至5%的曝光量，排序每提高一页，相应的曝光量将会增加300%以上。
为了让广大卖家的产品有更多的曝光机会，获得更多的成交机会，敦煌网特地揭秘产品搜索排序规则、分析影响排序规则的各大主要因素，希望广大卖家朋友通过对影响排序规则的因素的学习，能更贴切地掌握产品排序技巧。
技巧分享如下：什么是产品搜索排序规则？在敦煌网平台，买家通过搜索功能查找产品，而这些产品的搜索结果会按照某种顺序展现出来，这种提供产品搜索结果、产品展示顺序的规则叫做产品搜索排序规则，即产品排序规则。
影响产品搜索排序的因素有几个：产品相关性、产品质量、卖家服务水平、投放曝光系统和违规惩罚。
1、产品相关性------指产品与关键词或类目相匹配的程度。
当用户搜索关键词或者类目时，会与产品的多项信息进行匹配，如：标题、类目、长描、短描、属性等。
所有可以被匹配到的结果都会出现在搜索列表页。
匹配度越高的产品，得分也就越高，排序就会越靠前。
这几个的相关度是相互关联的，即如果标题匹配，但短描不匹配，或者短描详描匹配，而类目不匹配，得分就会受到影响。
因此，建议广大卖家：①产品一定要上传至准确的类目②产品名称尽可能准确全面的描述产品③产品属性尽量完善2、产品质量------指产品是否为优质商品，产品质量从根本上决定了买家是否会最终下单并成功支付。
此项分数影响因素较多，主要有四方面：产品销售额、转化率产品、价格、图片数量。
①产品销售额即产品的售出情况和金额。
售出越多，分数越高②产品转化率产品被曝光后获得的点击和购买情况。
转化率对新品尤其重要③产品价格产品定价要合理，我们会从销售数据、同类商品市场价格等多方面来判断产品的价格是否合理。
对于恶意压价和抬价的产品会予以减分④产品图片对于产品图片，我们从数量和质量都会做一个判断，如果数量多，质量高，图片也并非越多越好，在保证数量的同时，一定要兼顾质量3、服务质量一个用户下单，主要依赖两方面：一是产品的质量，二是卖家的服务质量，二者缺一不可。
敦煌网帐户信息修改规则
最新规则大家参考第一章总则第一条目的为了规范卖家账户信息修改，保证卖家账户的安全性，卖家账户信息的真实完整性，特制定本规则.第二条使用范围敦煌网所有注册卖家，以及敦煌网工作人员。
第二章卖家账户信息修改规则第三条不可修改的卖家账户信息1. 登录名1.1 登录名是卖家在敦煌网的登录名，也是展示在买家端的卖家名；1.2 卖家登陆名是固定唯一的，不可修改的，作为卖家在DHgate的标识；1.3 当卖家登录名违反敦煌网其他规则时，敦煌网有权要求卖家对登录名进行修改。
2. 个人用户的注册人姓名与身份证号2.1 对于个人用户，注册人姓名需要与身份证姓名一致，需为注册人本人真实信息；2.2 对于个人用户，注册人为账户的持有人和完全责任人。
3. 企业用户的公司名称与公司注册号3.1 对于企业用户，公司名称需与公司注册号一致，需为注册公司的真实信息；3.2 对于企业用户，该公司为账户的持有人和完全责任人。
第四条限制修改的卖家账户信息1. 企业用户的注册人姓名与身份证号1.1企业用户的注册人姓名需为该公司的法人姓名，或者由该公司授权的全权代表姓名；1.2 卖家修改企业用户的注册人姓名与身份证号后，需要企业对新的注册人进行授权，敦煌网对新的注册人身份证进行认证；2. 手机2.1 手机号需为注册人本人真实，有效的手机号码；2.2 卖家修改手机号码后，需要重新进行敦煌网手机认证。
3. Email3.1 Email需为注册人本人真实，有效的Email地址；3.2 卖家修改Email地址后，需要重新进行敦煌网邮箱认证。
4. 银行账户4.1除非敦煌网特别同意，个人用户的卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名一致；4.2 除非敦煌网特别同意，企业用户的卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名，或者该公司的法人姓名，或者公司名一致；4.3 卖家在修改银行账户时，敦煌网有权对卖家的银行账户进行银行账户认证。
第五条可修改的卖家账户信息包括但不限于密码，电话、传真、地址、邮编、工厂信息、退货地址等信息，可以根据卖家的实际情况进行更新和修改。
敦煌网卖家帐户放款规则
第一章总则第一条目的为保证平台正常运营，建立和谐安全的交易环境，特制订本政策。
第二条适用范围所有敦煌网卖家。
第三条定义放款：放款是指敦煌网将卖家已交易完成订单的款项转移到卖家虚拟账户里。
纠纷率：卖家账户纠纷率=近3个月（卖家帐户的升级纠纷数量+网关纠纷数量+售后升级纠纷数量）/近3个月卖家账户新确认订单数量。
纠纷率每周更新。
无固定期限暂停放款：卖家账户因违反平台放款规则被暂停放款时，平台将会介入调查，调查未结束时，放款持续暂停，直至调查结束，问题解决。
第二章卖家帐户放款规则第四条卖家账户放款规则1. 有货运跟踪号目前敦煌网支持EMS、DHL、FedEx、UPS、TNT、USPS、HK Post、China Post、燕文、Equick等可在线跟踪的货运方式。
针对有货运跟踪号的放款方式，订单放款规则如下：1.1 买家主动确认签收买家确认签收的订单，敦煌网会核实订单的货运信息，如果订单查询妥投，且妥投信息与订单信息一致，将订单款项放款至卖家虚拟账户，订单完成；1.2买家未主动确认签收，卖家请款买家未主动确认签收的订单，卖家请款后，敦煌网会先根据卖家上传的运单号核实妥投情况并相应处理：1.3 买家未主动确认签收，卖家在订单确认收款后的90天内也未请款卖家完全发货后，若买家一直未确认签收，并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款，平台将在完全发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户，订单完成。
2. 无货运跟踪号无货运跟踪号的订单（目前敦煌网支持的货运方式包含China Post Air (Non-Tracking)、China Post SAL (Non-Tracking)、HK post(Non-Tracking)、Singapore post(Non-Tracking)、post link(Non-Tracking)详情请查看敦煌网支持哪些物流），卖家发货后，不需要请款，无论买家是否确认签收，系统都会自动在卖家填写最后一个货运单号后120天后，将该订单款项放款至卖家虚拟账户，订单完成。
敦煌网怎么收费标准
敦煌网怎么收费标准
敦煌网是一家专业的在线教育平台，提供各种各样的课程和教学资源。
对于很
多用户来说，最关心的问题之一就是敦煌网的收费标准。
那么，敦煌网到底怎么收费呢？接下来，我们将详细介绍敦煌网的收费标准。
首先，敦煌网的课程收费是根据课程的类型和时长来确定的。
一般来说，敦煌
网的课程分为视频课程和直播课程两种类型。
对于视频课程，用户可以根据自己的学习进度和需求，自由选择购买。
而直播课程则是按照课程的时长来收费，通常是以课时计费。
因此，用户可以根据自己的实际情况和需求，选择适合自己的课程类型和时长。
其次，敦煌网还提供了VIP会员服务，会员可以享受到更多的优惠和特权。
敦
煌网的VIP会员分为不同的等级，每个等级对应的费用和特权也不同。
一般来说，VIP会员可以享受到课程折扣、专属服务、学习指导等多种特权。
因此，如果用户
经常在敦煌网学习课程，可以考虑成为VIP会员，以获取更多的优惠和服务。
除此之外，敦煌网还提供了一些免费的课程和资源，用户可以免费观看和学习。
这些免费课程通常是一些试听课程或者公开课程，用户可以通过这些课程来了解敦煌网的教学质量和内容，从而做出更好的学习选择。
综上所述，敦煌网的收费标准主要是根据课程类型和时长来确定的，同时还提
供了VIP会员服务和一些免费课程和资源。
用户可以根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的学习方式和付费方式。
希望以上内容能够帮助到对敦煌网收费标准感兴趣的用户们。
敦煌网禁止销售(限售)的产品规则
第一章总则第一条目的为了遵守相关法律法规，防止违规销售禁售、限售、限运产品给卖家及敦煌网带来的风险，建立公平、诚信、透明的平台运营环境，特制订本规则。
第二条适用范围所有注册为敦煌网卖家的用户。
第二章禁止销售(限售)的产品规则第三条禁止销售（限售）产品规则一、禁止销售的产品敦煌网禁止卖家销售国家法律严格规定的禁售产品；禁止销售买家所在国家的当地法律规定的禁售产品；禁止销售敦煌网平台规定的禁售产品。
目前敦煌网平台禁止销售的产品包含但不仅限于如下：1.毒品类1.1毒品、麻醉品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物、吸毒工具及配件1.2帮助走私、存储、贩卖、运输、制造、使用毒品的工具1.3制作毒品的方法、书籍1.4吸毒工具及配件2.枪支武器类2.1枪支、弹药、武器、军火或相关器材、配件及仿制品2.2弹药、炸弹产品2.3核武器等其它大规模杀伤性产品3.医疗药品3.1处方药、非处方药（包括药膏、喷雾类药品）、性药（包括催情、延时功能的药膏、喷雾、精油类性药）、减肥药品（包括减肥药膏、减肥茶、减肥咖啡）3.2医疗器械4.影响社会治安类4.1管制刀具4.2其它导致他人受伤害的产品或防身器具4.3开锁器5.化学品类5.1烟花、爆竹5.2化学品6.色情暴力6.1含有情色、淫秽或暴力内容的产品6.2未成年人色情（标题中使用未成年人相关关键词或使用未成年人幼童娃娃图片）7.间谍类7.1手机窃听器8.烟酒类8.1香烟、烟草、烟油（不论销售主体是否为烟油，只要展示中含有类似烟油的液体即为禁销）8.2酒类9.货币类9.1流通货币、伪造变造的货币以及印制设备的产品10.解码设备10.1芯片解码器11.人体器官11.1人体器官、遗体12.珍惜物种12.1濒危野生动物、珍稀植物及其制品12.2国家保护的文物13.金融类13.1读卡器刷卡器13.2信用卡银行卡信息13.3金融证券等14.电子产品14.1信号干扰器14.2升级存储设备、内存超过256GB存储设备（升级U盘、内存卡、硬盘）15.政治信息的物品15.1反动、破坏国家统一，泄露国家机密产品15.2宣传邪教思想产品15.3国徽（如印有国徽的杯子）16.服务类16.1任何服务(洗钱、色情、贩卖人口、泄露商业、医疗、保健等)17.警用品17.1警棍等警用装备17.2警用制服、警车18.虚拟类产品18.1比特币敦煌网将不时予以调整以上禁止销售产品名单，其他更多禁止销售的产品请参看中国海关及限制进出口物品，美国法律法规禁止进口物品，英国法规禁止销售产品，公安局禁止销售警制用品，金银纪念币禁销管理，仿真枪禁止销售，国家领导人肖像权。
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敦煌网规则概览更新时间：2014-12-23标签：敦煌网规则汇总总览浏览次数：2116第一章总则第一条目的为了建立公平，诚信，透明的平台运营环境，规范卖家行为，更好的提升卖家服务，提高买家用户体验；特制订本规则。
第二条使用范围所有在敦煌网卖家端注册的用户，以及敦煌网工作人员。
第二章规则明细第一节注册第四条注册人资质要求1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间；2.只有中国大陆的企业或个人，或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。
第五条卖家账户登录名合规1.卖家账户登录名不能包含猥亵、侮辱，歧视性或侵略性的词，不得违法法律、法规、行政规章限制性要求等；2.不能包含联系方式，包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等；3.不能包含第三方品牌词汇（包括敦煌网官方名称DHgate），名人姓名等；4.不能包含误导性词语，比如’PowerSeller’, ‘TopSeller’等。
第六条注册信息合规1.对于个人用户，卖家需要在注册阶段填写注册人姓名及身份证号码，注册人姓名需要与身份证姓名一致，需为注册人本人真实信息，该注册人为账户的持有人和完全责任人；2.对于企业用户，卖家除了在注册阶段需要填写注册人姓名及身份证号码外，还需要在认证阶段填写公司名称，公司注册号。
注册人姓名需为该公司的法人姓名，或者由该公司授权的全权代表姓名。
该公司为账户的持有人和完全责任人；3.卖家需要在注册阶段填写真实，有效，完整的email和手机信息，需为注册人本人真实信息；4.敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证，包括但不限于手机认证，邮箱认证，第三方认证等。
第七条卖家关联账户个数合规1. 企业关联账户不得超过10个；个人关联账户不得超过3个。
以上内容详细信息参考《卖家注册规则》第二节帐户管理第八条不可修改的卖家账户信息1. 登录名1.1 登录名是卖家在敦煌网的登录名，也是展示在买家端的卖家名；1.2 卖家登陆名是固定唯一的，不可修改的，作为卖家在DHgate的标识；1.3 当卖家登录名违反敦煌网其他规则时，敦煌网有权要求卖家对登录名进行修改。
2. 个人用户的注册人姓名与身份证号2.1 对于个人用户，注册人姓名需要与身份证姓名一致，需为注册人本人真实信息；2.2 对于个人用户，注册人为账户的持有人和完全责任人。
3. 企业用户的公司名称与公司注册号3.1 对于企业用户，公司名称需与公司注册号一致，需为注册公司的真实信息；3.2 对于企业用户，该公司为账户的持有人和完全责任人。
第九条限制修改的卖家账户信息1. 企业用户的注册人姓名与身份证号1.1企业用户的注册人姓名需为该公司的法人姓名，或者由该公司授权的全权代表姓名；1.2 卖家修改企业用户的注册人姓名与身份证号后，需要企业对新的注册人进行授权，敦煌网对新的注册人身份证进行认证；手机2. 手机号需为注册人本人真实，有效的手机号码；卖家修改手机号码后，需要重新进行敦煌网手机认证。
3. EmailEmail需为注册人本人真实，有效的Email地址；3.2 卖家修改Email地址后，需要重新进行敦煌网邮箱认证。
4. 银行账户4.1除非敦煌网特别同意，个人用户的卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名一致；4.2 除非敦煌网特别同意，企业用户的卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名，或者该公司的法人姓名，或者公司名一致；4.3 卖家在修改银行账户时，敦煌网有权对卖家的银行账户进行迈进认证。
第十条可修改的卖家账户信息包括但不限于密码，电话、传真、地址、邮编、工厂信息、退货地址等信息，可以根据卖家的实际情况进行更新和修改。
第十一条卖家关联账户规则1. 企业关联账户不得超过10个；个人关联账户不得超过3个。
2. 禁止限期冻结的卖家，在冻结期间在DHgate注册新账户；3. 禁止被关闭的卖家，再次在DHgate注册新账户；4. 禁止关联卖家对同一产品进行重复上架，否则将被视为违反“发布重复产品”规则。
5. 卖家关联账户分别具有独立的资金账户；6. 对于资金账户余额为负的卖家账户，敦煌网有权从卖家关联账户的资金账户中扣取相应款项。
详细信息参考《卖家帐户信息修改规则》《关联帐户规则》《卖家帐户管理政策》第三节经营第十二条产品销售规则1. 禁止销售禁（限）售产品敦煌网禁止卖家销售国家法律严格规定的禁（限）售产品；禁（限）止销售买家所在国家的当地法律规定的禁（限）售产品；禁（限）止销售敦煌网平台规定的禁（限）售产品。
（详见平台《禁止销售（限售）的产品规则》）2. 禁止销售侵犯他人知识产权的产品敦煌网尊重他人的知识产权，禁止销售侵犯他人知识产权的产品，根据保护对象的不同，知识产权主要包含专利权、商标权、著作权等。
（详见平台《禁止销售侵权产品规则》）3. 禁止盗用他人图片盗用他人产品图片是一种侵犯他人知识产权的行为。
擅自使用他人拍摄的图片以进行产品发布的，一经发现，敦煌网将严厉处罚。
（详见平台《禁止“盗用他人产品图片”规则》）第十三条产品发布规则1. 谨慎使用第三方搬家工具上传产品卖家应当通过SYI页面，DHgate提供的一键达工具，或者DHgate提供的API接口上传产品。
2. 为产品选择一个适合销售的发布类目产品必须发布在正确的类目中，将产品置于不正确的类目中，会影响到搜索的正确性。
3. 避免发布重复产品如果产品之间没有明显的差异，这些产品将会被判断为重复。
为了避免产品被判断为重复，请通过对产品名称，价格，图片，简短描述，详细描述, 产品特征等方面来展示产品之间的差异性。
4. 确保产品描述准确应尽量使用精简的词汇描述产品，禁止描述中堆砌关键词，或使用和发布产品无关的关键词。
5. 禁止更换产品更换产品是指卖家通过修改有销售记录的产品，把其修改为与原产品不同的其他产品的行为；违规更换产品的将受到处罚。
6. 备货设置卖家需根据产品实际情况如实填写产品备货信息，如备货状态、备货数量、备货所属地等信息，卖家设置备货信息后，仍不按备货期发货导致的成交不卖将从重处罚。
7. 如实填写产品包装信息包括销售产品计量单位，产品包装后重量，产品包装后尺寸。
8. 产品价格卖家须合理设定产品价格及购买数量区间，禁止卖家设定的价格与产品实际成本偏离过大。
9. 合理设定运费模板卖家必须按照买家选择物流方式发货。
以上内容详见平台《卖家产品发布基本规则》第十四条产品“如实描述”规则1. 产品“如实描述”是卖家在敦煌网交易时应当遵守的基本规则。
2. 如实描述是指卖家在产品或者服务描述页面、店铺页面和所有敦煌网提供的沟通渠道中，对于所售产品或者服务的基本属性、成色、瑕疵、保质期等必须说明的信息进行真实、完整的描述，不存在任何夸大或者虚假的成份。
以上内容详见平台《产品“如实描述”规则》第四节放款第十五条有货运跟踪号1. 买家主动确认签收买家确认签收的订单，敦煌网会核实订单的货运信息，如果订单查询妥投，且妥投信息与订单信息一致，将订单款项放款至卖家虚拟账户，订单完成；2. 买家未主动确认签收，卖家请款买家未主动确认签收的订单，卖家请款后，敦煌网会先根据卖家上传的运单号核实妥投情况并相应处理。
3. 买家未主动确认签收，卖家在订单确认收款后的90天内也未请款卖家完全发货后，若买家一直未确认签收，并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款，平台将在完全发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户，订单完成。
第十六条无货运跟踪号无货运跟踪号的订单（目前敦煌网支持的货运方式包含China Post Air (Non-Tracking)、China Post SAL (Non-Tracking)、HK post(Non-Tracking)、Singapore post(Non-Tracking)、post link(Non-Tracking)详情请查看敦煌网支持哪些物流），卖家发货后，不需要请款，无论买家是否确认签收，系统都会自动在卖家填写最后一个货运单号后120天后，将该订单款项放款至卖家虚拟账户，订单完成。
第十七条异常帐户及交易放款规则1. 为建立公平，诚信，透明的平台运营环境，卖家账户及交易符合以下条件时，账户放款将可能被延迟或暂停。
1.1订单当前有黄条。
当前有黄条的订单，放款将被延迟；黄条去除后，放款流程继续。
1.2当卖家当前账户纠纷率过高时，卖家账户放款将被延迟。
点击详细规则1.3当卖家账户及交易表现异常时，敦煌网可能人工介入对卖家账户或交易进行必要调查，根据其异常程度，卖家账户或订单放款将可能被延迟或无固定期限暂停。
卖家账户放款被无固定期限暂停时，卖家账户及其关联账户将被无固定期限冻结，并不允许再在敦煌网注册新账户。
以上内容详见平台《卖家帐户放款规则》第五节商户评级第十八条平台以大量精准数据为依托，通过精确、多维度细致的分析与计算，每个月都会对商户的整体经营情况作综合分析，并根据商户逐个月累积的经营数据于每月月初的第一天刷新、评定。
根据商户在平台的表现，共分为四类：顶级商户、优秀商户、标准商户、低于标准商户。
并根据等级评定结果，对顶级商户和优秀商户进行奖励，对低于标准商户进行惩罚。
第十九条顶级商户和优秀商户将享受包括独立标识展示，产品搜索排名等多项特权，顶级商户享有的奖励力度最大，标识更突出，产品搜索排名幅度更大。
第二十条商户首次被评为低于标准商户，其订单将被延迟放款120天，且不可购买广告；第3次被评为低于标准商户，其产品的搜索排名将靠后；第6次被评为低于标准商户，敦煌网将关闭其账户。
以上内容详见平台《商户评级政策》第三章敦煌网平台管理办法第六节卖家通用处罚规则第二十一条产品处罚方式1. 产品下架1.1 一定期限内（7天/30天/90天/180天/具体天数），产品不能被搜索，不能被访问，不能被销售；1.2 已形成付款订单的产品，可继续完成交易（涉嫌销售侵权产品的除外）。
产品删除产品从产品库里被完全删除。
2. 产品冻结2.1 产品不能被修改，不能被搜索，不能被访问，不能被销售；2.2 已冻结的产品将在一定期限（1至20个自然日不等）后，从产品库里被完全删除。
备注：产品冻结是在产品删除前，将所要删除的产品预留一段时间显示，便于卖家自查和避免再次违规。
第二十二条帐户处罚方式1. 权限限制包括但不仅限于，限制上传和更新产品、限制类目经营、限制投放广告、限制提款等。
1.1 限制上传和更新产品：一定期限内（7天/30天/90天/180天），不能上传任何新产品；已上传产品，只能改价格、产品有效期、上下架状态。
1.2 限制类目经营：分为期限类目限制和永久类目限制1.2.1 期限类目限制：指一定期限内，取消卖家在特定类目经营的权利；1.2.2 永久类目限制：指永久、完全拒绝卖家在特定类目经营的权利；1.2.3 限制类目经营期间，卖家如下权限受到限制：> 不能上传新产品，不能修改产品；产品不能被搜索，不能被访问，不能被销售；> 已形成付款订单的产品，可继续完成交易（涉嫌销售侵权产品的除外）；> 以上限制受限，均待处罚期满后恢复正常。