敦煌网分享做外贸如何找到一个靠谱的供应商
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做外贸的,谁都希望遇到一个好的的供应商。
有一个靠谱的供应商,往往能省不少心。
如果不幸遇到个不靠谱的,那完了,能不拖后腿就能算不幸中的万幸了。合作的时候想省事,那前期对供应商的选择自然就要多费一些功夫。
那到底该怎么选择优质供应商?
又如何判定一个供应商算是合格的供应商呢?
01.怎样算是优秀的供应商?
其实选择供应商,最核心的要素一定要就是三观匹配。
因为只有三观匹配才能不出问题,即使出现了问题也可以及时面对和处理。
而我最不能忍受供应商的一个坏习惯,就是供应商的自作主张。
比如有一次,工厂当初给我的样品侧板是平面的,我确认过没问题,给客户确认过也没问题。
结果大货完成后,侧板就突然变成棱形纹路了。
问工厂,得到的回复是他们觉得以前的样品太普通了,就自作主张改进了产品。
结果如何?
客户全部拒收了。
你可以改,但是你的每一个改动,都必须要经过客户确认。
订单一旦确认后,那所有的细节都不可以改动,哪怕你觉得你的改动是为了优化产品,那也不行。
有的供应商不服气,说样品是pvc手柄,环保等级差了一些,所以他们大货花了很多钱购买tpr材料,就是为了给客户更好的品质。
抱歉,还是那句话,不可以。
你任何改动,都要按照流程来走,客户允许了才可以改。
你也可以理解为,要按规矩办事。
我最害怕那些供应商随意改动产品,还振振有词,觉得我们都是傻子,他说的我无法理解,我说的他听不懂。
所以一定要多沟通,小订单的磨合也是必须的。
很多老外的做法就是有意在前期设置考验:
比如报价这个阶段,客户反反复复向你询价好几十次,但是也不下单给你,像disney和walmart最喜欢这么干。
这么大费周章是为什么?
看的就是你能不能沉住气。
如果不能,那将来订单中如果出现问题,你会不会立刻撂挑子不干?
有些供应商就是这样很不靠谱的,比如客户要求做些改动,他们就来一句:
“我的货就这样了,你就直说要不要出,爱出不出,大不了取消订单。”
buyer面对这种不靠谱的供应商也会疯掉的,但也只能无奈接受,但是这之后,无论如何也不会有下一个订单了。
而且有的老美按客户很狡猾,会严格保密,不泄漏自己的信息。
举个例子,假设今天walmart的buyer找到你,下了一个1000美金的小单。
因为你知道这是walmart,你为了将来的长久生意全力配合,所以这一单没什么问题。
但是如果接下来给你大单,出了问题你不认怎么办?
所以很多大买家,一开始会故意通过第三方的小公司询价和下单。
你觉得你是一直在跟一个美国小公司合作,合作了两三年了,但突然某一天有个大买家联系了你,直接进入样品环节。
这个小公司,或许就是大买家的马甲。
02.现有客户or经销商怎么权衡?
一个靠谱的供应商的重要性,毋庸置疑。
但从供应商的角度来看,只知道给别人供货做贴牌,前景也是有限的。
如果能做自有品牌,那对于供应商而言,市场就非常广阔了。
我有个学员就面临一个这样的好机会,但却陷入了两难抉择。
怎么回事?我们来看看她的问题:
冰大你好,刚从印度地推回来,发现我们的产品在印度的市场空间很大,所以接下来我想准备好好布局印度市场。
但现在有个问题,向您请教下。
我们行业在印度有5大制造商,销售渠道基本是
manufacturer-distributor-dealer-sub-dealer/end users.
我们目前在给印度一家上市公司A贴牌,现在另有一家公司B想做我们的经销商。
这家公司是做我们的上游材料的,实力不错,他们在美国也有分公司。
我想问的是我们如何在支持A的情况下,和B做自己的品牌推广?
我很敬重A公司的负责人,像老师一样敬重。
我觉得A会担心,我们一旦和B合作,会以同样的价格甚至以更低的价格给B 公司供货,这些都会对他现有的渠道造成冲击。
冰大,这种情况该如何权衡呢?
A希望下周我能和他谈谈我对印度的计划,A现在也是知道B的。
我的想法是和他开诚布公的沟通看看,再和B做下一步合作计划。
03.两头都不放弃,塑造核心价值
其实,我个人的建议是,A现在是你们主要的制造商,你们目前肯定还是要配合A,给A做贴牌订单的。
但是你也清楚,做贴牌的出路不多,而且利润很低。
因为仅仅做贴牌,你是没有话语权的。
说难听点,如果客户找到了比你便宜10%的供应商,说不定在他们磨合之后,就会果断转单。
目前你得到了工厂的支持,以工厂的名义去开发客户,现在看是不错的。
但这里也有一个隐患,或许有点危言耸听,但是我还是建议你防范于未然。
比如工厂某一天如果自己联系到这个客户,这个客户又给了很大的订单诱惑,那工厂会不会主动降价,自己直接跟客户合作,让你出局?
也许不会,也许会,我们不知道。
可在我看来,最经不起考验的,其实就是人性,在利益面前,会变得很薄弱。
你说的另一家印度公司B,实力不错,在美国有分公司,这种情况下,这个资源是不能放弃的。
所以我觉得你们就要跟B好好谈一下了,比如双方可以深度合作,做一个新品牌。
或者你注册一个新品牌,属于你自己,B就可以考虑用你的品牌,又或者你们双方可以搞一个联名品牌。
用你自己品牌可以绕开其他大牌的封锁,以小众品牌的思路去切一个细分市场。
因为大牌虽然好,但是价格容易有可比性,市场上有太多参照物。
但如果是一个小众品牌,这个情况就不同了,一下子空间变得很广阔,操作余地也比较大。