金融知识进万家活动总结(最新)

为深入贯彻落实“金融知识进万家”宣传服务月活动，2016年9月8日，天津金城银行零售银行部在天津大学自动化学院组织开展了校园金融知识专题讲座，邀请自动化学院2016级300余名新生参加，从点滴金融知识讲起，引导学生提高维护自身资金和信息安全的意识和能力。

本次活动针对当前电信诈骗高发问题，以“防范电信诈骗，警惕校园毒贷款”为主题，通过案例和有奖互动问答的形式向学生普及了金融知识，充分调动了参加讲座人员积极性，现场气氛活跃，获得学生和教师的一致好评。

一场普普通通的校园金融知识讲座，不仅让大一新生了解了金融知识，也让很多学生自觉地成为我们的“金融知识宣传员”，这种“扩散效应”，可将金融知识潜移默化融入校园生活，将有助于推动全社会金融素质提高，营造深入、持续宣传金融知识的良好氛围。

金融知识的普及与宣传绝非一日之功，需要长期开展、不断强化。今后的工作中，天津金城银行将以此次“金融知识进万家”活动为契机，将金融知识宣传普及和金融消费者权益保护纳入长效机制，与金融消费者做“朋友”，搭建一座稳定、持久而又坚固的“桥梁”，真正将金融知识送进千家万户。

8月9日，由省银监局、市委宣传部联合主办，陕西辖内各银行业金融机构等单位协办的陕西银行业2016年“金融知识进万家”宣传服务月暨电影进社区公益宣传活动在我市高新区举行。

记者从市委宣传部了解到，本次电影进社区公益宣传活动，拟在西安市100家大中型社区开展，以播放主旋律电影为形式载体，同步进行金融知识宣传教育、弘扬社会正能量。如此规模和广度的金融知识进社区公益宣传活动，在全国范围内都属首次。

据记者了解，本次活动将历时三个月。届时，您将在家门口体验内容丰富、形式多样的金融知识宣传活动及夏夜广场电影纳凉。

据悉，此次系列活动旨在更好地向广大市民宣传国家金融方针政策、普及金融消费知识、服务百姓生活。近年来，金融消费者保护日益受到社会各界的广泛关注。在日常生活中，大到管理好自己的资产，小到交话费都需要用到金融知识,而不少社会公众由于缺乏金融常识，同时防范意识不强，经常成为诈骗分子实施犯罪的目标。

尤其是今年以来，违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗等问题频发，给人民群众财产安全造成极大损失。在行业监督管理部门强化监管、督导的同时，深入持久开展多渠道、多形式的金融知识宣传教育，更是不断提升社会公众金融意识和金融素质、维护自身权益免受侵害的重要环节。

一、工作概况

1.组织专案小组

公司领导层一直对消保宣传高度重视，接到通知后立即召开相关部门会议，对此次金融消保宣传活动进行部署，于8月25日成立了以消费者权益保护专员为组长，以市场部、人事部、零售销售部、法律合规部门消保联络人为成员的“金融知识进万家”宣传活动小组，组长负责宣教活动的总体指导、组织协调和监督推进工作。

组长：钟刚

副组长：施旎

成员：刘帅、王维、沈夏曦、鲁瑶、高源、王越、徐磊

客户服务部根据制定的宣教活动工作方案，统筹协调各参与部门落实各项工作要求，全面组织部署、启动宣传服务月活动。

市场部负责提供活动相关的宣传材料、网站前台布置。

零售销售培训部负责联络经销商配合宣传。

人事部负责来访客户的宣传工作。

法律合规部负责对针对专业消保知识宣传讲解工作。

2.宣传重点

响应上级下发的通知，及考虑从我司自身特色出发，我司决定针对不同群体开展层次鲜明，具有特色的宣传及内容。宣传主题主要为不同人群提供获取金融知识的途径和防范风险技能，自觉抵制网上金融谣言，使得金融发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。具体如下：

(1)学生群体

从公司内部出发，公司为员工子女开办夏令营活动，我司决定向这些小朋友们宣传切合他们的金融知识。

针对下发的关于防止“校园贷”的宣传内容，我司联系到北京中医药大学，把相关资料带进大学，开展公益讲座，让宣传材料物尽其值。

(2)老年人群体

考虑到我司周围小区老年人比例较大，我司决定走进小区发放宣传材料并耐心的对老人们进行讲解。并与周围老年活动社讨论持续开办金融知识宣传讲座。

(3)客户群体

从我司汽车贷款业务分析，对来我司办理业务的客户进行消保宣传。并对经销商进行培训，使其消保宣传波及更大更深。

二、宣传推动概况

本年度宣教活动分为工作部署、活动开展两个阶段。

(一)工作部署阶段

1.场地联络

客户服务部8月30日确立宣传点，联络宣传学校，网点安保及社区物业居委会，与学校对接顺利，做好与周边小区的协调工作，使得活动顺利进展。

2.宣传材料制作、场地布置

客户服务部规划好每次宣传重点所需材料，协调各参与部门。

市场部提供现场布置设计、印制的宣传折页纸、宣传海报、横幅、绶带。

法律合规部给予专业指导，并打印更专业的宣传内容。

3. 经销商专题讲座

零售销售部确定经销商专题讲座的时间为9月25日，准备相关宣传内容，布置现场，联络合作经销商信贷人员。

4.访客接待宣传

人事部前台员工进行宣传培训针对来访客户，在专门设立的金融知识宣传教育资料架上摆放好相关宣传材料，并分发给等待业务的客户，做到时时宣传。

(二)活动开展阶段

1.走进社区宣传

指派客户服务部与法律合规部经验丰富的消保宣传员身披活动绶带，于9

月5、6日深入周边人流量较大的社区嘉美风尚小区、朝廷公寓小区、花家地小区和望京新世界，携带宣传材料及市场部提供的精美礼品发放，解答公众疑问、

探讨谨防诈骗技巧。期间我司创新宣传渠道，拓宽宣传思路，以有针对性的案例制作好宣传版和选项牌，开展情景互动宣传。一致得到了参与者的赞许。

2. 走进学校宣传

为响应通知中要求，积极开展“金融知识进高校”活动，我司与北京中医药大学相关领导、学生会沟通，由客户服务部联合法律合规部指派多位已深入了解学习关于“校园贷”内容的同事于9月26日，带着宣传材料、海报、易拉宝走进大学，开展了公益讲座，分发相关资料;继续用情景互动的形式与学生展开有关如何提防“校园贷”的宣传，并由法律合规部宣传员着重讲解相关法律法规;为进一步提升活动效果，我司为广大学生准备了“你了解的‘校园贷’”信息箱，收集学生对“校园贷”的看法及反馈;并举行争当“好网民”的签字活动。校方非常赞许，计划于该学校进行长期合作。

3.宣传点宣传

根据我司提交的《活动方案》，正式于2018年9月19日开展“金融知识进万家”活动。活动启动日当天，我司市场部在办公楼门前布置会场，搭建帐篷，设立宣传桌，悬挂以“大众汽车金融中国有限公司金融知识进万家”为标题的横幅，张贴宣传海报，展示活动宣传标语。

安排客户服务部与法律合规部咨询员对往来社会公众分发公益宣传资料，帮助社会公众了解金融知识，解答相关提问咨询。通过发放宣传资料向周边小区居民主动讲解相关金融知识。

4.营业网点宣传

(1)公司总部前台区域

为期一个月的宣传月，公司总部的前台接待区设置固定区域摆放金融知识宣传资料及易拉宝，便于等待休息的客户随时翻阅。活动日设有专门的工作人员主动对等待办理业务客户发放金融知识普及宣传材料，进行现场讲解。

(2)合作经销商网点

结合我司对合作经销商的常规业务培训，于9月25日对十余家合作经销商员工进行金融知识专题公益讲座。由此加强经销商员工的金融知识和风险识别能力，并由此向终端客户渗透。选取几家北京经销商，由销售部在其网点设置摆放宣传资料，方便客户取阅。

5.网站、微信公众号及短信宣传