酒店客房部工作实习周记
客房实习周志总结
客房实习周志总结客房实习周志总结篇1光阴似箭，时光如梭，2020在不经意间已经悄悄来到我们身边，过去的一年，有许多收获与体会。
客房部作为酒店的一个重要部门，给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境，提供人性化的高品质服务是我们的首要工作，同时我们还担负着为企业创收、节支的责任，整个部门工作质量的优劣，将很大程度上影响酒店的服务质量与经济效益。
一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，圆满完成了酒店给我们部门下达的各项指标，服务质量，好评率，经济收入和去年相比都有了很大的提高。
回顾这一年的表现，自己还是较为满意的，虽然中间也有过泄气的时候，嘴上时常也有抱怨的时候，但是内心深处我还是喜欢着这份工作。
值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
1、在卫生方面：严格执行查房制度，注重细节品质，详细记录检查结果，做好卫生补差工作;实行客房分区域清洁责任制和超额计件制，提高员工工作热情和工作实效;规范各项操作规程，稳步提高工作效率。
2、设备设施方面：每天根据客房区域的墙纸发霉，饰板发霉，灯光不亮等实际情况，联系工程部或外来工程人员，针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。
同时联系_，合理安排日常的地毯去渍，地毯洗涤，大理石镜面保养等。
3、开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用很高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①要求员工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗发水等回收给_使用，牙膏可做为清洁剂使用等。
②每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光;查退房后要求拔掉取电卡，关闭空调;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制，针对酒店实际住客情况预算指标，客用品领用责任到人。
周记作文之酒店客房实习周记20篇
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿,哎。
很不一样,我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
第六周
在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住oｋ房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她??有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话，他问可不可以延迟到1２点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在1２点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了１2点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态? 酒店前台实习周记
实习第四周
酒店客房实习周记六篇
酒店客房实习周记六篇大学生选择实习单位很重要，这对大学生以后的就业会有一定的帮助。
选择实习单位不是盲目选择的，如果选择得不好，那么实习对自身是没有多大帮助的。
本篇文章是为您整理的《酒店客房实习周记六篇》，供大家阅读与鉴赏。
酒店客房实习周记篇一酒店客房实习周记（一）短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了X周的实习期，回首这段实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
入店先是对酒店的简介，工大建国酒店由北京工业大学投资兴建，全权委托首旅集团下属的首旅建国酒店管理有限公司管理，是集客房、餐饮、会议、娱乐多功能于一体的四商务酒店。
酒店开业时间XX年9月，楼高12层，客房总数277间（套）。
北京工大建国酒店座落在环境优美的北京工业大学校园内，紧邻cbd中心区及配套商业设施区，距XX北京奥运会羽毛球及艺术体操比赛场馆步行仅5分钟，位置优越，交通便利。
酒店时尚现代的商务标准间，温馨惬意的商务套间将会给宾客带来不同的旅途享受。
挑高的酒店大堂环境幽雅，独特的大堂酒吧各类世界名酒与饮料，口味纯正的日本料理，专业spa与健身中心，是宾客商务旅行、休闲娱乐的理想之所，接下来是酒店周围情况及酒店的具体介绍。
周围景观：欢乐谷，燕莎奥特莱斯商城，潘家园古玩城，北京工业大学，奥林匹克羽毛球馆。
服务设施：停车场、出租车、商务中心、有可无线上网的公共区域、免费停车场、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、商场、理发美容室、自动取款机、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务、叫醒服务。
餐饮休闲：餐饮：中餐厅、西餐厅、日餐厅、咖啡厅、大堂吧、全天送餐服务；休闲：迪斯科舞厅、卡拉ok厅、棋牌室、桌球室、健身室、按摩室、足浴、spa。
客房共有401个床位，套房共18个，豪华套房共2个。
4-8层为商务楼层，9-10层为俱乐部楼层，11-12层为行政楼层。
2024酒店客房部实习周记2篇
2024酒店客房部实习周记 1 (2)2024酒店客房部实习周记 1 (2)精选2篇（一）本周是我在2024酒店客房部实习的第一周，整体来说，我感受到了实习环境的繁忙和快节奏。
在实习的第一天，我被分配到了客房清洁小组。
负责打扫客房和更换床单、浴巾等工作。
刚开始的时候，我对这一项工作感到有些陌生，但是我的导师很耐心地教我如何高效地打扫客房并注意一些细节。
我也通过观察其他员工的工作方式，逐渐提高了自己的工作效率。
客房清洁工作是一项比较辛苦的工作，因为要每天赶时间打扫多个客房。
尤其是在酒店客房爆满的情况下，时间更是紧张。
为了提高工作效率，我们小组成员之间进行了分工合作，每个人专注于自己负责的客房，互相帮助和配合。
通过这种方式，我们能够更快地完成任务。
除了客房清洁外，我还有机会参与到了其他一些工作中。
比如客房物品的管理和补充，客人的需求反馈等。
这些工作让我更好地了解了客房部的运作和管理。
在实习过程中，我也遇到了一些挑战。
比如有时需要面对一些客人的特殊要求，需要解决一些突发状况。
这时候，我需要保持冷静并快速找到解决方法。
虽然这些情况有时让我有些紧张，但是也让我学会了灵活应对和解决问题的能力。
通过这一周的实习，我深刻感受到了客房部的重要性和工作的不易。
客房部是酒店的重要组成部分，需要我们每个人的努力和协作。
在接下来的实习中，我将继续努力学习，提高自己的工作能力，为酒店的发展贡献自己的力量。
2024酒店客房部实习周记 1 (2)精选2篇（二）这是我在2024酒店客房部实习的第三周，本周我主要参与了客房清洁和维护的工作。
在清洁方面，我学会了如何按照规定的流程整理客房。
首先，我先清理卫生间，包括清洁马桶、洗手盆、淋浴喷头等。
然后我开始整理床铺，将床单、被罩等换成新的，并将旧的洗涤。
接下来是整理客房内的家具和电器，确保它们干净整齐。
最后，我清扫地板和窗户，确保整个客房干净舒适。
通过不断地练习和观察同事们的操作，我逐渐掌握了高效而细致的客房清洁技巧。
酒店客房实习周记30篇
酒店客房实习周记30篇篇一：酒店实习周记20篇篇一：酒店前台实习周记20XX年12月21日这天，我到××大酒店前台实习的第一天。
实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。
一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。
有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。
第三周今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。
在打电话的过程中，总会遇到一些困难。
例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
第四周周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。
她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。
酒店客房周工作总结5篇
酒店客房周工作总结5篇第1篇示例：酒店客房部是酒店的重要部门之一，负责提供客人一个舒适、整洁、温馨的居住环境。
作为酒店客房部的一员，每周都要对过去一周的工作进行总结，以发现问题，总结经验，提高工作效率和服务质量。
下面就来一起总结一下酒店客房周工作情况。
一、客房清洁工作作为客房部的重要工作内容，客房清洁工作是我们一周工作中的重中之重。
在这一周的工作中，我们提高了对于每个客房的清洁质量的要求，严格按照酒店标准进行清洁工作，力求让每一个客人入住的客房都像是新装修过的一样干净整洁。
我们也加强了团队之间的协作，合理分工，提高了清洁效率，确保了客房的清洁工作能够及时完成。
二、客房布草更换另外一个重要的工作内容就是客房布草更换。
在这一周的工作总结中，我们发现了一些客房布草更换存在的问题。
比如在更换床单被套的时候没有及时清洁床垫，导致客人入住后发现床垫脏，影响了客人的入住体验。
我们决定加强对于床垫的清洁工作，确保客人每一次入住都能够感受到干净整洁的床品。
三、客房设施维护客房设施的维护保养也是我们需要重点关注的地方。
在这一周的工作总结中，我们发现一些设施需要及时维修保养，比如淋浴喷头漏水、热水壶不工作等问题。
我们决定加强对于客房设施的检查，及时发现问题，并及时维修保养，确保客人的入住体验不受影响。
四、客户投诉处理在本周的工作总结中，我们也回顾了客户投诉情况。
客户投诉是我们工作中不可避免的一部分，而我们需要做的就是及时处理，妥善解决，让客人满意离店。
在这一周的工作总结中，我们总结出了一些常见的客户投诉问题，比如房间卫生不干净、客房设施故障等。
我们决定加强对于这些问题的预防，改进工作方式，提高服务水平，降低客户投诉率。
酒店客房部是一个需要细心、耐心、细致的工作部门。
我们需要时刻关注客人的需求，确保客房的清洁、整洁、设施完善，让客人感受到家的温馨。
通过本周的工作总结，我们更清楚了工作中存在的问题，明确了改进方向，相信在下一周的工作中，我们会更加努力，提高服务质量，为客人提供更优质的入住体验。
2024酒店客房部实习日记5篇
2024酒店客房部实习日记 12024酒店客房部实习日记 1精选5篇（一）日期：2024年1月3日本周开始了我的2024酒店客房部实习，我非常兴奋和期待这次实习的机会。
今天是我第一天来到酒店，经过简单的介绍和安排后，我被分配到了客房部。
上午，我跟随着我的实习导师开始了实习的第一项任务，那就是客房清洁。
我被分到了一个标准客房，我的导师给我讲解了清洁的步骤和要点。
首先，我们进入客房，打开窗户通风。
然后开始清洁浴室，擦洗马桶、洗手池、浴缸和地面。
接着，我们整理床铺，更换床单和毛巾。
最后，我们擦拭和护理家具，清洁地板和窗户。
下午，我跟着导师参观了酒店的其他设施，比如会议厅和餐厅。
导师向我介绍了每个区域的功能和流程，并强调了客户服务的重要性。
他告诉我，作为客房部的一员，我们需要时刻保持笑容和友好的态度，为客人提供优质的服务和舒适的体验。
在实习的过程中，我还学到了一些关于房间预订和客户需求的知识。
我学会了如何处理客人的投诉和要求，并尽力满足他们的需求。
我意识到客房部是酒店不可或缺的一部分，它为客人提供了一个干净、舒适和安心的居住环境。
这次实习的第一天给了我很大的启示，我意识到客房部的工作不仅仅是简单的打扫卫生，而是要为客人创造一个愉快和难忘的住宿体验。
我很期待接下来的实习日子，希望能够继续学到更多的知识和经验。
2024酒店客房部实习日记 1精选5篇（二）日期：2024年7月2日今天是我在2024酒店客房部的第二天实习。
早上我来到客房部，首先接到了一位客人的投诉电话，说房间里的空调无法正常工作。
我立即前往该客房，经过仔细检查，发现是空调的电源线松了，我及时重新插好，空调重新工作了，客人也非常满意。
这让我意识到在客房部工作的重要性，一丁点的差错可能会影响客人的入住体验。
接下来，我进行了客房的清理和整理工作。
我按照既定的标准，逐一检查房间的卫生状况，并清理房间内的垃圾和杂物。
在整理床铺时，我注意到一张床单有一处破损，于是我立即联系了洗涤部门，并将床单换了一张新的。
酒店客房部员工工作实习报告5篇
酒店客房部员工工作实习报告5篇酒店客房部员工实习报告1前言实习是通向实际工作的一个人生转折，对于我来说，它似乎来得好突然，因为这是我暑假返校后才接到的通知，回来后的第二天，我就开始了我的实习生活。
带着激动和憧憬，实习正式开始了。
当然实习是残酷的也是收获成功和希望的，我们都紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，争取不给学校丢脸，不给自己抹黑，用自己的能力证明，我们是一个优秀的人，不论从工作还是学习。
实习目的1.真正的达到学习与实习相结合的目标，通过实习，来完善我们在学习专业知识中的不足与欠缺。
2.更加生动，形象，系统的了解熟知有关饭店的构成，服务，运作与管理等。
3.通过实习，增加我们的阅历，丰富我们的经验，增强我们的信心，培养我们吃苦耐劳等精神，“吃得苦中苦，方为人上”。
4.实习中会遇到好多意想不到的事，不断锻炼中教会我们如何冷静解决问题，如何与人交流等等。
实习单位介绍x集团位于x半岛的港口城市------x市，这里地处x经济带，东临x、南靠x、西依x港、北与x隔海相望，地理位置优越，水、陆、空交通十分便利。
x集团经过三十年的艰苦创业，现已发展成为以民营股份制经济为主体，多产业并举发展，进入中国企业500强行列的大型企业集团。
目前，x集团辖属三个园区(x工业园、南x海旅游度假区、x旅游区)，十三个居民生活区，40余处企业，x集团以工业生产为主相关服务业为辅，集生产经营和资本运营为一体，拥有能源、铝业、纺织服装、建材、葡萄酒、旅游、高尔夫、教育、房地产、金融等十大主导产业。
主要产品：电力、氧化铝、电解铝、铝型材、高精度铝板带箔制品、精纺、呢绒服装、塑钢型材、塑料管材、散热器、葡萄酒、装饰板材、家具等。
为满足公司国际贸易不断发展，目前，x集团在澳大利亚、美国、意大利、香港等国家和地区均设有分公司。
而这次我们实习的单位就是x集团辖属的x国际会议中心。
x国际会议中心由A、B两栋楼及x大剧院构成，是x首家挂牌的五酒店，坐落景色秀丽的x风景区内，依山傍水而建。
周记作文之酒店客房实习周记20篇
周记作文之酒店客房实习周记20篇酒店客房实习周记20篇【篇一：酒店实习周记】实习第一周实习第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。
实习第三周今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。
在打电话的过程中，总会遇到一些困难。
例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
实习第四周周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。
她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。
部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。
她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。
她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。
哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。
除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。
第五周因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。
我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。
2024酒店客房部实习日记4篇
2024酒店客房部实习日记 1 (2)2024酒店客房部实习日记 1 (2)精选4篇（一）日期：2024年1月1日今天是我在2024酒店客房部的第一天实习。
经过一番努力，我成功地进入了这家知名酒店的客房部门，心里充满了期待和激动。
早上八点，我准时到达了酒店。
经理安排我和一位老员工一起工作，帮助我熟悉客房部的日常工作流程。
刚开始，老员工向我介绍了酒店的各类客房，并告诉我每个房间的特点和配置。
随后，我开始学习如何进行客房清洁和整理。
首先，我需要准备清洁工具和消毒液，确保客房的卫生状况。
清洁过程中，我注意了很多细节，如床单的折叠方式、拖鞋的摆放位置等等。
老员工不厌其烦地教导我，并提醒我注意效率和质量。
下午，我还学习了客房服务的流程。
当客人需要额外的床品、毛巾或其他设施时，我们需要及时提供，并确保客人的需求得到满足。
我也学习了如何敲门并礼貌地询问客人是否需要清洁服务。
在整个实习过程中，我充分感受到了酒店行业的细致与专业。
每一项工作都需要精益求精，确保客人的入住体验。
我深深地意识到客房部是酒店运营中不可或缺的一环，它直接影响着酒店的形象和口碑。
通过这一天的实习，我对客房部的工作有了更深入的了解，并且也发现了自己在这个领域的兴趣。
我决心努力学习，提高自己的能力，将来能在这个行业有所建树。
我期待明天继续在客房部的实习，学到更多的知识和技能。
2024酒店客房部实习日记 1 (2)精选4篇（二）日期：2024年5月1日学习目标：了解酒店客房部的日常工作流程和职责今天是我在2024酒店客房部的第一天实习。
一到酒店，就被宏伟的大堂和熙熙攘攘的客人所吸引。
我迫不及待地走向客房部，迎接新的实习经历。
早上八点，部门经理姜先生在办公室等候着我。
他给我介绍了部门的组织结构和各个岗位的职责。
客房部主要负责提供舒适、整洁的客房环境，为客人提供优质的住宿体验。
姜先生带我参观了酒店的各个类型客房。
他解释了不同房型的特点和配置，还详细介绍了清洁、布草更换、客房维修等工作流程。
酒店客房实习报告周记
一、前言时光荏苒，转眼间，我在酒店客房部的实习已经过去了三周。
这段时间里，我深刻体会到了酒店行业的魅力，也认识到了自己在工作中存在的不足。
以下是我对这段时间实习的总结与反思。
二、实习单位简介我所实习的酒店位于我国某一线城市，是一家集客房、餐饮、会议、娱乐等多功能于一体的四星级酒店。
酒店环境优雅，设施齐全，服务周到，备受广大顾客好评。
三、实习内容1. 客房清洁与整理实习初期，我的主要任务是协助客房服务员进行客房清洁与整理。
在这个过程中，我学会了如何正确使用清洁工具，如何快速、高效地完成客房清洁工作。
同时，我也了解了客房清洁的标准和流程。
2. 客户服务在客房部实习期间，我负责为顾客提供优质的服务。
这包括解答顾客的疑问、协助顾客处理问题、提供个性化服务等。
通过这些工作，我锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
3. 客房预订与接待在实习过程中，我参与了客房预订与接待工作。
这让我对酒店的前台工作有了更深入的了解，也让我学会了如何处理客户投诉和需求。
4. 部门培训与交流酒店定期组织部门培训，旨在提高员工的服务水平和业务能力。
在培训中，我学到了很多专业知识，如客房管理、客户服务技巧等。
此外，我还与同事进行了广泛的交流，增进了彼此的了解。
四、实习心得与体会1. 增强了团队协作能力在酒店实习期间，我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有大家齐心协力，才能为客户提供优质的服务。
在与同事的交流中，我学会了如何与他人沟通、协作，共同完成工作任务。
2. 提升了沟通能力在客房部实习期间，我需要与顾客、同事进行频繁的沟通。
这让我意识到沟通能力的重要性。
通过不断实践，我的沟通能力得到了很大提升。
3. 培养了敬业精神酒店行业是一个服务行业，敬业精神至关重要。
在实习过程中，我时刻提醒自己要尽职尽责，为客户提供满意的服务。
这种敬业精神使我受益匪浅。
4. 认识到自己的不足在实习过程中，我也意识到自己在某些方面还存在不足。
例如，我在处理突发事件时，有时会显得有些手忙脚乱。
酒店客房部实习周记（共6篇）（精简版）
酒店客房部实习周记(共6篇)酒店客房部实习周记(共6篇)篇一：酒店实习周记周记 2016、3、30：刚来到新城商务酒店什么都不懂，我被分配到客房部。
开始的五天我们都是在培训，先是由总监培训我们酒店有关的知识，再是经理培训，最后由PA主管教我们使用吸尘器。
在经过这些培训后，我们就休息了两天。
之后我们就开始上岗工作了，头一天是由领班带着，之后就我们自己开始查房和对客服务。
2016、4、15：经过半个月的熟悉，对于客房部服务员的基本工作我们都有所了解，也基本上和员工熟悉了。
基本上我们的工作程序是这样的先是到客房中心集中开晨会，之后就开始到自己的岗位开始工作。
第一个月我上的是中班，我们有白班和中班。
中班的主要工作是做计划卫生，从中午十二点到晚上八点半。
到了晚上，工作就比较忙碌，因为有旅游团入住会比较忙，而客房就两个人，我上了一的月的中班，一个星期下来，我有种想放弃的感觉。
觉得很不公平为什么要上一个月的中班。
2016、4、30：时间过得很快，我的中班快上完了，很开心。
下个月我就开始上白班了，我有点担心，因为没上过有点紧张。
怕出错，所以前一天我就想上过白班的同学问了问，其实白班的工作也不简单。
白班的时间是从早上八点到下午四点半，工作主要是查房和对客服务以及加床等等。
琐事也有，具体的就不说了。
2016、5、15：我上了半个月的白班，刚开始就是查房、对客服务。
由于客房部的服务员就四个，在排班上有点不好排，而导致上白班的服务员很少，有时候就一个人查五到十六楼，那时候的我就想着什么时候才能结束这样的生活啊！每次到下班的时间我都会觉得世界好美好。
不过经过几天的适应，渐渐地就习惯了。
2016、5、30：一个月的白班，接下来的几个月领导都会排白班以及其中会参几个中班。
在这一个月中，我在这个月中我又碰到很多的客人。
我记忆中最深的是有一次碰见一个外国人，那时候的我有点紧张，因为我没和外国人接触过。
由于我的英语水平不好，担心会有什么问题。
酒店客房部实习周记(9篇)
酒店客房部实习周记（9篇）酒店客房部实习周记（通用9篇）酒店客房部实习周记篇1第八周愈发想调换部门了，往哪调呢。
据说进了客房部的你就甭想往别的部门走了，只能在部门里打转转。
我比较期待能面客的岗位，经过这么一考虑我能去的只能是楼层了。
那岗位叫“客房服务员”，名声比现在的“清洁工”好些。
重要依据是，每当我在楼层的同学羡慕我在PA有规律的下班时间且还不什么累时，我就会建议他们调PA来。
但这样的建议总是会被拒绝。
在心底我要自己是不要在意别人的看法的。
我辩解道‘想得到更多的与人交流的机会才是我的本意。
"酒店客房部实习周记篇2第九周终于，我发现有规律的下班也不是一件很好的事，下了班我经常的无事可干。
一般作法是呆在宿舍里，守着。
想了想，我觉得没有啥业余爱好的人活的无聊。
后悔在学校时没培养出个啥爱好了！生活还是需要自己找乐子，自娱自乐嘛。
历尽艰辛找到个消遣的法子。
附近的家乐福超市里有书卖，并且是有地方可以坐着看的。
我琢磨着我就只看不买吧，当然这样看起来会比较"无耻"。
上班这件事乏善可陈，只好在上班之外补回来了！于上班似乎是麻木了。
于是，我决定调到楼层去了，传说是比较恐怖的地方，早上9点上班然后无偿加班到晚上八九点是习以为常的。
相对于上一次申请调部门，这次应该是很顺利。
因为上一次经理有过承诺。
但是我的主管不太乐意，她希望我再帮她一个月，然而我的决心是不会变的。
临下班的时候接到主管口头通知，叫我下个月到楼层上班！酒店客房部实习周记篇3第十四周快了，就三个月实习就结束了。
但是越发难熬。
办公室的文员对我们服务员特别凶，不知道是因为历史原因。
当然像我这样把这份工作看作鸡肋的人看来，无所谓！但毕竟也是涵养还不够。
所以每每对方大声说话的时候，我一般会针锋相对。
这么做的结果这让我一整天的心情都不好。
盛怒之后，心情很难平复。
两败俱伤！酒店客房部实习周记篇4第五周我在前公司的经理跟我说过，一份工作的第一月是最难熬的，尤其是月底。
酒店客房实习周记范文
酒店客房实习周记时间不知不觉，我们后知后觉，转眼一周又结束了，一周的经历，可以助长我们的阅历，写一篇周记，将自己的经历记录在里面吧。
怎样写好周记呢?下面是小编整理的酒店客房实习周记范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了X周的实习期，回首这段实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
入店先是对酒店的简介，工大建国酒店由北京工业大学投资兴建，全权委托首旅集团下属的首旅建国酒店管理有限公司管理，是集客房、餐饮、会议、娱乐多功能于一体的四星级商务酒店。
酒店开业时间XX 年9月，楼高12层，客房总数277间(套)。
北京工大建国酒店座落在环境优美的北京工业大学校园内，紧邻cbd中心区及配套商业设施区，距XX北京奥运会羽毛球及艺术体操比赛场馆步行仅5分钟，位置优越，交通便利。
酒店时尚现代的商务标准间，温馨惬意的商务套间将会给宾客带来不同的旅途享受。
挑高的酒店大堂环境幽雅，独特的大堂酒吧各类世界名酒与饮料，口味纯正的日本料理，专业spa与健身中心，是宾客商务旅行、休闲娱乐的理想之所，接下来是酒店周围情况及酒店的具体介绍。
周围景观：欢乐谷，燕莎奥特莱斯商城，潘家园古玩城，北京工业大学，奥林匹克羽毛球馆。
服务设施：停车场、出租车、商务中心、有可无线上网的公共区域、免费停车场、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、商场、理发美容室、自动取款机、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务、叫醒服务。
餐饮休闲：餐饮：中餐厅、西餐厅、日餐厅、咖啡厅、大堂吧、全天送餐服务;休闲：迪斯科舞厅、卡拉ok厅、棋牌室、桌球室、健身室、按摩室、足浴、spa。
客房共有401个床位，套房共18个，豪华套房共2个。
4-8层为商务楼层，9-10层为俱乐部楼层，11-12层为行政楼层。
我在客房部实习，在此期间我学到了也懂得了很多。
酒店客房实习周记30篇
酒店客房实习周记30篇篇一：酒店实习周记20篇篇一：酒店前台实习周记20XX年12月21日这天，我到××大酒店前台实习的第一天。
实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。
一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。
有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。
第三周今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。
在打电话的过程中，总会遇到一些困难。
例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
第四周周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。
她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。
酒店实习周记通用版5篇
酒店实习周记通用版5篇1.酒店实习周记通用版篇一本周，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服务过程中，我接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，但是我并没有因此骄傲或不满，而是认真反思我做的不对的地方，争取下次不再犯同样的错误，尽力为每一个客人都提供更好的服务，在西餐时经常会遇到外国客人，可是我的英语不怎么好，开始不敢说出口，后来慢慢的我敢说了，而且可以和外国人进行简单的交流，在此我感觉到英语的重要性，要好好学习英语。
通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的，但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。
在实习中学到的都是基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。
另外，在管理上最重要的是要妥善处理和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样实现的是整个企业的目标。
所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力，极其重视细节的人，并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展。
2.酒店实习周记通用版篇二本周，做的是比较基础的台班员工作。
每天准时到管家部办公室报到，领取二楼的楼层台班表和当天该楼层的客人名单。
领完之后，便到二楼的主厅值班。
将客人的资料填入楼层台班表。
客人进出时，要为他们按电梯服务。
每一位客人的房号和样貌都是我必须记住的重点。
每一个房客出入情况必须记录在案，他们有任何问题，或者需要服务，我都必须尽力去解决得让他们感到满意。
这个职业说重要也不重要，说不重要也挺重要的。
2024酒店客房部实习周记3篇2
2024酒店客房部实习周记 12024酒店客房部实习周记 1精选3篇（一）日期：2024年9月1日本周是我在2024酒店客房部的实习的第一周，我感到非常兴奋和期待。
作为一个实习生，我首先了解了客房部的基本工作流程和规范。
我被分配到一个实习导师的指导下，她非常热情地向我介绍了客房部的各项任务和工作要求。
在这一周里，我主要负责客房清理和整理。
每天早上，我会根据房间清洁的时间表，准时到达指定的房间进行清理工作。
我学到了如何高效地收拾床铺、擦拭家具和清理卫生间。
在实际操作中，我遇到了一些困难，比如有些客人的房间特别乱，需要花费更多的时间和心思来整理。
但是通过与导师的交流和指导，我逐渐掌握了技巧，提高了工作效率。
除了客房清理，我还学习了客房部的其他工作内容，比如接待客人和处理客人的需求。
我观察了导师如何与客人进行沟通，了解他们的需求并提供满意的服务。
我也有机会参与其中，接待一些客人并为他们解决一些简单的问题。
这让我意识到客房部的工作并不仅仅是清洁房间，还涉及到与客人的交流和服务。
总的来说，这一周是充实且有意义的。
通过实际操作和导师的指导，我逐渐熟悉了客房部的工作流程，并且提高了工作效率。
我也更加意识到客房部的工作需要积极的沟通和服务意识。
我期待着在接下来的实习中继续学习和成长。
2024酒店客房部实习周记 1精选3篇（二）本周实习主要是负责客房清洁和客房维修的工作。
在整个实习过程中，我学到了很多实际操作的技巧和知识。
首先，我接触到了客房清洁的流程和标准作业程序。
在清洁前，需先了解房间的使用情况，包括住房时间、客人特殊需求等，然后根据要求准备相应的清洁工具和清洁剂。
在清洁过程中，我学会了合理安排时间，从清洁顶部开始，逐渐向下清洁，以确保房间的整洁与舒适。
此外，还学会了酒店中床上用品的摆放和更换方法，以及地面清洁和卫生间清洁的技巧。
其次，我还参与了客房维修的工作。
在维修中，我学到了一些基本的维修技能，如更换灯泡、修理水龙头漏水等。
酒店客房实习生工作周记4篇
酒店客房实习生工作周记4篇酒店客房实习生工作周记篇1湖南天玺大酒店总体介绍湖南天玺大酒店是由湖南拓展集团投资，由新加坡华夏国际酒店集团管理，按照国家五星级标准建造的湖南省首家产权式商务酒店。
__年9月正式通过四星级酒店评定。
酒店坐落于长沙市商业中心芙蓉中路518号，主楼高达100米，共30层，比邻新世纪体育中心，凭楼远眺，山水洲城尽收眼底，酒店距黄花机场26公里，30分钟车程;距火车站4公里，10分钟车程;距步行商业街3公里，5分钟车程;距省政府3公里，5分钟车程，交通十分便利。
其中客房的分布及特点：11楼-26楼共24层，18楼设有儿童活动室，25楼设有阅览室，23楼为无烟楼层，24、25、26楼为行政楼层，客房内均提供免费宽带上网。
11楼-23楼的客房情况：每层楼有17间客房，01、21号房为商务单人房，02、05、06、08、18、19、20房为高级双人房，07为豪华双人房，12、15、16、17为商务双人房，10为豪华套房(其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房，12、16、18楼-23楼的10房为豪华单人套房)，11为高级套房(与豪华套房类同)。
01房-10房朝向北面，11房-21房朝向南面，变换着的摩天轮是最耀眼的风景线，特别是夜景，将长沙的繁华尽收眼底。
在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。
因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。
于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
1.服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。
酒店客房周工作总结6篇
酒店客房周工作总结6篇第1篇示例：酒店客房周工作总结一、工作总结本周是我们酒店客房部门的工作周，经过整个团队的努力和协作，取得了一定的成绩。
客房部门是酒店的重要组成部分，直接关系到酒店服务质量和客人体验。
本周，我们在保持客房清洁卫生、提升服务质量、加强团队沟通等方面进行了一系列的工作。
二、工作内容1. 客房清洁卫生本周，我们全员齐心协力，认真做好客房清洁卫生工作。
每一位清洁工都做到了专业细致，保证客房内外干净整洁。
我们定期进行了客房设施设备的检查和维护工作，确保客人在入住期间享受到高质量的居住环境。
2. 服务质量提升为了提升客房服务质量，我们本周开展了一场以“用心服务，超越期待”为主题的培训活动。
通过学习和讨论，我们深化了对服务理念和标准的理解，明确了如何做到真心关怀客人、细心服务客人、贴心交流客人。
在实际工作中，我们积极听取客人意见和建议，及时调整服务方式，努力提供更好的服务体验。
3. 团队沟通良好的团队沟通是提升工作效率和服务水平的重要保障。
本周，我们多次召开客房部门会议，分享工作经验、交流问题和解决方案，促进了团队之间的协作和沟通。
在工作中，我们遇到困难和问题时，都能够积极寻求同事的帮助和支持，共同攻克难关，为客人提供更优质的服务。
三、工作成果通过本周的努力工作，我们取得了一些成果。
客房清洁卫生得到了客人的好评，服务质量得到了提升，客人满意度和再次入住率有所提高。
团队之间的合作更加融洽，工作效率和工作质量得到了提升。
四、工作展望在未来的工作中，我们将继续加强客房清洁卫生工作，提升服务质量，优化团队运作，努力提高客人满意度和忠诚度。
通过每周的工作总结和反思，不断改进工作方式和方法，提高个人和团队的综合素质和竞争力，为酒店客房部门的发展做出更大的贡献。
酒店客房工作周总结到此结束，感谢您的阅读！祝愿我们的工作能够越来越好，为客人带来更好的入住体验。
第2篇示例：酒店客房周工作总结近期，我所在的酒店客房部门经过一周的辛勤工作，取得了一定的成绩。
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酒店客房部工作实习周记我在东莞的半年有一小部分是这样过的。
这些要交给老师。
第一周从汽车驶过酒店大门开始，我六个月的实习生活开始了。
虽说酒店管理不是我的专业，但既然选择这里，只能义无反顾了，我的职位是培训生。
这一周的主要工作就是，体检，然后培训。
而培训我得以对酒店的基本情况能人所了解，这是家五星级酒店，业主是东莞旗峰山会舍公司，管理层则是法国雅高集团的，这种运作方式因为之前见识短浅的缘故第一次听到。
培训完有一个小小的面试。
我的面试，当时是要我用英语介绍自己，老卡，很不顺利，最后我的“归宿”是客房部，说是到了客房部再分配部门。
个人感觉酒店方面都不是很认真，从每个同学的签定表各项技能的千篇一律的“一般”可以看出一点。
第二周客房据说是酒店里最辛苦的部门了。
这一周的前几天我们被“发配”到客房的同学全都被安排在客的七楼“开荒”（酒店刚开张，把刚装修好的房间收拾干净）。
现在是夏天，房间还没装好空调，非常之热。
当然我们都是很积极的，其结果是每个人的衣服全都被汗给浸湿了。
给我们的工具是一个刀片，很不趁手，于我们就是雪上加霜了。
然而这只是开始罢了。
接着，我被分到了洗衣房，但只是一天而已。
那是个很热，很吵，还有点闲的地方。
因为文员搞错了，其实我应该是被分到PA部的。
第三周PA部，想了好久想明白是“publicarea"的缩写，公共区域嘛。
口语化一点说是要我做清洁工了。
终于想明白一点：哦，这就是培训生呀，哪里缺人就顶哪，但是培训到哪去了呢？？但手上还是尽可能的勤快的，我得先跟这里的同事熟络点吧。
个人感觉处得还可以吧，只要嘴上勤快点，然而不幸还是发生了！我的主管太急于让我成才了，一定要教我用机器。
那是个晶面机，明明看着很好用的，我一把它的把手抓要手里，机器一开马上就出事了。
机器马上把洗手盘前面的大理石给撞烂了一大块，当时懵了，虽说没撞到人是万幸（当时边上有主管和另一同事），但是我猜是要照价赔偿的。
还好，最后是请工程部的同事用胶水给粘上，解决了。
我，不用赔。
但仍心有余悸，不敢对机器有想法了。
第四周这周里有个小插曲，当时跟我一样被错误的分到洗衣房的同学又回到洗衣房去了，是洗衣房经理从中周旋的结果。
对PA工作的脏环境，我自是不乐意的。
于是某天在洗衣房同事的鼓动下（之前洗衣房经理跟我说过只要部门经理同意，她愿意接收我的），我当时就去和部门经理说了。
我说我想调回洗衣房去。
他问什么理由，我就说是自己更喜欢洗衣房的工作氛围，因为更融洽。
但是经理没同意，当时我也觉得这理由有些牵强了，说不过去。
但经理还说让我在PA呆一段时间后再调到楼层去。
无功而返。
为此我还是郁闷了一些时间的。
好在PA里还有一些同龄人，平时打闹下，嘻哈下，时间也就过去了，快一个月了，我的实习生活。
第五周我在前公司的经理跟我说过，一份工作的第一月是最难熬的，尤其是月底。
这几天我就萌生了退意。
在我确信了学校每个月会从我工资里扣100元管理费，且是在我的工资比部门里的任一同事都低的情况下。
且心里很不服，这所谓管理费只有收的时候我才知道它的存在，那管理呢，在哪？没有人看到过，只是都听说了。
还情绪容易失控，我经常跟同学表述我的不满，我的愤怒。
最后我找了主管我们实习工作的人力资源部一副经理。
当天晚上跟这家伙聊了蛮久。
现在想想，感觉他压根就没有跟我说什么，就是把我晾在一边，他一直沉默。
昧不时还瞄下电视。
接着我辞职的念头就没那么强烈了，而想法还是有的。
这让我想到“有时候沉默也是种力量”。
我的实习第一月这么过去了，按规定是下个月才能领工资，所以我改掉了自高中养成以来的好习惯，吃起了泡面。
别的没什么，就是每每让宿舍里老有一股泡面味让我很不自在，我很怕舍友们会比我更不自在。
第六周都9月份了，这个时候学校里都准备开学了。
前几天有个同学来看我们，说起特别怀念学校时候的生活来着，因为可以睡懒觉，更重要的原因是现在睡不得懒觉了。
个人对这个没什么感觉，我的在学校没有美好回忆，说到这个就比较灰色。
我现在的宿舍挺好。
前一宿舍我入住的第一个晚上就有人打架，据说是为几了十块钱。
这里没有呛人的烟味，还常有同事自觉拖地板。
用句流行点的话是就是—一片和谐。
第七周对我的现在工作越发厌恶了，因此这工作越发枯燥，虽说主管确实人好。
在这个部门，学会使用机器很重要，无奈我已对机器产生了恐惧症。
学会了跟人打招呼才是相对重要的，刚开始时是要求是在酒店范围内见到每一个人都要打招呼，我们例行的周四培训反复强调过的。
我发现这么做的结果是每个人都很友好，但是会很麻烦，得眼观六路，耳听八方。
放松警惕的时候也是有的，有天我碰到总经理的时候没打招呼结果马上就被投诉了。
以致到后面，降格以求，凡碰到部门经理等酒店管理层的必须打招呼就OK了！发工资了，第一次领工资！这个酒店发工资还准时嘛！还好，没拖欠农民工工资！激动却是绝对没有滴，因为要扣250的押金，还要还个债，交个话费上网费，理个发啊什么的，所剩无几了！第八周愈发想调换部门了，往哪调呢。
据说进了客房部的你就甭想往别的部门走了，只能在部门里打转转。
我比较期待能面客的岗位，经过这么一考虑我能去的只能是楼层了。
那岗位叫“客房服务员”，名声比现在的“清洁工”好些。
重要依据是，每当我在楼层的同学羡慕我在PA有规律的下班时间且还不什么累时，我就会建议他们调PA来。
但这样的建议总是会被拒绝。
在心底我要自己是不要在意别人的看法的。
我辩解道‘想得到更多的与人交流的机会才是我的本意。
"第九周终于，我发现有规律的下班也不是一件很好的事，下了班我经常的无事可干。
一般作法是呆在宿舍里，守着。
想了想，我觉得没有啥业余爱好的人活的无聊。
后悔在学校时没培养出个啥爱好了！生活还是需要自己找乐子，自娱自乐嘛。
历尽艰辛找到个消遣的法子。
附近的家乐福超市里有书卖，并且是有地方可以坐着看的。
我琢磨着我就只看不买吧，当然这样看起来会比较"无耻"。
上班这件事乏善可陈，只好在上班之外补回来了！于上班似乎是麻木了。
于是，我决定调到楼层去了，传说是比较恐怖的地方，早上9点上班然后无偿加班到晚上八九点是习以为常的。
相对于上一次申请调部门，这次应该是很顺利。
因为上一次经理有过承诺。
但是我的主管不太乐意，她希望我再帮她一个月，然而我的决心是不会变的。
直接找经理面谈未果后（他星期天休息），，我写了个申请书交了上去。
自以为理由很充分，申请能通过是应该的。
临下班的时候接到主管口头通知，叫我下个月到楼层上班！第十周原来楼层真的是酒店最辛苦的地方！且说第一天，一般对新员工来说，他的第一个工作日会是轻松点的。
但这不是一般的地方。
这天我学会铺床后，一整天都在铺床。
大概20多个吧，忙到晚上9点。
每每学到新东本我都是很兴奋的，所以这一周过的还是很快的。
感觉虽累，但很充实。
传说是楼层的人不好相处，我还是见识了些。
我想这么些人我还是应付得过来的,因为我以为她们的恶劣程度在我的意料之内！第十一周我已在楼层工作了两个月的同学们这回真的想走了，有十来个人的样子，这正合我意。
但是学校方面说过要是我们中途退出的话，会在毕业证上在为难我们。
共同的的原因中：实在太累了。
这时问题的关键在学校方面的态度，酒店方面是没有异议的，至少在表面上是。
然而收了管理费的学校方面居然集体装哑巴，找电话，不接；发短信，除了回过一条“要坚持……”之外，没见再回过。
QQ留言，才不理你呢！这让我们实在很恼火！第十二周这最后只有两个同学走了而已。
不得不承认，毕业证是我们的软肋。
留下来的人，像我，都在盼着离开呢，但又心存顾忌。
于我得到一个重要教训，不要被信任的斧头砍到脚。
哎，谁叫我们不小上了贼船呢？？第十三周上了贼的结果只能是一直后悔下去！我发现主管给我加房速度非常之快一个月没到，就20天就让我做12间房了（标准就是12间），而之前我的同学是一个月左右才做到的12间。
抗议无效，忍气吞声！这个月很忙，又缺人，所以我的假被停了两天。
本来假就少的，这么一停那就是让我非常的累了。
终于能休息了，跟俩同学去虎门看了下沙角炮台。
感觉八块钱的门票还挺值！来东莞这么久，第一次出去玩，难得。
但因此决定接下来每个月都出去玩一次，称之为“每月一游”第十四周快了，就三个月实习就结束了。
但是越发难熬。
办公室的文员对我们服务员特别凶，不知道是因为历史原因。
当然像我这样把这份工作看作鸡肋的人看来，无所谓！但毕竟也是涵养还不够。
所以每每对方大声说话的时候，我一般会针锋相对。
这么做的结果这让我一整天的心情都不好。
盛怒之后，心情很难平复。
两败俱伤！第十五周我感觉主管对我的态度也愈发恶劣了。
真的不想这么以为的，但是我在清理一间房的时候，频频被叫回上一间房或上上一间房返工。
其实等我全部做完房后再返工也行得通的，当初将我“拔苗助长”也是此人，每每非常的恼火。
“就因为我是实习生？”，至此我的语气也好不到哪去。
脾气越来越差了，想过改。
第十六周我的休假又被停了，没的商量。
这个部门永远缺人，只有培训生和一些老老员工（有升职潜力的）才会留下。
好在，我还是看到招了几个新人，陆陆续续进来了，百年一遇、千载难逢呀！决定不能再这么干下去了，我决定写申请书。
我要申请上夜班！掂量好久，搜肠刮肚，写了一认为还算得上理由充分的申请书递上去。
上中班夜班不用做那么多房，且我的一些同学下个月底就走了，我申请成功的机率还是很大的。
忐忑不安的期待中。
这个月底出游的目的地是长安镇。
天哪，一镇上居然有沃尔玛超市、五星级酒店，其经济能力怕是我们县城比不上的。
我们没坐公交车，就瞎逛。
走着走着，后面居然走到人家乡下去了。
这是我6个月艰苦打工生活里的最大乐趣之一。
也确定了，下个月是我上夜班，夜班是就一个人上的。
我喜欢新鲜事物。
第十七周上了夜班，体力消耗没那么大，也就没那么累了。
其实累倒也所谓，就是要看值不值。
现在是下了夜班回去就睡觉，睡醒了就起来去上班。
这中间连晚饭也不用考虑了。
实在太懒，也很怕对胃不好！这个时候我才发现。
我呆的宿舍其实是24小时都有人在睡觉的。
做啥都应该轻手轻脚呀！第十八周之前确认过，我们是可以和上一批来的同学一起走的，我想大概是学校方面良心发现的缘故，让我们有机会回家过年！但是我们第二批的倒不想走了，因为都不想回去考试。
并且就回去在学校呆那么几天就放假了，麻烦得很，不值！那留下来就好好干吧！上夜班时退房是要特别小心的，因一是怕客房的光线不足，二是怕脑子太晕了看走眼。
要知道，丢了啥就得赔啥的呀，这儿的东西还老贵。
好在至今为止还没查漏过什么东西。
另外一个原因是多是老外在夜班是退房的多，但最近老外多赶回家准备过圣诞了。
第十九周没有了老外的我酒店，上班时事儿就少多了。
但主管还是会吩咐些事做的。
尤其是中班主管，我觉得这小子也太那个了吧。
又不是我当班主管，老吩咐我干这干那。
我痛恨越俎代疱者。
可想到下个月可能我要当他手下，忍了。