Airbnb案例分析ppt

五、思考与讨论：Air vs 蚂蚁短租
相同点
1. 操作模式基本相同，无论是租客或者房东，两者的预订方法基本雷同
2. 资源配置模式相同，都是为提高房东的闲置房源的使用效率 3. 盈利模式基本相同，向房东、租客收取佣金，广告和第三方佣金
五、思考与讨论：Air vs 蚂蚁短租
不同点
企业
目标市场与范围
Airbnb
蚂蚁短租
旅游短租市场、中高端市场、高性价比的中低端短租市场、
全场市场
C2C→O2O 投资机构融资 人性化、相对完善 完善的身份验证、实名制
国内市场
B2C→O2O 赶集网CEO投资 服务短缺、服务质量较低 信任机制缺乏、投诉较多
商业模式 起始资本模式 服务理念与水平 信任机制
五、思考与讨论：Air vs 蚂蚁短租
Airbnb 的影响
改变了人们的
租住意识
改变它所在的
行业
可以应用到其
他行业
如果你曾使用Airbnb预订过地方，那么你会在这个过程中，逐步发现这个企业
拥有着顶尖的产品设计团队。这个正在改变整个行业的企业，正在为用户提供着
顺滑无缝的体验。
四、评价：从Airbnb学习什么？
将市场需求极致化：体验
一、概况：Airbnb是什么？
Airbnb 的使用
二、特点：Airbnb有什么？
情绪感染
文案驱动
保存以前的 搜索结果
二、特点：Airbnb有什么？
抓住痛点：价格范围
列表内图片切换
列表实时更新
二、特点：Airbnb有什么？
社会认同与限量销售
坚守核心价值观
动态首页
三、影响：Airbnb改变了什么？
目录
一、概况
Airbnb是什么？
二、特点
Airbnb有什么？
三、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ响
Airbnb改变了什么？
四、评价
从Airbnb学习什么？
五、思考与讨论
Airbnb vs 蚂蚁短租
一、概况：Airbnb是什么？
Airbnb是AirBed and Breakfast (“Air-b-n-b”)的缩写,中文名：空中食宿。总部设在美 国加利福尼亚州旧金山市。空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，
Airbnb 提供的是一种“社交性的旅游服 务”，可使外来旅客更好地了解本地人的生 活和文化（据称89%的租客希望体验本地人 生活），本地化的旅游体验使城市变得更有
吸引力。有数据为证，按照 Airbnb 的研究，
使用 Airbnb 服务的游客在当地逗留时间明显 长于普通酒店旅客(分别是5天、2.8天)，其它 旅游消费额也更高（分别是978美元、669美 元，高出46%），对于扩大本地消费是功不 可没。
像一个人张开 了双手，代表 了人
像是一个标 记地理位置 的符号，代
像是一个倒过 来的爱心，代 表爱
像一个字母A， 代表Airbnb
表地点
一、概况：Airbnb是什么？
Airbnb 的平台与营收模式
商业模式： • HomeAway：房屋租赁中介 服务平台，对象为房屋所有 者
盈利模式： • 佣金：租客佣金6%-12%、 房东佣金3%、第三方佣金 • 广告收入
它可以为用户提供各式各样的住宿信息。
“住房中的EBay”
Airbnb拥有全球房源1,000,000多个，客房总数 25,000,000多个，城堡600多个，用户遍布190个国 家近34,000个城市，发布的房屋租赁信息达到5万条。
一、概况：Airbnb是什么？
Airbnb 新品牌形象的四层含义
四、评价：从Airbnb学习什么？
专注于业务并有序拓展
没有钱，寒酸，这让AirBnB变得极为专注。 切斯科说：“在你没有钱时，你就不会有什 么‘五大战略’，你必须专注在一个战略上。 你必须创建人们真正想要的东西。”
住宿是旅游中很核心的部分，但还不是用
户的决策上游。只有把目的地游玩资源整合 进住宿体验，先帮助用户决定去哪儿玩、玩 什么，然后才来谈谈住宿问题，这才是 Airbnb试图打开的场景。
原因分析
1. 国情和文化
美国地广人稀，一般人都有房子，法律完备，但这些在中国都没有。美国有 背包客的这种传统，与中国不同。 2. 信任 短期房屋租赁最大的障碍是信任机制。诚信问题是难点——身份的确认—— 国内社交实名制程度不够，中国缺乏像facebook健全的社交体系。 3. 用户定位 酒店行业已经非常规范，他们可以通过索要发票来报销住宿费用。在这点， 短期房屋租赁并不能做到。。
• Airbnb：双向通道，房源维
护+平台出租服务
• 第三方推广
一、概况：Airbnb是什么？
Airbnb 的巨大成功
一、概况：Airbnb是什么？
Airbnb 的巨大成功 Airbnb2011年增长率高达800%。目前，在全世界192个国家约33000个城市提 供总计达80万个登记客房资源。目前客房规模而言，Airbnb 已是行业第一。
五、思考与讨论：Air vs 蚂蚁短租
如何应对短租市场发展？
加强短租市场发展
监管
完善短租市场的信
任机制
短租企业的业务更
新
HOW？
谢谢观赏！