第一次乘坐飞机的流程
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乘飞机流程:
令狐采学
首先、你必须携带上身份证、护照、机票。
1、到机场。出发大厅一般在机场的三楼;你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前60分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞时间1个小时前到机场。机场门口有免费行李车使用、如果有服务员要帮你的都是要付费的,最好是自己动手搬自己的东西。
2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理(主要是要找到你机票上的航空公司在哪个柜台办理),机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员、可以告诉工作人员,安排一个靠窗的座位,2人时并确认两个座位挨在一起。如果你有大件行李(超过5公斤的),就在这里托运,一般都
没有件数限制(我试过带5件的没问题、但如果超过重量的要加交费用的、一般总重不能超过20公斤、超2斤没事),经济舱5公斤以内的行李是免费的(不能带上化妆品、火机和饮料,但相机、手机、须刨及其充电器和备用电池都全部带上飞机)。要注意托运的行李不要夹带违禁物品(电池等),办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、身份证、登机牌(上面贴有你托运的行李票、要保管好、到达目的地后是提取行李
出机场用的)退回给你。
3、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,提前将身上的金属物品(如钥匙、手表、手机等)放在行李的侧面的小包,或大衣的口袋之中通过安检之后,再取出来,避免麻烦;随身带的所有物品要从安检门旁的X光安检机过去(要保管好自己的物
品、我看过也有小偷顺手牵羊的),你自己要从安检门通过。如果人经过金属探测门时有报警声,不要紧张,安检员用金属探测器对人进行检查80%上的人都会出现报警的(比如腰带上的金属扣也会被探测到),很正常的;再次确认登机牌和身份证已拿好;没问题就进候机厅。
4、候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,按指示走过去就是了,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟(抽烟室一般都是用电子点火器的)。记得注意听广播啊。
5、登机。听到登机广播后就要准备排队检票了,登机口也有屏幕提示相关的登机信息:包括登机时间、或者有没有临时改变登机口等;在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员(国内航班不用提交身份证了、国际航班的要核对护照),服务人员从登机牌撕一小块,其他部分
(有行李托运票的那份)交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。
6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F等等排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机、电脑等。
座位编号
7、餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发(喝完后可以叫空姐再加),长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心、一瓶水。
8、洗手间。洗手间跟大巴车一样有指示灯提示有没有
人,你进去后锁上门,在门外面就有提示有人在里面了。
向左开
卫生间
右
门、向Array垃圾桶冲马桶开关
9、到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,到达厅有电子屏幕提示你去哪个行李站提取行李的,等拿到自己行李后就可以出去机场了,一般出口处有安检员核对行李票的、要准备好你托运时的那张票。
注意事项:
(一)务必在飞机起飞前的半小时办好手续,因此,最好根
据情况提前到机场,特别是黄金周、春运等人巨多的时候。有的机场非常严格,到时间了不让办就是不让办,比如北京机场。
(二)喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置,一般都没有问题,除非你去得很晚,位置都安排给别人了。
(三)托运行李时有的机场会收一个保险费,10元左右,比如福州机场;如果你的行李箱没锁,有的机场会强制你花5块钱买把小锁,比如广州机场。
(四)带着水果刀时最好放在行李中托运,不然90%可能会给没收掉。另外,小动物不能带上飞机,要托运也要有检疫证明,比较麻烦。盆栽植物、花卉类的可以。
游客不能夹带易燃、易爆、腐蚀、有毒放射性物品、可聚合物质、磁性物质及其他危险物品。旅客不得携带中华人民共和国和运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入境或过境的物品及其他限制运输的物品。旅客乘飞机不得携
带武器、利器和凶器。交通行李内不得装有货币、珠宝、金银制品、票证、有价证券和其他物品。
(五)托运的凭证一般贴在机票上,到达并取出行李后,会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。小心别拿错别人的,把自己的丢了。
(六)航班延误或取消
一般只要飞机晚点,在吃饭时间的,机场都会提供免费饮料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顾)。如果晚上的飞机告知当天不能飞了,就得看情况了。是飞机维修、航班调配等的原因,机场会提供食宿。由于天气、突发事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改签了,这种情况机场是不管吃住的。
(七)航班超售超售
就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数。为了保障自己的收益,几乎每家航空公司都存在一定比例超售的现象,以保证航班座位的利用。国外航空公司一般把超售机票占售出机票
的比例控制在3%左右,我国则规定超售机票不能超过5%。
大家要问了,这样岂不是有些人无法登机?没错。对于这种情况,机场的一般做法是:首先在旅客中寻找自愿者改乘其他航班。如果没有足够的自愿者,就采取拒绝登机的方式。航空公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明和配套的旅程优惠计划;对于被拒绝登机的旅客,会得到现金补偿,当然,也可以要求提供往返机票补偿证明、相应的旅程优惠计划来替代现金补偿。
一旦被拒载,旅客有资格要求航空公司作出补偿。具体的补偿会在办理登机手续的柜台立即办理,同时会签订一份协议以放弃今后向航空公司追溯责任的权利。
为了避免到了机场被拿下而耽误行程的情况发生,有几点需要注意:
(1)越紧张的航线越容易超售。
(2)尽量早到机场,晚到的如遇超售情况就有可能被拿下。
(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,买了打折票的同