工作中下达命令的五种方式
下达命令的技巧
下达命令的技巧发布命令不仅是一张纸,更要懂得一些技巧,因为到处是命令,就等于没有命令。
只有最恰当的命令,最正确的命令,才是最有效的命令。
这是常理。
作为领导,更应精通此道。
否则,在工作中,不会走弯路,比别人慢半拍。
命令是管人最常见的表现形式,可以用文件的形式,间接下达,也可以用口述的形式,直接下达。
“有令必行”是管理工作中的原则;反之,在执行过程中,命令被打了“折扣”,必定达不到预期的效果。
这种“折扣法”,在现代企业管理中是常有的,或者说,使命令在执行过程中走了样、变了形,致使企业工作难以有效地进行。
如何才能让下属彻底执行你的命令呢?简单地说,你一定要掌握向下属下达命令的技巧和方法,传达这样一种信念:我是你们的上司,不允许你们把我的命令打折扣,否则,你要明白后果!在下达命令时,告诉他们要做什么,这是一种需要技巧和专长的微妙艺术。
如果想在选定的领域中获得圆满的成功,你就必须知道如何通过命令,指挥控制别人的行为,你不能一味地靠着蛮力,强迫下属做你让他们做的工作,你必须学会如何运用特殊的领导手段,让他们既尊重你又服从你。
给下属发布命令的技巧:1、命令要重点突出,不要面面俱到。
如果你把命令讲得过于详细和冗长,只会制造误解和混乱。
2、为了使指令叙述得简要中肯,你要强调结果,不要强调方法。
为了达到这个目的,可以采取任务式的命令,就是告诉一个人,你要做什么和什么时候做,而不是告诉他如何做,那是留给他考虑的问题。
任务式的命令,可以调动下属的想象力、主观能动性。
不管你的路线是什么,这种命令的方式,都会把人引到做事的最佳的道路上。
如果你是在为自己做生意,改善了方式和方法,就意味着增加利润。
3、人们准确地知道你需要的结果是什么,他们准确地知道工作是什么,你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。
如果你是经营商业或工业,或者搞销售,甚至你可能在军队中服务,当你能确保人们知道自己的工作任务时,至少你会享受到减轻你的工作压力和更为有效地监督下属的好处。
管理者如何下达命令
管理者如何下达命令领导转化为引导,对领导者有着较高的要求,首先领导者要有非凡的智慧,能洞察企业运做的实质,不靠产品,而靠员工,激励员工是他应做的事。
其次,领导者要作出表率,领导者对于自己的诺言,要言必信,行必果。
只有领导者以身作则,言行一致。
员工才会心悦诚服地接受领导,跟着积极行动起来。
最后,领导者不能单瓶自己的职务、权利和形式上的地位尊严去建立威信,而是要靠对员工的信任和指导去建立威信,要相信自己的下属员工是有工作积极性,有提高自己的能力、承担更大责任的愿望。
当然,既然涉及管理,有时候也难免会遇到下命令的场合。
在下命令时也要注意语气等问题。
具体来说,有以下几点:命令有无必要。
在实际工作中,许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。
比如,一个管理者在很忙的时候,突然有有一件事情需要他处理,他认为这个事情不重要,于是就随手安排给他的下属去完成。
但下属对这件事情的来龙去脉并不清楚,为了完成工作,下属需要不断地向管理者询问有关事项。
管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情需要是时间更长。
实际上,这条命令就是一条没有必要的命令。
在一项工作未明确之前,就安排下属去进行相关工作,这样管理者见不得下属在工作时间没有事情做,于是就安排一些没有意义的工作染员工不停地忙碌,这也是无用的命令。
当员工发现自己是在执行没有意义的命令的时候,会队管理者的管理能力生产怀疑,甚至对管理者本人产生反感。
这些对会损坏管理者在员工心目中的形象,从而降低管理者的管理影响力和穿透力。
所以,管理者在下命令之前,认真地思考一下命令的必要性是十分必要的。
不要超越自己的权限。
不要超越自己的权限主要指两个权限。
第一,不要对非自己的下属下命令。
每个员工都有自己的直接上级,你如果不是他的直接上级,就不应该直接给他下命令。
如果你要确实需要该员工做一些工作,可以去找他的直接上级来他下命令;第二,不要对部门职责以外的事情下命令。
每个部门都有自己的工作职责,你不应该命令自己的下属去做其他部门职责中的事情。
管理者如何正确下达命令
管理者如何正确下达命令一、正确运用“5W2H”下达命令在你下达命令时,要正确地传达下去,不要经常变更命令;不要下一些自己都不知道原由的命令;不要下一些过于抽象的命令,让员工无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下命令。
正确地传达命令的意图,是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”(具体内容见下面的例子)的重点,相信你就能正确地传达你的意图。
例如:“小张,请你拟订两份关于新产品发布的计划书,一定写出新产品的特点,周五前必须送到我的办公室,我要拿给总经理看。
”我可以拿这个小例子用5W2H方法将它进行划分,体会该方法所传递的重点。
Who(接受任务者):小张What(做什么工作):拟订计划书How(怎么做):写出关于新产品的特点When(时间):周五前Where(地点):下达任务者的办公室How many(工作量):两份Why(为什么):要给总经理看通过这个方法,我们可以清楚地把命令传达给员工。
二、让员工积极接受命令如何能提升员工积极接受命令的意愿呢?你可用提升员工意愿的沟通方式替代大部分的命令。
对“命令”的含义我们应该打破固有的策白,不要陷于“命令——服从”的固有认知。
或许很多中小公司的老板会说,我既然有下达命令的权力,那么无论员工是否愿意,他都必须要执行。
的确,员工惧怕老板的职权,他只有无条件地去执行,但员工愿意执行老板的命令和不愿意执行老板的命令,其执行的结果会产生很大的差异。
有意愿的员工,会尽全力把命令的工作做好;没意愿的员工,心里只想能应付过去就好。
那么,如何提升员工执行命令的意愿呢?下列几个传达命令的技巧或许就是中小公司老板苦苦追寻的方法:1.措辞恰当就像在前面谈到的问题一样,作为一名中小公司的老板,你在与员工沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语,如“小张,进来一下”,“小李,把文件送去复印。
这样的用语会让员工有一种被呼来唤去的感觉,缺少对他们起码的尊重。
因此,为了改善和员工的关系,使他们感觉自己更受尊重,你不妨使用一些礼貌的用语,例如‘小张,请进来一下”,“小李,麻烦你把文件送去复印”。
领导给下属安排工作任务的正确方式应该做到5点
领导给下属安排工作任务的正确方式应该做到5点领导,你们在给下属安排工作任务的时候是怎么做的呢?是不是三言两语交代一下目标和要求?甚至直接丢过去一份任务说明就完事儿了呢?如果是这样,那说明在分配任务这个环节,管理的责任很不到位!猎头讲正确的方式应该做到以下5点,这么做,员工才会热情高涨地投入工作,还会对你心存感激!1.以员工视角对齐目标任务的执行主体是员工,那么任务目标的描述就必须得考虑到他是否百分百地理解到位,主管和员工的视角有别,同一个事物的看法和描述也会各有侧重,管理者喜欢关系事情的意义,执行者则更关心事情的方法。
所以,下达任务时,需要以员工的视角来对齐目标,让员工准确地理解要做什么,怎么做,做成什么样。
2.让员工复述并提问下达任务如果自始至终都是主管说、员工听,那可以毫不怀疑地下这样的结论:员工肯定没完全整明白!为啥呢?一堆信息砸过来,谁的脑子也没那么快地理解吸收,听漏了、没记住、理解错了,这样的现象必然会出现。
下任务不只是信息传递,更应该是信息交互,得让员工有反馈,这样才有效。
过程中,观察员工的反应,及时做展开解释说明,结束后,让员工用他的理解复述一遍任务目标和要求,并且给员工答疑解惑。
这样做,员工才能清楚明白地开展工作。
3.明确求助渠道任何工作任务都几乎不可能靠一个人完全搞定,期间很可能遇到困难,需要他人提供支援。
在下达任务的时候,尤其是具有一定挑战性的任务时,管理者需要明确求助渠道,最好具体到某个人,可以是自己,也可以是业务骨干,总之,要让员工觉得有援军,他不是一个人在战斗!如此才能更有信心地努力把事儿做好。
4.给出建议和指导员工最反感的就是领导只告诉他要做啥,啥时候交,至于怎么做只字不提,让他感觉是在硬着头皮去做事,这种状态下,能把事儿做好才怪!主管在下达任务时,必须要专注员工作为执行者有没有技术难点搞不定,员工一般不好意思说自己哪里吃不准,因为担心被轻视,所以,主管得主动问,问他关于这项任务的思路,然后从中发现有风险的地方,给出建议和指导。
调度指令的四种方式
调度指令的四种方式在管理过程中,调度指令是必不可少的一环。
通过调度指令,可以合理安排资源,提高工作效率,达到组织目标。
但是,不同的调度指令方式,对于组织的影响也是不同的。
本文将介绍调度指令的四种方式,并分析其优缺点。
一、命令式调度指令命令式调度指令是一种权威性很强的指令方式,通常由上级领导下达给下属,下属必须遵从执行。
这种指令方式适用于紧急情况下,需要快速决策和执行的情况。
例如,火灾发生时,消防员需要立即接受指挥,执行灭火任务。
在这种情况下,命令式调度指令可以保证任务快速完成。
然而,命令式调度指令也存在一些缺点。
首先,它容易导致下属的不满和反抗心理。
因为下属没有发表意见的权利,只能被动接受上级的决定,这容易让他们感到不被重视。
其次,命令式调度指令也可能导致不负责任的行为。
由于下属没有参与决策,他们不太可能对任务的重要性和紧急性有充分的认识,因此容易出现执行不力的情况。
二、咨询式调度指令咨询式调度指令是一种比较民主的指令方式,领导会向下属征询意见,然后做出决策。
这种指令方式适用于比较复杂的任务,需要下属有较高的专业知识和经验的情况。
例如,医院的手术室,医生需要根据病人的情况做出手术方案,这时候领导可以向医生征询意见,然后做出决策。
经验,使得决策更加科学合理。
同时,它也能够增强下属的参与感,减少不满和反抗心理。
但是,咨询式调度指令也存在一些缺点。
首先,它需要花费更多的时间和精力,因为领导需要征询多个下属的意见,然后做出决策。
其次,如果下属的意见存在分歧,那么领导很难做出最终的决策。
三、参与式调度指令参与式调度指令是一种更加民主的指令方式,领导和下属共同参与决策。
这种指令方式适用于需要下属共同协作完成的任务,需要下属有较高的责任心和团队精神的情况。
例如,企业的年度计划,领导可以和下属一起制定计划,然后共同实施。
参与式调度指令的优点在于它能够增强下属的责任心和团队精神,使得任务的完成效率更高。
同时,它也能够增强领导和下属之间的信任和合作。
领导安排工作的六种方式
领导安排工作的六种方式
1. 直接下达指令:领导通过口头或书面的方式直接对下属员工下达工作指令,要求员工按时按质完成任务。
2. 授权式管理:领导将一部分工作和权限委派给下属员工,让员工自行安排和完成工作,同时领导需要对员工进行监督和指导。
3. 参与式管理:领导在制定工作计划和安排工作时,邀请下属员工参与讨论和决策,以达成更有效的工作安排。
4. 竞争式管理:领导将工作任务分配给多个下属员工,要求员工在一定时间内完成任务并完成评分,以激发员工的竞争意识和工作积极性。
5. 团队式管理:领导将任务分配给一个团队,要求团队成员协力合作,共同完成任务,同时领导要求对团队的组织和管理。
6. 教练式管理:领导将工作任务作为员工自我提升和发展的机会,并引导员工寻找解决问题和完成任务的方法和途径。
同时领导对员工进行积极的鼓励和支持。
如何下达命令
如何下达命令
1、忌:盛气凌人,做老好人,
给人一种信息,我们是朋友,大家一起努力,我与大家同在
2、命——口+令
命令重要制定责任人,这事具体由某某人负责,出了问题就找某某人
A、使下属有责任感,“这事拜托你了,希望你好好做,这个点子好就交给你了。
B、激起下属的英雄气概,这事太难了吧,算了吧。
小李比较拿手,让他来吧,
你看怎样?——什么?那工作我可以胜任吗?
用恰当的方式来下达命令:“麻烦你帮我把这事办了,三点之前完成它“
A、大声下达命令;
B、众人面前下达命令
C、表情庄重严肃
命令的口吻要坚决《亮剑》——李云龙“我估摸着,城门楼头是块难啃的骨头,老子就是蹦了门牙,也要把它撕开
3、与下属融洽相处
A、从工作出发,处理好于下属的关系,工作快乐,快乐工作
B、管理者的修养影响本人的权威形象,做员工的榜样(员工学习的榜样),忌:“不
是这样做嘛”,“你自己去做吧“,“不知道”,“哎呀,你真笨,真服了”,“我刚才不是已经说过了吗?”等等这样的话,——员工就会揣着糊涂装明白。
C、礼貌带下属,监察所做事
和平沟通,诚心相待,及时指正,虚心学习
一花独放不是春,百花齐放春满园,和谐诚信创新共赢。
管理者命令传达的方法
管理者命令传达的方法管理者命令传达是组织内部沟通的重要环节之一,在组织运作中起着关键的作用。
一个有效的管理者命令传达可以确保组织内各层次的信息流动顺畅、准确,协调各部门之间的工作,提高整体绩效。
本文将从管理者命令传达的重要性、传达的方法、注意事项等方面进行探讨,以帮助管理者更好地传达指令。
首先,管理者命令传达的重要性不可忽视。
有效的命令传达可以使员工明确任务目标和工作要求,明确各自的职责和责任,提高员工的工作效率和工作质量。
同时,它也可以增强团队合作和协调,确保工作流程的顺利进行。
一个良好的传达指令的过程,不仅能够提高员工满意度和工作积极性,还有助于培养团队的凝聚力和向心力。
接下来,关于管理者命令传达的方法,有以下几种常见的方法可供选择。
1.书面命令传达:书面命令传达是最常见的传达方法之一、它可以保留下来作为记录,并为员工提供明确的工作指南和时间表。
书面命令传达要求指令准确、简明扼要,避免歧义和模棱两可,同时应注重语言的准确性和礼貌性。
此外,命令传达时应注明受命人员和任务的紧急程度,以确保任务能够按时完成。
2.口头命令传达:口头命令传达是一种直接、速度快的命令传达方式,适用于紧急情况或迅速调整工作计划的情况下。
口头命令传达需要管理者具备良好的沟通能力和表达能力,以确保指令能够被员工准确理解,并能够立即采取行动。
此外,管理者在口头传达指令时应注意语速和语气的掌握,以免造成误解或引发负面情绪。
3.电子邮件传达:随着互联网和电子邮件的普及,电子邮件成为管理者命令传达的常见方式。
电子邮件传达可以避免时间和空间上的限制,方便管理者与员工之间进行信息交流。
然而,在使用电子邮件传达指令时,管理者应遵循一些原则,如邮件标题应准确明确、内容简洁明了、用词规范得体,以确保信息传达的准确性和效率。
此外,为了确保命令传达的效果,管理者在传达指令时还应注意一些事项。
1.明确目标和期望:在传达指令之前,管理者应先明确任务的目标和期望,并将其简明扼要地传达给员工,以确保员工理解任务的重点和工作要求。
列举传达命令的五个沟通技巧
列举传达命令的五个沟通技巧传达命令是日常工作中非常重要的沟通方式之一。
良好的命令传达可以提高工作效率,避免误解和错误发生。
下面将列举五个沟通技巧,以帮助您更好地传达命令。
一、明确目标在传达命令之前,首先要明确目标。
明确目标可以帮助您更好地组织语言,让被传达者清楚地知道要完成的任务是什么。
例如,您可以使用“我需要你在今天下午5点之前完成这份报告”来明确目标。
二、简洁明了命令传达时要尽量简洁明了。
过多的废话和冗长的叙述会使命令变得混乱,容易引起误解。
使用简洁、明了的语言,直接表达要求。
例如,您可以说“请将这份文件发送给客户”而不是“如果你方便的话,能否帮我把这份文件发给客户呢?”三、使用积极语气在传达命令时,使用积极的语气可以增强命令的效果。
积极的语气可以使被传达者更愿意接受命令,并主动去完成任务。
例如,使用“请你”、“帮助我”等词语,让命令更具亲和力和融洽感。
四、明确时间和地点在传达命令时,明确时间和地点是非常重要的。
确切的时间和地点可以帮助被传达者更好地组织自己的工作计划,并准确地完成任务。
例如,您可以说“请你明天早上9点在会议室等待我”来明确时间和地点。
五、确认理解在传达命令之后,确认被传达者是否理解了命令是必要的。
可以通过提问、请求重述等方式来确认理解。
如果被传达者有任何疑问或误解,可以及时进行澄清和解释。
这样可以避免因误解而引起的错误和延误。
例如,您可以问“你明白我的意思吗?”或者“你能把我的要求用自己的话再重述一遍吗?”通过以上五个沟通技巧,我们可以更好地传达命令,提高工作效率,避免误解和错误发生。
记住要明确目标、简洁明了、使用积极语气、明确时间和地点以及确认理解这五个要点,相信您的命令传达能力会得到极大的提升。
加油!。
如何对下属下达命令?
如何对下属下达命令?--明阳天下拓展培训没有具体内容的命令,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现偏差。
完整的发出命令要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、为谁FOR WHOM、如何HOW、成本MUCH)方面的具体内容,这样下属才能明确地知道自己的工作目标是什么。
下面是不同的发出命令举例,你认为哪一个最好呢?1、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,你一定要在近期把品质提上去,你回去吧!2、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要在近期把品质OQC抽检合格率提上去,你回去吧!3、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要在近期把品质OQC抽检合格率重新提高到99%,你回去吧!4、小李,你过来一下,最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要从今天开始,在2周的时间内把品质OQC抽检合格率重新提高到99%,为我们线、我们部门做出更大的成绩,证明你的能力,你回去吧!5、小李,你过来一下,你前段时间工作表现一直很好,但最近我们线品质不太好,OQC抽检合格率从99%下降到了95%,你一定要从今天开始,在2周的时间内把品质OQC抽检合格率重新提高到99%,为我们线、我们部门做出更大的成绩,通过QC抽检报表数据分析后发现主要原因是你的生产线新来的那2名外观检查员工有大量的误判,造成不良品流入到OQC,你要在今天花不少于1小时以上的时间对这2名员工进行重点培训,讲解外观常见问题、限度样板、标准及判别方法,同时在生产过程中加强对他们的巡查,随时指导(改善此问题只需要投入人力,不需要投入其它资源),以提高他们的外观检出能力,以实现提高OQC抽检合格率到99%的目的,我相信你能做好这件事情,你回去吧!。
【口才与演讲类范文精选】如何下达工作指令
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如何下达工作指令
如何下达工作指令
在日常工作中,领导对下属下达的工作指令,其目的大多是为了让下属能够按照公司的计划或自己的意图去完成特定的工作,尽管这些指令可能有着这样或那样的缺点,但为了确保下属朝着组织确定的方向与计划执行,就不得不对其中的某些环节做出硬性的规定,或者对下属的特定行动提出要求或禁止。
这些指令具有强制性。
正因为它的强制性,会给下属带来压抑的感觉,所以,一个领导若是在下达工作指令时,总是喜欢用直接命令的方式,让下属完成这个,做好那个,可能会出现这样一种情形,那就是看起来工作很有效率,但工作质量却很难提升。
造成这种情况,主要是领导下达指令的方式不合适。
那么,作为一个领导,应该运用怎样的方式下达工作指令呢?下达工作指令的目的,是让下属能按照你的想法将工作做好,所以在下达指令时应考虑到以下两点:
第一,正确传达自己的意图在下达工作指令时,应正确地传达命令,不要朝令夕改,不要随便下达一些毫无理由的命令,要尽量具体化,这样才能让下属理解和掌握你的意图,而且有必要时才下达工作指令,不要为了证明自己的权威下命令。
第二,如何让下属积极地接受命令在下达工作指令时,不要局限于“领导下达命令,下属服从就可以”的思想意识。
下达命令时应该既能让下属了解你的意图,又能让他愿意接受并积极地去执行。
也就是说,要运用一种良好的沟通方式
1。
下达命令技巧
让下属取得必要的信息 例如: “ 阿霞 , 麻烦你帮我去生产部门拿一份资 料 , 刚我已协调好了 , 他们会提供支持和 帮助的!”
管理者对自己所下命令的自我检查
1 紧急的指示、命令能否在短时间内简单扼要 地表达出来?并是否能对部下说出一些诸如 “我相信你能办得到”“期待你有好的表现” 等激励性的话语? 2 面对新进人员或是还未进入工作状态者,能 够给出较为详细的指示,而对经验老到的部 下则仅给予说明大致的内容或者是需要注意 的细节部分。 3 是否会担心自己给了部下一个无理的工作要 求。
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 7
让下属感到被信赖
例如: “这个工作交给你做,我就能放心了!”
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 8
让下属提出疑问 可询问下属有什么问题及意见,你可采纳 下属好的意见并称赞他。 例如: “ 关于这点 , 你的意见很好,就照你的意 见去做!”
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 9
管理者下达命令时的重点注意事项 5 尽可能地简化上级的命令、指示,让人听起 来明白易懂,而且须不厌其烦地为部下解说。 6 遇到较为复杂的命令、指示,则须厉行“四 让原则”---让部下们听到命令后有所回应, 让部下们重述命令,让部下发问,确认他们 了解工作内容的程度,此外也可以在纸上写 下这些工作命令让每一位部下都能清楚明白。 7 养成随时检查部下的报告日期及内容的习惯. 8 以简单明了的方式来下达命令。
传达指令注意事项
传达上司的指示时,不能呆板、机械地发布出去, 应将上级的指令转化成自己的言论并将这些言论反 映在人生观、职业观之上,这样才会更好地被接受。 例如: 说法一 “今天厂长要求我们这个组要车500个袋子, 请大家一定要配合,把货车出来!
一、向下沟通——下达任务技巧
上下级沟通技巧在职场中,与上级、下级、同事、外部客户或者自己沟通时,经常会出现一些问题。
例如,跨部门沟通时,不同部门因为职能不同看待同一个问题的观点角度不同,容易出现冲突;在部门内部,每个人的立场不同,同样面临冲突;部门或者个人之间因为工作安排不同,有时工作协调困难等。
在生活、工作中,与其他人沟通前,首先面对如何与自己沟通,自我沟通能力与自身的情绪、情商和压力管理能力等紧密相关。
例如,在工作中,有些人遇到困难无法按时完成任务时,不主动与领导沟通,导致今后的工作更难开展。
因此,每个人都要学会问自己开放式的好问题,掌握自我沟通要点。
一、向下沟通——下达任务技巧【案例】领导下达的任务在电视剧《杜拉拉升职记》中,杜拉拉的上级领导安排她完成两件工作:第一,撰写年度优秀员工评选文案;第二,为评选出的年度优秀员工准备礼物。
杜拉拉听后回答:“没问题!”然后很顺利地写出了文案,并策划采用笔、本之类的文具系列作为获奖礼物,之后把文案报告和礼品策划拿给领导审查。
出乎杜拉拉意料的是,上级领导对她的方案非常不满意,说道:“这个评选文案很像感谢信,没有体现公司的企业文化,并且作为全球五百强企业,员工对于优秀员工评选具有很高的期望,这样的礼品和要求差距太远……”杜拉拉听后,只能不停地说:“对不起!我没有问清楚。
”上述案例中,领导在给杜拉拉布置工作任务时,并没有对工作结果提出具体要求,也没有说明要求策划文案和礼品符合公司的企业文化,所以在沟通中领导具有一定的责任。
作为上级,在分配任务时,需要问自己是否说清楚工作任务;作为下级,在接受任务时,需要问自己是否明白任务的具体内容。
1.准确传达任务的意图作为上级,要学会准确传达任务的意图。
【案例】吩咐下属复印文件某领导要吩咐一项任务给下级张小姐:“张小姐,请你将那个调查报告复印两份,在下班之前送到总经理办公室交给总经理,请留意复印的质量,总经理要带给客户参考!”可以看出,这个任务下达地非常清晰明确,包含了很多关键点:复印两份、时间节点是下班之前、需要注意复印的质量、总经理要带给客户参考。
企业领导者决策五大方法
企业领导者决策五大方法企业领导者决策五大方法职能虽是一样的,但不同的主管在运用决策职能时,因运用手法不一样,产生的效果大相径庭。
第一种:坚决明确,令如山倒最常见也最简单的决策方法就是主管有了完好的解决问题方案,于是就直接下达命令,让下属直接执行。
这样决策的好处是简捷、不罗唆,缺点是固然主管享用了充分的决策权和发布命令权,但下属在执行此命令时只是为了完成任务,因此不可能给主管带来“意外的惊喜〞。
这种方法一般适用于军事领域(即使优秀的军事主管也非常注重通过决策鼓励人),但在企业中施行,其效果就会大打折扣,由于这种决策没有完全知足下属的舞台感、成就感等心理需要。
第二种:自作聪明,捉弄下属有些主管本人本来就没有多少智慧,但又不成认现实,往往采取耍小聪明的做法,捉弄下属。
先不讲本人没主见,而是耍小聪明:先以命令式的口气让下属谈谈对此问题的看法作为试探。
下属谈完后,自以为下属的方案可行,于是主管有两种表演方式:一是本人脱口而出:“我两年前就是这样想的。
〞于是下属就会想:“两年前你都这样想的,干嘛还问我呢,谁知道你两年前想过没有?〞二是为了掩饰本人的无主见,怕面子上过不去,就直接批评下属的意见不好,大大贬斥一通,待撕破下属的面子后,本人再提出一个方案,并命令下属照本人的方案去执行。
然而下属过后仔细一琢磨就会发现:主管的所谓方案只不过是本人方案的翻版罢了,只是换个讲法罢了。
“可恶之极!〞除了咒骂,有的下属甚至以为主管是老贼,盗窃别人智慧的贼。
试想,在这样的情况下,下属执行起方案的效果肯定会大打折扣。
同时,下属会憋一肚子火儿无处倾诉。
这时,趋炎附势的小人就会趁机活跃起来,进而滋生不健康的文化气氛。
更有操行不太好的下属,会变着法子耍弄这样的小聪明主管,由于主管暴露出了本人多方面的弱点。
第三种:表现自己,忽视下属愚笨的主管时常因控制不住本人的表现欲,与属下争风吃醋,而忘记了本人是主管。
当看到下属的意见和本人的意见完全一致时,他会平淡、甚至不屑一顾地讲:“英雄所见略同,你和我想到一块儿去了〞;假如发现下属的方案和本人的方案有不一样的地方,尽管百分之九十九都一致,但为了显示本人的高见,会捉住下属方案中的不妥之处,先批评一通,然后提出本人的看法,并命令下属照此执行;假如发现下属的方案中有很多错误之处或不完善之处,就会大为光火毫不客气地批评下属,驳得下属体无完肤之后,再让下属执行本人的命令。
下达命令技巧范文
下达命令技巧范文下达命令是领导者的一项重要职责,能够有效地下达命令可以帮助团队取得良好的工作效果。
下面是一些实用的下达命令的技巧。
2.简明扼要:在下达命令时,要使用简明扼要的语言,避免使用复杂或模糊的词汇。
清晰的语言可以帮助团队成员准确理解你的期望,并减少误解的可能性。
3.使用积极语气:在命令中使用积极的语气可以增强团队成员的动力和责任感。
相比于负面的命令,积极的命令更能激发员工的工作热情,使命令更容易被接受和执行。
4.提供理由:在下达命令时,提供一个合理的理由可以帮助团队成员理解为什么需要执行这个命令。
理由可以是为了实现目标或满足组织的需求。
这样做可以增加团队成员对命令的理解和接受度。
5.表达信任:在下达命令时,表达对团队成员的信任是十分重要的。
当你对团队成员表达信任时,他们更有可能接受和执行命令,并对完成任务充满动力。
6.明确时间和截止日期:在命令中明确时间和截止日期可以帮助团队成员了解任务的优先级和紧急性。
确保时间和截止日期是合理的,并确保你的团队成员有足够的时间来完成任务。
7.提供支持和资源:当下达命令时,确保你的团队成员有足够的支持和资源来完成任务。
这可能包括提供必要的培训、技术支持以及人力和财力资源。
8.清晰的责任界定:明确指定责任界定可以帮助团队成员明确自己的角色和责任,并确保任务被正确分配。
这可以防止任务重叠或责任模糊的情况发生。
9.及时沟通:在下达命令之后,确保及时与团队成员进行沟通,回答他们可能有的问题,并提供必要的反馈和指导。
两者之间的有效沟通可以确保任务顺利完成,并挫败潜在的问题和挑战。
10.鼓励反馈:鼓励团队成员提供反馈可以帮助你了解任务的进展情况,并在必要时做出调整。
接受并重视团队成员的反馈还可以提高团队凝聚力和工作效率。
总之,通过使用以上的命令下达技巧,你可以更好地激发团队成员的工作热情,提高团队的工作效果,在工作中取得更好的成果。
如何有效地调动下属的工作热情并让部下乐意听命于你.
其具体方法有八种:一、要用建议的口吻来下达工作指令。
用命令的口吻指挥部下做事, 其效果总不如采取商量的语气好;因为多数人不喜欢被呼来唤去,尤其是知识分子。
“ 你觉得这么做行吗? ”“ 你是否能够尽快完成这项任务? ” 用这样建议性指令方式将会使部下不仅乐意听命于你,而且有一种被重视的感觉,从而格外认真地工作。
二、给部下面子。
平和宽容待人,不损伤下属自尊,为部下树立良好形象,以心换心,他们会在工作中更加用心地支持你。
三、经常夸奖部下。
有目的有针对性地夸奖某个下属, 可以有效激励他人,使大家学有榜样,增强信心。
四、有事多找下属商量。
任何一个成功的主管总是坚定地掌握这样一个处事准则与理念:组织的事就是大家的事。
责任感是自信心的基础, 民主协商会增强下属的责任感, 让部下明确自己在一个集体中的位置与作用,他就会精神饱满地去创造业绩。
五、提供机会,鼓励成功,宽恕失败。
今天的失败者,或许就是明天的辉煌成功者,因为失败者也是教训的拥有者, 主管如果给部下一个成功的机会, 他们就会将教训转化为成功的财富与资本。
六、将下属名字常挂嘴边。
尤其是大公司, 主管要记住员工的名字, 这对于下属是一种特殊的心理满足和信任鼓励。
七、给下属压重担。
工作任务永远必须在能力之上,给部下加压、让其负起重担,本身就是一种信任和重托,唤起人的崇高感、使命感和责任心,这样他将全力以赴、一心一意。
八、及时更新工作主题。
挑战性的工作会激励部下全神贯注、引起新的兴奋点, 使其智力体力不断经受锻炼和考验, 从而使才干显著提高, 工作得心应手, 下属内心自然会感激主管对他的信任和栽培。
下达口令的要领
下达口令是一种有效的沟通方式,它可以帮助确保团队成员在行动中保持协调和一致性。
以下是下达口令的一些要领:
1. 清晰明了:口令应该简洁明了,易于理解。
避免使用模糊或复杂的语言,以免造成混淆。
2. 声音响亮:口令应该用响亮的声音下达,确保所有人都能听到。
如果环境嘈杂,可以使用手势或其他信号来辅助传达口令。
3. 重复口令:为了确保团队成员都理解并记住口令,可以重复口令多次。
这有助于加深印象,减少误解的可能性。
4. 给予明确指示:除了下达口令外,还应该给予明确的指示,告诉团队成员应该做什么。
这可以帮助他们更好地执行任务。
5. 检查理解:在下达口令后,可以要求团队成员确认他们已经理解了口令和指示。
这可以帮助确保每个人都在同一页面上。
6. 适应环境:根据不同的环境和任务,口令可能需要进行调整。
例如,在紧急情况下,口令应该更加简洁和直接。
总之,下达口令需要清晰明了、声音响亮、重复口令、给予明确指示、检查理解和适应环境。
通过遵循这些要领,可以确保口令得到有效传达,团队成员能够协调一致地行动。
管理者如何下达命令
管理者如何下达命令作为一个管理者,下达命令是一项非常重要的工作。
下达清晰、明确的命令可以确保团队的顺利运作,提高工作效率。
以下是管理者如何有效下达命令的一些建议:1.明确目标和要求:首先,管理者需要明确地了解自己的目标和要求。
只有当管理者自己清楚明白要达到什么目标,需要从团队成员那里得到什么结果时,才能更好地向他们下达命令。
2.考虑员工背景和技能:在下达命令之前,管理者应该考虑团队成员的背景和技能。
了解每个员工的专长和弱点,将有助于将任务分配给合适的人,并制定合适的命令。
3.打造有效的沟通渠道:良好的沟通是下达命令的基础。
管理者应该建立起高效的沟通渠道,与团队成员保持频繁的沟通。
这可以通过定期的会议、工作讨论和一对一会议来实现。
4.使用简单的语言:为了确保命令易于理解和执行,管理者应使用简单明了的语言。
避免使用过于专业或复杂的术语,以免造成团队成员的困惑。
5.采用正面的语气:管理者在下达命令时应使用积极、鼓励的语气,以激发团队成员的积极性和动力。
通过肯定他们的工作表现和进展,鼓励他们努力达成目标。
6.提供明确的指导:命令应具体明确,以便员工能够清楚知道他们需要完成的任务。
管理者可以提供详细的指导和解释,以确保员工了解他们需要采取的具体步骤。
7.授权和委派:管理者可以通过授权和委派部分任务,将更多的责任和权限交给团队成员。
这将激发员工的动力和自主性,并增强他们对任务的责任感。
8.确定时间和截点:在下达命令时,管理者应该明确表达任务的时间要求和截点。
确定清晰的时间范围有助于员工规划他们的工作,并提醒他们完成任务所需的紧迫性。
9.接受反馈意见:管理者应该彼此倾听员工的反馈意见。
鼓励员工提出问题、建议和意见,以便管理者能够根据反馈信息进行调整和改进。
10.跟进和回顾:管理者应该进行跟进和回顾,确保任务按计划进行。
在任务完成后,管理者可以和团队成员一起回顾工作过程,总结经验教训,并提供反馈。
综上所述,管理者下达命令需要清晰明确的目标和要求,考虑员工背景和技能,打造有效的沟通渠道,使用简单的语言,采用正面的语气,提供明确的指导,授权和委派任务,确定时间和截点,接受反馈意见,以及跟进和回顾工作过程。
上级的命令任务流程
上级的命令任务流程一、任务下达:1.上级向下级下达任务命令,明确任务的目标、任务要求、任务期限以及任务优先级等信息。
2.确定任务的紧急程度和重要程度,以便下级能够准确理解任务的重要性和紧急性,并做好相应的准备。
3.下达任务命令时要与下级进行面对面的沟通,以确保双方对任务有相同的理解。
二、任务分解:1.下级收到任务命令后,需要对任务进行分解,将大的任务分解为小的可执行任务,以便能够更好地进行任务执行和管理。
2.将任务分解为不同的子任务,并给每个子任务确定责任人和完成时间。
3.确定任务分解的依据,例如任务的关键要素、任务的执行流程和任务的执行方式等。
三、资源调配:1.根据任务的需求,确定需要的资源,包括人力资源、财力资源和物资资源等。
2.确定资源的调配方式和时间,以保证任务能够按时完成。
3.在调配资源时,要考虑资源的供给和需求的平衡,避免资源的浪费和过度使用。
四、执行控制:1.监控任务的执行情况,及时了解任务的进展和问题,以及采取相应的措施进行调整。
2.确保任务执行的效率和质量,并及时与下级进行沟通,解决任务执行过程中的问题。
3.进行任务的时间安排和进度控制,确保任务能按时完成,并及时向上级汇报任务的进展情况。
五、任务评估:1.在任务完成后,对任务的执行情况进行评估,包括任务完成的效果、任务完成的质量和任务完成的时间等。
2.分析任务执行过程中出现的问题和不足,并提出相关的改进措施。
3.向上级汇报任务的执行情况和评估结果,以供上级进行参考和决策。
总结:上级的命令任务流程主要包括任务下达、任务分解、资源调配、执行控制和任务评估五个阶段。
在每个阶段中,都需要进行相关的工作和措施,以保证任务能够顺利地完成。
此外,上下级之间的沟通和合作也是任务执行的关键,要确保任务的目标一致、任务的执行质量和效果达到预期。
通过有效的任务管理和执行,能够提高组织的效率和绩效,达成组织的整体目标。
工作中下达命令的五种方式
工作中下达命令的五种方式一、相关概念界定命令下达的五种方式:指令,委托,征询,暗示和征求。
1.指令是指管理者在情况特殊或情况紧急时,要求部属必须立即执行,不得另行提出建议或加上自己的判断;例:“张组长,把资料复印后立即快递给客户。
”2.委托是指一般状况时给予部属自由裁量的余地,部属可以提出个人的建议以及有效运用自己的创意;例:“王班长,参考这个案例,制作一份生产总结报告书,好吗?”3.征询是指管理者想培育部属思考能力及提高部属责任感时,与部属站在同一立足点上来探讨;例:“我个人认为不妨如此,你以为如何?”4.暗示是指管理者想启发部属积极态度时,管理者使部属了解执行事项的概要,以期能自动自发执行相关工作;例:“将办公室的办公桌重新安排一下的话,好像可以让室内更宽敞一些。
”5.征求是指工作内容超出应有的职务范围时,管理者希望部属配合工作,必要时,管理者需带头,给予支援及协助;例:“这件工作必须彻夜加班完成,谁愿意留下来?”上图中从左到右,管理者的决策空间越来越小,部属的决策空间越来越大。
二、较为有效的下达命令的方式1.要用自己的话充分了解部属/成员所具有的条件与外在情况,使其充分发挥干劲。
应如何传达命令,实需深思熟虑。
管理着需以自己的意志与信念为基础,用自己的话传达。
倘若假借上级之名“狐假虎威”或“照本宣科”的传达,或者采取“逃避责任”的态度,必将导致2.脉络一贯,完整周全命令不应该在目标、使命、任务及时对状况上明确认知的状态下,不具体而片段地下达,或因内容不够周全而频频补充或追加。
命令应该完整周全地一次下达。
配合部属/成员的能力与意愿,在程序及方法上,注意让部属/成员发挥一定程度的积极性,有时也可省略若干的繁琐内容。
然而,仍应实使其充分了解命令的重点、意图及目的。
“脉络一贯”的命令,不仅可迫使管理者克服困惑及怯懦,且可表明并确认管理者本身的“意向”、“对结果负责”的肯定态度3.避免部属/成员的误解若仅用口头指示,无法使部属/成员确切了解命令的真实意图时,则可将详细内容写在纸上。
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工作中下达命令的五种方式
一、相关概念界定
命令下达的五种方式:指令,委托,征询,暗示和征求。
1.指令是指管理者在情况特殊或情况紧急时,要求部属必须立即执行,不得另行提出建议或加上自己的判断;例:“张组长,把资料复印后立即快递给客户。
”
2.委托是指一般状况时给予部属自由裁量的余地,部属可以提出个人的建议以及有效运用自己的创意;例:“王班长,参考这个案例,制作一份生产总结报告书,好吗?”
3.征询是指管理者想培育部属思考能力及提高部属责任感时,与部属站在同一立足点上来探讨;例:“我个人认为不妨如此,你以为如何?”
4.暗示是指管理者想启发部属积极态度时,管理者使部属了解执行事项的概要,以期能自动自发执行相关工作;例:“将办公室的办公桌重新安排一下的话,好像可以让室内更宽敞一些。
”
5.征求是指工作内容超出应有的职务范围时,管理者希望部属配合工作,必要时,管理者需带头,给予支援及协助;例:“这件工作必须彻夜加班完成,谁愿意留下来?”
上图中从左到右,管理者的决策空间越来越小,部属的决策空间越来越大。
二、较为有效的下达命令的方式
1.要用自己的话
充分了解部属/成员所具有的条件与外在情况,使其充分发挥干劲。
应如何传达命令,实需深思熟虑。
管理着需以自己的意志与信念为基础,用自己的话传达。
倘若假借上级之名“狐假虎威”或“照本宣科”的传达,或者采取“逃避责任”的态度,必将导致
2.脉络一贯,完整周全
命令不应该在目标、使命、任务及时对状况上明确认知的状态下,不具体而片段地下达,或因内容不够周全而频频补充或追加。
命令应该完整周全地一次下达。
配合部属/成员的能力与意愿,在程序及方法上,注意让部属/
成员发挥一定程度的积极性,有时也可省略若干的繁琐内容。
然而,仍应实使其充分了解命令的重点、意图及目的。
“脉络一贯”的命令,不仅可迫使管理者克服困惑及怯懦,且可表明并确认管理者本身的“意向”、“对结果负责”的肯定态度
3.避免部属/成员的误解
若仅用口头指示,无法使部属/成员确切了解命令的真实意图时,则可将详细内容写在纸上。
无论以口头或书面形式下达命令,均需确定对方是否已正确了解意图才行。
下达命令时,并非单方面的命令下达,管理者与部属/成员之间,应努力沟通彼此的意向。
4.激发部属/成员的接受意愿
下达命令的目的,并非只限于传达,乃是借此使部属/成员产生接受挑战的兴趣与意愿。
因此,对象不同时下达命令的方法亦有所差
异。
同时,需附带向部属/成员说明工作的重要性,对整个组织的贡献程度以及对其本人的益处等。
另外,为使部属/成员本身能有效利用其自主性及创造力,除需具备可充分发挥能力的条件外,其基础是要保持鼓励、信赖及期望部属/成员的基本心态。
三、下达命令的七大要素
任何一项命令要想完备,都有它自己的七个要素,有人曾把它归结为(5W+H+L)
1.Why,指一个命令的目的、用意、理由、背景等。
比如,“为了我公司的利益”,“为了不伤害我们彼此的伙伴关系”等。
2.Who,指一个命令所涉及的主体、客观及人物。
如“全体员工要认真配合某某领导的工作”,“他们一定要按计划一步一步来”等。
3.When,指一个命令所涉及的日期、时刻、状况。
如“从11月1日上午开始到12月1日下午结束”,“从3点到5点”等。
4.What,指一个命令所涉及的对象、内容和事项。
如“生产100套服装”,“把我们积压的3000个轮胎尽快推销出去”。
5.Where,指一个命令所涉及的场所。
如“地点在公司一楼会议室”,“工作场所在我们的2号车间”等。
6.How,指完成一项工作的手法、手段。
如“从头到尾按部就班执行”,“分几个部门从不同的阶段同时进行,最后并轨”等。
7.Love,指下达命令中你所使用的感情。
例如,“请……”“祝……”等。
一个完整的命令是应该具备上述七个要素的,而在实际工作中,我们也不必全部表达出来,要根据具体情况确定你的命令表达要素的多少。
四、下达命令的技巧
1.礼貌。
礼貌是在命令的时候最基本的素养,毕竟人与人之间都是平等的,虽然可能存在上下级的关系,但是人与人之间的礼貌还是要做到的,这样才能是自己管理的那一部分人更加听话和认真的去执行命令。
2.准确。
准确也是下达命令的技巧之一额,在下达命令之前应该先想好,自己下达命令的目的是什么,下达的命令下属能不能够在规定时间完成,下达这个命令是真的重要还是只是为了证明自己的权威之类的,一定要像想清楚,不要前一秒下达了命令,后一秒又要更改命令。
3.态度亲和。
一般,管理者和领导在下属的心里面都是比较严肃的,所以可以在下达命令的时候稍微亲和一点,必要的时候可以表现的比较有信心,这样会让下属们觉得自己是真的可以将这件事情做好。
毕竟是下达命令,又不是验收成果,所以没有必要表现的很严肃。
4.多用建议的口气。
在很多时候,用建议口气更能让下属信服,认识到自己的错误,这种口气比责骂的口气要让人舒服得多。
同时在办事的时候也会考虑到这个建议,可比命令有效额。
5.适当的让下属们提出问题。
如果在下达命令的时候没有询问过下属的意见的话,或者说领导与下属没有一起商量过的话,很可能导致的结果就是下达的命令与现实不符,这就很可能在执行上出问题。
6.和下属讨论问题。
如果有时候遇到这个问题比较麻烦,或者说是非常不好安排,那么在下达命令之前不妨和下属们一起商量一下,这样可以使命令下达的更加的准确,同时让下属们参与了多余的话就不用说了,也是很好的呢。