保健品会销金牌讲师秘诀十八招

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保健品销售十六条必读的实战要领

保健品销售十六条必读的实战要领

保健品销售十六条必读的实战要领保健品十六条必读的实战要领转载2016-04-27 10:22:31标签:保健品策划健康管理杨晓光会销一、我们卖的就是疗效药品器械卖的就是疗效,保健品也一样,保健功能不就是针对某些症状的疗效?你只要看顾客的问话就清楚——顾客一般都会问你几天见效,问你如果没有疗效怎办——这话就是要的是药品,而且是特效药,绝不是那种可以长期调养的保健意识。

所以千万要记住,你卖的就是药品,我最近搞得这个汉方通脉,又是个追求效果的,绝不是保健的,所以在话术上你要讲药食同源,讲特效的产品,这样符合国家的规定(你不是药准字的啊)又符合百姓的心里。

千万不能提“保健品”这三字,因为在中国这些年的媒体影响下,一些不好的产品的影响下,保健品就是假货的代名词。

如果是仪器,你就提高科技,提专利,提国外的研究,千万不要提保健品,否则死定了。

二、我们给顾客的就是希望顾客的效果有没有,感觉其实很重要,心理作用本身也是一种引导,胃病的产品喝温水本身就对身体有缓解,高血压患者平静下来就很好,喝杯水也可以平稳血压,风湿骨病患者通过按摩都会有所缓解。

顾客的疗效也是一时一阵的,你的抓住他好的地方去放大,这样他才能感觉到好,才会继续用下去,反之,如果让他盯住一点,或者是别人引导着跟前走,那就麻烦了,就走到烦的地方了。

你必须要让他有这种羞耻的感觉——为什么别人都用的好,你的效果不好了,不是产品的问题,是你自己机体本身的原因,是你使用方法的不当,还有什么气候其他原因的影响。

五、询问顾客效果要讲究技巧顾客用的疗效好不好,除了产品本身的效果很重要。

有时候也在于引导,这点甚至很关键——你可不能直接问,直接问有两个麻烦:第一个是他说不清自己的身体反应,比如说便秘或者拉稀,一般人不是很清楚,给你说一边去你就得自己琢磨;第二,由于人类对负面情感的反应要比正面情感的反应强烈,因此人们一般更倾向于谈论他们从某个产品得到的负面情感。

所以,你的问话要有委婉度,先谈天再谈地,中间谈天气,谈谈目前的新闻,然后逐渐引导到身体上,在此基础上捕捉信息,抓住某个亮点去放大,这样就让顾客说实话了,顾客就会侃侃而谈。

保健品会销金牌讲师秘诀十八招

保健品会销金牌讲师秘诀十八招

保健品会销金牌讲师秘诀十八招会销金牌讲师秘诀第一、调节心态: 怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。

会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场: 好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。

会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。

会销金牌讲师秘诀第三、注入故事: 可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。

个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。

有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。

《会销人网》-保健品服务营销的学习博客,会议营销和体验营销的资源交流平台,更多文章资讯请浏览网站~会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具: 使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。

现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。

很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢,会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界: 音美、形美、意美。

会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的: 使人知、令人信、动人情、促人行。

会销金牌讲师秘诀第七、记住五个“一百”:(1)记住一百句哲理名言;(2)记住一百首诗词歌赋;(3)记住一百个故事情节;(4)记住一百个幽默笑话;(5)记住一百段说话套路。

会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求: 讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。

会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:(1)实:言之有物;(2)稳:言之有序;(3)强:言之有理;(4)俏:言之有趣;(5)真:言之有情;6)彩:言之有文; ((7)活:言之有态。

会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多: 多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。

最牛推销二十四招

最牛推销二十四招
3、注意你的外在形象 4、注意你说话的语调和声音 5、注意你的肢体动作 6、注意你产品和资料的包装
无敌推销第九招
认同别人就是确认自己
目的:培养语言习惯
学会认同别人
方式:小品演绎式 预效:员工能准确找出认同点
加以认同
要点:早会策划人预先创作编
写一个小剧本(与朋友吃饭、在 商场购物、在客户家寒暄等), 剧本中的人物对话一定要有一方 在不断的认同对方,使得对方感 觉很好。剧本中要充分运用相关 知识,并注意语言的生活化,切 忌有做作的感觉。演员要事先彩 排,熟练后方能表演。表演结束 后,主持人要对相关知识点进行 分析点评。
提出自己产品的三大优势 和竞争对手的两大弱势
要点:选取10人参与争辩,五
人为一方,争辩的主题是“我工
最大特色:USP
作的保险公司好”。一方代表平 安,另一方代表中保(太平洋也
UNIQUE 独特的
可)。代表平安的员工为试用员 工(拆散型为佳),代表中保的
SELLING 销售的好处
是一年以上的老员工。双方在争 辩前要作好充分的准备,多方面
知识点:
心情决定状态,状态决定 思维 动作会创造情绪
陈安之演讲前的三个爱好 :1、听音乐
2、足部按摩 3、跳DISCO 调节情绪的方法: 1、改变肢体动作(自我 暗 示)
2、听音乐
路漫漫其悠远
无敌推销第七招
要做超级模仿秀
目的:了解客户类型
养成模仿习惯
方式:“超级模仿秀”
预效:使员工真正体会到模仿
地意义
知识点:
准备的内容:
1、专业知识的准备 要使自己成为业务上的专家
;非业务上的杂家。
2、详细的了解客户 世界上没有不能成交的客户

1保健品销售技巧

1保健品销售技巧
当代世界最富权威的推销员专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好 第一句话是十分重要的。听到第一句话,许多顾客就自觉地决定是尽快打 发营销员走还是继续谈下去。因此,营销员要尽快抓住顾客的注意力,才 能保证销售的顺利进行。
会销现场攻单十二原则
• 联谊会是一个多角色、多职位、互相配合、协作的过程。要想 把产品促销出去,那么需要我们的销售人员,学会利用现场一 切有利的条件。比如:检测、专家、老顾客、领导上级帮扶等 等。现场要想产生好的销售额,这决定于我们前期的预热、现 场攻单时机的把握、售后服务这3大因素。
• 原则三:假设成立法。
这种方法可以用的最多,见效最好,最节省时间。比如:在现场促销时, 感觉到顾客有购买意向,时机成熟了,直接跳过促销,别问他拿不拿, 直接跟他讲服用方法,就像他已经购买了产品一样。
• 原则四:季节原则。
在促销过程中,有很多人说,现在没钱过一段时间再买。其实这是托辞, 实际上他还没有完全相信产品,或认为病情还不十分严重,也可能是在 等别人出效果之后再买。这个时候必须明确的告诉他:你必须这个时候 吃产品·······关键看引导,坚持,韧劲····
• 11、强调与众不同 营销员要力图创新的思维方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意
• A、介绍我们的产品的特殊功效。 • B、介绍我们的荣誉。 • C、介绍我们的特色服务。 • 12、利用赠品 (1)每个人都有贪小便宜心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很
少有人会拒绝免费的东西,用核苷酸特有的与众不同的优惠政策、一些有 真实用途的好的小赠品或者免费微循环检测作敲门砖既新鲜又实用。
• 就销售人员本身来说,必须把亲情服务和知识营销结合起来, 就等于出色的业绩。亲情服务就是在预热、促销过程中必须对 顾客热情起来,服务要热情、周到,脸上挂着微笑,叔叔,阿 姨要叫的亲,不离口,形象要端庄、整洁。知识营销就是必须 把产品知识透彻掌握,能用自己的话,间接、生动地讲出来, 使顾客喜闻乐见,抓住顾客的心理。对顾客所说的每一句话都 要认真分析,不被表面现象所迷惑,要分析顾客的真正意图, 做到有针对性的促销,使之接受我们的产品,而不能受制于顾 客。

黄加有导师会销售后十八条实战经验

黄加有导师会销售后十八条实战经验

黄加有导师会销售后十八条实战经验1、做我们这项工作是除了付出脑力和体力外还需要付出感情我们和我们的会销保健品顾客接触,要是付出感情我们的顾客会感觉到的,要让我们的顾客知道我们是真的关心他们的,做的事情不只是为了把产品卖给他。

2、做好顾客的详细记录对顾客的所有的情况都有记录,包括家庭成员、喜好、平时做些什么参加什么活动、和那些人有接触、什么时候有时间、特殊的日子、身体状况、我们每次拜访的时间和内容.我们只有对顾客充分的了解才能知道顾客所需。

3、对顾客进行分类管理和邀约我们对顾客的管理和邀约都要进行分类和计划。

我们不能一有新的产品和会议就给所有的老顾客打一遍电话,这样有时我们一个月要给同一个人打好几遍的邀约电话,这样顾客就比较容易拒绝我们,对我们的感觉也不好。

感觉我们不是为了他们的健康而只是想把产品销售给他们。

我们分类以后就可以分批分期的来做渗透和邀约工作,让顾客感觉我们有很多产品但我只给你介绍你需要的。

4、让顾客有被我们拜访的习惯每个人在卖了那么贵的东西后都希望有和很好的售后,我们这时就告诉顾客我们一个月会对他进行一到二的拜访。

卖了后一定要不要让顾客觉得买前和买后我们的态度是不一样的;5、定期进行电话回访特别是在刚买的时间不长时,我们的电话一定要跟上,把其他用户用的好的情况反应给顾客,随时指导顾客、鼓励顾客。

也告诉顾客购买了我们的产品我们就会监督你使用,不用都不行.让顾客知道我们是负责任的也很重视我们的产品,也告诉顾客只要认真使用我们的产品就一定会有效果.让顾客也对我们的产品有信心!6、在一些特殊的日子里,给我们的会销保健品顾客打一个问候的电话和准备一份礼品让顾客知道我们时时刻在关心他们、想着他们,比他们的孩子还关心和注重他们。

以此来感动我们的顾客。

也要注意不要花太多钱,让顾客觉得我们有好多的钱,这时就是体现理轻情意重!7、在平时生活中适应的时候向顾客求助在顾客很容易就能办到的情况下,不能有什么太大的难度,这样让顾客觉得我们和他很近,我们特别信任他们,他们在我们的心里分量很重!8、每当顾客帮助我们之后我们都要亲自表示谢意不管是生活上的还是工作中的,让顾客知道我们知道感恩。

保健品销售技巧有哪些

保健品销售技巧有哪些

保健品销售技巧有哪些话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。

那么保健品的销售技巧有哪些?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

保健品销售技巧1.痛苦问题诱导对于保健品,在老年人生存安全需求的范畴内,会销人员关注的是健康问题、疾病痛苦,会销人员不断的揭示强化老年人的问题,帮助老年人认识问题的严重性,比如四肢发麻、心慌头晕是心脑血管疾病的先兆,如果不重视,将会出现严重后果等,让老年人产生恐惧心理,生命胜过一切,激发老年人求生的本能就奠定了开大单的基础。

保健品销售技巧2.观念习惯诱导老年人的健康需求是基础,虽然保健品只是具有调节人体健康的功能,不能主打治疗疾病,不是让病人起死回生、永葆健康的灵丹妙药,但是会销模式通过转变人们的健康观念和习惯,满足了人们追求长期健康的需求,比如预防的观念,“治未病胜于治已病”、“注重日常保健胜于大病进医院”;周期观念,病来如山倒,病去如抽丝,得病不是一朝一夕的事情,恢复健康自然也需要一个较长的周期。

这些观念和习惯的培训为销售大单创造了有力的条件。

保健品销售技巧3.社会实现诱导我们认为,需求的层次和空间是可以递增和拓展的,会销模式正是拓展老年人需求空间的重要力量,特别是对于强化高级的心理需求,会销的作用更加明显。

对于社会交往,受人尊重、自我实现等高级心理需求,老年人的需求是非常强烈的,笔者曾见过一些新闻,某个国外的老年富婆长期无人照顾,她病逝后,将万贯家产留给了自己的宠物狗,一位老年人为了寻求与人交流,于是打110报警,目的是为了与民警说话交流。

会销模式则是在不断创造,强化这些心理需求让老年人获得幸福感。

保健品的会销模式,通过贴心、亲情服务满足老年人受到尊重的需求,组织社会活动、旅游活动满足老年人的人际交往需求,通过赋予购买产品的老年人一些地位,健康俱乐部主任、健康委员会委员长等等,满足了老年人自我实现的需求。

保健品的销售技巧

保健品的销售技巧

保健品的销售技巧随着人们生活节奏、饮食结构的改变,以及中国传统的中医养身保健理念的使然,国人越来越注重养生保健,这给保健品销售提供了有利的条件,但在门店,药店人仍遇到不少有关保健品销售方面的问题。

究竟如何才能做好保健品的销售?下面jy135我为大家整理了保健品的销售技巧,希望能为大家提供帮助!保健品的销售技巧首先,针对不同的人群要推荐不同的保健品。

适宜人群建议营养补充系列儿童、青少年液体钙、儿童维生素、DHA软胶囊、蛋白质粉、牛初乳片、蜂胶、儿童鱼油18~40岁女性年轻源、羊胎素、芦荟、小麦胚芽油、葡萄籽、番茄红素、多维片、螺旋藻、液体钙、维生素B、维生素C、维生素E、膳食纤维片、维生素女士型、蛋白质粉、钙铁锌硒、维生素C+E、胶原蛋白40岁以上的女性清馨软胶囊、蜂胶、羊胎素、小麦胚芽油、胶原蛋白、葡萄籽、番茄红素、多维片、螺旋藻、液体钙、维生素B、维生素C、褪黑素、维生素E、膳食纤维片、维生素女士型、蛋白质粉、钙铁锌硒、维生素C+E、甲壳素、鱼油、大豆异黄酮、大豆卵磷脂孕期哺乳期女性液体钙、DHA、卵磷脂、儿童鱼油、复合维生素、蛋白质粉、螺旋藻18~45岁男性液体钙、卵磷脂、多维片、螺旋藻片、蛋白质粉、维生素C45岁以上的男性鱼油、卵磷脂、螺旋藻片、液体钙、褪黑素、番茄红素、羊肝、海狗油、维生素中老年型其次,药店人要了解不同的保养需求对应的保健品有哪些。

眼睛保健保养需求建议补充的保健品改善青光眼、假性近视、干眼症、预防老年人视力减退、老花眼的病变深海鱼油、卵磷脂、维生素、DHA软胶囊、β-胡萝卜素耳鼻喉保健保健需求建议补充的保健品感冒大蒜油、蜂胶、维生素、螺旋藻过敏性鼻炎葡萄籽经常发生口角炎或口腔溃疡复合型维生素、蜂胶、螺旋藻、维生素心脑血管保健保养需求建议补充的保健品心血管疾病的保养葡萄籽、番茄红素、大蒜油、深海鱼油、卵磷脂、复合型维生素、螺旋藻、蛋白质粉、膳食纤维片、银杏软胶囊动脉硬化、心肌梗塞及中风的预防复合型维生素、葡萄籽、蛋白质粉、深海鱼油、卵磷脂、银杏软胶囊高脂血症深海鱼油、卵磷脂、大蒜油、银杏软胶囊、螺旋藻、大豆异黄酮、蜂胶胃肠保健保养需求建议补充的保健品胃肠疾病螺旋藻、复合型维生素、芦荟、蜂胶、蛋白质粉、蜂王浆药物性、酒精性、病毒性肝炎及肝硬化的保养蜂胶、卵磷脂、综合氨基酸胸腔保健保养需求建议补充的保健品慢性支气管炎病变蜂胶皮肤保健保养需求建议补充的保健品过敏性皮炎β-胡萝卜素、复合型维生素、芦荟、蜂胶、葡萄籽皮肤美白、预防及改善皱纹形成葡萄籽、复合型维生素、番茄红素、大豆异黄酮、羊胎素、维生素E、维生素C 、胶原蛋白骨科保健保养需求建议补充的保健品骨质疏松症液体钙、维生素、大豆异黄酮、蛋白质粉、牛初乳片内分泌保健保养需求建议补充的保健品糖尿病的保养蜂胶、复合维生素、螺旋藻、蛋白质粉、综合氨基酸、芦荟妇科保健保养需求建议补充的保健品更年期综合症液体钙、复合维生素、大豆异黄酮、羊胎素精神方面保健保养需求建议补充的保健品改善睡眠褪黑素感染性疾病的预防保健保养需求建议补充的保健品病毒性感冒、流脑等流行疾病大蒜油、蜂胶、螺旋藻、综合氨基酸、维生素血液肿瘤方面的保健保养需求建议补充的保健品贫血维生素、螺旋藻、蛋白质粉、蜂胶、峰王浆、维生素C泌尿方面保健保养需求建议补充的保健品前列腺肥大及癌变的预防番茄红素、大豆异黄酮、葡萄籽神经内科方面保健保养需求建议补充的保健品老年痴呆症的预防深海鱼油、卵磷脂、蛋白质粉、葡萄籽、DHA、银杏软胶囊体重管理保养需求建议补充的保健品减肥者复合维生素、芦荟、蛋白质粉、膳食纤维素儿童常见健康问题的保健保养需求建议补充的保健品多动症或注意力不容易集中钙、儿童型维生素、DHA软胶囊健脑明目提高记忆力鱼油、β-胡萝卜素其他保养需求建议补充的保健品促进味觉,提高食欲复合维生素烧伤、烫伤蛋白质粉、螺旋藻、复合维生素、蜂胶癌症维生素、螺旋藻、蛋白质粉、番茄红素、银杏软胶囊接下来,我们再来看看一个销售案例,学习怎么推荐保健品。

保健品销售18秘诀

保健品销售18秘诀

保健品销售18秘诀医药保健品近年来一直是诟病有加,风风雨雨,然而不可否认的是,医药保健品的营销模式创造了中国式营销的先河,诸如脑白金、三株口服液、红桃K、哈慈五行针、505神功元气袋等等一系列营销神话,引领了一种营销的潮流。

而且这种营销模式正在被其它许多行业借鉴,诸如学习类产品、食品、房地产行业、服装行业也在借助这一模式,炒得全国沸沸扬扬,在短期内催生了一个个市场神话,如好记星、《高考试题猜想》、橄榄油、北京SOHO、婷美内衣等。

医药保健品的营销基本上有这样几种类型:一是院线营销,通过学术推广或挂金销售,通过医生将药品开给患者,大部分的处方药在走这样的渠道,二是走大流通,通过多级批发销往全国各地,品种主要是普药,拼的是价格,利润靠起量,三是传统的OTC营销,即品牌广告高空轰炸,高举高打,药店铺货,做一些终端促销,四是炒作营销,通过营销策划,整合各种资源,在媒体上投放至少几分钟的专题片、大量的平面报纸广告,同时结合药店促销、会销等多种方式进行销售。

从传播的脚度上,电视购物亦属此类,只不过是无店铺销售而已。

本文讲述的是第四种类型的营销模式。

营销是与消费者进行的心理博弈,炒作只是准确清晰地把产品信息传播给目标受众,是一种善意的营销技巧,在商言商,只要不存在恶意欺诈就好了。

因此关于本文,更多的是描述一些现状,仁者见仁,智者见智,希望起到抛砖引玉的作用。

第一计无中生有炒作类的产品,一般同质化现象比较严重,所以为产品注册商标名成为最为有效的区隔方式,而这是一个从无到有的过程。

在国家出台禁止一药多名法规之前,很多OTC药品采取注册商标名以及改变剂型的方式报批四类新药,一是解决了报批问题,二是商标名既可以作为产品区隔,建立市场壁垒,另一方面名称本身会带有很强的利益诱惑。

现在注册商标名的现象主要在保健品和功能性食品行业。

比如脑白金的实际产品是褪黑素,黄金搭档的实际产品是组合维生素,复活之光的产品名是心脑康胶囊;石学敏的产品名是丹芪偏瘫胶囊;立竿见影的产品名是护肝片。

会销、保健品销售“逼单”必杀技解读

会销、保健品销售“逼单”必杀技解读

会销、保健品销售“逼单”必杀技解读第一篇:会销、保健品销售“逼单”必杀技解读“逼单”必杀技每逢月底, 逼单成了销售团队的重点工作之一, 如何才能完成当月销售目标, 20条逼单技巧教教你!逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因? 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。

总是在等着客户改变, 可能吗?做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信, 每个客户早晚一定会跟你合作, 这只是一个时间问题。

我们要做的工作就是把时间提前,再提前。

原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。

有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,你就是导演你的思想一定要积极, 你怎么去引导客户将劣势变为优势, 将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神, 这种精神不仅体现在工作时间里, 还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉, 小伙子我真服了你了。

保健品营销(会销)实战话术

保健品营销(会销)实战话术

保健品营销(会销)实战话术甲:其实您可以先买回去,吃完了家里的产品,再吃***的,正好可以做个对比,看看哪个效果更好啊。

您只买五瓶,还享受不了优惠,多可惜啊。

而且,像这样的优惠活动我们并不是经常有的,机会难得啊。

乙:不成,一下子买那么多回去,在家搁着,还不如不买呢。

(明确表示不买那么多)甲:(耳语)李叔叔,您看旁边这位张阿姨也在考虑买不买那么多,不如我偷着和她商量一下,你们两人各买5瓶,正好凑够一个周期的,还能享受优惠,您觉得怎么样?乙:那当然好了。

甲:(耳语)李叔叔,我们公司有规定,杜绝这样的情况发生,所以您和张阿姨千万别对别人讲啊。

乙:哦,我不说就是了。

商量一下,您看这样成么?丙:好啊。

甲:张阿姨,李叔叔,您二位谁上台抽奖呢?乙:张大姐,您去吧。

丙:好,一会儿我去抽。

甲:张阿姨,李叔叔,这是您二位一个疗程的蜂胶王,还有赠品。

张阿姨,您一定要抽个大奖哦。

丙:好的。

??四、处理拒绝的话术(1)价格太贵了A强调产品的价格,带来好处的不是产品的价格,买与不买的选择都在您的手里,但是我个人认为什么都可以省,但健康是万万不能省的。

B 注意:阻止顾客购买的原因不是价格,而是身体需求的购买条件、付款方式和优惠政策。

C 具体方法:比较法:您是拿我们产品的价格与什么对比呢?以退为进法:用“是的??但是??”句型比如:是的,我们不廉价,但是对于产品和保健品,关键是看产品的品质和效果,研究机构、投资。

即使再便宜对您的健康却不起作用,甚至还起负面影响阿。

您也不一定会买,即使别人送给您您也不一定吃,是吗?是不是,那我给您讲一讲产品对您健康的好处。

注意:促销重要多用问句。

成本计算法:到底高多少,然后计算┅比较┅对健康带来的价值叔叔/阿姨您看,今天我们会场有特优惠会从8盒到5盒分解开看,跟据情况销售组合,您看,阿姨,您选这个优惠多少,对您的身体有多少好处,您看如果您不提前预防或治疗,带病情加重了您才治疗,到时候您要付出好几倍的钱,自己受累还不算儿女也受累;现在年轻人工作压力也特别重,做儿女的也就可以在外放心工作。

保健品销售技巧大全

保健品销售技巧大全
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祝大家销售更上台阶
保健品销售技巧
4、我享有公费医疗,吃药不用花钱或少花点钱。 答:公费能让你得病不花钱,但它能给你保健吗? 哦,这是件好事,但你注意到了没有?很多享有 公费医疗的人,还是中风了,为什么呢?就是因 为你们享有公费医疗,所以有点小问题觉得没什 么,不舍得花钱保健),所以说,公费只是一种 保障,在得病的时候保障用上药,但它能保证你 健康吗?能保证你不得病吗?你目前这种情况也 在用公费医疗的药物,为什么这些病症没有得到 控制呢?因为这药物都治标不治本,只能解决临 时问题。而我们的产品能通过清理血液,清洗血 管来达到标本兼治的目的,从源头上控制你的高 血压问题。
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祝大家销售更上台阶
保健品销售技巧
5、你们的产品上说明只写着调节血脂,可我的 血脂不高,不需要服用你们的产品。 答:你这个问题提得很好,但是血脂有两个部 分:一是血液中流动的,即我们通过化验可检 测到的,就是通常说的胆固醇、甘油三脂、低 密度脂蛋白;另一部分往往被我们忽视了,即 和血管内膜沉积的粥样斑块,斑块的主要物质 也是胆固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。要控 制动脉硬化,只能把血管内膜的那些垃圾也清 理下来,才能达到目的
苏丹红…….) • 水污染
中国人的常见反应:只要一种事情经常 出现,就选择麻木!
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中国人在食品中完成了化学扫盲: 从大米里我们认识了石蜡 从火腿里我们认识了敌敌畏 从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红 从火锅里我们认识了福尔马林 从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺 从木耳中认识了硫酸铜 今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化 学作用 今天我们从药品胶囊吃出了毒胶囊
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保健品销售技巧
顾客拒绝的有几种: 1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的 东西,人类的天性是拒绝改变的。 2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求,遭 到拒绝是自然的事。 3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不 懂不了解的东西。 4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你,他 们就不信作你,就不愿意接受你的建议。销售不只 是产品。销的是自己,售的是一种观念,顾客对你 有好感,才能信任你的话。

医药保健品热销有绝招

医药保健品热销有绝招

文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.第七章售后服务实战情景训练一一药品热销有绝招情景1 如何向顾客进行产品使用指导常见应对1. 这是您需要的,请拿好!(完全没有相应的指导)2. 请按说明书上的要求服用。

(只有提醒,没有指导)3. 这个注意不能和含有对乙酰胺芬片成分的其他药品同服。

(过于专业,应该通俗些)引导策略在顾客购买药品后。

店员对其所购买的产品进行相应的使用或服用指导,不仅是一种职业素养,更是对顾客生命安全负责的表现。

顾客购买后的使用指导有别于销售陈述阶段的服用方式说明,后者需简明扼要,抛砖引玉:前者则务求详尽,重点一一阐述,并需要得到顾客的确认。

在进行实际指导时,店员可先将基本的服用或使用方式逐一介绍,对重点和要点则要进行重复说明,保证顾客牢记。

如果是医疗器械,店员可指导顾客亲自操作一遍,帮助顾客加深印象;操作时,按照说明书的步骤进行:整个指导结朿后,再次提醒顾客按照说明书的要求正确使用的必要性。

话术范例话术范例一店员:“小姐,'XXX'的服用方式是,每次1包,以温开水饭前30分钟冲服.每日3次.连续15天为一个疗程:服药期间忌食辛辣、油炸、过酸食物及酒类等刺激性食品。

只要您注意调养,按时用药,很快可以恢复健康。

”话术范例二店员:"先生,这个'止咳糖浆'的效果不错.除了按照说明书的要求正确服用外,您还需要特别注意,不能直接就着瓶口服用,这样容易污染药液,引发变质,而且也不容易控制用量,喝多了增加副作用,喝少了达不到药效。

另外,喝完糖浆之后不要马上喝水。

因为糖浆的有效成分覆盖在喉咙的发炎黏膜部位上,会形成保护膜,减轻炎症反应,阻断刺激,缓解咳嗽,要喝水最好在服药10分钟后。

药效发挥好,止咳的效果自然就出来了。

”话术范例三店员:“大叔,我给您介绍一下这个'五行针’的使用方式,每天1—2次,每次每点15 分钟,10天一个疗程:使用前用少量'五行膏'在患处涂抹均匀。

保健品销售话术

保健品销售话术

保健品的销售话术和售后服务话术当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。

然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。

现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。

一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。

你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求:(1)说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。

引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。

对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。

你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.能激起兴趣的通用说明“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。

我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”(2)用问题来取得对方的注意力。

“从您提供的信息上看,你的汽车保险保额为5000元人民币。

目前事故的平均修理、理赔费用为9300元,你的保额不够时您是如何打算的呢?”(3)由衷的赞扬。

“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位,我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%,远较第二名15%为高……”(4)提出问题的严重性。

“张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。

如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的……”(5)用类比方式。

“胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。

”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。

我相信您对社区安全也是同样关注……”(6)提及客户熟知的同行已采用“您好!李总。

我是王红燕,是信达公司的培训顾问。

我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。

我们最近为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。

话务中心保健品销售技巧

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保健品电话销售话术一、电话行销流程和话术的含义1、电话行销流程:电话沟通内容先后顺序的控制过,引导客户安装我们的意图思考问题,最终达成销售。

即“和是问、问什么”。

2、话术:讲话的技巧和艺术。

通俗地讲就是“如何问、怎么答”。

二、电话行销的流程:1、介绍你的机构和你;2、说明打电话的意图;3、沟通捕捉客户需求信息;4、产品能给客户带来的利益;5、解答疑问,排查异议;6、刺激欲望,捕捉成交信息;7、果断成交;9、确认客户资料,礼貌道别。

三、电话行销话术:电话作为一种有声音的表达形式,传达的不仅是信息,更是一种感受,所以要求我们要有丰富的知识,还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉,才能做好该项工作。

1、如何自我介绍您好!我是xxx机构的健康顾问XXX 主任,为响应国家“和谐健康、全名共享”的号召,我们免费为国家建设做出贡献的中老家朋友赠送xxx健康杂志,请进告诉我您的详细地址和邮编,我们会在两天内为你寄出,请注意查收,谢谢!2、你怎么知道我的电话号码的?A、我们在网上随机抽取的。

B、是您的朋友介绍的。

3、免费赠送,还有这好事?这有什么好怀疑的,你只要告诉我地址,等着收健康杂志就可以了,您也不会有什么损失,只会得到更多的健康知识。

4、我不识字也不经常在家,就不要邮寄了?那没有关系,您可以让家人或者邻居帮您收存,什么时候有时间可以让他们读给您听,我想礼貌的健康知识肯定会对您和您的家人有很大的帮助的。

5、客户还没有收到杂志:印刷品的邮寄速度比其他物品相对慢一些,我们核对一下地址,看是否有无;收到后抓紧阅读,这本书对健康生,有非常好的指导意义,如需要帮助,请及时和第一页上的电话联系。

6、客户已收到杂志:阅读后对那篇“比较感兴趣”,杂志中的哪些知识对健康有帮助,目的是了解客户的健康状况,寻找需求点。

7、如何捕捉需求信息:上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵,要多听少说,适当提问,认真倾听。

A、对专刊中那篇感兴趣;B、正在服用何种药物;C、身体有何不适;D、是否注重保健;E、身体近期是否有明显变化;F、食欲好不好;G、大便是否正常;I、家庭经济状况;J、儿女是否生活在一起。

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保健品会销金牌讲师秘
诀十八招
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保健品会销金牌讲师秘诀十八招
作者:奇达商盟营销机构
会销金牌讲师秘诀第一、调节心态:怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。

会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场:好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。

会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。

会销金牌讲师秘诀第三、注入故事:可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。

个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。

有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。

会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具:使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。

现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。

很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢?
会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界:音美、形美、意美。

会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的:使人知、令人信、动人情、促人行。

会销金牌讲师秘诀第七、记住五个“一百”:
(1)记住一百句哲理名言;
(2)记住一百首诗词歌赋;
(3)记住一百个故事情节;
(4)记住一百个幽默笑话;
(5)记住一百段说话套路。

会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求:讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。

会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:
(1)实:言之有物;
(2)稳:言之有序;
(3)强:言之有理;
(4)俏:言之有趣;
(5)真:言之有情;
(6)彩:言之有文;
(7)活:言之有态。

会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多:多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。

会销金牌讲师秘诀第十一、注入幽默:要认真准备讲座中能引爆全场的包袱。

幽默不仅是生活的调味品,也是调节讲座气氛的好佐料。

会销金牌讲师秘诀第十二、策划高潮:讲座的高潮时刻会成为听众最为津津乐道的部分,这些精彩时刻都是事先设计好的。

很多会销产品的讲座高潮一般放在产品体验环节、顾客发言环节或动人短片环节。

会销金牌讲师秘诀第十三、寻求互动:与其不断叙述你要讲的内容,还不如每隔一段时间停下来,问一些思考性的问题,激发听众思考。

会销受众是老人,只要更多的互动才能让他们产生记忆和
共鸣。

会销金牌讲师秘诀第十四、充满激情:用激情去演说是自己对专业、主题热爱的本质体现。

会销金牌讲师秘诀第十五、抑扬顿挫:重音落在关键点上,将重点信息准确传递给听众是每一次演说演示成功的关键所在。

会销金牌讲师秘诀第十六、沉稳地应对意外:
(1)结巴。

不用掩饰,否则会更加失态。

相反,停顿一下,笑一笑继续说下去;
(2)技术故障,如话筒、投影出了问题等。

等待人员修理,或者冷静发言;
(3)如果发现举例有事实错误,在合适的地方停下来改正错误,不要急躁而导致精力分散,出现更多错误。

会销金牌讲师秘诀第十七、挖掘数据:把握数据的说服力,列举听众感兴趣并对讲座主题有意义的数据。

会销金牌讲师秘诀第十八、注重细节:穿着得体、提前入场、事前调试设备、熟悉观众情绪。

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