时代光华轻轻松松做中层考题答案

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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题

正确

1.对公司忠臣的启发是（）。

1. A 主动应对公司的变革

2. B 学会带团队

3. C 先融入已有的团队

正确

2.（）工作目标重点分析的是实现目标的条件。

1. A 例行型

2. B 达成型

3. C 解决问题型

正确

3.责任心态的修炼方法有（）

1. A 要充满爱心

2. B 多接收积极的信息

3. C 尽量说到做到

正确

4.中层管理者在带领团队时，要用（）做人，用（）做事。

1. A 工作价值观工作学习力

2. B 工作价值观工作职责

3. C 工作学习力工作职责

正确

5.在目标跟进过程中，不需要使用（）。

1. A 员工信赖度检查表

2. B 工作计划表

3. C 项目进度表

正确

6.在实践“四个代表”的过程中，绩效是（）、执行是基础、沟通是方法。

1. A 核心

2. B 根本

3. C 出发点

正确

7.在标杆学习法中，中层管理者可以找（）为实杆。

1. A 五年之后的自己

2. B 身边最优秀的人

3. C 通过看书知道的优秀人士

正确

8.“客户满意度必须提高到95%以上”，这个目标存在（）的问题。

1. A 没有时间限制

2. B 不明确

3. C 无法衡量

正确

9.（）工作目标重点分析的是引发问题的原因，找到原因后再解决问题。

1. A 例行型

2. B 达成型

3. C 解决问题型

正确

10.（）的心态，就是对事情的结果负责。

1. A 积极

2. B 坚韧

3. C 责任

正确

11.得到“吉”后，如果认为功劳都是自己的，那会进入（）循环。

1. A 吉→悔→吝→吉

2. B 吉→悔→吝→凶

3. C 吉→吝→悔→凶

正确

12.团队的职责尽量不要超过（）条，否则没有意义。

1. A 5

2. B 6

3. C 7

正确

13.每个人在现实中都有三个“我”：自己眼中的我、别人眼中的我、（）。

1. A 幻想中的我

2. B 事实中的我

3. C 别人看不到的我

正确

14.在工作中，同事和上级最难容忍的是自己的（）。

1. A 长处

2. B 短处

3. C 异处

正确

15.在目标跟进过程中，不需要使用（）。

1. A 工作计划表

2. B 员工信赖度检查表

3. C 项目进度表