企业量化管理

1.2量化管理的基础思想
• 以系统工程学的原理对企业实施量化管理
• 工程学的设计讲究系统性、完整性、科学性。其核心 思想是根据系统性能最优的原则，对系统中各个部件 进行设计。
• 系统性：系统设计、通盘考虑 • 完整性：关注细节、全面优化 • 科学性：科学依据、量化决策
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企业量化管理
现代企业管理结构
项目类别决定部门组 织结构的设置
对项目流程进行任务 分解，并确定任务负 流 责人决定各岗位职责 程
考核
人员素质
组织规模
技术
财力
人员素质要求决 定了培训需求
培训需求 技术 资源
招聘需求 人力
人员编制决定了 招聘需求
企业量化管理
量化管理模式总图
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企业量化管理
量化管理模式与传统模式的差别
透视宝洁-2
• 不同于许多公司的是，P&G有一种独特的媒介管理办法。 在进入中国的十年内几乎95%的媒介选择电视媒体，平 面及报纸广告几乎见不到。
• 大多数公司的高级领导都直接参与广告的创意制作过 程，而P&G的一个广告片审定只需要一个BM(品牌经理)。
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企业量化管理
管理者的问题
▪ 人才流动与知识存留问题 ▪ 组织架构与人才培养问题 ▪ 部门冲突问题 ▪ 营销目标的科学性与达成可行性问题 ▪ 营销方法科学性问题 ▪ 持续增长的问题
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企业量化管理
学习本课的目的
“量化”思想，是一种基于市场研究和调研数据做出营销量化决策 的科学管理思想，覆盖了营销领域的多数关键命题，比如定位、定价、 渠道、广告、品牌，是一个经过标准模块化的管理系统。
我们相信一种基于理性的科学营销管理方法是企业在市场上成长的 利器。量化管理也是一个企业发展的必由之路。同时，我们也希望能够 帮助更多的企业建立起和 P&G 相类似的科学营销决策体系，为企业提 升营销执行力，直面日益国际化的市场竞争。
为宝洁是一间神秘的公司，而它真正的神奇则源于一套客观科学的量化管理系统。
宝洁公司董事长兼首席执行官约
翰·白波（John Pepper）
目标要绝对量化
没有科学、量化的目标，微软离
破产永远只有18个月！
微软公司创始人比尔·盖茨
企业创新与发明
创新是把技术变成钱，发明是把
钱变成技术。企业实施量化管理正是一种创新……
• 以目标为核心的设计思想增强了系统的效率 • 对任务的量化管理过程强化了系统的稳定性 • 对任务的量化管理保证了知识的存留 • 以任务为单位的设计思想减少了组织内部的冲突 • 以目标为核心的管理思想有利于销售的持续增长和利润
的提高
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源自文库企业量化管理
1-3 中国企业量化管理的可行性
正面因素： 1. 大资本的形成 2. 营销潮流 3. 失败的反思 4. 管理的要求
企业量化管理
1-5 量化管理的支持理论
▪ 行为学—公理系统 ▪ 市场学---运作系统 ▪ 项目管理 ▪ 统计学
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企业量化管理
第二章 量化管理模式的建立
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企业量化管理
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企业量化管理
良好的组织文化 设计组织结构的系统思想
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目标 项目任务 任务流程 部门设置 岗位设置 人员素质 人员规模
• 有明确的目标 • 围绕目标建立组织结构
• 目标决定工作项目及任务 • 任务与资源匹配
• 科学化的项目及任务流程 • 合理的工作计划和重点任务流程的把握
• 部门设置与项目匹配达到最合理化
• 权责对应，责利对应 • 岗位职责与任务相匹配 • 人员素质与岗位职责匹配 • 良好的员工积极性
• 人员规模与岗位职责匹配
战略与目标 计 划
企业文化
架构，制度 职责
人力资源
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流程
企业量化管理
要具备这样的标准，必须通过项目管理和量化管理的思想对组织进行全面系统的设计
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企业目标
项目/任务
岗位职责决定岗位人员的 素质要求和人员编制以及 考核的内容
组织结构 岗位职责
企业目标决定企业工 作项目的分类及为完 成各项目下的任务
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▪ 学习标准化的管理流程 ▪ 借鉴先进、务实的高效管理模式
企业量化管理
管理变革-基于问题的思考
伴随企业的发展，当生存问题得以解决，管理的问题不断 增多：
• 频繁的加班 • 人才的匮乏 • 新产品的不断失败 • 组织架构的反复调整 • 组织规模的臃肿 • 混乱无序的培训 • 部门之间的冲突 • 冗长无效的会议 • 事无巨细的管理者 • 流于形式的企业文化 • 。。。。。。。
负面因素： 1. 过去的经验与习惯 2. 个人英雄主义 3. 投机心理 4. 管理者个性与理念 5. 专业营销人员的缺乏
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企业量化管理
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1-4影响量化管理的因素
中国的模糊主义文化 过渡性理论 粗旷的管理模式 企业的经营发展理念 领导者的知识 执行的水平 资源整合
众多的问题需要一套系统的解决方式，管理模式需要变革
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企业量化管理
透视宝洁-1
P&G每年都要进行招聘工作，时间是在每年11月15 号开始，共计一个月的时间。参与面试人员超过二百 人，来自所有部门。每个被面试者都经过固定程序，
一般在最终面试当天就已经决定是否聘用。
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企业量化管理
你的企业需要一种科学而又可行 的现代管理模式---量化管理！
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企业量化管理
第一章 基本概念与指导思想
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企业量化管理
1-1 基本概念
• 量化管理是以数字为基础，对关键的决策点及操作 流程，实行标准化操作的系统管理模式。
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企业量化管理
企业量化管理
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2020/11/3
企业量化管理
麦当劳的生产方式
无论何时、无论何地、无论何人
来操作，产品无差异，因为我们有严格的量化操作手册。
麦当劳公司前董事长兼首席执行
官吉姆·坎塔卢波
宝洁其实并不神秘
始创于1837年的宝洁已经成功地
守业160多年了。宝洁是全球范围内最早提出“品牌量化管理系统”的公司，许多人认
企业量化管理
1- 战略规划的制定
▪ 根据各细分市场的市场潜力评估，确定公司目标细分 市场，据此作出针对性品牌的长期战略规划
▪ 量化模式：
▪ OGSM 战略规划 ▪ 品类规划/品牌规划
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